Промежуточные результаты по заявлению что значит на госуслугах

Дополнительные возможности

Расширение списка услуг

Перечень услуг, предоставляемых МФЦ, может быть расширен. Чтобы настроить техническое решение, администратору системы достаточно указать новый вид услуги, виды данных, виды объектов и вариации услуг в соответствующих справочниках. Можно также указать шаблоны и макеты необходимых документов. Например, шаблоны заявлений на оказание услуги или макет согласия на обработку персональных данных.

Формирование аналитических отчетов о деятельности МФЦ

Для сбора статистики и анализа данных руководителю МФЦ доступно формирование аналитических отчетов:

• по количеству межведомственных запросов за указанный период;
• о деятельности МФЦ. Информация группируется в разрезе:

• мест приема;
• услуг с учетом количества поданных заявок/выданных результатов и вида услуги (муниципальные, предоставляемые федеральными органами исполнительной власти или органами субъекта Российской Федерации, услуги МФЦ, платные).

Дополнительно фиксируется информация о нарушении срока оказания услуги.

Онлайн проверка готовности документов по номеру расписки или заявления

Официальный портал Росреестра предлагает услугу проверки готовности документов по номеру расписки, заявления или описи, которая проводится абсолютно бесплатно и находится во всеобщем доступе.

Воспользоваться услугой можно онлайн:

ОНЛАЙН ПРОВЕРКА СТАТУСА ЗАЯВКИ

Отслеживайте статус заявки с помощью специальной формы на нашем сайте

Как проверить готовность документов онлайн?

Благодаря развитию интернет пространства, для физических и юридических лиц открылась возможность онлайн проверки готовности документов. В дистанционном режиме посмотреть состояние регистрации и обработки запроса допускается на официальном сайте rosreestr.ru через личный кабинет заявителя или общий сервис.

Услуга по проверке готовности документов актуальна для заявителей, нуждающихся в предоставлении государственным органом следующих данных:

Как узнать статус заявки на сайте Росреестра?

Проверить готовность документов, заказанных в Росреестре, как ранее уже было замечено, допускается либо с помощью общего сервиса выше, либо посредством личной учетной записи на сайте ведомства. Второй вариант обращения осуществляется только после авторизации на портале Госуслуги.

Для получения заявителем сведений о готовности документов потребуется придерживаться следующего алгоритма:

Граждане, желающие провести онлайн проверку готовности документов в Росреестре через личный кабинет, должны выполнить чуть больше действий, чем при базовом (общем) обращении:

• перейдите на портал «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru) для авторизации или создание личной учетной записи;
• ввод запрашиваемых данных и прохождение процедуры подтверждения личности (для тех, кто впервые проходит регистрацию на сайте или ранее не идентифицировался);
• выбрать вкладку «Личный кабинет»;
• ввести сведения о пользователе и пароль безопасности;
• перейти по гиперссылке «мои заявки»;
• указать ранее присвоенный номер заявки;
• нажать на кнопку, отправляющую запрос;
• ввести проверочные символы (капчу), запрашиваемые системой;
• ознакомиться с выведенными на экран данными.

При проверке электронного документа, отображающего статус заявки по идентификационному номеру, заявителю на ознакомление предлагается следующая информация:

1. ФИО регистратора.
2. Стадии рассмотрения.
3. Текущий статус запроса.
4. При снятии с регистрации – мотивы отказа.

Важно принять к сведению, что первые два-три дня после отправки запроса, узнать о готовности документов в Росреестре невозможно, поскольку в указанный период представители уполномоченного органа подготавливают и формируют данные. Максимальный срок обработки заявки не может превышать двух рабочих недель

Какие статусы заявления бывают и что означают?

В зависимости от степени формирования запрашиваемой бумаги, система портала государственной услуги может присваивать следующие статусы:

1. Заявление поступило в обработку.

После принятия требуемых для оказания услуги документов регистратором,обусловленные данные поступают на детальную проверку уполномоченному должностному лицу.

При заполнении основных документов или заявки на получение государственной услуги обратившееся лицо допустило ошибки, было выявлено несоответствие или искажение реальных данных. Для получения необходимых сведений гражданин должен устранить причину отказа и повторно оформить запрос/заявление.

Запрос заявителя прошел проверку корректности и полноты указанных данных. Сотрудниками Росреестра осуществляются работы по исполнению требуемого лицом действия и составлению итогового документа.

1. Документы отправлены заявителю.

Работа по выполнению услуги полностью завершена. Запрашиваемая бумага подготовлена и направлена на ознакомление лицу тем способом, которое оно указало в заявлении наиболее приемлемым для себя:

• Личное получение в отделении МФЦ;
• Почтовым отправлением;
• Курьерской службой.

Обусловленное действие проводится сотрудниками Росреестра как при положительном решении по обращению, так и при отрицательном.

1. Приостановка действий по регистрации.

Работа с запрашиваемой бумагой может приостанавливаться, если имеет место быть любая из следующих причин:

• Недвижимость находится под арестом или обременением;
• В отношении некоторых документов не соблюдена нотариальная форма составления;
• В правоустанавливающих документах обнаружены опечатки, ошибки и другие несоответствия/расхождения;
• В пакете документов не представлено письменное разрешение на проведение регистрационных действий с объектом от других сособственников недвижимости.

Инструкция

Процедура подачи заявления на регистрацию состоит из трех шагов:

1. Заполнение сведений о заявителе. Выбор места и даты проведения церемонии бракосочетания.
2. Заполнение персональных сведений женихом/невестой (вторым заявителем) в своем личном кабинете. Подтверждение им/ей места и даты проведения церемонии.
3. Проверка и подтверждение введенных данных. Обязательная оплата государственной пошлины одним из заявителей (245 рублей вместо 350 при оплате через госуслуги онлайн). Оплата пошлины является подтверждением бронирования выбранной даты и времени.

Чтобы подать заявление на регистрацию брака через сайт госуслуг в ЗАГС, перейдите на gosuslugi.ru и выберите соответствующую услугу.

Почему на госуслугах нет сертификата о вакцинации от коронавируса

Проблема с отсутствием электронного сертификата об иммунизации в учетном записи на госуслугах летом 2021 приобрела более массовый характер.

Большинство россиян после введения второго компонента вакцины от коронавируса и получения бумажного сертификата почти мгновенно находят в своем личном кабинете госуслуг электронную версию документа. Однако есть небольшой процент привитых граждан, у которых по каким-то причинам на госуслагах не отображается сертификат.

Электронный сертификат на ЕПГУ, а также дневник самонаблюдения после вакцинации от коронавируса появляется после отправки медучреждением данных о поставленных прививках. После введения второго компонента и отправки сведений об этом поликлиникой в электронную базу документ, подтверждающий иммунизацию появляется на сайте. Если этого не произошло, можно задать вопрос в медучреждение, отправлены ли данные.

В связи с наплывом желающих привиться в последний месяц, медучреждения просто не успевают своевременно и оперативно вносить информацию в единую электронную систему, чем и вызвана задержка отображения электронного сертификата.

Если на стороне поликилиники проблем нет, то задержка связана с особенностью системы, которая только недавна начала работать и допускает периодические сбои.

До объявления обязательной вакцинации масштабы проблемы были меньше, количество жалующихся на отсутствие сертификата на госуслугах, было незначительным.

В июне граждане начали массово прививаться от коронавируса, в связи с чем количество людей, не увидевших электронного сертификата увеличилось. При этом на руках имеется бумажный документ, которые подтверждает полное прохождение вакцинации.

Что делать привитому гражданину, если нет электронного документа

Для начала нужно проверить, подтверждена ли учетная запись на сайте госуслуг. Только для подтвержденной записи доступна возможность использования полного спектра возможностей электронных услуг.

Если запись подтверждена, то можно подать жалобу через сайт госуслуг, заявив что в личном кабинете нет сертификата, несмотря на пройденную вакцинацию и имеющийся в наличии бумажный документ.

Ранее в ответ на отправленный запрос о том, почему нет сертификата о вакцинации, система чаще всего отвечала о технических ошибках, вызванных отсутствием данных в единой системе или их неверным введением.

На фоне массовых запросов, отправляемых в июне 2021 года, жалующиеся, как правило, получают ответ о массовых задержках в передаче сведений Минздравом РФ в ЕПГУ.

Гражданам предлагается подождать до 3-х рабочих дней, проблема известна, и направлены силы на ее решение и устранение.

Как пожаловаться через сайт госуслуг на отсутствие документа о прививках

Если вторая прививка от коронавируса поставлена, медицинское учреждение выдало бумажную версию сертификата о вакцинации, а на портале госуслуг данный документ с qr-кодом не отображается, значит, нужно пожаловаться для более быстрого решения проблемы.

Как действоваться для подачи жалобы:

Шаг 3. Нажать на кнопку справа «Написать сообщение».

Шаг 4. Проверить верность указанных контактных данных — почта, телефон, регион проживания.

Обязательно указывайтся те контактные данные, которые работают и по которым специалисты смогут связаться с вами для решения проблемы. Часто на телефон поступает звонок от Минздрава для уточнения данных о проведенной вакцинации.

Шаг 5. В «дополнительной информации» выбрать причину подачи жалобы — «Вакцинация от COVID-19».

Шаг 6. В представленных подкатегориях выбрать «Я вакцинировался, но не получил сертификат..».

Шаг 7. Написать краткие текст с описанием проблемы.

Примерный образец текста:

Шаг 8. Подтвердить согласие с правилами подачи жалобы и подать сообщение.

Как правило, в последнее время граждане получают ответ от техподдержки следующего содержания:

Остается только подождать заявленное в сообщении время и посмотреть, появился ли сертификат в личном кабинете. Если его нет, можно попробовать повторно отправить жалобу.

По статистике проблема с сертификатом по жалобе устраняется оперативно — иногда поступает звонок от Минздрава, иногда документ автоматически появляется без каких-либо звонков.

У вас сразу появился сертификат о вакцинации на госуслугах?
Да, отображался сразу 6.68%

Появился с задержкой в несколько дней 7.71%

Появился только после подачи жалобы 4.46%

Нет даже после отправки жалобы 81.15%
Проголосовало: 2917

Комментарии

— У меня вообще пришел отказ. и я не понимаю почему.

— @taitkina сходите в МФЦ, вам там скажут почему отказали.Может что то с документами не так.

— мы подавали а МФЦ и все ок. а вот подруга через гос услуги и у них там какая-то фигня, что гос услуги это федеральный портал, а сады то городские и эти ведомсива между собой не связаны и ей предложили оформиться заново и потерять месяцы ожидания или продолжать ждать, но в сад наообум. в общем вам нужно позвонить в районное рано и вам там все разъяснят

— девочки,а мне то как посмотреть?мужу ничего не выдавали!сказали позвончт и тишина.прошло 5 месяцев

— Мы подали через МФЦ и на следующий день мне пришло уведомление о решении и какие мы в очереди.

— У меня было также с прошлого года. Ездила в РОНО разбираться — никто ничего не знает, говорят ваша заявка принята и все, а что это такое не знаем. На госуслугах отправляли в РОНО. Вообще друг на друга валили. В итоге в РОНО сказали ждите 30 июня и все нормально должно стать. звоню во вт им, тк ничего не поменялось.

Они опять не втыкают отправляют к сайту госуслуг. В итоге, на госуслугах нужно наверху нажать бета версия и там можно зайти в заявку — мне год нужно было поменять. Так что это значит, что ваше заявление поставлено на учет. Просто на сайте госуслуг оно так отображается.

Для успокоения души можете позвонить в РОНО вашего района и уточнить. Они вам скажут номер уведомления регистрации ребенка.

— @dasha1503, МФЦ будут не в курсе. Это разное. Они не видят госуслуг. @pratawetra не нужно вашей подруге заново оформляться. Они поставлены на учет!

Если что-то нужно поменять в заявке, то через бета версию.

— @scarlett_knysh, блин !! Мне не дозвониться до рано! А у них очередь на километры!

— Короче у меня тоже так было. Вы документы прикрепили? Просто после того как я прикрепила файлы у меня появился другой статус!!

— @spb-mama, я не прикрепляла никакие документы. И я знаю, что у меня все принято. Разговаривала с ними по телефону и они мне выслали уведомление на почту электронную.

Они работают пару дней в неделю. Но я всегда дозванивалась, всего-то сто звонков и я на связи)))

— @scarlett_knysh, да, я узнала номер, часы работы и что работают вт и чт но трубку не берут! У нас выборгский район, может вы тоже?)) или может вы знаете кому можно позвонить на жаловаться на них?)

— @scarlett_knysh, как раз я тоже хочу это уведомление!! Знаю, что должны выслать.

— @spb-mama, я тоже с выборгского района! Звонила в этот вт. Дозванивалась 2 раза.

— @spb-mama, мне его не высылали вообще, но она потом предложила выслать его, чтобы подтвердить, что я действительно стою в очереди. Возможно, они его высылают в год, который указали для поступления в садик.

— @scarlett_knysh, а вы можете номер телефона написать по которому звонили?)

— @scarlett_knysh, спасибо передам!

— @scarlett_knysh, спасибо больше !,

— @scarlett_knysh , поставлено на учет что значит?в очередь в сад мы поставлены или нет, вот что меня интересует)

— @spb-mama у меня уже был статус принято от заявителя, вот он сменился на промежуточные результаты от ведомства.

— @dasha1503, я его еще тысячу раз меняла) так прикрепляли ли вы документы?

— @spb-mama да документы все прикреплены!

— @scarlett_knysh, я по этому же номеру всегда звоню) видимо не везет! Ну попробую еще разок

О правилах пользования порталом Госуслуг читайте здесь:

• Предварительная запись в ГИБДД: Как записаться в ГИБДД через Госуслуги для постановки на учет автомобиля
• Запись к врачу через Госуслуги: Как записаться к врачу через Госуслуги пошаговая инструкция
• Как устроиться на работу в МФЦ: Как проходит обучение сотрудников в МФЦ отзывы сотрудников
• Невозможно оплатить штраф ГИБДД: Невозможно оплатить штраф ГИБДД через Госуслуги пишет оплата невозможна
• Как найти себя на сайте госуслуг: Как узнать зарегистрирован человек на сайте Госуслуг или нет

Ошибка отправки на Госуслугах

Для получения какой-либо услуги пользователь должен заполнить специальную форму, прикрепить необходимые файлы (например, сканы документов) и нажать кнопку «Отправить». Именно на данном этапе может возникнуть ошибка отправки. И это особенно неприятно, потому что на запрос уже потрачено время.

Причин появления данной ошибки, а соответственно решений данной проблемы, может быть несколько. Рассмотрим самые популярные из них:

1. Некорректно введенная информация. При заполнении формы можно допустить техническую ошибку или пропустить какое-либо обязательное для заполнения поле. В этом случае рекомендуем еще раз внимательно проверить корректность введенных данных.
2. Большой размер прикрепленных файлов. На сайте Госуслуг установлено ограничение по размеру прикрепляемых документов, он не должен превышать 3.5 Мб. Поэтому необходимо убедиться, что прикрепленные документы не превышают данное ограничение.
3. Некорректная работа браузера. Данная ошибка может также возникнуть из-за системных ошибок браузера. Чтобы проверить данную версию, можно попробовать очистить cash и cookiе браузера. Также, можно попробовать отправить запрос через другой браузер.
4. Использование черновика. Бывает так, что использование черновика тоже может привести к ошибке при отправке запроса. Попробуйте заполнить запрос заново без использования черновика.
5. Технические работы, проводимые на сайте Госуслуг. Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогли, и ошибка продолжает возникать, то весьма вероятно, что на сайте Госуслуг ведутся технические работы. Поэтому самым верным решением в данном случае является ожидание окончания данных работ. Попробуйте отправить запрос через 1-2 дня, когда сервис на сайте восстановится.

Отменить запись онлайн не получается – что делать?

Удалить обращение можно, пока оно имеет статус Отправлено или Ожидает отправки. В зависимости от категории услуги период регистрации запроса в системе ведомства составляет от нескольких часов до пары недель. У заявлений со статусом На рассмотрении в блоке доступных действий исчезает кнопка Удалить.

В период проведения технических работ на сайте опция отмены заявлений также может быть недоступна. Попытайтесь повторить процедуру через некоторое время, а в случае неудачи свяжитесь с сотрудником службы поддержки в онлайн-чате. Кнопка на чат находится в правом нижнем углу главной страницы.

Сервисы госуслуг для участников исполнительного производства

Сервисы госуслуг доступны пользователям, прошедшим регистрацию на портале. В большинстве случаев для подачи заявлений и получения услуг нужно иметь подтвержденную учетную запись. Она оформляется после проверки паспортных данных и номера страхового свидетельства в ПФР СНИЛС. Такая учетная запись однозначно подтверждает личность гражданина, поэтому является аналогом цифровой подписи при направлении документов.

Почти все виды государственных услуг, которые можно получить в ФССП, доступны в электронном виде. Обращения можно подавать через портал госуслуг или сайт ФССП.

Как правильно оформить обращение   приставам в электронном виде на госуслуах?

На госуслугах можно:

• получить сведения и отчеты о ходе исполнительных производств;
• проверить наличие возбужденных производств в отношении пользователя;
• узнать размер задолженности, взыскиваемой через приставов;
• оплатить долги, сформировать квитанцию на оплату;
• подать заявления, жалобы и другие обращения в адрес приставов;
• передать сведения и документы, необходимые приставам для ведения дела.

Поэтому под своей учетной записью нельзя направлять заявления и получить информацию о ходе дела даже в отношении родственников. Исключением является представительство интересов несовершеннолетних детей. Пока они недееспособны, полномочия законных представителей есть у родителей, опекунов.

Как найти и где просмотреть статус сообщения или заявления на портале госуслуг

Вход в личный кабинет на госуслугах можно осуществить разными способами

Вся информация о действиях, выполняемых на сайте государственных услуг отображается в личном кабинете. Чтобы посмотреть статус сообщения либо заявления, нужно нажать вход, кликнуть на личный кабинет в раздел уведомления и выбрать категорию черновика. Также статус обращения будет виден на почте.

Случаи пометки заявления как черновика следующие:

1. Не проставлено автоматической пометки «полный комплекс документов»;
2. Не до конца оформлено заявление и все его подразделы;
3. Технический сбой, в результате которого страница с не до конца оформленным заявлением пропадает из поля;
4. Неправильно оформленное заявление и отклоненное системой.

Черновик — документ, который можно превратить в заявление и отправить вновь на получение конкретной услуги или удалить, начав процедуру заполнения заявки заново. Узнать подробности использования черновика можно на сайте через техническую поддержку или через удобную форму вопросов и ответов.

Ошибка отправки в ведомство Госуслуги: что значит

Что значит ошибка отправки запроса в ведомство на Госуслугах? Обычно портал Госуслуги выдает данную ошибку, когда пользователь сформировал какой-либо запрос в одно из ведомств, заполнил необходимую информацию, прикрепил нужные файлы (фото, сканы) и нажал на кнопку «Отправить» — вот тут то и появляется ошибка отправки в ведомство. Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам:

• Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый;
• Ошибки в работе браузера;
• Сбои в работе портала, технические работы.

Это означает, что запрос по какой-либо причине не может быть отправлен в ведомство, а значит пользователь не получит необходимую услугу. Итак, разберемся, что делать и как исправить ошибку отправки в ведомство на Госуслугах.

Возможные санкции для тех, кто не отменяет обращения заранее

Отмена заявки посредствам онлайн-сервиса не подразумевает финансовой ответственности и не требует от пользователя объяснения причины. В случае своевременного оповещения уполномоченного органа о смене планов, вы позволяете другим людям воспользоваться временем вашей записи.

Для тех, кто пренебрегает необходимостью досрочного отзыва заявки, сервис предусматривает специальные санкции в виде блокировки возможности онлайн-записи на месяц.

Не переживайте, если обнаружили неточность в заявлении уже после регистрации его в госструктуре. Сотрудники ведомства после выявления ошибки направят вам запрос об исправлении. Срок оформления документов в этом случае увеличивается, но дополнительные санкции не предусмотрены.

Дополнительные возможности

Расширение списка услуг

Перечень услуг, предоставляемых МФЦ, может быть расширен. Чтобы настроить техническое решение, администратору системы достаточно указать новый вид услуги, виды данных, виды объектов и вариации услуг в соответствующих справочниках. Можно также указать шаблоны и макеты необходимых документов. Например, шаблоны заявлений на оказание услуги или макет согласия на обработку персональных данных.

Формирование аналитических отчетов о деятельности МФЦ

Для сбора статистики и анализа данных руководителю МФЦ доступно формирование аналитических отчетов:

• по количеству межведомственных запросов за указанный период;
• о деятельности МФЦ. Информация группируется в разрезе:

• мест приема;
• услуг с учетом количества поданных заявок/выданных результатов и вида услуги (муниципальные, предоставляемые федеральными органами исполнительной власти или органами субъекта Российской Федерации, услуги МФЦ, платные).

Дополнительно фиксируется информация о нарушении срока оказания услуги.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Осинниковского городского округа

• Главная
• Вопрос-ответ

подала документы на единовременную выплату, в проверке статуса написано данное *Услуга оказана. Выдача результатов в ИОГВ*. решение принято или нет, и где этот ИОГв?

Добрый день. По всей видимости вы подавали документы в электронном виде через портал Госуслуги. При подаче заявления, в строке место получения результата услуги было установлено значение:»Выдача результатов в ИОГВ». Т.е. результат оказания услуги вы можете получить в исполнительном органе государственной власти.

Как узнать, одобрили заявку на пособие до 1,5 лет или нет? Документы подали 16 сентября, номер заявки 4962***.

Добрый день. К сожалению в нашей информационной системе не зарегистрировано заявления с таким номером. Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста что означает Окончательный результат. Результат оказания услуги готов к выдаче в органе власти.

Добрый день. Это значит, что Вы можете забрать свой готовый документ или решение в учреждении, где его изготавливали. Например, если это паспорт, то в МВД, водительское — в ГИБДД. В случае если вы сдавали документы в МФЦ обратитесь по телефону горячей линии и сообщите оператору номер указанный в расписке. Оператор уточнит статус готовности ваших документов.

Подала заявление на временную регистрацию 27.092019 Документы переданы в орган власти для подготовки ответа заявителю

Добрый день. Уточните пожалуйста куда вы обращались для подачи заявления и какой вопрос вас интересует.

Что означает:»Документы переданы в орган власти, отвечающий за принятие решения по услуге».(не понятно справка готова или нет) меня интересует готовность водительского удостоверения

«Документы переданы в орган власти, отвечающий за принятие решения по услуге» — это статус одного из этапов прохождения бизнес — процесса при оказании услуги. Данный статус означает, что ваш пакет документов поступил в обработку в ведомстве ответственном за принятие решения о дальнейшей обработке и оказании услуги, либо выдаче отказа в оказании услуги по объективным причинам.

Узнать о готовности документов можно будет при изменении статуса на «Оповещение заявителя «. А получить документы при статусе «Результат оказания услуги готов к выдаче «.

Так же вы можете узнать о готовности документов позвонив на телефон горячей линии и назвав специалисту номер дела указанный в расписке.

Могу ли я узнать задолженность по коммунальным услугам своей квартиры, находящейся в другом регионе?

Здравствуйте, к сожалению данной услуги в нашем МФЦ нет.

Можно ли у вас оформить сделку купли продажи дома с земельный участком?

Здравствуйте ,в нашем МФЦ вы можете оформить сделку купли продажи дома с земельный участком начиная от составления Договора Купли — Продажи и заканчивая подачей документов на Регистрацию права собственности. Будем рады видеть Вас в нашем МФЦ.

Документы переданы в орган власти, отвечающий за принятие решения по услуге( уточнение координат) 29/12/2018- справка готова или нет , прошло больше месяца ?

Добрый день. Для проверки готовности документов позвоните на номер горячей линии 5-13-12 и сообщите номер расписки в получении документов на предоставление услуги.

Здравствуйте. Оказываете ли услуги по заключению договора купли-продажи?

Здравствуйте, пожалуйста уточните свой вопрос, составление Договора купли-продажи Чего? Вас интересует. С перечнем платных услуг и ценами вы можете ознакомиться на главной странице сайта в разделе » О стоимости платных услуг, оказываемых МАУ «МФЦ г. Осинники»

Что означает:»Документы переданы в орган власти, отвечающий за принятие решения по услуге».(не понятно справка готова или нет).

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос необходимо знать услугу, за получением которой вы обращались.