Сортировочный центр давыдково (108971, 108982)

Месторасположение и другие контактные данные:

Вполне понятным является желание человека узнать данные организации, которая по тем или иным причинам задерживает оказание услуги. Сортировочный центр 108960 Марушкинское имеет следующие данные:

• Почтовый индекс – 108960
• Добавочные индексы: 102975, 102976
• Внутренние индексы: 108977, 108978
• Адрес – Московская область, поселение Марушкинское (недалеко расположены деревни Давыдково и Шарапово), улица Придорожная
• Обычным гражданам рекомендуется пользоваться единой горячей линией, которую организовала государственная почта: 8-800-2005-888
• Электронная почта: Client@russianpost.ru . Помогает связаться с сотрудниками почты в целом, а не именно сортировочного центра Марушкинское
• График работы круглосуточно

Центр Марушкинское является крупным почтовым узлом, в который входят: ЛЦ Внуково, ИЛЦ Внуково-2, АСЦ Шарапово. Для каждого филиала предусмотрена своя функция и часто возникает ситуация, что корреспонденции нужно посетить все филиалы:

1. Если ваша посылка/бандероль из Китая попала в Россию через аэропорт Внуково, значит ей будет присвоен индекс 102975, а затем 102976.
2. Следующий этап прибытие груза для обработки в ЛЦ Внуково-2, следовательно и индекс сменится на 108960.
3. Если посылка оформлена, но требуется дальнейший авиа отправка, то груз возвращается в аэропорт. И индекс снова изменится на 102975.

Зачастую следующим пунктом приема корреспонденции, после центра Марушкинское, становится сортировочный центр Столбище.

Какие функции возложены на эту организацию

Отечественная почта в свое время разместила такие структуры во всех регионах страны. Их задача сводится к приему входящих и исходящих почтовых пересылок, их обработке и перераспределению потоков:

• Из городов, поселков, которые входят в определенный регион, вся почта стекается в СЦ. Здесь ее распределяют по адресам отправления. Формируют контейнеры, отправляют в требуемую сторону;
• В эти же места поступают грузы, следующие в населенные пункты региона. Или далее – транзитом. Также осуществляется сортировка и разделение на более актуальные маршруты движения.

На таких предприятиях активно используется автоматизированное оборудование, которое выполняет значительный объем всех работ и позволяет в несколько раз ускорить процесс. Функционирует подобное подразделение российской почты в круглосуточном режиме.

Статусы, связанные с центром ЛЦ Внуково-2 ЦОПК

Чаще всего, данный почтовый узел встречается в нескольких статусах при отслеживании. Давайте кратко разберем их:

Прибыло в сортировочный центр Давыдково. На данном этапе ваша посылка (к примеру из Китая) прошла таможенное оформление и регистрацию в МР ЛЦ Внуково и прибыла на этап сортировки. Как мы уже писали, центр имеет два основных цеха с разными индексами. При переводе пакета от одного цеха к другому, статус останется прежним, но индекс сменится. К примеру, с 108971 на 108982 и обратно. Именно поэтому многим кажется, что пакет долго висит без движения.

АСЦ Давыдково имеет несколько цехов с разными индексами

Покинуло сортировочный центр. На данном этапе ваш пакет успешно был отсортирован, ему был задан маршрут и он отправился в региональные отделения.

Как правило, отправления висят в данных статусах около недели. Следует напомнить, что по нормативам на прохождение посылки через подобный комплекс дается 3-5 дней. Однако это не всегда соответствует действительности.

Контактные данные и место расположения сортировочного центра Давыдково

Вполне логичное желание людей узнать контакты организации, в которой, по каким-то причинам, застряла их посылка или письмо. Нужная информация есть, и мы готовы поделиться такими сведениями:

• Адрес: Москва, Марушкинское, Давыдково;
• Индекс: 108960. (добавочные: 108971, 108982).

Более точное место расположение можно увидеть на карте:

Непосредственный телефон, как и электронный ящик, у этой организации отсутствует в свободном доступе. Для связи предлагается воспользоваться следующими вариантами:

• Горячая линия, принадлежащая Почте России: 8-800-2005-888;
• Корпоративный, клиентский E-mail: Client@russianpost.ru.

Писать и звонить стоит именно сюда. Работает это подразделение почты в круглосуточном режиме и без обеденных перерывов. Итак, где находится СЦ Давыдково, разобрались

Теперь хочется рассказать еще об одном важном нюансе. Дело в том, что некоторые люди, отслеживающие свои пересылки, часто начали замечать один интересный момент – статус нахождения в Давыдково не меняется, но может смениться сам индекс

Причем – несколько раз. Почему это происходит?

Некоторое время назад было решено объединить в единый почтовый узел СЦ «Давыдково» и «Внуково». Естественно, у каждого из этих филиалов своя функция. И часто возникает ситуация, когда груз должен «посетить» обе этих структуры:

• Посылка попала на территорию нашей страны через аэропорт. Появляется статус с почтовым индексом Внуково;
• Ее принимают и отправляют в Давыдково для обработки. Индекс меняется, к примеру, с 108971 на 108960;
• Посылка оформлена и требуется дальнейшей транспортировки с помощью авиатранспорта. Ее опять возвращают во Внуково. Соответственно меняется и индекс статуса. Например, на 109982.

То есть, фактически корреспонденция находится на территории одного почтового узла. Но посещает разные его подразделения

Этим и вызвано изменение статусов, в плане индексов, на которое обращают внимание некоторые люди, не понимая, что происходит

Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово 102975

Если ваша посылка пребывает в СЦ Шарапово несколько дней – не спешите бить в набат. Согласно внутренней инструкции «Почты России» 3-5 дневное пребывание вашей почты в Шарапово вполне оправдано. И может быть вызвано различными факторами – от высокой нагрузки на СЦ до необходимости дополнительных разбирательств с посылкой. Если же ваша посылка зависла в Шарапово на срок более двух недель, тогда стоит выполнить следующее:

• Подать заявление на розыск международного отправления или почтового отправления по России. Это можно сделать или в ближайшем почтовом отделении ПР (нужно иметь паспорт и чек, выданный с отправлением), или на её интернет-ресурсе https://www.pochta.ru/claim;

• Напишите жалобу в «Роскомнадзор» https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В тематике выберите «Оказание услуг связи» — «Услуги почтовой связи» — «Длительное прохождение почтовых отправлений»;

• Пожалуйтесь в прокуратуру. Подобное действие не всегда эффективно, имеет более устрашающий характер, потому стоит пользоваться первыми двумя предложенными вариантами.

Что это за центр Почты России?

СЦ Марушкинское – это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.

При отслеживании через pochta.ru, вы увидите только единое обозначение – «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:

1. 1. АСЦ Шарапово, индексы 102975, 102976, 102972;

1. Инновационный ЛЦ Внуково-2, индекс 108960;
2. Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту, индекс 108977.

То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово – будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.

Работа на линиях в сортировочном центре

Почему приходится так долго ждать?

Стандарты качества требуют того, чтобы пакет находился в центре не более трех суток. Но часто это правило нарушается в виду разных факторов. Например, могут быть следующие причины:

1. Упаковка была повреждена. В таком случае посылка снимается с линии и отправляется в филиал, где восстанавливается целостность ее упаковки.
2. Предприятие перегружено. Особенно это происходит в период новогодних праздников, когда люди склонны заказывать товары по почте и отправлять друг другу подарки.
3. Что-то вызывало подозрения у сотрудников таможенной службы, поэтому пакет отправлен на дополнительную проверку.
4. На самом деле все идет по плану, но завис онлайн-сервис отслеживания. Поэтому просто вовремя не обновился статус.
5. Продавец товара решил снизить стоимость доставки за счет отказа от услуги отслеживания. Поэтому, попав в Россию, посылка «теряется из вида». В конечном итоге вы можете неожиданно получить извещение о получении на почте.
6. Произошла банальная халатность или ошибка в деятельности работников отделения.

Учтите, что на дорогостоящие товары из-за рубежа на территории РФ действуют ограничения. Иногда вам нужно предоставить ИНН и данные паспорта в таможню, чтобы «запустить» процесс движения посылки.

Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?

Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли – пишите в следующие инстанции:

У меня также часто зависали заказы. Причем продавец в Китае задавал сроки доставки в 2-2,5 месяца, а заказы могли и вовсе не отслеживаться. Конечно же, открывались споры и деньги возвращались, а вот пакеты приходили и через 3-4 месяца. Что с ними там делали – мне неизвестно и непонятно.

Почему ваш пакет может застрять в СЦ?

Казалось бы, все просто: пришла почта, её отсортировали и направили дальше. В реальности же сроки между начальным и конечным статусами могут быть очень значительными. Даже несмотря на то, что на пребывание пакета в СЦ отводится 3 суток. Причин, по которым ваш корреспонденция будет замедляться и «висеть» в одном статусе, множество. Вот основные из них:

• Повреждение упаковки в момент сортировки. Такое отправление снимают с линии, что бы возвратить целостное состояние. Для таких дел имеются специальные сотрудники.
• Перегрузка самого предприятия. Такое явление возникает очень часто, даже несмотря на огромные объемы, которые ежедневно обрабатываются в стенах центра. Особенно часто такой коллапс случается в предновогодние месяцы.

• Посылка из-за рубежа вызывает сомнения и сотрудникам таможни придется её проверить. Сюда же отнесем новый таможенный закон РФ, по которому на покупки с высокой стоимостью могут накладываться ограничения, пока получатель не предоставить паспортные данные и ИНН.

• Также есть момент, когда проблема кроется в работе сервиса для онлайн-отслеживания. Например, сервис может выдавать обновление статусов с большим запозданием.
• Стоит отметить и тип посылки. Очень часто продавец, удешевляя товар, отказывается от услуги отслеживания по России. Поэтому, после попадания на территорию РФ, маршрут обрывается. В таком случае остается только ждать прямого извещения из местного отделения.
• Центр автоматизирован и такое возникает очень редко, но упомянуть про «человеческий фактор» все же стоит. Халатность или банальная ошибка могут отправить ваш пакет в другой регион. Также ошибиться мог отправитель – неверно вбив ваши адресные данные.

Посылка ходит по кругу, что случилось?

Есть ещё один интересный вопрос. При отслеживании многие из пользователей не всегда правильно трактуют их значение. То есть вы видите изменение статусов посылки, но везде все равно указывается Марушкинское, такое ощущение, что она там застряла. Что же происходит на самом деле?

Дело в том, что это СЦ очень масштабный, в него входят ещё как минимум 4 филиала. И каждый из них выполняет определенные функции:

1. Допустим вы заказали из Китая. Если посылка прилетела через Внуково, то ему присвоят индексы – 102874, 102776;
2. После отправляют в другой филиал ЛЦ Внуково – 2 и индекс посылки меняется – 102874 на 108261;
3. Если уже все оформили, но, чтобы отправить дальше нужен авиатранспорт, соответственно его отправляют туда и индекс меняется на самый первый.

Но при этом вы понимаете, что он не круги гоняет, а обрабатывается всеми необходимыми службами.

С такими же нюансами можно изучать статусы, можем помочь вам в распознавании их значения:

1. «Прибыло в сортировочный центр» и «Покинуло СЦ» — это начальные и конечные статусы. По ним вы можете понять, что посылка поступила в СЦ или уже покинула его;
2. Если ваша посылка из-за рубежа, то это дополнительно занимает время и приобретает новые статусы: регистрация, таможня, выпустила таможня.
3. Если понадобится дополнительная обработка груза, то появится «сортировка».

Что делать, чтобы ускорить процесс?

Так как предприятие носит статус закрытого типа, позвонить и получить справку не получится. Вообще как-то повлиять на деятельность сотрудников Почты России не представляется возможным. Чаще всего помогает лишь один верный способ: терпеливо ждать.

Конечно, звучит как приговор. Поэтому вы можете воспользоваться еще одним инструментом — отправить претензию на поиск посылки. Для этого выполните следующую инструкцию:

1. Перейдите на страницу https://www.pochta.ru/claim
2. Выберите пункт Претензия на розыск почтового отправления (по России или международного).
3. Нажмите кнопку Авторизоваться (будете перенаправлены на Госуслуги).
4. Заполните предложенный бланк и отнесите его в отделение Почты, расположенное поблизости.

Возможно, после претензии вы получите стандартную отписку, но это может побудить сотрудников Почты предпринять дополнительные шаги, чтобы обратить внимание именно на ваш пакет и доставить его, хоть и с опозданием

Когда стоит открывать спор

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать спор, в то время как другие, наоборот, просят ожидать крайнего срока доставки.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу одобряют возврат, но некоторые, наоборот, просят открывать споры в надежде на то, что покупателя автоматически заблокируют, то есть определить чистоту намерений продавца достаточно сложно.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
3. Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
4. Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
5. Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Почему посылка может застрять на складе?

К сожалению, очень часто посылки или важные письма могут очень долго находиться в стенах комплекса Марушкинское. Такое происходит даже несмотря на широкую автоматизацию всех процессов сортировки и наличия большого штата сотрудников. Средний срок, который Почта России отводит пребыванию пакета в таких центрах – трое суток. По факту же мы имеем картину со средним сроком нахождения в семь дней.

Если ваш заказ завис на более длительное время, то можно говорить о следующих факторах:

• Имеются технические проблемы на самом складе или цеха попросту перегружены корреспонденцией. Такое происходит довольно часто, особенно актуально в предновогодний месяц, когда количество единиц пакетов переваливает за десятки миллионов.
• Упаковка вашего заказа была повреждена, а значит требуется её замена. Сюда же отнесем неверные адресные данные, из-за чего пакет откладывается в сторону, до ручной проверки.
• Если застревает пакет из-за рубежа, то причиной может стать таможня, которая в ходе контроля обнаружила проблемы с содержимым или банальные ошибки при оформлении таможенных документов.
• Бывают ситуации, когда система отслеживания Почты России не обновляет вовремя статусы. Из-за этого вы можете отслеживать условную посылку в Москве, а она уже находится в вашем регионе. Сюда же добавим ситуацию, при которой продавец просто не заказал для вашего заказа отслеживание по стране получателя. Отключение такой опции удешевляет товар, чем многие продавцы активно пользуются.

Инновационный логистический центр Внуково-2

Если же ваш пакет долго висит в транзитном складе Марушкинское без движения – имеет место проверить точные сроки доставки по вашему маршруту. Если же все сроки истекли – вы в праве подать полноценное заявление на розыск в онлайн форме или через свое отделение. К сожалению, отправка таких заявлений почти никогда не ускоряет саму доставку. В итоге получаем такую ситуацию – заказ будет доставлен, но с большим запозданием.

Где находится?

Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.

Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта client@russianpost.ru. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.

Почему посылки задерживаются

Обычно между изменением указанных статусов проходит 1-3 суток. Однако иногда посылка находится в сортировочном центре несколько недель или даже месяцев без изменений. Существует несколько причин:

• Избыточная нагрузка на почту перед крупными праздниками. Сотрудники сортировочных центров не успевают вовремя обрабатывать отправления, поэтому сроки затягиваются.
• Внутри посылки находится содержимое, запрещенное для ввоза. Сюда относятся наркотические вещества, оружие, антиквариат. Полный перечень запрещенных товаров опубликован на сайте Почты России. Все почтовые отправления проходят предварительную проверку на специальном оборудовании. При обнаружении запрещенного содержимого проводится разбирательство.
• Посылка украдена почтовыми сотрудниками. Несмотря на принимаемые меры против воровства, до сих пор попадаются недобросовестные работники, которые крадут отправления. Злоумышленников особенно привлекают посылки, внутри которых находится дорогостоящая электроника небольших размеров – смартфоны, компьютерные комплектующие, планшетные компьютеры.
• Ошибка сотрудников сортировочного центра или поломка оборудования. Невзирая, что сортировочные центры оснащены современным оборудованием, иногда наблюдаются сбои. Во время поломки оборудования сотрудники переходят на ручной режим, вследствие чего возрастает длительность сортировки. Изредка программное обеспечение неправильно распознает адрес и посылка отправляется в другой город.
• Неправильный адрес получателя. Сотрудники проводят дополнительное разбирательство.

Какие функции выполняет СЦ в цепочке Почты России?

Сегодня практически вся корреспонденция проходит через сортировку в центрах по типу Марушкинское. Отечественная почта разместила подобные предприятия во всех крупных регионах страны. Основная задача предприятия сводится к приему и обработке отправлений, дальнейшему формированию их по потокам и отправке в заданную область/регион.

• Из районных центров и городов, которые относятся к определенному региону, вся почта направляется в СЦ. Здесь её проверяют и распределяют по адресам назначения. Формируются контейнеры и отсылаются в нужную сторону.
• В этот же центр поступают пакеты, предназначенные для данного региона. В случае удаленной точки получателя возможен транзит через СЦ.
• Практически та же ситуация при обработке посылок из-за рубежа (Китай, Европа, СНГ).

Логистический центр Внуково входит в состав Марушкинского узла

В работе СЦ Марушкинское используется автоматическое оборудование (ленты сортировки, автосканеры), которое в разы повышает скорость общего процесса обработки. Такие подразделения функционируют в круглосуточном режиме. Ранее Почта России обозначала данный узел как «Давыдково».

Что это за СЦ и какие функции он выполняет

Сортировочный центр Сокурский (630960, 630970) – крупный почтово-логистический узел, обрабатывающий отправления различных типов, которые были зарегистрированы Почтой России. Предприятие функционирует преимущественно по Сибирскому Федеральному округу, а также обслуживает примыкающие регионы. Корреспонденция, попадающая на территорию почтового узла, проходит поэтапную почтовую обработку:

1. На первом этапе отправления проходят через процедуру общей проверки.
2. Посылки и письма регистрируются в системе, после чего сортируются по контейнерам и распределяются по регионам проживания адресатов.

СЦ Сокурский координирует также и транспортную логистику корреспонденции. Раньше СЦ назывался «Новосибирским Международным сортировочным центром». Однако в начале 2020 года он обзавелся новым логистическим узлом, расположенным на территории аэропорта «Толмачево» (является крупнейшим транзитным авиаузлом за Уралом), что и стало причиной переименования. Филиал Почты России работает с 08:00 до 19:00 по будним дням (обеденный перерыв – с 13:00 до 13:30). В субботу и воскресенье отделение не работает.

Благодаря современным почтовым узлам международный центр сумел значительно увеличить мощности. Сегодня он обрабатывает до полутора миллионов писем и посылок в день. А с помощью передового оборудования отправления, поступающие из-за рубежа, намного быстрей проходят процедуру таможенного контроля. Сортировочный центр Сокурский обрабатывает, сортирует и перенаправляет:

• уведомления и извещения от государственных организаций;
• посылки и бандероли;
• заказные и обыкновенные письма.

Обработка корреспонденции занимает от одного до трех дней, однако могут наблюдаться задержки в связи с самыми различными факторами.

Каким образом получить посылку из сортировочного центра

Забрать свою собственность на почтамте Москва 102000 у вас не получится. Автоматизированный сортировочный центр АСЦ не работает с клиентами. Это закрытое учреждение, на территорию которого посторонние не допускаются. Там нет офиса для вручения посылок.

Данное конкретное отделение ПЖДП находится в городе Москва, недалеко от Казанского вокзала. Точный адрес звучит как «переулок Краснопрудный, дом 7». Чтобы проконсультироваться по интересующим вас моментам, звоните по номеру +7 (495) 207-09-75.

Сортировочный центр 102000 на карте Москвы

В каких статусах транспортировки отмечается этот АСЦ:

• «Прибыло в сортировочный центр Москва 102000». Получение записывается в общую базу и продолжает находиться на территории АСЦ.
• «Сортировка». Под этим термином подразумевается осуществление всего комплекса мероприятий, которые нужно провести для завершения обработки заказа. К ним относятся такие операции как: сканирование, лицевание, сортировка по региону. Все это отнимет приблизительно пару дней. Довольно часто происходят небольшие задержки.
• «Покинуло центр». Пакет прошел распределение и направлен в ваше отделение. Куда он может перемещаться дальше? Например, в другой сортировочный центр.

После прохождения через АСЦ пакеты часто направляются в дальнейшее путешествие по железнодорожным путям. Стартовать они при этом будут как раз с Казанского вокзала.

Как выглядит фасад здания сортировочного центра 102000 в Москве

Если посылка слишком долго находится на территории сортировочного центра в городе Москва с индексом 102000, то это может быть вызвано как нормальными, так и экстраординарными причинами.

Похищенные посылки на ПР

Чтобы узнать подробности, где это затерялась ваша посылка, наберите номер 8-800-2005-888. Это телефон горячей линии ПР. Сотрудники службы помогут найти вашу посылку и расскажут, что следует предпринять в вашей ситуации. Если никто не берет трубку, можно также написать на адрес справочной службы client@russianpost.ru. Там вам подскажут действующий телефонный номер интересующего вас сортировочного центра 102000.

Даша-Путешественница нашла посылку