Как презентовать себя на собеседовании

Грамотно отвечать на вопросы

Самое страшное, чего боится большинство соискателей, — ошибиться с ответами на те вопросы, которые их ожидают. Во-первых, пугает элемент экспромта. Всегда есть риск, что спросят то, к чему не будешь готов. Во-вторых, сейчас всё большую популярность набирает так называемое стресс-интервью, которое отсеивает 90% кандидатов. Причём его часто не проходят даже те, кто не вызывает нареканий с точки зрения профессионализма. А всё потому, что его задачи — проверить вовсе не компетентность, а уровень стрессоустойчивости и креативность.

Стресс-интервью

Первый совет — какой бы экстраординарный вопрос вы не услышали, не показывайте удивления. Реагируйте на всё так, словно готовы к этому. А спросить могут что угодно:

• Если бы вы могли стать дорожным знаком, то каким? Почему?
• Сколько шариков для гольфа можно втиснуть в школьный автобус?
• Сколько вы запросите денег, если вам дадут задание вымыть все окна в Сан-Франциско?
• Что общего между бревном и алкоголем?
• Ваша комната, ваш автомобиль и ваш рабочий стол — где вы уберётесь сначала?

Какие чувства вы испытываете, прочитав эти вопросы? Наверняка у большинства округлились глаза и вытянулось лицо от изумления. А теперь представьте, если вы так отреагируете на собеседовании. Воспринимайте всё сказанное интервьюером так, словно были готовы к этому. Главное — не показывать растерянность.

Уверенность в себе и маска стрессоустойчивого всезнайки, конечно, сделают своё дело. Но как правильно отвечать на подобные катастрофически нелогичные, странные и дикие вопросы?

1. Перед ответом возьмите небольшую паузу в несколько секунд, чтобы обдумать то, что скажете, и не взболтнуть лишнего.
2. Все ответы на вопросы стресс-интервью желательно связать с будущей должностью.
3. Если вы не знаете точного ответа, ваша задача — показать, как вы будете искать решение проблемы, заявленной в вопросе.
4. В крайнем случае, если в голову вообще ничего не приходит, отвечайте с юмором. Это ценится в большинстве современных компаний.

Пример. Всем известная компания Google на протяжении нескольких лет задавала соискателям должности менеджер по продукции вопрос о шариках для гольфа и школьном автобусе. Естественно, никто не мог дать точного ответа, так как на практике это не проверялось. Прошёл собеседование человек, который начал подробно описывать алгоритм своих действий по решению данной задачи. Он взял примерные размеры автобуса, вычислил его площадь. Диаметр шарика для гольфа стандартен и известен многим. В конце концов он рассчитал примерную цифру с учётом сидений и прочих вещей в автобусе.

Шаблонное собеседование

Если вы не устраиваетесь в Google или Haas Business School, возможно, стресс-интервью вас не ожидает. Зато будет шквал шаблонных вопросов, на которые придётся ответить максимально грамотно, если хочется пройти собеседование.

Несколько примеров сориентируют вас в направлении, в котором двигаться:

В: Назовите ваши самые сильные стороны?О: Коммуникабельность, креативность, пунктуальность (заранее определитесь с качествами, которые важны именно для вашей профессии).

В: Назовите ваши самые слабые стороны?О: Я много пью кофе / слишком люблю шоколад (одним словом, психологи советуют данный ответ ограничить по минимуму, указать лишь те недостатки, которые не отразятся на качестве работы).

В: Кем вы видите себя через 5 лет? (Работодатель хочет узнать, каковы ваши амбиции, целеустремлённость и проактивность)О: Я занимаю в вашей компании ваше место, тогда как вы через 5 лет стали уже… (назвать должность выше).

В: Почему вы уволились с прежнего места?О: Там не было возможности профессионального роста (главное — не говорить о низкой зарплате и плохом начальнике).

Это лишь примеры ответов — чтобы пройти собеседование, не забывайте добавлять в них что-то от себя. Ведь с такими заготовками наверняка приходит большинство претендентов на эту должность. Чтобы выгодно выделиться на их фоне, обязательно проявите себя. Это может быть капелька допустимого юмора или яркий пример из вашей жизни. Сделайте всё, чтобы вас заметили и запомнили.

Быть честным, но избегать негатива

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов

Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.

Классификация вопросов

Информация, касающаяся личности:

• часто просят рассказать о себе, в этом случае нужно в нейтральной форме перечислить основные пункты своего резюме: возраст, место рождения и учебы, специальность, дополнительное образование, места предыдущей работы;
• просят рассказать о своих достоинствах и недостатках: это одни из самых коварных вопросов, не следует долго расписывать свои положительные черты, лучше ограничиться одним качеством, а недостатки необходимо представить неявными достоинствами (рассеянность из-за увлечённости работой);
• в том же ключе нужно правильно отвечать, если попросят раскрыть свои сильные и слабые стороны;
• одним из самых распространенных вопросов является преодоление трудностей: отвечать на него нужно в позитивном русле, не акцентируя внимания, что ваша жизнь полна проблем.

Нередко спрашивают на собеседовании о личной жизни. У незамужних девушек интересуются, когда они выйдут замуж, родят детей.

Необходимо заверить руководителя, что личная и профессиональная жизнь не будут пересекаться.

Перечень вопросов на собеседовании, касающийся прошлых мест работы кандидата:

вопросы кандидату касаются его ухода с прежнего места работы; не стоит акцентировать внимание на минусах, лучше сказать о желании карьерного роста;
были ли конфликты: можно пояснить, что они касались разного подхода к решению производственных задач;
частые вопросы на собеседовании связаны с профессиональными достижениями;
перечислить обязанности, выполняемые раньше, для того, чтобы понять, на что вы способны.

Всегда соискателю задают вопросы о его потенциальной работе в этой компании:

• к числу стандартных вопросов на собеседовании относится: почему он хочет получить эту должность; не стоит быть многословным, лучше разумно назвать достоинства организации и приложить их к собственной жизни;
• среди вопросов для проведения собеседования при приеме на работу почти всегда можно услышать о преимуществах вас по сравнению с другими кандидатами; следует преподнести себя с лучшей стороны путем описания работы над каким-нибудь проектом, который имеется у данной компании;
• обязательно спросят про зарплатные ожидания: желательно избегать точных цифр, а назвать приемлемый диапазон, подчеркнув, что готовы обсуждать размер оклада с работодателем;
• кадровики или начальники любят задавать на собеседовании соискателю вопросы касательно его представлений о своем будущем в компании через несколько лет; интересен будет творческий полет мысли кандидата, а не сухие показатели прибыли.

Каверзные вопросы на собеседовании тоже встречаются. В качестве примеров можно привести:

с каким цветом вы себя ассоциируете? Правильные ответы: со многими цветами, с радугой;
могут спросить на собеседовании при приеме о планируемой продолжительности работы на этом месте; желательно показать, что вы хотите развиваться одновременно с компанией;
могут спросить о наличии других вариантов трудоустройства, необходимо заострить внимание, что вас привлекает перспектива остаться здесь.

Выше были перечислены популярные сведения, которые хотят получить руководители и кадровики. Ответы на вопросы анализируются, они играют важную роль при приеме на работу.

Образцовый пример

Образцовая самопрезентация делится на несколько частей.

Вступление

Слова, с которых вы начнете выступление, задержат внимание публики на вас, позволят им услышать тембр голоса и оценить, насколько он соотносится с внешностью. Если перед вами много народа, то приветствие лучше сделать простым. Допустим: «Добрый день, меня зовут Андрей Ефимов

Всем ли слышен мой голос? Спасибо, что нашли время для встречи. Она продлится два часа, за это время мы поговорим о приемах ораторского искусства, но сначала о себе»

Допустим: «Добрый день, меня зовут Андрей Ефимов. Всем ли слышен мой голос? Спасибо, что нашли время для встречи. Она продлится два часа, за это время мы поговорим о приемах ораторского искусства, но сначала о себе».

Этой речью вы реализуете сразу несколько задач

Установите контакт, узнаете, всем ли комфортно в зале и обозначите временные промежутки встречи, что важно для слушателей. И главное, расскажете, почему зрителям и слушателям важно и нужно поучаствовать в вашей лекции

• Вначале заинтересуйте публику деталью. Как говорил один из преподавателей Пушкина в лицее: «А теперь, господа, повесьте ваши уши на гвоздь внимания». Заранее продумайте, что это будет за «гвоздь» в вашем выступлении. Чаще всего, для этого используют оригинальную метафору, вопрос или загадку. Если повезет, публика включится еще в интерактив.
• Сформируйте карту своей самопрезентации. Сразу обозначьте моменты, о которых пойдет речь. Это позволит вам структурировать выступление и наладить контакт с аудиторией.

Список сильных сторон

В качестве ваших сильных сторон могут быть такие качества, как:

• Умение принимать решения;
• Креативность;
• Добросовестность;
• Честность;
• Коммуникабельность;
• Исполнительность;
• Инициативность;
• Умение работать на результат;
• Трудолюбие;
• Добросовестность;
• Пунктуальность;
• Дисциплинированность;
• Уверенность в себе. 

Не нужно перечислять на собеседовании все качества из этого списка. Вы должны четко понимать, какие из сильных сторон необходимы для той должности, на которую претендуете. 

О том, какие навыки и умения указать в своем резюме, читайте в статье «Гайд: как правильно написать резюме на работу (составляющие резюме, примеры, образец резюме)». 

Категорически не советуем:

pixabay.com

1) Приходить на встречу после вечеринки 

2) Флиртовать

Практически 80% рекрутеров — это девушки, разные девушки, поэтому возможно, у тебя возникнет желание совместить полезное с приятным, или же ты подумаешь, что сердце рекрутера лежит совсем не через сердце. В любом случае, это очень и очень плохая идея. Потому что, скорее всего, ты будешь не первым, кто так подумает. Помни об этом.

3) Поливать грязью предыдущего работодателя

О бывших работодателях или хорошо или никак, это не может зарекомендовать соискателя, как порядочного человека. Больше и добавить нечего.

4) Нервничать

Какая бы не была крутая должность, как бы ты не хотел туда попасть, всегда помни, что собеседование — это встреча двух равноценных партнеров, и ты тоже выбираешь.

5) Начинать торговаться

Первое собеседование это не повод вести ценовые переговоры, или начинать разговор с фразы «это все хорошо, но какая у вас зарплата». Обычно имеет смысл вести такие разговоры с бюджет держателем, обычно это уже финальная встреча, и да, nfv можно торговаться!».

Каким должен быть ваш рассказ о себе на собеседовании

Во-первых, ваш ответ на вопрос работодателя «Расскажите о себе» должен быть продуманным. Работодателю не нужна информация о том, что вы 5 лет назад работали оператором, если на данный момент претендуете на должность менеджера по персоналу. 

Во-вторых, ваш ответ должен быть ясным, конкретным и кратким (постарайтесь уложиться в 2 минуты). Основой в рассказе о себе должны быть ваши навыки и профессиональные достижения. Сделайте небольшую предысторию, затем на конкретных примерах перечислите несколько своих основных достижений и навыков и завершите рассказ информацией о своих целях и интересах. 

И последнее — ваш ответ должен быть структурированным. То есть построен по одной из формул, о которых шла речь в предыдущем подразделе статьи (например, построен по беспроигрышной формуле прошлое-настоящее-будущее).

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете

Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Поведение

Собеседование – это переговоры о потенциальном сотрудничестве. Независимо от сферы и места трудоустройства нужно помнить общее этические и психологические правила:

1. Устраните физиологические проявления страха и стресса: отожмитесь, съешьте конфету, пробегитесь. Но не делайте этого непосредственно перед кабинетом.
2. Придя в офис, будьте со всеми вежливы, приветливы. Возможно, вы встретитесь с будущими коллегами или начальством. Будьте внимательны, не позволяйте вольностей и личных разговоров по телефону (описание в плохом свете того места, куда пришли, или громкое обсуждение личных проблем).
3. Отключите телефон.
4. Во всех анкетах и документах, которые попросят заполнить, пишите только правдивую информацию. Но при этом помните о безопасности, внимательно читайте бумаги, которые заполняете.
5. Зайдя в кабинет для собеседования, представьтесь, спросите имя того, с кем общаетесь. Спросите, где вы можете присесть или дождитесь, пока вам предложат это.
6. Во время общения поддерживайте зрительный контакт, обращайтесь к собеседнику по имени.
7. Старайтесь с первого раза запомнить имена всех людей, с которыми вы познакомитесь. Рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным.
8. Следите за осанкой. Займите уверенную, но расслабленную позу: не откидывайтесь назад, но и не нагибайтесь вперед.
9. Следите за невербальной речью собеседника, подстраивайтесь под нее. Сами избегайте чрезмерной жестикуляции, не бойтесь брать паузы для подбора слов и более точного выражения мыслей.
10. Не перебивайте собеседника, внимательно слушайте, отвечайте только по существу.
11. Если не уверены, что правильно поняли вопрос, переспросите («Правильно ли я понял, что…?»).
12. Будьте объективны и эмоционально сдержаны, избегайте чрезмерной откровенности.
13. Не пытайтесь предстать в идеальном образе, честно говорите о своих недостатках или неприятных фактах из биографии, о которых нужно сказать. Но сразу восстанавливайте баланс перечислением достоинств, положительных характеристик.
14. Следите за формулировками. Например, вместо «я долго была в декрете» можно сказать «пока я была в декрете, мне удалось пройти такие-то курсы, узнать то-то, прочитать такую-то литературу». Вместо «я безработный» скажите «я работаю на фрилансе» или «временно не работаю», конечно, если это так.
15. Избегайте вызывающего и доминирующего поведения, но и не забывайте о чувстве собственного достоинства. Даже если работа вам очень нужна, не давите на жалость, не говорите о бедственном положении. Лучше перечислить положительные профессиональные характеристики.
16. Задавайте минимум вопросов. Спрашивайте только по существу и работе. Не начинайте с вопроса о зарплате. Интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
17. Помните, что работодателя интересует в первую очередь ваш профессионализм. Постарайтесь продемонстрировать профессиональные навыки и качества.
18. В конце беседы поинтересуйтесь, как вы можете узнать о результатах. Можете ли вы сами позвонить. Поблагодарите за собеседование.

Если у вас будет возможность задать вопросы, то можно поинтересоваться о следующем: какие цели ставит компания в настоящее время, и чем вы можете помочь в их достижении; каким должен быть идеальный кандидат на рассматриваемую должность; какой совет работодатель даст новому сотруднику.

Вопросы об университете

Если вы недавний выпускник, вас неизбежно спросят о вашем университете.

Вас спросят о том, что вы там узнали, почему вы поступили туда, какой опыт вы приобрели, и так далее.

Вероятные вопросы включают:

39. Почему вы выбрали свой университет и какие факторы повлияли на ваше решение?40. Вам понравился университет?41. Почему вы выбрали эту специализацию?42. Как вы думаете, выпускники вашей специальности могут претендовать на такую должность?

Чем менее профессиональна ваша специальность, тем труднее ответить на эти вопросы.

Конечно, у кого-то со степенью инженера будут навыки, подходящие для того, чтобы быть инженером. Но если вы изучали специальность, вроде филологии или истории, вам, возможно, придется подумать более тщательно.

Дело не в том, что менее профессиональные предметы могут меньше предложить — далеко не в этом — просто навыки, которые они развивают, менее специфичны для конкретной работы или отрасли.

Вам нужно будет собрать кусочки головоломки вместе, чтобы показать, какие навыки вы получили на своей специальности, и как они могут помочь вам выполнить эту работу.

Как всегда, подготовьте несколько примеров из университета, демонстрирующих навыки, которые вы там развили. Проведите исследование в интернете, чтобы узнать, какие должности занимают выпускники вашей специальности, и подумайте о том, как ваша специальность помогает подготовить вас к должности, на которую вы претендуете.

Эти вопросы также становятся более важными, если вы подаете заявку на должность, которая значительно отличается от вашей специальности. Например, если вы являетесь выпускником филологического, подающим заявку на позицию бухгалтерского учета, то у вас должно быть объяснение.

Это не обязательно плохо — есть много людей со специальностью, исходящей из другой области, но вам нужно быть готовыми объяснить, почему вы изменили курс и какие навыки вы можете перенести.

Примеры

Для того чтобы составить грамотный рассказ о себе, следует заранее составить текст. Рекомендуется несколько раз его проверить самостоятельно, а также спросить совета близких или друзей. Предлагаем вашему вниманию образец рассказа о себе.

«Добрый день! Ключевую информацию о себе я заранее указал (а) в резюме. Постараюсь кратко и лаконично пересказать самые важные моменты. Меня зовут…, мне… лет. В данной сфере я работаю на протяжении… лет. Я решил (а) получать высшее образование по данной специальности, потому что… Ваша компания привлекла меня такими характеристиками, как… Свою профессиональную деятельность на предыдущем месте работы я прекратил (а), потому что… В ходе работы мне пригодились такие личностные качества, как… Готов (а) ответить на все интересующие вопросы».

При этом не забудьте, что рассказ должен быть максимально индивидуализирован. Не пересказывайте шаблонные фразы и выражения, обязательно добавьте информацию о себе.

Поиск работы – важная и ответственная задача, к которой следует подходить с максимальной ответственностью

При этом следует иметь в виду, что трудоустройство – это многоступенчатый процесс, важной частью которого является собеседование. К личному интервью с работодателем нужно тщательно и заблаговременно готовиться

Вы должны не только составить собственную самопрезентацию, но также и изучить всю доступную информацию о компании. Таким образом, вы сможете произвести хорошее впечатление на работодателя и заполучить желаемую должность.

Как пройти онлайн-собеседование по Skype: 10 советов фрилансерам

• Уточните заранее, в одном ли вы часовом поясе.
• При поиске удаленной работы будьте готовы технически к Скайп (WhatsApp и т.п.) видеоинтервью, за 15 минут проверьте качество связи, сигнал и работу микрофона, камеры, наушников.
• Заранее «постучитесь» в контакты к рекрутеру.
• В назначенное время будьте подключены заранее, в чате напишите о готовности к собеседованию.
• Традиционно вызов (звонок) делает рекрутер, но если это не произошло, наберите его по телефону или Skype.
• По структуре онлайн-собеседование при устройстве на работу не отличается от встречи в «реале».
• Могут попросить показать в камеру паспорт и другие документы. Держите их при себе.
• Уберите из зоны видимости посторонние предметы. Сделайте так, чтобы никто не входил и не было шума.
• Оденьтесь так же, как на встречу в офисе.

• Будьте готовы к вопросам: «Почему вы выбрали фриланс?», «Как вы будете организовывать свой день?», «Есть ли у вас технические условия для удаленной работы?», «В какое время вы будете готовы контактировать и через какие каналы связи?», «Как вы будете справляться с дедлайнами?», «Сколько времени вы будете уделять работе в неделю?».

Отвечать на них лучше четко, конкретно и открыто.

Мы разобрались, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу. Рассказали о нюансах устного собеседования и удаленного (через Skype). Чем лучше вы подготовитесь к общению с работодателем и воспользуйтесь нашими советами, тем выше будет шанс получить работу. Желаем удачи при трудоустройстве!

• Что такое договор ГПХ и чем он отличается от трудового?
• Что дает статус самозанятого? Плюсы и минусы оформления самозанятости
• Как оформляется прием на дистанционную работу?

Рекомендуем

Как создать рабочую атмосферу дома?

Мой друг работает дома. У него студия в центре города, мотивирующий постер над рабочим столом и посудомоечная машина. Он говорит: «Да кому вообще …

Коворкинг центры: что это такое и в чем фишка там работать?

Не все могут работать дома, а аренда офиса стоит дорого. Выход – арендовать место в коворкинг центре. Так получается дешевле. Что такое коворкинг …