Как отключить платные услуги билайн: инструкция по деактивации подписок

Содержание:

Замена гудка на Билайне и управление услугой

Первое, что следует сделать — активировать «Привет». Для этого необходимо позвонить по номеру 0 770. Это применимо для любого тарифа. Далее, нужно просмотреть каталог мелодий.

Необходимо знать, что само по себе, подключение «Привет» бесплатно. Деньги со счета будут изыматься только замени пользователь свой гудок на платную песню.

Статья в тему: Всевозможные способы для отключения на Билайне

Заменить привычный звук при вызове на Ваш номер, можно такими способами:

  • Позвонить на 0770 (бесплатно). Пользователю просто нужно следовать подсказкам из голосового меню, которые в итоге и приведут его в раздел подключения сервиса;
  • Сделать USSD-запрос, набрав *110# (данная команда также является бесплатной). После того, как Ваш запрос будет обработан, «Привет» подключится автоматически;
  • Подключить данный сервис через личный кабинет на официальном сайте оператора или через приложение «Мой Билайн». Здесь все предельно просто. В разделе сервисов, просто нужно выбрать , и изменить ползунок на активный.

Будет полезно просмотреть:

В дальнейшем, управлять этим Вы сможете через свой личный кабинет, как и в случае со всеми прочими сервисами данного оператора. В личном кабинете Вы сможете изменить свой звук гудков на другой или же и вовсе отключить данную услугу, если Вам приелась установленная музыка.

Как отключить гудок на Билайне?

Несмотря на то, что это позволяет абонентам сделать процесс ожидания их ответа менее монотонным, новая музыка гудков тоже со временем может надоесть. Разумеется, абонент всегда может попросту сменить одну песню на другую, чтобы немного освежить уже приевшуюся музыку.

Статья в тему: Всевозможные способы для отключения на Билайне

Однако, если Вы хотите вернуться к привычным стандартам или же попросту данный сервис кажется Вам чересчур затратным, то возможно и отключение музыки.

Многие пользователи задаются вопросом, как отключить музыку на Билайне, однако они даже не подозревают о том, насколько это просто. По сути, вам просто требуется совершить те же действия, которые Вы выполняли при подключении.

А именно:

  • Сделать звонок на короткий номер 0770 и следовать подсказкам из голосового меню. Далее, Вы сможете выйти в раздел отключения;
  • Самостоятельно убрать музыку через личный кабинет абонента Билайн. Вам нужно попросту войти в раздел подключенных сервисов, и изменить ползунок в состояние неактивного;
  • USSD-запрос в данном случае не походит, однако пользователь может просто набрать сервисный номер 0674090770. Это автоматически отключит данную услугу, без дополнительных действий клиента.

Вместе с этим таким образом можно отключить услугу полностью.

Если вы хотите просто заменить музыку на обычные гудки, но наряду с этим оставить «Привет» активным, то это возможно в разделе управления сервисом в личном кабинете

Приложение

О том, как скачать приложение от оператора и подключить услугу через него мы расскажем чуть ниже. Следуйте инструкции:

  1. Откройте магазин приложений на вашем смартфоне (если у вас iPhone — щёлкайте на App Store, а если устройство на Андроиде, то нажимайте на иконку Google Play) и введите в поисковую строку название приложения;
  2. Выберите в предложенном списке нужную программу и кликайте на «Загрузить»;
  3. Дождитесь завершения установки (она производится автоматически, никаких дополнительных действий совершать не нужно) и откройте приложение;
  4. Пролистайте ленту вниз, пока не найдете опцию «Войти», а затем выберите удобный вам способ входа;
  5. Сразу после авторизации система предложит вам подключить услугу;
  6. Теперь укажите номер телефона, введите код, высланный в смс, и произведите оплату (возможна только с номера телефона данного оператора).

Готово! Добавляйте музыку в плейлисты и слушайте её даже оффлайн. Но учтите, что при скачивании композиций на телефон требуется подключение к интернету (трафик выделяется бесплатно, отдельно оплачивать нет необходимости), после скачивания они доступны в режиме офлайн.

При подключении Премиум доступа первые 15 дней оплата не взимается, можно слушать музыку сколько душе угодно. Но это актуально только для абонентов, которые ранее не пользовались услугой. Дополнительно узнайте, как без проблем с нашими рекомендациями.

Какие же еще существуют возможности после подключения сервиса?

  1. открытый доступ к библиотеке с разнообразной литературой;
  2. возможность оставлять пометки в нужных местах
  3. разделение литературы по ей направлениям (проза, детективы, классика, боевики, детские книги, сказки и т. д.);
  4. возможность составлять список книг, планируемых для их прочтения;
  5. оставление закладок;
  6. изменение цвета, размера и вида шрифта.

Сервис Билайн книг активно развивается, постоянно расширяется список литературных произведений, и появляются новые возможности для чтения. Сервис, действительно, полезный, а отзывы подключенных клиентов это подтверждают. Люди отключают это функцию только из-за финансовых трудностей, в других же случаях они пользуются сервисом с огромным удовольствием и даже советуют его друзьям. Разберемся со звонками через wifi.

Расходы

Стоимость получения подписки на Билайн книги – 8 рублей в сутки. Однако новые пользователи могут пользоваться опцией в течение семи дней бесплатно и читать книги в демо-режиме, чтобы принять решение об подключении к данному сервису

Как отключить платную подписку Музыка Билайн?

  1. Самый быстрый и простой способ, это отправка СМС сообщения со словом “СТОП” на номер 6305
  2. Так же отключить услугу можно в самом сервисе music.beeline.ru, авторизуйтесь в нем и в настройках отключите Подписку. Если у вас установлено мобильное приложение Музыка Билайн, от отключить подписку можно в приложении.
  3. Можно войти в личный кабинет сотового оператора Билайн, где нужно выбрать – Подключенные услуги – Сервисы. Там будет отображаться подписка Музыка Билайн, переводим ползунок в положение ВЫКЛ. и подписка будет отключена.
  4. Можно посетить ближайший салон связи Билайн и попросить о помощи.
  5. Можно написать в тех. поддержку Билайн в социальной сети Вконтакте – https://vk.com/beeline и попросить отключить услугу.
  6. Можно позвонить оператору Билайн и попросить о помощи. Для звонков с номеров Билайн – 0611 , для звонков с любых операторов – 8 800 700 0611

Условия предоставления услуг и особенности сервиса

  1. Доступ к ресурсу может получить любой пользователь, тарифный план не влияет на возможность активации подписки. Также абоненты других операторов могут слушать музыку и использовать некоторые функции на сайте.
  2. После подключения можно прослушивать композиции без ограничений с любых устройств – и с компьютера, и со смартфона, и с умных смарт-часов, и с планшета.
  3. Всем новых пользователям, которые ранее не использовали услугу, предоставляется пробный период – 15 суток. За это время можно познакомиться с особенностями инструмента, выявить сильные и слабые стороны ресурса. После 15 дней абоненту необходимо вносить оплату за использование опции.
  4. Стоимость – 6 рублей, абонентская плата снимается автоматическая каждые стуки с момента активации.
  5. Для воспроизведения видеозаписей и треков в «Билайн.Музыке» интернет-трафик не тарифицируется. Нет ограничений по скорости соединения, не предусмотрены лимиты для подключения сети.
  6. Если вы используете сервис при нахождении в международном роуминге, интернет-трафик оплачивается. Стоимость вычисляется по основным условиям тарифного плана абонента.
  7. Отправка сообщений или звонок на номер для подключения услуги бесплатные. Но при нахождении в роуминге может взиматься плат, согласно установленной тарификации.
  8. Если вы не активировали опцию, на сайте «Билайн.Музыка» вам доступны только демоверсии. По 30 секунд для каждой композиции.
  9. Доступно оффлайн прослушивание мелодий (без подключения к интернету).
  10. Портал не содержит визуальной и аудиорекламы.

Сервис «Радиопортал. Билайн»

Услуга «Радиопортал» от Билайн для любителей музыки.

Услуга доступна для всех абонентов компании. Специальное приложение работает с платформой Android. Чтобы сервис правильно функционировал, мобильное устройство должно принимать мультимедиа в MP3.

Возможности

Услуга «Радиопортал. Билайн» открывает пользователям смартфонов следующие возможности:

  1. Использование сервиса без списания интернет-трафика. Входящие в тарифный пакет мегабайты не расходуются.
  2. Прослушивание музыки в любом месте. Онлайн-радио доступно даже в метрополитене, где отсутствует покрытие сети. Если вещание новостей или проигрывание музыки прерывается, прослушивание возобновляется с того же места. При этом запись предоставляется высокого качества.
  3. Большой выбор радиостанций. Клиентам предлагается более 180 источников вещания. При этом не требуется самостоятельный поиск нужной волны — это происходит автоматически, как и настройка. Станции можно искать с помощью встроенного алфавита или по музыкальному стилю.
  4. Сохранение прослушиваемых музыкальных источников. Понравившиеся радиостанции можно добавлять в избранные, чтобы впоследствии ускорить их поиск.
  5. Просмотр информации о музыкальных композициях. Меломаны могут узнать название песни и ее исполнителя. Сервис предоставляет информацию даже о ранее воспроизведенных мультимедиа.

С достаточно простым интерфейсом приложения сможет разобраться любой.

Специальное приложение

После подключения услуги пользователи могут прослушивать музыку на официальном сайте компании «Билайн». Для этого нужно зарегистрироваться и войти в «Личный кабинет».

После авторизации пользователи могут:

  • прослушивать онлайн-радио;
  • создавать список любимых радиостанций;
  • осуществлять поиск музыкальных треков по направлению, интересующих радиоволн;
  • просматривать информацию об исполнителях и песнях;
  • узнавать музыкальные новости.

Все эти опции доступны как на персональном компьютере или ноутбуке, так и на телефоне. Для этого на мобильное устройство нужно установить специальное приложение, которое можно скачать на сайте компании или в Play Market.

Далее списание средств осуществляется по следующим тарифам:

  • на сутки — 3 руб.;
  • на месяц — 90 руб.;
  • на год — 1080 руб.

Стоимость рассчитана с учетом НДС.

Новыми пользователями считаются клиенты, подключающие услугу первый раз. Те, кто уже оценил сервис и впоследствии его отключил, снова могут подключиться только на платной основе.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Описание и стоимость

Услуга позволяет устанавливать взамен стандартных и скучных гудков свои любимые мелодии, шутки, анекдоты. Любой пользователь, который будет звонить вам, услышит в трубке приятную композицию и будет настроен на теплое и душевное общение с вами.

Опция предоставляется за фиксированную абонентскую плату, которая списывается автоматически каждый день по 3,5 рубля. Если на момент внесения платежа на счету у абонента не хватает денежных средств, то провайдер блокирует работу функции. Если решили самостоятельно записать оригинальное приветствие, то тарификация ведется по 10 рублей за минуту голосового сообщения.

Каждая музыкальная композиция имеет свой ценник. Помимо основной абонентской платы, потребителю придется отдавать деньги на покупки новых мелодий. После приобретения желаемого, песня будет доступна только на протяжении месяца. После этого необходимо вновь оплатить ее стоимость. Если не готовы расставаться со своими деньгами, то для вас собрана значительная коллекция бесплатных треков, в которую входят произведения мировых классиков и многое другое.

Следует помнить, что даже при подключенной услуге в некоторых случаях вместо мелодии могут звучать стандартные гудки. Рассмотрим возможные ситуации:

  1. Если на телефонном номере установлена переадресация входящих вызовов, то опция не будет проявлять активности.
  2. Функция «Привет» не работает за пределами родного государства, в условиях международного роуминга.
  3. Если контактный номер занят в текущее время. Вы уже общаетесь с конкретным абонентом, звонящий в этом случае услышит стандартные короткие гудки.
  4. При наличии опции «Ожидание вызова» один из собеседников, который висит на линии, услышит мелодию, а второй обычный гудок.

Провайдер установил ограничение на загрузку музыкальных композиций. Один провайдер способен иметь в своем каталоге не более 50 треков. Если абонент отключил , а потом повторно активировал ее, то все настройки и мелодии вместо гудка сохранятся, при условии, что не прошло 180 суток с момента деактивации. Управление своим каталогом происходит в личном кабинете на сайте опции или при помощи запроса по номеру «0770».Функция открыта для подключения всем абонентам с любым тарифным планом, не имеет территориального ограничения в пределах России.

Способы отключения услуги «Привет»

Как уже было упомянуто выше, отключить музыку на телефоне вместо гудков на Билайн можно несколькими способами. Сегодня есть пять вариантов, которые будут рассмотрены далее.

В Личном кабинете на сайте Билайна

«Личный кабинет» на сайте сотовой компании позволяет решить большую часть вопросов, связанных с пользованием услугами связи и остальными сопутствующими опциями. Разберёмся как отключить опцию «Привет» на Билайн через этот сервис.

  1. Авторизуйтесь в системе https://beeline.ru/login, для этого укажите номер телефона и запросите временный пароль в СМС, если не постоянного.
  2. Перейдите в раздел подключённых услуг.
  3. Найдите «Привет» и переместите бегунок в положение «отключить». Укажите дату отключения и подтвердите процесс.

В результате опция будет деактивирована, а пользователь получит сообщение с уведомлением о том, что отключение прошло успешно.

Через голосовое меню

Чтобы убрать мелодию гудка на Билайн можно позвонить в службу поддержки клиентов и самостоятельно отключить опцию, следуя подсказкам системы. Номер для вызова 0611.

В случае если самостоятельно найти нужный раздел не удаётся тут же можно связаться с оператором и заказать отключение. В этом случае нужно сообщить паспортные данные владельца сим-карты.

По звонку

Решая, как отключить «Гудок» на Билайн можно воспользоваться специальным сервисным номером.

  • 0770 – общий сервисный номер для управления опцией. Позвонив по нему, можно не только подключить или отключить услугу, но и выбрать мелодию из каталога и установить её вместо гудков.
  • 0674 09 0770 – специальный сервисный номер, предназначенный только для отключения услуги «Привет».

Звонок на любой из них решит поставленный вопрос.

В мобильном приложении

«Привет» Билайн, услуга которую можно выключить через мобильное приложение.

  1. Откройте приложение «Мой Билайн». На главном экране перейдите в раздел «Подключённый услуги».
  2. Найдите нужную и переместите бегунок в положение «отключить.
  3. Подтвердите намерение.

При успешном отключении клиент через некоторое время получит уведомление с результатом.

В салоне связи оператора

Самый простой способ, как отключить мелодию вместо гудка на Билайн – обращение в офис обслуживания. С собой обязательно нужно взять паспорт, чтобы менеджер смог идентифицировать клиента и убедиться, что номер принадлежит ему.

Представитель компании выполнит отключение самостоятельно. Абоненту остаётся только дождаться оповещения, что все прошло успешно.

Условия предоставления услуги

Чтобы получить доступ к мелодиям, песням и композициям ресурса, вы как абонент должны оформить подписку. Она активируется после принятия условий Пользовательского соглашения (публичной оферты).

Также вам нужно изучить «Условия оказания дополнительных информационно-справочных и развлекательных услуг Beeline» для подключения данного сервиса.


Управление услугой.

Стоимость

Абонентская плата зависит от системы расчетов, предусмотренной вашим действующим тарифным планом:

  1. Предоплатная: 6 руб. в сутки.
  2. Постоплатная: 180 руб. за месяц.

В целях рекламы сервисом предусмотрен единоразовый бесплатный тестовый период для новых пользователей с момента активации — 15 суток. По окончании пробного периода начинает взиматься абонентская плата. Подписка активируется автоматически: деньги будут уходить с вашего счета на 16-й день, если вы не отключили услугу.

Если вы подключили сервис «Билайн.Музыка», воспользовались промопериодом, после этого деактивировали услугу, а затем подписались снова, в этом случае повторно 15 суток бесплатного доступа не будут предоставлены.

Пользователь услуги, если он находится в России, не вносит плату за трафик и не расходует имеющиеся у него пакеты безлимитного интернета.

Если услуга активирована, а срок действия пакета интернет-трафика закончился, скорость в зависимости от тарифа может быть снижена до 64 Кбит/с.


Услуга от Билайн.

Ограничения

Стоимость подключения зависит от региона страны. Узнайте тарифные условия для вашего населенного пункта на сайте beeline.ru.

За пределами Российской Федерации доступ к порталу оплачивается в соответствии с тарифами, предусмотренными международным роумингом.

В роуминге нельзя использовать звонок на номер для активации подписки. Когда вы подключаете услугу посредством СМС, находясь в роуминге, необходимо оплатить сообщение согласно установленной в регионе тарификации.

Как отключить услугу

Важно учесть, что после отключения скаченные треки станут недоступными. Варианты деактивации:

  1. Чтобы отключить «Музыку» провайдера Билайн, можно посетить портал: music.beeline.ru или beeline.ru. Для этого потребуется доступ в интернет. После входа в личный кабинет следует перейти в раздел «Подписки», нажать клавишу «Отключить услугу».
  2. Деактивация доступна и через смс. Необходимо отправить слово «stop» на номер 6305.
  3. Самый простой, но более затратный по времени способ – отключение через сотрудника службы технической поддержки по номеру 0611 или 8-800-700-8000.

Если посетить любой офис Билайн и предъявить работнику офиса паспорт, то сотрудник самостоятельно удалит подписку в системе оператора связи. Рекомендуем: ТОП-5 простых способов отключить с телефона

Ограничения

Услуга имеет свои особенности:

  1. Одновременно в каталоге мелодий пользователя может находиться не более 50 песен.
  2. После окончания срока действия купленного трека производится автоматическое продление и списание средств за следующий период использования.
  3. Опция работает только на территории Российской Федерации, в международном роуминге действие предложения приостанавливается.
  4. «Привет» доступна только владельцам компании Билайн, но необычный гудок смогут услышать клиенты всех операторов России.
  5. Функция совместима со всеми тарифными планами провайдера, без ограничений.
  6. В каталоге присутствуют и бесплатные мелодии, список постоянно пополняется.
  7. Для подключения сервиса на балансе потребителя должны быть необходимая сумма для первого взноса абонентской платы.

Рекомендуем: Услуги, которые пригодятся абоненту Beeline при нулевом на балансе

Стоимость услуги

Предложение «Привет» от провайдера мобильной связи позволяет абоненту самостоятельно поменять привычную мелодию гудка на любую музыкальную композицию. После подключения собеседник услышит приятную песню и время ожидания пролетит незаметно за прослушиванием трека.

Абонент способен установить современную песню, смешную шутку или лично записать персональное приветствие для звонящего пользователя. Следует учитывать, что опция предоставляется на платной основе. Параметры тарификации зависят от установленного тарифа на мобильном устройстве и способа применения услуги:

Наименование параметра расчета Расценки использования, руб.
Размер абонентской платы на тарифах с предоплатным способом расчета 3,5
Применения предложения на контрактах с постоплтаной системой оплаты 60
Размер ежедневного взноса за использование расширенного варианта 4
Самостоятельная запись персонального приветствия 10 за минуту

После активации предложения потребитель автоматически получает стандартную бесплатную мелодию. Впоследствии композицию можно поменять, используя специальный онлайн-сервис опции privet.beeline.ru. На сайте представлен огромный каталог.

Каждая песня на телефонном номере подключается отдельно по желанию потребителя. За получение нового трека придется заплатить определенную сумму, размер которой определяется оператором. Купленный трек устанавливается вместо стандартного гудка, но работает ограниченное количество дней, указанное в описании конкретной композиции.

Если пользователь активировал расширенный формат , значит доступ к каталогу песен предоставляется бесплатно. Абонент может приобрести любой трек за 0 рублей. Использование стандартной опции «Привет» подразумевает отдельную оплату каждого трека на портале. Все купленные мелодии хранятся в личном профиле пользователя на сервисе портала. В любой момент гудок можно поменять по своему усмотрению.

Абонентская плата взимается автоматически в установленном размере каждый расчетный период, сутки или месяц на постоплатной системе расчетов. При отсутствии на балансе пользователя необходимой суммы для продления предложения, оно по умолчанию приостанавливает работу до следующего пополнения лицевого счета.

Как отключить Билайн на телефоне

Оператором предусмотрено несколько вариантов возврата стандартных гудков вызова за счет отказа от дополнительной опции

Здесь важно учитывать, что положительного ответа на вопрос, как отключить на Билайне командой или через СМС, нет. Абоненту придется использовать другие ресурсы:

  • обращение в call-центр;
  • визит в офис оператора;
  • функционал онлайн-сервисов самообслуживания;
  • голосовое меню;
  • отдельный номер управления опцией.

Сразу отметим, что общение с консультантом центра поддержки абонентов по бесплатному номеру 0611 часто связано с длительным ожиданием соединения на протяжении 10-20 минут и больше из-за постоянной перегруженности коммуникационных линий. Именно поэтому лучше всего звонить оператору в будний день, а не в конце пятницы или в выходные.

Если сразу не получилось соединиться со специалистом, можно во время ожидания ответа нажать на телефоне клавишу 1 , тем самым активировав . Первый же освободившийся консультант наберет ваш номер, избавив от необходимости утомительного дозвона.

Обратите внимание, что для соединения с call-центром с городского телефона или с мобильного другого провайдера используется номер. Для получения бесплатной помощи консультанта при нахождении в роуминге необходимо задействовать специальный номер +7 495 974 8888

Личный кабинет пользователя

Сотовый оператор Билайн предоставляет своим абонентам на любых тарифных планах возможность зарегистрироваться на сайте my.beeline.ru и получить удобную возможность управления настройками номера через специальный пользовательский сервис – Личный кабинет.

После захода в главное меню Личного кабинета необходимо выбрать раздел «Услуги», найти в списке функцию «Привет» и отключить ее, установив галочку в соответствующем поле.

Такими же возможностями обладает мобильная версия Личного кабинета, которая называется «Мой Билайн». Данная утилита полностью бесплатна, устанавливается в основную память смартфона или планшета и доступна в модификациях под iOS, Android и Windows. При необходимости частой смены настроек услуги можно использовать и фирменное приложение «Замени гудок», которое доступно для загрузки с AppStore и Google Play.

Отдельный номер управления от Билайн

Удобным вариантом отказа от мелодии вместо гудка является сервисный номер . Использование этого телефона является полностью бесплатным как при звонках из домашнего региона, так и в поездках по России.

После набора номера абонент попадает в специальный сервис, снабженный голосовыми указаниями, следуя которым можно быстро отключить , заново ее активировать, поменять или удалить мелодию. После прекращения действия функции на телефон придет СМС с оповещением.

Личный кабинет музыкального сервиса

Бесплатное отключение на Билайне доступно и на веб-странице privet.beeline.ru, где размещен каталог с возможностью сортировки мелодий по жанрам и музыкальным направлениям. Также здесь указана цена каждого трека и предусмотрен функционал для его быстрого прослушивания в режиме онлайн и покупки.

Чтобы получить возможность управления активной опцией, понадобится авторизоваться в Личном кабинете . Для этого необходимо получить пароль, указав свой номер телефона и предложенную капчу в специальной регистрационной форме.

Кроме отключения функции через пункты меню «Пульт управления», «Стандартная мелодия» и «Обычные гудки», данный пользовательский сервис предусматривает возможность дарения композиций и шуток для звонка другому абоненту, формирование личного плейлиста для сигнала вызова, загрузку и форматирование композиций и т.д.

Голосовое меню

Еще одним комфортным способом решить проблему, как отключить на телефоне является сервисная служба 0770 , которая снабжена автоинформатором. Благодаря точным подсказкам робота можно быстро и эффективно деактивировать опцию и при необходимости подключить ее заново.

Стоимость подключения

предоставляется на основании абонентской платы, которая взимается при помощи различных систем расчетов. При записи собственного голосового фрагмента действует определенный тариф.

При приобретении мелодии обозначается период, в течение которого она считается оплаченной, и будет доступна. По окончании срока оплата следующего периода списывается автоматически.

Стоимость оплаты составляет:

  • В случае использования системы расчетов по предоплате-3,5 рублей (с включением стандартной мелодии).
  • В случае осуществления расчетов по пост оплатной системе 60 рублей (с включением стандартной мелодии).
  • Все мелодии () 4 рубля-сутки.
  • Приветственное сообщение тарифицируется: 10 рублей-минута (максимальная длительность-30 секунд, срок действия не ограничен).

Описание услуги «Привет» от Билайн

После подключения опции каждый звонящий вам абонент услышит вместо гудков музыку или голосовое сообщение. У вас есть возможность заменить гудок музыкальной композицией из каталога Билайн либо своим любимым треком. Кроме того опция позволяет установить голосовое приветствие, которое будет звучать для абонента во время ожидания ответа.

«Привет+» и бесплатная музыка

При активации опции «Привет+» весь каталог с музыкой и приколами бесплатный и бессрочный, деньги взимаются только за подключение услуги. Стоимость опции — 4 рубля в сутки.

Чтобы подключить «Привет+» отправьте сообщение с кодом понравившейся мелодии на короткий номер 0784. Ура, опция подключена! Можно добавить до 10 излюбленных треков и менять их без дополнительной платы.

Как начать пользоваться

В этой части статьи мы обсудим, как подключить на Билайне услугу «Привет». Чтобы начать пользоваться этой опцией, вы можете воспользоваться любым из приведенных ниже вариантов.

Первый способ:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию 0770>;
  • Следуйте командам в голосовом меню.

Способ второй:

  • Позвоните по номеру телефона поддержки0611>;
  • Озвучьте оператору запрос на подключение предложения.

Третий способ:

  • Откройте сайт опции;
  • Выберите подходящую композицию;
  • Кликните кнопку «Купить» прямо под ней.

Способ четвертый:

Затем вы сразу можете перейти в каталог мелодий

И, наконец, пятый, и последний способ:

  • Откройте приложение от оператора на вашем смартфоне;
  • Перейдите к доступным вариантам;
  • Выберите нужную и нажмите «Подключить».

На предоплатных тарифах абонентская плата составляет 2 рубля ежесуточно, на постоплатных – 60 рублей ежемесячно. Точную стоимость платы в регионах лучше всего уточнять в службе поддержки оператора. Узнайте, как подключить «везде как дома» и что это такое.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector