Какую ответственность несет риэлтор при покупке и продаже жилья

Договор на покупку квартиры с агентством недвижимости

Строго определенной формы договор с агентством недвижимости не существует. В каждой компании есть свои типовые варианты таких документов, которые могут значительно отличаться друг от друга. Тем не менее стоит учитывать основные элементы, которые должны присутствовать в таких документах:

Данные о сторонах соглашения. Клиент и агентство недвижимости, паспортные данные, название, информация о компании.

Список услуг, прав и обязанностей сторон. Отдельно нужно отмечать, за что именно отвечает АН.

Стоимость предоставленных услуг. Если цена варьируется в зависимости от каких-то факторов, то этот момент также должен быть отражен.

Срок действия договора. Зачастую указывается просто 1 год, но могут быть и другие варианты. Например, до тех пор, пока клиент не купит квартиру, сколько бы на это не ушло времени.

Информация о проделанной работе. Обычно предполагается, что компания быстро находит все, что нужно клиенту. Но если этого не происходит, должно быть отдельное положение договора о том, что клиент имеет право потребовать отчет о работе в той или иной форме.

Расторжение договора и форс-мажорные обстоятельства. Обязательно нужно прописать, при каких условиях та или иная сторона может расторгнуть договор (особенно важны те моменты, которые предполагают расторжение в одностороннем порядке) или не выполнять свои обязательства.

Подпись и дата

Важно проверить, кто именно ставит подпись со стороны компании. У этого человека должно быть право на это

Обычно выполняется в виде доверенности, но может быть и решением собрания учредителей. Дата обязательно должна соответствовать реальной.

Примерный образец такого документа может выглядеть так:

Важные особенности договора с агентством недвижимости

Помимо всего перечисленного выше, нужно обращать внимание на следующие элементы в договоре:

Надписи мелким шрифтом или ссылки. В идеале, в договоре не должно быть вообще никаких надписей мелким шрифтом или ссылок на сторонние ресурсы. Если же они есть, то их следует изучить с особой внимательностью. Надписи – это еще полбеды, а вот ссылки – это настоящая проблема. Дело в том, что если они ведут на различные интернет-страницы, то такие страницы потом несложно отредактировать и отследить впоследствии внесенные изменения практически невозможно.

Пример: Вместо конкретной цены за услуги в договоре сказано, что оплата производится по тарифам агентства недвижимости, размещенных на сайте, по такой-то ссылке. Клиент подписывает договор, рассчитывая, допустим, потратить на более 1000 рублей на услуги компании. Но уже после подписания договора тарифы резко изменяются и теперь, предположим, та же самая услуга, которая раньше стоила 1000 рублей, стала стоить 10 тысяч рублей.

Разница между ценой покупки и продажи. Некоторые недобросовестные компании включают в договор такой пункт, согласно которому разница между ценами уходит в пользу АН. Это неприемлемо, так как клиент может слишком сильно переплатить.

Пример: Квартира продается за 3 миллиона рублей. Агентство договаривается с покупателем о том, что он приобретает жилье за 3,5 миллиона. Человек, естественно, не знает о том, за сколько готов отдать квартиру продавец. В результате он переплачивает эти полмиллиона рублей и еще должен заплатить за услуги агентства.

Запрет на прямое взаимодействие. В договоре не должно быть пунктов, которые предусматривают, что все общение между клиентом и продавцом производится через представителей агентства. Это сильно затягивает процедуру обсуждения сделки и позволяет компании вставлять свои условия, которые не устраивают ни одну из сторон.

Компании вводят такой запрет для того, чтобы клиент не мог в обход АН связаться с продавцом и купить жилье, не платя за услуги компании. Как следствие, запрет достаточно логичный, но тут все зависит от честности АН, продавца и покупателя.

Запрет на обращение в другие АН. Агентство не может запрещать покупателю обращаться в другие компании. Если такой запрет присутствует в договоре – это должно настораживать, вполне вероятно, что с квартирой или агентством что-то не так.

В договоре не должно быть пунктов, позволяющих любой из сторон вносить изменения в документ в одностороннем порядке. Любые изменения обязаны составляться в виде дополнительного соглашения к договору и подписываться всеми сторонами.

Стоит ли покупать квартиру через агентство недвижимости

Рассматривая варианты приобретения недвижимости, обычно покупатель сталкивается с проблемой выбора – привлечь на помощь риэлтора, либо юриста. Решение о привлечении специалиста для покупки квартиры через агентство принимается с учетом объема ожидаемой помощи и расценок.

Если клиент в состоянии самостоятельно оформить важные документы или проверить на правильность предложенных к подписанию договоров, если он знает требования, предъявляемые к недвижимости и документации на нее, риэлтор потребуется только для поиска жилья и помощи с согласованием сделки.

Перед обращением в агентство недвижимости рекомендуется оценить ее надежность. Существует несколько способов, как проверить агентство недвижимости, и защитить себя от риска столкнуться с мошенниками.

Советы, как выбрать риэлтора при продаже квартиры или ее продаже

При проверке риэлторской компании, следует изучить, какую ответственность несет риэлтор при покупке квартиры, и массу других параметров, вплоть до проверки законности действий с точки зрения актуального законодательства.

Эксперты рекомендуют оценивать организацию и степень ответственности риэлтора при покупке квартиры, исходя из следующих параметров:

Стаж работы (не менее года).
Численность штата и структура менеджмента (ситуация 10 начальников при наличии 2-3 работников ненормальна и должна вызвать опасения).
Расходы на услуги (стоит задуматься о законности деятельности компании, если клиенту предлагают серьезно заниженные расценки).
Наличие официального интернет-источника. В наше дни даже самая скромная организация, а тем более агентство, имеют полноценный сайт или хотя бы страничку с информацией о компании и о законности ее работы. Если сайта нет, это серьезный повод отказаться от сотрудничества. Негативным сигналом станет низкое качество онлайн страницы, которое сможет стать косвенным признаком потенциального участия в мошенничестве.
Офисное помещение (если агентство не имеет официального адреса, это прямой повод сомневаться в надежности компании)
Помимо наличия головного офиса обращают внимание на развитость сети филиалов и дополнительных офисов. Репутация и заслуги
Стоит проверить агентство на участие в профильных и общественных организациях (например, Российская гильдия риэлторов). Вхождение в различные структуры подтверждает законность работы компании и ее стремление к профессиональному росту. Лучше купить квартиру с помощью высокопрофессионального риэлтора, чем полагаться на неопытного новичка. Если компания уделяет внимание развитию, подтверждение может стать наличие различных сертификатов, грамот, дополнительных лицензий.
Отзывы и рекомендации. Доверять всем отзывам, оставленным на форумах, не стоит, даже если отзывы негативные (их вполне могли оставить недобросовестные представители конкурентов). Клиенты с субъективной оценкой могут оставить гневные комментарии о покупке недвижимости через агентство, не разобравшись в ситуации

При изучении отзывов необходимо проявлять осторожность, понимая, что часть из них может не соответствовать действительности

Какие документы должны быть у агентства недвижимости

Основным преимуществом покупки квартиры через агентство служит безопасность сделок с оптимальными условиями согласно требованиям клиента. Доверие в вопросах проведения сделки суммами в несколько миллионов рублей неуместно.

Существует пакет документации, которой должно обладать агентство, работающее на рынке недвижимости. Если компания не готова представить оригиналы основных документов, от сотрудничества стоит отказаться.

К обязательным документам для приобретения квартиры через агентство относят:

1. Выписка из ЕГРЮЛ.
2. Сертификаты и аттестаты.
3. Договор с клиентом.

Последний документ является обязательным, поскольку фиксирует юридические основы взаимоотношений между клиентом и риэлтором.

При проверке уделяют внимание:

• выявленным нарушениям (претензии со стороны налоговой или судебных органов);
• наличие обременений в отношении агентства и его активов;
• проведение процедуры банкротства;
• обязательства, которые берет на себя агентство при заключении договора.

Когда следует платить риэлтору?

Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.

Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:

• по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
• после подписания договора;
• после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.

Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.

Что надо знать о выборе посредника?

Выбирая риэлторскую компанию обращайте внимание на ее известность, опыт работы на рынке, объем базы клиентов и, конечно же, условия сотрудничества. О многом расскажет сайт посредника, а также отзывы бывших клиентов, которые можно встретить в интернете

Перед заключением договора с риэлтором необходимо:

1. Проверить свидетельство о регистрации компании, учредительные документы.
2. Изучить репутацию посредника (наличие судебных споров с клиентами и пр.).
3. Выяснить какова у него база клиентов и как часто она обновляется.
4. Уточнить полный набор услуг, который должен быть предоставлен (оценка квартиры, маркетинговая помощь в продаже-покупки и пр.).
5. Изучить тарифы компании и сравнить их с расценками других риэлторов.

Если для вас важны сроки продажи или покупки квартиры, то обращайте внимание на гарантии выполнения риэлтором своих обязательств. В этом случае имеет значение работает ли компания по системе партнерских продаж, то есть подключает ли она к поиску других риэлторов

При сотрудничестве по такой схеме охват предложений будет гораздо больше, что ускорит поиски квартиры или покупателя.

Для продавцов недвижимости очень важен также маркетинговый план продажи квартиры. Он должен включать размещение объявления на 50-100 сайтах, фото и видео объекта, другие виды рекламы.

Внимание! Имеет значение и общее направление работы посредника. Например, если вы собираетесь покупать или продавать элитную недвижимость, то лучше всего сотрудничать с риэлтором, у которого есть опыт работы именно с VIP-клиентами и соответствующая база предложений

Что входит в риэлторские услуги при покупке жилья?

Хороший посредник всегда предоставляет целый набор услуг: от оценки квартиры и до помощи в сборе документов для оформления сделки купли-продажи. Чем больше пакет услуг, тем лучше, но не забывайте, что все это отражается на размере комиссионных. В услуги риэлторов входит:

• оценка стоимости квартиры;
• помощь в подборе квартиры на основании пожеланий покупателя;
• рекламирование объекта в СМИ;
• сбор всех необходимых документов для проведения сделки;
• организация оформления предварительного соглашения, а также договора купли-продажи;
• контроль безопасности взаиморасчетов;
• сопровождение сделки до полного ее окончания (подписания акта приема-передачи и передачи ключей от квартиры).

Если компания готова лишь свести вас с продавцом или покупателем, то ее услуги должны оцениваться по самой нижней планке. Клиент сам определяет объем услуг риэлтора. Например, совсем необязательно давать ему доверенность на сбор справок и других документов для оформления. Это можно сделать и самостоятельно.

Главное, для чего нанимается риэлтор – клиентская база. Она должна быть максимально большой и постоянно обновляться. Все юридические формальности (за которые, кстати, посредническая компания не несет никакой ответственности), можно взять на себя или привлечь нотариуса (подробнее про особенности оформления ДКП через нотариуса читайте тут).

Если вы хорошо знакомы с банковскими услугами, то никакой проблемы с самостоятельной организацией расчетов также не возникнет. Но если слово “аккредитив” или “банковская ячейка” вы слышите впервые, то лучше воспользоваться помощью риэлтора, который разъяснит вам принцип взаиморасчетов через банк и порекомендует куда обратиться (подробнее про то, как происходит расчет через банковскую ячейку, читайте тут).

Сколько это будет стоить для покупателя и продавца?

Закономерный вопрос: сколько же стоит сопровождение риэлтором сделки купли-продажи? Услуги посредника на рынке недвижимости обходятся в среднем от 2-5% стоимости квартиры. Площадь жилья при этом не имеет значения. За эти деньги обещают не только выбор квартиры, но и полное юридическое сопровождение, подготовку купчей и сопровождение клиента до финала сделки.

Важно! Возможна также фиксированная цена, например, от 30-150 тыс. рублей за сделку купли-продажи

Все зависит от выбора клиента и условий компании-посредника.

Что значит комиссия при съеме жилья?

Понятие «комиссия» означает денежное вознаграждение в ответ на предоставленные услуги.

На рынке недвижимости агентства получают комиссию за следующие оказанные ими услуги:

1. Подбор вариантов жилья, соответствующих тем условиям, которые были заявлены заказчиком. В качестве заказчика в данном случае выступает будущий арендатор;
2. Показ жилья. Под показом понимается выезд по адресу нахождения объекта с предварительным согласованием времени встречи между агентом, арендатором и арендодателем (собственником жилья). После прибытия на место риэлтор проводит презентацию квартиры, показывая клиенту все преимущества данного варианта;
3. Проведение переговоров. Сотрудник агентства должен не только показать объект, но и урегулировать возможные спорные ситуации. Например, уговорить хозяина жилья на небольшое снижение арендной платы. Риэлтор должен провести переговоры таким образом, чтобы стороны в итоге пришли к компромиссу и сделка состоялась;
4. Составление и подписание договора. Агентства подготавливают договор аренды с указанием реквизитов обеих сторон на фирменном бланке организации. В назначенное время стороны встречаются с представителем агентства в оговоренном месте (это может быть непосредственно объект аренды, либо офис фирмы) и подписывают договор.

О том, как грамотно составить эксклюзивный договор на оказание риэлторских услуг, читайте в статье.

Как правильно оформить сделку?

Хотя надёжней всего провести оформление сделки с помощью специалистов, нет ничего принципиально невозможного в том, чтобы покупатель всё сделал самостоятельно. Рассмотрим пошагово порядок оформления.

Предварительный договор и задаток

Сделка с жильём требует осторожности, поэтому многие предпочитают проводить её в два этапа:

1. Предварительный договор, где стороны фиксируют свои намерения и сроки, когда будет заключаться основная сделка.
2. Основной договор.

На этапе предварительного договора часто используются гарантии. Одной из них является задаток. Условия о нём либо указываются в предварительном договоре, либо в соглашении о задатке (и тогда предварительный договор уже не обязателен).

Справка! Задатком, согласно ст. 380 ГК РФ, является сумма, которую покупатель заранее передаёт продавцу.

При этом кодекс устанавливает такие правила:

1. Если сделка не состоялась по вине покупателя, задаток остаётся у продавца и не возвращается.
2. Если же виноват продавец – он должен вернуть уплаченный задаток в двойном размере. Сверх того он компенсирует и весь ущерб, понесённый покупателем из-за несостоявшейся сделки.

• Скачать бланк предварительного договора купли-продажи квартиры
• Скачать образец предварительного договора купли-продажи квартиры
• Скачать бланк соглашения о задатке при покупке квартиры
• Скачать образец соглашения о задатке при покупке квартиры

Необходимые документы

Чтобы купить квартиру на рынке вторички, потребуется как минимум следующий пакет документов:

1. Сам договор купли-продажи, согласованный сторонами.
2. Свежая выписка из ЕГРН. Поскольку в этом документе сведения указываются лишь на момент выдачи, неразумно пользоваться выписками, которым больше нескольких месяцев.
3. Паспорта участников сделки.
4. Действующая доверенность, если договор заключается через представительство.
5. Справка о состоянии лицевого счёта. После покупки задолженность перейдёт на покупателя – поэтому нужно заранее поинтересоваться её наличием и размером.
6. Выписка из домовой книги. Она подтверждает, кто зарегистрирован в квартире.
7. Нотариальное согласие супруга на покупку недвижимости.

• Скачать образец выписки из ЕГРН на квартиру
• Скачать бланк доверенности на покупку квартиры
• Скачать образец доверенности на покупку квартиры
• Скачать бланк договора купли-продажи квартиры
• Скачать образец договора купли-продажи квартиры

На последнем моменте надо остановиться особо.

Нотариальное согласие супруга на продажу недвижимости

Согласно ГК и СК РФ, недвижимость, находящаяся в совместной собственности супругов, должна продаваться либо по сделке, в которой участвуют они оба, либо с письменного нотариально заверенного согласия того из них, кто не является титульным владельцем (то есть не отражён в выписке ЕГРН).

Исключений из этого правила крайне мало. Выписка не нужна, если:

• квартира была куплена одним из супругов ещё до брака (поэтому нужно проверять время, которое она в собственности);
• между супругами есть брачный контракт, где квартира числится собственностью только одного из них;
• квартира получена в наследство или по приватизации, от которой второй супруг отказался;
• квартира куплена на средства, подаренные продавцу.

Важно! Последний вариант на практике крайне трудно проверить, поэтому лучше и в этом случае требовать письменное согласие супруга.

• Скачать бланк согласия супруга/супруги на продажу квартиры
• Скачать образец согласия супруги на продажу квартиры

Регистрация права в Росреестре

После того как подписан основной договор, его вместе с заявлением на регистрацию нужно передать в Росреестр, чтобы сведения о новом собственнике были включены в ЕГРН.

Сделать это можно:

1. Напрямую в местное отделение Росреестра.
2. Через МФЦ.
3. С помощью онлайн-сервисов, если есть регистрация на «Госуслугах».
4. По почте заказным письмом. Но в этом случае нужно нотариально заверить каждую подпись на каждом документе.

Как происходит передача денег?

Важным аспектом покупки является и порядок передачи средств. Здесь существует масса вариантов, позволяющих сторонам обезопасить себя:

• Передача наличных через банковскую ячейку.
• Аккредитив.
• Перечисление через эскроу-счёт (если банк оказывает такую услугу).
• Передача наличных в помещении банка и т. д.

Вне зависимости от способа, передача должна подтверждаться документами (хотя бы распиской, составленной при свидетелях). Иначе доказать в случае спора, что деньги были переданы, крайне трудно.

• Скачать бланк расписки о получении денег
• Скачать образец расписки о получении денег

Договор с риэлтором

Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки

Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков

Стороны договора. Здесь должно быть определено, между кем заключен договор (если это агентство, то в конце документа должны быть указаны его реквизиты и адрес, если частное лицо — его паспортные данные и приложена копия паспорта, подтверждающая эту информацию).

Предмет договора, где прописано, ради каких целей договор заключается. Если речь идет о продаже квартиры, то необходимо ее  описание. Если вы нанимаете риэлтора для покупки, четко изложите в этом разделе свои пожелания по искомому объекту.

Обязательства сторон— расписан объем работ, который должны проделать риэлтор и клиент. Обычно в договоре это выглядит как подробный перечень услуг, которые риэлтор собирается вам оказать. Прочитав договор, задайте себе вопрос: «Понятно ли, какие услуги собирается оказать риэлтор? Понятно ли, за что я буду платить ему деньги?» Если вы видите конкретные ответы на эти вопросы, значит, все нормально. Также нужно четко оговорить, кто производит сбор документов. Если эта задача будет возложена на агента, то для него необходимо будет оформить у нотариуса доверенность, без которой ему не дадут никаких справок касательно вашей квартиры. Для продажи квартиры вы должны будете передать на хранение риэлтору подлинники документов, так как в большинстве случаев риэлтору не отдадут аванс за квартиру без оригиналов документов. Этот момент тоже нужно отразить в договоре, а еще лучше — составить отдельный акт приема-передачи документов. Что касается обязательств клиента, то к ним относятся: содействие и помощь риэлтору, которая может проявляться в гибкости организации просмотра квартиры (для продажи или сдачи в аренду) или обязательная явка для проведения сделки в точное место, день и час, обозначенные риэлтором.

Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить. Формулировка «до выполнения обязательств» в бессрочном договоре должна насторожить, потому что в такой ситуации вы можете ничего не добиться от агента годами. А если вам нужно, скажем, быстро приобрести жилье и успеть сделать в нем ремонт перед рождением ребенка? Тогда без четких сроков не обойтись

И еще обратите внимание — не предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора.

Стоимость услуг и порядок расчетов. Когда речь заходит о стоимости вознаграждения, уточните, почему именно такая сумма, из чего она складывается.

Порядок расторжения договора

Этот важный раздел нельзя упускать из виду. Каждая сторона должна четко понимать, в каких случаях договор может быть расторгнут. Чаще всего это можно сделать в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону за 30 дней до момента расторжения. Также вы можете аннулировать договор, если агент не может исполнить обязательства по договору — найти жилье, отвечающее вашим требованиям, собрать необходимые документы, провести переговоры с другой стороной. У риэлтора желание расторгнуть договор может появиться, если клиент не может организовать просмотр квартиры или постоянно меняет требования к искомому объекту.

Ответственность сторон. Юристы советуют составить этот раздел тоже максимально подробно, не ограничиваясь общими фразами про обстоятельства непреодолимой силы. Например, стоит отдельно прописать ответственность агентства за срыв сделки или случаи оспаривания сделки в суде по искам третьих лиц. Ответственность клиента обычно прописывают в виде конкретных штрафов. При этом учтите, что сумма штрафа не может превышать размер оговоренного вознаграждения агенту.

Прямая оплата безналичным способом

Безналичный расчет — перевод средств на карту. Этот тоже не самый безопасный способ, поскольку сразу возникает вопрос, что сначала: оплата или переоформление права собственности на квартиру? Без нотариального сопровождения одна из сторон может остаться ни с чем: покупатель — отдать деньги и не получить жилье, а продавец — «подарить» квартиру, не получив вознаграждения.

Каков должен быть порядок действий?

Юристы советуют поступать следующим образом:

• Сначала оформить документы для регистрации сделки в Росреестре, в том числе и не подписанный договор о купле-продаже недвижимости;
• Затем составить расписку о передаче денег, которая должна храниться у продавца;
• После отправиться с пакетом бумаг в банк и в присутствии продавца перевести средства;
• Наконец, получить от продавца подписанную расписку о получении денег и зарегистрировать в Росреестре договор купли-продажи квартиры.

При безналичном расчете не переводите деньги продавцу и не оформляйте право собственности на покупателя под честное слово, безопаснее всего — привлечь в качестве куратора сделки нотариуса.

Плюсы перевода на карту

1. Деньги переводятся банком, что снижает вероятность мошенничества на этапе передачи средств.
2. Если оба участника сделки пользуются услугами одного банка, это позволит сэкономить на комиссии и сократить время перевода средств.

Минусы

1. После оплаты квартиры могут возникнуть сложности с регистрацией права собственности. Вернуть деньги можно будет только через суд.
2. Часть суммы «съедят» проценты при переводе средств.
3. Расчет возможен только в национальной валюте.

ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РИЕЛТОРОМ

В вопросе приобретения жилья в новостройке риелтор выступает представителем застройщика, а не посредником. Строительные компании привлекают сторонних специалистов с целью увеличения потока клиентов и повышения качества предоставляемых консультаций.

Можно выделить следующие плюсы сотрудничества с агентом с точки зрения покупателя:

• Большой выбор предложений. Застройщики предлагают квартиры только в своих новостройках. Риелторы сотрудничают сразу с несколькими строительными компаниями и могут предложить дополнительные варианты квартир, подходящих под критерии покупателя.
• Экономия времени. Вам достаточно озвучить свои требования и пожелания, риелтор сам отфильтрует предложения и составит шорт-лист подходящих объектов. Дополнительно специалист окажет помощь в сборе необходимых документов.
• Объективность. Так как перед риелтором не стоит задача продажи квартиры в конкретном жилом комплексе, он действует исключительно в интересах покупателя и заинтересован в поиске наилучшего предложения.
• Многоуровневые сделки. Риелтор поможет осуществить сделку по покупке квартиры, требующую осуществления нескольких этапов. Например, сначала продать имеющуюся в собственности недвижимость, а потом выбрать и купить новую.
• Фильтр банковских услуг. Нередко банки стремятся продать сопутствующие финансовые и страховые продукты, стоимость которых может быть завышена. Например, Ваш агент сможет подсказать, где оформление страхования жизни и залога обойдется выгоднее по сравнению со стоимостью данных услуг в компании, связанной с банком-кредитором.
• Сотрудничество с менеджерами банка. Налаженное сотрудничество напрямую с представителями банка ускоряет процесс оформления сделки.
• Надежность. Агентства недвижимости с хорошей репутацией не работают с сомнительными застройщиками. Перед подписанием договора о сотрудничестве история компаний-партнеров детально проверяется.

Ответственный риелтор составит шорт-лист, проконсультирует, проверит документы

В работе с агентом по недвижимости есть и минусы:

• За услуги нужно платить.В некоторых случаях услуги со стороны риэлтора могут потребовать дополнительной оплаты. При этом текущая тенденция – это переход на бесплатное для покупателя оформление и сопровождение сделки. Вопросы по оплате услуг следует уточнить перед началом сотрудничества.
• Риск попасть на специалиста низкого уровня. Недостаточно квалифицированные, а порой и недобропорядочные специалисты могут работать в любой отрасли сферы услуг. Вас должно насторожить большое количество негативных отзывов, фактическое отсутствие выставленных в объявлениях вариантов квартир, несоответствие заявленной цены объекта его реальной стоимости, отсутствие у специалиста исчерпывающей информации об объекте.

Средняя стоимость работ

Итак, кто платит агенту? Предоставляемые риэлтором услуги оплачивает клиент – покупатель или продавец, который обратился за помощью и подписал договор. Редко встречаются сделки, когда сумма оплаты риэлтору включена в стоимость недвижимости, тогда услуги оплачивает покупатель, а не продавец.

В основном за продажу квартиры платит продавец, который, зачастую, интересуется вопросом о том, сколько берет агентство за оформление приобретения жилья своему клиенту. Как правило, стоимость, которую назначает риэлтор или агентство, может быть фиксированной, а может быть процентной, но с указанием минимальной суммы оплаты за услугу.

Например, частная фирма в Москве берет за свои услуги 2% от стоимости, но не менее 100 тыс. рублей, в случае, если покупатель у продавца уже найден – сумма составит 50 тыс. рублей. В среднем стоимость составляет 2-3%, максимальная составляет 6-7% от суммы за продажу квартиры. В остальных городах стоимость в процентах не сильно отличается – примерно везде она одинаковая. Таким образом, мы ответили на вопрос о том, кто оплачивает работу агента при заключении сделки.

Ниже можно ознакомиться с тем, сколько стоят работы агентства недвижимости в разных городах.

Таблица риэлторских фирм в Москве:

Таблица риэлторских фирм в городах-миллионниках:

ВАЖНО: В процессе продажи могут быть дополнительные затраты, которые продавец должен будет оплатить отдельно

Шире выбор

Покупать квартиру в новостройках с помощью риэлторов есть смысл и в тех случаях, когда, например, вы хотите приобрести строящееся жилье, продав имеющееся, или получить ипотечный кредит. В этих случаях агентство выполняет роль «единого окна»: покупатель может сравнить варианты, цены, объекты, условия оплаты сразу в нескольких понравившихся новостройках от разных застройщиков.

При покупке жилья как через агентство, так и напрямую у застройщика, цена объекта будет одинакова. Риэлторы в подавляющем большинстве случаев не требуют с покупателя комиссионных за помощь в проведении сделки (им платит застройщик – обычно от 2% до 5% от стоимости квартиры). Конечно, в данном случае речь идет о простой покупке. Если сделка состоит из нескольких этапов, к примеру, – продажа имеющегося жилья и покупка квартиры в новостройке, то комиссия будет примерно такая же, какую клиент платит за услугу по обычной продаже квартиры.

Приобретая новостройку через агентство, клиенту стоит понимать, что договор на продажу возводимого жилья имеет право подписывать исключительно застройщик. С агентством покупатель заключает соглашение на оказание информационных услуг или иной аналогичный договор.

Фактически агентство-посредник лишь оказывает услуги по поиску подходящего объекта, оформлению договора и сопровождению сделки.