Запрет на подписки билайн

Содержание:

Как отключить платные подписки

Отключение платных сервисов осуществляется через набор следующих USSD-команд:

  • *110*09# — позволяет просмотреть все активные услуги на телефоне, абонент получит уведомление с полным перечнем платных опций;
  • *111# — на номер поступает СМС-уведомление с отображением подписок, подключенных абоненту Билайн, а также запросами для управлениями сервисами;
  • 0674 09 – автоматический сервис расскажет о платных подписках, действующих на СИМ-карте.

Какие еще способы по отключению существуют:

  • Абоненты могут отправить слово «STOP» на номер, с которого приходят рассылки.
  • Звонок в службу технической поддержки по номеру 0611 (автоответчик для самообслуживания клиентов) – дождавшись ответа оператора, необходимо сообщить о проблеме и получить в ответ перечень всех подключенных услуг.
  • Обратиться лично в ближайший офис продаж – эффективный способ для разрешения вопроса по отключению платного контента, чтобы менеджер смог помочь, клиент должен иметь при себе паспорт. Данный вариант имеет ощутимый минус – абонент тратит дополнительное время на посещение офиса. В остальном, можно найти только плюсы, так как личное общение со специалистом не заменит цифровых команд или звонков оператору.

Каждый из методов по-своему удобен. Абонент выбирает наиболее подходящий для него, с учетом свободного времени и умения пользоваться цифровыми командами.

Отключение платных сервисов

Платные сервисы можно отключить набрав USSD-команду:

  • *110*09# – дает возможность абоненту просмотреть все активные услуги, показывает список всех платных услуг;
  • *111# – позволяет получить СМС-уведомление с перечнем подписок пользователя Билайн;
  • 0674 09 – показывает информацию о платных сервисах, подключенных на СИМ-карте.

Кроме того существуют и иные способы отключения подписок:

Набрав номер 0611 обратиться в службу технической поддержки, дождаться ответа оператора, далее сообщить о проблеме и получить полную информацию обо всех подключенных сервисах. Наиболее эффективным способом разрешения проблем по отключению платной подписки является личное обращение в офис продаж, при этом при себе необходимо иметь паспорт. Минусом данного варианта является время, потраченное абонентом на посещение офиса.

Когда могут потребоваться такие радикальные меры?

При заключении договора с мобильным оператором абонент получает сим-карту с подключенным тарифом, включающим в себя платные подписки на определенные услуги, о которых может не знать клиент. Это не означает, что компания что-то скрывает ради наживы, просто информация о наличии дополнительных услуг находится чуть глубже первой страницы описания тарифа.

Другой случай, обязывающий человека платить за ненужный контент – личная невнимательность и наивность при посещении определенных интернет-ресурсов. Мошеннических сайтов, охотящихся за номерами доверчивых абонентов с каждым днем становится все больше, нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасться на удочку.

Платные подписки чаще всего — это сервис развлекательных услуг, предоставленный партнером компании или мошенниками, обманом заполучившими номер абонента. Гороскопы, анекдоты, чаты, новостная или рекламная рассылка, рингтоны, знакомства и прочее. За доступ к такому контенту взимается абонентская плата, чаще всего бессовестных размеров. Порой абонент даже не догадывается о том, что платит за такие подписки, чуя неладное только, когда приходит счет за телефон. Запрет на платные услуги МегаФон предлагает установить сам, предоставляя всю необходимую информацию на официальном сайте компании.

Как контролировать расходы на Билайн

Провайдер предлагает своим абонентом простую и удобную функцию «Контроль расходов. С ее помощью вы сможете получать сведения об остатках на счете, устанавливать минимальный лимит на расходы. Подключается она бесплатно. Управлять этой услугой, как и подключить ее можно:

  • в личном кабинете;
  • с помощью звонка на короткий номер Билайн.

Для того, чтобы активировать услугу на своем телефонном номере, нужно совершить звонок на сервисный номер Билайн. В дальнейшем управлять ею будете через короткие команды. Для активации услуги:

  • Наберите номер 067433.
  • Совершите звонок, нажав «Вызов».
  • Дождитесь оповещения об активации.

Чтобы получать информацию, либо совершать иные действия, связанные с балансом вашего счета, существует несколько USSD-команд:

  • *102# вызов. Команда, в ответ на которую придет смс о финансовом состоянии счета – сумма к оплате, остатки пакетов, текущие расходы.
  • *110*41* сумму#.С помощью этого комбинации вы сможете бесплатно установить свой личный порог расходов. Как только размер остатков будет приближаться к указанной вами сумме, вам на телефон поступит уведомление о приближении к границе лимита.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Как подключить или отключить

Защита от подписок в интернете Билайн подключить первично можно в личном кабинете абонента для этого требуется выбрать раздел «Подключение услуги и информационные сервисы». Таже можно обратиться за помощью к оператору службы поддержки. Отключение услуги осуществляется одним из способов:

  • в Личном кабинете абонента;
  • по номеру 07048 – запрос бесплатный.

Узнать о наличии всех подписок можно также в Личном кабинете абонента. Сервис «Управление услугами» очень удобный для многих пользователей, особенно если клиент не желает тратить деньги ни на какие сервисы помимо оплаты основного тарифа.

Избавиться от нежеланных подписок просто – для этого просто необходимо их деактивировать.

Как отключить подписки на Билайне

Проблема отключения подписок, появившихся у абонента неожиданно, стоит особенно остро, если расходы человека на связь четко рассчитаны и лимитированы. Рассмотрим варианты деактивации источников этих незапланированных трат.

USSD-запросы

Выяснив с помощью команды-запроса*110*09#, какие дополнительные платные сервисы привязаны к номеру, и получив перечень команд для того, чтобы удалить определенную подписку, можно приступать к очистке.

Как быстро отписаться от нежелательной подписки на Билайне? Для этого используется системный запрос в форме *110*<код команды для услуги, которую следует убрать>#. Все нужные команды содержатся в полученном списке. Существенный недостаток способа заключается в том, что установить запрет сразу на все существующие подписки не получится.

Личный кабинет Билайн

Редактировать, настраивать и деактивировать подписки на Билайне лучше всего в Личном кабинете. Как уже упоминалось выше, он не является самостоятельным сервисом. Чтобы его использовать, надо сначала зарегистрироваться на официальном сайте компании, а если это было сделано ранее, то пройти авторизацию. Для этого в специальных полях нужно указать свой номер и получить пароль для временного пользования. Пароль вводится, и кабинетом можно пользоваться. Далее следует найти раздел «Управление Услугами», где можно деактивировать все ненужные платные сервисы.

Как проверить и отключить особые подписки в Билайне? Абоненты должны учитывать, что некоторые специализированные подписки Билайн, такие, как музыкальная премиум-подписка zvooq («Звук»), не отключаются ни командой, ни звонком оператору. Их нельзя заблокировать навсегда, просто удалив мобильные приложения, с которыми она появилась, деньги по-прежнему будут сниматься. С нею можно «справиться» лишь в Личном кабинете в разделе «Управление услугами».

Звонок оператору

Если управление подписками с помощью интернета и спецкоманд представляет сложность, то операторы технической поддержки всегда окажут помощь, стоит лишь позвонить на 8 (800) 700-06-11 или 0611. Если ожидание ответа слишком затягивается, можно воспользоваться подсказками автомата, следуя которым, доступно выполнить все самостоятельно. Следует знать, что существуют функции, заблокировать которые возможно только по звонку оператору. Так, платные сервисы оператора Билайн «Моя сеть» и «Видеомир», которые пользуются огромной популярностью, но не всем подходят, отключаются только по телефонам, соответственно, (068) 410-817 и (068) 422-087.

С помощью SMS-сообщений

Простой и доступный метод отключения для среднестатистического абонента – деактивация через СМС. Чтобы это осуществить, не надо выходить в сеть, где-то регистрироваться, запоминать пароли. Посылать текстовые месседжи теперь умеют почти все.

Как отключить платные, уже порядком надоевшие, подписки в Билайне через СМС? Для этого надо послать текстовое сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого поступают ненужные услуги. Этот метод – прост, правда, не всегда надежен. Если по какой-либо причине месседж не будет доставлен, то и отписка не произойдет. Вот перечень самых распространенных сервисов и соответствующих им деактивирующих команд:

  • «Музыка Билайн» — СТОП+6305;
  • «Билайн. Киоск» — СТОП+6395;
  • «Книги» — СТОП+6277.

Как отключить подписки с приложения Билайна

Чтобы осуществлять эффективный контроль своих подписок и расходов на них, удобно использовать приложение «Мой Билайн», которое является мобильным аналогом Личного кабинета. Программа позволяет управлять подписками прямо на телефоне. Зайдя в приложение, достаточно найти опцию «Подключенные услуги» и отключить ненужную. Для удаления платной услуги нужен всего один клик.

Посещение салона связи Билайн: как отключить подписку

Самый времязатратный из всех способов отключения дополнительных сервисов – посещение офиса оператора. Пользователь должен взять с собой паспорт, чтобы специалист смог удостовериться, что сим-карта принадлежит именно ему. Если карта оформлена на иного человека, надо предъявить доверенность, заверенную надлежащим образом. Если все документы в порядке, сотрудник провайдера, выслушав обращение, обработает заявку бесплатно и быстро.

Как отписаться от любых услуг оператора Мегафон

Чтобы навсегда заблокировать подписки на Мегафоне, активируйте сервис «Стоп контент». Услуга блокирует любые источники подключения развлекательной опции. В том числе и со стороны абонента. Исключение составляют:

  • К сведению
  • Услуга установки запрета абсолютно бесплатная. С вас не будет списываться ежедневная или ежемесячная абонентская плата.

Как включить опцию «Stop Content»:

  1. Откройте на своем телефоне режим набора нового номера.
  2. Пропишите комбинацию *526#.
  3. Нажмите кнопку вызова.
  4. Дождитесь подтверждения совершенной операции на экране смартфона.
  5. Нажмите «Да».

Помните, что после активации услуги вы не сможете самостоятельно отправлять сообщения на короткие номера. Например, участвовать в розыгрышах различных магазинов, банков и компаний.

Обратите внимание
Опция установит запрет на подключение, но не отпишет вас от уже действующих подписок.

Сервис «Радиопортал. Билайн»

Услуга «Радиопортал» от Билайн для любителей музыки.

Услуга доступна для всех абонентов компании. Специальное приложение работает с платформой Android. Чтобы сервис правильно функционировал, мобильное устройство должно принимать мультимедиа в MP3.

Возможности

Услуга «Радиопортал. Билайн» открывает пользователям смартфонов следующие возможности:

  1. Использование сервиса без списания интернет-трафика. Входящие в тарифный пакет мегабайты не расходуются.
  2. Прослушивание музыки в любом месте. Онлайн-радио доступно даже в метрополитене, где отсутствует покрытие сети. Если вещание новостей или проигрывание музыки прерывается, прослушивание возобновляется с того же места. При этом запись предоставляется высокого качества.
  3. Большой выбор радиостанций. Клиентам предлагается более 180 источников вещания. При этом не требуется самостоятельный поиск нужной волны — это происходит автоматически, как и настройка. Станции можно искать с помощью встроенного алфавита или по музыкальному стилю.
  4. Сохранение прослушиваемых музыкальных источников. Понравившиеся радиостанции можно добавлять в избранные, чтобы впоследствии ускорить их поиск.
  5. Просмотр информации о музыкальных композициях. Меломаны могут узнать название песни и ее исполнителя. Сервис предоставляет информацию даже о ранее воспроизведенных мультимедиа.

С достаточно простым интерфейсом приложения сможет разобраться любой.

Специальное приложение

После подключения услуги пользователи могут прослушивать музыку на официальном сайте компании «Билайн». Для этого нужно зарегистрироваться и войти в «Личный кабинет».

После авторизации пользователи могут:

  • прослушивать онлайн-радио;
  • создавать список любимых радиостанций;
  • осуществлять поиск музыкальных треков по направлению, интересующих радиоволн;
  • просматривать информацию об исполнителях и песнях;
  • узнавать музыкальные новости.

Все эти опции доступны как на персональном компьютере или ноутбуке, так и на телефоне. Для этого на мобильное устройство нужно установить специальное приложение, которое можно скачать на сайте компании или в Play Market.

Далее списание средств осуществляется по следующим тарифам:

  • на сутки — 3 руб.;
  • на месяц — 90 руб.;
  • на год — 1080 руб.

Стоимость рассчитана с учетом НДС.

Новыми пользователями считаются клиенты, подключающие услугу первый раз. Те, кто уже оценил сервис и впоследствии его отключил, снова могут подключиться только на платной основе.

Как заблокировать подписки?

Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:«Как отключить платные подписки на Билайне»«Как отключить подписки и услуги на Мегафоне?»«Как отключить подписки на МТС»Как отключить платные подписки на Теле2?

Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.

  1. Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
    Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:

    Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.

    Плюсы:
    — 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.

    Минусы:
    — Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.

    А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶160#. После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.

  2. Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
    Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и «Запрет контента» (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.

    «Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).

    Плюсы:
    — Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
    — Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.

    Минусы:
    — Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.

Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶984# либо по телефону контактного центра МТС 0890. В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶985#.

Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶105✶801# или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶526✶# или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00.

В заключении сегодняшней статьи хорошее видео о том, как происходит активация мобильных подписок на мошеннических сайтах и как установить запрет на подключение услуг контент-провайдеров раз и навсегда:

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Как узнать, есть у вас платные подписки или нет

Платные подписки могут появиться незаметно для абонента, поэтому рекомендуется периодически проверять их наличие. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Зайти в личный кабинет абонента, авторизоваться и заглянуть в меню «Подключенные услуги». Воспользоваться меню «Подключенные услуги» в мобильном приложении оператора.
  • Отправить USSD-запрос или позвонить на специальный номер оператора для получения информации о платных сервисах. Для абонентов «Билайн» набрать с телефона *110*09# или 067409. Клиентам «МТС» – *152# или 0890. Абонентам «Мегафон» – *105*11# или 0500. Для «Теле 2» – *189#.
  • Позвонить в службу поддержки своей сотовой компании. Следовать голосовому меню, которое выведет на информацию о подключенных сервисах. Или дождаться ответа оператора и узнать у него всю необходимую информацию.

Если номер телефона оформлен на человека, то он может узнать о подключенных услугах в центре обслуживания своего оператора. Для этого достаточно предъявить паспорт.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Можно ли сделать запрет на сторонние подписки и как

Запретить получение сообщений с платных номеров – вполне реально. Это предусмотрено в наборе услуг оператора Билайн. Чтобы поставить запрет на рассылку SMS с коротких платных номеров, используйте услугу «Черный номер».

Подключение данной услуги будет блокировать не только получение, но и отправку сообщений на короткие номера, которые сервис посчитает подозрительными. При этом сохранится возможность поступления оповещений от оператора Билайн, или контента соцсетей.

Звонок на короткий сервисный номер Билайна бесплатный, за саму услугу тоже не взимается оплата. Для ее подключения, сделайте следующее:

  1. Наберите короткий номер 0858, нажмите «Вызов», так вы активируете услугу.
  2. Чтобы внести в нежелательные контакты номер, наберите USSD-команду *110*771* номер телефона #.  Для отправки команды нажмите «Вызов».

Как отключить платные подписки

Отключение платных сервисов осуществляется через набор следующих USSD-команд:

  • *110*09# — позволяет просмотреть все активные услуги на телефоне, абонент получит уведомление с полным перечнем платных опций;
  • *111# — на номер поступает СМС-уведомление с отображением подписок, подключенных абоненту Билайн, а также запросами для управлениями сервисами;
  • 0674 09 – автоматический сервис расскажет о платных подписках, действующих на СИМ-карте.

Какие еще способы по отключению существуют:

  • Абоненты могут отправить слово «STOP» на номер, с которого приходят рассылки.
  • Звонок в службу технической поддержки по номеру 0611 (автоответчик для самообслуживания клиентов) – дождавшись ответа оператора, необходимо сообщить о проблеме и получить в ответ перечень всех подключенных услуг.
  • Обратиться лично в ближайший офис продаж – эффективный способ для разрешения вопроса по отключению платного контента, чтобы менеджер смог помочь, клиент должен иметь при себе паспорт. Данный вариант имеет ощутимый минус – абонент тратит дополнительное время на посещение офиса. В остальном, можно найти только плюсы, так как личное общение со специалистом не заменит цифровых команд или звонков оператору.

Каждый из методов по-своему удобен. Абонент выбирает наиболее подходящий для него, с учетом свободного времени и умения пользоваться цифровыми командами.

Как отключить подписку «Эромикс»

Как отключить платные услуги на билайне? Пользователям сервиса предлагают несколько способов отказа от доступа к сайту. Так как отключить на Билайне можно только через самого провайдера, абоненту потребуется сим-карта, с которой была произведена активация.

С помощью СМС на короткий номер

Данный способ применяют в случае нахождения абонента в пределах РФ, поскольку при отправке сообщений на короткие (сервисные) номера из роуминга списывают дополнительную плату согласно тарифу.

С помощью СМС на короткий номер отключают подписку.

Алгоритм:

  1. Откройте новое СМС на телефоне или модеме.
  2. Впишите в поле слово «СТОП» (заглавными буквами без пробелов, кавычек).
  3. Отправьте сообщение на номер 9840.
  4. Следуйте инструкции из ответного письма.

Услуга по отписке от сервиса бесплатная.

В «Личном кабинете»

Самый простой способ деактивации опции — воспользоваться аккаунтом на сайте провайдера Beeline.

Алгоритм:

  1. Авторизуйтесь в сервисе Билайна по номеру и паролю. В случае отсутствия учетной записи запросите данные для входа, нажав на специальную кнопку.
  2. Найдите раздел с подключенными услугами и информационными сервисами.
  3. Обновите страницу.
  4. Перейдите во вкладку с сервисами.
  5. Деактивируйте услугу ползунком. Он должен стать бесцветным.
  6. Подтвердите действие.

Дополнительно с этой же страницы пользователь может просмотреть другие платные подписки на номере, а также перейти в каталог информационных сервисов, доступных для подключения.

Через мобильное приложение

Для приостановки действия подписки абонент должен загрузить дополнительный софт. Скачивание официального приложения доступно для пользователей десктопных и мобильных устройств на базе Android, Apple, Windows и др.

Через мобильное приложение можно управлять подпиской.

Установку осуществляют напрямую из облачного магазина закачек Google Play, App Store, Windows Store и т.д. Для того чтобы получить доступ к поиску приложений, пользователь должен предварительно авторизоваться под учетной записью устройства или создать ее, воспользовавшись формой регистрации.

Следуйте алгоритму:

  1. Авторизуйтесь в магазине приложений по логину и паролю.
  2. В строке поиска введите «Мой Билайн».
  3. Скачайте софт, дождитесь полной установки.
  4. Откройте приложение на телефоне, нажав на соответствующую иконку.
  5. Завершите авторизацию.
  6. Перейдите в пункт «Подключенные услуги» (в нижней части экрана).
  7. Из списка выберите «Эромикс» (1 нажатие).
  8. Деактивируйте опцию ползунком, сместив его в положение «Отключено».

При частом использовании подписок мобильное приложение не рекомендуют удалять со смартфона, т.к. его функциональные возможности позволяют оперативно контролировать счет и платные услуги.

Звонок в техподдержку

В том случае, если доступ к сим-карте временно утерян, абонент может воспользоваться горячей линией провайдера, позвонив по телефону. Звонок бесплатный по всей России, включая городские номера и номера других операторов. Поддержку клиентов осуществляют круглосуточно.

Звонок в техподдержку поможет, если сим-карта утеряна.

Звонком на короткий номер

Для выключения позвоните в сервис клиентского обслуживания Билайна 0611.

Поможет алгоритм действий:

  1. Найдите номер в телефонном справочнике и нажмите на кнопку вызова.
  2. Дождитесь ответа голосового помощника.
  3. Выберите пункт с отключением услуг, нажав соответствующую цифру в режиме тонального набора.
  4. Подтвердите отписку.

Пользователь может запросить разговор с живым оператором техподдержки. Специалист самостоятельно произведет все необходимые действия. От абонента потребуют только подтверждения личности. Для этого достаточно озвучить Ф.И.О., номер договора обслуживания или паспортные данные.

В офисе оператора

Если по каким-либо причинам дистанционное отключение Eromix недоступно, следует обратиться в ближайший офис Beeline. С собой берут паспорт и телефон с активной сим-картой.

Вы всегда можете обратиться в офис Билайн.

Через USSD-команду

Данный способ применяют владельцы 4G-модемов, которые часто оформляют подписки в интернете. Когда опция становится ненужной, в разделе сообщений открывают USSD-запросы и вводят сохраненную комбинацию цифр.

Действуют по алгоритму:

  1. Открывают панель для ввода номера на клавиатуре смартфона.
  2. Вносят значение 0684211831 или иное, предусмотренное пользовательским соглашением.
  3. Нажимают на кнопку вызова.
  4. Следуют предложенной инструкции.

Услугу отключают без дополнительных списаний.

Услуга Билайн «Контроль расходов»

Данная опция позволяет создать для любого абонента дополнительный баланс счета, который будет иметь одно единственное предназначение – средства с него будут расходоваться исключительно на оплату контент-услуг, предоставляемых Провайдерами-партнерами Билайн. Таким образом, теперь абоненты могут не переживать о том, что контент-услуги «высосут» все средства с основного счета, и оставят их без связи.

Оператор позиционирует эту опцию как контроль расходов детей от расходов на платный контент и подписки, но ничего не мешает любому абоненту Билайна подключить «Контроль расходов» себе.

Через мобильное приложение

Чтобы отказаться от всех подписок на Билайне, можно воспользоваться и мобильным приложением компании. Это «Мой Билайн». Его удастся установиться на свой смартфон совершенно бесплатно.

Приложение позволяет иметь доступ к личному кабинету, даже когда под рукой у пользователя нет планшета или компьютера. При использовании «Мой Билайн» не придется постоянно вводить логин и прочие дополнительные данные, чтобы попасть в личный кабинет. Авторизация осуществляется моментально.

Остается лишь посетить раздел «Услуги», изучить список всех активированных платных подписок и по желанию отписаться от любой из них или сразу от целого списка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector