Как войти в личный кабинет компании ресо-гарантия + подключение осаго и отзывы пользователей
Содержание:
- Мобильное приложение РЕСО гарантия
- Возможности личного кабинета
- «РЕСО» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
- Купить полис ОСАГО онлайн через «РЕСО» Страхование
- Регистрация в личном кабинете
- Личный кабинет клиента
- Как прикрепиться к поликлинике
- Ресо Гарантия личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- «РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
- «РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?
- Заключение
Мобильное приложение РЕСО гарантия
Среди предложений компании – приложение RESO Mobile. Есть оно в Google Play и AppStore.
Функции мобильного личного кабинета ресо:
- Работать с полисами. Заказывать их, продлять.
- Уточнять условия программ.
- Связываться со страховым агентом или представителем компании.
- Сообщать о страховых случаях.
- При наличии полиса Каско, записываться на ремонт автомобиля, вызывать эвакуатор, получать сведения по страховым случаям.
- При наличии полиса ДМС записываться к врачу, просматривать обращения к нему, вызывать скорую помощь.
- Получать информацию о новых проектах, скидках, акциях.
- Осуществлять оплату в рассрочку.
- Пользоваться технической поддержкой.
Не нужно вызывать агента, чтобы рассчитать или оформить полис ОСАГО, ДМС, имущественной защиты и ответственности, рассчитайте все сами и заполните в личном кабинете.
Для регистрации вводятся данные полиса, полное имя, фамилия, дата рождения, телефонный номер, подтверждается разрешение на обработку личной информации. После введения пароля регистрация завершается. Логин и пароль идентичны для входа в свой личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Дистанционное обслуживание клиентов СК РЕСО-Гарантия с использованием личного кабинета позволяет:
- оформлять полис ОСАГО, а также отслеживать его срок действия и вносить изменения;
- сообщать о наступлении страхового случая;
- общаться с представителем страховой компании;
- вносить изменения в персональные данные;
- оформлять полис ДМС и страховку туриста.
Возможности личного кабинета застрахованного лица ограничены небольшим функционалом. В основном Вы можете работать с полисом ОСАГО.
Изменение личных данных профиля
При работе в личном кабинете Вы можете внести изменения только в список водителей полиса ОСАГО, период использования транспортного средства и данные по диагностической карте. Изменять личную информацию, если Вы допустили ошибки при заполнении анкеты, невозможно.
Как сменить номер телефона в личном кабинете?
Если у Вас поменялся мобильный номер телефона, то внести изменения в личный кабинет самостоятельно не получиться. Такой функции в аккаунте не предусмотрено. В данном случае Вам нужно будет заново зарегистрироваться на сайте РЕСО-Гарантия.
Оформление ОСАГО и КАСКО в РЕСО-Гарантия
Откроется электронный вариант заявления, состоящего из блоков:
- Параметры полиса, где нужно указать период его действия.
- Страхователь. Данные встают автоматически из личного кабинета, так как по умолчанию в данной роли всегда выступает владелец аккаунта.
- Собственник. Системой установлено, что к нему относится страхователь. Если собственником транспортного средства выступает другое лицо, то уберите галочку в разделе и заполните требуемые сведения.
- Транспортное средство. Внесите полную информацию по автомашине: марка, модель, номер ПТС, год выпуска, мощность и прочее. А также здесь потребуется указать диагностическую карту.
- Список водителей: ограниченный или без ограничений. Если Вы укажете первый вариант, то нужно внести все данные по водителям.
- Дайте согласие на обработку внесённых сведений и рассчитайте стоимость страховки.
После проверки внесённых данных будет проведён расчёт с учётом КБМ (коэффициента бонус-малус). Если Вы впервые заполняете заявление в личном кабинете, то система попросит прикрепить сканы всех документов.
Оплата производится в онлайне через личный кабинет. Для этого нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию, повторив код из СМС от банка.
Вы можете предварительно рассчитать стоимость полиса без его оформления.
В видеообзоре Вы можете узнать о том, как правильно составить европротокол при ДТП:
Добавить водителя в полис через кабинет
Иногда требуется добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Для выполнения данной операции Вам нужно зайти в личный кабинет и на главной странице в списке найти нужный полис. Перейдите в режим редактирования, нажав на кнопку “Изменить”.
В открывшемся документе опуститесь до блока “Список водителей”. В нём нужно кликнуть по кнопке “Добавить” и внести все необходимые сведения по новому лицу.
В том случае, когда Вы прекратили сотрудничество со страховой компанией РЕСО-Гарантия, у Вас может возникнуть желание удалить свой профиль. В настоящее время сделать это самостоятельно невозможно. Функционал личного кабинета не имеет кнопок и ссылок для деактивации.
«РЕСО» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
Страховые компании работают на коммерческой основе, и конечно им не хочется расставаться со своими деньгами. Для этого в компаниях имеет огромный штат юристов, которые выискивают лазейки для дачи отказа в выплате.
Варианты отказов СК «РЕСО» можно поделить на 3 раздела:
Обоснованные. То что произошло не подпадает под страховой случай по заключенному договору да и в соответствии с законом. Так же это может быть нарушение правил страхования самим страхователем. Собран не полный пакет документов, а так же пропуск срока подачи заявления.
- Необоснованные. Такие отказы идут в разрез с законом. Это делают недобросовестные компании или фирмы банкрота при наличии небольших повреждений имущества, где сумма выплат небольшая. Большинство страхователей не станут судиться за небольшие суммы, так как судебные издержки высоки.
- Условные. Страховщик сам создал такие правила страхования, которые не указываются в законодательных актах. Он отказывает в выплате, а суд присуждает соответствующую выплату.
Но зачастую отказы даются, надеясь на неграмотность страхователей, которые примут любое решение.
В случае получения отказа стоит обратиться за консультацией к юристу, который рассмотрит законность его вынесения. И в дальнейшем поможет грамотно составить претензию в страховую компанию. Если страховая компания «РЕСО» не отреагировала на полученную претензию, не выплатила добровольно страховую выплату, необходимо обращаться с соответствующим заявлением в суд.
Купить полис ОСАГО онлайн через «РЕСО» Страхование
По законодательству с 2017 года все страховые организации обязаны предоставлять возможность заключения договора на полис ОСАГО через интернет. Одной из зарекомендовавших себя компаний является «РЕСО».
Чтобы воспользоваться подобной услугой, необходимо зарегистрироваться (или авторизоваться) на официальном сайте организации РЕСО в Личном кабинете.
Для этого потребуется предоставить следующие сведения:
- страна проживания;
- паспортные данные (ФИО, дата рождения, адрес проживания);
- номер мобильного телефона.
После введения запрашиваемой информации потребуется соглашение клиента на обработку персональных данных, которое осуществляется отметкой в специализированном пустом квадратике.
По окончанию проверки личных данных гражданину направляется логин, для будущего использования. Система предоставляет возможность самостоятельного написания пароля для учетной записи. Обязательным условием также является указание адреса электронной почты, по которому сотрудники компании, в случае необходимости, смогут связаться.
Мнение эксперта
Наталья Волкова
Страховой эксперт
Калькулятор ОСАГО
После проделанных шагов, потребуется повторное подтверждение, но уже для единой базы Российского союза автостраховщиков. Система начнет проверку введенных данных, по результату которой на телефон будет направлено сообщение с кодом для подтверждения выполняемой операции.
После авторизации на странице меню необходимо найти и перейти в раздел «Оформить полис».
Параметры полиса ОСАГО
Для оформления полиса и расчёта важно правильно ввести требуемые сведения, касающиеся транспортного средства и его владельца: паспорт, стаж вождения, технический паспорт автомобиля (марка, модель, мощность и т.д.), сведения водительского удостоверения, номер карты диагностики ТС
Перечисленная ранее информация (стаж, техпаспорт транспорта) влияет на размер страховки.
После проверки и расчёта система предложит произвести оплату услуги (электронной картой).
Электронную версию страховки необходимо скачать и распечатать, для предъявления в случае необходимости, сотрудникам ГИБДД.
Регистрация в личном кабинете
На открывшейся странице следует кликнуть на кнопку «Регистрация для физических лиц».
Для регистрации через главный сайт требуется перейти по адресу reso.ru.
После перехода на главную страницу необходимо кликнуть на окно «Оформить онлайн«.
Далее откроется новая страница, на которой нужно выбрать кнопку «Новый клиент».
Посетитель перейдет на страницу регистрации в официальном личном кабинете. При выборе любого из способов перехода на страницу аутентификации перед клиентом открывается единая форма для заполнения.
Личный кабинет РЕСО Гарантия для физического лица
Регистрационная форма для аутентификации в личном кабинете физлица представляет собой две страницы. Одна из них включает основную информацию о клиенте: гражданство, серию и номер паспорта, ФИО, пол, контактные данные, дату рождения, адрес регистрации в России.
После введения данных потенциальный клиент должен согласиться на обработку персональных данных. На сайте установлен сервис, защищающий от хакерских атак, потому для дальнейшего заполнения необходимо ввести рекапчу. При условии заполнения всех соответствующих форм серая кнопка в левом углу формы сменит цвет на зеленый. На нее следует нажать для перехода на следующую ступень регистрации в личном кабинете РЕСО страхование.
На второй странице пользователь имеет возможность повторно проверить правильность ввода данных и при необходимости изменить их, нажав на соответствующую кнопку. В окне ниже в поле «Логин» появится номер телефона, который будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет РЕСО-Гарантия. Для индивидуального комфорта клиент вправе сменить номер телефона на любую цифровую или буквенную комбинацию. Ниже дважды вводится пароль, а также контактная электронная почта.
Личный кабинет РЕСО Гарантия для юридического лица
Компания предоставляет возможность купить страховой полис на сайте компании для частных предпринимателей. На сайте личного кабинета для аутентификации частного предприятия требуется выбрать «Регистрация для юридических лиц».
В появившемся окне нужно внести все требуемые данные. По завершении заполнения необходимо подтвердить проверку данных посредством введения символов с картинки.
Личный кабинет клиента РЕСО Гарантия: регистрация через портал «Госуслуги»
Система предполагает более простой способ регистрации пользователя в личном кабинете РЕСО-Гарантия. В случае регистрации через «Госуслуги» необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале. Зарегистрироваться при использовании государственного ресурса можно через форму входа в личный кабинет на странице client.reso.ru. Там следует кликнуть на кнопку «Вход через ЕСИА (Госуслуги)».
Затем откроется авторизационное окно на странице портала, где необходимо выбрать способ входа, вписать реквизиты и подтвердить предоставление данных, нажав кнопку «Войти».
Далее потребуется подтвердить согласие о предоставлении личных данных компании РЕСО-Гарантия. В появившейся форме необходимо будет подтвердить регистрацию. После введения данных пользователь автоматически регистрируется как клиент РЕСО-Гарантия.
Личный кабинет клиента
Для удобства клиентов существует личный кабинет, позволяющий в режиме реального времени получать консультации специалистов, а также отслеживать все операции и оформлять новые полисы.
Как зарегистрироваться
После этого откроется форма, которую нужно будет заполнить. В соответствующих полях укажите:
- сведения о паспорте (страна, выдавшая документ, а также серия и номер);
- персональные данные – ФИО, дата рождения, пол;
- контактную информацию – номер мобильного телефона и е-мейл;
- адрес прописки. При этом для ввода региона и города следует использовать специальную строку. Нажмите на изображение зеленой лупы. После этого откроется форма, в которой необходимо выбрать страну, регион, название населенного пункта и улицу. Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить правильность введенных данных. Номер дома и квартиры необходимо будет указать вручную.
Заполнив все обязательные поля, отметьте галочкой в нижней части регистрационной формы свое согласие на обработку персональных данных. Затем следует ввести код с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь человеком. После этого нажмите «Проверить данные в РСА» и ожидайте результатов. Если к электронному почтовому ящику или мобильному номеру не привязан ничей аккаунт, то регистрация продолжится.
Важно! По результатам проверки система может выдать ошибку. В таком случае следует внимательно проверить указанные вами данные
Если информация была введена верно, но пройти проверку не получается, необходимо пройти процедуру создания аккаунта заново.
Придумайте комбинацию символов и введите ее два раза, чтобы убедиться в правильности написания. Далее необходимо будет подтвердить контактные данные. Для этого нажмите «Получить пароль» и укажите в специальном поле код, полученный вами в смс. Процедура подтверждения электронной почты выполняется аналогично – клиенту необходимо ввести код из письма.
Важно! Не нужно сообщать третьим лицам полученные данные. Помните, что сотрудник компании не станет запрашивать у клиента эту информацию
После того, как вы указали свои учетные данные и подтвердили контакты, нажмите «Зарегистрироваться». Если вы верно указали коды, то система перенаправит вас на страницу авторизации.
Вход в ЛК
Зарегистрированный пользователь может входить в свою учетную запись, указав в соответствующих полях логин (номер мобильного, начиная с 9), комбинацию, придуманную при создании профиля клиента, а также одноразовый код, который приходит в смс. После этого нажмите «Войти», чтобы перейти непосредственно к сервису. По завершении работы необходимо пользоваться кнопкой «Выход», расположенной в левой части страницы, чтобы покинуть аккаунт. Если же вы просто закроете вкладку или браузер, посторонние лица смогут воспользоваться вашими данными.
Пользователи, имеющие учетную запись на портале Государственных услуг, могут входить в ЛК с ее помощью. Порядок действий будет следующим:
- на странице авторизации выберите «Вход через ЕСИА»;
- система направит вас на портал Государственных услуг;
- в открывшейся форме введите номер мобильного и код от Госуслуг;
- нажмите «Войти».
После этого откроется вам станет доступна учетная запись на сайте РЕСО.
Как удалить ЛК
Если срок действия полиса истек, то клиент, вполне возможно, захочет удалить свой аккаунт. Однако сделать это самостоятельно не получится, поскольку у обычных пользователей нет возможности закрывать профиль. Необходимо позвонить в техподдержку по номеру 8 800 234 18 02 или +7 495 730 30 00. Также можно отослать электронное письмо на e-policy@reso.ru, изложив суть проблемы.
Если клиент не продлевает договор, то по истечении его срока действия данные полиса могут быть удалены автоматически. Что касается персональных данных, доступ к ним есть только у самого клиента и его агента. Посторонние лица не смогут воспользоваться этой информацией.
Как прикрепиться к поликлинике
Чаще всего россияне прикрепляются к амбулатории по месту фактического проживания. Однако у них есть право раз в год сменить медицинскую организацию (не учитывая смены места жительства). Также один раз в году застрахованный имеет право сменить доктора.
Выбрать новое место получения врачебных услуг можно на сайте РЕСО МЕД, здесь представлен актуальный список поликлиник, работающих по системе ОМС:
- Выберите раздел «Как прикрепиться к поликлинике».
- Ознакомьтесь с условиями перехода в другое медучреждение.
- Подойдите в поликлинику и напишите заявление на имя главного врача. Бланк для заполнения вам выдадут в регистратуре.
- После проверки правильности заполнения документа представитель медицинской организации передает данные в страховую компанию.
- Как прикрепиться к поликлинике
- Список организаций
Точно также происходит прикрепление к поликлинике по месту жительства при переезде. Допускается обращение в медицинское учреждение по доверенности, если застрахованный не может это сделать сам, например, по состоянию здоровья.
Какие нужны документы для прикрепления
К заявлению необходимо приложить следующие бумаги:
- Полис ОМС и временно заменяющий его документ.
- Свидетельство о рождении несовершеннолетнего и паспорт его законного представителя.
- Паспорт застрахованного лица старше 14 лет.
- Документ, удостоверяющий смену регистрации по новому месту жительства.
- Удостоверение беженца, иностранный паспорт, вид на жительство, удостоверение лица без гражданства и прочие документы при необходимости.
Если вы являетесь жителем другой страны или не имеете гражданства, уточнить актуальный список документов можно на официальном сайте РЕСО МЕД или по телефону горячей линии.
Онлайн прикрепление
Граждане старше 18 лет имеют право оформить новое прикрепление в онлайн режиме. Данная услуга актуальна, если в регионе есть такая техническая возможность. При составлении электронного заявления следует указать свои паспортные данные, номер полиса РЕСО МЕД, адреса прописки и фактического пребывания.
Как получить медпомощь за пределами своего региона
Застрахованным по системе ОМС нужно помнить, что экстренная медицинская помощь должна оказываться без предъявления полиса. Документ может приниматься в любом регионе России без ограничений.
Возможно обращение в поликлинику или больницу другого региона, даже если вы забыли полис ОМС. В этом случае сотрудник учреждения должен связаться с представительством страховой компании и уточнить факт оформления документа.
Ресо Гарантия личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Функционал модуля «Ресо Гарантия личный кабинет» позволяет клиенту страховой организации получать неограниченный доступ к оформленным полисам, заказу новых, а также регулированию дополнительных опций. После 26-летней работы компании, ей присвоили III-е место в Российской Федерации по размеру страховой премии. Поэтому довериться комплексу её услуг может каждый желающий, и в личном кабинете найти доступ к фиксированным пакетам реальных услуг.
Функционал онлайн личного кабинета Ресо Гарантия:
- Контролирование срока действия оформленного полиса с возможностью его отслеживания.
- Получение информации о договорах. Доступ к договорам. Просмотр договоров с оформленными полисами, их распечатывание со своего принтера.
- Покупка нового полиса, продление действующего полиса.
- Получение извещений об акциях страховой компании, специальных предложениях и льготах.
- Онлайн калькуляторы разных категорий, которые подсчитывают суммы страховок.
«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
Чтобы не получить отказа в выплате страхового возмещения, необходимо придерживаться определенного порядка действий. Обычно он указан в правилах страхования.
Госавтоинспекция и «РЕСО-Гарантия» рекомендует следующий порядок действий при наступлении страхового случая:
Остановить машину, включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. Знак должен быть расположен на расстоянии не менее 15 м. от автомобиля, если он находится в населенном пункте и на расстоянии не менее 30 м., если ДТП произошло на дороге за пределами города.
Не трогать предметы, которые имеют отношение к произошедшему. Выяснить есть ли погибшие и раненные. Вызвать скорую.
Позвонить в «РЕСО» по номеру 8-800-234-18-02 и объяснить ситуацию. Обратиться в ГИБДД и действовать по указанию сотрудника ведомства.
Снять видео и сфотографировать место происшествия, повреждения автомобилей, их расположение, номерные знаки. Если между участниками ДТП возникли разногласия, обязательно сообщить об этом сотруднику ГИБДД. Диспетчер либо вышлет патрульную службу, либо предложит подъехать на пост. Обратиться к двум свидетелям и записать их данные: фамилию, имя, отчество и прописку.
Заполнить извещение: reso.ru/Incase/Auto. На лицевой стороне документа должны быть проставлены подписи всех участников ДТП. Сфотографируйте полисы и извещения о ДТП других участников.
В течение 5 дней (исключая праздничные и выходные) заявить о происшествии в «РЕСО» и предъявить извещение. Если вред причинен только машине и у участников ДТП есть полис ОСАГО, то пострадавший клиент РЕСО должен обращаться в РЕСО-Гарантию. В остальных случаях (когда пострадало здоровье), ему следует направлять требования о возмещения страховщику виновника ДТП.
Приехать в центр выплат РЕСО и предъявить поврежденный автомобиль. Его здесь осмотрят независимые эксперты. С собой нужно иметь полис, извещение о ДТП, ПТС на машину, паспорт, водительское удостоверение, реквизиты счета, для перечисления денег. Фотографии и видеоматериал с места происшествия, в том числе фото полисов других участников происшествия.
Скачать заявление:
бланк европротокола при дтп.
Из ГИБДД следует взять:
- определение о возбуждении дела или отказе в возбуждении,
- протокол и постановление об административном правонарушении,
- протокол осмотра ДТП.
Помните, что любые изменения, внесенные в данные документы, должны заверяться печатью и подписью уполномоченного лица.
«РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?
У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:
- Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
- Очистить кэш в интернет-обозревателе.
- Сменить браузер.
Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.
Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.
РЕСО- Гарантия одна из популярных и востребованных страховых компаний среди физических и юридических лиц. Компания имеет лицензию на широкий спектр услуг, но самыми часто используемыми являются: страхование автомобилей, имущества, ипотеки, ДМС, страховка для путешествующих, страхование жизни и здоровья. С 1991 года компания хорошо закрепилась на рынке и соответствует всем необходимым международным стандартам и, на сегодняшний день, занимает лидирующие позиции национальных и международных рейтингов. Широкий охват филиальной сети, удобные клиентские сервисы и выгодные условия привлекают все больше и больше новых клиентов. Шагая в ногу со временем РЕСО-Гарантия запустила личный кабинет как для клиентов, так и для своих сотрудников.
Форма для входа в личный кабинет РЕСО
Заключение
Для граждан создаются максимально комфортные условия оформления страхового договора ОСАГО: приобретение страховки посредством сети «Интернет», расчёт стоимости полиса и сравнение между другими страховыми компаниями. Используя Личный кабинет, автовладельцы смогут осуществлять пролонгацию полиса, без затрат времени, а также отслеживать различные изменения.
РЕСО отзывы по ОСАГО
-
Купите ОСАГО онлайн
- Я – агент-новичок
-
не выходя из дома
в личном кабинете клиента
-
Сезон RENAULT!
на новые авто
в регионах!
-
«Каско-Профи» — полис для опытных водителей
-
Сохраните здоровье вместе с РЕСО-Гарантия
-
Защитите себя и своих близких на случай непредвиденных ситуаций
ОСАГО онлайн</li>Коронавирус</li>Полис для Москвы</li>РЕСО МобайлВиртуальный помощник для любителей комфортного страхования</li>Полис для водителейПрограмма страхования от несчастных случаев за рулем</li>Московский хитСкидка до 35% на некоторые модели автомобилей</li>Новый курс обученияЛучшая школа страхования в Россииприглашает всех желающих статьпрофессионалом страхового бизнеса
РЕСО- Гарантия одна из популярных и востребованных страховых компаний среди физических и юридических лиц. Компания имеет лицензию на широкий спектр услуг, но самыми часто используемыми являются: страхование автомобилей, имущества, ипотеки, ДМС, страховка для путешествующих, страхование жизни и здоровья. С 1991 года компания хорошо закрепилась на рынке и соответствует всем необходимым международным стандартам и, на сегодняшний день, занимает лидирующие позиции национальных и международных рейтингов. Широкий охват филиальной сети, удобные клиентские сервисы и выгодные условия привлекают все больше и больше новых клиентов. Шагая в ногу со временем РЕСО-Гарантия запустила личный кабинет как для клиентов, так и для своих сотрудников.
Форма для входа в личный кабинет РЕСО