Составление иска о перерасчете платы за коммунальные услуги к управляющей компании
Содержание:
- Куда писать заявление на перерасчет коммунальных услуг
- Как можно подтвердить свое отсутствие
- Что делать, если вы не согласны с коммунальным счетом за воду
- Пошаговый алгоритм составления заявления в УК о перерасчете за ЖКУ
- Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
- Когда должен быть осуществлен перерасчет
- Стоимость иска и сроки рассмотрения
- Перерасчет в случае некачественной подачи услуг водоснабжения
- Все тонкости заявления в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги
- Документальное подтверждение оснований
- Порядок перерасчета за коммунальные услуги
- Как правильно писать заявление
Куда писать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Ответ на данный вопрос зависит от того, с кем у потребителя заключен договор на поставку коммунального ресурса. Тут возможны два варианта:
- Прямое соглашение с ресурсоснабжающей организацией – сюда и нужно обращаться за перерасчетом.
- Договор с органом управления общим имуществом МКД – заявление следует писать в управляющую компанию или ТСЖ (ЖК и др.). Название организации зависит от способа управления, избранного собственниками квартир.
Документы, для проведения перерасчета
Список бумаг, которые потребуются для корректировки начисленной платы за воду, главным образом зависит от основания, ссылаясь на которое потребитель добивается перерасчёта.
Так, если причиной обращения является временное отсутствие собственника помещения, то помимо заявления ему нужно будет представить документы, подтверждающие его пребывание в другом месте. Например (п. 93 раздела VIII Постановления Правительства РФ №354):
- удостоверение о прохождении командировки (копия);
- справка из больницы;
- проездной билет;
- счета, подтверждающие проживание в гостинице;
- справка из учебного учреждения и т. д.
Если же речь идет о перерасчете в связи с непредоставлением коммунальных услуг надлежащего качества, то тогда обязательным документом является акт о проверке, содержащий сведения о выявленных нарушениях со стороны исполнителя.
Образец заявления на перерасчет воды после поверки счетчиков
Как уже было отмечено выше, такое заявление следует подготавливать в том случае, если потребитель длительное время не предоставлял показания счетчика воды и желает получить скорректированный расчет платы за этот вид коммунального ресурса.
Единого образца такого документа сегодня нет. Однако типовую форму можно скачать в интернете или же найти на сайте УК (ресурсоснабжающей организации). В целом его содержание должно включать:
- вводную часть (данные адресата и заявителя);
- основной раздел, где выражается просьба о проведении перерасчета и указывается соответствующее основание (можно сослаться на временное отсутствие, указав это в качестве причины того, почему не подавались показания счетчика);
- подпись и дата, список приложений (если есть).
Заявление на перерасчет в связи с отсутствием жильца
В случае, если собственник помещения отсутствовал более 5 дней ему также необходимо подготовить письменное заявление об изменении размера платы за ЖКУ.
Каких-либо принципиальных отличий от предыдущего образца, в данном документе не будет. Вместе с тем, в содержательной части необходимо дополнительно раскрыть:
- точные временные границы, когда потребитель пребывал в другом месте;
- Ф. И. О. лиц, которые отсутствовали вместе с ним;
- ссылку на документ, подтверждающий правомерность требования о перерасчете (с приложением копии таких бумаг).
Заявления по другим причинам
Если потребитель недоволен качеством оказываемых услуг, то он также вправе требовать пересмотр платы за холодное и горячее водоснабжение. Оформляется такая просьба письменным заявлением. В его описательной части обязательно надо отразить в чем именно заключается низкое качество водоснабжения. Это может быть:
- долгое отсутствие воды;
- недостаточно высокая температура ГВС;
- слабый напор (в т. ч. ХВС);
- в квартире нет горячего водоснабжения и др.
В дополнительной графе не лишним будет сослаться в своем заявлении на конкретные нормы СанПиНа, где четко прописано каким требованиям должна отвечать система водоснабжения.
Как можно подтвердить свое отсутствие
Какие документы могут стать основанием для перерасчета? Подтвердят ваше временное отсутствие:
- копия командировочного удостоверения и проездные документы;
- справка о лечении в санатории или стационаре;
- билеты (ФИО, указанные в них, должны совпадать с перечисленными в заявлении), обязателен для предъявления факт использования их при проезде;
- счета за гостиницу, общежитие, съемную квартиру;
- документ ФМС о временной регистрации по месту, где проходил ваш отпуск или командировка;
- другие документы, которые смогут подтвердить факт отсутствия потребителя на квартире.
Есть еще несколько моментов, которые касаются перерасчета в новом Постановлении. Перерасчет будет производиться только на основе заявления и подкрепленных документов или их копий.
Рекомендуется составлять заявление на перерасчет в 2-х экземплярах. Один из которых нужно отметить у секретаря. Если даже заявление потеряют, то у вас на руках будет доказательство того, что вы уже его подавали.
На видео о перерасчете
Нужно знать, что по 354 Постановлению перерасчет осуществляется только при наличии акта о невозможности поставить счетчик. Тем не менее, если у вас нет счетчика, есть все-таки надежда, что оплату за коммунальные услуги вам пересчитают.
Что делать, если вы не согласны с коммунальным счетом за воду
В соответствии с п. 42 Правил 354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оcнащенном индивидуальным прибором учёта (то есть счетчиком), за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется, исходя из его показаний.
Коммунальщики насчитали больше, чем показывает водосчетчик
Если в выставленной квитанции количество использованной воды превышает показания прибора учёта, порядок действий будет следующий:
- Надо обратиться в коммунальную компанию и сообщить о разнице данных в квитанции и фактическими показаниями по счётчику. В некоторых случаях достаточно предоставить фотографии прибора учёта, позволяющей рассмотреть визуальные опознавательные знаки прибора (пломба, наименование, номер), а также установить его целостность.
- Вызвать специалистов ресурсоснабжающей компании на дом, чтобы они осмотрели прибор учёта, составили акт, который послужит основанием для дальнейших корректировок в расчётах.
- Поставщик коммунальной услуги должен сделать перерасчет (в соответствии с п. 61 Правил 354). В результате абоненту должны либо скорректировать размер оплаты, либо учесть сумму, образовавшуюся от переплаты за воду, при оплате следующих периодов. Сумма перерасчёта должна быть отражена в квитанции, которая поступит в адрес абонента.
Были переданы неправильные показания
В ситуации, когда абонент передает ошибочные показания по счётчику, следует поступить следующим образом:
- Если неверные показания были переданы один раз, следует любым из возможных способов передать либо сообщить верные данные, при этом информировать представителей коммунальнойорганизации об ошибке.
- Если ошибочные показания передавались на протяжении нескольких периодов, потребуется вызвать на дом представителей ресурсоснабжающей компании, чтобы они осмотрели прибор учёта и оформили акт.
- Коммунальщики произведут перерасчёт размера платы, исходя из снятых в ходе проверки показаний счетчика. Переплаченные денежные средства также будут учтены в счёт оплаты будущих периодов.
Некачественные услуги
Если потребителю предоставляется некачественная коммунальная услуга, потребитель также вправе требовать пересчёта платы. Например, в ситуации, когда из-за аварии в доме долго не было воды. В соответствии с государственными СанПиНами, определена продолжительность в перерыве предоставления коммунального ресурса, а также требования к постоянному составу и давлению в системе водоснабжения.
Алгоритм действий будет следующий:
- Обращение с соответствующим заявлением о предоставлении некачественной услуги и требованием проведения перерасчёта.
- Ожидание получения уведомления от ресурсоснабжающей организации о принятых мерах, а также необходимости участия при проведении расследования причин, при наличии которых возникла ситуация предоставления некачественного ресурса.
- Получение результатов расследования на руки, с указанием всех произведённых действий, принятых мер, а также рекомендаций.
- Ожидание проведения перерасчёта.
В некоторых случаях может понадобиться повторная подача заявления о пересчёте суммы к оплате, всё зависит от документооборота конкретной коммунальной компании.
Следующая ситуация, в которой возможен перерасчёт – несоответствие горячей воды установленным нормам. В этой ситуации следует руководствоваться разделом п. 5,6,7 раздела II Приложения 1 правил 354. Порядок действий будет аналогичен вышеуказанным.
Ремонт сетей
Ситуация с ремонтом сетей неоднозначна, поскольку требовать пересчёта суммы к оплатеможно будет только в случае, если нарушены положения Приложения №1 Правил 354, а именно:
- при авариях перерыв в подаче воды составляет более 8 часов в сумме за один месяц;
- перерыв составляет более 4 часов подряд при подаче холодной воды и более 24 часов при отсутствии горячей воды.
- При плановой опрессовке продолжительность отключения горячей воды – не более 14 суток за год, а потребители должны быть оповещены за 10 дней до отключения.
При нарушении сроков плата снижается на 0.15% за каждый час превышения. Если стоят водосчетчики, плата за отсутствующее ГВС или ХВС в любом случае начисляться не будет. Поэтому и права требовать перерасчет нет: за не оказанную услугу вы в любом случае не платите.
Пошаговый алгоритм составления заявления в УК о перерасчете за ЖКУ
Заявление в ЖКХ о перерасчете коммунальных платежей можно писать от руки или заполнить в электронном виде. Дополнительно прилагаются оригиналы и копии всех перечисленных бумаг.
Необходимые документы к заявлению для перерасчета сумм за коммунальные услуги
Обращаясь в коммунальную контору с просьбой произвести снижение сумм за обслуживание квартиры, следует, кроме идентификационных документов, прихватить и подтверждающие бумаги.
К ним относятся:
- посадочные талоны;
- проездные билеты;
- медицинская выписка из лечебного стационара;
- счета за проживание в другом месте;
- временная регистрация по новому адресу;
- справка о постановке на консульский учет.
Посмотрите видео: «Перерасчет услуг ЖКХ своими руками. Часть 2.»
Даже отдых на даче можно доказать. Для этого необходимо обратиться в дачное товарищество или кооператив и запросить официальную справку о проживании в такой-то период по адресу.
Эта бумага может быть написана от руки, но заверена председателем кооператива или руководителем товарищества. Справка должна содержать дату выдачи и мокрую печать.
Форма заявления на перерасчет коммунальных платежей
Как и любой деловой документ, бумага с прошением о пересмотре выставленных счетов, должна быть заполнена аккуратно и без ошибок.
В верхней части текста (шапка) указывается следующая информация:
- Полное название должности человека, возглавляющего структуру, которая занимается пересмотром выставленных квитанций.
- Номер лицевого счета, присвоенного адресу, в УК.
- Наименование организации.
- Идентификационная информация о заявителе.
- Далее, пишется название документа, в данном случае слово «заявление».
- Основная часть формуляра содержит суть претензии или сведения о временном непроживание в квартире. Причины обращения расписываются подробно, со ссылкой на прилагаемые документы.
Ниже перечисляются по пунктам документы, которые прилагаются к заявлению.
- командировочные, путевые листы;
- бумаги о прохождение военной службы в рядах Российской армии;
- выписка от следственных органов о нахождение в СИЗО, колонии или тюрьме;
- свидетельство о смерти жильца, которые был владельцем квартиры;
- посадочные билеты на самолет, поезд;
- больничный лист из стационара с датами нахождения на лечении;
- экспертная оценка некачественно поставляемых услуг или систематических поломок;
- фиксация температурного режима по адресу.
В конце ставится дата написания и подпись заявителя.
Шаблоны документов можно бесплатно скачать здесь:
Форма заявления на перерасчет коммунальных услуг.
Если основаниями для внесения корректировок в сумму квитанции является временное отсутствие, то следует использовать этот бланк формуляра.
Образец заполненного заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с отсутствием воды.
Составление претензии при отказе от перерасчета сумм по коммунальным услугам
Следует знать, что есть ситуации, когда управляющая ЖКХ на законных правах отказывает в перерасчете выставляемых счетов.
К примеру, в квартире не установлены измерительно-учетные аппараты. Нежелание жильца их монтировать не является аргументом для УК, а вот невозможность технического характера может стать причиной жалобы. Наличие акта осмотра квартиры и заключения в нем об отсутствии способов фиксации счетчиков, будет главным аргументом в вопросах уменьшения выставляемых сумм за обслуживание помещений.
В российском законодательстве установлены категории граждан, которым пересмотр размера оплаты за коммунальные услуги, положен без указания каких-либо причин:
- участники военно-боевых действий (ВОВ, Афганистан, Чеченская республика и т.д.);
- люди, достигшие пенсионного возраста;
- граждане РФ, имеющие справку от ВТЭК об инвалидности;
- ликвидаторы последствий ЧАС;
- служащие, военные, находящиеся в данный момент при исполнении;
- семьи с тремя и больше детьми, не достигшими 18-тилетия.
Срок исковой давности
При смерти владельца жилплощади, пересмотреть выставленные счета в сторону уменьшения, возможно лишь за период последних трех лет.
Имея намерения обратиться в суд, надо помнить, что инстанция не рассматривает разбирательства по суммам за оказанные услуги, спустя 3 года после их оплаты.
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
Здравствуйте, в период с 23 сентября наш дом, перед открытием отопительного сезона стали протапливать, но по нашему стояку у всех соседей тепла не было. Мы позвонили в управляющую компанию и по телефону сказали о проблеме. К нам так никто и не пришел. 29 сентября, после того как мы написали заявление в организацию, которая оказывает услуги по отоплению нам подключили тепло, но после получения квитанции мы увидели, что за отопление нам все равно насчитали. В управляющей кампании нам объяснили так, что за время протапливания никакие перерасчеты не производятся, нет такой формулы и нигде про это не прописано ни в одном законе. У нас первый год установили тепловой счетчик мы думали может из-за этого, но нет, сказали , что даже если бы и без теплового счетчика все равно перерасчета не сделали бы. Деньги не большие, но у нас много пенсионеров, которые считают каждую копейку.
Временная регистрация на пять лет.Почему перерасчет делают только один раз в полгода?Получается у меня двойная оплата каждый месяц:плачу там где проживаю и там где временно отсутствую.Почему я должен платить за услугу , если ею не пользуюсь?Пора прекратить этот произвол жкх!Просто не хотят бухгалтерия ежемесячно обязывать себя!Понятите , временная регистрация, и ,справка с лечебного учреждения или произдной билет и т.п.,НЕСОВМЕСТИМЫ.Когда в конце то концов жкх повернеться лицом к народу?
Интересное: Справка о составе семьи советский район самара
Когда должен быть осуществлен перерасчет
Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде, в следующих ситуациях:
- Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, подразумевается, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан.
- Если потребителя не было в квартире. Может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и, соответственно, не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет.
- Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.
Стоимость иска и сроки рассмотрения
При неправильном начислении коммунальных платежей собственник жилья выступает, как потребитель, который действует в личных интересах. Правильно будет приложить к заявлению свой, обоснованный расчет платежей. Сумма иска будет соответствовать сумме излишне начисленных сумм. Если есть доказательства, что имел место моральный ущерб, сумма морального ущерба включается в сумму иска.
Если сумма претензий меньше одного миллиона рублей, то требования не облагаются госпошлиной. Даже если заявитель проиграет судебный процесс, госпошлина по существующему законодательству не будет востребована.Если судья примет сторону истца, то ответчик заплатит госпошлину и все затраты по иску.
Для рассмотрения дела выделен стандартный 1 месяц. Все зависит от полноты доказательств. Если суду потребуются дополнительные данные период, может продлиться.
Перерасчет в случае некачественной подачи услуг водоснабжения
Граждане, проживающие в квартирах или домах, в которых течет по трубам ржавая вода, имеют право на перерасчет квартплаты. Ссылаясь на правило коммунальных услуг, следует зафиксировать тот факт, что по трубам идет ржавая вода, не соответствующая нормативам (это делают приглашенные сотрудники ТСЖ или управляющие компании).
В случае если коммунальщики отказываются признавать данный факт, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор, после чего специалисты возьмут пробы и выявят качество водоснабжения. И даже учитывая факт, что после запуска системы отопления Гостом допускается помутнение потоков в течение недели (в таком случае жильцы могут не платить за воду). Если в какой-либо период времени качество предоставляющих услуг не соответствует норме, в таком случае следует произвести обязательный перерасчет в полном объеме (за каждый день оказания некачественных услуг).
Кроме того, есть ряд других коммунальных услуг, которые должны быть в норме. Например, если вы заметили, что температура квартиры значительно уменьшилась, при этом батареи холодные. В таком случае вы можете подать жалобу в орган, предоставляющий отопление. После этого ваше заявление будет рассмотрено и будет произведена проверка данной информации.
Все тонкости заявления в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги
Заявление в суд должно содержать описание существа нарушенных прав. То есть необходимо максимально подробно указать в связи с чем должен быть произведен перерасчет со ссылкой на закон, гарантирующей такое право
Немаловажно в заявлении отметить наличие претензии, которая осталась без ответа либо не была удовлетворена ответчиком. Учитывая, что выводы суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, судебная коллегия считает необходимым изменить решение суда и указать, что перерасчет коммунальных платежей по квартире по пр
*** в г.
Если управляющая компания не желает признавать свою ошибку и продолжает настаивать на правильности расчета, собственник вправе обратиться в суд за защитой своих интересов. Документы следует подать в районный суд, а надлежащим ответчиком могут выступать управляющая компания или предприятие ЖКХ.
Если вы живёте в многоквартирном доме, и у вас и у ваших соседей есть претензии к качеству поставляемой воды, к систематическим перерывам подачи газа, тепла или электричества, вы можете составить коллективное заявление на уменьшение платежей с приложением всех необходимых доказательств.
Я рассчитывала, что ответчики устранят все возникшие недостатки в досудебном порядке, но ответчики проигнорировали мои просьбы и действия.
Когда нужно защитить интересы государства, заявление направляется прокурором. Ответчиком выступает лицо, в отношении которого предъявляется требование о возмещении материального и морального ущерба.
Оспорить отказ в перерасчете можно в надзорных инстанциях – жилищных инспекциях, Роспотребнадзоре, прокуратуре или суде.
Документальное подтверждение оснований
Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания. К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет.
Вид подтверждающих документов зависит от того, на какие нарушения вы опираетесь в заявлении в управляющую компанию о перерасчете.
Акт
Акт оформляется в качестве подтверждения предоставления услуг ненадлежащего качества. Таким нарушением может являться недостаточное давление газа в системе, недостаточная температура горячей воды, батарей отопления. О том, как написать жалобу по отоплению, читайте здесь.
Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.
Для его оформления необходимо предварительно написать претензию в УК и вызвать представителя, который выполнит замеры и составит подтверждающий документ.
- Скачать бланк акта о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
- Скачать образец акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества
Документы, подтверждающие отсутствие в квартире
Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней (дни отъезда и приезда в эти сроки не входят).
В качестве подтверждения принимаются следующие документы:
- документы на командировку (удостоверение, билеты);
- справка из лечебного учреждения;
- счета из гостиницы;
- справка о временной регистрации по другому адресу;
- справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период;
- копия загранпаспорта с таможенными отметками (копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала).
Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в предоставившие их организации.
Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов. Для этого нужно:
- перед отъездом нужно написать заявление в УК с просьбой произвести отключение или опломбирование запорной арматуры внутри квартиры;
- после возвращения, требуется вновь вызвать специалиста, который зафиксирует целостность пломб и снимет их.
Порядок перерасчета за коммунальные услуги
Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии
Лучше заранее известить управляющую компанию или другого поставщика ЖКУ об отъезде и предоставить соответствующие документы — билеты, бронь гостиницы.
Без счетчиков. Сделают только если в доме технически невозможно установить приборы учета. Если ваш дом не относится к этой категории и вы до сих пор не установили счетчики, в перерасчете вам откажут. При отсутствии техвозможности для установки приборов учета, попросите подтверждающий этот факт документ у поставщика коммунальных услуг и добавьте к пакету остальных бумаг.
По счетчикам. При наличии приборов учета специальный перерасчет не требуется — приборы зафиксируют данные за дни отсутствия.
Какие услуги не подлежат перерасчету. За некоторые виды услуг все равно придется заплатить, даже если вы доказали, что не проживали дома более 5 дней:
- вывоз мусора;
- эксплуатация лифта;
- содержание многоквартирного дома;
- газоснабжение для отопительных целей;
- водоотведение отдельно от водоснабжения;
- отопление жилых помещений.
Перерасчет за некачественные коммунальные услуги
Вы можете запросить процедуру перерасчета, если недовольны качеством ЖКУ — например, низкая температура горячей воды или чрезмерно длительное ее отсутствие. Для этого приглашают экспертов, которые замеряют:
- для электричества — напряжение, силу тока;
- для горячего и холодного водоснабжения — напор и температура по нормативам, химический состав, жесткость, внешний вид.
Если показатели отклоняются от нормы, вы можете обращаться за перерасчетом на основе экспертизы.
Особенности перерасчета за отопление. При полном отключении или температуре ниже нормативов, вы можете оспорить начисления за некачественные услуги только через суд. Вам откажут в прошении, если:
- в квартире или доме теплопотери происходят из-за низкого качества дверных или оконных блоков — но при малой теплоотдаче самих отопительных приборов можно оспорить;
- воздушные пробки в стояках — но, если вы не пустите сотрудников ЖЭКа, чтобы устранить их, вам откажут;
- у вас стоят старые радиаторы или не греются из-за засоров — если в стояках температура соответствует норме, а радиатор в помещении не греется, вам нужно будет решать этот вопрос самостоятельно заменой оборудования в жилье.
Если с качеством приборов все в порядке, а температура в квартире ниже положенного уровня, вы можете требовать снижения платы за отопление. Для этого пригласите инициативную группу жильцов или специальную комиссию и:
- вычислите разницу между нормированной и фактической температурой;
- зафиксируйте время, когда температура была ниже нормы;
- каждый час отклонения снижает оплату на 0,15% от ежемесячный платы за градус; ежемесячную плату надо умножить на 0,15%, на количество часов отклонения, на ее величину.
Считайте дневные и ночные нормы отдельно — у них разные тарифы.
Как правильно писать заявление
При некачественных коммунальных услугах или в связи с отъездом потребуется пригласить коммунальщиков. В случае если они отказали или проигнорировали, необходимо составить специальный акт (измерение или проверка проводится в присутствии двух свидетелей). После составленный акт передается своему УК.
Заявление для перерасчета квартплаты необходимо оформлять надлежащим образом. Данный документ должен быть точным, ясным, правильным и отвечать следующим правилам:
- с правой стороны пишется наименование исполнительного органа, Ф. И. О. руководителя;
- ниже содержится информация о Ф. И. О. и месте проживанию гражданина, подававшего данное заявление;
- в основную часть документа входит разъяснение проблемы (здесь необходимо точно написать, за какую коммунальную услугу обращающийся требует перерасчет, также следует обязательно указать период с начала до конца отсутствия);
- очередным этапом написания заявления является представление документов, которые подтверждают ваше временное отсутствие;
- в конце заявления с левой стороны следует написать дату написания, с правой – подпись.
Для большей надежности сделайте два экземпляра заявления (одну копию можно оставить себе, а вторую направить органу, предоставляющему услуги).
Перерасчет производится на шесть месяцев. Если вы подали заявление преждевременно, то через шесть месяцев его необходимо продлевать. В случае временного отсутствия заявление необходимо подавать не позднее одного месяца после прибытия домой.
Главное – это не забывать ежемесячно отплачивать коммунальные услуги, иначе у вас будет начисляться долг. Если задолженность будет состоять из большой суммы, то вероятность того, что вам отключат коммунальные услуги, велика.
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
1/FKHP43XvZOw