Что делать если заблокировали аккаунт в тик-ток

Не нарушали правила?

Нередко пользователь спокойно общается с друзьями, а после неожиданно появляется информация о заморозке страницы. С большой вероятностью профиль был взломан. Что необходимо сделать:

• Зайти в настройки и проследовать в раздел с безопасностью.
• Изучить данные о входах на страницу.
• В случае взлома человек увидит посторонние IP-адреса.
• Нужно быстро поменять пароль.

Лучше проверить ПК антивирусом. При помощи специальных программ удается обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберете иной вариант с изоляцией от системы.

• При входе человек вводит логин и пароль.
• После получает на привязанный номер код.
• Указывает его на сайте.
• Получает доступ.

При помощи двухфакторной аутентификации удается существенно повысить безопасность. Больше злоумышленники не смогут получить доступ к странице.

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указаны на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте. Злоумышленники получили доступ к твоему паролю (в народе называется «взломали») и пользовались твоей страницей: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Почему инстаграм блокирует действия пользователей

Смотрите причины из-за которых блокируются действия:

1. Частые подписки или отписки от пользователей.
2. Если вы слишком много оставляете комментариев.
3. Большое количество лайков тоже влияет на заблокирование действий.
4. Большое количество сообщений от вас превышает установленный лимит.
5. Если вы часто упоминаете в своих публикациях людей через такой вот знак @.
6. Использование приложений для увеличения лайков, подписчиков и т.д.
7. Сервисы для автоматизации публикаций тоже могут влиять на блокировку ваших действий. В этом случае instagram начинает считать вас не человеком, а ботом, что несет с его стороны определенные действия.
8. Может быть причиной еще и ошибка самой социальной сети, хоть и редко, но такой баг со стороны инсты случается.
9. Нарушение авторских прав. Не самая распространенная причина у нас, но все-таки может сыграть в этой ситуации.

Что надо делать для отмены заблокированных действий пользователям

Какие действия вы можете совершить чтобы у вас не было таких проблем как действие заблокировано инстаграм что делать?

Шаги, которые помогут вам разблокировать заблокированные действия:

1. Попробуйте зайти в свой аккаунт через какое-нибудь другое устройство. Если у тебя это получилось, и ты можешь подписываться, комментировать, ставить лайки, то скорей всего проблема в твоем устройстве.
2. Проблема в интернете. Это если инстаграм заблокировал ip адрес с которого вы часто заходили в эту сеть. Попробуйте зайти через мобильную сеть или через другой wi-fi.
3. Попробуйте зайти через браузер. Если через браузер все работает, то проблема может быть или у вас в приложении или в самом железе вашего устройства. Попробуйте обновить приложение instagram, или удалите его, после чего установите приложение заново. Желательно после удаления перезагрузить устройство.
4. Постарайтесь на протяжении суток или более (24 – 48 часов) не заходить в свой аккаунт, возможно после этого проблема уйдет.
5. Удалите все приложения, к которым вы подключили свой аккаунт в инстаграме. Для этого зайдите в браузер с компьютера, нажмите на шестеренку и выберете раздел «Авторизированные приложения» или «Приложения и сайты». Просто в вашем аккаунте может данная гиперссылка называться так или так. Но в любом случае она будет выполнять одинаковые действия. Там вы увидите приложения, подключенные к вашему аккаунту. Убираете доступ на каждое приложение, после чего возможно ваши действия будут разблокированы.
6. Если вы используете сервисы для раскрутки и автоматизации действий, даже неплохие, вполне рабочие, то тоже удалите их и из них удалите свой аккаунт. После разблокировки сможете их снова подключить через недельку. Но обязательно в настройке таких приложений необходимо уменьшить лимиты в инстаграме на действия.
7. Попробуйте после разблокирования использовать такие лимиты: Не подписываться в первую неделю больше чем на 100 пользователей, вторую не более 200. И так каждую неделю добавляйте по сотне, пока не достигнете лимита в 900 подписчиков. Больше 900 подписываться и отписываться не может любой аккаунт, какой бы он не имел большой срок собственной регистрации.
8. Обязательно привяжите свой аккаунт к facebook, этим вы себя обезопасите от блокировок, так как инста будет считать вас человеком, а не ботом.
9. Вы можете попробовать поменять свой пароль, после чего заблокированные действия в инстаграме смогут разблокироваться.

В инстаграме действие заблокировано может длиться:

• 3 часа
• 7 часов
• 24 часа
• 3 дня
• 7 дней
• 21 день

Рекомендуется прочитать про админа в instagram, для избежания ошибок при ведении аккаунта.

Важно при блокировке не совершать никаких активных действий в инстаграме, не подписываться, не комментировать, не лайкать, не публиковать. Не провоцируйте эту соцсеть на худшее отношение к вам, что приведет к увеличению срока блокировки аккаунта

Выполняя вышеперечисленные рекомендации, вы сможете решить такую проблему в инстаграм как действие заблокировано и знаете, как исправить.

Почему не работает “Личный кабинет” Мегафон?

Причин, по которым могут возникнуть проблемы со входом, несколько. Все их можно поделить на несколько групп:

• Пароль и логин. Самая легко решаемая проблема состоит в неправильно введенных данных при авторизации. Без этого войти в систему невозможно.
• Временная недоступность сервера. Ошибка может возникнуть внутри сети или на сервере передачи и приема данных.
• Технический сбой. Возможен как со стороны устройства пользователя, так и со стороны техники оператора.
• Неисправность техники или программного обеспечения.

Таким образом, трудности с доступом в ЛК могут возникнуть как из-за ошибок клиента, так и из-за сбоев системы со стороны оператора. Чтобы выяснить возможную причину, рекомендуется постараться самостоятельно найти источник, затем отправить запрос в службу поддержки.

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение?

В телефоне ты видишь сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте.

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (VHOD.RU)  — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как разблокировать страницу

Привязка телефона к аккаунту

Данные могут оказаться в руках злоумышленников. Поэтому для восстановления доступа потребуется номер мобильного телефона, на который будет выслано СМС-уведомление с кодом.

Добавив свой номер телефона к аккаунту, вы обезопасите его.

Чтобы привязать номер к странице в соцсети, перейдите в “Настройки” и выберите “Безопасность и вход”. Найдите пункт “Двухфакторная аутентификация” и следуйте инструкции.

Доверенные друзья

По такой схеме работают “доверенные друзья”.

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно зайти в “Безопасность и вход” в настройках. Необходимо найти пункт “Рекомендуется”, где будет предложено выбрать от 3 до 5 друзей, которые в случае блокировки вашего аккаунта решат проблему с доступом к странице.

Процедура похожа на порядок действий при привязке номера телефона к аккаунту. Разница лишь в том, что на главной странице при отсутствии доступа нужно нажать “Забыли аккаунт?”, где после ввода электронного адреса у вас будет возможность указать имя и фамилию доверенного контакта. После ряда действий, установленных инструкцией, этому пользователю будет выслано СМС-уведомление с кодом восстановления.

Подача апелляции

На главной странице необходимо нажать кнопку “Быстрая помощь” в виде вопросительного знака, после чего перейти в “Справочный центр”. В поиске нужно ввести “Мой личный аккаунт на Facebook отключен”. Под всей информацией будет пункт “Что можно сделать, если мой аккаунт был заблокирован?”, в котором сказано о форме для запроса проверки.

Подать апелляцию можно, заполнив простую форму.

Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Для этого:

1. В меню находим пункт «Помощь».
2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку Вконтакте

Если страница заблокирована или заморожена

Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.

Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.

Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.

Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.

Делается это так:

1. Раздел «Помощь».
2. В поле ввода пишем вопрос.
3. Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
4. Жмём «Это не решает проблему».
5. «У меня остались вопросы».
6. «Задать вопрос».
7. Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.

Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях

Если вашу страницу взломали

Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:

• На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
• Рассылки спама (рекламы).
• Смены пароля без ведома.
• Любые непроизвольные действия в профиле.

Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.

Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать

Если возникает ошибка

Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.

Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.

Можно ли самому заблокировать Личный кабинет Мегафон?

Закрыть или заблокировать Личный кабинет, пока вы являетесь абонентом Мегафона, невозможно.

Если считаете, что сервис для вас бесполезен, просто не пользуйтесь им. При расторжении договора обслуживания с ПАО Мегафон, оператор отключит ЛК и заблокирует к нему доступ автоматически. Абоненту не нужно предпринимать каких-либо действий для этого.

Случается, что при посещении сайта Мегафона пользователя автоматически перекидывает в Личный кабинет. Это происходит если включена опция автоматического входа. Отключите ее в настройках сервиса, передвинув ползунок напротив опции «Автовход» в положение «отключено» (должен сменить цвет на серый). Это означает, что вы закрыли Личный кабинет, теперь войти в интернет-помощник можно только с помощью пароля.

Блокировка сим карты может произойти по многим и самым разнообразным причинам, как разблокировать МегаФон тогда, нужно знать всем абонентам. Часто бывает такое, что пользователь и сам не догадывается, что именно из-за него может быть заблокирована сим-карта. Это может произойти если абонент надолго покинул страну. Нередко возможна блокировка самим оператором сети «MegaFon» если, предположим, у абонента имеется крупная задолженность по оплате. Если вы будете вводить PUK-код, данный при покупке, больше чем три раза не правильно, симку также блокируют. 

Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.

Блокировка аккаунта за недействительный трафик

Мы не только тщательно следим за соблюдением правил, но и выявляем клики и показы, искусственно увеличивающие расходы рекламодателя или доходы издателя. Если мы обнаружим недействительный трафик, то можем заблокировать или отключить аккаунт, вплоть до всей суммы за предшествующие 60 дней, чтобы по возможности возвратить их пострадавшим рекламодателям.

Блокировка аккаунта дает вам время выявить источники недействительного трафика, исключить их и принять превентивные меры на будущее. Мы не принимаем апелляций по поводу блокировки аккаунта. Чтобы вам было удобнее анализировать имеющиеся данные и отслеживать трафик, сегментируйте его. Это также позволяет определить его источники. Подробную информацию можно найти в Центре ресурсов по качеству трафика объявлений.

Если во время блокировки в вашем аккаунте AdSense будут выявлены другие нарушения, мы можем отключить его без возможности восстановления, не дожидаясь окончания периода блокировки. Если после завершения блокировки с аккаунта продолжает поступать недействительный рекламный трафик, то в целях защиты пользователей и рекламодателей мы можем приостановить или отключить показ рекламы, повторно заблокировать или отключить ваш аккаунт.

Ниже описаны наиболее распространенные причины блокировки аккаунтов издателей в связи с недействительным трафиком

Обратите внимание, что это не полный список, а только наиболее частые случаи

Форма отзыва

Если ваш аккаунт был заблокирован за недействительный трафик, вы можете отправить нам отзыв, заполнив эту форму. Ваши замечания помогут нам более эффективно выполнять свою работу и взаимодействовать с издателями.

Решаем проблему

Впрочем, решить проблему вы можете и самостоятельно. Самый простой способ — это зайти в Windows под учетной записью администратора и снять блокировку. Возможно это, однако, только в том случае, если админ по доброте душевной доверил вам свой пароль. Предположим, что он у вас есть.

Зайдите в учетную запись, откройте командой lusrmgr.msc оснастку управления пользователями и группами, выделите слева каталог «Пользователи» и дважды кликните по названию своей учетной записи в средней колонке.

В открывшемся окошке на вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Заблокировать учётную запись». Примените настройки войдите свою учетную запись с правильным паролем.

Если доступа к учетной записи с правами администратора нет, придется действовать в обход. Для этого вам понадобиться обычный установочный диск с Windows.

Загрузитесь с диска, а когда на экране появится приглашение мастера, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке команду regedit.

Запустится редактор реестра. Выделите в его левой колонке раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, проследуйте в меню «Файл» и выберите пункт «Загрузить куст».

В открывшемся окне обзора зайдите в «Этот компьютер», выберите системный раздел → Windows → System32 → config.

Обратите внимание, что буква системного раздела в загрузочной среде отличается. У нас это D, у вас она может быть другой, ориентируйтесь по содержимому раздела

В папке config у вас будет файл SAM, откройте его в окне обзора, это и есть нужный вам куст.

Редактор тут же предложит присвоить ему имя. Название может быть любым, пусть будет data. Теперь, если вы раскроете раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, то увидите, что в нём появился новый каталог Data.

Разверните его до следующей папки:

В последнем подразделе найдите вложенную папку с именем вашей заблокированной учетной записи, кликните по ней и запишите число, отображаемое в правой части окна редактора в колонке «Тип».

Теперь перейдите на уровень выше, в подраздел Users и выделите подраздел, в качестве имени которого будет записанное вами число.

Его формат несколько иной, с нулями спереди и заглавными символами, главное, чтобы совпадали последние три символа. В этом подразделе будет двоичный параметр F.

Кликните по нему два раза, найдите в открывшемся окошке изменения значения параметра строку 0038 и замените первые два значения на 10 и 02. Сохраните результат, выделите мышкой загруженный куст (Data) и выберите в меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».

Закройте редактор реестра, перезагрузите систему и попробуйте войти в систему с правильным паролем.

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

• «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
• «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Как восстановить несколько аккаунтов пользователей сразу

Это можно сделать с помощью CSV-файла или Admin SDK API.

С помощью CSV-файла

Чтобы восстановить сразу несколько аккаунтов пользователей с помощью CSV-файла, следуйте инструкциям в статье Как добавить несколько пользователей сразу.

В скачанном шаблоне CSV-файла в столбце New Status (Новый статус ) укажите Active.

С помощью Admin SDK API

Чтобы восстановить сразу несколько аккаунтов пользователей с помощью Admin SDK API, воспользуйтесь справочной информацией по обновлению аккаунтов пользователей (на англ. языке). Присвойте логической переменной suspended значение False для каждого пользователя.

Восстанавливаем доступ к заблокированным учетным записям Windows

Восстанавливаем доступ к заблокированным учетным записям Windows

Microsoft Security Trusted

Не так давно мне принесли чужой ноутбук, хозяин которого забыл пароль входа в свою учетную запись Microsoft Account. С одной стороны – ничего страшного, можно сменить on-line. Но как оказалось, по какой-то неизвестной мне причине сделать он этого не смог и попросил меня просто сбросить его пароль на ноутбуке. Достаточно тривиальная задача, я был в этом уверен, ведь рано или поздно всем нам приходится сталкиваться с тем, что нужно восстанавливать забытый или утерянный пароль для входа в систему.

Вместе с тем я столкнулся с сложностью ы том, что на компьютере используется UEFI и диск уже отформатирован именно под такую загрузку.

То есть вроде как существует целый ряд инструментов, а воспользоваться мне нечем, тем более что инструмент, к которому я привык — Elcomsoft System Recovery, в тот момент еще не поддерживал загрузку и работу с UEFI.

Зная, что это в принципе достаточно широко известная проблема, тем более что до 40% обращений в службы технической поддержки связаны с забытыми или утерянными паролями для входа в систему, я решил обратиться к разработчикам в компанию Elcomsoft. В ответ мне была любезно предоставлена для тестирования новая версия продукта. Что сказать?

С помощью данного приложения вы сможете мгновенно вернуть доступ путем сброса паролей или разблокирования учетных записей, поддерживая как локальные учетные записи (включая Microsoft accounts), так и записи на контроллере домена. Но главное, что сегодня этот инструмент уже может обращаться с UEFI. На всякий случай повторим что значит эта аббревиатура.

Как заблокировать аккаунт в Инстаграме

Можно заблокировать своего подписчика? Да. А того, кто не является им? Тоже да. Остается лишь пройти пошагово по инструкции и сделать это. Не страшно и не сложно.
Итак, операция «Блокировка».

Через приложение на смартфоне

1. Откройте свой профиль в Инстаграме.
2. Откройте список подписчиков.
3. В строке поиска найдите нужный аккаунт.
4. Откройте профиль и нажмите на три точки сверху.

Как найти профиль для блокировки в Инстаграме

1. Выберите пункт «Заблокировать».
2. Подтвердите операцию.

Как заблокировать человека в Инстаграме

Через компьютер

В версии для ПК также есть возможность блокировки пользователей. Начинаем с авторизации своего аккаунта на сайте Инстаграма. Далее повторяем упражнения со 2 по 6 пункт из первого способа. Выглядит это немного иначе.

Как заблокировать человека в Инстаграме через компьютер

Если хотите заблокировать человека, которого нет в подписках, то ищите его через строку поиска. Для этого введите логин или URL-адрес. Переходя в профиль, нужно выполнить те же действия.

Заключение

Используя советы, перечисленные в статье, во-первых, можно избежать блокировки рекламного аккаунта, но если это произошло, то сделайте все, что требуется для его разблокировки. Если не было нарушений рекламной политики Фейсбук, то доступ вы восстановите быстро. Не стоит думать, что с блокировкой в ФБ не придется столкнуться; это произойдет, если заниматься рекламой в соцсети. Следуя советам вы быстро с этим справитесь.

В последнее время Facebook все чаще стал блокировать рекламные аккаунты, они же менеджеры рекламы. Происходит это, возможно, со скандалом, связанным с политической рекламой. Теперь перестраховывается и на всякий случай блокирует подозрительную рекламу, а заодно и менеджер. Что делать в этом случае: как защитить себя и связаться с менеджером Facebook вживую, узнайте в статье.

Защитите себя — изучите и придерживайтесь правил рекламной деятельности

Для того, чтобы застраховать себя, перечитайте «Правила рекламной деятельности«. Особенно это касается раздела «Запрещенные материалы». Убедитесь, что ваша деятельность и продукт соответствует требованиям Facebook. За рекламу запрещенных материалов сеть может удалить менеджер рекламы навсегда без возможности восстановления.

Никому не давайте доступ к своему личному аккаунту

Также Facebook может заблокировать аккаунт, если вы дали доступ в ваш менеджер рекламы через доступ через свой личный аккаунт. То есть просто дали свой логин и пароль другому человеку и он зашел от вашего имени. Если вы находитесь в одной местности может прокатить. Но если вы находитесь в Минске, а помощник в Гондурасе, то сеть посчитает, что ваш аккаунт был взломан мошенниками и заблокирует его.

Для того, чтобы этого не было, не давайте логин и пароль, а просто добавляйте специалиста в свой менеджер рекламы в качестве администратора или рекламодателя. Или используйте бизнес-менеджер.

Когда мой рекламный аккаунт покупают за 500 рублей

Иногда в Facebook проскакивает реклама с предложением купить ваш аккаунт/менеджера рекламы за 500 или даже больше рублей в месяц. Я настоятельно не рекомендую этого делать. Вот, что пишет участник группы «Секреты Facebook от Лары и Пронина»:

«Я сдуру (по-другому и не скажешь) решила посотрудничать с такой конторой. Специалист конторы через TeamViwer заходил в мой аккаунт и создал менеджер рекламы. Потом мне пришло сообщение о проблеме с выставлением счетов, потом вроде наладилось, потом я н е смогла размещать посты.

Стала писать им в поддержку. Сказали, что разберутся и заглохли. Но тут мне понадобилось продвинуть пост на своей странице, стала разбираться, а у меня, оказывается, отключена возможность платежей. Стала разбираться, а у меня, оказывается, отключена возможность платежей. Стала писать в поддержку ФБ — бесполезно, приходят стандартные автоматические ответы.

Что делать — не знаю. Уже думаю, может удалить свою страницу и создать заново — геморрно, да и жаааалко! А у меня 3 страницы прикручены к аккаунту (+ в Инсте) — работать не могу».

Что делать, если менеджер рекламы все-таки заблокировали. Способ №1

Своим опытом разблокировки менеджера рекламы делится Виктория Шмидт, выпускница курса «SMM-продажник от Лары и Пронина».

Рассказывает Виктория:

«Вчера пришлось пережить неприятный момент — Facebook отключил рекламный аккаунт одной из бизнес-страниц, которые я веду, не дав поднять публикацию. Причина мне до сих пор не ясна. Но, я подозреваю, что Facebook усмотрел религиозную дискриминацию в безобидном посте про достопримечательность Крита — мужской монастырь 🙂 К счастью, поздно вечером рекламный аккаунт был снова восстановлен.

Как я восстановила менеджер

Если вы — только рекламодатель, аккаунт исчезнет из списка рекламных аккаунтов в вашем рекламном менеджере. А владелец рекламного аккаунта получит такое сообщение:

Владелец аккаунта может самостоятельно обратиться в службу поддержки, щелкнув ссылку, которая есть в сообщении. Или вы, как рекламодатель, можете от имени владельца заполнить такую форму:

• фамилию и имя владельца аккаунта латиницей (как в названии самого аккаунта, без отчества);
• действительный имейл владельца;
• отметила “Да” на вопрос “Это ваш аккаунт?”

В поле “Предоставьте нам информацию, которая поможет нам расследовать этот вопрос” написала:

Примерно через 9 часов аккаунт восстановили: я снова увидела в списке рекламных аккаунтов ранее отключенный, а владелец аккаунта получил имейл о том, что аккаунт восстановлен.

В общем, если ваш рекламный аккаунт отключили, то, как говорят немцы, Keine Panik auf der Titanik! Глубоко вдохните и выдохните. А потом проделайте описанные мною шаги.

Удачи вам в этой нелегкой борьбе с Facebook!»