Лай собак под окнами

Лает собака у соседей днем и ночью, что делать по закону

Участковый инспектор

Если у соседей воет собака постоянно, мешает спать по ночам, а ее хозяин не идет на переговоры и не предпринимает каких либо мер по устранению данной проблемы, то первое, что следует сделать – обратиться к участковому. Для этого нужно написать письменное заявление и отправить его на рассмотрение. В течение суток сотрудник полиции должен отреагировать на жалобу и в письменном виде предоставить ответ. Если после беседы ничего не изменилось и собака продолжает лаять и мешать спать соседям – жалуйтесь снова.

Организации по защите прав животных

Также можно обратиться в органы защиты животных и намекнуть им о том, что собака может лаять от плохих условий для ее жизнедеятельности. Организация также обязана отреагировать на жалобу и проверить почему же скулит собака? Возможно, ей самой требуется помощь. В случае, если животное содержится в плохом состоянии, его могут изъять у владельца.

Жалоба в Роспотребнадзор

После обращения в эту организацию у вас на руках будет акт, который потом можно будет приложить в суде.

Сотрудники Роспотребнадзора выезжают к заказчику и измеряют уровень шума около стены специальным прибором. Далее они производят такие же манипуляции в квартире хозяина собаки. Все данные записываются в определенный документ, который остается у заказчика.

Жалоба в административный суд

Бесконтрольное поведение собаки дает повод для обращения в суд. Для этого необходимо предоставить все копии жалоб в соответствующие инстанции и заключение Роспотребнадзора. Эти документы являются доказательством попытки досудебного урегулирования вопроса, который обязательно должен присутствовать в любом деле. Можно воспользоваться следующими доказательствами для убедительности в суде:

• аудиозаписью, на которой будет записан разговор с хозяином собаки, его конфликтным поведением;
• видеозаписью, на которой будет присутствовать вой собаки и указано точное время;
• свидетельства других жильцов дома;
• документы и копии жалоб из других инстанций.

Решение по принятому к рассмотрению делу будет через один-два месяца.

Что делать по закону, куда обращаться

Что делать если у соседей постоянно лает собака: существует несколько вариантов решения вопроса. В список входят законные методы, перечисленные ниже.

Участковый инспектор

Соседи должны написать соответствующее заявление и отнести его на рассмотрение. Представитель службы правопорядка обязан отреагировать на запрос и прислать ответ в письменном виде. Если его приход не дал результатов и по ночам весь подъезд не спит, то следует составить повторное заявление.

В первом случае нарушитель получает устное предупреждение, во втором — составляется административный протокол и выписывается штраф. Последующие визиты участкового инспектора могут привести к задержанию виновного.

Внимание! Все полученные ответы от полиции лучше сохранять — они пригодятся при обращении в судебную инстанцию.

Организация по защите прав животных

Обращение к ним приведет к проверке причин нестандартного поведения животного. Если будут найдены неправильные условия содержания, ненадлежащий уход или жестокое обращение, то собаку заберут у нерадивого хозяина и отправят в приют.

Суд

Безразличное отношение владельца постоянного шумящего животного позволяет заявить на него в судебную инстанцию по месту жительства. При составлении заявления необходимо приложить к нему копии предыдущих жалоб во все инстанции, в которые обращались соседи. Эта документация послужит прямым доказательством попыток досудебного урегулирования конфликта, который в обязательном порядке присутствует при любом деле.

Важно! В качестве дополнительных доказательств можно использовать аудиозаписи и видеозаписи разговоров с хозяином беспокойного зверя.

Также обязательно прикладывают запись с воем, скулежом — с указанием точного времени. Свидетельства остальных проживающих в многоквартирном доме послужат вескими дополнительными доказательствами.

Организации по защите прав животных

Как грамотно составить заявление на соседей

Для принятия и последующего рассмотрения жалобы необходимо придерживаться определенных правил составления. В список рекомендаций входит:

• оформление заявление в двух экземплярах, второй должен остаться у истца после внесения в журнал регистрации;
• контроль над рассмотрением жалобы — подача происходит лично или через почту (заказное письмо) с указанием об уведомлении о вручении — в инстанцию отправляется первый экземпляр, у заявителя остается почтовая квитанция и квиток о врученной бумаге.

Законодательством не предусматривается специальный шаблон для жалоб. Истцу придется придерживаться стандартных норм оформления подобной документации:

• В верхнем правом углу указывается имя, фамилия, отчество должностного лица, должность и название организации. Ниже прописывается информация о заявителе — ФИО, адрес, номер телефона.
• В середине листа прописывается слово «заявление» или «жалоба».
• Остальной текст пишется ниже, в нем указываются факты правонарушений. При их записи нужно ссылаться на соответствующие статьи: ст. 52 ФЗ (шум в ночное время), ст. 30 ЖК (отправление естественных нужд в неположенных местах) и пр.
• В новом абзаце заявитель должен изложить список требований — воспитание пса, соблюдение правил прогулок и пр.
• Последняя строка — приложение, в котором указывается список документов, доказывающих факты проблемного поведения четвероногого.
• Заявление завершают датой, подписью истца.

Важно! Если жалобы не влияют на соседей, а участковый отказывается от наведения порядка на вверенной ему территории, то заявителю придется обращаться в суд.
Образец жалобы

Что делать, если жалоба не помогла

Закон требует, чтобы до передачи дела в судебную инстанцию заинтересованные лица изначально обратились:

• к соседу — с мирными переговорами;
• с жалобой к участковому инспектору — для проверки и регистрации факта нарушений;
• в Роспотребнадзор.

Ответы из инстанций станут основными доказательствами о попытках решить вопрос без суда. В заявлении должна быть достоверная информация, в последней строчке документа указывается осведомленность истца об ответственности за ложный донос (ст. 306 УК).

Важно! Суд определяет степень вины ответчика не по голословным утверждениям возмущенных соседей. Заявитель обязан предоставить свидетелей, записи, копии ответов от разных инстанций.

Что можно потребовать в суде

Федеральный Закон №52 гласит о том, что люди, проживающие в многоквартирных домах, имеют право запросить возмещение ущерба по причине причинения вреда здоровью. А именно:

• возмещения лечения, стоимости анализов и медикаментов;
• расходы на проведение экспертиз;
• расходы на адвоката.

Если квартира принадлежит владельцу, то она может быть продана с аукциона, денежная сумма, за исключением судебных издержек, будет возвращена. Если же квартира муниципальная, то владельцу собаки может грозить выселение.

Другие способы устранить лай

Один из действенных способов успокоить часто лающую за стеной собаку, приобрести специальный отпугиватель. Он представляет собой свисток, который выдает электромагнитные волны.

При каждом лае собаки рекомендуется им пользоваться. Человеческий слух не способен уловить волны, поэтому нам его не слышно, а вот псу такие сигналы явно не придутся по вкусу. Со временем у собаки вырабатывается стойкий рефлекс: начала лаять – получи по ушам. Действенно и не причиняет большого вреда животному. Такой свисток может вас выручить и при нападении постороннего животного на улице. Такой отпугиватель рекомендуется всегда носить с собой.

Возможные причины лая

Вы попали в ситуацию, когда соседская собака постоянно лает, и думаете: «Что делать?», вам будет полезно знать о возможных причинах такого поведения. Это поможет и при переговорах с хозяевами, и при дальнейших действиях. Пес регулярно воет, если:

1. Обладает особенностями высшей нервной деятельности, то есть подобное поведение — это особенность его характера. Бороться с этой причиной сложнее всего, так как без профессиональной помощи хозяева ничего не смогут сделать.
2. Он не воспитан, лай — это дурная привычка. Здесь также понадобятся услуги кинолога, перевоспитать взрослую особь сложно.
3. Содержится в ненадлежащих условиях. Недобросовестные владельцы часто не гуляют с животным, не кормят, оставляют одного на несколько суток. Животное при этом воет от безысходности, ситуация недопустима, требует вмешательства соседей.
4. Испытывает боль. Скулеж прекратиться, когда питомец поправится.

Основные причины, почему воет собака у соседей, мы узнали. Что делать в этой ситуации? Есть ли способ призвать владельцев к административной или уголовной ответственности?

Что делать, когда собака соседа постоянно лает?

Если собака вашего соседа постоянно лает, первое, что вам нужно сделать, это запастись терпением. Нет смысла кричать в ответ на собаку или грубить соседу, потому что это не решит проблему. Вместо этого вам следует сосредоточиться на следующих вещах, чтобы улучшить ситуацию.

Задокументируйте проблему

Первым делом вам нужно задокументировать детали чрезмерного лая собаки вашего соседа. Задокументируйте все, будь то конкретное время дня или определенный день недели. Точно так же может произойти какое-то конкретное событие, например, звук школьного автобуса, который заводит собаку. В общем, документируйте все события лая, чтобы получить соответствующий результат.

Поделитесь этой информацией со своим соседом, и это поможет ему / ей понять (и улучшить) поведение собаки. Если он не принесет желаемых результатов, собранная информация также будет полезна при подаче жалобы.

Поговори со своим соседом

Вам может быть интересно, почему ваш ближайший сосед ничего не делает с лаем своей собаки. Прежде чем сходить с ума по этой мысли, обсудите проблему со своим соседом, чтобы узнать его позицию. Он / она может совершенно не осознавать эту проблему, потому что собака постоянно лает, когда она одна.

Будьте вежливы и говорите со своим соседом в позитивной манере. Вы также можете показать ему / ей свою работу, так как это может помочь ему / ей понять поведение собаки и быстро решить проблему. Если сосед не открывает дверь, лучше оставьте записку. Не забудьте добавить это событие (с датой и временем) в свои заметки.

Заблокируйте взгляд собаки

Этот прием может быть весьма полезен, если собака вашего соседа является территориальной. Если вы заметили, что собака лает только тогда, когда вы подходите к дому своего соседа, вы можете использовать этот метод для решения этой проблемы. Просто установите забор или какой-нибудь экран, чтобы собака не увидела вас. Как вариант, вы можете вырастить несколько растений или деревьев на той стороне дома, чтобы собака не видела.

shutterstock

Постройте дружеские отношения с собакой

Если блокирование обзора собаки не приносит желаемых результатов, собака ощущает ваше присутствие через свой слух. В некоторых случаях собака вашего соседа также может определить ваш запах.

Если это так, сделайте еще один шаг и попросите соседа представить вам свою собаку. Это позволит вам подружиться с щенком. Как только собака хорошо проведет с вами время, она поймет, что вы не представляете угрозы. Поэтому он не будет лаять в следующий раз, увидев или услышав вас.

Попробуйте некоторые методы защиты от лая

Если ваш сосед не решает проблему лая, вы можете использовать метод борьбы с лаем у себя дома. Чтобы остановить лай, воспользуйтесь ультразвуковым дрессировщиком собак — устройством, издающим ультразвуковой звук, который слышат только собаки. Эти устройства срабатывают по лаю собаки и излучают беспокоящие ультразвуковые волны, чтобы отвлечь собаку. Просто убедитесь, что ультразвуковой прибор направлен в сторону собаки.

Связаться с властями

Если все ваши усилия не увенчались успехом, последнее средство — подать официальную жалобу на шум. Вы должны иметь все записи о датах и ​​времени, когда произошел эпизод лая, прежде чем звонить в органы власти. Как правило, власти предупреждают вашего соседа и проверяют состояние здоровья собаки. Если ваш сосед по-прежнему неподвижен, он может потерять своего питомца. Хорошо подумайте, прежде чем обращаться с жалобой, потому что это может нарушить ваши отношения с соседом.

Если собака вашего соседа постоянно лает, вы можете попробовать много разных вещей, прежде чем принимать какие-либо крайние меры. Все, что вам нужно сделать, это поработать со своим соседом и помочь ему решить эту проблему. Это не только успокоит весь район, но и укрепит вашу связь с этим соседом.

Куда жаловаться на лай соседской собаки

Наиболее эффективно обращаться за помощью в организацию по защите прав животных, либо в Роспотребнадзор.

Различные организации по защите прав животных смогут помочь только в случае обнаружения факта жестокого обращения. Когда у соседей ночью лает собака, но при этом нет оснований полагать об издевательствах со стороны хозяев, обращаться к защитникам нет смысла.

Сотрудники Роспотребнадзора помогут провести замеры уровня шума в квартире. Эта процедура проводится в дневное время суток, поскольку ночью никто выезжать не будет. Также нередко в ближайшем отделении просто отсутствует такая возможность, поэтому придется проводить экспертизу за свой счет.

При выявлении нарушений сотрудники Роспотребнадзора имеют право вынести предписание, либо предупреждение, а также проявить инициативу о возбуждении дела об административном правонарушении.

Санитарные нормы устанавливают, что в жилом помещении уровень шума не должен превышать 50 дБ в дневное время суток и 40 дБ в ночное – с 11 вечера и до 7 утра. Обращаться с исковым заявлением в суд следует на основании полученного экспертного заключения.

В иске можно требовать не только прекращения нарушения законодательства, но и компенсации за причиненный вред.

На основании ст. 151 ГК РФ, истец вправе требовать возмещения морального вреда, что на практике очень просто. Достаточно указать, что соседская собака мешает спать, из-за чего появились головные боли, либо общее недомогание. В случае, когда причинены убытки, следует требовать компенсации, согласно ст. 15 ГК РФ.

Куда жаловаться, если у соседей воет собака

Если у соседей воет или постоянно лает собака, то вы можете написать жалобу участковому, в Роспотребнадзор и даже в местный административный суд.

В многоквартирных домах далеко не всегда качество стен и всех конструкций таково, что все соседи живут, не слыша друг друга. Чаще всего, все наоборот, жизнь соседей проходит на виду у всех, так как слышимость между квартирами намного лучше, чем хотелось бы. Лай или вой собаки, особенно крупной породы, может стать настоящим испытанием для слуха и нервных клеток жильцов всего подъезда. Животное в разлуке с хозяевами, днем, а иногда и ночью, пропадающими на работе, тоскует и может выть на протяжении часов. Как по закону можно справиться с такой неприятной ситуацией и вернуть себе покой, рассмотрим подробно.

Закон о тишине

Федеральный закон №52 от 30.03.1999 г., часто называемый «законом о тишине», ограничивает допустимый уровень шума в жилых зданиях:

Чтобы было понятнее, автомобильная сигнализация издает звуки в среднем около 125 дБ. Хотя каждый регион вправе вносить определенные правки в нормы данного ФЗ, все-таки данные критерии – «время – допустимый уровень шума», соблюдаются повсеместно.

Таким образом, каждый из жильцов многоквартирного дома, нарушающий требования ФЗ №52, может быть привлечен к административной ответственности в установленном порядке. Осталось дело за малым, замерить уровень шума, издаваемый собакой, чтобы можно было апеллировать к данному закону при дальнейших разбирательствах.

К кому обращаться с жалобами?

Начинать решение проблемы стоит с переговоров с соседями. Вполне возможно, что они и не подозревают о том, что в их отсутствие собака создает проблемы для остальных жильцов. Если мирные переговоры не принести никакого результата, тогда следует приступить к сос

Источник

Во время моего отсутсвия моя собака лает беспрерывно. Но стоит мне только зайти домой, она послушная, милая собачка. Соседи жалуются. а я не знаю что делать. Я очень люблю свою собаку и переживаю за нее. И соседей понимаю, постоянный лай раздражает и не дает спокойно отдохнуть. Помогите пожалуйста мне.

Когда уходите из дома, собака должна быть выгулена до состояния “лишь бы поспать”. У собаки должно быть не менее 5 игрушек (смена игрушек каждые 5-10 дней ) + долгоиграющие лакомства “ТитБит”. Оставляйте включенным радио (или музыкальный центр или телевизор). Если собираетесь возвращаться вечером, оставьте свет хотя бы в коридоре.

Вариант №1. Запаслись кофе, сигаретами, часами, книжкой и ушли из квартиры (одежда для улицы). на лестничную клетку (чёрный ход, на один этаж ниже-выше, к соседям и т. д.). Главное – собака не должна Вас чувствовать, а Вы должны хорошо слышать всё, что происходит в квартире. Можно воспользоваться громкоговорящей связью или Веб-камерой. НЕЛЬЗЯ возвращаться в квартиру под “сольное пение” щЕника. Конечно, собака будет вопить как потерпевшая, а Вы должны стойко выдерживать и ждать, когда же наконец будет 10-минутный “антракт” (не меньше. ). Только тогда Вы возвращаетесь. Цель упражнения – пока орёшь, любимый хозяин не придёт, а когда тишина, любимый владелей “появляется”!

Вариант №2. (ИМХО – щЕникам не советую). К собаке пристёгивается поводок, к поводку привязывается толстая рыболовная леска, которую пропускаете под входной дверью или встыке крепления двери к стене (сообразите! ). Одеваете кожан. перчатки (чтобы не поранить руки) или привязываете леску ещё к чему-то (например, игрушка “резиновое кольцо” или рукоядка от поводка-рулетки). Уходите. Как только послышались душераздирающие крики надо что есть силы дёрнуть. Чаще всего собака в этот момент находится возле двери, поэтому от рывка она должна шлёпнуть

Источник

Собака лает в течение дня

Понятно, что проблемная ситуация возникает только в тех случаях, когда животное лает или воет постоянно. Лай, если кто-то звонит в квартиру, конечно, раздражает, но вряд ли стимулирует к решительным действиям. А вот если в доме маленький ребенок или больной человек, а за стеной постоянно воет собака у соседей: что делать и куда обращаться?

В случаях, когда у соседей воет собака во время их отсутствия, необходимо спокойно поговорить с владельцами животного

Главное – доказать, что пёс действительно мешает жить и не прекращает попытки обратить на себя внимание в течение всего дня. Поможет диктофонная запись

Часто ее бывает достаточно, чтобы хозяева приняли меры.

А если агрессивная собака у соседей: что делать? Нередко обеспокоенные люди используют для воздействия на злобных или чрезмерно шумных животных ультразвуковые приборы: как только пёс начинает лаять, жильцы за стеной дуют в свисток. Их применяют не только для дрессировки, но и для отпугивания, устрашения животных. Во время свиста ультразвуковые волны негативно воздействуют на органы слуха животного, и со временем у него вырабатывается уловный рефлекс: залаяла – получи гул в ушах!

Жестокое обращение

Важно также изучить, в каких условиях содержится животное. Допустим, неприятная ситуация возникла у жильцов частного дома, соседи которых не удосужились создать для пса нормальные условия

«Забыли» поставить элементарную будку, и животное на привязи страдает от жары, мокнет под дождем или замерзает от холода, а своим лаем пытается привлечь к себе внимание

Если в такой ситуации постоянно лает собака у соседей: что делать? Нести заявление в полицию за жестокое обращение с животными (ст.245 УК РФ).

За жестокое обращение предусмотрены не только штрафы (до 80 тыс.руб.), но и уголовная ответственность (год тюрьмы или исправительных работ). Если удастся доказать, что преступление совершено группой лиц, например, вся семья бездействует, то штраф возрастет до 300 тыс.руб., а срок лишения свободы – до 2 лет.

Уголовный кодекс рассматривает животное как имущество, поэтому ссылаться можно и на такие статьи:

• Ст.213 – хулиганство;
• Ст.167 – умышленное повреждение и уничтожение имущества.

На заметку! Эти же статьи можно инкриминировать и несдержанному соседу, который был доведен лаем до отчаянных поступков, например, за попытку отравить или застрелить соседского пса.

Конечно, доказать жестокость будет непросто, но ссылаться следует не только на увечья или побои, но и другие способы проявления жестокого обращения, к которым относят:

• ограничение движения (собака сидит на короткой цепи и не имеет возможности размяться, при этом регулярные прогулки с ней хозяин не совершает);
• умышленная травля жаждой или голодом;
• бездействие при замерзании, перегреве собаки и других проявлениях физического дискомфорта (во дворе нет будки);
• причинение неоправданных страданий (фото исхудавшего, больного животного будет достаточным основанием).

Составить жалобу на собаку соседа образец поможет. Заявление следует отнести в районное отделение полиции, и лучше, если жалоба будет коллективной или ее подадут сразу несколько человек.

Если пёс лает по ночам или рано утром

В каждом регионе действует так называемый закон о тишине (ФЗ-52). Если в установленные часы (обычно до 9 утра и после 22 вечера), у соседей воет собака: куда жаловаться?

Перво-наверно, сходить в домоуправление и составить жалобу. Опять-таки лучше если она будет коллективной. Затем домуправ может от лица жильцов подать заявление в полицию (участковому) или же сделать это могут сами недовольные. Заявление участковому на собаку соседей составляется по тому же образцу, что и при жестоком обращении, только указывается закон № 52 и приводятся факты нарушения тишины, которые создают неудобства проживающим в соседних квартирах.

Несколько советов владельцам

Понятно, что ответственность за поведение животного полностью ложится на хозяина. Если он не удосужился воспитать пса и не задумывается о том, что лай мешает окружающим, вряд ли с таким человеком удастся договориться. Остается только один вариант – жаловаться в полицию.

Тем же, кто не хочет ссориться с живущими рядом, можно дать пару советов:

• оставлять на время ухода включенным телевизор или радио – так животное будет меньше скучать;
• совершать перед уходом продолжительные прогулки, чтобы пёс выматывался и большую часть времени до прихода хозяев спал.

Если собака лает у соседей в квартире, закона, который напрямую запрещает животному издавать звуки, не существует, ведь сложно себе представить, каким бы образом ему «заткнули пасть». Однако существует ряд способов законно отстоять право своей семьи на спокойную жизнь.

Что можно предъявить соседу

Если исходить из имеющихся правовых источников, то основными претензиями будут:

• превышение уровня шума;
• нарушение соседями тишины и покоя в неурочное время.

По первому моменту можно воспользоваться статьей КоАП РФ о нарушении общих санитарно-эпидемиологических требований. Но применение данной санкции на практике осложняется тем, что потерпевшим гражданам надо вызывать специалистов для замера уровня шума в помещении. При этом вряд ли результаты замеров будут превышать нормативные показатели.

Что касается второй претензии, то здесь на помощь приходят административные законы субъектов. Они устанавливают точные периоды времени, когда соседи должны соблюдать покой и тишину.

Например. В некоторых регионах определены «часы тишины»: с 23:00 до 07:00 часов ‒ в будние дни, с 22:00 до 10:00 часов – в выходные. Также еще дополнительно устанавливается период с 13:00 до 15:00 в будние дни.

Как работает закон о тишине в реалиях российской жизни:

Если сосед содержит собаку ненадлежащим образом

Если вы заметили, что сосед не намерен содержать собаку в нормальных условиях и она лает по этой причине, то можно сообщить о факте ненадлежащего ухода за собакой в организацию, занимающуюся плохим обращением с животными. Посетите её если:

• собаке не хватает еды и питья, она имеет истощённый вид,
• есть следы побоев,
• животное живёт во дворе дома в экстремальную погоду,
• вы видите угрозу жизни и здоровью собаки.

Если вы окажетесь правы, то животное заберут у владельца, а вы избавитесь от шума. Но в РФ редко прибегают к такой практике. Гораздо чаще представители организации проводят беседу с владельцем животного и этим ограничиваются.

Действенным методом является коллективная жалоба. Скорее всего, собака мешает не только вам, и соседи поддержат вас. При принятии заявлений от нескольких человек правоохранители скорее примут меры.

Ещё один вариант разобраться с владельцем собаки — подать иск в суд мелких тяжб. Для этого суда необходимо подготовиться, ведь нужно доказать, что шум делает ваше проживание невозможным. Нужно пройти следующие этапы перед судом.

• Поговорите с хозяином, чтобы показать суду, что вы старались сделать всё возможное. Определите сумму, на которую претендуете.
• Соберите доказательства — видео-, фото-, аудиозаписи, показания свидетелей. Обратитесь в аттестованную службу для замера шума.

Читать также: Оформление компенсации обязательных взносов за капитальный ремонт

Если суд станет на вашу сторону, то вы получите компенсацию. Скорее всего, небольшую.

Как урегулировать ситуацию

Первым делом стоит попробовать самостоятельно договориться с хозяином питомца. Возможно, он не подозревает, что в его отсутствие животное заходится громким лаем. Некоторые собаки категорически не любят оставаться в квартире одни и готовы выть целый день, вплоть до возвращения домочадцев.

Можно предложить хозяину собаки несколько мирных вариантов решения проблемы. Например, если животное громко воет от скуки или одиночества, то оставлять ей включенный телевизор или радио. Эта уловка способна отвлечь питомца до возвращения жильцов с работы. Если владелец отказывается решать данный вопрос, стоит при разговоре сослаться на действующие законы, затрагивающие данную проблему.

Данные нормативно-правовые акты касаются всех жильцов, имеющих домашних животных:

• ФЗ от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• Закон РФ от 14.05.1993 № 4979-1 «О ветеринарии»;
• Постановление правительства РФ от 21.01.2006 №25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями».

Если никто не открывает дверь, помочь может записка. В ней необходимо в вежливой форме указать все претензии, попросить о разрешении данной ситуации.

Когда попытки мирно урегулировать конфликт не возымели эффекта, стоит переходить к открытым действиям и пытаться своими силами решить проблему.

Законные методы

Существует несколько инстанций, куда обратиться, если у соседей сверху или на этаже регулярно лает питомец. Имеет смысл предварительно опросить остальных соседей, прежде чем решать, что делать дальше.

Возможно, есть еще жильцы, которым также мешает лающая собака, и они готовы разбираться с данной проблемой. Коллективные обращения имеют большую силу.

Обращение к участковому

Если соседский питомец мешает спать по ночам, а хозяева не идут на контакт и не собираются заниматься этим вопросом, следует вызвать участкового. Это первая инстанция, в которую следует обращаться при проблемах с шумными жильцами и их домашними животными.

Если после первого обращения ситуация не изменилась, необходимо делать вызовы повторно и снова жаловаться. Все копии документов следует хранить. При обращении в суд они сыграют важную роль.

После первого обращения хозяин питомца получит устное предупреждение от сотрудника полиции. Если инцидент повторится снова — шумного жильца ждет административный штраф, его сумма достигает 3000 рублей. При неоднократных вызовах нарушителя шума могут задержать.

Роспотребнадзор

Заявление в эту инстанцию в дальнейшем даст преимущество в суде — акт об обращении станет одним из весомых аргументов при рассмотрении дела. Сотрудники Роспотребнадзора, получив жалобу, выезжают на место инцидента. Они измеряют уровень шума в квартире заявителя, а затем в помещении нарушителя тишины.

Все эти данные будут записаны в акт и останутся на руках у заявителя. Не стоит пренебрегать данной процедурой, ведь если потребуется обращаться в суд, понадобится аргументация в пользу истца. Любые письменные доказательства правоты будут учитываться.

Организация по защите животных

Если в городе проживания имеется своя организация по защите животных, имеет смысл обратиться к ним с вопросом о громко лающем или скулящем питомце. Сотрудники подобных сообществ в силу своих возможностей и полномочий постараются выяснить, в чем причина того, что собака постоянно шумит.

Возможно, ее оставляют дома одну, не оказывают должного ухода или содержат в плохих условиях. В такой ситуации зоозащитники постараются изъять животное у владельца. Данный метод может не сработать, если владелец откажется открывать дверь или как-либо взаимодействовать.

К кому обращаться с жалобами

Начинать решение проблемы стоит с переговоров с соседями. Вполне возможно, что они и не подозревают о том, что в их отсутствие собака создает проблемы для остальных жильцов. Если мирные переговоры не принести никакого результата, тогда следует приступить к составлению жалобы.

Подать заявление на неправомерные действия соседей можно:

1. К участковому, он обязан принять заявление и провести разъяснительную беседу с соседями, а при отсутствии адекватной реакции и поступлении повторных жалоб вправе выписать штраф. При отказе участкового принять жалобу, стоит потребовать предоставить письменный отказ, а после обратиться к вышестоящему руководству;
2. В Роспотребнадзор, который обязан провести проверку по факту обращения граждан, а результат проверки зафиксировать в акте. Этот акт послужит доказательством при дальнейших разбирательствах в суде;
3. В местный административный суд.

Жалоба участковому

Как уже упоминалось, участковый обязан принять жалобу от граждан, либо выдать письменный отказ ее принять. После того, как жалоба принята, по указанному в ней адресу в течение ближайших суток участковый обязан прийти, чтобы поговорить о нарушении с соседями. В данном случае, будет разъяснен порядок наказания за нарушение общественного порядка. Если после визита участкового ничего не изменилось, и вы продолжаете день за днем слушать вой собаки, тогда следует повторно обращаться к участковому с новой жалобой. В ответ на повторное обращение, нарушителю будет выписан штраф:

• Первый раз – от 500 до 3 тыс. руб.;
• Второй раз – 4 тыс. руб.;
• Третий раз – 5 тыс. руб.

Следует обязательно сохранять не только копии жалоб с указанием входящих регистрационных номеров, проставленных участковым, но и официальные ответы, которые будут высылаться заявителю по почте с указанием принятых по жалобе мер и их результате.

Жалоба участковому на шумных соседей (образец)

Жалоба в Роспотребнадзор

Обращение в эту организацию позволит вам получить на руки результат экспертизы, достоверность которой не будут подвергать сомнению органы правопорядка, поэтому ее можно в будущем приложить к исковому заявлению.

Для измерения уровня шума специалисты используют шумомеры, соответствующие ГОСТ 17187-81. При поступлении заявления от граждан с жалобами на превышение допустимого уровня шума, на место выезжает комиссия, которая выполняет следующие стандартные действия в соответствии с ГОСТ 12.1.036-81 «Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях»:

1. Посещают заявителя в его квартире для выполнения замеров.
2. Фиксируют результаты измерений в официальном документе – акте обследования жилищных условий.
3. Посещают квартиру нарушителя.
4. Выполняют замеры в его квартире.
5. Вносят данные измерений в составленный акт.

Поскольку застать всех дома можно в выходной день, обычно на выходной и назначают такое мероприятие. Однако, время и дату стоит заранее обговорить, чтобы получить объективную картину. После завершения проверки на руки заявителю выдают результат в виде подписанного и заверенного акта.