Правила оформления дтп по европротоколу

Что такое Европротокол

Европейский протокол (сокращенно — Европротокол) – это процедура оформления документов о (ДТП) без вызова сотрудников ГИБДД, т.е. — возможность самостоятельно задокументировать факт дорожно-транспортного происшествия для того, чтобы в дальнейшем обратиться к страховщику за получением страхового возмещения.

Европротокол действует во всех регионах РФ.

Максимальный размер возмещения (при условии, что договоры ОСАГО обоих участников заключены после ) составляет 100 000 рублей.

С вступил в силу так называемый безлимитный Европротокол, которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области, а также если факт ДТП был зафиксирован с помощью фото- или видеосъемки транспортных средств и их повреждений. Также необходимы данные о положении транспортных средств при ДТП, зафиксированные с помощью технологий глобальных спутниковых навигационных систем (ГЛОНАСС). Требования к устройствам для фиксирования этой информации и к тому, каким образом ее следует передавать страховщику, чтобы защититься от возможных мошеннических действий, устанавливаются Правительством Российской Федерации. При соблюдении данных условий максимальная сумма возмещения составит 400 000 рублей.

Когда можно оформить ДТП по Европротоколу

Прежде чем принять решение о том, будете ли Вы вызывать для оформления документов о ДТП сотрудников ГИБДД или оформите эти документы без участия сотрудников ГИБДД Вы должны убедиться в следующем:

1. В результате данного ДТП не был причинен здоровью участников ДТП
   (включая пассажиров и пешеходов).

2. В данном ДТП участвовало два (ТС).

Важно (!): (т.е. — ТС с прицепом) рассматривается как два отдельных ТС

Таким образом, если ТС (неважно, легковое или грузовое), ехавшее с прицепом, столкнулось с другим ТС, то документы под данному случаю не могут быть оформлены в упрощенном порядке, и участники должны вызвать ГИБДД на место происшествия.

Ответственность каждого из — участников ДТП застрахована по договору ОСАГО. заключенному в отношении ТС. которое участвовало в ДТП. Это означает, что водителям необходимо проверить наличие полиса ОСАГО у другого участника, причем полис обязательно должен действовать на момент ДТП.

Важно (!):

• отсутствие водителя в числе лиц, указанных в полисе ОСАГО как допущенные к управлению, не означает, что его ответственность не застрахована;

• если одно из ТС зарегистрировано в иностранном государстве, и ответственность его владельца застрахована в соответствии с международной системой «Зеленая карта», то данный случай также попадает под критерии упрощенного оформления ДТП, и участники могут оформить документы без вызова сотрудников ГИБДД.

Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников данного ДТП.

Примечание: с 01.06.2018 европротокол можно составлять даже при наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств.

Необходимо обсудить с другим участником, при каких обстоятельствах, по его мнению, произошло ДТП, а также внимательно осмотреть свое ТС и ТС другого участника, чтобы согласовать перечень повреждений, полученных ТС в данном ДТП. Отсутствие разногласий подтверждается подписями двух водителей — участников ДТП в извещении о ДТП.

Если есть подозрение в том, что второй участник находится в состоянии опьянения, или если он ведет себя неадекватно, лучше вызвать для оформления ДТП сотрудников полиции. Показания такого участника могут в дальнейшем измениться, а это в свою очередь может привести к проблемам при урегулировании страхового случая.

Ущерб, причиненный Вашему транспортному средству, не превышает установленный .

Схематично это можно изобразить так:

Если автомобиль одного или обоих водителей зарегистрирован не в РФ, то Европротоколом можно воспользоваться в случае, если гражданская ответственность водителя(-ей) застрахована по системе «Зеленая карта».

Если виновник ДТП является держателем иностранного договора страхования «Зеленая карта», за информацией о порядке и процедуре урегулирования необходимо обращаться в Информационный центр «Зеленая карта» РСА по телефону + 7(495) 641 27 87.

Как оформить европротокол при ДТП без вызова ГИБДД?

Убедившись в том, что ситуация не требует участия уполномоченных лиц, можно приступать к заполнению европротокола, выданного страховщиком при заключении договора ОСАГО.

Бланк состоит из двух листов, соединенных между собой. Во время заполнения лицевой стороны все внесенные данные копируются на второй экземпляр, после чего бланк разъединяется и оформляется обратная сторона документа.

Смотрите образец заполнения европротокола.

Заполнение лицевой стороны европротокола

Разберем весь процесс заполнения Извещения по пунктам.

1. Место ДТП. Указывается наименование населенного пункта, улица и дом. Если авария случилась в загородной зоне, внесите название трассы и километр.

2. Дата ДТП. Здесь прописывается число и точное время столкновения. Перед заполнением согласуйте показания с другими участниками.

3. Количество поврежденных ТС. В поле третьего пункта вносится цифра 2, так как европротокол не предполагает участие большего числа транспортных средств.

4. Количество раненных и погибших. Здесь ставим прочерки. Любые телесные повреждения требуют присутствия ГИБДД.

5. Медицинское освидетельствование. В пятом пункте всегда отмечается «нет».

6. Ущерб, нанесенный другим ТС. Аналогично предыдущей графе ставим «нет», ведь в ДТП участвовали только 2 машины.

7. Свидетели ДТП. Здесь указываются данные очевидцев происшествия: ФИО, адрес и номер телефона.

8. Оформление сотрудниками ГИБДД. Европротокол составляется без участия уполномоченных лиц, поэтому отмечаем галочкой ответ «нет».

Далее следуют 2 колонки «А» и «В» для двух транспортных средств. Какое ТС вписывается первым не имеет значения.

9, 10, 11. Указанные пункты отражают информацию об автомобиле и его собственнике. Сюда вносятся данные из свидетельства о регистрации ТС. В п. 11 указывается ФИО водителя.

12. Страховщик. В этой строке прописывается наименование страховой компании, а чуть ниже вносятся сведения о действующем полисе ОСАГО.

13. Место первоначального удара. Отметьте стрелочкой область, куда пришелся первый удар.

14. Перечень поврежденных деталей. В этом пункте нужно перечислить список всех видимых повреждений и указать их характер (вмятина, скол, царапина и др.).

15. Замечания. Здесь прописывается виновен или нет участник столкновения.

16. Обстоятельства ДТП. В указанном поле водители отмечают события и детали, характеризующие момент происшествия. После внесения всех обстоятельств в итоговой графе укажите их суммарное значение. Следите за тем, чтобы каждый из участников заполнял именно свой столбик.

17. Схема ДТП

Этому пункту нужно уделить особое внимание. Схема должна отражать направление движения ТС, их расположение в момент столкновения и после него

Не забудьте указать наличие дорожных знаков, название улиц и номер ближайшего дома (смотрите пример на рисунке ниже).

Пример оформления схемы ДТП

18. Подписи водителей. Заполненное извещение подписывается обоими участниками дорожно-транспортного происшествия.

Заполнение обратной стороны европротокола

После разъединения бланка вторая страница европротокола заполняется самостоятельно каждым участником ДТП.

1. Транспортное средство. Здесь отмечается буква «А» или «В», которой обозначался автомобиль во время заполнения первой страницы европротокола.

2. Обстоятельства ДТП. Этот пункт предназначен для краткого описания аварии и событий, предшествующих ей. Поясните, как произошло столкновение с указанием даты, времени, места и номеров участвующих транспортных средств.

3. ТС находилось под управлением. Тут отмечается, кто был за рулем автомобиля в момент ДТП: владелец авто или другой человек.

4. 5. В указанных полях при оформлении европротокола ставится прочерк.

6. Может ли ТС передвигаться своим ходом. Отметьте возможность самостоятельного движения автомобиля или ее отсутствие.

7. Примечание. В этот пункт вносятся сведения о наличии фото- и видеоматериалов с места ДТП.

Завершая заполнение бланка европротокола, не забудьте поставить подпись (с расшифровкой) и дату заполнения документа.

Очень желательно не допускать ошибок, поскольку исправления могут стать причиной отказа в возмещении ущерба. По любым спорным вопросам не стесняйтесь беспокоить страховую компанию, оператор горячей линии подскажет, как правильно заполнить документ.

Правила оформления европротокола при ДТП в 2021 году

Все автолюбители должны помнить, составлять этот протокол разрешено не при каждом происшествии. Например, при разногласиях сторон, протокол можно оформить, если автомобилю нанесен урон на сумму менее 100 т.р. Если стоимость ремонта после ДТП достигает 400 т.р., документ оформляется при обоюдном согласии сторон. По сути, одна сторона в такой ситуации признает свою вину. При этом происшествие следует зарегистрировать в мобильном приложении «ДТП. Европротокол».

Также следует помнить, самостоятельное оформление запрещено, если происшествие привело к человеческим жертвам. Вовсе необязательно, чтобы это был смертельный исход. Ранения или какие-либо увечья также являются причиной запрета самостоятельного составления документа. При этом не обойтись без выезда на место аварии сотрудников ГИБДД. Протокол заполняется в двух экземплярах, чтобы у каждого участника было по одной копии.

Первые восемь пунктов заполняются водителями вместе. Начиная с девятого пункта, для каждого водителя имеется своя сторона для заполнения. Причем не имеет значения, какой водитель, какую сторону бланка будет заполнять. Обратная сторона обновленного бланка также имеет нумерацию, которая начинается сначала. Вообще, внесение данных не должно вызывать никаких затруднений. Для каждого пункта имеются подсказки. Если одна из сторон считает, что урон автомобиля не указан полностью, или по причине аварии может ухудшиться здоровье, необходимо вызывать работников ГИБДД.

Бланк имеет место, предназначенное для схематического изображения ДТП. Однако в том случае, если места окажется недостаточно, схему можно изобразить на отдельном листке. Но при этом в документе следует указать, что протокол имеет приложение. Условные обозначения, используемые в схематическом изображении, следует расшифровать.

Особенности оформления европротокола

Кроме этого, оформить европротокол можно и в электронном виде. Однако это делать разрешено при определенных обстоятельствах:

• Виновная сторона признает свою вину, и у водителей нет никаких разногласий;
• Автомобили, попавшие в ДТП, являются собственностью частных лиц;
• У участников аварии на телефоне должно быть установлено приложение, которое позволит составить документ в электронном виде.

Заполнять документ в электронном виде нужно только на одном гаджете. С него и отправляется извещение в обе страховые компании. На этот телефон и будут приходить ответы от страховщиков. В том случае, если по каким-то причинам не работает приложение, или долгое время не приходят ответы, рекомендуется использовать бумажный документ.

Порядок действий при ДТП

Если вы решили оформить ДТП в упрощённом порядке, действуйте следующим образом:

1. Установите знак аварийной остановки: не менее 15 м от машины в населённом пункте и не менее 30 м за его пределами.
2. Заполните бланки извещений о ДТП. В них необходимо указать факт отсутствия несогласия участников по поводу обстоятельств происшествия, характера и перечня видимых повреждений. В случае наличия разногласий нужно указать их суть.
3. Проведите с помощью технических средств фиксацию места происшествия, автомобилей, всех мест повреждений обоих автомобилей, следов торможения, регистрационных знаков авто, а при их отсутствии — VIN. Взаимное расположение машин необходимо фиксировать в привязке к дорожной инфраструктуре: знакам, автобусным остановкам, мостам, эстакадам и т. д. При наличии свидетелей ДТП необходимо зафиксировать номерные знаки их автомобилей.
4. Возьмите контактные данные свидетелей ДТП, которые могут помочь вам в решении спорной ситуации.
5. Освободите проезжую часть.
6. Передайте бланки извещений в свою страховую компанию.
7. Страховщик имеет право потребовать у вас предоставить автомобиль для осмотра и независимой экспертизы. Вы обязаны выполнить это требование в течение 5 рабочих дней с момента его получения.
8. В течение 15 календарных дней с момента ДТП за исключением праздничных выходных дней вы не имеете права ремонтировать автомобиль без письменного согласия страховой компании.

Это общий порядок действий, который применялся и ранее. Теперь подробнее рассмотрим, как проводить фиксацию ДТП при наличии разногласий по новым правилам.

Стоит ли пользоваться европротоколом?

Европротокол — это удобный альтернативный способ получения страховых выплат. Благодаря которому, каждый из водителей может совершить сбор доказательств, зафиксировать их в бланке. На вопрос стоит ли пользоваться им — нет однозначного ответа. Ввиду не высокого уровня юридической грамотности населения — применение европротокола является не всегда оправданным.

Так как желая поскорее оформить документ, одной из сторон, а может и двумя, могут быть допущены грубые ошибки. Из-за этих ошибок можно получить отказ в получении страховых выплат. Поэтому, настоятельно рекомендуется пользоваться услугами страховых агентов, аварийных комиссаров, а также авто юристов. Ведь залог получения выплат от страховой компании — это грамотное и верное заполнение бумаг.

В то же время, единая форма европротокола действует во многих странах Европейского Союза и Восточной Европы. И система доказала свою не только жизнеспособность, но и практичность в реальных условиях.

При этом, с помощью самостоятельного оформления такого документа, происходит снятие определенной нагрузки с патрульных экипажей ГИБДД, что позволяет им больше времени выделять непосредственно на предотвращение правонарушений.

Данный документ является большим шагом на пути к реформированию как системы ГИБДД, так и повышения юридической грамотности населения. Он позволяет не тратить свое время в ожидании патруля ГИБДД, который еще должен сначала приехать.

Благодаря ему исключаются промежуточные участники процесса, которым по сути, необходимо все объяснять, а после — заполнять документацию. Все это влечет за собой очень большие временные затраты, что не может быть комфортно и удобно любой из сторон. Как раз введение европротокола и имело под собой цель уменьшить и без того негативные аспекты от факта ДТП.

Действия в случае несогласия с размером страховых выплат

К сожалению, не редкость, когда страховая компания стремится минимизировать убытки путем намеренного занижения суммы компенсации, затягиванием сроков или отказом в удовлетворении требований клиента, мотивируя тем, что были предоставлены не все документы, или произошло нарушение процессуального порядка, хотя гражданин соблюдал все предписанные нормы.

В таком случае для восстановления собственных интересов потерпевшему необходимо воспользоваться методами обжалования:

1. В первую очередь потребуется направить претензию в адрес страховой компании с указанием  неправомерных действий. Руководство должно в течение 10 дней рассмотреть ее и дать ответ заявителю.

2. Если же просьба в урегулировании конфликта не была удовлетворена, то гражданину следует подготовиться к обращению в суд. Для тех, кто рассматривает суд, как крайнюю меру урегулирования конфликта, есть еще вариант, обратиться в Центральный Банк РФ, который контролирует деятельность всех страховых компаний. На основании жалобы будет проведена проверка.

3.  Если же и данный способ не дал результатов, то остается подача искового заявления. В этом случае заранее стоит обзавестись письменными подтверждениями собственной позиции, а также свидетельскими показаниями и иными доказательствами.

Необходимо понимать, что решение суда во многом зависит от качества подготовленного иска, поэтому стоит подумать о необходимости привлечения юриста.   

Что делать виновнику и потерпевшему после составления Европротокола?

Итак, если вы являетесь потерпевшей стороной, то необходимо в течении 5-ти рабочих дней с даты ДТП, направить страховой компании, следующий пакет документов:

• Заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП;
• Копию паспорта заверенную в установленном порядке;
• Если оформлением занимается представитель потерпевшего (выгодоприобретателя), то нужна нотариальная доверенность на такие полномочия;
• Реквизиты расчетного счета выгодоприобретателя (потерпевшего), они понадобятся страховщику для перечисления страхового возмещения, если же выплата будет производиться в «натуральном виде», то необходимо заявление на организацию и оплату восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на станции технического обслуживания;
• Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не достигшего возраста 18 лет;
• Извещение о ДТП (бланк Европротокола), заполненный по правилам описанным выше, важна лицевая сторона бланка, где стоят подписи виновника и потерпевшего, а также схема ДТП, оборотная сторона заполненная виновником нужна лишь в том случае если страховой компании потерпевшего было представлено оба экземпляра Европротокола;
• Документ, подтверждающий право собственности на поврежденное транспортное средство, либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.

В случае если у вас имеется информация на электронных носителях (карта памяти, флешка и т.п.), подтверждающая невиновность заявителя, ее также стоит передать страховщику.

Теперь поговорим о действиях виновной стороны ДТП, тут также в течении пяти дней со дня аварии, нужно направить оформленный бланк Европротокола страховой компании. Это можно сделать, посетив офис страховщика лично, либо направив на их почтовый адрес письмо с документами, с уведомлением о вручении. Помимо этого, собственник виновного ТС без соответствующего письменного разрешения от страховой, не должен приступать к восстановительным работам или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП и в течении 5 рабочих дней со дня получения требования от страховщика об обязанности предоставить автомобиль для проведения осмотра или независимой технической экспертизы. Если не соблюдать данную процедуру, то в последствии страховщик может предъявить виновнику ДТП, регрессивный иск, в случае удовлетворения которого последнему придется оплатить пострадавшей стороне все восстановительные работы по ремонту ТС.

Общая информация об упрощённом оформлении

Европротокол позволяет быстро решить все формальности при дорожном происшествии, самостоятельно заполнив документы и передав их в страховую компанию. При соблюдении всех правил страховщик обязан выплатить потерпевшему возмещение убытка. Кроме того, европротокол позволяет убрать машины с проезжей части, освободив её для других участников движения.

Такая система появилась в Европе ещё в 1970-х годах, а в России была введена в действие с 2009 года. Тем не менее, водители в РФ обращаются к ней неохотно, боясь лишиться в будущем выплаты от страховщика. Приезд инспектора ДПС гарантирует справедливую трактовку и чёткое установление виновника, что при европротоколе затруднительно, особенно при отсутствии согласия участников.

Новый закон устанавливает более чёткие правила в части фото- и видеофиксации обстоятельств происшествия.

Алгоритм действий при попадании в ДТП

После аварии большинство водителей находится в состоянии стресса, но им все равно необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы не нарушить требования закона. Опишем эти действия по порядку:

1. Сразу же после столкновения следует остановить движение, выйти из автомобиля и оценить размеры ущерба. Если есть пострадавшие, то необходимо по мобильному телефону сразу вызвать скорую и еще до ее приезда оказать им первую медицинскую помощь. Ни в коем случае нельзя оставлять место происшествия;
2. Далее устанавливается знак аварийной остановки на расстоянии 15 м от транспортного средства (если авария произошла в городе). Если место аварии находится вне пределов населенного пункта, то расстояние от знака до машины должно быть 30 м и более;
3. Фиксируем все следы аварии при помощи фотографий или видеосъемки. Для этого достаточно иметь на руках обычный смартфон с видеокамерой. Необходимо сделать фотографии общего плана ДТП (крупный план), зафиксировать повреждения, которые были получены машинами, их тормозной путь, государственные знаки обоих автомобилей, разбросанные по дороге детали и любые объекты, послужившие причиной аварии или появившиеся на дороге из-за нее. Нелишним будет снять и дорожную разметку, дорожные знаки и светофоры;
4. Если вокруг есть свидетели аварии, то водитель самостоятельно должен взять у них контактные данные, записать номера телефонов, ФИО, адреса проживания. Лучше всего сразу взять у них письменные показания. Это послужит отличным доказательством объективности вашей позиции, если возникнут какие-либо споры со страховой фирмой;
5. Заполняем европротокол (если обстоятельства аварии позволяют оформить ДТП без участия дорожной полиции). После заполнения бланков можно разъезжаться и передавать документы своему страховщику для получения денежной компенсации.

Вопросы и ответы

Мы получаем сотни вопросов связанных с корректным оформлением европротокола в 2019 г. К сожалению, большая часть этих вопрсов поступают к нам уже после отказа в выплате, страховой компании. Надо помнить корректно оформленный протокол, не даст шанса страховщикам Вас растроить.

Приведём несколько самых распостранненых вопросов и постараемся наиболее полно на них ответить.

Что такое европротокол?

Это упрощенная форма оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, которое производится без участия сотрудников полиции (ГИБДД).

Европротокол оформляется путем заполнения специального бланка извещения о ДТП, участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции (ГИБДД).

Такая форма оформления позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление ДТП, и упрощает сбор документов для страховой компании.

Нужен ли европротокол?

— Вопрос не однозначен.

С одной стороны, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия, сокращает время оформления ДТП и бюрократические тяжбы со страховой.

Но с другой стороны не более 20% ДТП могут быть оформлены с помощью европротокола.

Стоит иметь в виду, европротокол может быть оформлен только в случаях:

— Не более двух автомобилей пострадало в ДТП;
— В результате ДТП пострадали только автомобили(ни чьей жизни и здоровью, ни чего не угрожает. Ограждения и недвижимое имущество не пострадало);
— У обоих участников ДТП имеется полис ОСАГО и на данный момент он действителен;
— Участники ДТП оба согласны, с тем кто виновник, а кто потерпевший.

Обязателен ли европротокол?

Нет

На данный момент, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия не обязательна.

Мы в TRUE всегда рекомендуем, если у Вас есть малейшие сомнения как оформить европротокол, вызывать сотрудников полиции. Либо связываться со своей страховой компанией и требовать консультации по оформлению Европротокола.

Либо на худой конец связаться со своим агентом, но это мы рекомендуем в самую последнюю очередь

Как мне заполнить европротокол при ДТП во дворе?

Вне зависимости от места дорожно-транспортного происшествия. Европротокол оформляется по единой методике, приведенной выше.

Главное условие к оформлению европротокола.В ДТП пострадало не более двух автомобилей. Отсутствует вред здоровью водителей и пассажиров. У обоих участников ДТП, есть действующий полис ОСАГО.

Нужно ли ехать в ГАИ / ГИБДД после оформления европротокола?

Мы настоятельно рекомендуем, после оформления европротокола, связаться по номеру 112 с сотрудниками полиции.

Опишите ситуацию. Расскажите, что Вы оформили европротокол и ждите дальнейших рекомендаций оператора.

Возможно, Вам рекомендуют отправиться на ближайший пост ДПС. Но в большинстве случаев ехать ни куда не надо.

Не забудьте уточнить Ф.И.О. либо номер оператора который принял Ваше обращение.

Какая сумма выплат по европротоколу?

На данный момент сумма выплат по европротоколу составляет не более 400 000 руб.

Так же существует «безлимитный Европротокол», которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области.

Факт происшествия зафиксирован с помощью специального программного обеспечения или технических средств контроля. Данные о ДТП должны быть переданы в систему АИС ОСАГО. В таком случае максимальная сумма возмещения составит не более 400 тыс. руб.

Мы не рекомендуем рассматривать безлимитный европротокол, т.к. на данный момент нет четких регламентов, по оборудованию на которое требуется фиксировать ДТП. Но и сама практика по таким протоколам настолько мала, что нет устоявшейся методики. А количество отказов в страховых компаниях весьма высокое.

Роль аварийного комиссара

Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.

В 2021 году некоторые страховые компании предоставляют услуги аварийного комиссара бесплатно, в качестве дополнительной услуги при оформлении страховки. В этом случае основные его обязанности — определение страхового случая и оценка вреда. При подписании договора со страховой фирмой, вы можете заранее прописать расширение спектра услуг комиссара, если это предусмотрено.

Обратите внимание! Если в вашу страховку включена дополнительная помощь со стороны аварийного комиссара, узнайте заблаговременно, какого рода содействие вам будет предложено. Возможно, услуги специалиста не будут оправдывать свою стоимость, и вы захотите от них отказаться

Аварийный комиссар бывает и частным специалистом. Такой работник никак не связан со страховой компанией, и его услуги при оформлении европротокола, вы оплачиваете из своего кармана. Это даже хорошо, ведь вы можете быть уверены в защите конкретно ваших интересов при ДТП.

Запомните! Комиссар не может заменить инспектора ГИБДД! В крайнем случае он может принять на себя часть его обязанностей. Сотрудник ДПС по закону определяет, кто виноват в дорожно-транспортном происшествии.

Как найти аварийного комиссара? Если это независимый специалист, то достаточно позвонить в любую службу аварийных комиссаров. Вообще, желательно заранее разузнать телефоны компаний, специализирующихся на таких услугах. Указанные организации готовы предоставить услуги долговременного абонемента. Соответственно, вы можете пользоваться услугами дорожного комиссара на протяжении длительного срока, например, 1 года.

Обязательно ли обращаться к аварийному комиссару для оформления европротокола в 2021 году? Вызов специалиста является платным, поэтому не так много водителей в реальной жизни прибегает к их услугам. Большинство автовладельцев стремятся самостоятельно оформить европротокол. Даже страховые компании не так часто предлагают клиентам профессиональную помощь аварийного комиссара, т. к. не находят в ней выгоды и особой необходимости.

Установка приложения. Требования к смартфону

Для использования ДТП.Европротокол, МП скачать можно в App Store или в Google Play, в зависимости от вашего смартфона.

Для того, чтобы установить МП, вам необходимо, чтобы ваш телефон или планшетный компьютер отвечал следующим минимальным требованиям:

• разрешение камеры от 3 мегапикселей;
• поддержка выход в интернет;
• определение местоположения с помощью ГЛОНАСС или GPS.

Приложение для Android ДТП.Европротокол устанавливается на смартфон с операционной системой не старше версии 4.2. Рассмотрим, как это работает.

Регистрация в ДТП.Европротокол происходит следующим образом. Для начала водителю требуется создать личный аккаунт. Это нужно, чтобы при оформлении происшествия информация передавалась в РСА. Если пользователь не будет авторизован, то данные не будут переданы. Чтобы пройти процедуру регистрации, вам потребуются действующий полис ОСАГО и СТС. Войдя в МП и выберите «Зарегистрироваться». Вас перенаправят в раздел, где необходимо будет ввести свои данные. Создайте себе любые логин и пароль, введите их в специальное поле. Желательно также записать их на бумаге и хранить в автомобиле рядом с вашим полисом ОСАГО (можно скрепить их степлером). Если вы попадете в аварию, то сможете быстро найти данные вашей учетной записи, так как они будут находиться вместе с полисом автострахования.

Далее введите информацию из СТС (свидетельства о регистрации транспортного средства):

• номер автомобиля в формате А123А777;
• VIN-номер;
• номер кузова (для легковых автомобилей обычно совпадает с VIN);
• номер шасси (рамы).

Укажите серию (состоит из трех букв) и номер полиса ОСАГО (содержит десять цифр). Также вам нужно выбрать способ подтверждения регистрации (номер контактного телефона или адрес электронной почты, куда вам пришлют письмо активации аккаунта).

Внимательно прочтите пользовательское соглашение и подтвердите свое согласие. Нажмите кнопку «Согласен». Если вместо желтых вопросительных знаков на экране появились зеленые галочки, то вы ввели все данные, которые необходимы для регистрации. Затем возникнет кнопка «Отправить». Когда вы нажмете ее, дождитесь смс или письма, в которых будет содержаться ссылка, перейдя по которой можно активировать аккаунт.

Когда стоит отказаться от заполнения Европротокола и вызвать ГАИ (ГИБДД). Советы от редакции Calmins.com – обдуманное страхование:

• нет уверенности, что виновник определен,
• есть сомнения в подлинности полиса ОСАГО виновника, или он не вписан в полис,
•  у вас полис есть КАСКО, и вы планируете им воспользоваться,
• ущерб, возможно, превышает лимит, особенно в случае, когда привыкли ремонт вы проводите на официальном дилере,
• Нежелательно заполнять бланк и водителям, не умеющим справляться со стрессом. Если автолюбитель не сосредоточится и пропустит графу, подпись, повреждение ТС или оставит «кляксу», страховщик не примет протокол, компенсации не будет. Вероятность ошибки велика. Даже грамотно составленные заявления иногда отклоняют. Известны случаи, когда компания отказывала в компенсации из-за отсутствия пометки от виновника в разделе «Примечания», хотя в официальной инструкции к заполнению этого требования нет.

Новая статья – о новом приложении Помощник ОСАГО при ДТП Европротокол: инструкция по применению 2020.

Оставайтесь с нами – полезная и актуальная информация на нашем сайте!

Calmins.com

Что нужно сфотографировать

В некоторых случаях дополнительные фото могут не потребоваться. Однако получить полноценные доказательства для полного возмещения убытков позднее не удастся.

Для обоснования своей невиновности и виновности второго участника аварии желательно сфотографировать:

место ДТП издалека, так, чтобы в кадр входили оба транспортных средства;
важно, чтобы в кадр попал какой-то объект на местности, к которому можно будет привязаться;

каждый автомобиль в отдельности со всех сторон с номерными знаками. Как показано на схеме ниже:

все отдельные поврежденные детали, осколки, обломки;
тормозной след.. Наличие полной информации поможет получить выплату в страховой компании

Наличие полной информации поможет получить выплату в страховой компании.

В каких случаях оформляется европротокол в 2021 году?

В 2021 году европротоколом обозначают вариант оформления ДТП, при котором не приходится прибегать к помощи инспекторов ГИБДД. Участники происшествия самостоятельно засвидетельствуют дорожно-транспортное происшествие. Благодаря оформлению европротокола при дорожно-транспортном происшествии  удается быстро освободить дорожное полотно для проезда других машин. Сами автовладельцы, попавшие в аварию, получают преимущество в виде экономии времени. Если документы оформлены правильно, потерпевшая сторона претендует на страховые выплаты.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-67 Москва; +7 (812) 425-62-04 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-29-86 Бесплатный звонок для всей России. Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны

Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны.

Европротокол в 2021 году может быть оформлен, если:

• • в результате аварии имело место столкновение между двумя автомобилями и не более;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия водители, пассажиры и пешеходы не получили травм;
  • повреждения были зафиксированы исключительно у автомобилей-участников ДТП, вреда другому имуществу не нанесено;
  • обе автомашины застрахованы по ОСАГО либо «Зелёной карте»;
  • участники аварии имеют схожее мнение по поводу происшествия, а также в отношении всех его аспектов (кто виноват, характер повреждений и т. д.).
  • В 2021 году в соответсвии с постановлением №1414 Д.А. Медведева Европротокол можно оформить даже при наличии разногласий.  Если хотя бы у одного из участников ДТП автомобиль оборудован специальными системами на основе ГЛОНАСС, которые способны передавать некорректируемую информацию в автоматизированную информационную систему ОСАГО, то можно смело оформлять Европротокол даже при наличии разногласий.

    Если нет устройств ГЛОНАСС, но есть специальное мобильное приложение «ДТП. Европротокол», тоже можно не вызывать ГИБДД даже при наличии разногласий. С помощью этого приложения можно провести съемку повреждений, и оно само передаст некорректируемую информацию в АИС ОСАГО. Оно даже подскажет, что и как снимать. Скачать приложение «ДТП. Европротокол» на смартфон можно в App Store для Iphone или в Google play для Android бесплатно.

Если все условия соответствуют требованиям, надо включить аварийную сигнализацию и выставить на месте происшествия аварийный знак. Вслед за этим водители могут приступить к заполнению извещения европротокола.

Сумма компенсации расходов при дорожно-транспортном происшествии в 2021 году — важный параметр. Если она не больше 100 тыс руб, европротокол можно составить. При наличии Глонасс или специального приложения на смартфоне, ограничение компенсации по европротоколу в 2021 году увеличивается до 400 тысяч рублей. Если речь идет о более значительных аварийных повреждениях, то к такому упрощенному порядку в случае ДТП прибегнуть не удастся.

Бланк европротокола выдается сотрудниками страховых компаний. Если у владельца автомобиля имеется оформленный полис ОСАГО, в комплекте к нему прилагается и бланк европротокола.