Как снять показания счетчика воды, какие цифры фиксировать

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Как правильно передавать показания счетчиков воды и электроэнергии в Московской области? Разъяснения МосОблЕИРЦ

Как жители Московской области должны передавать показания счетчиков воды и света, чтобы получать в платежках за «коммуналку » достоверные суммы к оплате? Разъяснения на этот счет выпустил МосОблЕИРЦ, региональный расчетный центр коммунальных платежей. Коммунальщики напоминают: Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.

Индивидуальные счетчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.

Вовремя передавать показания счетчиков

Первое важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов

Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Какие именно цифры передавать из показаний счетчиков?

Другое условие — точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счетчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчетный центр. Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

Следить за сроком поверки и сроком эксплуатации счетчика

Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал. Все приборы учета требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счетчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет.

Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.

Где узнать срок поверки счетчика?

Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе

Расчет за воду и свет, если у счетчика кончился срок поверки

Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. (п . 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Передавать показания счетчика раз в месяц

Передавать данные следует только раз в месяц, повторная передача вносит путаницу в расчетную систему. Сообщить данные по фактически потребленным ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приема показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчетного центра.

Способы передачи показаний счетчика

Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.

У абонентов расчетного центра есть возможность продиктовать показания своих приборов учета без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, надо позвонить по телефону 8 800 555 07 69 и в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» произнести слово «Показания » и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счета и показания счетчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.

Показания счетчиков СПб

Зашла сюда чтобы как-то сообщить показания счетчиков воды и просто в ШОКЕ — оказывается нельзя передать напрямую. Очень давно регистрировалась на Вашем сайте, но что-то тогда было не попасть в очередной раз, т е уже тогда оказывается были трудности с вашим сайтом, но я тогда и отстала. Сейчас очень тяжело заболела да и я пожилой человек уже давно, но вот с интернетом в ладу, а к вам не попасть. Сейчас ввожу свои данные и мне отвечает ваш инет, что нет такой записи, а оказывается и вновь нельзя зарегистрироваться. Что у вашего инета объема памяти на всех желающих не хватает. САМЫЙ НУЖНЫЙ РЕСУРС И ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ! Ответьте мне на мою почту смогу ли я все-таки зарегистрироваться и очень прошу изыскать такую возможность.

Как войти

• Генеральный директор — Корягин Михаил Михайлович;
• Заместитель генерального директора — Платухина Ольга Геннадьевна;
• Директор по производству — Иванов Сергей Сергеевич;
• Директор по развитию — Молчанов Антон Викторович;
• Главный технолог — Жилкевич Александр Владимирович;
• Главный инженер — Хасанов Игорь Зуфарович.

Подобную меру работники водоканала вправе применить, если задолженность достигнет суммы, равной трем месячным нормативным показателям. Однако, даже меньший долг чреват последствиями. К неплательщикам применяются различные административные меры: от штрафов и начисления пени, до ареста имущества, а в некоторых случаях даже выселения.

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Город:Санкт-Петербург

769

Обсуждение статьи:

Время чтения: ~3 минут393

Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.

Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:

Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
3. Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
4. Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».

Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.

На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему. Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.

Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.

В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет

Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:

• получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
• оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
• формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
• просмотр истории начислений и выполненных платежей;
• изменение учетных данных;
• ввод показаний приборов учета.

Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:

1. В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
2. Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
3. Введите показания по горячей и холодной воде.
4. Нажмите «Сохранить».

Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?

Почему не получается зайти в ЛК?

Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.

В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:

Справочная служба	+7 812 335-85-08
Электронная почта	vckp@vckp.spb.ru
Адреса офисов	https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/

Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).

Оплата за коммунальные услуги

Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.

Оплата за коммунальные услуги

Наиболее удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже отрываться от горячего чая и любимых печенек.

Также оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ, Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк, других банков. Доступна оплата в отделениях Почты России, через терминалы ComPay, EuroPlat, Киви, Элекснет, некоторых других платежных систем. Подавляющее большинство платежей будут проведены без комиссии.

О компании «Квартплата 24»

Компания «Квартплата 24» работает в сфере информационных технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих организаций в более, чем 50 субъектах федерации. Партнерами компании являются более 40 банков и платежных систем. Доступны более тридцати электронных способов оплаты услуг.

Опыт компании Квартплата 24

С помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным. Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда находятся в полной безопасности.

Правильный расчет оплаты за воду

Своевременная отправка показаний приборов учета расхода горячей и холодной воды гарантирует потребителям регулярное получение квитанций с указанием величины оплаты за ресурс. При этом она рассчитывается, исходя из фактического потребления.

При отсутствии данных от клиента УК или компания-поставщик производят расчет платы за коммунальные услуги с учетом среднего потребления за 3 месяца.

В любом случае, клиент может самостоятельно рассчитать размер платы за воду и оплатить его с использованием различных платежных сервисов. Сегодня возможность совершить любые виды коммунальных платежей предоставляют как системы интернет-банкинга, так и платежные системы, например, Яндекс. Деньги или QIWI. Главное при этом – правильное рассчитать величину оплаты.

Размер тарифов и методика вычислений обязательно указываются в договоре с компанией-поставщиком коммунальных услуг, а также на официальном сайте предприятия. Стандартная формула расчета предусматривает умножение фактического потребления воды в куб. м. на установленный в данный момент тариф. В некоторых случаях используется двухкомпонентная формула, которая отдельно учитывает расходы на нагрев воды в системе ГВС.

Презентация на тему — Кварта-С

Начисление квартплаты Шаг 8. Квитанции на украинском Квитанции возможны как на украинском, так и русском языках. Предусмотрено несколько разных форматов квитанций. Квитанции с подробной расшифровкой начислений, объемом потребления по каждой услуге, нормативами, показаниями и расходом по приборам учета, суммой перерасчета, суммой натуральных льгот. В квитанции указывается не только сумма общей задолженности, но и расшифровка долга по месяцам начислений. Возможно указать не только общую сумму долга по всем услугам, но и отдельно сумму долга по одной выбранной услуге и сумму долга по остальным услугам. Возможны несколько квитанций (на разных получателей, разные банковские счета и разные услуги) для одного и того же лицевого счета за один и тот же месяц. Предусмотрена отдельная квитанция на пени с подробной расшифровкой расчета пени по месяцам начислений (месяц начисления, количество дней просрочки, ставка пени, дата платежа, документ оплаты). Штрих-код на квитанциях содержит ИНН получателя (удобно жильцам при оплате через терминалы, удобно операторам банка). В верхней части квитанции можно напечатать клетки для показаний счетчиков (заполняемых жильцами). Три произвольных информационных поля в квитанции, в которых можно напечатать произвольный текст (информацию о повышении тарифов, поздравления с праздниками, и т.п.)

ОСМД (ОСББ) ЖСК УК домоуправлений и др. (управляющих компаний) (объединений собственников многоквартирных домов) (жилищно-строительных кооперативов) расчет и начисление квартплаты по произвольным услугам (статьям начисления) периодические начисления населению прием поступлений от населения взаиморасчеты с жильцами, поставщиками услуг подомовой учет затрат прием поступлений (возможна автоматическая загрузка из терминалов приема платежей) и зачет поступлений за начисленные услуги Для кого? Зачем? (гаражных и дачных кооперативов, садоводческих товариществ) Общее ознакомление 1.1 Назначение программы «Кварта-С»

Как снимать показания счетчиков воды

Кто впервые сталкивается с водяными счетчиками в квартире, после установки, или покупке новой квартиры, с уже установленными счетчиками воды, обязательно возникнет вопрос, как правильно снять показания счетчиков воды? В этой статье подробно опишу инструкцию, как это правильно сделать.

Как определить, где счетчик горячей воды, а где холодной?

Для правильной передачи показаний, определяем где счетчик горячей и холодной. Синий счетчик всегда устанавливают на холодную воду, а красный на горячую. Также, по стандарту разрешено ставить красный прибор не только на горячую воду, но и на холодную.

Как определить в таком случае откуда правильно списать показания? По стандарту еще с советских времен, на входах со стояков воды в квартиру холодная вода подается снизу, а горячая сверху.

А самый простой способ определения, как говорится “методом тыка”, если по двум другим параметрам вы не определили, так как современные строители могут сделать разводку труб, как им удобно, просто откройте кран, например, холодной воды, и посмотрите какой счетчик крутится, и так определите.

Как правильно снимать показания счетчиков воды

Итак, где какой прибор мы разобрались, а теперь разберемся как правильно снимать показания счетчиков воды. Самые распространенные счетчики с восемью цифрами на циферблате, и поэтому начнем с таких моделей.

Первые пять цифр это кубы, цифры выделяются на них на черном фоне. Следующие 3 цифры – это литры.

Для списания показаний нам потребуется только первые пять цифр, так как литры, при сдачи показаний контролирующие службы не учитывают.

Рассмотрим пример:

Начальные показания счетчика, 00023 409, будем от этого показателя и отталкиваться, через месяц показатели на счетчиках 00031 777, округляем красные цифры до единицы, итого получается 00032 куба, от 32 – 23 (начальные показания), и получается израсходовано 9 кубов воды. Вписываем в квитанцию 00032, и оплачиваем за 9 кубов. Так правильно снимать показания для холодной и горячей воды.

Встречаются счетчики холодной о горячей воды без последних трёх красных цифр, то есть без учета литров, в таком случае ничего округлять не надо.

Как оплачивать за воду по счетчикам

Для России оплата за воду производится так:

Вписываете в квитанцию начальные и конечные показания за холодную воду, например, 00078 – 00094, от 94 отнимаете 78, получается 16, 16 умножаем на текущий тариф, получается требуемая сумма.

Точно также рассчитываете и горячую воду. Например, 00032 – 00037, итого получается 5 кубов горячей воды, также умножаете на тариф.

Чтобы заплатить за канализацию (водоотведение), суммируете эти 2 показателя, 16 + 5, получается 21, и умножаете на тариф водоотведения.

16 кубов холодной воды, прибавляете 5 кубов израсходованной горячей, выходит 21 куб, платите за холодную воду, и в графе “подогрев”, платите за подогрев 5 кубов. За водоотведение – 21 куб.

Правильно ли считает счетчик, как проверить

Проверить правильность работы счетчика самостоятельно можно 5-ти 10 литровой канистрой, или другой емкостью, набрав приблизительно литров сто, на меньшем объёме трудно вычислить несовпадения литража слитой воды и несоответствие показаний счетчиков.

Что будет если не сдавать показания счетчиков?

Если Вы не будете сдавать, отправлять во время показания, то соответствующие службы будут выставлять счет по тарифу, предусмотренному, как для квартир где счетчик не установлен, то есть по нормативам на человека.

Вот и все советы, как правильно снять показания счетчиков воды.

Удачи Вам!

Чем грозит несвоевременная передача показаний

В ситуации, когда потребитель не успевает передать данные счетчиков за горячую и холодную воду в установленные сроки, в квитанцию включается средний показатель расхода ресурса, рассчитанный за последние 3 месяца. Необходимые уточнения и перерасчет платы за воду выполняется раз в полугодие, когда данные с приборов учета снимаются непосредственно сотрудниками управляющей компании.

Самый простой вариант регулярно передавать данные о количестве потребляемой воды – установить напоминание, например,с 20-го или 25 го числа отчетного месяца.Это позволит платить только за фактически потребленные ресурсы.

Значения цифр и их расшифровка

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

• Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
• Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
• Умножить полученное значение на установленный тариф по оплате воды и внести полученное значение в расчетную книжку. Теперь можно отправляться в ближайшее отделение банка для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание: Перед тем, как снимать показания со счетчика воды, убедитесь, что трубы в доме не имеют протечек, а краны в ванной и на кухне обеспечивают запор воды на нормальном уровне. Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды. Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды

Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев

Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л. Если в фактических и номинальных показаниях имеются расхождения, счетчики нужно проверить в соответствующей организации на наличие возможных проблем и неисправностей

После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л. Если в фактических и номинальных показаниях имеются расхождения, счетчики нужно проверить в соответствующей организации на наличие возможных проблем и неисправностей.

Личный кабинет по городам

Система «Город» охватывает крупные города Алтайского края, а также ряд небольших населенных пунктов. В зависимости от региона проживания отличается интерфейс сайта и набор услуг. Но основной функционал портала одинаково доступен для всех субъектов.

Барнаул

Адрес абонентского отдела: 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Л. Толстого, д. 3.

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями портала жителям Барнаула необходимо войти на сайт системы «Город», личный кабинет.

Далее следует процедура регистрации. Для регистрации с помощью квитанции пользователь выбирает г. Барнаул в меню слева, вводит номер лицевого счета, шестизначный код и телефон.

Зарегистрироваться по чеку также легко. Достаточно внести номер и сумму операции, а также номер мобильного телефона.

После получения уведомления с кодом доступа клиент приступает к полноценной работе с сайтом.

Бийск

Система «Город» предлагает жителям Бийска аналогичные услуги личного кабинета. Воспользоваться ими можно на официальном портале.

При регистрации личного кабинета через квитанцию не забывайте выбирать тип документа, соответствующий региону проживания. После чего внимательно заполняйте поля: номер лицевого счета, шестизначный код и телефон.

Новоалтайск

Жители г. Новоалтайск пользуются всеми преимуществами портала для алтайского края. Основной функционал сайта: просмотр задолженности, оплата услуг, формирование квитанций и многое другое, доступен после обязательной регистрации. Для жителей Новоалтайска необходимо правильно выбрать формат квитанции на этапе регистрации, указать номер лицевого счета, код и телефон.

Личный кабинет многофункциональной системы «Город» доступен на сайте не только для жителей Барнаула, Бийска и Новоалтайска, но также для следующих населенных пунктов: Алейск, Белокуриха, Заринск, Змеиногорск, Камень-на-Оби, Рубцовск, Славгород и Яровое.

Новосибирск

Справочная информация для пользователей ресурса:

• Адрес: Россия, 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86.
• Круглосуточный номер информационной поддержки: 8-800-200-12-24.
• email: product@fsg.ru.

Оформить доступ к ЛК на сайте можно через Управляющую компанию. Клинт заполнит бланк регистрации и получит реквизиты для доступа к личному кабинету.

Для того чтобы заранее распечатать регистрационный бланк:

• Выберите раздел меню «Кабинет абонента ЖКХ»;
• Нажмите на ссылку «Войти в Личный кабинет абонента ЖКХ»;
• Распечатайте бланк регистрации.

В дальнейшем пользователи портала в Новосибирске могут пользоваться всем функционалом ресурса.

Челябинск

Система «Город» Челябинска предоставляет доступ в личный кабинет жителям города и области для следующих действий:

• Оплата ЖКУ;
• Передача показаний счетчиков водоснабжения и электричества;
• Просмотр истории начислений ЖКУ и платежей;
• Многое другое.

Для полноценного доступа ко всему функционалу площадки войдите в ЛК на сайте. Для входа используйте карту «Город» или авторизуйтесь через портал «Госуслуги».

Телефон технической поддержки: +7 (351) 268-00-88.

Отправить текстовое сообщение в службу информационной поддержки можно прямо на сайте. Форма обратной связи расположена в правом верхнем углу экрана.