Реквизиты «ресо-гарантия»

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

1. Водительского удостоверения.
2. ПТС.
3. Свидетельства о регистрации.
4. Паспорта гражданина РФ.
5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
2. Место жительство.
3. Сведения об автотранспортном средстве.
4. Период эксплуатации.
5. Список допущенных к управлению лиц.
6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Куда можно обратиться

Для клиента обращение с жалобой на РЕСО Гарантия в Ведомство, которое может осуществлять регулирование страховой деятельности в РФ – это реальная возможность защитить свои потребительские права или даже получить денежную компенсацию. Но, чтобы добиться соответствующей реакции, необходимо правильно выбрать получателя претензии, исходя из его полномочий, интересов и сферы влияния. Единственное, что следует сделать потребителю, прежде чем отправить жалобу в вышестоящее Ведомство – это попытаться уладить конфликт на локальном уровне, напрямую обратившись к руководству компании или на ее клиентскую поддержку.

В РФ функции по надзору и контролю за деятельностью страховых компаний возложены на:

Центробанк РФ

Функции по регулированию страхового рынка в России возложены на Центробанк, который не только может провести внеплановую проверку, но и выписать штраф нарушителю, усмотрев в его действиях признаки административного правонарушения. В ЦБ можно обратиться, если РЕСО Гарантия:

• отказывается выплачивать денежную компенсацию;
• не соблюдает нормы профильного законодательства;
• нарушает сроки выплат;
• не хочет признать случай страховым и т. д.

В Центробанк жалобу можно:

• Принести в Сандуновский переулок в дом 3 (стр. 1), чем могут воспользоваться жители Москвы. Потребители из других регионов могут руководствоваться контактной информацией www.cbr.ru/today/bankstructute/tubr/. На личном приеме можно ограничиться устным описанием проблемы, но лучше дополнительно подать письменную претензию и материалы, которые подтверждают достоверность указанной в документе информации.
• Отправить факсом на номер +7(495) 621-64-65. Но при этом нельзя удостовериться, что документ был получен и зарегистрирован для последующего рассмотрения.
• Отправить по почте, составив документ по образцу:

Для этого следует руководствоваться контактной информацией, размещенной на сайте ЦБ. Претензию можно направить в любое территориальное управление или Центральный аппарат.

Подать онлайн cbr.ru/Reception/ или через cbr.ru/today/bankstructute/tubr/, выбрав свое управление. Для ускорения процедуры рассмотрения сути претензии следует сжато описать предмет спора и по возможности приложить материалы (электронные файлы), которые подтвердят тот факт, что РЕСО Гарантия нарушила закон.

Российский союз автостраховщиков — это специализированное объединение, созданное для контроля и обеспечения взаимодействия между участниками рынка. Сфера интересов Союза – это страхование по системе Green Card и ОСАГО, что определено его статусом. В связи с этим, если у клиента РЕСО Гарантия возникли проблемы при автостраховании, он может обратиться в РСА:

По почте, составив жалобу в упрощенной форме:

Если необходимо добиться пересчета КБМ, то образец претензии следует скачать на www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/napravit-zhalobu-v-rsa/, где также можно ознакомиться с порядком подачи таких обращений и требованиями Союза. По почте документ можно отравить в любое Представительство www.autoins.ru/ob-rsa/struktura-rsa/predstavitelstva-rsa-v-fo/ или в Центральный офис.

• По факсу, воспользовавшись контактными сведениями сайта РСА.
• Онлайн по электронной почте на rsa@autoins.ru (дополнительный ящик — request@autoins.ru).

Если РЕСО Гарантия пытается навязать дополнительные услуги, ведет нечестную конкурентную борьбу (например, сотрудничает с банком, который при оформлении кредитов заставляет заемщиков пользоваться только ее страховыми услугами) или ее можно заподозрить в участии в картельном сговоре, то стоит напрямую обратиться в ФАС в письменном виде, составив документ по образцу:

Такую жалобу можно передать:

1. Почтовым отправлением в Центральный аппарат: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3.
2. По факсу, воспользовавшись актуальной контактной информацией сайта.
3. На приеме у сотрудника.

Онлайн претензию в ФАС можно подать:

1. По электронной почте на delo@fas.gov.ru. В этом случае жалобу лучше составить в виде отдельного документа и приложить его к электронному письму. Дополнительно можно передать другие материалы, если это можно сделать с учетом их формата.
2. Через fas.gov.ru/approaches/send_to_fas, что может сделать любой житель РФ, независимо от региона проживания. На первом этапе заполнения формы следует указать, что это жалоба, а чтобы она была рассмотрена в срок, следует передать в ФАС только достоверную и точную информацию.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

• Страхование транспортных средств ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, дач и т.д.);
• Оформление медицинских полисов;
• Накопительное страхование жизни;
• Страховка туристических поездок;
• Страхование цифровой техники;
• И ряд других вопросов.

Кредит наличными в ВТБ: условия и проценты.

Какие банки дают кредит с временной пропиской?

Налоговый маневр в IT отрасли в России.

Как взять кредит на ремонт автомобиля?

Для клиентов страховой компании РЕСО-Гарантия работает бесплатная горячая линия информационной поддержки. Специалисты call-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Гарантия:

8 800 234 18 02

Служба поддержки РЕСО-Гарантия работает круглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону.

Телефон информационной службы для звонков из Москвы:

+7 (495) 730-30-00

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

РЕСО-Гарантия — страховая компания, оказывает широкий комплекс услуг страхования различным категориям клиентов на территории РФ. Представительства компании находятся во всех регионах страны — это более 850 филиалов и офисов.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Круглосуточный телефон горячей линии РЕСО страхование. При появлении вопросов по регистрации или получении полиса страхования компания имеет телефон горячей линии. Звонок из регионов бесплатный, звонить нужно на номер 8800:

8-800-234-18-02

Операторы работают круглосуточно и без выходных.

Этот номер так же подойдет для регионов — Санкт Петербург (СПБ), Ростов, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Казань, Ижевск и другие.

Так же работает и Московский телефон РЕСО Гарантия:

+7 (495) 730-30-00

Действительно ли возможна покупка РЕСО?

Чтобы разобраться в этом вопросе, можно проследить структуру владения всеми 3 компаниями:

• В 2018 году ВТБ Страхование было приобретено группой СОГАЗ, и значительная часть портфеля ВТБ Страхования перешла к СОГАЗу. Компания еще до сделки не имела классических страховых агентов и работала в основном с материнским банком ВТБ и Почта-Банком. По информации из открытых источников ВТБ Страхование после полной интеграции перестанет существовать. Возможно необходимость поддержания ее операционной деятельности связана из-за многолетних контрактов. По мнению экспертов с рынка, ценность самой компании для инвестора  – это больше как “лицензия”, нежели бизнес, который так или иначе передан в СОГАЗ.
• Росгосстрах – старейшая страховая компания, преемник Госстраха СССР, сейчас принадлежит группе Открытие. В 2018 году председатель совета директоров Росгосстрах говорил, что часть акций компании может быть продана еще до 2021 года. Но по слухам переговоры ведутся не с Европой а с Азией. Хотя все может быть и Росгосстрах – это агентская компания, какой является Дженерали.
• РЕСО-Гарантия – также сильная агентская компания, а по итогам 2020 года – компания номер 1 в агентском сегменте. Данную компании отметили как фаворита среди потенциальных трех претендентов на покупку в издании Il Sole 24 Ore.

Структура владения РЕСО-Гарантия сложнее:

• 36.7% принадлежит французской страховой компании AXA,
• 56.6% – СТЭНПИК ЛИМИТЭД (Сергей и Николай Саркисовы, Андрей Савельев),
• 1.7% – СИС  Эквити Партнерс Лимитед (Сергей и Николай Саркисовы),
• 4.5% – собственные акции, выкупленные у акционеров,
• 0.5% – остальные миноритарии.

Ранее в наших статьях

Мы уже писали о продажах AXA в сторону Generali подразделений в Греции в статье AXA продаст Generali страховые активы в Греции, а также о продаже дочерних компаний в Польше, Чехии и Словакии в статье AXA продает подразделения в Европе UNIQA.

Также в ноябре 2020 года АХА сообщила о продаже подразделений в персидском заливе крупному региональному страховщику, а активы в Украине продаются региональной корпорации Fairfax Financial Holdings.

Такие крупные продажи не случайны – ранее AXA заявила об изменении направления развития в рамках новой стратегии Группы – 2021-2023. Поэтому вариант с продажей РЕСО-Гарантии итальянскому страховщику выглядит наиболее реалистичным среди трех вариантов.

«РЕСО» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Все меры, которые необходимо принять при страховом случае отображаются в соответствующем договоре. Если его нет под рукой, то нужно действовать в следующем порядке:

1. Оповещение страховщика. Нужно совершить звонок в страховую фирму по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02, назвать свои личные данные, описать произошедшие события и обозначить свое место нахождения. Никаких самостоятельных действий предпринимать не нужно, если только сделать фото имущества, которое повредилось.

2. Собираем необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая:

• Полис.
• Фото поврежденной собственности.
• Подтверждение оплаты взносов по страховке.

3. Заполнить бланк заявления в офисе страховой организации «РЕСО-Гарантия» и приложить необходимые документы (Скачать бланк). Для подтверждения принятия документов, сотрудники страховой должны поставить номер и дату.

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

4. Ожидаем результатов по заявлению. Срок рассмотрения по общим правилам составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от страхового случая. После получения положительного решения составляется акт о повреждении имущества.

5. Получаем деньги либо на руки, либо на банковский счет.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Список документов меняется в зависимости от объекта страхования. Таким образом, существуют стандартные и специальные бумаги.

Стандартные документы для «РЕСО-Гарантия»:

• Паспорт.
• Бумага, которая подтвердит факт наступления страхового случая.
• Заявление в письменной форме.
• Полис.

К специальным можно отнести следующие документы: протокол ГИБДД, справка 748, водительское удостоверение, паспорт на транспортное средство при ДТП. Медицинские документы, если вред нанесен здоровью.

Заявление подается в строго установленные в договоре сроки. В зависимости от вида страхового случая этот срок составляет 3-30 суток. Доставить документ можно любым способом: по почте, через представителя, онлайн, а так же лично.

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.

+7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.

8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.

Какие возможности дает личный кабинет

Что же дает подобная регистрация обычному гражданину:

• В первую очередь, вы сможете отслеживать свои страховые продукты в режиме онлайн, а значит, будете в курсе истечения срока вашей страховки.
• Также будете первыми получать информацию о скидках и акциях.
• Вы получаете возможность оформить свой полис онлайн, а это значит, вы сэкономите время на личное посещение офиса организации.
• Личный кабинет компании Ресо позволит вам пользоваться специальным приложениями для мобильных устройств и планшетов, которые станут вашим настоящим виртуальным помощниками.
• Постоянные зарегистрированные клиенты компании Ресо-гарантия всегда имеют привилегии и хорошие скидки на страховые продукты.
• Личный кабинет позволит вам вовремя осуществлять приобретение страхового продукта еще до момента, как истечет срок действия старого.
• Компания напомнит вам о необходимости заменить полис ОМС.

Как видите, у личного кабинета масса преимуществ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

Keywords Suggestions

  › Resorts

  › Resources

  › Resorts world las vegas

  › Resolutions

  › Resorts world

  › Resolution template

  › Resource oracle

  › Resort lombok

  › Resonate

  › Resorts international

  › Resonance

  › Resources for teachers

  › Resources class 10

  › Resolute

  › Resolve

  › Resonance in singing and speaking

  › Resound

  › Resolve dns javascript

  › Resound hearing aids

  › Resolved

  › Resort wear

  › Resolution definition

  › Resolute definition

  › Resourcemfg

  › Resource bank

See More:   A   B   C   D   E   F   G   H   I   J   K   L   M   N   O   P   Q   R   S   T   U   V   W   X   Y   Z  

› Reso spring conference 2021

› Reso data dictionary 1.7

› Reso restaurant reservations

› Reso reservations cleveland

› Reso real estate

› Reso hangout classifieds

› Reso hangout

› Reso reservation

РЕСО-Гарантия: вход в личный кабинет

Если данные были указаны верно, то вы сможете совершать в кабинете клиента следующие действия:

• Просматривать информацию о действующих страховых полисах
• Оформлять страховой полис онлайн (оплата осуществляется банковской картой)
• Продлевать заканчивающийся страховой полис
• Распечатать действующий полис на принтере или скачать его в электронном виде
• Рассчитать стоимость страховки на калькуляторе
• Проверить подлинность бланка страхового полиса
• Вызвать страхового агента для оформления полиса на дому или у себя в офисе
• Сообщить в компанию о наступлении страхового случая
• Внести изменения в персональные данные
• Поиск ближайшего офиса компании
• Персональные акции и предложения

Воспользоваться личным кабинетом клиент компании может круглосуточно, необходимо лишь знать свой логин и пароль и иметь доступ в интернет.

Личный кабинет клиента

Для удобства клиентов существует личный кабинет, позволяющий в режиме реального времени получать консультации специалистов, а также отслеживать все операции и оформлять новые полисы.

Как зарегистрироваться

После этого откроется форма, которую нужно будет заполнить. В соответствующих полях укажите:

• сведения о паспорте (страна, выдавшая документ, а также серия и номер);
• персональные данные – ФИО, дата рождения, пол;
• контактную информацию – номер мобильного телефона и е-мейл;
• адрес прописки. При этом для ввода региона и города следует использовать специальную строку. Нажмите на изображение зеленой лупы. После этого откроется форма, в которой необходимо выбрать страну, регион, название населенного пункта и улицу. Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить правильность введенных данных. Номер дома и квартиры необходимо будет указать вручную.

Заполнив все обязательные поля, отметьте галочкой в нижней части регистрационной формы свое согласие на обработку персональных данных. Затем следует ввести код с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь человеком. После этого нажмите «Проверить данные в РСА» и ожидайте результатов. Если к электронному почтовому ящику или мобильному номеру не привязан ничей аккаунт, то регистрация продолжится.

Важно! По результатам проверки система может выдать ошибку. В таком случае следует внимательно проверить указанные вами данные

Если информация была введена верно, но пройти проверку не получается, необходимо пройти процедуру создания аккаунта заново.

Придумайте комбинацию символов и введите ее два раза, чтобы убедиться в правильности написания. Далее необходимо будет подтвердить контактные данные. Для этого нажмите «Получить пароль» и укажите в специальном поле код, полученный вами в смс. Процедура подтверждения электронной почты выполняется аналогично – клиенту необходимо ввести код из письма.

Важно! Не нужно сообщать третьим лицам полученные данные. Помните, что сотрудник компании не станет запрашивать у клиента эту информацию

После того, как вы указали свои учетные данные и подтвердили контакты, нажмите «Зарегистрироваться». Если вы верно указали коды, то система перенаправит вас на страницу авторизации.

Вход в ЛК

Зарегистрированный пользователь может входить в свою учетную запись, указав в соответствующих полях логин (номер мобильного, начиная с 9), комбинацию, придуманную при создании профиля клиента, а также одноразовый код, который приходит в смс. После этого нажмите «Войти», чтобы перейти непосредственно к сервису. По завершении работы необходимо пользоваться кнопкой «Выход», расположенной в левой части страницы, чтобы покинуть аккаунт. Если же вы просто закроете вкладку или браузер, посторонние лица смогут воспользоваться вашими данными.

Пользователи, имеющие учетную запись на портале Государственных услуг, могут входить в ЛК с ее помощью. Порядок действий будет следующим:

• на странице авторизации выберите «Вход через ЕСИА»;
• система направит вас на портал Государственных услуг;
• в открывшейся форме введите номер мобильного и код от Госуслуг;
• нажмите «Войти».

После этого откроется вам станет доступна учетная запись на сайте РЕСО.

Как удалить ЛК

Если срок действия полиса истек, то клиент, вполне возможно, захочет удалить свой аккаунт. Однако сделать это самостоятельно не получится, поскольку у обычных пользователей нет возможности закрывать профиль. Необходимо позвонить в техподдержку по номеру 8 800 234 18 02 или +7 495 730 30 00. Также можно отослать электронное письмо на e-policy@reso.ru, изложив суть проблемы.

Если клиент не продлевает договор, то по истечении его срока действия данные полиса могут быть удалены автоматически. Что касается персональных данных, доступ к ним есть только у самого клиента и его агента. Посторонние лица не смогут воспользоваться этой информацией.

РЕСО-Гарантия – вход в личный кабинет

Онлайн-магазин страховой компании РСЕО-Гаратния находится в сети по адресу https://client.reso.ru. Чтобы войти в свой аккаунт, клиенты страховой компании должны открыть этот сайт в браузере своего компьютера, а затем выполнить следующие действия:

• кликнуть по зеленой кнопке с надписью «Личный кабинет» в шапке сайта;
• на новой странице заполнить предложенные поля «Логин» и «Пароль»;
• нажать на прямоугольник с надписью «Получить SMS-код»;
• дождаться прихода на телефон, привязанный к аккаунту, сообщения с одноразовым паролем;
• внести полученный пароль в соответствующее поле на сайте;
• нажать на серую кнопку «Войти» в нижней части формы.

Попасть на страницу входа в ЛК можно и по прямой ссылке – https://client.reso.ru/login. Этот линк стоит сохранить в закладках браузера тем, кто собирается часто работать с электронными полисами РЕСО-Гарантии.