Платить ли коллекторам за просроченный кредит?
Содержание:
- Алгоритм действий должника, если на него подали в суд
- Долги по ЖКХ передадут коллекторам?
- Полномочия коллекторов
- Что могут делать
- Как проходит продажа долгов банками
- Кто может купить долг
- Когда банк может продать долг коллекторам
- Как передаётся задолженность коллекторскому агентству
- Звонки по чужим долгам — что делать?
- Какие долги продают банки
- Права и обязанности заемщиков
- Что в итоге?
Алгоритм действий должника, если на него подали в суд
Многие неплательщики, в силу различных жизненных обстоятельств переставшие выплачивать банковские займы, при получении повестки теряются и не знают, как вести себя в дальнейшем. Первое, что необходимо делать в подобной ситуации — это разобраться, на каком основании коллекторы подали в суд по кредиту.
После того как вы убедились, что банк действительно продал ваш долг коллекторам, нужно выяснить, в какой суд обратились новые взыскатели:
- При сумме задолженности до 50 тыс. рублей — заявление подается в мировой суд, при этом его рассмотрение судебными органами осуществляется в упрощенном порядке, который не предусматривает заслушивание заинтересованных сторон.
- При сумме долга свыше 50 тыс. рублей — заявление должно подаваться в суд общей юрисдикции.
На практике в большинстве случаев речь идет о кредитах менее 50 тыс. рублей. И заявления о принудительном взыскании по ним рассматриваются в заочном формате, а решение выносит единолично судья в форме судебного приказа.
Спустя определенное время после подачи иска (это может быть на 2 день, а может и через 10) заинтересованные стороны получают на руки копии судебного приказа. Тогда единственное, что может сделать заемщик — обратиться с жалобой и возражениями на уже вынесенное судебное решение:
- Письменные возражения на судебный приказ направляются в суд в течение 10 дней с момента получения приказа на руки. Возражения составляются в свободной форме, в тексте необходимо четко и аргументировано указать, с чем именно не согласен заявитель — размером общего долга, пеней и штрафов, с самим требованиями, со сроками исковой давности.
- Если оказались пропущены сроки возражения на судебный приказ, и суд отклонил ходатайство о восстановлении сроков, посчитав аргументы заявителя несущественными, тогда судебный приказ обжалуется через кассационную жалобу в президиуме суда.
При рассмотрении дела в очном порядке судом общей юрисдикции у должника появляется возможность:
- оспорить исковые притязания взыскателя. Но учтите, что не удастся оспорить сам факт долга;
- существенно уменьшить сумму долга, подлежащую взысканию — но только на сумму процентов, штрафов и пени;
- договориться с судом о возможности предоставления рассрочки по кредиту;
- параллельно объявить о начале процедуры банкротства, в ходе которой вы можете списать все свои долги, включая штрафы, задолженности по ЖКХ, действующие кредиты и налоговые недоимки;
Для заемщика такой порядок рассмотрения искового заявления коллекторов наиболее предпочтительным.
Заказать консультацию юриста
Долги по ЖКХ передадут коллекторам?
Сразу после введения запрета за взыскание долгов ЖКХ через коллекторов началась работа над новым законопроектом. Никаких противоречий здесь нет, так как рассматриваемый закон существенно изменит порядок взыскания, взаимодействия коллекторских фирм и должников:
- ФССП будет вести два реестра — отдельно по профессиональным коллекторам и другим взыскателям;
- коллекторские бюро получат право работать с долгами по коммуналке, причем досудебный порядок взыскания им соблюдать не придется;
- взыскивая просроченную задолженность ЖКХ, коллекторы будут обязаны вести аудиозаписи всех разговоров с должниками, хранить записи в течение двух лет;
- чтобы работать на рынке коммунальных долгов, коллекторская компания должна заключить договор страхования гражданской ответственности на сумму от 10 млн. руб. в год.
Даже при передаче просрочки коллекторам, граждане смогут погашать задолженность напрямую в управляющую компанию или ТСЖ. Контроль за всеми формами взыскания с должников по коммунальным услугам будет вести ФССП.
Что делать, если нечем платить?
По состоянию на 2021 год коллекторы не имеют права взыскивать долги за коммуналку
Но все может измениться. Уже давно в Госдуме лежит вариант законопроекта, который может открыть доступ для коллекторов к работе с долгами ЖКХ.
Кого может коснуться?
Если новый закон примут, а долги по ЖКХ передадут коллекторам, это коснется всех должников. Большинству управляющих компаний будет проще сразу передавать задолженность на взыскание коллекторским агентствам, чем содержать штат юристов, тратить время на претензионные и судебные процедуры.
Вот что изменится для должников:
- квитанции на текущие платежи и задолженности будут по-прежнему направлять УК или ТСЖ, расчетные центры;
- о передаче задолженности коллекторам будут уведомлять в письменной или электронной форме, однако согласие должников на это не требуется;
- сотрудники коллекторских фирм будут обязаны соблюдать ограничения по формам взаимодействия (по времени и количеству обращений к должнику);
- при нарушениях со стороны сборщиков долгов граждане смогут обращаться с жалобами в ФССП.
Серьезной проблемой может стать отмена досудебного порядка взыскания. Сейчас УК или ТСЖ обязаны направлять письменные уведомления и требования о погашении задолженности, после чего получают право обратиться в суд. По новому законопроекту это не требуется, поэтому гражданин может узнать о долге уже после взыскания.
Учитывая, что начисления за коммунальные услуги нередко сопровождаются ошибками и несвоевременным учетом платежей, можно ожидать резкого роста жалоб на действия коммунальщиков и коллекторов.
Могут ли отключить свет и воду?
Так как коллекторские компании не занимаются поставками энергоресурсов и оказанием коммунальных услуг, они не получат право отключать свет, воду или газ. Правила отключения не изменятся — управляющая компания, предприятие ЖКХ или энергосбыт смогут это сделать с предварительным уведомлением после двух месяцев просрочки.
Подходит ли вам внесудебное банкротство?
Полномочия коллекторов
Полномочия коллекторов претерпели существенные изменения. Законом определены способы взаимодействия. Коллекторы имеют право на:
- личное общение (по телефону или при встрече);
- направление в адрес должника почтовых отправлений;
- использование средств электросвязи (звонки на телефон, голосовые или текстовые напоминания, СМС).
Этим исчерпывается перечень мер, к которым они могут прибегнуть, если дополнительные способы контактирования с должником не оговорены в договоре кредитования.
Правила работы коллекторов
При телефонном звонке коллектор должен представиться, назвать организацию, в которой он работает, и сообщить название организации-кредитора. При личном визите он обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность, которая подтверждает его полномочия. Дополнительно коллектор может предъявить копию свидетельства о внесении компании в реестр коллекторских агентств.
Личные встречи, телефонные звонки и смс-информирование могут производиться в будние дни с 08:00 до 20:00, а в выходные – с 09:00 до 20:00 по местному времени. Кроме этого, установлены ограничения и по количеству контактов:
Вид контакта* | Максимальное количество раз в сутки | Максимальное количество раз в неделю | Максимальное количество раз в месяц |
---|---|---|---|
СМС-информирование | 2 | 4 | 16 |
Телефонные переговоры | 1 | 2 | 8 |
Личные встречи | 1 | 2 | 8 |
* Все разговоры, включая личные встречи, должны записываться, а все СМС-сообщения – сохраняться.
Коллекторы могут выехать на личную встречу только по домашнему адресу должника, приехать на работу они не имеют права. То же касается и звонков: коллекторы вправе звонить только на личный или другой контактный номер, который был представлен при оформлении кредита (например, номер поручителя). Работодателю же звонить они не имеют права.
При общении с должником специалисты коллекторского агентства не могут угрожать причинением вреда жизни или здоровья, изъятием имущества или оказывать другое психологическое давление.
Коллекторы – это не судебные приставы, они не имеют права накладывать арест на имущество или счета. Единственное, что имеет право делать коллекторы – это убеждать должника добровольно погасить кредитные обязательства.
По письменному согласию должника, коллекторы имеют право ввести другие способы взаимодействия с ним – например, приглашать его в офис агентства, увеличить количество контактов, взаимодействовать с третьими лицами (с работодателем или родственниками). Правда, должник в любое время может отозвать свое согласие на такие действия.
Проверка сведений о перепродаже долга коллекторской службе
Если вы в какой-то момент решили начать процесс возврата денег, нужно поинтересоваться, вдруг ваш кредитор успел продать долг.
Сначала изучите договор, который вы заключили с кредитной организацией. Внимательно его прочитайте и найдите пункт о том, что долг в случае неуплаты может быть передан третьей стороне. Если такой пункт есть, а договор уже подписан, то в теории вы можете столкнуться с коллекторами. Если же такого пункта нет, передача вашего долга коллекторам будет незаконной.
Что могут делать
ФЗ «О потребительском займе» содержит информацию о том, что каждый банк обладает правом продать долг, если не может своими силами взыскать средства с должников.
Права коллекторов.
Но при этом учитывается, что запрет на продажу не должен иметься непосредственно в кредитном договоре, составленном с заемщиками. Все требования к работе взыскателей перечисляются в ФЗ №230.
Сколько раз могут звонить
Ограничения в законодательстве касаются многочисленных вопросов, к которым относится и количество звонков.
Важно! Именно звонками по телефону наиболее часто пользуются коллекторы для общения с должниками, так как этот процесс считается распространенным и простым. После продажи долга банк передает агентству всю информацию о гражданине, куда входят сведения, указанные в заявке
Сюда относится и номер телефона гражданина
После продажи долга банк передает агентству всю информацию о гражданине, куда входят сведения, указанные в заявке. Сюда относится и номер телефона гражданина.
Именно поэтому первоначально должники узнают о продаже долга по телефону во время общения с работниками коллекторского агентства.
Коллекторы должны сами первоначально представиться и объяснить ситуацию, но нередко с самого начала они начинают оскорблять заемщиков и требовать их срочно вернуть долг.
Нередко звонки совершаются до 15 раз в день, что действительно вызывает у граждан неприятные ощущения. Такая мера представлена определенным способом психологического воздействия.
Если не соответствует количество звонков тем требованиям, которые имеются в законодательстве, то граждане могут зафиксировать данный факт, после чего написать заявление в полицию или прокуратуру.
Встречи с должниками
Выездные мероприятия так же считаются действенными, так как при личном общении часто граждане начинают теряться и стараться вернуть деньги как можно быстрей.
При этом учитываются некоторые нюансы:
- заходить в квартиру или дом должника коллекторы могут исключительно с разрешения гражданина, а если он отказывает в этом, то взыскатели не могут требовать впустить их с применением физической силы;
- если гражданин пускает работника коллекторского агентства в квартиру, то не допускается, чтобы специалист общался с другими членами семьи, пытаясь выявить какую-либо информацию, так как распространение сведений о долге является прямым нарушением закона, поэтому должник может обратиться с жалобой в Роскомнадзор;
- обычно сами граждане назначают другое место встречи, кроме своего дома, а коллекторы не должны препятствовать этому.
Какие действия коллекторов незаконны?
Популярным нарушением со стороны работников коллекторских агентств является то, что они приходят домой к должнику и пытаются разными способами добиться того, чтобы их впустили в квартиру.
С помощью этого они могут получить данные о том, каково финансовое состояние гражданина.
Могут ли коллекторы подавать иск в суд
Если коллекторы пользуются только законными методами воздействия на должников, то часто приходится им сталкиваться с тем, что они не могут добиться нужного результата.
Они могут подавать в суд на должника, но при этом учитываются условия:
- коллекторы подают иск в суд, если являются непосредственными кредиторами заемщика, поэтому должны изначально выкупать долг у банка на основании составления договора цессии;
- если же у агентства с банком составлен посреднический договор, то владельцем долга является банковское учреждение, поэтому именно оно может подать иск в суд;
- на суде будут рассматриваться все обстоятельства дела, а так как все разговоры по телефону записываются, то сами должники обязаны общаться с коллекторами спокойно и вежливо.
Коллекторы редко предпочитают обращаться в суд, так как в большинстве случаев по решению суда используются разные послабления для самих заемщиков, поэтому может уменьшаться размер долга, убираться разные проценты или назначаться рассрочка.
Нюансы перепродажи долга
Хотя долг действительно может быть продан первоначальным кредитором, граждане должны знать, что он не является каким-либо товаром, который может продаваться несколько раз, поэтому коллекторы обычно сами не продают долг другим агентствам.
Как устранить задолженность, образовавшуюся по ипотеке? Ответ тут.
Перепродажа долга коллекторами в большинстве случаев невозможна потому, что процесс не выгоден специалистам, а также сложно найти покупателя.
Сами агентства перед приобретением какого-либо долга тщательно оценивают заемщика и ситуацию, так как они должны быть уверены, что смогут разными способами взыскать деньги.
Как проходит продажа долгов банками
Каждый банк имеет портфель проблемных кредитов. Но этот портфель делится на несколько категорий:
- долги, которые постепенно гасятся;
- долги, срок жизни которых не превышает 60-90 дней;
- долги с просрочкой более 90 дней;
- безнадежные по мнению банка долги.
Первые две категории просроченных кредитов не продаются, у банка еще есть возможность хоть что-то получить от клиента. А даже внесение должником небольшой суммы выгоднее для кредитора, чем продажа долга коллекторам, так как сделки совершаются за мизерные деньги.
Долги с просрочкой более 90 дней банки также не спешат продавать. Хотя на рынке можно встретить такие сделки, все же большая часть банков предпочитают для начала передать долг коллекторам просто на взыскание, а уже после думают о продаже.
По факту кредит может передаваться коллекторам в рамках переуступки, когда с момента просрочки прошел год, два и даже больше. Такие долги признаются банками безнадежными и рано или поздно им приходится списывать их с баланса.
Кто может купить долг
Действующее федеральное законодательство позволяет приобрести проблемную задолженность любому физическому или юридическому лицу, которое не имеет проблем с законом. Чаще всего цессионарием выступают:
- банки;
- финансово-кредитные учреждения;
- коллекторские компании;
- непосредственно сами должники.
Часто встречаются случаи, когда один банк продает другому долги своих проблемных заемщиков. Но бывают и ситуации, когда цессионарием выступает сам должник. Кредитор подает объявление о продаже проблемной задолженности. Должник, учитывая, что стоимость цессии будет в разы меньше его фактической задолженности, предлагает кредитору выкупить долг на определенных условиях. Если условия, предложенные должником, будут более выгодными среди остальных предложений, вероятнее всего займодатель согласится продать заемщику его же долг.
Каждая из сторон сделки приобретает определенную выгоду:
- кредитор – избавляется от безнадежной задолженности и хоть как-то минимизирует свои убытки;
- должник – избавляется от обременения и получает возможность погасить только определенную часть своего долга.
Но наибольшим спросом проблемные задолженности пользуются у коллекторов, которые профессионально занимаются взысканием долгов. Деятельность таких компаний регулируется Федеральным Законом «О коллекторах», который выдвигает ряд требований к коллекторским организациям в части:
- минимального размера уставного капитала компании;
- обязательного страхования своей ответственности;
- порядка включения в ЕГРЮЛ и т.д.
Продаже подлежит только задолженность, которая возникла в результате:
- оформления займа (ссуды) в банке или другой финансовой организации;
- нарушения условий договора поставки/подряда, когда поставщик/подрядчик получил оплату, а товар/услуги так и не предоставил;
- займа, оформленного распиской.
Законом запрещено продавать долги:
- по алиментам;
- компенсацию морального и физического (причиненного вреда жизни и здоровью человека) ущерба.
Аукцион
В настоящее время существует множество различных торговых площадок и электронных порталов непрофильных активов и залогового имущества, размещающих лоты и публикующих объявления по переуступке права требования долга.
При этом подобного рода публикации содержат, как правило:
- необходимые данные должника;
- дату возникновения задолженности;
- сумму кредита;
- расчеты штрафных санкций;
- контактные данные кредитора.
Зачастую такие порталы не проводят идентификацию лиц, размещающих подобные объявления, вследствие чего не несут никакой ответственности за последствия взаимодействия сторон.
Однако некоторые торговые площадки проводят аукционы, с помощью которых долги физических лиц достаются тому, кто предложит большую компенсацию.
Как правило, участниками торгов являются в основном коллекторские агентства, и лишь иногда кредитные учреждения или физические лица. Обусловлено это тем, что для взыскания средств с проблемных должников необходимо обладать мощнейшими ресурсами и личными связями, что достаточно редко встречается среди обычных граждан.
Сколько стоит продать долг физического лица в Москве?
Стоимость приобретения долга физического лица зависит от многих факторов, в том числе:
- платежеспособности заемщика;
- статуса в обществе;
- залогового обеспечения кредита;
- наличия поручительства третьих лиц;
- суммы задолженности;
- наличия или отсутствия исполнительного листа.
Если заемщик платежеспособен, и при этом взятый им кредит был оформлен с соответствующим обеспечением в виде залога или поручительства, данный долг будет являться «реальным к взысканию». За такие кредиты коллекторы предлагают иногда до 90% от суммы задолженности. Причем чем меньше шансов на возврат долга, тем ниже стоимость кредита.
Зато, если взыскание долга маловероятно из-за банкротства, сложной финансовой ситуации заемщика и отсутствия пригодного для реализации имущества, то за такие долги первоначальный кредитор не сможет выручить более 10 процентов от общей суммы без учета процентов и пени.
В большинстве случаев стоимость таких задолженностей колеблется от 3 до 5 процентов стоимости кредита.
Социальный статус должника играет большую роль в определении стоимости переуступки права требования такого долга, так как, взыскав средства с известной личности, коллекторское агентство обретает небывалую популярность, еще и получив за это деньги.
Когда банк может продать долг коллекторам
При оформлении кредитного договора заемщик может не обратить внимание на пункт, который гласит, что кредитор вправе передать свое право на основании кредитного договора третьему лицу. Это означает, что при недобросовестном исполнении должником взятых на себя обязательств банк продаст долг по кредиту коллекторскому агентству, с которым будет взаимодействовать заемщик и которое будет вправе истребовать с него задолженность по кредиту
Неисполнение обязательств по кредиту может наступить по разным причинам, включая форс-мажорные обстоятельства, приведшие заемщика к финансовой несостоятельности. Если предпринятые меры банка не дают положительных результатов, чтобы должник начал производить вновь выплаты, то кредитор вправе уступить право требования другому лицу. Обычно такое происходит, если должник не вносит ежемесячные платежи несколько раз подряд, а самостоятельно банк не в силах на него повлиять. Такую задолженность лучше передать коллекторам, а не взыскивать в судебном порядке. Действующее законодательство позволяет делать переуступку прав без согласия должника.
Как передаётся задолженность коллекторскому агентству
Зачем банки прибегают к помощи таких посредников? Причин тому несколько:
- дефицит офисных сотрудников, которым просто некогда разбираться с должниками;
- стремление сохранить видимость лояльности по отношению к клиентам и собственную деловую репутацию;
- отсутствие достаточного опыта работы с недобросовестными заёмщиками, ведь банк – структура кредитно-финансовая, а не исправительно-воспитательная;
- длительность процесса возврата любого долга, а потерянное время – это упущенная прибыль.
Именно поэтому банкам проще заключить договор цессии со сторонней структурой и передать или продать ей сотни накопившихся просроченных неплатежей.
Звонки по чужим долгам — что делать?
От звонков по чужим займам буквально никто не застрахован. Даже если вы не брали кредитов, ваш номер может оказаться в списке коллекторов следующим образом:
- вы недавно приобрели сим-карту, ранее зарегистрированную на неплательщика. Если номер в течение определенного времени не используется, то сотовые операторы вновь выставляют его на продажу. И у нового абонента есть все шансы познать «прелести» общения с коллекторами, даже если кредиты у них отсутствуют как таковые, не говоря уже про просрочки;
- если при оформлении кредита человек был указан как поручитель или контактное лицо. При поручительстве вопрос придется решать непосредственно с банковской организацией, поскольку по закону поручитель ответственен за исполнение должником кредитных обязательств;
- посторонний человек указал ваш номер при оформлении кредита. Нередко встречаются ситуации, когда в заявке на оформление займа клиенты специально или же случайно указывают ошибочные номера. Обычно в этом случае достаточно объяснить, что к этому долгу и к самому заемщику не имеете отношения.
Что же тогда делать, если долг не мой?
Избавиться быстро от звонков коллекторов, если не брал кредит, несложно. Но если после объяснения ситуации надоедливый коллектор досаждает вас звонками, всегда можно связаться с головным офисом агентства, написать на него заявление в полицию или подать жалобу в прокуратуру. Ведь если долгов у вас нет, то и любые претензии сотрудников к вам не обоснованы. И часто обращение в госорганы является единственным способом, как навсегда избавиться от коллекторов.
Какие долги продают банки
Продаже подлежат долги, которые признаются банками безнадежными. То есть кредитная организация предприняла все попытки взыскать долг, но повлиять на должника так и не смогла.
Но прежде чем совершится купля-продажа долга, банк предпримет все возможные попытки в отношении должника:
- работа службы взыскания банка, которая начинает действовать с первого дня просрочки. Должнику звонят, выясняют его проблемы, сообщают о штрафах, узнают о дате закрытия долга;
- если просрочка продолжается более 60-90 дней, ее передают на взыскание коллекторам. Они уже действуют более жестко, поэтому многие должники начинают платить;
- обращение банка в суд, если и коллекторы ничего не смогли сделать.
Только после этого совершается продажа долга. Прежде чем это сделать, кредитор может предлагать клиенту совершить реструктуризацию, постепенное гашение долга или даже списание части пеней и штрафов. Если заемщик ни на что не соглашается, банку ничего другого не остается — он продает долг по договору цессии.
Права и обязанности заемщиков
Передача просроченной недоимки коллекторам вызывает панику большинства граждан
Чтобы разобраться с вопросом, стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты, уместно определиться с ключевыми причинами появления недоимки.
В этой ситуации адвокаты советуют обращать внимание на юридические нюансы передачи прав требования банком, общий период просрочки и сумму выплат. Обсудим подробности указанных пунктов, ведь этот момент влияет на принятие верного решения заемщиком
Обсудим подробности указанных пунктов, ведь этот момент влияет на принятие верного решения заемщиком.
Законодательство предполагает два варианта передачи долга профессиональным взыскателям. В первом случае агентство представляет интересы финансового учреждения по договору сотрудничества.
Вторая ситуация несет большие угрозы для должника, поскольку тут сотрудники коллекторской компании выкупают портфель с недоимкой и получают законные права на взыскание средств.
Первое, что уточняют в такой ситуации — юридические основания передачи права требования
Помните, подобные договоренности о передаче права требования не предусматривают информирование должника.
Кроме того, перечисление средств новому кредитору в подобных обстоятельствах чревато увеличением номинальной суммы недоимки за счет мифических «штрафов» и пени.
Да и получить документальное подтверждение о полном расчете здесь становится проблематичной задачей.
Теперь разберемся с вопросом, надо ли платить коллекторам за просроченные кредиты, когда истекает срок исковой давности.
В России этот период составляет 3 года. Соответственно, отказ от общения с кредиторами на протяжении указанного времени становится причиной «списания» накопленной просрочки в суде.
Причем тут ответчику требуется подача ходатайства о подобном факте после начала рассмотрения дела по иску истца.
Финансовые нюансы
Поговорим и о размере долговых обязательств. Учитывайте, мелкие потребительские ссуды, которые просрочены до полугода уместно погасить. Однако и здесь заемщик вправе отказать коллекторам и настаивать на рассмотрении проблемы в судебном порядке. Правда, перспектива потери лишних нервов и времени пугает людей. Соответственно, расчет сотрудников компании по взысканию оправдывается, и затраты на выкуп задолженности окупаются.
Помните, должник вправе отказать коллекторам в погашении долга и настаивать на судебном рассмотрении дела
Отметим, вероятным «подводным камнем» согласия погашения займа тут считается неправомерное начисление неустоек и других материальных санкций. Результатом поспешного вывода о целесообразности погашения «небольшой» суммы становится конфликт с «представителями» банка и судебная тяжба. Таким образом, даже при требовании выплаты мизерной суммы должнику целесообразно выявить вероятные нюансы требований коллектора.
Кроме того, в подобных ситуациях россиян смущает вероятная переплата, которую обычно удается снизить в суде. Крупные суммы недоимки погашать и вовсе нецелесообразно. Учитывайте, тут юристы рекомендуют настаивать на правовом урегулировании вопроса. Соответственно, проблема, платить ли коллекторам или ждать суда, решается в пользу второго варианта.
Watch this video on YouTube
Вероятные сложности
Если неплательщик сомневается в законности принятого решения, тут уместно обратиться за помощью юриста
Отметим, россияне, столкнувшиеся с работой коллекторских агентств, нелестно отзываются о представителях этой профессии. Помните, взаимодействие с такими людьми требует выдержки и спокойствия.
Причем при общении с взыскателями уместно не поддаваться на примитивные приемы психологического давления, а оперировать исключительно правовыми нормами.
Причем гражданам, которые решили ждать суда, адвокаты рекомендуют фиксировать беседы с представителями подобных организаций и жаловаться на нарушения гражданских прав в соответствующие ведомства.
Грамотно проработанная стратегия тут избавляет от сопутствующих неприятностей. Чтобы ознакомиться с границами допустимых законодательством действий, разберем нюансы этого момента.
Что в итоге?
Уточнив для себя, как избавиться от назойливых звонков коллекторов, самим должникам или их родственникам, нужно понимать, что самые действенные способы – это законные методы.
Еще раз повторим, смена места жительства, телефона и игнорирование банка не является действенными результатами. Если игнорировать законные способы, заемщик может столкнуться с рядом проблем в будущем. Спрятаться от кредиторов не получится, они не прекращают поиск, применяют профессиональные способы, а жизнь может попросту усложниться.
Чтобы минимизировать риски для себя, стоит действовать в правовом поле, тогда не придется скрываться, прятаться и рисковать.