Квартплата инфо санкт-петербург

Оплата за коммунальные услуги

Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.

Оплата за коммунальные услуги

Наиболее удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже отрываться от горячего чая и любимых печенек.

Также оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ, Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк, других банков. Доступна оплата в отделениях Почты России, через терминалы ComPay, EuroPlat, Киви, Элекснет, некоторых других платежных систем. Подавляющее большинство платежей будут проведены без комиссии.

О компании «Квартплата 24»

Компания «Квартплата 24» работает в сфере информационных технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих организаций в более, чем 50 субъектах федерации. Партнерами компании являются более 40 банков и платежных систем. Доступны более тридцати электронных способов оплаты услуг.

Опыт компании Квартплата 24

С помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным. Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда находятся в полной безопасности.

Что можно делать в личном кабинете?

Сервисы для потребителей

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

• просматривать историю всех платежей;
• задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
• получить детальную статистику платежей и начислений;
• вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
• распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Оплата

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Кабинет абонента ЖКХ. Система «Город»PublishingPageContent5Личный кабинет абонента ЖКХ – это сервис, который Федеральная Система «Город» предоставляет клиентам управляющих компаний, сотрудничающих с Системой начислений ЖКУ «Город»​.В Личном кабинете можно:

• Ознакомиться с детализацией начислений и узнать задолженность по лицевому счету
• Внести показания счетчиков
• Оплатить жилищно-коммунальные услуги по картам Visa, Mastercard, Мир
• Подписаться на ежемесячную рассылку единого платежного документа
• Связаться с управляющей компанией и оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу

Войти в Личный кабинет абонента ЖКХ >

</span>

Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг. Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей

Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно

Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.

Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:

Возможности Личного кабинета KVP24

Способы и рекомендации по передаче сведений о показаниях приборов учета

Внимание! Показания общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг необходимо подавать по каждому лицевому счету, если в счет включены соответствующие услуги. В связи с распространением отдельных счетов от прямых поставщиков услуг, для одной квартиры могут приходить несколько отдельных счетов. Основным и самым простым способом передачи текущих показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, является передача показаний посредством платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»

Основным и самым простым способом передачи текущих показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, является передача показаний посредством платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Пример платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

1. Показания счетчиков записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков, вне зависимости от того, за какой месяц Вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором Вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

2. Текущие показания (целое количество куб.м. без дробной части) записываются аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

4. Информация для жителей коммунальных квартир, в которых установлены индивидуальные приборы учета и включающих в себя как жилые помещения, находящиеся в частной собственности, так и помещения предоставляемые по договорам социального найма. В таких квартирах показания приборов учета должны подаваться обеими группами жильцов раздельно: один представитель вносит показания индивидуальных приборов учета от лица собственников помещений, другой от лица нанимателей.

Получатели платёжного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги», выпущенного ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», могут использовать и альтернативные способы передачи показаний приборов учета:

• в Интернет-сервисе «Личный кабинет»;
• в мобильном приложении партнера ГУП ВЦКП — «ЖКХ+» (Google Play или App Store);
• по телефону 325-05-43 (автоматизированная система приема показаний, работает круглосуточно)

Обращаем внимание, что для регистрации новых или поверенных приборов учета, на основании акта об установке или поверке, а также при переходе показаний прибора учета через ноль (перерасчет по разнице показаний с учетом «перехода через ноль»), отмене прибора учета (отказ от прибора учета, поломка, неисправность), необходимо обратиться к поставщику услуги, по контактам указанным в платёжном документе «Счёт», в разделе исполнители. При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца. При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца

При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца.

Источник

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Город:Санкт-Петербург

769

Обсуждение статьи:

Время чтения: ~3 минут393

Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.

Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:

Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
3. Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
4. Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».

Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.

На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему. Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.

Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.

В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет

Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:

• получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
• оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
• формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
• просмотр истории начислений и выполненных платежей;
• изменение учетных данных;
• ввод показаний приборов учета.

Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:

1. В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
2. Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
3. Введите показания по горячей и холодной воде.
4. Нажмите «Сохранить».

Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?

Почему не получается зайти в ЛК?

Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.

В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:

Справочная служба	+7 812 335-85-08
Электронная почта	vckp@vckp.spb.ru
Адреса офисов	https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/

Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).

Состав коммунальных платежей

Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.

Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?

Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:

• газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
• отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
• расходы на содержание общедомового имущества;
• оплата лифта, домофона;
• уборка придомовой территории;
• вывоз ТБО;
• освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).

Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.

Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц

Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет

Стоит помнить, что при выборе такого способа деньги на счет поставщика ЖКУ поступают через 1-3 дня. Это надо учитывать, чтобы не произошло задолженности.

Рассмотрим внесение оплаты на примере платежной системы QIWI (https://qiwi.com/):

1 шаг. Если еще не был создан личный кабинет, сделать это в данной системе достаточно легко. Для этого нужно ввести номер сотового телефона и нажать на кнопку Создать кошелек. На номер телефона придет код для подтверждения операции. Его нужно будет ввести в специальное поле, после этого нажать на кнопку Подтвердить. Система попросит ввести пароль, который будет вноситься каждый раз при входе. Личный кабинет создан.

2 шаг. Выбор поставщика услуг. Необходимо выбрать из меню, предложенного в строке, пункт Оплатить. После этого появится в нижней части экрана девять вкладок. Для оплаты ЖКХ выберем Коммунальные платежи. На экране будет представлен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Выбирается нужная организация из этого списка.

3 шаг. Оплата квитанции. В определенном окне записывается код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции. Также вводим период платежа в виде ММГГГГ. Система предлагает два способа ввода суммы:

• произвольная;
• запрос суммы по коду плательщика.

Выбираем способ, удобный для своего случая. Можно также оставить свой комментарий, который будет впечатан в квитанцию. Все поля на экране заполнены, можно нажать кнопку Оплатить.

4 шаг. Печать квитанции.

Для выполнения платежа online необходимо знать адрес или лицевой счет. Многие системы сумму к оплате предоставляют автоматически.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.

Хотите контролировать коммунальные платежи через личный кабинет абонента ЖКХ? Мы расскажем, как это сделать.

В настоящее время существует несколько способов, чтобы проверить начисления и произвести оплату услуг ЖКХ. Можно с квитанцией пойти в ЕРИЦ или банк, а можно, не выходя из дома, оплатить всё через Интернет.

Каждый выбирает то, что ему удобно и доступно. Но бесспорно, что всё более широкое распространение приобретает оплата ЖКУ через личный кабинет абонента ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Контакты

Номер диспетчерской и аварийной службы, работающий круглосуточно:

+7(812)67-77-803

Если нужно записаться на личный прием, оставьте заявку по номеру:

+7(812)67-23-30

Сообщите оператору ФИО, адрес, контактный телефон и цель приема.

Для письменных обращений клиентов действует электронная почта:

info@operation-gs.ru

• https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/gup-vckp-zhilishhnoe-xozyajstvo-lichnyj-kabinet/
• https://lichniikabinet.ru/kvartplata-info/
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvartplata-info-spb-vckp.html
• https://compfaq.ru/kabinet/kvartplata-info
• https://lichniikabinet.ru/exploitation-gs/

Как войти в личный кабинет Квартплата?

После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.

Сайт по квартплате СПБ

На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.

Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.

Вход в кабинет

Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.

Как войти в личный кабинет Квартплата?

После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.

Сайт по квартплате СПБ

На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.

Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.

Вход в кабинет

Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ленинградская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний счетчиков воды в Санкт-Петербурге осуществляется через личный кабинет «Квартплата инфо».

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.