Теле2

Содержание:

Федеральный оператор мобильной связи Tele2

Tele2 — оператор сотовой связи, появившийся на российском рынке в 2003 году. Изначально компания была межрегиональной, но постепенно сеть покрытия расширилась до 65 регионов. Благодаря внушительной географии оператор получил статус федерального, став в один ряд с Билайном, Мегафоном и МТС.

Поддерживать частоты самых различных уровней Теле2 позволяет рамочное соглашение об интеграции с компанией «Ростелеком», активно продвигающейся в области мобильной связи. За счет технического сотрудничества шведский оператор получил возможность поддерживать подключения на частотах 4G LTE и обеспечивать стабильную работу сети практически на всей территории России.

Личный кабинет Tele2: вход, регистрация

С каждым годом мобильная связь Теле2 в России становится все качественнее, а ее абонентов — все больше. Число фирменных салонов постоянно растет, однако современный клиент уже давно предпочитает работать с подобными услугами в интернет-пространстве. Специалисты оператора обойти тенденцию стороной не могли, поэтому пользователям был предложен личный кабинет, размещенный на официальном сайте Теле2.

Получить доступ к форме авторизации в пользовательском разделе клиенты оператора могут после нажатия кнопки «Войти» на главном экране портала.

Чтобы войти в Личный Кабинет, необходимо выполнить одну из двух предложенных процедур:

  1. Вход без пароля. Пользователю необходимо ввести номер, после чего на экране смартфона с сим-картой Теле2 отобразится поле, в которое потребуется вбить цифру «1».
  2. Вход с помощью пароля и номера. Классический вариант позволяет войти в личный кабинет с помощью предварительно созданного пароля. Если такого нет, его можно получить в СМС после нажатия кнопки «Вспомнить или получить пароль».

Функционал личного кабинета Tele2

Раздел «Мой кабинет» наделен исчерпывающим набором функций, благодаря которым абоненты с легкостью могут управлять услугами связи. Возможности пользовательского раздела обширны:

  • пополнение баланса с помощью различных средств безналичной оплаты (электронные платежные системы, банковские карты);
  • получение информации о тарифных планах с подробными расшифровками;
  • смена тарифов вне зависимости от типа оплаты (поминутная, помегабайтная, ежемесячная);
  • подключение дополнительных услуг, опций, настроек, подписок;
  • отслеживание остатка пакетов интернета, звонков, СМС;
  • детализация по расходам и пополнениям;
  • создание авто платежей с привязанных карт, кошельков;
  • обращение за помощью в службу поддержки;
  • настройка дополнительных параметров.

Неполадки личного кабинета оператора

Личный кабинет в обновленном формате существует буквально несколько месяцев. Разработчики постепенно совершенствуют его, однако без неполадок и ошибок его работа не обходится. Наиболее частыми проблемами являются:

  • зависания при переходе между страницами раздела;
  • проблемы с доставкой кода подтверждения операций;
  • обновление крупных блоков личного кабинета;
  • до конца не проигрывающаяся анимация;
  • перенаправление в раздел, противоположный выбранному;
  • отсутствие отклика при нажатии некоторых кнопок.

Личный кабинет мобильного оператора Tele2 постоянно расширяет аудиторию. Клиенты работают с услугами компании в онлайн-режиме, благодаря чему время, которое ранее затрачивалось на поход в салоны связи, можно потратить на более важные дела, чем пополнение баланса, смену тарифа и подключение дополнительных опций.

Обзор функционала Личного Кабинета Теле2.

Возможности сервиса довольно обширны. Компания попыталась максимально учесть пожелания абонентов и ускорить для них процесс обслуживания. Результатом стала мощная платформа, которая может удовлетворить очень большое число запросов.

Профиль.

При регистрации в Личном Кабинете для каждого номера создается свой отдельный профиль. Вы можете менять его настройки при возникновении такой необходимости.

Здесь вы можете поменять свои почтовый и электронный адреса и сделать еще ряд правок. Однако, имейте в виду, что сменить ФИО или паспортные данные владельца номера невозможно в случае, если сим-карта оформлена на физическое лицо. Для переоформления номера или смены данных следует обратиться с паспортом в официальный салон Теле2.

Помимо этого в настройках можно задать постоянный пароль для входа.

Безопасность.

Безопасность в интернете – важный момент, и никогда не стоит им пренебрегать. В Личном Кабинете Теле2 вы всегда сможете узнать, когда и с какого ip-адреса входили в вашу учетную запись. Воспользуйтесь этой возможностью, если у вас появляются какие-либо подозрения.

Помимо этого вы всегда можете заблокировать свой номер через кабинет. Однако, помните, что разблокировать его потом таким же способом будет невозможно. Для возобновления обслуживания понадобится обратиться в салон Теле2 со своим паспортом.

Совместное использование.

Совсем недавно появилась новая функция – возможность собрать в одном месте несколько учетных записей. Вы можете добавить в кабинет номера всей семьи или свои несколько номеров и управлять ими сразу, не переходя каждый раз из одного аккаунта в другой.

Обратная связь.

В Теле2 действует так называемая “Скорая абонентская помощь”. Благодаря ей вы можете прямо на странице сайта написать свои жалобы или пожелания. Заявка будет обработана в ближайшее время, и вы получите ответ на свой мобильный телефон.

Тарифы.

Конечно же, сервис предлагает возможность смены тарифов. Помимо этого вы всегда можете увидеть остатки пакетов в вашем действующем тарифном плане.

Обратите внимание, что тарифная линейка постоянно меняется. В случае, если вы перешли с ранее закрытого тарифа на другой, вернуться обратно на закрытый будет невозможно

Поэтому внимательно изучите условия нового тарифа перед сменой.

Управление платными услугами.

В Личном Кабинете Теле2 все платные услуги собраны в одном месте, откуда вы сможете подключать и отключать их. Стоимость каждой из них указана тут же.

Проверка и отключение всех платных услуг в Теле2. Похожая система и с подписками. Отключать их точно так же, как и услуги, вы можете через данный сервис.

Тарифы

Компания Теле2 предоставляет пользователям несколько основных преимуществ в плане использования услуг мобильной связи. Условия работы постоянно совершенствуются. Пользователи могут экономить денежные средства, а также обменивать минуты на интернет-трафик.

Обзор популярных тарифов в 2020 году

Везде онлайн

Абонентская плата составляет 450 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 500 минут на остальные номера России, а также 40 Гб интернета. Соцсети и мессенджеры безлимитно.

Мой онлайн

Абонентская плата составляет 360 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 500 минут на другие мобильные номера домашнего региона, а также 15 Гб интернета. Соцсети и мессенджеры безлимитно.

Мой онлайн+

Абонентская плата составляет 630 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 800 минут на остальные номера России, а также 30 Гб интернета. Соцсети и мессенджеры безлимитно.

Мой разговор

Абонентская плата составляет 225 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 200 минут на другие мобильные номера домашнего региона, а также 4 Гб интернета.

Лайт

Абонентская плата составляет 10 рублей в день. Безлимит на Теле2 России. Доступно 7 Гб интернета. В мобильных приложениях «Теле2 ТВ» и «Звук» трафик бесплатный.

Безлимит

Абонентская плата составляет 750 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 500 минут на остальные номера России. Пакет интернета безлимитный. Доступно 50 SMS на номера России.

Игровой

Абонентская плата составляет 890 рублей в месяц. Безлимит на Теле2 России. Доступно 700 минут на остальные номера России, а также 30 Гб интернета. Стриминг, видео и общение безлимитно. Дополнительно можно активировать игровую опцию Wargaming, чтобы получать эксклюзивные предложения по выгодной цене.

Премиум

Абонентская плата составляет 1800 рублей в месяц. Безлимитный интернет и 2000 минут. Международный роуминг без доплат. Безлимитные звонки внутри сети Теле2 России. Обслуживание по выделенной линии. Остатки пакетов минут и SMS, неиспользованные за расчётный период, переносятся на следующий месяц.

Классический

У тарифа отсутствует абонентская плата. Безлимит на Теле2 домашнего региона. Стоимость минуты звонка на все номера домашнего региона составляет 2,5 рубля. Тарификация поминутная.

Список популярных тарифов в 2020 году

Как узнать какой у вас тариф через ЛК

Чтобы узнать тариф, достаточно войти в личный кабинет. На главной странице будет отображено название тарифного плана. Чтобы посмотреть количество минут, Гб и SMS, которое в него входит, а также посмотреть условия оплаты, необходимо нажать по названию тарифа.

Как сменить тариф через ЛК

Для смены тарифа необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно выбрать раздел «Мобильная связь». В открывшемся меню необходимо нажать на «Тарифы». Появится полный список доступных тарифов. Пользователю остаётся выбрать подходящий тариф и нажать на кнопку «Подключить».

Смена тарифа через личный кабинет Теле2

Обзор функционала Личного Кабинета Теле2.

Возможности сервиса довольно обширны. Компания попыталась максимально учесть пожелания абонентов и ускорить для них процесс обслуживания. Результатом стала мощная платформа, которая может удовлетворить очень большое число запросов.

Профиль.

При регистрации в Личном Кабинете для каждого номера создается свой отдельный профиль. Вы можете менять его настройки при возникновении такой необходимости.

Здесь вы можете поменять свои почтовый и электронный адреса и сделать еще ряд правок. Однако, имейте в виду, что сменить ФИО или паспортные данные владельца номера невозможно в случае, если сим-карта оформлена на физическое лицо. Для переоформления номера или смены данных следует обратиться с паспортом в официальный салон Теле2.

Помимо этого в настройках можно задать постоянный пароль для входа.

Безопасность.

Безопасность в интернете – важный момент, и никогда не стоит им пренебрегать. В Личном Кабинете Теле2 вы всегда сможете узнать, когда и с какого ip-адреса входили в вашу учетную запись. Воспользуйтесь этой возможностью, если у вас появляются какие-либо подозрения.

Помимо этого вы всегда можете заблокировать свой номер через кабинет. Однако, помните, что разблокировать его потом таким же способом будет невозможно. Для возобновления обслуживания понадобится обратиться в салон Теле2 со своим паспортом.

Совместное использование.

Совсем недавно появилась новая функция – возможность собрать в одном месте несколько учетных записей. Вы можете добавить в кабинет номера всей семьи или свои несколько номеров и управлять ими сразу, не переходя каждый раз из одного аккаунта в другой.

Обратная связь.

В Теле2 действует так называемая “Скорая абонентская помощь”. Благодаря ей вы можете прямо на странице сайта написать свои жалобы или пожелания. Заявка будет обработана в ближайшее время, и вы получите ответ на свой мобильный телефон.

Тарифы.

Конечно же, сервис предлагает возможность смены тарифов. Помимо этого вы всегда можете увидеть остатки пакетов в вашем действующем тарифном плане.

Обратите внимание, что тарифная линейка постоянно меняется. В случае, если вы перешли с ранее закрытого тарифа на другой, вернуться обратно на закрытый будет невозможно

Поэтому внимательно изучите условия нового тарифа перед сменой.

Управление платными услугами.

В Личном Кабинете Теле2 все платные услуги собраны в одном месте, откуда вы сможете подключать и отключать их. Стоимость каждой из них указана тут же.

Проверка и отключение всех платных услуг в Теле2.

Описание главного меню Личного кабинета

После того как вы выполните вход, вы окажетесь на главной странице Личного кабинета. Здесь будут отображены персональные данные пользователя:

  1. ФИО,
  2. Номер телефона,
  3. Баланс,
  4. Наименование тарифного плана,
  5. Дата последнего платежа.

После выполнения входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Вы можете этого не делать и выполнять каждый последующий вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона и временному паролю. Если всё же вы измените пароль, то на ваш телефон поступит СМС-сообщение с уведомлением об изменении пароля.

В главном меню доступны следующие операции:

  1. «Проверить остатки по тарифному плану»,
  2. «Подключить другой тариф»,
  3. «Посмотреть и пополнить баланс»,
  4. «Контролировать расходы»,
  5. «Управлять мобильной связью и интернетом»,
  6. «Подключить опции и управлять ими»,
  7. «Принять участие в программе лояльности «Больше»,
  8. «Поменять профиль и настройки»,
  9. «Платежи и денежные переводы»,
  10. «Детализация звонков».

Ниже мы подробнее расскажем о самых популярных услугах Личного кабинета Теле2.

Пополнение баланса Теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчёта и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счёт сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе.

Чтобы пополнить баланс проследуйте инструкции:

  1. Нажмите на вкладку «Подробнее о балансе»,
  2. Выберите пункт «Банковская карта»,
  3. Укажите номер телефона и сумму пополнения в соответствующих полях,
  4. Укажите данные карты: Фамилия, Имя, номер карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
  5. Если вы планируете в будущем пополнять счёт с этой же карты, то для удобства не забудьте отметить галочкой пункт «Сохранить карту». При последующих пополнениях баланса вам не придётся снова вводить данные карты, так как они будут сохранены в системе,
  6. Затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы можете воспользоваться опцией «Автоплатёж», которая расположена в том же окне, где и «Банковская карта». Эта опция весьма полезна: она позволяет установить настройки таким образом, чтобы один раз в месяц с карты автоматически списывалась и зачислялась на мобильный счёт заданная сумма. При желании «Автоплатёж» можно настроить так, чтобы заданная вами сумма списывалась раз в неделю или раз в несколько дней. В опции можно задать минимальный остаток, по достижении которого баланс будет автоматически пополняться на заданную сумму. Таким образом, существует два вида настроек «Автоплатежа».

Детализация звонков на Теле2

Еще одной популярной услугой в Личном кабинете Теле2 является детализация звонков. Эта услуга позволяет отследить куда и когда были совершены вызовы, а также кто и когда вам звонил. Детализация звонков позволит увидеть длительность разговора, дату и время, в которое был совершён звонок и сколько денег стоил этот разговор.

Возможность отслеживать расходы и звонки подобным образом предоставляется на платной основе. Заказ детализации составляет 15 рублей. Однако, такой метод куда более удобный, нежели звонок в Call-центр компании или личное обращение в офис.

Оплата будет списана с вашего баланса, а вы получите файл, в котором будет указана вся соответствующая информация. Если Личный кабинет привязан к электронному адресу, то файл будет выслан на него.

Смена тарифного плана

Если вы вернётесь на главную страницу, то обнаружите раздел «Посмотреть все тарифы». Развернув раздел, появится список всех имеющихся у компании тарифов, доступных к подключению на сегодняшний день.

Нажав на слово «О тарифе», вы сможете увидеть характеристики ТП: абонентскую плату, количество минут и СМС в пакете, количество интернет-трафика и так далее. Нажав на слово «Подключить», отобразится команда подключения.

После смены тарифного плана вернитесь на стартовую страничку, где вы сможете увидеть изменения в названии тарифного плана и доступных минутах, СМС и трафике.

Автоплатежи

Особо удобной функцией является возможность пополнения собственного счета дистанционно. Всех раздражает постоянно ходить до терминала, чтобы телефон не заблокировали. С личным кабинетом больше не будет проблем. Можно расплачиваться банковской картой. Для этого её необходимо прикрепить к счету.

Сделать это легко. Переходим во вкладку «Новый автоплатеж». Там указываем определенную денежную сумму и интервал выплат. После этого предложат прикрепить карточку. Она может быть любой: Тинькоф, Рокет, Сбербанк и так далее. Оплата будет осуществляться так часто, как сами захотите.

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Классический
Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля.

Мой Теле2
Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber.

Мой Разговор
199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу.

Интернет для устройств
Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме.

Мой онлайн
Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber.

Мой онлайн+
799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России.

Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Функционал Личного кабинета Теле2

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

  • Пополнение баланса счета;
  • Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
  • Изменение тарифных планов;
  • Приостановка действия ТП;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг;
  • Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
  • Заказ детализации счета;
  • Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

Личный кабинет tele2

Чтобы создать на сайте оператора личный кабинет, необходимо заполнить все поля, следуя инструкции, а затем подтвердить свою личность, путем ввода в соответствующее поле кода, который будет отправлен на мобильный телефон.

Нажмите на изображение, чтобы перейти

После завершения создания личного кабинета, специалисты рекомендуют установить достаточно сложный пароль и записать его в том месте, где к нему не будет доступа у посторонних. Кроме того, существуют мобильные приложения, для Android и iOS, которые обладают алогичным функционалом.

В личном кабинете или мобильном приложении можно быстро узнать: сколько средств осталось на счету, подробно изучить все условия своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой тарифный план, если действующий по какой-либо причине перестал отвечать вашим предпочтениям. Кроме того имеется возможность подключения дополнительных услуг и их отключения, когда необходимость в них отпала. Помимо своей карточки можно также привязать к учетной записи карточки своих родных и близких, что позволит контролировать также и их расходы.

Рассмотрим особенности и преимущества Tele2 в Республике Хакасия, которые могут порадовать абонентов этого оператора.

Управление услугами в кабинете

Главное достоинство Tele2 в интуитивно понятном интерфейсе личного кабинета, следовательно, «затеряться» в нем просто невозможно. Все кнопки и функции подписаны, а значит, пользователю достаточно выбирать необходимые опции и заходить в нужные разделы для управления счетом.

Здесь легко:

  • ознакомиться с остатком на балансе и пополнить счет без комиссии;
  • узнать тарифный план, изучить его особенности и при необходимости сменить;
  • подключить/отключить пакеты трафика и минут;
  • получить детали расходов на связь за указанный период на email;
  • заблокировать сим-карту или добавить другие номера для управления.

Это краткий перечень функционала, доступного как в мобильном приложении, так и в браузере компьютера.

Как отключить платные услуги

Иногда некоторые услуги утрачивают актуальность, и клиент в них больше не нуждается. Отключить их можно двумя способами.

Во вкладке «Тариф и услуги» выберите опцию «Управление услугами».

Откроется экран с полным перечнем предлагаемых сотовым оператором услуг. Напротив платной услуги передвигайте ползунок, включая и отключая опцию.

Можно просматривать все доступные и подключенные услуги. Однако нужен доступ к интернету, если сети нет, то воспользуйтесь альтернативным способом. Например, позвоните в службу поддержки по номеру горячей линии.

Как узнать баланс Теле2

Узнать остаток на счету легко одним USSD-запросом. Просто наберите на телефоне *105# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на экране отобразится нужная информация. Посмотреть баланс можно и в ЛК, для этого надо нажать «Баланс» в верхнем меню.

В любой момент можно подключить автоматический платеж.

Детализация звонков

Часто возникает необходимость узнать, куда были израсходованы деньги с лицевого счета. В ЛК можно заказать детализацию звонков. Для начала перейдите в раздел «Мобильная связь», затем «Часто интересуются» и функция «Детализация звонков».

Установите определенный период и ознакомьтесь со всеми расходами в установленном промежутке времени.

Укажите адрес электронной почты и дождитесь подробного PDF-отчета.

В завершение процедуры нажмите кнопку «Заказать детализацию» и уже спустя несколько минут отчет придет на указанный электронный адрес.

Пополнение счета

Через ЛК удобно и быстро пополнять счет мобильного телефона, причем без комиссии. Выберите раздел «Баланс» в верхней строке меню и «Пополнить баланс».

Дальше просто: указываем номер телефона, указываем нужную сумму и в конце заполняем банковские реквизиты. Стандартная процедура покупки.

Предусмотрена возможность привязки карты банка. Так легко нажатием одной кнопки пополнять счет без необходимости постоянно вводить реквизиты карты.

Просмотр информации о тарифах

Чтобы просмотреть детали тарифа, а также в случае необходимости сменить его, не нужно никуда уходить с главной страницы ЛК. В верхнем меню достаточно выбрать вкладку «Тариф и остатки», после чего пользователь будет перенаправлен на нужную страницу сайта.

Левой кнопкой мыши кликните на наименовании тарифа, чтобы получить детали.

Настроить личный кабинет

Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.

Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:

  • Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
  • Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
  • Изменение действующего пароля;
  • Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
  • Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;

Расходы и платежи

Если требуется контролировать ежедневные расходы на связь, следует открыть вкладку с расходами и платежами. Здесь абонент получит информацию о потраченных средствах за месяц общения. При этом показана будет как общая сумма, так и подкатегории:

  • исходящие вызовы;
  • отправка сообщений;
  • абонентская плата;
  • использование контента;
  • отправка ММС;
  • оплата интернета;
  • платные услуги дополнительные.

Функционал удобен, в нем невозможно запутаться. Достаточно открывать по одной вкладке и изучать расходы. Если требуется узнать точно, в какую сумму обошлись звонки за определенный период, следует заказать детализацию.

Чтобы сделать такой заказ, следует найти кнопку детализации внизу страницы. Когда абонент щелкнет на кнопку, на странице высветится окно, которое требуется заполнить данными. В нем указывается за какой период требуется детализация. Также понадобится электронный ящик, туда будет перенаправлен отчет.

Кроме того, что клиент получит статистику по расходам, он также можно узнать информацию по внесению денег на баланс. На странице высветится способ пополнения счета, а также сумма.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector