Сотрудники, которые не вправе проводить досмотр ваших личных вещей
Содержание:
- На какие действия имеют право охранники проходной предприятия
- Имеют ли права охранники досматривать сумки с личными вещами на работе?
- На что имеет право охранник в магазине
- Можно ли входить в торговый зал с сумкой
- Проверьте трудовой договор
- Имеют ли право охранники обыскивать на проходной завода
- Напоследок
- Досмотр на проходной
- Что закреплено в законодательстве
- Имеет ли право охранник магазина задерживать вас и проверять вещи?
- Имеет ли право охранник проверять кассовый чек
- Что делать, если к вам применили неправомерные действия
- Если к вам подходит сотрудник магазина и настойчиво просит показать содержимое Вашей сумки, то изначально необходимо установить кем он является.
- Судебные приставы
- Обязан ли я запирать вещи в кабинках хранения?
На какие действия имеют право охранники проходной предприятия
Какая бы ситуация ни сложилась в организации, следует сказать совершенно четко и определенно: производить личный досмотр сотрудников, а равно как и досмотр их личных вещей, работодатель (самостоятельно) не имеет никакого права. Не имеет на это права и служба охраны, действующая на предприятии на основании Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации (Закон РФ от 11. 03. 92 N 2487-1 в редакции Федерального Закона от 10. 01. 03 N 15-ФЗ). При возникновении каких-либо подозрений в отношении неблаговидного поведения конкретного сотрудника руководство предприятия должно, на мой взгляд, придерживаться следующей схемы действий. Прежде всего необходимо предложить работнику задержаться (в офисе, на проходной) до прибытия сотрудника милиции или вневедомственной охраны (если такая служба имеется на предприятии). А во-вторых, такой досмотр имеет право проводить только уполномоченное на то лицо в пределах своей компетенции (ст. 27. 1 КоАП РФ).
Конкретные полномочия в этом отношении принадлежат следующим лицам:- представителям органов внутренних дел (Федеральный Закон от 18. 04. 91 N 1026-1 «О милиции в редакции Федерального Закона от 08. 12. 03 N 161-ФЗ);- работникам ведомственной охраны (Федеральный Закон от 14. 04. 99 N 77-ФЗ «О ведомственной охране»);- служащим вневедомственной охраны при органах внутренних дел, действующим на основании Федерального закона «О милиции (в ст. 9 этого закона сказано, что вневедомственная охрана относится к милиции общественной безопасности). Ведомственную охрану по закону вправе создавать только некоторые федеральные органы исполнительной власти (ст. 8 Федерального закона «О ведомственной охране»). Разумеется, с инструкциями и обязанностями надо знакомить всех работников под расписку при заключении трудового договора (ст. 68 ТК РФ).
Грамотно отраженные в локальном акте нормы поведения как работника, так и работодателя помогут в случае возникновения конфликтной ситуации избежать нарушения прав человека и обеспечат законные основания для дальнейшего расследования хищения собственности предприятия. Больше никогда туда не зайду. На этом можно было бы закончить, но не могу просто так, весь день проплакала от обиды. Здравствуйте Я работаю на птицефабрике, а такое ощущение что на фабрике по добыче алмазов. Каждый день при входе мы показываем сумки, а при выходе с объекта лезут в с в сумки и ощупывают грязными руками.
Объясните пожалуйста, имеют ли они на это право, и какой статьей я могу их поставить на место Заранее благодарна за ответ. У меня такая ситуация при въезде на территорию предприятия на пропускном пункте у меня спрашивают фамилию и пропускают, при выезде осматривают багажник универсал и заглядывают на заднее сиденья при этом не проверив мои личные вещи. А потом обвиняют что как будто я их вывожу. Правильно это или нет. и надо мне выходить из машины при температуре на улице в 30 Работая в магазине Лента меня неоднократно заставляли снимать пальто для того чтобы произвести осмотр и в сумочки лазили. Отвели в комнату для досмотра, велели выложить все личные вещи на стол, заставили раздеться и обыскали металлоискателем, хотя причин на это не было.
Сказали, жалуйтесь куда хотите, мы так же обыскивали и на других предприятиях. Куда жаловаться я работаю на территории завода, наше начальство там у них арендует помещение. Завод уже не работает. сегодня прохожу через проходную и охрана остановила меня и попросила показать что я несу в пакете. в пакете был обед. имеют ли они право осматривать мои вещи. По российскому законодательству, проведение личного досмотра обыска возможно только следователем либо иным лицом, осуществляющим оперативнорозыскную деятельность, при наличии постановления следователя о проведении личного обыска и осуществляется с участием не менее двух понятых, которые должны подтвердить факт производства следственного действия и его результатов. Если охрану вашего предприятия осуществляет частная охранная фирма, можно сделать вывод проведение личного обыска охранниками действие незаконное, нарушающее права и свободы гражданина, за которое законодательством РФ предусмотрена ответственность.
Имеют ли права охранники досматривать сумки с личными вещами на работе?
Сергей, ключевое слово досматривать?
КоАП РФ, Статья 27.7. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице
1. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
2. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, осуществляются должностными лицами, указанными в статьях 27.2, 27.3 настоящего Кодекса.
3. Личный досмотр производится лицом одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола.
Досмотр вещей, находящихся при физическом лице (ручной клади, багажа, орудий охоты и рыболовства, добытой продукции и иных предметов), осуществляется уполномоченными на то должностными лицами в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи.
(в ред. Федеральных законов от 03.12.2008 N 250-ФЗ, от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. В исключительных случаях при наличии достаточных оснований полагать, что при физическом лице находятся оружие или иные предметы, используемые в качестве оружия, личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, могут быть осуществлены без понятых.
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. В случае необходимости применяются фото-и киносъемка, иные установленные способы фиксации вещественных доказательств.
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. О личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, составляется протокол либо делается соответствующая запись в протоколе о доставлении или в протоколе об административном задержании. В протоколе о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, указываются дата и место его составления, должность, фамилия и инициалы лица, составившего протокол, сведения о физическом лице, подвергнутом личному досмотру, о виде, количестве, об иных идентификационных признаках вещей, в том числе о типе, марке, модели, калибре, серии, номере, об иных идентификационных признаках оружия, о виде и количестве боевых припасов, о виде и реквизитах документов, обнаруженных при досмотре, находящихся при физическом лице.
7. В протоколе о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, делается запись о применении фото-и киносъемки, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств. Материалы, полученные при осуществлении личного досмотра, досмотра вещей, находящихся при физическом лице, с применением фото-и киносъемки, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств, прилагаются к соответствующему протоколу.
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Протокол о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, подписывается должностным лицом, его составившим, лицом, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, либо владельцем вещей, подвергнутых досмотру, понятыми в случае их участия. В случае отказа лица, в отношении которого ведется производство по делу, владельца вещей, подвергнутых досмотру, от подписания протокола в нем делается соответствующая запись. Копия протокола о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, вручается владельцу вещей, подвергнутых досмотру, по его просьбе.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
На что имеет право охранник в магазине
Все больше магазинов стараются предоставить покупателям свободный доступ к ассортименту, в частности, по такому принципу работают все супермаркеты. С одной стороны, это очень удобно, но с другой — требует внимательного наблюдения за посетителями.
Нередко бдительность охраны становится настолько высока, что «под прицелом» становится любой зашедший в магазин человек, а некоторые становятся жертвами задержания и обыска. Но имеет ли охранник право на такие действия, и что входит в его обязанности на самом деле? В этой статье рассмотрим права и обязанности охранника, предусмотренные законом.
Можно ли входить в торговый зал с сумкой
Во всех организациях торговли при входе располагаются специальные конструкции для хранения в них личных вещей клиентов. Располагающийся недалеко охранник вежливо предлагает посетителю на время пребывания в торговом зале оставить там свой скарб. Законно ли его предложение? Ответ очевиден – не законно.
Как клиент может аргументировать свое право:
- отсутствие нормы, запрещающей проход с личными вещами. В гражданском законодательстве нет статьи, содержащей запрет на посещение торговых центров с вещами;
- сохранность оставляемых вещей. Поблизости с контейнером для хранения вещей всегда располагается надпись следующего свойства: «Администрация не отвечает за сохранность вещей клиента». Данная сентенция, вкупе с отсутствием регулирующих этот вид отношений законов, дает право на отказ в просьбе охраны.
Обратите внимание! Если высказанные доводы не способствуют урегулированию недоразумения, можно обратиться за помощью к полиции. Чаще всего, охрана, заметив серьезность намерений покупателя, отступает и разрешает взять личные вещи в торговый зал
Проверьте трудовой договор
Вы пишете, что работаете на предприятии с пропускным режимом. Чтобы выяснить, превышают ли охранники свои полномочия или нет, надо смотреть не только их инструкции, но и нормативные документы, регламентирующие ваши отношения с работодателем, а именно трудовой договор. Вполне возможно, что в договоре с работодателем есть пункт, который позволяет охране каждый день контролировать содержимое вашей сумки.
Договор — дело добровольное. Если вы его подписали именно в таком виде — оснований для претензий в адрес охраны быть не может.
В условиях трудового договора, контракта, правил внутреннего трудового распорядка могут быть предусмотрены санкции за невыполнение требований охраны. Трудовым договором нельзя обязать проходить ежедневный осмотр: это незаконно. Но за отказ можно, например, не допустить до работы или просто не пропустить на территорию предприятия. Это по закону.
Такие условия должны быть предусмотрены в трудовом договоре, заключенном между вами и работодателем, либо в требованиях внутреннего трудового распорядка.
Не исключено, что действия сотрудников ЧОП связаны не с «синдромом маленького человека», а с требованиями трудового договора и их внутренними инструкциями. Но без нормативных документов перед глазами говорить об этом сложно.
Имеют ли право охранники обыскивать на проходной завода
Повернитесь кругом и несите вашу сумку домой или в иное место, где нет правил не допускать с этим вашим грузом на охраняемую территорию. Для примера приведу ситуацию расширяющую понимание этих взаимоотношений работника с охраной предприятия. Общеизвестно, что человека нельзя насильственно подвергнуть экспертизе на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Конституция РФ. Охранник, осуществляя фейс-контроль на проходной, может предложить отдельным ( на его усмотрение ), спешащим через турникет работникам ДОБРОВОЛЬНО пройти такую экспертизу. 1.
Вариант — работник проходит экспертизу и он — трезвый. Перед ним извиняются и он спокойно идет и работает, а охранник, излишне часто задерживающий работников без оснований, через некоторое время теряет работу. 2. Вариант — работник проходит экспертизу и он — не трезвый. Его увольняют. 3.
Вряд ли найдется работодатель, равнодушный к проблеме хищения имущества, принадлежащего предприятию. В той или иной степени вопросами охраны собственности озабочены все руководители. Вместе с тем приемы и методы, которыми пользуются компании для пресечения воровства, не всегда вписываются в рамки действующего законодательства.
Нередко работодатели, имевшие в прошлом негативный опыт, связанный с хищением имущества, или опасающиеся попадания на территорию предприятия запрещенных предметов (взрывчатых веществ, оружия, наркотиков), устанавливают в организации различные правила, согласно которым работников могут подвергнуть персональному досмотру (обыску), изъять личные вещи, принадлежащие им. Он идет в 11 класс. Мало того, за их применение сам работодатель может быть призван к ответу, если сотрудник предъявит иск о защите своей чести и достоинства или заявит в милицию о неправомерных действиях работодателя в ходе расследования фактов хищения имущества на предприятии. Не все организации имеют возможность обзавестись собственной вневедомственной охраной, отношения с которой регулируются специальным договором. Если на предприятии создается служба охраны из обычных сотрудников, требуется строго регламентировать и закреплять документально полномочия данного подразделения. Необходимо четко прописать права и обязанности охранников, в частности их действия при подозрении на правонарушение. Личная консультация У Вас есть ответ на этот вопрос?
Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Осужден по статье 264 ч 2 на 1, 6 года-заменили на 3 года условно и 3 года лишения в/у, имеют ли право мне отказать в получении лицензии на частную и охранную деятельность? Я работаю в ООО. В организации сказали что ученический отпуск они не оплачивают. Имеют ли они на это право? В договоре ничего про это не прописано.
Вид деятельности — конвейерная сборка вазовских автомобилей. ААААаааа! ну тады понятно в моске по телеку гремело. от того и охрана такая что п*здиют все подрят. quote: полномочия охраны частных промышленных предприятий ПО ЗАКОНУ? есть закон! читайте. Il80 28-09-2009 10:45 Во как тема разгорелась.
Я на светогорском ЦБК тружусь, объект не режимный так что покусаться с ними можно при желании. medved 73 28-09-2009 21:13 да кусайтесь кто вам не дает! закончится все разборками с вашим непосредственным начальником! который вас «»»вежливо»» попросит соблюдать режимСрочно. Может ли охрана предприятия проводить личный досмотр вещей работников Зачитался я Вашими, дамы и господа, толкованиями… Сложилось такое впечатление, что на обсуждение этой темы собрались какие-то вахлаки только что поступившие в юридический институт : ) Для того, что бы все понять надо закончить все-таки институт : ) Короче, ответ на вопрос кроется в понимании различия понятий: личный досмотр и осмотр. Так вот, что касается неприкосновенности личности, закрепленной в Конституции, то посягательством на нее будет личный досмотр, который осуществляет должностное лицо органа внутренних дел, органа прокуратуры или иного органа, указанного в федеральном законе (умные люди об этом уже упоминали).
И для этого не надо создавать специализированных норм, запрещающих производство этого действия иными службами и иными лицами или гражданами.
Напоследок
Мои выводы такие:
- Если прохождение осмотра на КПП прописано в вашем трудовом договоре — нарушения гражданских прав здесь нет.
- В остальных случаях от прохождения осмотра можно отказаться, объяснять причины отказа при этом не нужно.
- Силой вас осматривать не имеют права, но могут применить меры дисциплинарного воздействия, например не допустить до работы.
Источники
- https://aif.ru/society/safety/chto_po_zakonu_imeet_pravo_delat_ohrannik_a_chto_net
- https://zakonoved.su/na-chto-imeet-pravo-ohrannik-v-magazine-zakonodatelnaya-baza.html
- https://zakonguru.com/zpp/uslugi/oxrana-trebuet-otkryt-sumku.html
- https://aif.ru/society/law/imeet_li_pravo_ohrannik_dosmatrivat_sumki_i_lichnye_veshchi
- https://rtiger.com/ru/journal/imeet-li-pravo-ohrannik-dosmatrivat-sumki/
- https://vKreditBe.ru/dosmotr-veshhej-delo-lichnoe-kto-ne-imeet-na-eto-prava/
- https://journal.tinkoff.ru/ask/chop-chop/
Рекомендуем:
Юридическое сопровождение сделок с ценными бумагами
Как пожаловаться на Яндекс такси: пошаговая инструкция
Если начальник орет и унижает на работе: что делать и как в конфликте себя вести?
Коллекторы угрожают расправой, куда обращаться при угрозах по телефону?
Штраф за непропуск пешехода на переходе в 2020 году
Юридические консультации в Отрадном — 562 специалиста, отзывы на PROFI
Адвокаты и юристы метро Медведково
Адвокаты и юристы метро Митино
Юридические и правовые агентства в СВАО Москвы
Адвокаты по семейным делам в Ростове-на-Дону
Статья 128 и 129 Гражданского процессуального кодекса РФ
Нужно ли платить коллекторам за просроченный кредит и как общаться с ними по новому закону?
Досмотр на проходной
На проходной завода сотрудники ЧОП постоянно требуют пройти в их помещение для досмотра личных вещей. Начинают забирать пропуск. Сегодня давать пропуск отказался, потребовав вызвать полицию. На это со стороны ЧОП на меня был составлен акт о том, что я отказался предоставлять личные вещи для досмотра (хотя я сам прошел и вынул пакет с грязными вещами из рюкзака).
Подскажите куда обращаться по этому поводу и на какие статьи ссылаться?Такие действия могут быть правомочны при наличии в компании специального локального акта (например: «О пропускном и внутриобъектном режиме» (может иметь другое название)), при этом работники должны быть с ними ознакомлены. Так же информация об этом должна присутствовать в иных документах: приказ руководителя, трудовой договор или доп/соглашение к нему, согласие работника. Конечно работник может отказаться и потребовать например вызова полиции, но исходя их реальных случаев и последующих трудовых споров, обычно работодатель заносит потом такого работника в «черный список» и делает его работу «несладкой». 25.
Скажите пожалуйста на проходной охранник потребовал предъявить ему сумочку для досмотра, он сидел в каридоре, и пропускал в отдел менеджеров по персоналу т. е в другом крыле здания от самого магнита где осуществляються продажи гипермаркет магнит гор Батайск, скажите пожалуйста правомерны ли были его действия? И еще предоставление паспорта для записи в журнал, если последнее мне как то понятно то досмотр сумочки не вполне. Ответе пожалуйста.
С уважениеми. 23. 1. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего. В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ. 19. Меня на производстве на проходной каждый день остонавливает охрана и предлогает досмотр моей сумки, Ради принципа я не хочу ходить с пакетом, хотя тех кто ходит с пакетом их не трогают.
Логику я не понимаю с пакетом идешь не трогают сумку несешь все я в поле зрения! Как мне отстоять права я даже через рамку перехожу и то меня сразу в каморку предлогают идти и показывать что несу. Как поправилу должно быть как должен происходить досмотр или можно от него отказаться ссылаясь на статью какую нибудь. 8. На проходной завода потребовали предьявить сумку барсетку к досмотру при входе на работу. Я отказался, и повели меня в дежурную часть ЧОП. Дежурный составил акт задержания в одном экземпляре, не дал ознакомиться. Через 15 минут после составления акта они заставили предявить барсетку, после чего отпустили.
На следующий день вызвали к руководсву для расмотрения акта. Перед визитом руководства я анонимно позвонил на телефон доверия МВД по данному факту для проверки произошедшего. Сейчас меня преследует участковый. Как мне быть?
Что закреплено в законодательстве
Прогуливаясь по магазинам или бутикам торговых комплексов, многие покупатели сталкивались с неприятной ситуацией – их охрана настоятельно просит показать содержимое сумки или рюкзака покупателя.
Данные действия происходят в публичном пространстве, и незнакомые граждане начинают с недоверием глядеть на «виновного». Человек впадает в ступор, теряется и согласен на любые проверки, только бы поскорее уладить неприятное происшествие.
Уже после произошедшего, говоря об этой странной ситуации в кругу семьи, пострадавший задается вопросом – законно ли поступила охрана заведения, устроив проверку сумки покупателя?
Запомните! Существует нормативно-правовой акт, который содержит подробную информацию о том, что охрана может делать, а что – не имеет права предпринимать. Действия охраны магазина или бутика регулируются нормами Закона N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации».
Раздел 3 регламентирует порядок частной охранной деятельности, каковой в данном случае является деятельность охраны в торговых центрах.
Раздел 5 устанавливает возможность использования физической силы, а раздел 7 включает в себя сведения о контроле над действиями частных охранных организаций, от лица которых осуществляют свою деятельность охранники.
Как вернуть товар в магазин, если он не подошел?
Нужно ли платить за товар случайно разбитый в магазине, читайте тут.
Имеет ли право охранник магазина задерживать вас и проверять вещи?
Очень часто суровый вид охранника заставляет человека выполнить его требования, даже в тех случаях, когда по закону РФ не обязательно их выполнять. По этой причине, в этой статье представлены три случая, в которых закон будет на стороне покупателя, а не охранника. Запомните их и будьте уверены в своей правоте.
Можно ли заходить в магазин со своими вещами?
Очень часто, чтобы облегчить себе работу, охранники заставляют покупателей сдавать свои личные вещи в камеры хранения. Очевидно, что таким образом становится гораздо легче отследить тех, кто пытается украсть что-то из магазина. Однако кто будет возмещать убытки покупателю, если его вещи бесследно исчезнут?
Фото: http://spb-gid.ru/wp-content/uploads/2017/07/kamery-xranenia.jpg
В подобных ситуациях, магазины чаще всего стараются снять с себя ответственность. И это им скорее всего удастся, если представитель магазина докажет суду, что были предприняты все меры для обеспечения безопасности вещей. То есть то, что были использованы специальные средства, такие как камеры, замки на камерах хранения и охрана.
Однако для покупателя, эта ситуация не остается разрешенной, ведь найти вора будет крайне не просто. Именно поэтому, лучше оставить свои вещи при себе, а требование работника охраны проигнорировать.
Если он продолжает настаивать на своем, то применяйте видеофиксацию при помощи мобильного устройства и объясните, что не собираетесь заключать договор хранения с магазином. Делать же это принудительно, вы ни в коем случае не обязаны.
Может ли охранник магазина осматривать ваши вещи?
Охранник не вправе отнимать сумку у покупателя и вытряхивать все ее содержимое. Даже сотрудник полиции, осуществляя подобные действия, обязан пригласить двух понятых, разъяснить гражданину его права и фиксировать все в протоколе.
Фото: https://prprel.ru/wp-content/uploads/2018/06/aed47f1183a537a3ec2cc5a99b4ccbe5.jpg
Если у охранника появляется подозрение о том, что вы могли положить не оплаченный товар в сумку, он может только предложить показать содержимое сумки, но не осуществлять данное действие принудительно.
При этом охранник должен не прикасаться к содержимому сумки. Таким образом, вы можете просто отказаться выставлять на показ какие-то свои личные вещи, ведь закон в этом случае будет на вашей стороне.
Охранник магазина имеет право задерживать?
В большинстве случаев, отказ в показе содержимого сумки, у работника охраны вызывает еще только большие подозрения и он начинает предпринимать меры, направленные на задержание покупателя. Как же регулирует подобную ситуацию закон?
Фото: https://vi.ill.in.ua/a/950×0/1317067.jpg?t=636467879655158157
У охранника и вправду имеется право, применять физическую силу и спецсредства, однако только с целью пресечения преступления или же отражения нападения. Другими словами, охранник вправе задерживать покупателя только в том случае, если отчетливо видел совершение кражи. Одного лишь подозрения охранника будет мало, потребуется подтвердить совершение преступления словами очевидцев или записью с камер.
Имеет ли право охранник проверять кассовый чек
По закону РФ о частной охранной деятельности, охранник не может требовать у покупателя показать ему чек. Но в больших супермаркетах, такая практика существует.
Связано это с мошенничеством:
- Сотрудники. В первую очередь этим занимаются кассиры. Находясь в сговоре со знакомым, они могут не «пробить» дорогостоящий товар, и тем самым нанести моральный ущерб магазину. Естественно, если охранник что-либо заподозрил, он может потребовать чек. На втором месте у кассира – обман честного покупателя. Особенно это касается крупных продуктовых супермаркетов, где оптовому покупателю, который спешит, могут пробить вместо пяти бутылок пива – шесть.
- Покупатели. О способах мошенничества среди покупателей можно написать не одну книгу. Специальные карманы, подмена этикеток и ценников, подмена товара – это только вершина айсберга. Профессионалы могут незаметно и безнаказанно переодеваться в новую одежду и даже использовать в своих схемах детей.
Если вы порядочный покупатель, то, наверное, не стоит начинать «качать права» и показать чек. Ведь за огромную недостачу в магазине владелец может уволить с работы всю смену охранников.
Что делать, если к вам применили неправомерные действия
В первую очередь, если охранник в магазине превысил свои полномочия, необходимо обратиться к руководству нанимателя. Вашу жалобу должны рассмотреть в течение трех месяцев. В процессе рассмотрения проводится проверка качества работы сотрудников охраны. По итогу рассмотрения вам должен быть предоставлен письменный ответ о предпринятых мерах.
Если это не помогло, привлекайте руководителей ЧОПа. Для этого в офисе организации необходимо написать претензию с подробным изложением действий охранника: досматривал он только сумку и личные вещи или обыскивал вас, применял силу.
Если и это не помогает, идите дальше. Вы можете обратиться с этим вопросом в ОВД и прокуратуру. Там вы имеете право оставить требование о проверке сотрудников ЧОП на наличие в их действиях состава преступления. Если он как-то навредит вам, нерадивому ЧОПовцу может грозить уголовное наказание.
Если к вам подходит сотрудник магазина и настойчиво просит показать содержимое Вашей сумки, то изначально необходимо установить кем он является.
Если это продавец, администратор, заведующий торговым залом или даже директор магазина, то этим людям вы однозначно не обязаны ничего показывать и открывать. В случае, если с данным требованием обратился полномочный сотрудник охраны, то необходимо удостовериться в наличии либо отсутствие лицензии, попросив её для ознакомления.
Если такой лицензии нет, то в случае подозрения на хищение вами товара охрана магазина не имеет права производить самостоятельно осмотры, досмотры и иные действий. Только при наличии соотвествующей лицензии охранник может провести досмотр вещей и документов.
Однако следует понимать,что если Вас попросили открыть сумку или пакет, Вы его открыли, а охранник, убедившись в отсутствии украденных товаров, ушел, то данное действие не является досмотром и делать этого вы не обязаны. В соответствии с Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.05.2007 N 601 «О некоторых мерах по реализации Закона Республики Беларусь от 8 ноября 2006 года «Об охранной деятельности в Республике Беларусь» под досмотром вещей понимается мероприятие по обеспечению защиты охраняемых объектов от противоправных посягательств, состоящее в предъявлении физическим лицом вручную переносимых (перевозимых) им вещей для визуального и ручного контактного их обследования работником охраны в целях разрешения вноса (выноса), ввоза (вывоза) этих вещей на охраняемый объект (с охраняемого объекта).
Однако, что касаемо проведения личного досмотра, под которым понимается, мероприятие по обеспечению защиты охраняемых объектов от противоправных посягательств, осуществляемое только в организациях, в которых в соответствии с законодательными актами он допускается, в порядке и на условиях, установленных законодательными актами и, состоящее в предъявлении работникам охраны одежды (за исключением нательного белья), находящейся на физическом лице, для ее визуального и ручного контактного обследования в целях недопущения вноса (выноса) на охраняемый объект (с охраняемого объекта) вещей, запрещенных к вносу (выносу) согласно требованиям установленных на охраняемом объекте пропускного и внутриобъектового режимов.
То необходимо понимать, что проведение личного досмотра охранникам торговых организаций в любом случае запрещено!
Судебные приставы
Актуально для тех, кто посещает суды и отделы приставов. На входе с рамкой металлоискателя работает отдельная разновидность судебных приставов — по обеспечению установленного порядка деятельности судов. Подчиняются ФЗ «О судебных приставах» (статья 11). Могут проверять удостоверяющие личность документы и проводить личный досмотр, осматривать личные вещи людей, которые находятся в здании судов или подразделений Федеральной службы судебных приставов и предположительно имеют при себе оружие, взрывчатку, боеприпасы, наркотики и другие угрожающие безопасности вещи. Если такие вещи действительно есть, могут не пустить нарушителя в суд или отдел, задержать и передать полиции. При необходимости могут применить и физическую силу, и спецсредства, и огнестрельное оружие.
Обязан ли я запирать вещи в кабинках хранения?
Материалы по теме
В конфликте с посетителем красноярской «Ленты» пострадал охранник (видео)
Не обязан. Статьей 421 ГК РФ установлен так называемый принцип «свободы договора», согласно которому граждане и юридические лица сами решают, заключать или не заключать договор, и если заключать, то с кем. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом.
Поскольку помещение сумки в специальную кабинку для хранения формально представляет собой заключение договора хранения, то принуждать гражданина к этому недопустимо. Таким образом, помещать сумку или иное имущество в камеру хранения или заворачивать в специальные пакеты является правом, но не обязанностью гражданина.