Страхование смартфона. выгодно ли это?

Стоит ли брать: плюсы и минусы

К положительной стороне страховки в «Связном» относится:

1. Продление гарантийного срока. На протяжении этого периода времени диагностика, ремонт производится СК и за ее счет.
2. Снижение затрат.
3. Вероятность возврата денежных средств за украденное устройство.

Минусы страхования проявляются в отсутствии в условиях договора распространенных рисков. Например, если поврежден экран и это не влияет на работоспособность смартфона, то СК не производит замену экрана. Также СК может потребовать от клиента справку из органов МВД, когда он обращается с заявлением на выплату по случаю кражи, грабежа. Минусом страховки может быть отказ в произведении ремонта внутренних деталей при отсутствии внешних признаков повреждения.

Чтобы договор был полезным, человек должен заключать его с четким пониманием, от каких рисков происходит страхование, а также присутствует ли реальная необходимость для его оформления. Настоятельно рекомендуется перед подписанием соглашения внимательно изучить условия.

Подробнее про страхование телефона вы можете узнать далее.

Будем благодарны вам за оценку поста и репост.

Страховой случай айфон

Взять, например, ОСАГО: когда клиент оплачивает его стоимость, он справедливо полагает, что его гражданская ответственность застрахована на 400 тысяч рублей. Но, будучи виновником аварии, владелец ОСАГО может быть вынужден оплатить страховой разницу между понесенными расходами и выплатой по ОСАГО (компенсировать «износ»).

Получается, что сперва мы объясняем, как работает ОСАГО, почему оно защищает страхователя, а потом просим компенсировать страховой компании сумму в 100 тысяч (к примеру, при ущербе в 200 тысяч рублей).

Исключение сервиса «замалчивания» позволит развивать страховой рынок и отдельные новые продукты в виде страховки на гаджеты. Когда человек будет четко понимать, в каком случае он сможет получить страховое покрытие, ему будет проще определиться, нужна ему страховка или нет. Это сразу повысит доверие к страховым компаниям и принесет выгоду всем участникам рынка.

«Искусственный интеллект — переоцененный тренд». Михаил Лобанов — о тенденциях в финтехе

Носимые устройства могут сыграть на пиар страховых компаний

Почему кибербезопасность должна быть в приоритете у страховщиков

Сколько стоит страховка в России и США – сравниваем две системы

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl Enter

Dmitry_J добавил 07.07.2010 в 19:51А разве страховка не всё оплачивает? Когда я интересовался в PC World’e на счёт страховки лоптопа

Сказали что всё оплачивает и не важно кто виноват Виктория17 07.07.2010, 20:44 julik, так может его окунуть?…чтоб уж точно поменяли? Georgio 07.07.2010, 20:53 Потерять и все дела

Условия страхования

Условия страхования в популярных сетевых магазинах практически не отличаются. Тем не менее, небольшие различия все же могут быть, поэтому следует внимательно читать договор сторон и Правила страхования.

Приведем примерные условия договора:

Условие	Значение
Форма договора сторон	Обязательно письменная
Срок действия полиса	Как правило, 1 год
Порядок заключения	В электронном (если страховка Айфона приобретается вместе со смартфоном на сайте сетевого магазина) или в бумажном (если приобретается непосредственно у продавца-консультанта)
Возможна ли франшиза?	Да, условная или безусловная, по договоренности сторон
Страховая сумма	Устанавливается по соглашению сторон, но не может превышать действительной (рыночной) стоимости имущества, то есть цены на Айфон на момент его покупки
Территория страхования	Как правило, вся Российская Федерация

Страховка на телефон: как это работает

При заключении договора прописываются не только страховые случаи, но и сумма выплат по ним. Обычно при расчете выплаты учитывается стоимость при покупке и уровень изношенности устройства.

фото с сайта orazvode.com

Чтобы обезопасить себя от предприимчивых граждан, желающих и деньги получить, и работающий телефон сохранить, страховщики принимают меры. Некоторые прописывают количество возможных обращений за компенсацией в течение времени действия полиса. Но большинство просто устанавливает лимит выплат, который приравнивается к стоимости гаджета.

Даже если вы не относитесь к «предприимчивым», для получения компенсации вам придется доказать, что поломка или повреждение являются страховым случаем. Чтобы это сделать, вам придётся предоставить перечень документов.

• паспорт РФ;
• полис на телефон;
• чеки об оплате покупки устройства и полиса.

Кроме этого, агенты компании могут попросить вас предоставить ИНН. Помимо обязательных (предоставляемых в любом страховом случае), нужно будет подать и документы, подтверждающие происшествие.

Акт пожарной инспекции

В нём будет указана причина возгорания, а также материальный и/ или физический ущерб, который вы получили.

Нужен в случае, если вас залили соседи, а мобильник оказался в числе поврежденных вещей.

В случае пожара – документ, подтверждающий ваше обращение в органы. При грабеже – бумага с описанием инцидента.

Постановление о возбуждении уголовного дела

Страховщики требуют копию этого документа, когда произошёл грабёж, разбой или кража.

фото с сайта ms.newlifeoutlook.com

Оформление полиса на телефон позволит владельцам дорогостоящих гаджетов значительно сэкономить деньги на ремонте в случае поломки. Также они смогут получить всю или практически всю сумму стоимости устройства в случае, если его украдут. Стоимость годового полиса в большинстве компаний составляет 10 процентов от изначальной цены мобильного устройства.

В соответствии с ч. 1 ст. 927 ГК РФ, в России можно застраховать свою жизнь, здоровье по договору личного страхования, либо же застраховать имущество, например, от рисков его утраты, повреждения или полной (конструктивной) гибели (п. 1 ч. 2 ст. 929 ГК РФ). Техника от Apple – одна из самых дорогих, поэтому лишиться ее очень неприятно. Возместить расходы, связанные с утерей или повреждением смартфона, поможет страховка Айфона, оформить которую можно в любом сетевом магазине мобильной или бытовой техники.

Страховка телефона от МТС: «Мобильная защита»

МТС не так активно предлагает эту услугу, как Velcom, но все же она есть. Хотя и работает совсем иначе.

Начну с того, что МТС тут выступает лишь в роли поверенного, сам ничего не чинит и ремонт не оплачивает. Стоимость ремонта при наступлении страхового случая возмещает, как ни странно, Белгосстрах.

Основные условия:

1. Страховой взнос на 1 год составляет:
   1. 8% от стоимости телефона при страховании от повреждений и гибели.
   2. 4% от кражи.
   3. 10% от повреждений, гибели и краж.
2. Застраховать через МТС вы сможете только смартфон, купленный в компании, и только в день покупки.
3. За время действия страховки (1 год) заменить экран бесплатно вы сможете лишь один раз.
   1. Но стоимость ремонта по другим причинам вам возместят, включая полную гибель телефона.
4. Каждый месяц ваше устройство дешевеет в глазах страховой компании на 2% — амортизация. Т.е. если в конце года ваш смартфон сломается и не будет подлежать ремонту, страховая компания возместит не 100% стоимости, а лишь 76% (100-12*2%).

Куда сдавать телефон при поломке? Тут два варианта:

1. В МТС. Тогда ваш гаджет отправят в авторизованный сервисный центр, вам не придется ничего платить, но это займет время.
2. В любой сервисный центр, который вам нравится. После ремонта с актом и чеком от сервисника идете в Белгосстрах и через какое-то время (обычно это занимает неделю) получаете свои деньги, потраченные на ремонт.

По какой-то причине подробных условий оказания услуги «Мобильная защита» на сайте МТС нет (либо очень глубоко спрятаны). Получить их я смог только в официальном салоне (консультант распечатал на 4 листах).

Стоит ли все же покупать страховку на устройство от Apple или без нее вполне можно обойтись

На самом деле, есть как плюсы, так и минусы у таких страховок. В число очевидных минусов входят:

• дороговизна (так как Айфоны сами по себе дорогие);
• большое количество исключений из страхового покрытия (например, не выплатят компенсацию, если докажут, что утрата или повреждение смартфона произошли из-за непринятия мер по сохранению имущества самим страхователем).

Плюсы таковы:

• практически всегда заплатят, если страхователь докажет, что ущерб Айфону был нанесен другими лицами, а не им самим;
• мало бумажной волокиты – предоставлять в страховую компанию нужно не так много документов при возникновении страхового случая.

Гражданин сам решает – нужна ли ему такая страховка или нет, самостоятельно оценивая степень страхового риска и вероятность его возникновения именно в его жизни. Очевидно, что чем дороже модель Айфона (например, X, XS), тем больше имущественного ущерба понесет гражданин, соответственно, и необходимость в страховке будет выше.

Благодарим за внимание к нашей статье. Если она вам понравилась, то просьба оценить её и поставить лайк

Ждем ваши вопросы и предлагаем узнать про страховку телефона более подробно в следующем посте.

Практически в любом салоне сотовой связи покупателю назойливо предложат застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец-консультант будет красиво рассказывать о выгодах данной услуга. Утопите, разобьете, потеряете телефон — и вам вернут за него деньги.

Консультант будет рассказывать, что его брат сестры свата недавно потерял дорогой телефон и страховая компания возместила убытки — на полученные деньги он купил новый «айфон». А еще недавно приходил клиент с разбитым экраном и ему без проблем поменяли дисплей на новый. Да, да, так и было, зуб даю.

Как вы понимаете, так все просто и красиво бывает только в рассказах продавцов. О том, в каких случаях на самом деле работает страховка на смартфон и какие подводные камни у нее есть, читайте дальше.

Как это работает

При покупке дорогостоящего смартфона стоит обезопасить свой бюджет от различных страховых случаев с телефоном. Где бы ни был приобретен гаджет, сотрудники торговой точки предложат его застраховать.

При покупке оформляется полис, гарантирующий компенсацию стоимости при наступлении СС. Оплачивается, выдается сертификат с уникальным номером.

Если появляется повод воспользоваться услугой, владелец девайса должен оповестить страховую по горячей линии либо в офисе компании. Менеджер попросит назвать личный код договора, далее зафиксирует обращение.

После этого, следует собрать необходимые документы, отправляться в офис СК. Написать заявление. Ждать результаты рассмотрения.

При положительном решении на лицевой счет будет произведено начисление страховых средств. Если ответ отрицательный – нужно получить его в письменной форме. Это необходимо, когда заявитель не согласен.

Стоит ли брать: плюсы и минусы

Следует пользоваться программой добровольного страхования на телефон или нет, каждый должен решить самостоятельно. При этом следует обязательно учитывать все преимущества и недостатки.

При покупке дорогого телефона эксперты советуют купить защиту. Это позволит получить компенсацию в случае серьезной поломки или кражи. Чтобы 100% получить компенсацию следует внимательно изучить программу и условия.

Не секрет, что зачастую страхователи получают отказ, поскольку, не зная правил и условий, выбирают минимальный пакет, после чего желают получить деньги не по страховому случаю.

Подводя итог, можно отметить, что страховка на телефон в «М Видео» – достаточно выгодный продукт. Главное, детально изучить все риски по договору и выбрать программу, которая максимально подходит клиенту.

Если вы уже заключали договор страхования, то предлагаем поделиться опытом и рассказать: как оформили защиту и получили выплату, если обращались к страховщику.

Страховка для телефона в Связном

Вообще, страхование телефона в Связном является я отличной возможностью сохранить вложенные деньги, часто это сумма бывает весьма немаленькой. Телефон для абсолютного большинства из нас является верным другом и помогает решить множество задач. 

С его помощью можно всегда быть на связи, развлекаться и работать. Многие не представляют жизни без такого гаджета. Сохранность телефона практически полностью зависит от его владельца.

Иногда по нелепой случайности телефон ломается, теряется или топится. Он может быть украден самыми разными способами, а современные телефоны стоят весьма недешево.

Еще более неприятно, если телефон покупался в кредит, это вообще чревато серьезными последствиями.

• Сейчас последствия всех этих неприятностей можно несколько сгладить, просто застраховав свою технику.
• Это дело добровольное, требует некоторых вложений, но весьма полезное.
• Если у вас дорогой телефон, вы его брали в кредит, его страхование будет весьма полезным.
• Эту услугу пока можно оформить не во всех торговых сетях, но Связной предоставляет такую возможность, впрочем, сейчас география этой услуги постоянно расширяется.
• В страховом полисе прописываются практически все случаи, при которых застрахованному будет выплачена страховка.
• Правила здесь такие же, как при страховании любого другого имущества. Чаще всего телефоны страхуют люди, купившие их в кредит, это выгодно и потребителям и страховщикам.
• Если вы страховали технику в Связном, то можете обратиться за возмещением в любой его филиал.

Сейчас доступно также страхование айфона, но, как и в любом другом есть свои нюансы, их нужно учитывать. Если вы хотите застраховать телефон, то на него должны быть все документы, то есть, вам нужно доказать, что вы его не украли.

Если вы хотите получить возмещение, то с собой нужно взять документ, удостоверяющий личность, лучше, если это будет паспорт, он нужен также чтобы составить договор страхования.

Сама процедура будет быстрой и не такой сложной. Клиент предоставляет документы, работник на месте проверяет их и если все нормально на месте составляется договор, здесь же производится оплата.

Если говорить о стоимости страхования, то обычно это 2 -6% стоимости телефона, соответственно можно подобрать такой телефон, застраховать который будет не очень дорого.

Для того чтобы получить компенсацию за телефон нужно предоставлять доказательства того, что он был утрачен по причине именно того случая, который указывался в полисе в качестве страхового.

Такой порядок защищает страховые компании от различных недобросовестных действий со стороны покупателей. Лучшим доказательством является справка о происшествии, полученная из правоохранительных органов. Это доказательство будет считаться неоспоримым. Такая справка позволит очень быстро получить компенсацию.

Эта услуга становится все более распространенной, сейчас в сети можно найти все больше предложений, но вариант со Связным остается оптимальным. 

Если вы хотите получить больше информации, то можно посетить форум о страховании на нашем сайте, там есть много мнений, как за страхование телефона, так и против.

Можно пообщаться с реальными людьми и принять окончательное решение. Лучше все- таки застраховать телефон, вообще, чем больше будет у человека страховых полисов, тем более комфортно он сможет себя чувствовать, тем меньше средств будет теряться в связи с различными поломками и несчастными случаями.

В Связном предлагается также страхование покупки, ее можно защитить от кражи, любых злоумышленных действий со стороны третьих лиц, поломок и повреждений.

Можно страховать бытовую технику, электронику, мобильные телефоны, компьютерную технику и электронные книги. Салонов Связной множество по всей России, так что вы всегда сможете осуществить страхование около своего дома, что сильно сэкономит время.

Для того чтобы получить страховую сумму нужно сохранить чек после любой покупки и оплаты. Страховой период на любую покупку будет составлять 1 год. Само наполнение страхового полиса определяет сам страхуемый, от этого будет зависеть стоимость страхования. Страховую премию можно оплатить непосредственно на кассе. 

Как получить выплату: порядок действий

Для получения компенсации страховой случай следует правильно зафиксировать. Вашему вниманию порядок действий, которого следует придерживаться.

Как получить выплату:

1. Зафиксировать факт наступления страхового события. Для этого необходимо заявить в соответствующие органы. К примеру, в случае кражи потребуется обратиться в полицию. При себе необходимо иметь все документы, подтверждающие факт приобретения мобильного телефона. В полиции должны завести уголовное дело, в результате которого искать телефон. Если мобильный аппарат не будет найден, то выдается заключение, согласно которому компания сделает выплату.
2. Обратиться в офис и предоставить полный пакет документов. Клиенту потребуется написать заявление утвержденной формы, которое предоставит менеджер страховой компании. Дополнительно следует предоставить документальное подтверждение факта наступления страхового события. Поскольку средства перечисляются на счет клиента, следует подготовить реквизиты личного счета.
3. Сдать аппарат специалисту компании. Это необходимо, если телефон залит или поврежден. Специалист компании отправит его на экспертизу для выяснения характера и причины повреждения.
4. Получить выплату или отремонтированный по страховке в МТС мобильник.

Гарантийные обязательства магазина

Компания бесплатно ремонтирует вышедший из строя товар на протяжении всего гарантийного срока. Его устанавливает производитель, если нет — продавец.

Обслуживание товаров, в чеке на которые указан Imei (международный идентификатор мобильного оборудования), происходит именно по нему (кроме телефонов и смартфонов Sony). Для продукции без Imei используется гарантийный талон, если его наличие предусмотрено в комплектации.

Дополнительный сервис: что это такое и каковы сроки?

В компании «Связной» есть возможность застраховаться от неприятных неожиданностей, которые подстерегают новый гаджет. Гарантией того, что покупка прослужит много времени и не добавит проблем, является получение дополнительного сервисного обслуживания. В Связном можно продлить срок гарантии, предложенный производителем, а также защитить покупку от различных видов ущерба.

Существуют несколько продуктов допгарантии:

1. Защита от поломки и ущерба ВТБ — универсальная сервисно-страховая программа для защиты от большей части рисков, связанных с использованием мобильной и домашней техники.
2. Комплексная защита от поломки и ущерба ВТБ — страхование от многих опасностей в первые 12 месяцев со дня приобретения товара.
3. Сертификаты сервисного обслуживания ВТБ на 2, 3 и 4 года — дополнительная гарантия на 24, 36 и 48 месяцев.

Что говорится в ЗОЗПП?

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков прописаны в статье 18 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право потребовать от изготовителя, продавца или импортера устранить недостатки товара, обнаруженные в период действия гарантийного срока. Если этот временной промежуток не установлен, можно предъявить требования в пределах двух лет с момента покупки, если не предусмотрены более длительные сроки.

Определение понятию «гарантийный срок» дается в статье 5 указанного документа, там же идет речь о том, что это может сделать как изготовитель, так и продавец.

Если дату продажи установить нельзя, отсчет ведется с момента изготовления продукции. Есть ряд особенностей для исчисления гарантийного срока для сезонных товаров (пункт 2 статьи 19 закона «О защите прав потребителей»).

Гарантия может распространяться на всё изделие, либо на его комплектующие и составные части.

На какие товары распространяются обязательства?

В Связном гарантийные сроки установлены для:

• смартфонов;
• зарядных устройств;
• цифровой аудио- и фототехники;
• аксессуаров.

Гарантийные обязательства не распространяются на технику, которую неправильно использовали, или имеют место механические повреждения.

Крупногабаритную технику обслуживают на дому или в авторизованном сервисном центре производителя, который организует доставку своими силами.

Когда страховая имеет право отказать в выплате. Что делать?

Если страховая расценит причину обращения как необоснованную, она вправе отказать в компенсации. Или когда требуемый пакет документов предоставлен не полностью. Владельцу еще нужно доказать правоту.

Причины отказа СК:

1. Телефон без присмотра владельца (в том числе в авто).
2. Клиент не осведомил о наступлении страхового случая в течение 24 часов.
3. Алкогольное, наркотическое опьянение на момент происшествия.

Когда происшедшее подходит под один из вышеперечисленных пунктов, можно забыть о выплатах – доказать обратное будет очень сложно.

Но иногда человек уверен в своей правоте, считая действия страховой противозаконными, нужно добиваться признания своей правоты. Одно проигранное дело заставит дирекцию нечестной СК пересмотреть взгляды на чистоту своей работы.

Последовательность действий при необоснованном отказе страховой:

1. Получить письменный отказ, подтвержденный печатями, росписями ответственных сотрудников СК.
2. Собрать необходимые документы, чеки, доказывающие неправомерность действий СК.
3. Составить, подать исковое заявление в суд.

Если нет уверенности в собственной правоте или условия договора прописаны двусмысленно, наши юристы помогут разобраться и ответят на все интересующие вопросы.

Для онлайн-консультации введите ваш вопрос в специальное окошко. Юрист-консультант сайта «Страховкавед.ру» быстро отреагирует и сориентирует вас.

Страховка: обязательное условие или обман покупателя?

Нужно знать, что страхование не является обязательным для потребительского кредитования. Страховым полисом банки или магазины защищают свои риски, увеличивают прибыль. Закон «О защите прав потребителя» однозначно трактует подобные сделки, и продавцы прекрасно это знают. Почему же нам навязывают страховые продукты? Ответ в мотивации сотрудников банков и магазинов: продавая высокодоходные продукты, они получают премии.

Резюмируем: страховка при покупке в рассрочку (при оформлении договора потребительского кредитования) не обязательна и покупатель может от нее отказаться.

Важно знать о последствиях такого решения: банки могут увеличить процентные ставки и договор «без переплаты» сразу станет дорогим удовольствием. Об этом мы расскажем дальше

Как оформить рассрочку без дополнительных услуг

Итак, вы решили купить давно желанный гаджет с рассрочкой по схеме 0-0-24 и посетили магазин. Выбрав нужный товар и устояв перед уговорами продавца купить пять комплектов наушников и восемь сим-карт, начинаете общение с кредитным специалистом. Здесь вам предложат заполнить стандартный бланк анкеты. Внимательно смотрим на все пункты и отмечаем, что страховка не нужна. Дальше события могут развиваться по четырем вариантам:

1. вам одобрили кредит, продали товар и поблагодарили за визит. Наслаждайтесь новым гаджетом и не забывайте платить ежемесячные взносы;
2. вам одобрили кредит со страховкой. Это объясняется просто: менеджер кредитного отдела «не увидел» ваш отказ и отправил заявку с продажей страхового полиса. Вы можете отказаться от подписания договора и потребовать замены заявки и пересчета платежа. Приготовьтесь к препирательствам с менеджером, к уговорам оформить страховку и т.д. и т.п. Помните что «Закон о защите прав потребителей» на вашей стороне;
3. вам отказали в кредитовании. Потребуйте письменное свидетельство: распечатку или расписку менеджера. Затем позвоните в банк и проверьте, поступала ли ваша заявка. Менеджер может не отправить запрос, видя отказ от страховки: он не получит премии за такой заказ и ему легче не оформлять сделку.

Если ваша кредитная история в порядке и нет причин ожидать отказа, приглашайте директора магазина и заявляйте, что вам отказали продать товар. Обычно сотрудники магазинов заинтересованы в увеличении выручки и содействуют покупателям в разрешении конфликта с банковским специалистом.

Но может оказаться так, что магазин заодно с банком, тогда требуйте письменный отказ. И направляйте заявление в комитет по защите прав потребителей, на горячую линию банка, в прокуратуру, в суд. Этот путь долгий, но успех гарантирован: суд примет сторону покупателя;

1. вы согласились купить товар в рассрочку со страховкой. Оформляете все необходимые документы, изучаете договор (смотрим на наличие пункта изменения ставки при отсутствии страхового полиса), получаете товар и на следующий день идете в офис банка. Там пишите заявление на возврат страховки по рассрочке.

Важно! Для отмены страховки при рассрочке у покупателя есть 5 дней. Так называемый «период охлаждения» после покупки, в течение которого можно изменить условия сделки

В отделении банка легче построить диалог с сотрудниками, и добиться отмены страхового полиса.

Внимание! Если в кредитном договоре нет условия увеличения тарифа при отказе от страховки, вы получаете выгоду. Но если в магазине вы поставили подпись в документе, который закрепляет право банка менять ставку, приготовьтесь доплатить за товар

Мы рекомендуем провести предварительные расчеты, перед заключением сделки, оценить, что выгоднее: страховка или переплата процентов банку.

Если магазин продает товар по акции с рассрочкой, ответ на вопрос, обязательна или нет страховка тоже однозначный: закон оставляет выбор за потребителем . Поэтому, если вы решили купить гаджет в сети сотовых салонов и вам оформили простой договор купли-продажи со страховкой телефона при рассрочке, можете смело отказываться от полиса.

Как мы уже отмечали выше, маркетинговые акции магазинов могут быть выгодными для клиентов, и цена товара со страховым полисом окажется вполне конкурентной. В любом случае, не торопитесь принимать решение, оцените все условия сделки и выгоды, которые дает страхование.

Телефон в рассрочку условия в связном

Чтобы приобрести айфон 5s в рассрочку, вам не нужно тратить много времени, денег, и главное нервов.

Ввиду развития сети магазинов Связной, данная организация предлагает массу вариантов оформления как кредита так, и рассрочки на телефон.

Для оформления кредита или рассрочки, клиент сам выбирает банк или финансовое упреждение, которое выдаст ему займ. Все договора при покупке телефона, и условия предоставления гарантии и страхования на товар, магазин берет на себя.

По рейтингу выдачи рассрочек на телефоны в Москве Связной занимает ведущие места, наряду с представительствами: Мегафон, Евросеть, Эльдорадо и Фокстрот.

Покупка телефона в связном, в рассрочку предполагает следующие алгоритм:

• Необходимо посетит магазин Связной, определиться с моделью смартфона или айфона, можно проконсультироваться в продавцом.
• Изъявить желание на оформление рассрочки на товар.
• В магазине обратиться к представителям представленных банков, и оформит рассрочку.
• Получить телефон, и уйти счастливым.

Для получения кредита или рассрочки в представительстве магазина связной вам понадобиться:

• Паспорт и ИНН.
• При покупке свыше 30-ти тысяч рублей, некоторые банки потребуют документ подтверждения доходов.

Таким образом каждый житель страны получает возможность приобрести телефон в рассрочку, без переплат, на самых выгодных условиях.

При каких обстоятельствах действует договор страхования на телефон?

«Стандартными» страховыми случаями принято считать:

• пожар;
• ДТП;
• взрыв;
• воздействие электротока;
• удар молнии;
• затопление или воздействие различных жидкостей;
• стихийные бедствия;
• кражу;
• повреждение третьими лицами.

Во всех ситуациях, которые не мог предвидеть владелец, и если поломка произошла неумышленно по вине покупателя, страховка подлежит выплате.

При возникновении любой непредвиденной ситуации страхователь должен обратиться к страховщику не позднее суток, подтвердив свои слова документально.

К примеру, в случае затопления можно предоставить акт аварийных служб, а в случае кражи – протокол сотрудников внутренних дел.

Страховой полис распространяется только на сам телефон. Аксессуары страховке не подлежат.

Не все перечисленные случаи могут включаться в договор о страховании, поэтому перед подписанием его необходимо как следует прочесть.

Пример. Сбербанк в 2018 г. ввел услугу «Защита смартфона», предлагая три различных пакета для страхователя:

• 1 пакет – «Защита от хищения» стоимостью от 510 до 4370 руб.;
• 2 пакет – «Защита от повреждения» стоимостью от 500 до 4000 руб.;
• 3 пакет – «Комплексная защита» стоимостью от 540 до 5810 руб.

Страховка в этом банке составит около 6% от стоимости любого из гаджетов. При средней цене Apple iPhone 6+ в 37000 руб. весь пакет обойдется в 5810 руб. В целом приобретение страховки будет не столь ощутимым для владельца новенького девайса.

Итак, полис страхования может действовать как на отдельные форс-мажорные обстоятельства (хищение, повреждение смартфона), так и на все в совокупности.

Как это работает

При покупке дорогостоящего смартфона стоит обезопасить свой бюджет от различных страховых случаев с телефоном. Где бы ни был приобретен гаджет, сотрудники торговой точки предложат его застраховать.

При покупке оформляется полис, гарантирующий компенсацию стоимости при наступлении СС. Оплачивается, выдается сертификат с уникальным номером.

Если появляется повод воспользоваться услугой, владелец девайса должен оповестить страховую по горячей линии либо в офисе компании. Менеджер попросит назвать личный код договора, далее зафиксирует обращение.

После этого, следует собрать необходимые документы, отправляться в офис СК. Написать заявление. Ждать результаты рассмотрения.

При положительном решении на лицевой счет будет произведено начисление страховых средств. Если ответ отрицательный – нужно получить его в письменной форме. Это необходимо, когда заявитель не согласен.

Когда страховая имеет право отказать в выплате. Что делать?

Если страховая расценит причину обращения как необоснованную, она вправе отказать в компенсации. Или когда требуемый пакет документов предоставлен не полностью. Владельцу еще нужно доказать правоту.

Причины отказа СК:

1. Телефон без присмотра владельца (в том числе в авто).
2. Клиент не осведомил о наступлении страхового случая в течение 24 часов.
3. Алкогольное, наркотическое опьянение на момент происшествия.

Когда происшедшее подходит под один из вышеперечисленных пунктов, можно забыть о выплатах – доказать обратное будет очень сложно.

Но иногда человек уверен в своей правоте, считая действия страховой противозаконными, нужно добиваться признания своей правоты. Одно проигранное дело заставит дирекцию нечестной СК пересмотреть взгляды на чистоту своей работы.

Последовательность действий при необоснованном отказе страховой:

1. Получить письменный отказ, подтвержденный печатями, росписями ответственных сотрудников СК.
2. Собрать необходимые документы, чеки, доказывающие неправомерность действий СК.
3. Составить, подать исковое заявление в суд.

Если нет уверенности в собственной правоте или условия договора прописаны двусмысленно, наши юристы помогут разобраться и ответят на все интересующие вопросы.

Для онлайн-консультации введите ваш вопрос в специальное окошко. Юрист-консультант сайта «Страховкавед.ру» быстро отреагирует и сориентирует вас.

А в России?

У нас страховка мобильного устройства преимущественно приобретается в магазине-ритейлере, который сотрудничает с какой-либо страховой компанией. Купить ее самостоятельно тоже можно — у страховщика, который предоставляет соответствующие услуги.

Разброс цен на страховку — обычно от 1,5% до 15% цены гаджета. В «Связном» или другом ритейлере она может обойтись чуть дороже, чем покупка полиса непосредственно у страховой компании.

Стоимость страховки зависит от множества факторов — цены устройства, объема сервиса, который страхователь может получить (например, только гарантийные случаи, или поломки в результате использования, или кража и т. д.).

А вот страховку от производителя в России получить сложнее. Например, Apple Care можно приобрести только для ноутбуков Apple — застраховать MacBook, MacBook Air и (или) 13-дюймовый MacBook Pro можно за 19 900 рублей.

Хотелось бы отметить, что сегодня на российском рынке страхования, к сожалению, наблюдается неоднозначная картина. Страховые компании регулярно говорят о том, что нужно увеличить количество договоров страхования в пересчете на человека и развивать рынок. Но когда дело доходит до рискового сегмента — а гаджеты подвержены повреждениям (царапины, трещины, иные деформации) — активность практически сходит на нет.

По этой причине в большинстве случаев население приобретает за минимальную сумму защитные корпусы, и, разумеется, не вспоминает о страховании при покупке гаджета. Поэтому страховым компаниям еще предстоит провести серьезную работу, чтобы предложить продукт, который будет интересным для клиентов, а не строится по принципу «у них есть, а мы чем хуже» (в сравнении с европейским/американским страховым рынком).

Что включено в полис ОСАГО в Связном

Закон обязывает каждого владельца автотранспортного средства иметь страховой полис гражданской ответственности, который имеет название ОСАГО. В случае аварии такая страховка обеспечивает выплату за причинённый ущерб здоровью и транспортному средству чужому автомобилю, ставшему участником ДТП.

Полис ОСАГО в Связном включает возмещение ущерба, полученного только в результате аварии. Все другие повреждения, полученные в результате негативных факторов, кроме аварий, не рассматриваются как страховой случай. При совершении аварии по такому полису будет обязательно компенсирован урон другому участнику ДТП, которому владелец страховки причинил повреждения во время совершения аварии.

Для заключения договора о страховании нужно прийти в одну из страховых компаний или обратиться к посреднику, который может заключать соглашения от их лица.

Обращение в один из магазинов компании «Связной» даже более выгодно, чем заключение полиса напрямую со страховой компанией, потому что стоимость его может быть ниже.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если в период действия договора страхования телефон будет украден или окажется сломанным, страхователю следует сразу уведомить о происшествии страховую компанию, а в случае кражи или грабежа – полицию. В течение суток после происшествия сотрудникам страховой компании необходимо предоставить следующий пакет документов:

• копия паспорта;
• страховой полис;
• чек об оплате страховой премии;
• заявление на компенсацию ущерба;
• справку из полиции (если дело связано с кражей или грабежом).

После передачи документов необходимо уточнить у сотрудника страховой компании регистрационный номер дела по полису страхования и сроки выплаты страховой компенсации. Если страховая компания откажет в выплатах, необходимо убедиться в их правомерности, сверив свой случай с причиной отказа в договоре.

При возникновении спорной ситуации со страховщиком, прежде чем подавать иск в суд, следует написать в страховую компанию претензию с указанием нарушения конкретных положений в договоре. Во многих случаях СК уступают клиентам, так как судебные разбирательства весьма негативно влияют на их репутацию.

Советуем почитать:
Основные виды имущественного страхования и их классификация

Рейтинг: 5/5 (1 голосов)