Ооо «центр сбк» в дзержинске

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

• пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
• специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Кстово

№	Организация	Регион	Город
1		Нижегородская область	Кстово
2		Нижегородская область	Кстово
3		Нижегородская область	Кстово
4		Нижегородская область	Кстово
5		Нижегородская область	Кстово
6		Нижегородская область	Кстово
7		Нижегородская область	Кстово

Другие города и компании в Нижегородской области

№	Организация	Регион	Город
1		Нижегородская область	Арзамас
2		Нижегородская область	Арзамас
3		Нижегородская область	Балахна
4		Нижегородская область	Балахна
5		Нижегородская область	Балахна
6		Нижегородская область	Богородск
7		Нижегородская область	Богородск
8		Нижегородская область	Богородск
9		Нижегородская область	Бор
10		Нижегородская область	Бор
11		Нижегородская область	Бор
12		Нижегородская область	Чкаловск
13		Нижегородская область	Дзержинск
14		Нижегородская область	Дзержинск
15		Нижегородская область	Дзержинск
16		Нижегородская область	Горбатов
17		Нижегородская область	Городец
18		Нижегородская область	Кстово
19		Нижегородская область	Кстово
20		Нижегородская область	Кстово
21		Нижегородская область	Кулебаки
22		Нижегородская область	Лысково
23		Нижегородская область	Лукоянов
24		Нижегородская область	Лукоянов
25		Нижегородская область	Навашино
26		Нижегородская область	Навашино
27		Нижегородская область	Нижний Новгород
28		Нижегородская область	Нижний Новгород
29		Нижегородская область	Нижний Новгород
30		Нижегородская область	Нижний Новгород
31		Нижегородская область	Нижний Новгород
32		Нижегородская область	Павлово
33		Нижегородская область	Перевоз
34		Нижегородская область	Первомайск
35		Нижегородская область	Саров
36		Нижегородская область	Саров
37		Нижегородская область	Семенов
38		Нижегородская область	Шахунья
39		Нижегородская область	Урень
40		Нижегородская область	Урень
41		Нижегородская область	Ветлуга
42		Нижегородская область	Выкса
43		Нижегородская область	Выкса
44		Нижегородская область	Володарск
45		Нижегородская область	Ворсма
46		Нижегородская область	Заволжье
47		Нижегородская область	Заволжье

Способы передачи показаний в СБК Центр

Организация принимает показания несколькими способами. Рассмотрим каждый вариант отдельно.

Через личный кабинет СБК Центра

https://lk.bcnn.ru/ – войти в личный кабинет СБК Центра.

Владельцы личного кабинета могут авторизоваться. Через учетную запись проводится отправка показаний, просмотр истории начислений и проверка состояния лицевого счета. Все новые посетители сайта проходят простую регистрацию.

1. Нажмите ссылку «Регистрация» на главной странице;
2. Заполните анкету персональными данными. Впишите номер лицевого счета, номер платежного документа, мобильный телефон.
3. Придумайте качественный пароль для безопасности личного кабинета. Пользуйтесь символами разного регистра.
4. Внимательно прочитайте правила обслуживания пользователей. Поставьте галочку при согласии с пунктами договора.
5. Кликните «Регистрация». Система отправит на электронную почту инструкцию для подтверждения кабинета.

• Посетите главную страницу. Введите учетные данные и щелкните «Войти».
• Откройте раздел «Передавать показания». Укажите лицевой счет, напечатанный на платежной квитанции. Обычно код состоит из девяти цифр. Перепишите проверочную комбинацию символов с изображения в предназначенную строку.
• Нажмите кнопку «Ок». Если заполнили строки неправильно – появится ошибка. Чтобы исправить проблему, внимательно проверьте все пункты перед повторной отправкой формы. После принятия данных появятся названия счетчиков.
• Укажите значение, отображенное на табло счетчика. Проверьте введенные показания и снова нажмите кнопку «Ок».

Иногда система запрашивает дополнительные сведения о лицевом счете. После передачи показаний появляется платежная квитанция. Распечатайте документ на принтере для оплаты коммунальных услуг. Если допустили ошибку при заполнении показаний – нажмите кнопку «Назад» и внесите необходимые изменения. Пользователи вправе редактировать показания в течение суток. В остальные дни разрешается только повышать внесенные значения.

Без регистрации через сайт

Форма ввода данных приборов учёта.

Чтобы сэкономить время, можно отправить показания без регистрации.

1. Нажмите кнопку «Передать показания»;
2. Укажите номер лицевого счета;
3. Перепишите цифры с проверочного изображения;
4. Напишите показания;
5. Проверьте отсутствие ошибок. Если опечаток нет – щелкните «Да»;
6. При обнаружении ошибок нажмите «Нет».

По телефону

Самый простой и быстрый способ передачи показаний прибора учета – совершение звонка в контактный центр. После ответа оператора назовите число, показываемое счетчиком. Номер горячей линии зависит от территориального абонентского пункта. Актуальная контактная информация опубликована на официальном сайте. Многие телефоны многоканальные, поэтому долго ждать ответа не придется. Контактный центр доступен круглосуточно.

Через абонентский пункт

Потребители услуг, обладающие свободным временем, могут передать показания счетчиков после личного посещения отделения. Откройте раздел «Абонентские пункты» на сайте организации. Выберете название населенного пункта или района из предложенного списка. Нажмите оранжевую кнопку «Пуск». Перед вами отобразится список отделений с адресами и часами приема абонентов.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

• Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
• Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Передача показаний через КВЦ

Кустовой вычислительный центр осуществляет информационно-расчетную деятельность в области ЖКХ, поэтому именно этой компании доверено собирать основную часть сведений с приборов учета воды в Нижнем Новгороде.

Личный кабинет

Для активных пользователей интернета предлагается создание учетной записи на официальном сайте КВЦ — страничка абонента открывает возможность не только своевременно отправлять данные счетчика, но и производить сверку взаиморасчетов, видеть предыдущие показания, составлять обращения к руководству и т. д.

Зайдя, вы увидите раздел «Передача показаний», пройдите в него и заполните строки по холодной и горячей воде.

Без авторизации

Нажав на нее, необходимо будет выбрать территорию проживания, ввести номер лицевого счета и код с картинки для подтверждения действий.

После того, как будет найден ЛС, откроется окошко с графами для внесения сведений счетчиков воды. Заполните их, проверив предыдущие показатели, и нажмите кнопку «Отправить».

По телефону

В исключительных случаях, при невозможности сообщить данные счетчиков иными способами, рекомендовано звонить по телефонам компании: (831) 430-91-87, 421-48-17, 430-56-45. При общении, абонента попросят назвать адрес и номер лицевого счета, поэтому следует заранее подготовить эту информацию.

Нюансы введения показаний счетчиков для регионов

Например, в Московской области существует правило:

1. Если вы отсутствовали, не успели внести цифры за предыдущий период, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если приборы учета намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

2. Если хотите понять, ушли ли отправленные вами сведения, позвоните в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо , где вводили код плательщика, номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить», перейдите на Шаг №2. Здесь есть таблица с введенными прежде цифрами данных.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущий квартал, за текущий период и два последующих месяца.

Функционал личного кабинета

После регистрации и авторизации на портале компании пользователь может:

1. Дистанционно передавать показания приборов учета потребленных коммунальных услуг.
2. Контролировать расходы за поставленные услуги.
3. Формировать, скачивать платежные документы, а также выписки за интересующие периоды.
4. Делать оплаты безналичным способом.
5. Направлять обращения, заявления по вопросам предоставления услуг ООО «Центр-СБК».

Электронная заявка или обращение оформляется следующим образом:

1. Пройти авторизацию на сервисе.
2. Перейти во вкладку «Заявки».
3. Нажать «Создать заявку».
4. В специальной форме изложить суть обращения или возникшей проблемы.
5. Прикрепить файл в случае необходимости. Для этого нужно нажать «Выберите файл» и нажать «Закачать».
6. Кликнуть на кнопке «Сохранить».

Также можно воспользоваться формой обратной связи. В правом нижнем углу нажать на изображение «Чата» и заполнить соответствующие поля.

На официальном портале можно ознакомиться с нормативной документацией, касающейся правового регулирования предоставления услуг компанией.

Телефон горячей линии

(831) 262-19-50 – горячая линия для жителей всех городов области. Также организация открыла региональные отделения. Каждый абонентский пункт обладает контактными данными:

</ol>

• 262-19-20, 243-01-37 – Новгород;
• (83145) 7-19-94 – Кстово;
• (8313) 39-47-57 – Дзержинск.

</ul>

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ГлавнаяЖКХ

Межрегиональный информационно-расчетный центр ООО «Центр-СБК» (bcnn.ru)

Абонентские пункты ООО «Центр СБК»

Нижний Новгород

Автозаводский район
пр.Молодежный, 2 — 243-01-37; 243-01-38

Канавинский район
ул.Советская, 15 — 262-19-20
бул. Мещерский, 5а — 262-19-20
ул.Гороховецкая, 40 — 262 19 20

Ленинский район
ул.Радио, 2/2 — 262-19-20
пр.Ленина, 22 В — 262-19-20
ул. Таганская, 10/1 — 262-19-20

Московский район
ул.Куйбышева, 15 — 262-19-20
ул.Березовская, 97 — 262-19-20
ул.Люкина, 3 — 262-19-20
пр.Героев,45 — 262-19-20
ул.Чаадаева, 10 — 262-19-20

Нижегородский район
ул.Ульянова, 6д — 262-19-20.
ул.Донецкая, 5 — 262-19-20.
ул.Лопатина, 5Б — 262-19-20

Приокский район
ул.Жукова, 25 — 262-19-20

Советский район
ул.Бекетова, 5 — 262-19-20.
бул.60 лет Октября, 4 — 262-19-20
ул.Б.Корнилова, 4 — 262-19-20.

Сормовский район
ул.Щербакова, 6 — 262-19-20
ул.Гаугеля, 36 — 262-19-20

г.Арзамас

ул.Калинина, 10а
Часы работы: Пн-Пт: 8:00—17:00; Обед: 12:00—13:00; Выходные дни: Сб, Вс
(83147) 71597, 73436, 73392

г.Богородск

ул. Бренциса, д.1а
(83170) 2-24-28
Часы работы: Пн-ЧТ: 08:00—17:00; Пт: 08:00—16:00; Обед: 12:00—13:00; Выходные дни: Сб, Вс

пгт. Вача

ул.Советская, 12А
(83173) 6-12-61
Часы работы: Пн-Чт: 8:00—17:00; Пт.: 8:00—16:00; Обед: 12:00—12:48; Выходные дни: Сб, Вс

Дзержинск

ул. Гастелло, д. 11 (здание Многофункционального центра)
Телефон: +7 (8313) 39-47-57 (многоканальный)
Часы работы: Пн-Ср, Пт: 9:00—18:00; Чт: 10:00 — 20:00; Сб: 9:00-15:00; Выходные дни: воскресенье

г.Кстово

ул.Магистральная, 4Б
(83145) 7-05-54; (83145) 7-19-94
Часы работы: Пн.,вт.,чт: 8:00—17:00; вторая и третья среда каждого месяца с 10-00 до 16-00 технический перерыв; Пт: 8:00—16:00; Обед: 12:00—12:48; Выходные дни: воскресенье

г.Кулебаки

ул.Воровского, 49А
(83176) 5-14-17
Часы работы: Пн-Чт:08:00-17:00; Пт: 08:00-16:00; Выходные дни: суббота,воскресенье

г.Навашино

пер. Труда, д. 4
(83175) 5-87-15
Часы работы: Пн-Чт: 08:00 — 17:00; Пт: 08:00 — 16:00; Обед: 12:00 — 12:48; Выходные дни: Сб, Вс

с.Починки

ул. 5-ая линия, 15А
(83197) 5-17-30
Часы работы: Вт.,Ср.,Пт.: 8:00—17:00; Обед: 12:00—13:00; Пн.,Чт.: неприемные дни; Выходные дни: суббота,воскресенье

г. Саров

ул. Духова, д. 4
Телефон: (83130) 7-97-31
Часы работы: Пн-Пт: 8:00-18:00; Обед: 12:00-13:00; Выходные дни: Сб, Вс

ул.Зернова, 60/2
Телефон: (83130) 5-03-84; (83130) 6-25-57
Часы работы: Пн-Пт: 8:00-18:00; Обед: 12:00-13:00; Выходные дни: Сб, Вс

г.Сергач

пос.Юбилейный, д. 9
(83191) 5-63-43
Часы работы: Пн-Ср: 8:00—17:00; Чт: неприемный день; Пт: 8:00—16:00; Обед: 12:00—13:00; Выходные дни: Сб, Вс

р.п. Сосновское

ул. Совхозная, д. 1а
(83174) 2-90-49
Часы работы: Пн-Чт: 8:00—17:00; Пт: 8:00—16:00; Обед: 12:00—13:00; Выходные дни: суббота,воскресенье

г.Урень

ул. Попова, д. 70
(83154) 2-38-90
Часы работы: Пн-Чт: 8:00—17:00; Пт: 8:00—16:00; Обед: 12:00—13:00; Выходные дни: Сб, Вс

Мобильные приложения

В приложении нужно зарегистрироваться, так как пароль и логин от личного кабинета, созданного на официальном сайте СБК в Дзержинске, не действует. Регистрация и получение реквизитов от ЛК осуществляется двумя способами:

• посещение абонентского отделения;
• заполнение формы-заявки онлайн.

В случае оформления регистрации в режиме онлайн к заявке следует прикрепить отсканированные или сфотографированные копии документов. После одобрения пароль отправляется по смс или электронной почте.

После скачивания программы абоненты могут выполнять следующие действия в мобильном телефоне:

• просматривать данные о платежах;
• передавать показания ИПУ;
• узнавать о задолженности;
• оплачивать счета.

В приложении можно задавать вопросы и обращаться с претензиями к работникам сервиса.

Передать показания счетчика в СБК Центр

Передать показания счетчика электроэнергии в СБК Центр г. Дзержинск и Нижний Новгород можно несколькими способами.

Через личный кабинет

Авторизированные пользователи не только могут передавать сведения со своих ИПУ, но и пользоваться полным функционалом, предоставляемым компанией, чтобы зарегистрироваться на сайте «Центр-СБК», необходимо:

1. зайти на главную страницу СБК Центра (bcnn.ru) выбрать «Регистрация»;
2. заполнить пустые поля, указав в них: лицевой счет, пароль, электронную почту, телефон, № квитанции (необходимо брать данные с последнего платежного документа);
3. согласиться с условиями регистрации, поставив напротив соответствующей надписи галочку;
4. активировать «Регистрация».

После прохождения авторизации можно удобно передавать данные со счетчиков:

• выбрать вкладку «Передать показания»;
• ввести 9 цифр лицевого счета;
• продублировать код с картинки и проверить правильность данных, нажать «ОК», в случае ошибочного ввода показаний может появиться сообщение, что лицевой счет не обслуживается;
• после правильного введения данных происходит аутентификация: введение номера прибора, после нажатия «Да» появится информация о закрепленных за № счета ИПУ;
• введение в пустые поля показаний счетчиков, после чего можно будет сравнить предыдущие и новые данные, подтверждение правильности предоставленных данных.

Личный кабинет СБК Центр

Во время передачи показаний в СБК Центр могут появиться дополнительные запросы о введенных данных, для подтверждения их актуальности. После завершения операции можно будет распечатать квитанцию, по которой осуществляется оплата. Если данные были введены неверно, то можно сразу же вернуться и исправить сведения. В день их передачи допускается корректировать цифры, как в большую, так и в меньшую сторону, в другие дни они могут идти только на увеличение.

Передать показания без регистрации

СБК Центр позволяет передать показания счетчика электроэнергии и воды в Дзержинске, Нижнем Новгороде и Кстово прямо с страницы сайта без регистрации.

www.bcnn.ru — передать показания счетчика

Процесс заключается в следующем:

• выбрать «Передать показания» www.bcnn.ru/cntr_readings;
• указать № лицевого счета, щелкнуть кнопку «Найти», подтвердить, что на сайт зашел не бот, введением кода с предоставленной картинки;
• в открывшееся окно ввести показания, если в квитанции имеются пробелы, то их тоже нужно вводить;
• проверив правильность данных выбрать «Да», а если допущены ошибки, то «Нет»;
• после согласия появляется табличка, в которой открываются все приборы, зарегистрированные на ранее введенный счет, необходимо заполнить открывшиеся поля, если информация в них некорректная, то они могут подсвечиваться красным цветом;
• в таблице сразу же отразиться разность между прошлыми и настоящими сведениями, если все пользователя устраивает, он соглашается с передачей данных онлайн и выбирает кнопку «Да».

Завершается процесс появлением таблички, подтверждающей передачу сведений в СБК Центр.

Передать показания по телефону

Номер телефона для передачи показаний счетчика в Центр-СБК указан в квитанции по оплате услуг и для каждого города он свой. Чаще всего номер многоканальный и работает круглосуточно.

Ардатовский район, пгт. Мухтолово	(83179) 5-41-48
г. Нижний Новгород	(831) 262-19-20
г. Арзамас	(83147) 7-15-97, 7-34-36
г. Бор	(83159) 7-40-21
Б. Мурашкинский район	(83167) 5-15-55
Богородский район	(83170) 2-24-28
Вачский район	(83173) 6-12-61
Вознесенский район	(83178) 6-27-17
г. Выкса	(83177) 3-53-17
Д. Константиновский район	(83168) 5-25-61
г. Дзержинск	(8313) 39-47-57
Кстовский район	(83145) 3-68-90 круглосуточно
Кулебакский район	(83176) 5-14-17
Навашинский район	(83175) 5-87-15
Починковский район	(83197) 5-17-30
г. Саров	(83130) 7-97-31, 5-03-84, 6-25-57
Сергачский район	(83126) 2-19-30
Сосновский район	(83174) 2-90-49
Уренский район	(83154) 2-38-90

Через абонентские пункты СБК-Центра

Если нет возможности передавать сведения через интернет, то можно заранее поинтересоваться месторасположением абонентских пунктов в офисах компании СБК-Центр или на ее сайте — bcnn.ru. На главной странице слева нужно нажать «Выбор» и отыскать свой район. За этой вкладкой скрыта подробная информация по каждому пункту приема показаний.

Услуги КВЦ онлайн

Те клиенты, которые имеют в своем распоряжении номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ на сайте КВЦ к личному кабинету со всеми его услугами:

Вид кабинета

• совершать оплату коммунальных платежей через карты банков;
• настроить услуги автоплатежей, при которых нужная сумма денег будет списана со счета карты автоматически в определенный день месяца;
• ознакомиться с суммами, начисленными за текущие платежи;
• просматривать переданные раньше показания приборов.

Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта КВЦ осуществляется любим выбранным вариантом:

• через специальные терминалы;
• в кассах тех пунктов, что принимают оплаты граждан;
• с помощью звонка на горячую линию только в рабочее время.

Как оплатить коммунальные услуги?

Большинство пользователей по достоинству оценили именно возможность совершать коммунальные платежи через личный кабинет. Данная процедура состоит из таких этапов:

• зайти на главный сайт компании;
• перейти в авторизационное окно кабинета;
• заполнить поле с лицевым счетом;
• нажать на кнопку онлайн оплаты услуг;
• заполнить показания приборов;
• нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправит клиента на страницу заполнения реквизитов банковской карты;
• ввести номер карты и нажать кнопку для оплаты.

Оплата онлайн

Компания гарантирует всем клиентам, которые оставили свои данные в личном кабинете, их защиту от всякого рода мошенников при помощи современных протоколов сети.

Оплата услуг безналичным способом

В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:

• клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников;
• для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме;
• для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц;
• в том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк;
• можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.

Оплата за услуги

Возможности калькулятора пени

Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей есть такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, если сроки внесения платежей за коммунальные услуги не были соблюдены. Чтобы воспользоваться указанной опцией, на главной странице сайта клиенту нужно будет нажать на надписи личного кабинета

Ссылка на личный кабинет

и там выбрать меню калькулятора. В открывшемся окне потребитель должен написать:

• значение суммы задолженности;
• ту дату, когда должна была пройти оплата по графику;
• дату, когда долг будет погашен.

Когда все поля будут заполнены, то клиент узнает ту пеню, которую ему необходимо будет оплатить.

Схема начисления пени

Сведения о пени

Клиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Способы передачи показаний в СБК Центр

Организация принимает показания несколькими способами. Рассмотрим каждый вариант отдельно.

Через личный кабинет СБК Центра

https://lk.bcnn.ru/ – войти в личный кабинет СБК Центра.

Владельцы личного кабинета могут авторизоваться. Через учетную запись проводится отправка показаний, просмотр истории начислений и проверка состояния лицевого счета. Все новые посетители сайта проходят простую регистрацию.

1. Нажмите ссылку «Регистрация» на главной странице;
2. Заполните анкету персональными данными. Впишите номер лицевого счета, номер платежного документа, мобильный телефон.
3. Придумайте качественный пароль для безопасности личного кабинета. Пользуйтесь символами разного регистра.
4. Внимательно прочитайте правила обслуживания пользователей. Поставьте галочку при согласии с пунктами договора.
5. Кликните «Регистрация». Система отправит на электронную почту инструкцию для подтверждения кабинета.

Авторизуйтесь:

• Посетите главную страницу. Введите учетные данные и щелкните «Войти».
• Откройте раздел «Передавать показания». Укажите лицевой счет, напечатанный на платежной квитанции. Обычно код состоит из девяти цифр. Перепишите проверочную комбинацию символов с изображения в предназначенную строку.
• Нажмите кнопку «Ок». Если заполнили строки неправильно – появится ошибка. Чтобы исправить проблему, внимательно проверьте все пункты перед повторной отправкой формы. После принятия данных появятся названия счетчиков.
• Укажите значение, отображенное на табло счетчика. Проверьте введенные показания и снова нажмите кнопку «Ок».

Иногда система запрашивает дополнительные сведения о лицевом счете. После передачи показаний появляется платежная квитанция. Распечатайте документ на принтере для оплаты коммунальных услуг. Если допустили ошибку при заполнении показаний – нажмите кнопку «Назад» и внесите необходимые изменения. Пользователи вправе редактировать показания в течение суток. В остальные дни разрешается только повышать внесенные значения.

Без регистрации через сайт

Форма ввода данных приборов учёта.

Чтобы сэкономить время, можно отправить показания без регистрации.

1. Нажмите кнопку «Передать показания»;
2. Укажите номер лицевого счета;
3. Перепишите цифры с проверочного изображения;
4. Напишите показания;
5. Проверьте отсутствие ошибок. Если опечаток нет – щелкните «Да»;
6. При обнаружении ошибок нажмите «Нет».

По телефону

Самый простой и быстрый способ передачи показаний прибора учета – совершение звонка в контактный центр. После ответа оператора назовите число, показываемое счетчиком. Номер горячей линии зависит от территориального абонентского пункта. Актуальная контактная информация опубликована на официальном сайте. Многие телефоны многоканальные, поэтому долго ждать ответа не придется. Контактный центр доступен круглосуточно.

Через абонентский пункт

Потребители услуг, обладающие свободным временем, могут передать показания счетчиков после личного посещения отделения. Откройте раздел «Абонентские пункты» на сайте организации. Выберете название населенного пункта или района из предложенного списка. Нажмите оранжевую кнопку «Пуск». Перед вами отобразится список отделений с адресами и часами приема абонентов.

Мобильные приложения

В приложении нужно зарегистрироваться, так как пароль и логин от личного кабинета, созданного на официальном сайте СБК в Дзержинске, не действует. Регистрация и получение реквизитов от ЛК осуществляется двумя способами:

• посещение абонентского отделения;
• заполнение формы-заявки онлайн.

В случае оформления регистрации в режиме онлайн к заявке следует прикрепить отсканированные или сфотографированные копии документов. После одобрения пароль отправляется по смс или электронной почте.

После скачивания программы абоненты могут выполнять следующие действия в мобильном телефоне:

• просматривать данные о платежах;
• передавать показания ИПУ;
• узнавать о задолженности;
• оплачивать счета.

В приложении можно задавать вопросы и обращаться с претензиями к работникам сервиса.

? Как посмотреть историю платежей

Для проверки истории внесенных платежей необходимо зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и нажать на кнопку «Оплата ЖКУ» — «История платежей».

В появившемся окне выбирается диапазон дат и параметры внесенных платежей: номер лицевого счета, номер электронной квитанции, организация получателя и т. д.

Ввод показаний счетчиков воды по лицевому счету можно осуществить через федеральный портал ГИС ЖКХ, а также через сервисы местных УК, ТСЖ и расчетных центров. Отправлять показания можно только после регистрации приборов учета в обслуживающей организации при условии, что поверка была сделана вовремя.

Источник

Передать показания приборов учёта на сайте ООО «Центр-СБК»

Для передачи показаний, на официальном сайте ООО «Центр-СБК» http://bcnn.ru, откройте вкладку «Передать показания».

В открывшемся окне введите номер Вашего лицевого счёта, затем цифры, указанные на картинке и нажмите кнопку «ОК»

Если Вы неправильно ввели номер лицевого счёта или лицевой счёт не обслуживается ООО «Центр-СБК», сервис выдаст соответствующее уведомление.

Если всё введено правильно – выполнится авторизация. В открывшемся окне Вы увидите таблицу, в которой будут указаны: список предоставляемых услуг, номера приборов учёта, привязанные к данному лицевому счёту, предыдущие показания счётчиков. Чтобы передать новые показания приборов учёта нажмите кнопку «Изменить показания». В графе «Текущие показания» появится возможность внести новые показания счётчиков.

В графе «Количество потребленного ресурса» сервис ООО «Центр-СБК» посчитает разницу показаний или установит нулевое значение (объем потреблённого ресурса), если показания прибора учёта не изменились.

После внесения показаний счётчика установите галочку «Подтверждаю, что показания введены верно» и нажмите кнопку «Передать показания».

После передачи показаний сервис ООО «Центр-СБК» покажет сообщение об успешном выполнении задачи. В таблице будут указаны новые показания приборов учёта, которые можно распечатать.

Источник