Новый санпин 1.2.3685-21 о ежедневной уборке подъездов: как управляющей организации работать в новых условиях
Содержание:
- Нормы в сфере уборки мест общего пользования, в т.ч. подъездов
- Что входит в уборку подъездов МКД
- Ваши действия
- Куда и как писать жалобу
- Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электрических и электромагнитных полей и ионизирующего излучения в помещениях жилых зданий
- График дезинфекции помещений | образец — бланк — форма — 2020
- График и периодичность проведения уборки в подъездах МКД
- Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы
- Периодичность очищения
- Прочие нюансы и нововведения
- Каков норматив уборки территории для дворника по закону?
- Санитарная уборка подъездов в МКД
- Работа уборщика
- Если ваш подъезд не убирают, за это можно не платить?
Нормы в сфере уборки мест общего пользования, в т.ч. подъездов
Предоставление гражданам услуг жилищно-коммунального назначения регулируется на высшем государственном уровне. Законодатели приняли несколько положений и нормативов, по которым осуществляется построение нормальных взаимоотношений между собственниками и управляющими компаниями. Они должны соответствовать действующим правилам, и не могут нарушать моральные нормы.
Правительством РФ было утверждено Постановление №290 от 03.04.2013 года, в котором затрагиваются вопросы уборки помещений общего пользования в жилых домах, гостиницах, а также определен минимальный перечень работ в данной сфере. Это один из ключевых нормативных актов, затрагивающих вопрос уборки МКД. Действительные нормативы указывают, что управляющая организация получает следующий перечень заданий:
- Поддержание приемлемого санитарного состояния подъездов и лестничных клеток (отсутствие грязных полов и т.п.).
- Периодическая влажная уборка в подъездах, поддержание общей чистоты МКД и прилегающей к нему территории.
- Обеспечение нормальной вентиляции в МКД (каждый этаж). Так как это зачастую невозможно, сотрудники УК обязаны регулярно проветривать общие помещения посредством открытия форточек, окон или вентиляционных каналов.
Что входит в уборку подъездов МКД
График уборки подъездов в многоквартирном доме, не зависимо от того, кто её осуществляет, призван к соблюдению установленных санитарных норм. Законодательство накладывает на исполнительных лиц обязательства по уборке и своевременному техническому обслуживанию. Части сооружения, особенно подвергающиеся нагрузке, должны регулярно осматриваться и, при необходимости ремонтироваться.
Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно
— попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:
+7 (499) 450-73-63 (Москва)
+7 (812) 313-21-70 (Санкт-Петербург)
8 (800) 600-26-31 (бесплатный звонок по России)
Это быстро и ! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.
Жилищный кодекс Российской Федерации содержит в себе такие правила уборки подъездов:
- влажная и сухая уборка должна проводиться регулярно;
- уборке подлежат лестничные пролеты, площадки, тамбуры, коридоры и т.д.;
- мытье лифтовых кабинок;
- очистка окон от пыли и грязи;
- обслуживание ящиков для почты;
- иные работы, обусловленные индивидуальной необходимостью.
Ваши действия
Теперь, зная свои права, можно начинать обращение в соответствующие инстанции. Куда именно?
Сперва следует посетить Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ). Возможно, после корректной устной беседы, ситуация с уборкой изменится в лучшую сторону.
Следующая ступень – официальное заявление (образец бланка при желании найти не сложно). Всегда больше веса имеет коллективная жалоба, поэтому имеет смысл пробежаться по подъезду и собрать подписи со всех квартир.
Вряд ли кто откажется, ведь бегать с бумагами не ему. В крайнем случае, написать жалобу можно и от своего лица, ее также обязаны принять к рассмотрению.
Не забудьте заявление зарегистрировать! Не лишним будет упомянуть дальнейшие действия, в случае отсутствия реакции на данную жалобу.
После принятия вашего заявления, УК обязана отправить комиссию для проверки своевременности и качества выполняемых в подъезде уборочных работ.
Управляющая компания (ЖЭК, ТСЖ) может не признать своих ошибочных действий, неправоты или вины. Она может отклонить претензию или просто не рассмотреть ее в установленный законодательством срок.
В этом случае выходом станет обращение в органы Госжилнадзора с заявлением об административном правонарушении. Желательно претензию вручить лично. В крайнем случае, можно отправить заказным письмом с уведомлением.
Заявление оформляется по такому же образцу, что и для управляющей компании. Органы государственного жилищного надзора имеют право нагрянуть с соответствующей проверкой в УК, которая недобросовестно выполняет взятые на себя обязательства.
Крайней мерой является обращение в прокуратуру и суд. Согласно статье 28.4 Кодекса об административном правонарушении, прокуратура имеет право возбудить дело, после получения соответствующего заявления (его образец у вас уже имеется).
Согласно вынесенному постановлению, все недочеты необходимо устранить в течении 45 суток. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой, они также уполномочены проводить разбирательство по данному вопросу.
Если нарушение уборки подъезда приняло катастрофическую форму и может нести вред здоровью жильцов, то допускается обращение в Санэпиднадзор.
Куда и как писать жалобу
Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:
- сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
- если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
- в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
- если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.
В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится»
Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.
Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.
Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма
Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать
Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электрических и электромагнитных полей и ионизирующего излучения в помещениях жилых зданий
Допустимые уровни шума
6.1.1. Допустимые уровни шума, а также требования к их измерению в жилых помещениях должны соответствовать гигиеническим требованиям к уровням шума на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. 6.1.2. Допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий следует принимать по приложению 3 к настоящим санитарным правилам. 6.1.3. Допустимые уровни шума, создаваемого в помещениях зданий системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, установленным для жизнеобеспечения здания, следует принимать на 5 дБА ниже (поправка минус (-) 5 дБА), указанных в приложении 3 к настоящим санитарным правилам. 6.1.5. Для жилых зданий, окна которых выходят на магистрали, при уровне шума выше предельно допустимого уровня, необходимо предусматривать шумозащитные меры. 6.1.6. Уровни шума при эксплуатации инженерного и технологического оборудования, установленных в помещениях общественного назначения (торговое, холодильное оборудование, звуковоспроизводящая аппаратура) не должны превышать предельно допустимые уровни шума и вибрации, установленные для жилых помещений.
Допустимые уровни вибрации
6.2.1. Допустимые уровни вибрации, а также требования к их измерению в жилых помещениях должны отвечать гигиеническим требованиям к уровням производственной вибрации, вибрации в помещениях жилых и общественных зданий. 6.2.2. При измерении непостоянных вибраций (уровни виброскорости и виброускорения у которых при измерении прибором на характеристиках «Медленно» и «Лин» или коррекции «К» за 10-минутный период меняется более чем на 6 дБ) следует определять эквивалентные корректированные значения виброскорости, виброускорения или их логарифмических уровней. При этом максимальные значения измеряемых уровней вибрации не должны превышать допустимые более чем на 10 дБ. 6.2.3. В помещениях жилых домов уровни вибрации от внутренних и внешних источников не должны превышать величин, указанных в приложении 4 к настоящим санитарным правилам. 6.2.4. В дневное время в помещениях допустимо превышение уровней вибрации на 5 дБ. 6.2.5. Для непостоянной вибрации к допустимым значениям уровней, приведенным в таблице, вводится поправка минус (-) 10 дБ, а абсолютные значения виброскорости и виброускорения умножаются на 0,32.
Допустимые уровни ультразвука и инфразвука
6.3.1. Допустимые уровни ультразвука, а также требования к их измерению в жилых помещениях регламентируются действующими гигиеническими требованиями при работах с источниками воздушного и контактного ультразвука промышленного, медицинского и бытового назначения. 6.3.2. Допустимыми уровнями постоянного инфразвука являются уровни звукового давления в октавных полосах со среднегеометрическими частотами 2, 4, 8, 16 Гц. 6.3.3. Допустимые уровни инфразвука для жилых зданий и на территории жилой застройки приведены в приложении 5 к настоящим санитарным правилам.
График дезинфекции помещений | образец — бланк — форма — 2020
График дезинфекции помещений применяется для планирования и контроля проведения дезинфекции помещений в организации. Дезинфекция осуществляется в рамках противоэпидемических мероприятий, содержащих меры по уничтожению бактерий и вирусов с поверхностей предметов, мебели, рабочего оборудования и другого инвентаря. Наиболее тщательная обработка требуется в помещениях с массовым пребыванием людей, что актуально практически для всех компаний и офисов.
График дезинфекции позволяет осуществить систематическую профилактику распространения инфекционных заболеваний. Периодичность проведения дезинфекции устанавливается в зависимости от проходимости людей в помещении, а так же характера его использования. Места ожидания посетителями требуется дезинфицировать чаще офисных помещений. Дезинфекция проводится в рамках уборки помещений.
Дезинфекция производится методами обработки высокой или низкой температурой, лучевой энергией и регулярной уборки с применением дезинфицирующих моющих средств. Нормы проведения дезинфекции помещения в соответствии с графиком приводятся в СанПиН.
График дезинфекции может составляться на день, неделю или месяц. В графике указывается периодичность проведения дезинфекции, ответственный исполнитель работ по дезинфекции и контролер. Заполненный график подшивается и сохраняется в соответствии с установленными в организации сроками хранения. На период карантина по коронавирусу, график должен храниться не менее 1 месяца с момента его полного заполнения.
График и периодичность проведения уборки в подъездах МКД
Приказом № 191 Госстроя РФ, датированным 2000 годом и его приложениями, устанавливается порядок, регулярность и содержание деятельности Управляющих компаний по наведению чистоты на вверенной им территории. В соглашении, которое жители заключают с УК, предусмотрен отдельный раздел, посвященный уборке общедомовых площадей. В нем четко обозначаются: расписание уборки подъездов, список проводимых техслужащими работ и интервал их выполнения, а также представляется расчет по оплате услуги.
Обязанностью уборщицы является наведение порядка на нескольких объектах, при условии, что их количество не отражается негативно на качестве производимой уборки.
Согласно действующим нормам, деятельность по обеспечению чистоты общедомовых площадей МКД заключается в следующем:
- Подметание влажной щеткой (веником) лестничных клеток и пролетов с 1-го по 2-ой этажи выполняется ежедневно (исключая праздники и выходные дни).
- Подметание влажной щеткой лестничных клеток и пролетов с 3-го по верхний этаж выполняется 1 раз в 3-4 дня.
- Влажная уборка лестничных клеток и пролетов с 1-го по 2-ой этажи выполняется 1 раз в 14 дней.
- Влажная уборка лестничных клеток и пролетов с третьего по верхний этаж выполняется ежемесячно.
- Очистка потолков от пыли выполняется раз в полугодие.
- Протирание стен, осветительных приборов, радиаторов, дверей влажной губкой выполняется раз в полугодие.
- Протирание ящиков для почты, подоконников, лестничных перил влажной губкой выполняется ежемесячно.
- Мытье оконных стекол выполняется 1 раз в полгода (весна-осень).
- Уборка территории перед подъездной дверью выполняется еженедельно.
Помимо этого, регулярно (ежемесячно) должна выполняться влажная уборка всех поверхностей с применением дезинфицирующих средств. В домах, оснащенных лифтами, предусматривается ежедневное промывание полов лифтовых кабинок.
Необходимо принимать во внимание, что УК может внести изменения в стандартный перечень мероприятий по уборке или в периодичность их проведения, поэтому нужно внимательно изучить данные пункты в соглашении на оказание услуг
Образец заявления на предоставление услуг УК
В тех случаях, когда наведение порядка в подъезде по каким-либо причинам продолжает осуществляться силами жильцов, есть вероятность того, что УК пренебрегает своими обязанностями, ссылаясь на отсутствие дополнительного соглашения с собственниками квартир. В этой ситуации следует написать коллективное заявление на имя директора своей Управляющей организации о предоставлении услуг по уборке подъезда.
Документ составляется в простой письменной форме по стандартным правилам:
- В правом верхнем углу располагаются персональные данные адресата (с указанием должности и Ф.И.О. руководителя, наименования и юридического адреса УК), а также сведения о заявителе (от жильцов дома №, расположенного по адресу).
- Далее излагается просьба о предоставлении услуг по уборке подъездов в доме по указанному адресу (желательно подкрепить заявление ссылками на действующие законодательные акты).
- Внизу размещается дата и подписи заявителей (или заявителя – это может быть представитель домкома, наделенный определенными полномочиями на общем собрании жильцов МКД).
Документ составляется в двух экземплярах и один из них передается офис УК. На втором экземпляре ее сотрудник должен поставить отметку с датой приема заявления. Это необходимо на тот случай, если управляющая организация проигнорирует заявление. Наличие завизированного обращения позволит жильцам в дальнейшем оспорить действия УК или доказать ее бездействие в вышестоящих инстанциях.
Примерный вид заявления: заявление на предоставление услуг УК
Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы
Изучаем законы
Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.
Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2021 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:
- влажная уборка подъездов на маршах и лестничных площадках двух нижних этажей;
- мытьё пола кабины лифта;
- мойка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
- очистка мусороприёмных камер;
- мойка сменных мусоросборников.
В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.
Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того – добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф.
Периодичность работ
Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.
Вид работ | Без оборудования | Мусоропровод | Лифт | Мусоропровод
и лифт |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей | ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа | 2 раза в неделю | 2 раза в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов | ______ | Ежедневно | ______ | Ежедневно |
Мытье лестничных площадок и маршей | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
Мытье пола кабины лифта | ________ | ________ | ежедневно | ежедневно |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта | _______ | _______ | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц |
Мытье окон | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год |
На откуп жильцам
Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре. То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника.
На заметку! При найме сотрудника важно четко прописать его обязанности в договоре. Требовать сверх указанного жильцы не вправе
Куда обращаться?
Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.
Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица.
Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).
Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно.
Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.
Правда в договоре с УК (ЖЭКом, ТСЖ) этот момент прописан. Будьте внимательны въезжая в такой подъезд или дом. Даже если вы не хотите, то вам придется принять правила большинства. Если нанятый работник плохо убирает, вы имеете полное право его уволить. Если плохо убирает сосед, то остается только вежливо с ним побеседовать, взывая к его совести.
Вы не можете требовать что-то сверх установленного, например, ежедневную влажную уборку всего подъезда или стерильность лестничных площадок, если это не прописано в договоре. Будьте разумны и не просите сверх меры.
Периодичность очищения
Нормы уборки подъездов в многоквартирных домах подразумевают их регулярное выполнение. Уборка разделяется на каждодневную, периодическую и генеральную. Имеются различия в зависимости от сезона и состояния погодных условий.
Периодичность работ, проводимых с целью наведения порядка, производится ориентировочно в таком порядке:
Ежедневно:
- Подметание влажной шваброй лестниц начальных этажей
- Уборка в лифте
- Мытье пола в районе мусоропровода и в лифтовой кабине
1 раз в 3 дня:
Сухое наведение чистоты на этажах
1 раз в неделю:
Уборка входного вестибюля
2 раза в месяц:
- Комплексная уборка лифта
- Отмывание лестниц и площадок
- Протирание влажной шваброй стен
- Замена лампочек и мытье стеклянных абажуров
2 раза в год:
- Мытье батарей
- Очищение от грязи перил
- Протирание подоконников
1 раз в год:
- Мытье окон
- Мытье наружной поверхности электрощитов
- Мытье входных проходных поверхностей с обеих сторон
- Протирание установленных на окнах решеток
- Уборка чердачных лестниц
- Влажное протирание стен
- Убирание потолочной пыли
Соблюдая периодичность, не следует забывать о качестве, хотя об этом нет прямых указаний в нормативных документах. Регламентированные нормы являются минимальными. Можно составить другое расписание для лучшего обеспечения чистоты. Это вызовет у жильцов большее доверие к управляющей кампании.
График уборки подъездов вывешивается на видное место для уведомления жильцов. Он составляется на каждый месяц. В графике указываются:
- Виды проводимых работ.
- Дни недели.
- Конкретные числа календаря.
Так, например, каждый понедельник проводится влажное подметание лестниц, каждую среду производят уборку около подъезда, два конкретных числа по четвергам делается комплексная уборка лифта, в свободное число четверга производится мытье лестниц, а по пятницам моется по одному окну на каждом этаже.
График корректируется в зависимости от количества этажей, наличия мусоропровода, количества лифтов или их отсутствия.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.
Прочие нюансы и нововведения
Для того чтобы наслаждаться чистотой и ухоженностью придомового участка, живущие в МКД граждане, должны принимать участие во всех вопросах, касающихся его обслуживания/благоустройства. Контролирование действий/работ клининговых компаний/УК/ТСЖ позволит поддерживать придомовое пространство в презентабельном виде.
В настоящее время в РФ действует федеральная программа «Наш двор», целью которой является создание комфортной городской среды. Граждане, решившие стать участниками данной программы, могут за счет федеральных субсидий, произвести благоустройство придомового участка.
Проект состоит из двух частей:
- обязательной – благоустройство полностью производится за счет муниципальных средств;
- дополнительной – обустройство осуществляется при участии жильцов, которые финансируют 3% от сметы.
В регионах муниципалитеты будут вводить новые стандарты, касающиеся благоустройства/содержания придомовой территории, внедрения новых, более эффективных систем уборки, озеленения, освещения и пр.
Жильцы, которые произвели благоустройство придомового пространства, становятся собственниками данного участка, поэтому ответственность за обслуживание/уход/уборку ляжет на их плечи. Земельные участки, не участвующие в федеральной программе, могут отойти в собственность муниципалитета.
Для участия в госпрограмме необходимо согласие большинства жильцов, которые должны в ходе общего собрания принять решение и утвердить план благоустройства. После этого, следует подать заявление вместе с протоколом общего собрания в местный уполномоченный орган. В случае одобрения заявки жильцам будет оказано содействие в мероприятиях по благоустройству придомового пространства.
Каков норматив уборки территории для дворника по закону?
Это очень сложная проблема, которая часто оказывается под знаком вопроса. Так, существует специальная таблица для работников ЖКХ, составленная в 1999 году.
В ней чётко прописаны эти нормы, которые определяются в первую очередь временным фактором. То есть существует определённое время, которое дворник максимально может потратить на приведение в порядок 1 кв. м.
Также большое значение в этом документе уделяется типу территории.
Так, на подметание территории, закреплённой за дворником, должно уходить:
- 0,08 мин. — с усовершенствованным покрытием;
- 0,11 мин. — с неусовершенствованным покрытием;
- 0,13 мин. — без покрытий.
Эти цифры справедливы для первого класса территории. Соответственно, для второго и третьего «работают» совершенно другие показатели.
Как подрабатывать уборщиком в офисе: Утренняя уборка офисов. Где найти работу: Вывоз твердых бытовых отходов:
Санитарная уборка подъездов в МКД
Пþòõôõýøõ ÃÂðýøÃÂðÃÂýþù ÃÂñþÃÂúø ÿþôÃÂõ÷ôþò ò ÃÂÃÂàýõþñÃÂþôøüþ ôûàÿþôôõÃÂöðýøàÃÂøÃÂÃÂþÃÂàÿþüõÃÂõýøù, ÿþÃÂõÃÂðõüÃÂàñþûÃÂÃÂøü úþûøÃÂõÃÂÃÂòþü ûÃÂôõù. àýøü þÃÂýþÃÂÃÂÃÂÃÂàø ÿþôÃÂõ÷ôàüýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýÃÂàôþüþò. ÃÂàÃÂõûõòþõ ýð÷ýðÃÂõýøõ â ÃÂÃÂÃÂÃÂðýõýøõ òþ÷ñÃÂôøÃÂõûõù ÃÂð÷ûøÃÂýÃÂà÷ðñþûõòðýøù, ð ÃÂðúöõ ûøúòøôðÃÂøàÃÂÃÂûþòøù ôûàøàÿþÃÂûõôÃÂÃÂÃÂõóþ ÃÂð÷òøÃÂøàø ÃÂð÷üýþöõýøÃÂ. ãñþÃÂÃÂøÃÂð, ÿÃÂþòþôÃÂÃÂðàÃÂðýøÃÂðÃÂýÃÂàÃÂñþÃÂúÃÂ, ôþûöýð øüõÃÂàüõô. úýøöúàø ÿþôÃÂòõÃÂöôõýøõ ÃÂÃÂþòýàúòðûøÃÂøúðÃÂøø.
ÃÂþüøüþ ÃÂÃÂþóþ, ýõüðûþòðöýÃÂàÃÂþûàøóÃÂðõàÃÂÃÂÃÂõÃÂøÃÂõÃÂúðàÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂðÃÂ, ÷ð ÃÂÃÂõàúþÃÂþÃÂþù ÃÂñÃÂðýýÃÂõ ûõÃÂÃÂýøÃÂýÃÂõ úûõÃÂúø þñÃÂõÃÂÃÂàþÿÃÂÃÂÃÂýÃÂù òøô ø ÿþôÃÂõÃÂúýÃÂàÃÂÃÂðÃÂÃÂàöøûÃÂÃÂþò ôþüð. ÃÂþÃÂüàÿÃÂþòõôõýøàáã ò ÿþôÃÂõ÷ôðàÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøü ÃÂðýøÃÂðÃÂýÃÂü ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþü (ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ â 191 þà22.08.2000 ó.) ø þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýàú ÃÂþñûÃÂôõýøÃÂ. àÿÃÂþÃÂøòýþü ÃÂûÃÂÃÂðõ ûøÃÂð, þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂõ ÷ð ÃÂÃÂþàðÃÂÿõúÃÂ, ÿþýõÃÂÃÂàþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂÃÂ, ò òøôõ ÃÂÃÂÃÂðÃÂþò ø ÃÂòþûÃÂýõýøàÃÂÿþûýþüþÃÂõýýÃÂàÃÂþÃÂÃÂÃÂôýøúþò.
Работа уборщика
Должность уборщицы ЖКХ относится к рабочим штатным единицам. Работа в ЖКХ уборщицей в подъездах – тяжелый физический труд, заниматься которым может каждый здоровый человек.
К претенденту на должность уборщика, уборщицы при организации, занимающейся обслуживанием жилых домов, никаких особых требований не предъявляется, кроме трудолюбия, честности, общей культуры.
Уборщица ЖКХ должна следить за порядком на площади общего имущества – лестничных маршей, площадок, подъездов, помещений для выгрузки мусора из мусоропроводов (при наличии).
В домах, где работники по уборке ревностно исполняют свои обязанности, чисто не только под ногами, на полу, но еще нет пыли на лестничных ограждениях, радиаторах в подъездах, окна на площадках вымыты.
Так что же вменяется в обязанности уборщицам ЖКХ? Должностные обязанности такого работника охватывают такие работы:
- подметание степеней, площадок;
- уборку (влажную) площадок перед лифтами;
- мытье полов кабин лифтов;
- обметание поверхностей стен;
- сухую уборку лестниц на тех. этажах, и пр.
Разумно составленный график работы позволит работнику спокойно выполнить свои обязанности, так как в часы пик жильцы и уборщик мешают друг другу, и гораздо приятнее, когда к часу массового выхода жильцов к лифтам там уже все прибрано.
- Лестничных клеток ЖКХ. В должностную инструкцию уборщика лестничных клеток ЖКХ входит подметать марши и площадки требуется не чаще, чем 1 раз в 2 недели, а лифтовые площадки – 1 р. в неделю. Что нужно делать каждый день, так это промывать пол в кабинах подъемников, а также подметать с водой площадки перед лифтами.
Лифтам в ЖКХ особое внимание, ведь ими пользуются абсолютно все жильцы высотного дома, поэтому дважды в месяц уборщица обязана сделать влажную уборку кабин лифта, включая все поверхности, а еще плафоны, двери. В подъездах
Каждый день площадки перед подъездами следует чисто убирать, а мусор собрать и отнести в места, специально для этого отведенные
В подъездах. Каждый день площадки перед подъездами следует чисто убирать, а мусор собрать и отнести в места, специально для этого отведенные.
Пыль и паутину со стен и потолков сметают, когда в этом есть необходимость. Двери, шкафы электросчетчиков, почтовые ящики, плафоны надлежит отмывать дважды в год, а окна – по 1 разу весной и осенью.
Уборщица должна быть приветливой с жильцами, неконфликтной, внимательной. В своей деятельности этот работник ЖКХ пользуется спецодеждой, инвентарем, моющими средствами и пр., все это числится на подотчете уборщицы, которая является материально-ответственным лицом и должна понимать, как провести списание и как сверить правильность остатков.
Для правильной загрузки уборщиков пользуются нормативами по уборке в кв. м, эти нормативы по обслуживанию жилых объектов различной этажности и укомплектованности лифтами утверждаются в каждом департаменте ЖКХ и составляют от 700 до 1500 м2 на 1 уборщика. В Москве уборщица может заработать около 20 тыс. руб., в регионах – 14-16 тыс. руб.
Если ваш подъезд не убирают, за это можно не платить?
Мы связались с севастопольцами из Нахимовского, Гагаринского, Ленинского и Балаклавского районов, чтобы узнать, кто убирает у них в подъездах: сами жильцы или они дождались милости от управляющей компании.
Гагаринский район
Екатерина, проживает на улице Вакаленчука дом 10
«Не убирают у нас наверное 23 года. Потому что я сама мою в подъезде свой этаж. И иногда еще один, чтобы помочь старенькой бабушке, когда ее очередь убирать в подъезде. У нас есть дворник и тот, кто мусорки убирает, а подъезды сами».
Мы звоним в ГУПС «Управляющая и спрашиваем, почему подъезды не убирают. Нам отвечает хамоватая дама: «Подъезды?! Подъезды у вас никто не убирает, потому что подъезды нигде никто не убирает — это не входит в тариф. Это нигде сейчас по городу не убирают, притом уже давным-давно», — на повышенных тонах вещает дама. А, между прочим, на официальном сайте того же ГУПСа черным по белому написано, какие предприятие должно предоставлять услуги.
Ленинский район
Евгения, проживает на улице Хрусталева дом 11
«Никто у нас не убирает. Сами по графику подъезд моем. У нас объявление на подъезде даже повесили, что будет собрание жильцов дома. Обязательно пойду, сколько можно платить непонятно за что, надоело».
Действительно, на подъездах дома мы обнаружили объявление жильцов, которые явно не восторге от работы УК.
Сам ГУПС в ответ тоже развешивает объявления.
Этот дом обслуживает ГУПС «Управляющая ». Мы направились по адресу, указанному на их сайте. Там нас встретила секретарша и предложила прийти в приемные часы. Возможно, ее напугал наш вопрос. Почему лестничные площадки не убирают, каков размер компенсации и планируют ли дальше они выполнять свои обязательства по уборке подъездов. Не получив, ответа мы пошли другим путем — позвонили в УК. По телефону они были более смелые и объяснили, что с января месяца 2020 жильцам уже не начисляется оплата за уборку подъездов. Уборщиков нет, но они дали множество объявлений, хотя пока безрезультатно — желающих мыть подъезды за 7 800 рублей в месяц нет.
Нахимовский район
Наталья, проживает на улице Горпищенко дом 45
«Никто у нас не убирает. Сами убираемся, по очереди».
Очередной звонок в ГУПС «Управляющая . Нам объясняют, что мы снимаем с вас плату за недопредоставленные услуги, что уборщиков нет, так как никто не хочет идти убирать за копейки. И даже предложили нам устроиться работать на вакантное место, если мы так переживаем за чистоту.
Балаклавский район
Евгений, улица Новикова дом 33
«Мы платим все(жильцы подъезда прим.) платим одному человеку из подъезда, который убирает».
Снова звонок в управляющую компанию. И снова нам не говорят ничего нового: снятие стопроцентной платы за непредоставленные услуги и вакатная должность уборщика.
Но УК стали снимать плату за «недоуборку» подъездов только с января 2020. А сколько времени до этого убиралось в подъездах также, но мы еще за это платили. «Примечания» советуют тщательно проверять квитанции, а то УК могут и ошибку допустить, в свою сторону.
Получается, проблема чистоты подъездов — в отсутствии кадров. Неудивительно: никому не охота за копейки мыть чужие подъезды. Мы нашли объявления наших УК о поиске уборщиц. Суммы, которые предлагают управляющие компании за этот далеко не легкий труд, просто смехотворны.
Возьмем для примера другой город федерального значения — Москву. У них такой проблемы нет, по их меркам зарплаты уборщиц, конечно, маленькие, но сравните с нашими — небо и земля.
Создается такое впечатление, что найти персонал ГУПСы и не пытаются. Никто не согласится работать за такое вознаграждение. И пока наши УК не соизволят поднять зарплату на эту должность, разумеется, подъезды останутся немытыми. А севастопольцев ждет очередное дежурство по мытью своего подъезда.