Стартовое продающее наполнение группы вконтакте и оптимизация под поисковые системы

Правила создания группы в контакте

В последнее время, когда ввели паблики Вконтакте, начался дикий ажиотаж на их создание. Паблики делали как попало, без энтузиазма и обо всём на свете. Естественно появилась огромная конкуренция и те, кто был более удачлив или более умен, стали подминать мелкие публичные страницы и захватывать рынок посетителей. Какие плоды дала эта борьба, наблюдается сейчас Вконтакте. 20-25 групп по 1.5 – 2.5 миллиона, которые ворочают основным потоком трафика, как пользовательского, так и денежного. А владельцы этих групп путешествуют по всему миру, и скорее всего больше не будут работать в этой жизни.

Да, абзац выше — реальные истории реальных людей, которые раньше всех заметили в пабликах перспективы и реализовали их, но время прошло и поздно искать собранный урожай, ведь самое лучшее уже прибрали. Правда, если у вас получится посеять новые зёрна, то свой урожай вы соберёте, а зёрна – это семь правил создания группы в контакте.

Отличие 6. Разный подход к продвижению

В группу можно пригласить друзей. Казалось бы: круто! Но эта возможность используется редко.

Причина 1 – не факт, что ваши друзья обрадуются, если вы будете приглашать их в свою группу.

Причина 2 – в настройках у многих пользователей ВК стоит запрет на приглашения в группы.

В публичной странице функции “пригласить друзей” нет. Вместо этого есть возможность “Рассказать друзьям”, тогда публикуется пост со ссылкой на публичную страницу.

Вывод 6. На начальном этапе продвижения группы можно использовать функцию “пригласить друзей”, но в вашу группу придут только ваши настоящие друзья, которые хотят поддержать ваш проект. На широкий охват не рассчитывайте.

Создание визуальной и смысловой составляющей

Следующий шаг – описание. Когда вы сделаете сообщество, откроются настройки, где и нужно действовать. Публичные страницы индексируются в поисковых системах, поэтому напишите осмысленный пост о себе, своих услугах и том, что на этом ресурсе найдет читатель. Например, так выглядит информация о Semantica.

Это окно, в котором меняют название и другие данные. В него можно попасть еще одним способом. В правом углу сверху найдите три точки, откройте выпадающий список и выберите «Управление».

Затем загрузите аватар и обложку

Выбранные изображения должны быть уникальными, привлекать внимание и соответствовать тематике блога

Рекомендуемые размеры:

• Первая картинка: 200*500px; миниатюра: 200*200px.
• Вторая: 1590*400px.

Измените необходимые настройки. В «Разделах» поставьте галочки напротив тех инструментов, которые хотите видеть в паблике: фотоальбомы, ссылки, товары, аудиозаписи, контакты и другие. Также в этом меню находится переход в личный кабинет, где подключают рекламу.

Показывайте преимущества продукта

Если хотите показать продукт «лицом» и одного текста недостаточно, соберите лендинг в приложении Spycat. Посадочную страницу легко сделать в визуальном редакторе — можно выбрать один из нескольких шаблонов и добавлять и редактировать блоки, видео, галереи, изображения. А еще оставлять кнопки, при нажатии на которые пользователь перейдет в сообщество, подпишется на него или разрешит рассылку.

Сам лендинг разместите в меню группы, рекламном или обычном посте, в виджете. Приложение будет оповещать обо всех новых обращениях с посадочной страницы, а еще расскажет о достижении целей, установленных в «Яндекс.Метрике»: например, о клике по товару.

Покажите не только преимущества товара, но и что покупатели говорят о нем. Поможет приложение «Отзывы»: если добавить его в сообщество, люди смогут оставлять отзывы о вас. А вы — показывать их отдельным виджетом

Важно: чтобы оставить отклик, пользователь должен установить на свою страницу приложение. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы — предлагайте скидки или бонусы

Перед тем, как написать что-то, пользователь увидит отзывы других людей

Как создать?

Для начала необходимо подключить соответствующий блок в настройках сообщества:

1. Зайдите в «Управление».
2. Справа выберите «Разделы».
3. Найдите строку «Обсуждения» и включите их.

Открытые – позволяют создавать новые темы всем участникам. Ограниченные – позволяют создавать новые темы только руководству паблика. Не путайте с открытыми/закрытыми темами, доступность которых вы сможете настроить отдельно.

1. Сохраните изменения.

Готово! Теперь на главной странице группы должен появиться блок с обсуждениями. По умолчанию он отображается в правой колонке сайта VK. При желании в настройках можно закрепить блок «Обсуждения» посередине страницы, над новостями.

Для этого все в том же меню, в строке «Главный блок» выберите «Обсуждения». Делается это в тех случаях, когда обсуждения играют действительно важную роль и их необходимо сделать максимально заметными (как для телефонов, так и для ПК-версий сайта).

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте

Инструкция, как создать обсуждение группы ВКонтакте

1. Нажмите на кнопку «Добавить обсуждение».
2. Далее придумайте заголовок и текст описания.
3. При желании вы можете прикрепить медиафайлы (фото, аудио, видео, документ) или создать опрос.
4. Поставьте галочку «От имени сообщества» при необходимости.
5. Нажмите кнопку «Создать тему».

Готово! Теперь блок «Обсуждения» видоизменился и в нем отображена наша первая тема.

Чтобы создать еще одну тему:

1. Нажмите на «Обсуждения».
2. В правом углу нажмите кнопку «Создать тему».
3. Воспользуйтесь предыдущей инструкцией, шаги 2-5.

Что такое контент-план и для чего он нужен

Контент-план — очень удобная таблица в формате Excel либо PDF (в этих программах даже предусмотрен индивидуальный шаблон для этого). В нее заносятся все необходимые данные, которые нужно использовать, чтобы заполнить ленту контентом.

То есть, вы придумываете тему поста, указываете конкретное время, когда его нужно опубликовать.

На сутки в первое время потребуется около 5 постов. Контент-план составляется примерно на 30 дней. Каждый новый месяц продумывается новый план. Но просто ее составить недостаточно. До этого нужно проделать массу работы. Какие же цели контент-плана стоит выделить?

• Экономия времени. То есть, если вы сядете и за день-два подготовите всю необходимую информацию для публикаций, то в течение всего месяца вам не придется думать о том, что же написать сегодня и как подать эту информацию.
• Экономия денег. Контент-планы часто создают за деньги фрилансеры. Поэтому, если вы их оформите самостоятельно, то сможете существенно сэкономить. Особенно это заметно, если вы ведете и раскручиваете три и более групп Вконтакте.
• Спокойствие. Согласитесь, если вести одно тематическое сообщество, то обычно всю информацию можно держать в голове, если же их больше, то лучше выложить на бумагу или в электронную таблицу. Ведь велик риск случайно что-то забыть или потерять из памяти актуальную информацию.
• Улучшение статистики группы. С помощью плана публикаций, вы сможете привлечь больший процент целевой аудитории, разумеется, если предварительно ее проанализировать и знать «повадки», проблемы, возможные вопросы.

На заметку! Лучше всего планировать размещение контента для группы в таблице с общим доступом для каждого пользователя, участвующего в продвижении сообщества: админа, копирайтера, дизайнера и так далее. Так все участники смогут правильно выстроить свой рабочий ритм.

Другие элементы оформления

Мы разобрали основные блоки, которые нужно проработать, когда вы запускаете свое сообщество ВКонтакте. Если какие-то элементы не отображаются у вас на странице, зайдите в «Управление», «Разделы» и настройте показ нужных пунктов.

О дизайне страницы можно говорить, наверное, бесконечно. Но я ценю ваше время, поэтому только коротко перечислю еще некоторые элементы, которые можно добавить в свою группу:

• персональное приветствие,
• обсуждения,
• вики-страницы,
• навигационное меню,
• ссылки,
• тесты,
• подписку на рассылку,
• документы.

Зайдите в раздел «Управление», «Приложения». Здесь вы найдете много виджетов и полезных дополнений для сообществ.

Как вести группу ВКонтакте: секреты и советы по продвижению

Теперь вы знаете как активизировать аудиторию в сообществе, но перед этим увлекательным процессом вам необходимо привлечь людей. Это сложно и на данный момент практически невозможно сделать бесплатно

Мы перечислим все способы, которыми вы обратите внимание пользователей ВК на себя

Вы оформили паблик и даже частично наполнили его интересными материалами. Что дальше? Пригласите в него всех своих друзей, попросите их о репосте. Это осуществляется в «Действиях». Они выглядят вот так и находятся справа под обложкой или аватаркой. Нажмите на три точки и выберите нужный пункт.

Также, по правилам социальной сети вы можете рассказать о группе в своем аккаунте и оставить там же ссылку на нее. Нельзя писать приглашения в ЛС друзьям и незнакомым людям. Это считается спамом и сообщество могут заблокировать.

К бесплатным и относительно бесплатным способам раскрутки можно отнести:

Регулярно изучайте статистику, чтобы понять работает ли выбранное направление и если это нужно, скорректировать его. В контакте есть раздел, где хранятся данные по охвату, посещаемости и активности. Он также находится в «Действиях». Если пролистаете график вниз, увидите из каких городов и стран вас просматривают, возраст, пол читателей.

Другие методы продвижения

Сейчас речь пойдет о платной раскрутке. Один из ее вариантов – таргетированная реклама. Она бывает баннерной и мелькает слева, попадается в списке новостей. Например, вот такое объявление.

Прелесть такого способа в том, что зная свою целевую аудиторию, вы можете подключить показы именно для нее и составить мотивирующий текст для возможных покупателей. Настройка кампании происходит в личном кабинете. зайти в него просто. Откройте «Действия» под обложкой или аватаркой, выберите нужный пункт и следуйте указаниям программы.

Еще три метода:

• Ретаргетинг. Настройка на тех пользователей, которые заходили на ваш сайт.
• Платные посты в раскрученных сообществах. Вы покупаете определенное количество времени в паблике, придумываете для него отдельный текст или даете ссылку на уже существующий.
• Нативное продвижение у лидеров мнений. Упоминание о товаре/услуге от знаменитого блоггера.

Мы рассказали общие принципы и правила ведения группы ВКонтакте. Конечно, универсальных рецептов для любого бизнеса быть не может. Просто потому что у каждого предпринимателя своя целевая аудитория и разные способы работы с ней. Но используя информацию из статьи вы создадите привлекательное, вовлекающее, активное сообщество для продаж или достижения других целей.

Подробная инструкция по созданию сообщества от А до Ю

Создаем группу вконтакте с нуля

1. Первым делом зайдите в контакте;
2. Зарегистрируйтесь или воспользуйтесь уже существующим личным аккаунтом;
3. Нажмите на «Группы». Если таковая вкладка отсутствует, перейдите в «Настройки» — «Настроить отображение пунктов». В появившемся меню напротив пункта «Группы» ставим галочку и сохраняем изменения;
4. В разделе «Группы» вы найдете 2 вкладки: в первой будут отображаться сообщества и паблики, на которые вы подписаны, а во второй – те, к которым у вас есть право доступа (если вы не являетесь админом или модератором ни в одной группе, во вкладке будет пусто);
5. В этой вкладке нас интересует кнопка «Создать сообщество»;
6. Кликните по этой клавише и в появившемся окне заполните пункты «Название» — здесь указываем название сообщества и «Ключевые слова вашей ниши» – название вашего бренда и тому подобное. Чтобы было понятнее, предлагаю вам ознакомиться с примером моего сообщества.
7. Теперь вам необходимо выбрать вид вашего ресурса. Нас не интересует вариант «Мероприятие», поскольку он малофункционален и очень недолго живет. Среди предложенных вариантов нам нужен пункт «Публичная страница». В нём есть несколько ограничений, а потому для тех, кто заинтересован в том, как можно заработать в контакте и продвинуть свой собственный бренд, подойдет именно создание группы.

Оформление постов

Периодичность публикации

Ежедневно вести группу ВКонтакте – это работа, которая дисциплинирует и не дает расслабиться. Но ручное обновление не всегда оправдано. Применяя отложенный постинг, вы получаете больше свободы и гибко планируете свой график. Устанавливайте дату появления сообщений в ленте заранее. Причем лучше делать это стабильно в одно и то же время и дни недели. Так вы за один день справляетесь с недельным контент-планом.

Оформление изображений

Яркая картинка безусловно становится преимуществом. Но она должна отражать суть записи. Иначе люди начинают бездумно лайкать, даже не вникая в суть вашего поста. А реальные фотографии привлекают больше внимания, чем глянцевые с фотостоков.

Здесь очень важно единство стиля. Используйте фирменные цвета для рамок и обрамлений

Применяйте водяные знаки. Они возвращают к вам пользователей даже, если информацию воруют.

Микроразметка текста

Социальные сети не поддерживают форматирование, которое реализовано в текстовых редакторах. Из-за этого даже самое полезное сообщение превращается в нечитаемую пелену. Но в Контакте есть свои приемы для оформления:

Пустая строка. Визуально отделяет абзацы и делит сплошное полотно на осмысленные блоки.

Смайлы

Дают возможность формировать маркированные и нумерованные списки
Концентрируют внимание на важной информации. А стрелочки указывают пользователям куда необходимо переходить.

Хештеги
Создают удобную навигацию

Они выполняют роль маяков, по которым аудитория находит ваши записи по заданным темам. А благодаря выделению цветом, они помогают сконцентрировать внимание на нужном фрагменте.

Тире. Короткие дефисы, которые употребляются по умолчанию – грубая типографическая ошибка. Чтобы увеличить их длину, достаточно поставить два знака «-» подряд.

Короткие сообщения более кликабельны. Они читаются без лишних кликов в ленте. Поэтому в небольших постах не превышайте объем в 600 символов и обязательно прикрепляйте привлекательную картинку.

Зная эти простые правила перед вами не будет возникать вопроса сколько стоит вести группу в Контакте. Вы сможете делать все действия самостоятельно.

Дополнительные вкладки

Помимо пункта «Настройки» есть ещё несколько строк, на которые необходимо обратить внимание. Второй по счёту значатся «Участники»

Здесь будут находиться страницы пользователей, чьи заявки были подтверждены. Являясь создателем, вы вправе удалять юзеров или назначить их на пост руководящего лица.

Далее следуют «Руководители». Наделив кого-либо из пользователей расширенными возможностями, вы можете их забрать или увеличить спектр влияния. Дополнительно — снимаете администраторов с их должности.

Потом расположился «Чёрный список». Как нетрудно догадаться исходя из названия, сюда попадают пользователи, нарушившие правила паблика. Спустя время их можно возобновить и вернуть в ряды постоянных участников.

На этом создание группы можно считать оконченным. Остается лишь подготовить ту самую аватарку, которая прямым образом будет соответствовать заданной теме и начать получать запросы на вступление от других пользователей.

Напоследок необходимо отметить постоянные преображения в пунктах по созданию групп, ведь разработчики ВКонтакте добавляют новые и интересные функции, например, возможность отправлять деньги или предлагать свои новости на стену.

Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения

Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.

Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.

А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.

Делаем следующий финт ушами.

Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.

Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.

В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:

Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения – справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.

Составление контент-плана

Сложно себе представить, как вести группу ВКонтакте без обновления новостной ленты. Необходимо регулярно постить качественную, релевантную для ЦА информацию. Ведь это один из самых эффективных способов взаимодействия с подписчиками. Если на стене давно нет свежих записей, интерес аудитории теряется. Лучшие результаты видны лишь с регулярной активностью. Поэтому планируйте сообщения наперед и общайтесь на разные темы. Однотипная информация становится скучной, а исключительно коммерческая направленность отпугивает пользователей. Чтобы было понятно, о чем писать, приведем самые популярные типы контента:

• О сообществе. Рассказывайте клиентам кто вы, чем занимаетесь и как это делаете.
• Посты, решающие проблему. Это могут быть короткие ответы на вопросы или руководства в формате лонгридов. В них хорошо вписываются рекомендации на покупку товаров или услуг.
• Обсуждения. Активность участников в комментариях – отличный повод создать отдельную тему и обсудить в ней детали спорного вопроса. Достаточно запостить анонс и направить энергию аудитории в «мирное русло».
• Развлечения. Излишняя серьезность наскучивает и становится нудной. Обязательно разбавляйте ленту свежими анекдотами, мемами и профессиональными приколами. Используйте любые доступные вам способы поднять настроение публики.
• Конкурсы. О них уже упоминали. Это ваш «боевой инструмент», обеспечивающий прирост подписчиков.
  Контент – отличный помощник в достижении целей сообщества. Главное не скатываться в оффтоп и не переходить в сплошные продажи. Общение должно быть естественным. Для этого чередуйте информацию и смотрите на отклик пользователей.

Аватар и миниатюра

Это изображение, которое является «лицом» сообщества. Его видят пользователи рядом с сообщениями от имени паблика и в перечне подписок

Задача этой картинки – привлекать внимание и быть узнаваемой

Я оформляю группу для родителей, и у меня есть готовый логотип. Сейчас посмотрим, как он будет выглядеть в качестве аватара. Для этого жмем «Загрузить фотографию» и выбираем нужную картинку.

Мне не нравится, что изображение обрезается, поэтому я увеличиваю область просмотра, подтягивая ее за квадратики по краям.

Теперь настраиваем миниатюру, которую будут видеть пользователи рядом с сообщениями. Желательно, чтобы текст был довольно крупным и не обрезался, иначе он не читается и выглядит неаккуратно.

Надо признать, что мой аватар не идеален, лучше, если картинка будет на темном или ярком фоне. Но главное, чтобы вас узнавали. Если это логотип компании, то не надо его менять. Если же есть возможность выбирать, постарайтесь, чтобы главное фото паблика было оригинальным и выделялось среди конкурентов. Вот примеры выразительных изображений.

Можно разместить на аватаре короткую и полезную информацию:

• акции,
• телефон компании,
• анонс события,
• цену на основной продукт,
• вакансии,
• адрес сайта,
• координаты офиса,
• призыв подписаться.

Используйте все элементы оформления для привлечения посетителей и клиентов. Но не перегружайте их текстом, пишите только о главном.

Управление обсуждениями

С созданием обсуждений и новых тем мы разобрались. Теперь давайте рассмотрим, как ими управлять.

Какие действия можно произвести:

1. Зайдя в конкретную тему, мы можем оставить свой комментарий. Для этого достаточно вписать текст в соответствующее поле и отправить сообщение.
2. Удаление комментария. Чтобы убрать не понравившееся вам сообщение, наведите курсор мыши на него и нажмите на появившийся крестик.
3. Редактирование. Чтобы отредактировать тему, необходимо:
   • Открыть ее.
   • В правом углу нажать кнопку «Редактировать тему».
   • В появившемся окне можно: изменить название, закрепить или закрыть тему.
   • Проделав необходимые действия, сохранить изменения.

Вы также сможете ее удалить, нажав на кнопку «Удалить тему».

1. Создать опрос. Также в настройках темы есть кнопка «Прикрепить опрос», нажав на которую вы сможете создать новый опрос. Так выглядят его настройки:

Вы также можете закрепить опрос на главной странице, чтобы участники группы могли проголосовать, не заходя в обсуждения.

А о том, как создавать опросы в Телеграм и зачем они нужны, читайте в соответствующей статье.

Регистрация ВКонтакте: на что вы соглашаетесь

Пункт 2.3 говорит, что регистрация на сайте означает, что вы автоматически соглашаетесь с Правилами пользования. Текст ссылается на ст. 438 Гражданского кодекса Российской федерации. В ней говорится, что согласие должно быть полным и безоговорочным.

Пункт 2.4 предупреждает, что правила сайта могут измениться в любой момент. И если вы продолжаете пользоваться сайтом, значит автоматически соглашаетесь на изменения. Чтобы знать, за что вас могут забанить, администрация настоятельно рекомендует проверять эти правила, которые находятся по адресу vk.com/terms.

Пункт 5.2 — пользователем сайта может являться только физическое лицо, а не юридическое. То есть, если ведете страницу компании, в случае размещения противоправного контента претензии будут лично к вам, а не к ООО, от имени которого постите. И все инструменты для выставления претензии имеются: регистрируясь на сайте, вы предоставляете свои личные данные (ФИО, электронную почту, номер мобильного телефона, который, кстати, оператор сотовой связи привязывает к паспорту) и подтверждаете, что данные верные.

Как управлять группой?

Чтобы в любой момент времени внести коррективы в свое сообщество, вам достаточно просто кликнуть по значку с тремя точками, который располагается под аватаром вашей группы. В открывшемся окне вы увидите категории:

1. «Информация», где в любой момент сможете отредактировать описание название и другие поля;
2. «Участники», в которой содержится полный список всех подписчиков группы;
3. «Руководители». Здесь вы можете добавлять новых или изменить права доступа имеющимся администраторам и редакторам сообщества;
4. «Черный список» — место, где можно заблокировать ненужных подписчиков или злостных нарушителей правил вашей группы;
5. «Ссылки»;
6. «Статистика сообщества». Эта категория одна из самых важных и содержит данные о:

• Посещаемости группы – количестве уникальных посетителей, просмотрах, особенностях (возраст, географическое расположение, пол) аудитории, которая интересуется вашей группой;
• Охвате аудитории, которая просматривает записи вашего сообщества в разделе «Мои Новости», и данные о ваших подписчиках;
• Активности – действиях подписчиков, репостах ваших записей и реакциях прочих пользователей социальной сети на эти данные.

Общайтесь с подписчиками

Чтобы всегда оставаться на связи, настройте «Бот-автоответчик». Это просто: добавьте ключевые слова, которые могут использовать подписчики в обращении, и напишите варианты ответа. Так вы легко создадите бесконечное количество ответов на самые разные, даже неожиданные, вопросы.

Добавьте команду, чтобы написать ответ на другие возможные вопросы типа «сколько стоит», «цена», «какая цена»

Даже если менеджер будет не в сети, пользователь моментально получит ответ на сообщение. А в описании группы будет красоваться гордая отметка «Отвечает быстро, в течение минуты».

Чтобы поднять активность, создайте чат для всех подписчиков сообщества. Там они смогут задавать вам вопросы, делиться новостями, обсуждать новые товары и общаться между собой. «Чат ВКонтакте» и другие подобные сервиса подключается в один клик, виджет для перехода в беседу появляется в группе. Найти чаты можно через поиск ВКонтакте в разделе «Мини-приложения».

Так выглядит ссылка на чат: чтобы начать общение, человек должен подписаться на группу

Хотите работать с рассылками из ВКонтакте и полностью автоматизировать общение с подписчиками — подключите Chatgun. Приложение позволяет:

• запускать массовые рассылки, чтобы уведомлять о поступлении товаров, акциях или скидках;
• создавать сценарии общения — добавлять ответы и реакции на разные сообщения пользователей;
• добавлять кнопки — пользователь может не писать сообщения, а просто нажимать на кнопки и проходить по воронке продаж;
• сохранять ответы пользователей и собирать данные для заказа с автоматической передачей администратору;
• прикладывать к ответам бота файлы — посты, изображения, документы, аудиозаписи и другие;
• настраивать автоматические ответы на комментарии под постами — например, на вопросы о цене.

Доступно множество сценариев: настраивайте ответы на отправку товаров, оплату, первое сообщение и множество других действий. Добавляйте медиафайлы и анимацию того, что бот печатает текст, а еще включайте уведомление администраторов о важных сообщениях.

Настройки ответа сценариев разнообразны: можно даже добавлять людей в список подписчиков и убирать их из него — например, за нарушение правил