Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция

Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция

Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:

1. Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
2. Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
3. Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
4. Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
5. Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
6. Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.

После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.

Как перейти с МТС на Теле2 сохранив номер

Об этом мы расскажем пошагово:

• обратитесь в ближайший офис связи компании;
• заключите договор на основе удостоверительных документов;
• получите временную сим-карту;
• в течение восьми дней ожидайте SMS-сообщения с подтверждением о том, что нужно забрать новую SIM;
• получите карту и пользуйтесь.

Акцентируем внимание на том, что есть ряд обстоятельств, которые помешают переносу:

• если ваш прежний оператор заблокировал номер;
• на балансе минусовой показатель;
• прежний номер оформлен на другого человека;
• вы обратились в салон за пределами домашней области.

Если вы попадаете хотя бы под один из этих запретов, заявление на перенос не примут.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Проблемы с переносом мобильного могут возникнуть в случае наличия долгов или просрочек, поэтому этот вопрос лучше сразу уточнить у оператора. Оставить номер удастся только в случае погашения долгов и только, если вы проводите это в том же регионе, где ранее была зарегистрирована первая симка.

Перевестись и не сменить мобильный можно по такой схеме:

• Придите в салон связи, взяв паспорт, и сам телефон. Делается это только лично;
• Заполните заявление по образцу, где вы указываете персональные данные, желание оставаться со своим номером и оператора, у которого еще обслуживаетесь;
• Подпишите контракт, в котором вам укажут момент активации нового пакета. Позднее вам придет на телефон сообщение.

Далее вы получаете новую карточку и оплачиваете около 100 рублей за то, чтобы завершить процедуру. До момента активации телефона пользоваться можно временной или старой сим-картой.

Переход на оператора МТС

Многие выбирают такого оператора, как МТС, потому что компания предлагает выгодные условия для всех абонентов. Перенести и не изменить номер можно, но лично придя в салон и заплатив 100 рублей.

Далее действуйте так:

• Придите к консультанту с паспортом и мобильным, выберите новый тарифный план и уточните условия пользования;
• Попросите о временной симке при необходимости;
• Заполните заявление по паспорту, оплатите 100 рублей, получите данные об активации нового пакета;
• За день до смены вам придет сообщение, в котором укажут момент замены оператора и начало пользования.

Переход на оператора Билайн

Перевод и сохранение мобильного номера на Билайне по процедуре ничем не отличается от других операторов.

За это также нужно заплатить 100 рублей и лично прийти в офис компании. Далее вам предложат новую симку, пакет и контракт.

Но в этом случае стоимость сохраняется, но время проведения процедуры с сохранением номера составит 8 дней, согласно закону. Хотя часто случается, что происходит это и позднее.

Переход на оператора Мегафон

Мегафон предлагает условия не хуже конкурентов, и изменить оператора можно также за 100 рублей, по срокам получается около трех дней, но есть возможность осуществить переход через интернет, дистанционно.

Для смены через компьютер нужно:

№	Характеристика
Шаг первый	Заполните бланк заявления на официальном сайте Мегафон. Таким образом, вы закажете доставку симки и самого договора.
Второй шаг	Далее придет курьер или консультант, который принесет карточку, поможет выбрать тариф и объяснит условия перехода. Вы должны заплатить за процедуру и показать паспорт.
Третий шаг	Изменение оператора произойдет через 8 дней или в течение полугода.

Помните, что не во всех городах и районах доступна услуга выезда сотрудника мегафона на дом, также существуют особые нюансы, которые сразу уточняются у оператора заранее по телефону.

Переход на оператора Теле 2

Активировать пакет услуг от Теле 2 стремится не меньше клиентов, потому что компания предлагает невысокие цены и хорошее качество связи.

Для проведения процедуры вам нужно:

• Придите в салон связи с паспортом;
• Выберите пакет и получите консультацию у сотрудника компании;
• Заполните заявление, оплатите процедуру. Тогда же вам сообщат время активации симки;
• Пользоваться услугами вы сможете не позднее, чем через восемь дней;
• За день до активации, вы получите смс с подробным описанием советов и инструкций.

Как сохранить городской номер?

Сразу отметим, что для городских и стационарных телефонов данная услуга не предоставляется. Распространяется это возможность только на формат, который начинается на +79. Замена городского оператора подразумевает замену номера и выдачу нового.

Переход на МТС

Оператор МТС предоставляет услугу переноса номера с первых месяцев после выхода законопроекта о запрете «мобильного рабства». Перейти на МТС могут абоненты любых других операторов, но сделать это можно только на условиях личной подачи соответствующего заявления в офисе-магазине данного оператора. Для того чтобы подать соответствующее заявление вам необходимо действовать в соответствии с алгоритмом:

Подготовьте необходимые документы. Вам потребуется документ, удостоверяющий личность — паспорт или иной для иностранных граждан, сим-карта со старым номером телефона, а также само мобильное устройство, также желательно иметь с собой договор, заключенный с текущим поставщиком услуг мобильной связи.
Подать заявление может только тот человек, на которого зарегистрирована старая сим-карта и заключен договор. Если лично он явиться в салон-магазин не способен, то его представителю потребуется также нотариально заверенная доверенность на выполнение действий от его имени.
Погасите долги перед текущим мобильным оператором, но учтите, что положительный баланс действующей сим-карты на новую перенесен быть не может.
Придя в офис МТС, вам необходимо написать заявление о переносе номера

Обратите внимание, что заполнено оно должно быть в соответствии с паспортом, и все данные должны быть указаны так же, как в старом договоре на оказание услуг мобильной телефонии. В договоре указываются паспортные данные, номер телефона, который вы собираетесь сохранять.
Вы сами можете выбрать дату, когда будет совершен перенос

Эта дата должна находиться в диапазоне от 8 до 180 дней с момента подачи.
За сутки до переноса вам придет СМС-сообщение, в котором будет указано точное время переноса, а также вероятность и длительность перебоев со связью в этот период.

Сразу после подачи заявления, оно регистрируется, и вы перестаете быть абонентом прошлого оператора. Одновременно МТС выдает вам временную сим-карту с тем же номером, которую необходимо пополнить не менее чем на 100 рублей, необходимых для осуществления услуги переноса. На выдаваемой сим-карте по умолчанию подключен тарифный пакет Тарифище.

Эта сим-карта не слишком функциональна, поменять на ней тариф вы не сможете, но с нее можно осуществлять всю необходимую мобильную связь без ограничений, ее баланс пополняется так же, как любой другой.

Что касается вашей постоянной карты, тариф для ее обслуживания вы можете выбрать любой — желаемый можно указать еще при написании заявления в офисе, он будет подключен автоматически. Если же дополнительных данных вы не укажете, то вам будет автоматически открыта сим-карта с пакетом Тарифище, который позднее вы сможете поменять.

Подводные камни

Как перейти на другой оператор, сохранив номер телефона? Несмотря на то что процедура смены оператора выглядит достаточно простой и по закону трудностей представлять не должна, тем не менее далеко не всегда сменить оператора удается быстро и с первого раза. Связано это с рядом препятствий и «подводных камней», наиболее распространены из которых следующие:

Заявление может подать только тот человек, на которого зарегистрирован номер. Необходим его личный визит в офис мобильного оператора. Альтернативой является нотариально заверенная доверенность на другое лицо.
Документ, удостоверяющий личность (чаще всего — паспорт), должен быть тем же, что действовал на момент заключения договора с текущим оператором. Если вы поменяли паспорт во время пользования услугами определенного оператора, сменить поставщика мобильной связи, сохранив старый номер, не удастся.
У вас не должно быть задолженности перед оператором, услугами которого вы пользуетесь в настоящий момент. Задолженность не должна образоваться за все то время, которое пройдет с момента подачи заявления до реального перевода (по закону — не более 8 суток).
Все подписки, дополнительные услуги на действующем номере должны быть отключены.
Достаточно легко сделать ошибку в заявлении. Все паспортные и иные данные, вносимые в заявление на смену, должны полностью соответствовать указанным в договоре. Это касается, точек, запятых, сокращений, аббревиатур, букв е и ё.
Если вы вышли замуж или сменили фамилию (или имя) по другим причинам, но не уведомили об этом старого оператора, не перезаключили с ним договор, то перейти на нового вы не сможете.
По закону вы можете указать желаемую дату переноса номера, но сделать это можно не ранее 9-го дня после подачи заявления для физических лиц, и не ранее дня 30-го — для юридических. Быстрее сменить оператора невозможно.
При переходе возможны перебои со связью. Хотя по закону они должны составлять не более получаса в день перехода, в реальности показатели могут быть иными. Частично проблема решается с помощью «приветственных пакетов» сообщений, минут и т. п.
Денежные средства с баланса на баланс не переносятся

То есть вам важно не уйти в минус за время ожидания, но и не оставить большого остатка средств на балансе, так как эти ваши деньги «сгорят».
Если вы передумаете, то забрать заявление можно не позднее конца пятых суток со времени его подачи. Если вы передумаете позже, то переход все равно будет совершен, так как отменить его будет уже невозможно.
Ограничений на количество переходов нет, но менять оператора вы можете не чаще, чем один раз в 70 дней

Это связано с необходимым минимальным временем взаимодействия между операторами, за которое они передают друг другу данные об отсутствии задолженностей абонента.
Смена оператора возможна только в пределах региона заключения договора. Вы не сможете сохранить московский номер, переехав в Санкт-Петербург.
Если при переносе возникают технические сложности, обращаться по этому поводу нужно к вашему будущему оператору, так как именно он занимается процессом перевода.
Вы не можете перенести прямой городской номер. Переводу подлежат только федеральные номера формата 89ххххххххх.

Статистика процедур смены оператора, ведущаяся Россвязью, также неутешительна. Хотя за первый год отмены «мобильного рабства» было зарегистрировано 500 000 заявлений о смене оператора, реально совершили переход на другого оператора менее 250 тысяч абонентов. Тем не менее, теперь вы знаете, как перейти на другого оператора с сохранением номера.

Описание тарифа

«Мой онлайн» — это предложение для активных пользователей соцсетей, мессенджеров и других интернет-сервисов. Кроме того, тарифный план не обделен пакетами минут и СМС. Он включает в себя:

• безлимитные разговоры внутри сети Tele2;
• бесплатные минуты на любые номера России;
• пакет смс-сообщений на местные номера;
• бесплатный трафик на некоторые мессенджеры и приложения;
• 12 Гб на любые сервисы.

Абонентская плата составляет 399 рублей за расчетный период. Списывается она с баланса сразу при подключении. Следующий платеж необходимо внести через месяц в дату, соответствующую дню подключения. Если на вашем счете недостаточно средств для снятия платежа, доступ к интернету будет остановлен и все услуги будут оплачиваться по базовым ценам. Все остатки неиспользованных минут, sms и гигабайт, по условиям плана, переносятся на следующий расчетный период и должны быть истрачены до его окончания. При поездках по стране для абонентов «Мой онлайн» действуют особые условия.

Как перейти на Мегафон

Теперь разберемся, можно ли перебраться на Мегафон. Данная компания предоставляет своим клиентам возможность выполнить процедуру дистанционно.

Вот такая инструкция вам поможет:

1. Зайдите на сайт компании и отыщите графу «перейти со своим номером». Заполните заявление в онлайн-режиме. При этом предоставляется бесплатная доставка сим-карты и договора.
2. После того, как заявление будет рассмотрено, с вами свяжется сотрудник Мегафон. Он обеспечит доставку документации, примет платеж и проверит паспортные данные.
3. Затем абоненту предлагаются определенные сроки перехода, которые варьируются от недели до полугода. После окончания процедуры должно прийти подтверждающее смс сообщение.

Если же по каким-то причинам не получается оформить переход в онлайн режиме, то можно отправиться в салон связи.

Не получится провести данную операцию, если существует задолженность.

Переезд с сохранением номера телефона

Смена номера телефона – хлопотное дело, ведь вы должны будете сообщить об этом знакомым людям, обновить информацию на различных сервисах и в документах, принять еще ряд мер. Поэтому неудивительно, что многие хотят сохранить телефонный номер при переезде. Однако далеко не каждый знает, как это сделать.

Эта услуга особенно востребована при переезде офиса

Важно, чтобы клиенты и партнеры организации, которая переезжает, имели возможность связаться по старому номеру. При домашнем переезде такая потребность тоже иногда возникает

Сегодня телефонные компании допускают перенос телефонной линии с одного места на другое, однако это не всегда возможно и далеко не всегда оправдывает себя.

Номер стационарного телефона не может быть перенесен, если место переезда не обслуживается данной телефонной организацией. Если место находится слишком далеко, тогда перенос сервиса теряет смысл. В остальных случаях сохранить телефонный номер вполне реально. Для этого нужно подать заявление на перенос линии в телефонную компанию. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Будьте готовы к оплате сервисного сбора.

Эта услуга пользуется большей популярностью у частных клиентов, которым предстоит квартирный переезд. Сразу отметим, что при переезде в другой регион сохранение мобильного номера без роуминга невозможно.

Согласно федеральному законодательству подобная смена номера невозможна, так как за каждым конкретным регионом закреплена номерная емкость, которую выделяют Россвязь (Федеральное агентство связи). Но Вы можете подобрать более выгодный тариф у Вашего сотового оператора, который позволит общаться на территории страны без серьезных финансовых потерь.

Внутри региона сохранить номер возможно. Для этого позвоните в службу поддержки клиентов или зайдите в сервисный центр сотового оператора. Но помните, что при переносе номера как стационарного, так и сотового телефона, у Вас не должно быть задолженностей по счету и неоплаченных сборов.

Предстоит офисный или квартирный переезд? Этот хлопотный процесс осложняется не только необходимостью смены телефонного номера

Важно собрать и перевезти имущество. В процессе часто теряются важные документы, ломаются хрупкие и ценные вещи, портится мебель и техника

А при переезде офиса приостанавливается рабочий процесс и нарушается график, в результате компания теряет прибыль.

Чтобы избежать подобных проблем, обратитесь к профессионалам. организует квартирные и офисные переезды с 2009 года. За это время мы перевезли сотни квартир и офисов в Москве и Московской области. Предоставляем полный перечень работ, который включает следующие услуги.

• Аренда транспортного средства и спецтехники для погрузки габаритного имущества;
• Погрузочные и такелажные работы;
• Предоставление упаковочных материалов и упаковка;
• Транспортировка груза «от двери до двери»;
• Страхование услуги и перевозимого груза;
• Сборка и разборка мебели;
• Установка и демонтаж техники, оборудования.

Условия, которым надо соответствовать для оформления переноса номера от другого оператора в МТС

Прежде чем оформить заявку на перенос номера, проверьте, соответствуете ли вы некоторым условиям. Среди них:

• владельцем номера должны быть вы, а не третьи лица. Удостоверьтесь, что все персональные данные (ФИО, паспорт) совпадают с теми, которые указаны у прежнего оператора в его информационной системе. Возможно, вы меняли паспорт, и придется внести коррективы. Иначе в переходе откажут;
• убедитесь, что нет задолженности перед оператором, от которого хотите перейти. Баланс телефона не должен быть минусовым;
• удостоверьтесь, что переносимый номер не заблокирован;
• если уже переносили свой номер к другому оператору, то срок с момента последнего перехода должен составлять не меньше, чем 60 дней;
• перейти со своим номером можете только в своем регионе;
• номер должен быть в федеральном формате. Городской при переходе остается у прежнего оператора.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти, предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Оформление заявки на переход в МТС на официальном сайте

Наиболее простым способом перехода со своим номером, является оформление заявки на сайте. Для этого:

1. Зайдите на сайт https://moskva.mts.ru/personal/pereyti-v-mts.
2. На открывшейся странице введите свой номер, который хотите перенести.
3. Согласитесь с условиями получения консультации о переносе номера, поставив соответствующую галочку.
4. Нажмите кнопку «Начать переход», которая находится с правой стороны.
5. Откроется заявка на перенос. Заполните необходимые данные: ФИО, город, регион. Укажите оператора, от которого переносите номер.
6. Согласитесь с условиями обработки своих данных и условиями предоставления услуг.
7. Нажмите кнопку «Далее».
8. Выберите способ получения новой сим-карты, на которую будет перенесен номер: курьером или в офисе оператора. Если выберите офис, то отметьте адрес, откуда хотите забрать.
9. Укажите электронную почту и нажмите «Далее».
10. На новой странице заполните паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан, код подразделения, дата и место рождения, пол, адрес регистрации). На этой же странице можете указать, что хотите заполнить все сведения в офисе оператора при получении временной сим-карты.
11. Нажмите кнопку «Далее».
12. Проверьте введенные данные.
13. Если все указали верно, то нажмите «Отправить заявку».

Ожидайте переноса номера. Если при выборе способа получения новой сим-карты выбрали офис, то посетите салон оператора с личным визитом. Если выбрали доставку курьером, то ожидайте звонка.

Как сменить домашний регион сим-карты Мегафон, Билайн, МТС, Теле2

Более оптимальным вариантом является покупка нового номера через дилеров

И здесь важно не ошибиться в выборе компании. Выбирать стоит ту, которая сотрудничает не только с вашим оператором, а с максимальным их количеством

Поскольку сменить регион по своему номеру телефона невозможно, то можно попробовать найти другие варианты, позволяющие комфортно, а главное, выгодно использовать его в другом регионе. Ведь стоимость звонков – это не единственная проблема, с которой сталкиваются те, кому необходимо сменить регион своего сотового. Однако для пользователей смена региона это не столько возможность экономить на связи, сколько удобство использования привычного и знакомого многим номера телефона.

Если человек переезжает на длительное время жить в другой регион, то перед ним встает вопрос использования старого номера.

Как перейти в МТС со своим номером в офисе оператора

Если нет доступа к интернету, то осуществите переход со своим номером в офисе МТС. Для этого пройдите несколько шагов:

1. Посетите ближайший офис оператора с паспортом.
2. Заявите сотруднику о желании перейти со своим номером от другого оператора.
3. Сотрудник подключит сим-карту с временным номером.
4. Затем оформит заявление на перенос.
5. Проверьте все персональные данные.
6. Подтвердите правильность сведений своей подписью.
7. Ожидайте переноса. В случае одобрения, на временную сим-карту перенесется ваш номер.

Независимо от того, какой способ перехода выбрали, он осуществляется в течение 7-14 дней.

Половине абонентов отказывают в смене сотового оператора.

Компании саботируют переход клиента к конкурентам либо предлагают более выгодные условия.

Только половина заявлений на перенос номера от одного сотового оператора к другому удовлетворяется компаниями. Такие данные представил ЦНИИС — подведомственный Россвязи оператор базы данных.

Каждому второму абоненту отказывают в переходе к другому оператору с сохранением своего номера. Это следует из статистики Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС), который собирает данные по этой услуге. Часто SIM-карты оформлены не на тех людей, которые ими пользуются, могут быть ошибки в договоре или неоплаченные счета, говорят операторы. Но эксперты считают, что сотовые компании зачастую просто саботируют переход к конкурентам — часто, чтобы перенести номер, нужно предпринять не одну попытку. Хотя эта услуга и не самая популярная — ею пользуется только 2% покупателей SIM-карт.

За всё время существования услуги MNP (mobile number portability, перенос номера) с начала 2014 года было подано 32,5 млн заявок, при этом лишь 15,1 млн было удовлетворено.

Немного истории

В апреле 2012 Дмитрий Медведев, который на тот момент являлся президентом Российской Федерации, заявил о том, что необходимо ввести MNP.

В декабре 2012 года все необходимые поправки к закону «О связи» были приняты Госдумой в третьем чтении и подписаны президентом.

В июле 2013 года появились детали MNP:

• Абонент имеет право сохранить свой номер в пределах региона при переходе к другому оператору.
• Стоимость переноса номера не может превышать 100 рублей.
• Новый оператор обязан начать оказывать услуги абоненту (физическому лицу) на восьмой день с даты заключения договора. При желании абонент может выбрать любую дату в рамках полугода.

В сентябре 2013 года был произведён первый перенос номера – тестовый. До открытия приёма заявок оставалось несколько месяцев.

В ноябре 2013 года был принят закон, который установил ответственность мобильных операторов за затягивание процесса передачи абонентского номера новому оператору.

1 декабря 2013 года МТС, Билайн и Мегафон открыли приём заявок на смену оператора с сохранением номера, но сроки переключения немного сдвинулись – на 9-15 января 2014 года. Также 1 декабря 2013 года оператором базы данных перенесённых номеров был назначен ЦНИИС. На сайте этого института (https://zniis.ru/bdpn/check) можно проверить, какому мобильному оператору принадлежит конкретный номер мобильного телефона.

За первые семь месяцев после «Отмены мобильного рабства» свои номера перенесло к другому оператору более полумиллиона человек.

Какие могут возникнуть проблемы при переносе номера

Функция перехода Mobile Number Portability существует на российском рынке телекоммуникационных компаний с 2013 года. За это время мобильные операторы решили множество проблем, которые возникали при смене компаний, однако основные из них до сих пор появляются у некоторых пользователей сотовой связи.

Две самые главные проблемы, которые могут возникнуть при смене номера, заключаются в следующем:

• проблемы со связью и получаемым качеством сигнала;
• неоказание услуги переноса в отведённый мобильным оператором срок.

Неполадки со связью являются стандартным последствием при Mobile Number Portability. На сайтах всех мобильных операторов даже указаны возможные сроки проблем с постигаемым сигналом. В основном это от 30 минут до одного дня. Однако порой случается так, что даже после обговорённого срока проблемы с сотовой связью не пропадают. В этом случае рекомендуется незамедлительно обратиться в службу технической поддержки. У многих телекоммуникационных компаний есть отдельный номер горячей линии для связи с клиентами по вопросам перехода.

Отсутствие услуги переноса после оформления заявки о переходе встречается гораздо реже, однако и подобные жалобы можно найти на просторе сайтов с отзывами об услугах мобильных операторов. Компании заранее предупреждают о сроке проведения услуги. У большинства операторов сотовой связи они крайне расплывчатые, от недели до двух месяцев. Такие сроки устанавливаются для того, чтобы проверить отсутствие всех задолженностей у пользователя.

Однако если абонент по истечении срока, так и не получил старый номер телефона, то клиент вправе обратиться к сотовой компании за предоставлением отчёта о невыполненной услуги.

Также стоит выделить то, что все платные подписки, которые были оформлены на номер абонента у старого мобильного оператора при переносе обнулятся. Дело в том, что дополнительные опции от посторонних компаний списывают разные суммы для клиентов разных сотовых операторов. Поэтому дополнительные услуги придётся подключать заново и их ценовая категория может заметно измениться.

Голоса

Рейтинг статьи

МТС как сохранить номер при переезде в другой регион что это такое

Вопрос абонента МТС: в другой город, хочу, чтобы номер остался прежний. Можно ли как-то привязать сим-карту к другому региону?

Безлимитный тариф » » Ты лучший!

Одним из наиболее известных операторов сотовой связи в России и за ее пределами считается компания МТС

. За время своего существования МТС существенно расширилась и предоставляет своим многочисленным клиентам высококачественную мобильную связь, которая позволяет всегда легко и быстро связаться с близкими людьми.

МТС стремительно развивается, предлагая все больше новых услуг своим постоянным и новым клиентам. Одной из самых востребованных услуг в данный момент считается возможность получить прямые номера МТС

,золотые номера МТС ,красивые номера МТС .

За границей бизнесмены уже давно смогли оценить прямые номера

, которые способствуют привлечению новых компаньонов, больших денег и процветанию дела. Социологи заметили, что при рекламных акциях клиентов гораздо быстрее заинтересуют людейпрямые номера МТС, чем обычные, поскольку в глаза, как правило, бросается все не обычное. Так почему бы не объявить войну шаблонам и приобрестипрямые номера МТС.

В одном известном высказывании говориться, что у красивого человека должно быть все красивым и душа, и тело. Компания МТС с этим полностью согласна, более того поддержала данную идею, теперь у каждого человека могут быть красивые номера МТС

, которые подчеркивают индивидуальность и внутренний мир своего владельца. Не бойтесь выделяться среди других людей, стремитесь вносить в свою жизнь максимум комфорта, в этом Вам помогуткрасивые номера МТС .