Лечение по омс: как проверить свою историю болезни и почему это важно
Содержание:
- Как лечат КОВИД-19?
- Что делать, если пропал человек
- Узнаем о состоянии больного через интернет
- Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
- Куда пожаловаться на врача поликлиники?
- Территориальные программы государственных гарантий
- Не попал ли человек в больницу
- Как узнать в каком отделении полиции находится задержанный?
- Определяем поликлинику по месту проживания
- Отставить панику — основное правило
- Задержание несовершеннолетнего
- Бесплатно по полису ОМС. Какие услуги вы получаете?
- Когда обращаться за медицинской помощью?
- Как лечь в больницу бесплатно в плановом порядке?
- Виды и формы мед. поддержки
Как лечат КОВИД-19?
Пока что нет средств для лечения именно этой инфекции. Большинство больных должны оставаться дома до выздоровления, однако при тяжелом течении болезни или при наличии серьезных сопутствующих заболеваний вас могут госпитализировать.
Легкое течение болезни. Большинство больных находятся дома. Нетяжелые проявления инфекции (лихорадка, кашель) обычно проходят за две недели, однако у разных больных продолжительность болезни разная
В процессе выздоровления важно не выходить из дому, пока врач не разрешит вам вернуться к обычной жизни. Решение зависит от того, как долго вы болели и в ряде случаев от результатов анализа (отрицательный результат говорит о том, что вируса в вашем организме нет)
Тяжелое течение болезни. Если КОВИД-19 будет протекать у вас тяжело, то может понадобиться госпитализация (нередко — в реанимационное отделение). Скорее всего вы окажетесь в специальной палате (боксе), куда могут заходить лишь медицинские работники — в особых халатах, в перчатках, масках, защитных очках. Они будут следить за вашим дыханием и другими функциями организма, стараясь облегчить ваше состояние. Чтобы вам легче дышалось, может возникнуть необходимость в дополнительном кислороде. Если поражение легких окажется очень серьезным, то может возникнуть потребность в искусственной вентиляции легких (ИВЛ) — вы будете дышать с помощью аппарата.
Врачи изучают сейчас несколько лекарственных средств для лечения КОВИД-19. Если они окажутся действенными, то какие-то из них вам назначат.
Что делать, если пропал человек
В первую очередь постарайтесь успокоиться и продумать план действий. Если в назначенное время человек не пришел на встречу или не вернулся домой, попробуйте все доступные вам способы связи с ним. Возможно, причина опоздания совершенно безобидная, у него сел заряд мобильного телефона, опоздал автобус или возникли непредвиденные трудности.
Если связаться не удается, поговорите с тем, кто мог видеть человека последний раз. Не стоит ждать слишком долго. Постарайтесь узнать, в чем пропавший был одет, что носил с собой. Если вы знаете, восстановите в памяти особые приметы.
Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность, если есть — документы пропавшего и его фотографию
Важно, чтобы на фотографии человека можно было узнать, снимки тридцатилетней давности и нечеткие фото вряд ли помогут, но, если нет других — возьмите с собой хотя бы эти.
Не бойтесь, что вас оштрафуют или накажут, если человек найдется. Кроме того, вы можете заявлять о пропаже любого человека даже, если он не является вашим родственником.
Не забудьте взять контакты сотрудника полиции, который будет заниматься вашим делом, чтобы оперативно сообщить ему о новых данных или обрадовать, что потерявшийся человек пришел домой сам.
Свяжитесь с волонтерами
К счастью, в России есть крупная волонтерская организация по поиску пропавших людей. Позвоните на горячую линию «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52 или оставьте заявку на сайте lizaalert.org. Ответьте на все вопросы в анкете на сайте или расскажите все, что знаете оператору, чтобы у волонтеров была полная картина событий. Не стоит стесняться или утаивать какие-то сведения. Если вы поссорились с мужем, и он мог уйти из дома от обиды, это тоже стоит указать. Такие подробности не указывают на то, что пропавшего человека не будут искать, ведь с ним, в любом случае, могла случиться неприятность.
Обзвоните всех, у кого может находиться пропавший человек: друзья, родственники, коллеги, даже варианты, которые кажутся невероятными (например — визит к сестре, которую исчезнувший человек не навещал полгода) стоит рассматривать, ведь речь идет о жизни и здоровье человека.
Подключите к поискам всех, кого можете. Чем больше людей помогают вам — обзванивают, просто находятся в курсе событий, тем больше шансов, что человек скорее найдется.
Все советы по поискам можно обсудить с координаторами волонтерских организаций. Не торопитесь кидаться к мошенникам, колдуньям, ведуньям и всем тем, кто предлагает найти пропавшего человека с помощью своих сверхъестественных способностей. К сожалению, на горе и беспокойстве часто наживаются недобросовестные люди.
Без согласования с сотрудниками полиции и волонтерами не стоит вешать никакие объявления. Возможно, пропавший человек по каким-то причинам вынужден скрываться и не хочет, чтобы его нашли или, чтобы кто-то знал о его исчезновении.
По возможности в объявлении, если вы его даете, лучше не давать свой личный номер телефона, а связать звонящих с полицией или волонтерами. В нестабильном психологическом состоянии вы можете стать «легкой добычей» для мошенников.
Узнаем о состоянии больного через интернет
Стоит сразу отметить, что универсального сайта, на котором бы постоянно появлялась информация о состоянии больных, не существует. Такое пока просто невозможно реализовать. Подумайте сами: тысячи больных в сотнях больниц, и состояние каждого может меняться буквально ежеминутно. Таким образом, знать об этом могут только избранные врачи, их контактные данные мы и будем искать в интернете. Тем не менее, не стоит сразу же бросаться на поиски: если у больного при себе имелись документы, врачи обязаны связаться с его родственниками в ближайшее время после того, как он будет доставлен в больницу.
В настоящее время практически каждое медицинское учреждение имеет собственный сайт, на котором размещена подробная информация о способах обратной связи. Найти подобные ресурсы несложно по названию или номеру больницы с помощью поисковиках
Обратите внимание на такие разделы сайта, как «Контакты», «Информация для пациентов», «Персонал» и другие подобные им. Так, если вам нужно узнать о состоянии больного в больнице и реанимации через интернет, попробуйте поискать телефонные номера реаниматолога, хирурга и, конечно же, главного врача
Некоторые сайты имеют форму обратного звонка: если вы оставите контактные данные, врачи свяжутся с вами при первой же возможности.
Регистратура – фактический центр по сбору и передаче информации в любой больнице. Ее номер обычно указан на главной странице официального сайта учреждения. Позвоните по нему, чтобы узнать о состоянии больного, назвав его данные, время госпитализации, а также сообщите, кем ему приходитесь. То же самое нужно сообщать любому врачу, с которым у вас получится связаться. Бывает, что больной поступает без документов, тогда нужно будет как можно подробнее описать его возраст и внешность. Если такой человек действительно был госпитализирован, но находится в реанимации, наберитесь терпения: скорее всего, вам перезвонят и сообщат о его состоянии, как только такая информация поступит от реаниматологов.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
- При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
- Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
- Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
- Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
- Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
- При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
- При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
- Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
- При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
Куда пожаловаться на врача поликлиники?
В случае обжалования действий медицинских работников закон не обязывает пациента соблюдать какую-либо последовательность обращения в госорганы: можно выбрать сразу ту инстанцию, которая, по мнению гражданина, способна наиболее эффективно помочь в решении его проблемы.
Главврач
Тем не менее, в большинстве случаев, которые, как правило, связаны с ненадлежащим поведением врача и мелкими правонарушениями с его стороны, лучше пожаловаться руководителю медицинского учреждения – главному врачу поликлиники. Врачи поликлиники являются его подчиненными, поэтому он уполномочен рассматривать жалобы граждан на их действия и в случае необходимости применять меры дисциплинарного взыскания. Главный врач заинтересован сохранять лицо своего учреждения и не навлекать на него внеплановые проверки контролирующих органов. Главное – обозначить свое намерение добиваться восстановления своих прав, и руководитель учреждения постарается урегулировать возникший конфликт.
Главврач осуществляет личный прием граждан, но лучше отправить жалобу в письменном виде, которая является официальным запросом и не может быть проигнорирована.
Минздрав
Министерство здравоохранения – основной орган власти, осуществляющий контроль в сфере оказания медицинских услуг по полису ОМС. Минздрав рассматривает практически любые жалобы на работу медицинских учреждений и уполномочен проводить проверки и расследования по обстоятельствам, указанным в жалобе гражданина.
Непосредственным контролем за деятельностью медицинских учреждений занимается региональное министерство (департамент) здравоохранения. Также гражданин имеет право обращения и в федеральный Минздрав РФ. Как пожаловаться на врача в Минздрав РФ, мы уже писали.
ТФОМС
Врачи поликлиник оказывают услуги, предусмотренные полисом ОМС. Поэтому территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС) следят за объемом и качеством оказываемых врачами поликлиник услуг. Фонды вправе применить к медицинскому учреждению, некачественно обслуживающему пациентов, санкции, в том числе финансовые.
Подать жалобу на врача в ТФОМС можно лично, по почте или воспользоваться электронной формой обращения на сайте ТФОМС своего субъекта. Так, для подачи обращения в ТФОМС Москвы доступны следующие контакты:
- телефон горячей линии;
- адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д.31, к.1А;
- электронная форма обращения.
Страховая компания
В свою страховую компанию, как и в ТФОМС, можно пожаловаться на качество медицинских услуг, особенно в случае причинения вреда здоровью. Именно страховая компания обязана компенсировать материальный ущерб пациенту в случае вины врача.
Наименование страховой организации указано в медицинском полисе.
Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) находится в подчинении у Минздрава РФ и следит за соответствием услуг в сфере здравоохранения государственным стандартам. В Росздравнадзор можно пожаловаться не только на врача, но и на страховую компанию или региональный Минздрав, если они не отреагировали на обращение надлежащим образом. По жалобе гражданина будет проведена проверка, и в случае вины со стороны врача он будет привлечен к ответственности. В каждом регионе действует территориальное отделение Росздравнадзора, и первоначально обращаться лучше туда.
В Центральный аппарат Росздравнадзора можно отправить обращение следующими способами:
- телефон горячей линии;
- написать письмо по почте: 109012, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1;
- подать электронное обращение на сайте Росздравнадзора. Потребуется авторизация через ЕСИА.
Прокуратура, полиция
Если врач совершил преступление, писать заявление нужно непосредственно в прокуратуру или органы внутренних дел. Однако следует понимать, что для привлечения врача к ответственности нужны веские доказательства его вины, без которых обращение в правоохранительные органы не имеет смысла. Так, пожаловаться на врача в прокуратуру можно, если он потребовал взятку за оказание медицинских услуг.
Как правильно обратиться в Прокуратуру РФ – читайте здесь.
Суд
В основном потребность обращения в суд появляется в связи с необходимостью взыскать моральный и материальный ущерб, нанесенный действиями врача. Но исковое заявление будет подаваться не на конкретного врача, а на медицинское учреждение в целом.
Территориальные программы государственных гарантий
В соответствии с Программой государственных гарантий в субъектах Российской Федерации утверждают территориальные программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, включающие в себя территориальные программы обязательного медицинского страхования.
Для Москвы таким документом является Постановление Правительства Москвы от 30.12.2020 № 2401-ПП .
Гражданин Российской Федерации вправе ознакомиться с содержанием территориальной программы государственных гарантий в учреждении здравоохранения, страховой медицинской организации, органе управления здравоохранением или территориальном фонде обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации.
Территориальные программы государственных гарантий включают:
- перечень заболеваний и видов медицинской помощи, предоставляемой гражданам бесплатно за счет консолидированного бюджета субъекта РФ и средств территориального фонда обязательного медицинского страхования;
- перечни жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания скорой, неотложной и стационарной медицинской помощи.;
Условия оказания медицинской помощи
Территориальными программами государственных гарантий определяются условия оказания медицинской помощи, в том числе:
- сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке,
- порядок реализации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в учреждениях здравоохранения субъекта Российской Федерации и муниципальных образований.
Стационарная медицинская помощь
При оказании медицинской помощи в условиях больничных учреждений, а также скорой и неотложной медицинской помощи гражданам бесплатно предоставляются жизненно необходимые лекарственные средства и изделия медицинского назначения в соответствии с установленными территориальными программами.
Амбулаторная медицинская помощь
При оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях отдельные категории граждан обеспечиваются необходимыми лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50-процентной скидкой со свободных цен (перечень категорий граждан определяется субъектом РФ).
Платные медицинские услуги
Платные медицинские услуги населению могут оказываться государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», но замещение бесплатной медицинской помощи платными медицинскими услугами недопустимо.
Не попал ли человек в больницу
Кроме описанного выше способа, узнать о госпитализации человека можно по телефону +7 (495) 620 41 40 или через сервис «Найти меня».
Сервис «Найди меня»
Этот портал создан для поиска людей, попавших в больницу, личные данные которых не удалось установить.
Дополнительно можно посмотреть фото пропавших людей, но для этого нужно подтвердить свою личность. Это можно сделать:
- Лично в НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского.
- С помощью заявления в центре «Мои документы».
- В разделе «Услуги» на сайте mos.ru, в который можно будет попасть с портала «Найди меня» по прямой ссылке.
Если удалось найти человека по этой базе данных, то можно обратиться непосредственно в больницу, где он находится или в НИИ им. Н.В. Склифосовского. Там нужно будет предъявить удостоверение личности, после чего специалисты расскажут, что делать дальше.
Как узнать в каком отделении полиции находится задержанный?
Всё сказанное выше относилось к исчезновению людей и несчастным случаям, которые с ними произошли. Но нередко люди исчезают, попав в полицию.
Как узнать задержан ли человек полицией, и в каком отделении он содержится? Возможно два варианта поиска:
Сам задержанный успел позвонить во время задержания
Важно узнать у него название ОВД. Далее с помощью интернета можно будет найти данные этого отделения.
Если же он позвонить не успел, то родственники сами должны звонить в дежурную часть ГУВД
Они обладают данными обо всех задержаниях по городу, но данные эти поступают не слишком быстро – от 2 до 4 часов после задержания.
Если данных на момент звонка в дежурную часть нет, то можно обратиться в бюро регистрации несчастных случаев.
Первая помощь задержанному
В первые часы после того, как родные узнали о задержании человека полицией, они должны:
- Обратиться к адвокату и вместе с ним поехать в ОВД, где находится задержанный.
- За неимением денег, можно воспользоваться помощью государственного защитника или обратиться в правозащитные организации.
- Родных к задержанному не пустят, а вот адвоката пустить обязаны. Он узнает, в чём обвиняют человека, и в каких условиях его содержат.
- Если у задержанного есть жалобы, в частности на применение насилия сотрудниками полиции, то нужно сразу же писать заявление в прокуратуру. Прокурор проверит жалобу и в некоторых случаях может постановить освободить задержанного.
Всё это важно делать, как можно быстрее, чтобы в дальнейшем следить за всеми действиями полиции в отношении задержанного
Определяем поликлинику по месту проживания
Узнать, к какой поликлинике относится конкретный дом, несложно. Существует масса вариантов.
- Самым простым, не затратным способом считается помощь соседей либо бабушек у подъезда. Последние особенно сведущи в делах, связанных со здравоохранением местного уровня. Они расскажут, какая поликлиника обслуживает дом, какой врач-терапевт числится участковым, график работы специалиста.
- Поискать интересующую информацию можно в интернете. Схема простая: открываете браузер и вбиваете в поисковике горздрав с названием города. В ответ поисковая система отобразит адрес и контакты местного департамента по охране здоровья. Остается позвонить по справочному номеру и выяснить интересующие сведения.
- Обратиться напрямую на офсайт департамента. Там обычно представлена информация обо всех медучреждениях города либо района.
- Позвонив по номеру горячей линии, пациент узнает нужные сведения. Перед звонком нужно предварительно подготовить адрес проживания, номер медполиса и СНИЛСа. Если обращаетесь в детскую поликлинику, подготовьте метрики ребенка.
Через Госуслуги
Сегодня даже пенсионеры научились пользоваться порталом Госуслуг, оценив невероятное удобство сервиса, помогающего решить массу задач, не покидая квартиры. Через госуслуги открепляются/прикрепляются к конкретному медучреждению, записываются на прием. Чтобы узнать, какая больница обслуживает нужный дом, нужно выполнить действия:
Данная услуга доступна гражданам с проверенной учетной записью на портале. Требуется медполис нового образца (16-значный номер). Номера старых полисов ФОМС не распознаются программой.
Как узнать больницу по полису ОМС
Выяснить обслуживающую поликлинику можно, обратившись в отдел ФОМС. Информация доступна по телефону или на официальном сайте фонда.
- На медполисе с обратной стороны указан номер отделения, выдавшего документ. Набрав номер, клиент узнает интересующую информацию относительно поликлиник, обслуживающих адрес. Подобный вариант подходит гражданам, живущим в родном регионе, где оформлялся и выдавался документ. Если гражданин проживает в другой области и полис не менял, то в страховой информацию узнать не получится.
- На офсайте ФОМС предусмотрена поисковая функция, благодаря которой осуществляется поиск приписного медучреждения по адресу. Достаточно вбить адрес, чтобы система выдала перечень подходящих медорганизаций (детских либо взрослых поликлиник, ЖК либо КВД, стоматологии), обслуживающих нужный район.
С офсайтом информацию выяснить проще. По телефону страховые компании часто отказывают в получении данных сведений, хотя предоставлять должны. Это уже человеческий фактор.
Отставить панику — основное правило
Как бы вы ни нервничали, факт случившегося от этого не изменится. Обычно в стрессовой ситуации и на фоне переживаний о родственнике, попавшем в больницу, разум отказывается принимать реальность — начинается истерика или разговоры наподобие «может, все обойдется, все не так плохо…».
Некоторые начинают заниматься самобичеванием, рассуждать на тему «что было бы, если бы…». Помните: обвинения самого себя или пострадавшего близкого еще никому не приносили пользы. Подобные упреки только расстраивают, не позволяют сконцентрироваться на целях, более насущных в данный момент.
Чтобы собраться, попробуйте отключить эмоции и проговорить: «Да, произошла неприятность. Папа (мама) в больнице. Изменить это не получится». Дальнейшие действия должны соответствовать ситуации.
Задержание несовершеннолетнего
Особенность задержания ребёнка в том, что его родители имеют право присутствовать при всех действиях полицейских – допросе, предъявлении обвинения и иных следственных мероприятиях. Также родители должны получить материалы дела для ознакомления.
Нюансы :
- Продолжительность допроса не более 2 часов подряд и не больше 4 часов в день.
- Его нельзя привлечь к уголовной ответственности за ложные показания.
- На допросе присутствует адвокат и родители. Это обязательное требование.
- Если ему нет 16 лет, то присутствовать также должен педагог или психолог.
При нарушении этих прав ребёнка нужно сразу же жаловаться в вышестоящие органы МВД или в прокуратуру.
Бесплатно по полису ОМС. Какие услуги вы получаете?
Для жителей Москвы
Чтобы узнать, какие услуги вы получаете по полису ОМС, нужно проверить свой личный кабинет. Личный кабинет застрахованного по ОМС находится на сайте московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС). Зайти в свой личный кабинет может любой держатель полиса ОМС. Для этого нужно быть зарегистрированным на «Госуслугах».
В личном кабинете застрахованного содержится информация о визитах в поликлинику, госпитализациях, вообще, обо всех услугах, которые человек получал в медицинских учреждениях, а также их стоимости, согласно тарифам ОМС. Ознакомиться со списком оказанных услуг можно в разделе «Мои услуги».
Каждая услуга, будь то прием терапевта или забор крови на анализ сопровождается информацией о том, где и когда она оказывалась и каким врачом. Также в карточке услуги указывается ее стоимость по тарифам ОМС.
Когда обращаться за медицинской помощью?
Если у вас повысилась температура, появился кашель или затрудненное дыхание, вам следует позвонить врачу. Возможно, вы заражены, если в предшествующие 14 дней 1) у вас был тесный контакт с носителем вируса либо 2) вы находитесь или вернулись из местности, где много людей страдают этой инфекцией.
При нетяжелых симптомах лучше всего позвонить врачу перед тем как идти к нему. Врач сообщит вам о дальнейших действиях, в частности, скажет, есть ли смысл в очной консультации. Многим людям, имеющим лишь нетяжелые проявления болезни, лучше оставаться дома и изолироваться от других людей, пока болезнь не пройдет. Если врач сочтет, что вам все-таки необходимо появиться у него, то перед входом в поликлинику или больницу, надо надеть лицевую маску. Ждать приема лучше всего отдельно от других пациентов. Если же вам настолько плохо, что в больницу надо отправляться немедленно, все-таки необходимо предупредить медицинский персонал о себе: от этого выиграет и ваша безопасность, и безопасность других пациентов.
Врач или фельдшер осмотрят и расспросят вас: надо быть готовым ответить на вопрос о недавних путешествиях и о контактах с другими больными людьми.
Как лечь в больницу бесплатно в плановом порядке?
Первая принципиальная установка — бесплатная госпитализация в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС) предполагает определенные, жестко зафиксированные государством порядки оказания медицинской помощи и стандартизованные объемы оказываемых услуг.
Чтобы лечь в больницу бесплатно, необходимо первоначально обратиться в поликлинику по месту постоянного жительства или регистрации, к которой вы прикреплены, и взять направление в поликлинику больницы, в которую вы намерены лечь. С этого момента начинаются первые проблемы: далеко не всегда фактическое место жительства совпадает с местом постоянной регистрации, по которому выписан полис ОМС.
Далеко не всегда для выписки направления на госпитализацию достаточно одного визита — чаще это будет 2-3-5 посещений различных специалистов, пока направление на госпитализацию не будет у Вас на руках. Это требует свободного времени и терпения.
Второе препятствие на пути бесплатной госпитализации состоит в том, что вас положат не в любую больницу по Вашему выбору, а лишь в те окружные стационары, к которым в рамках территориального «куста» раскреплена поликлиника. Чтобы попасть в ту больницу, где вы считаете, что работают лучшие или наиболее подходящие для вас специалисты, надо будет набраться терпения, обивая пороги поликлиники.
Как это выглядит на практике: после прохождения развернутого обследования и консультаций нескольких специалистов в поликлинике по месту жительства, вы, прихватив с собой паспорт, полис обязательно медицинского страхования, направление на госпитализацию из поликлиники, выписку со всеми сданными анализами и проведенными исследованиями, отправляетесь в поликлинику своей больницы. Тут врач поликлиники опять принимает решение, а показана ли вам госпитализация вообще, или надо направить вас в дневной стационар, или пройти еще обследование и курс амбулаторного лечения. Может быть, вы просто зря беспокоитесь, и сможете вылечиться таблетками вместо операции?
Дальше врач поликлиники при больнице назначает вам перечень дополнительных анализов и обследований, которые после их прохождения вы представите еще раз. Если окончательный вердикт о госпитализации будет в вашу пользу, только тогда вы встанете в очередь на госпитализацию. Чтобы вы не выпали из листа ожидания, вас ждет эпизодическая сдача анализов, пока не подойдет ваша очередь. В среднем в Москве она составляет от 10 до 25 рабочих дней.
Впрочем, вы можете «за спасибо» или не только попробовать договориться с участковым врачом или даже с заместителем главного врача поликлиники по месту жительства, и получить заветное направление в то место, которое по отзывам ваших знакомых и в Интернете имеет лучшую репутацию и представляется вам более подходящим местом лечения, однако, само направление не дает 100% гарантии, что вас положат, а вы не получите от ворот поворот, просто «вернув» в вашу больницу по месту жительства
В итоге, круг замкнется.Третье препятствие состоит в том, что ваше видение решения проблем со здоровьем — сначала операция, потом химиотерапия, или сначала лучевая терапия, а потом операция, не будут приняты во внимание врачами стационаров, работающих в системе ОМС, даже если вы очень попросите
Четвертая проблема бесплатной госпитализации состоит в том, что ОМС вовсе не обязательно предполагает оказание высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) в вашем конкретном случае. Более того, ее оказание очень жестко регламентировано. Вполне возможно, что вам нужна именно она, но это выяснится только после госпитализации в стационар. При этом данный конкретный вид ВМП не оказывается в вашей больнице, и вам требуется оформить квоту на ее получение в другой больнице.
Пятая проблема «лечь в стационар бесплатно» состоит в том, что если вам не нравится в стационаре, куда вы с таким трудом попали, то это ваши проблемы. Если вы выпишитесь, не закончив лечения, то повторного направления вы уже не получите. В другой стационар перевестись невозможно.
Что же, может быть, это вовсе и не так плохо? Вы еще хотите лечь в стационар бесплатно?
Виды и формы мед. поддержки
Врачебная помощь состоит из нескольких видов:
- Начальная медицинская санитарная, оказывается в лечебницах, при обращении граждан в случаях получения травм, возникновении каких-либо заболеваний. Распознавание, излечение и другая поддержка должны оказываться на безвозмездной основе.
- Специализированная, высокотехнологичная врачебная терапия, заключает в себя лечение, проведение мероприятий по профилактике, диагностирование, проводимые врачами специалистами с использованием спец. методов и технологий. Предоставление высокотехнологичной помощи происходит в стационарах с использованием новых сложных, а иногда и уникальных методов для исцеления пациентов.
- Скорая применяется в ситуациях, требующих безотлагательного медицинского воздействия. Оказание подобной услуги позволяет мед. сотрудникам по необходимости воспользоваться окружающим транспортом для перемещения пострадавших на безвозмездной основе.
- А также видом помощи является паллиативная, она направлена на снятие болевых синдромов и других вмешательств, облегчающих физическое состояние.
Условия, в которых может происходить оказание помощи будут зависеть от ситуации и сложности заболевания:
- получение возможно за пределами лечебницы, то есть в том месте куда вызваны специалисты, а в случае перемещения пострадавшего в оборудованном транспорте, предназначенном для перевозки больных;
- амбулаторная терапия, оказывается в обстоятельствах, предполагаемых присмотр за больными на территории специализированных учреждений и на дому при наличии необходимых средств и соответствующего сотрудника;
- предоставление услуг в лечебнице на протяжении дневного времени подразумевает под собой нахождение пациента в специальном учреждении с утра и до вечера, имея цель получить квалифицированное лечение и требующийся уход;
- стационарная терапия предоставляется в условиях, подразумевающих круглосуточный контроль за состоянием и лечение пострадавших.
К основным формам предоставления врачебных услуг относят:
- Экстренная, в срочном порядке происходит при неожиданной вспышке заболеваний, получении травм, требующих неотложного вмешательства, в случаях наличия серьёзных хронических заболеваний при их обострении.
- Неотложная, оказывается в случаях внезапных обострений имеющихся заболеваний хронического характера, при возникновении каких-либо вспышек обострений болезней, не несущих угрозы для жизни больного.
- Плановая, применяется в случаях необходимых при проведении профилактики болезней и физических состояний, не несущих опасности здоровью пациентов и при переносе применения, которой на определённый временной промежуток, не наступит усугубление состояния, вследствие которого может наступить угроза для жизни и здоровья пациента.