Как найти пропавшего человека
Содержание:
- Прочие способы узнать о состоянии пациента
- Поможем Вам срочно или в плановом порядке
- Особенности российской медицинской системы
- Перечень продуктов, разрешенных для пациентов, находящихся на лечении в НИИ урологии и интервенционной радиологии им. Н.А. Лопаткина – филиал ФГБУ «НМИЦ радиологии» Минздрава России :
- Результаты медицинских тестов – это врачебная тайна
- Посещаем больницу и ищем больного самостоятельно
- Купить полис ДМС (добровольного медицинского страхования) и попытаться получить все необходимые услуги по полису?
- Как узнать расписание приема врачей через интернет
- ПО ОСОБЫМ ПРИМЕТАМ
- МЕНЬШЕ НЕРВОВ
- Узнаем о состоянии больного через интернет
- Почему Вам выгодно обратиться к нам?
- Медицинская помощь в государственных ЛПУ — по полису ОМС или за деньги? Что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор?
- Определяем поликлинику по месту проживания
- Инструкция
Прочие способы узнать о состоянии пациента
Обратите внимание на то, был ли у человека при себе телефон во время госпитализации. Попробуйте позвонить ему несколько раз подряд
Конечно, сотовый мог быть временно изъят врачами, либо больной пока просто не в состоянии говорить. И все же бывает так, что мобильник помещают у дежурного врача либо поручают присмотреть за ним пациентам из палаты больного. Кто-нибудь из них может в итоге ответить на звонок и рассказать о самочувствии человека.
Обо всех случаях госпитализации людей с серьезными травмами или в подозрительном состоянии сообщают в местный отдел полиции. Полицейские обязаны проводить по данному факту проверку, устанавливая личность пациента и причину поступления в больницу. Они могут и самостоятельно связаться с родственниками, либо же вы можете попробовать получить информацию из дежурной части. Кстати, это еще один неплохой способов узнать о состоянии больного в больнице через интернет: найдите сайт отделения полиции и на нем – телефоны дежурной части. Там же будут контактные данные местного участкового, которому, скорее всего, и поручат провести проверку.
Если вы совершенно не знаете, что делать и где искать человека, попробуйте обратиться к его друзьям через социальные сети. Это еще и эффективный способ узнать информацию о пациенте людям, которые не являются его родственником: едва ли врачи будут передавать им какие-либо личные данные. При этом друзья и знакомые могут помочь с поисками пациента. В остальных случаях остается лишь ожидать звонка от лечащего врача либо самостоятельно обращаться во все близлежащие больницы. Если в течение суток после госпитализации информации о местонахождении больного не появилось, обратитесь за помощью в полицию.
Поможем Вам срочно или в плановом порядке
Медицинский центр “МОСМЕД” оказывает услуги по госпитализации как в экстренных случаях, так и в плановом порядке. При острых и неотложных состояниях наши врачи оперативно прибудут на место, проведут осмотр, окажут первую помощь и быстро доставят в больницу. В случае плановой госпитализации при хронических заболеваниях мы подберем соответствующий платный стационар в Москве и организуем транспортировку больного до места назначения. В приемном покое больницы нашим пациентам сразу же проводится все необходимое обследование: снятие электрокардиограммы (ЭКГ), осмотр специалистами нужного профиля, лабораторные исследования крови и мочи. При некоторых состояниях могут сделать УЗИ, рентген или компьютерную томографию. В платном стационаре Вам назначат лечащего врача, в обязанности которого входит составление плана обследования и лечения.
Все виды диагностических и терапевтических мероприятий обязательно согласовываются с нашим специалистом — куратором из службы платной госпитализации. При критическом или тяжелом состоянии пациента, он помещается в палату интенсивной терапиии в реанимационное отделение, где будут проведены все мероприятия по оказанию экстренной помощи и поддержанию жизнедеятельности.
Особенности российской медицинской системы
Российская медицина работает по особой схеме, учитывая каждого гражданина и обеспечивая население определенным списком безвозмездных медуслуг. Подобная помощь обеспечивается средствами ФОМС, формирующихся за счет ежемесячных отчислений на налоги и региональных выплат. Для получения бесплатной медпомощи гражданину достаточно иметь медполис. При необходимости документ предъявляют в медучреждении по месту проживания, за которым закреплен гражданин.
Прикрепиться к медучреждению возможно разными способами:
- Автоматически – когда рождается ребенок, его закрепляют за определенной поликлиникой по прописке матери новорожденного. Если в дальнейшем семейство проживает по прежнему адресу, то детские документы по достижении определенного возраста передаются во взрослую поликлинику, где впоследствии станет наблюдаться пациент.
- Самостоятельно закрепиться за больницей придется при частых переездах, либо по причине исключительно личного желания наблюдаться в конкретном медучреждении.
В маленьких поселках, районных центрах или городках вопросов к какой поликлинике прикреплен ребенок либо взрослый пациент обычно не возникает по причине единственного медучреждения на весь населенный пункт. В крупных городах узнать нужную больницу бывает крайне сложно.
Перечень продуктов, разрешенных для пациентов, находящихся на лечении в НИИ урологии и интервенционной радиологии им. Н.А. Лопаткина – филиал ФГБУ «НМИЦ радиологии» Минздрава России :
Наименование продуктов |
Количество продуктов |
Примечание |
Молоко |
до 1,0 л; |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Кефир |
до 1,0 л; |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Творог |
200 г |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Сыр |
200 г |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Масло сливочное |
100 г |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Минеральная (питьевая) вода |
1,0 – 1,5 л; |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Мёд или варенье |
300 г |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Конфеты (зефир, пастила, мармелад) |
300 г |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Мучные кондитерские изделия |
0,5 кг |
В целостной упаковке производителя (с указанием срока годности) |
Фрукты |
до 1,0 кг |
|
Овощи свежие |
0,5 кг |
Результаты медицинских тестов – это врачебная тайна
Начнем с того, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, а также иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну (ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323)).
Очевидно, результат теста можно отнести как к сведениям о диагнозе пациента, так и к иным сведениям, полученным при медицинском обследовании гражданина. Более того, согласно пп. 4 и 3 ст. 2 ФЗ № 323, диагностика заболевания также включена в понятие «медицинской помощи», следовательно даже сам факт обращения гражданина за проведением тестирования может быть отнесен к сведениям, составляющим врачебную тайну (не говоря уже о результатах такого тестирования).
Здесь необходимо уточнить, что врачебная тайна является специальной категорией персональных данных. Следовательно, обращение со сведениями, составляющими врачебную тайну, также регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ № 152). Далее для более глубокого понимания вопроса немного разберемся с понятиями:
- Так, согласно подпункту 1 статьи 3 ФЗ № 152, любая информация, относящаясяк прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) является персональными данными.
- В свою очередь, исходя из пункта 1 статьи 10 ФЗ № 152, персональные данные,касающиеся здоровья, относятся к специальной категории персональных данных (ПД).
- Медицинская организация (в том числе лаборатория, берущая тест) является оператором ПД (см. подпункт 2 статьи 3 ФЗ № 152).
- Любые действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение относятся к обработке персональных данных.
Таким образом, передача результатов диагностических тестов по электронной почте является обработкой персональных данных. Медицинская организация в данном случае выполняет функции оператора ПД и должна соответствовать определенным требованиям, указанным в ФЗ № 152. В том числе:
Подпункту 1 пункту 1 статьи 6, согласно которому обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его ПД
Обращаем внимание, что в отношении специальной категории ПД, касающихся здоровья, такое согласие дается в письменной форме (подпункт 1 пункта 2 статьи 10 ФЗ № 152).
Статье 19, согласно которой оператор при обработке ПД обязан принимать необходимые меры для защиты ПД (подробнее об этом далее).. Многие медицинские организации ограничиваются взятием лишь письменного согласия на обработку персональных данных
Однако, как видим, этим требования законодателя к операторам ПД не ограничиваются. В этом, собственно, и кроется ответ на основной вопрос – законно ли передавать результаты тестов по электронной почте или СМС. Давайте подробно рассмотрим статью 19 ФЗ № 152
Многие медицинские организации ограничиваются взятием лишь письменного согласия на обработку персональных данных. Однако, как видим, этим требования законодателя к операторам ПД не ограничиваются. В этом, собственно, и кроется ответ на основной вопрос – законно ли передавать результаты тестов по электронной почте или СМС. Давайте подробно рассмотрим статью 19 ФЗ № 152.
Посещаем больницу и ищем больного самостоятельно
Узнайте часы работы регистратуры и главного, а также дежурного врача. Если учреждение не закрыто на карантин, вы имеете право на его посещение и получение нужной информации. При этом зачастую бывает так, что больной действительно поступал, однако все разводят руками: неизвестно, у какого именно специалиста он находится именно сейчас. В этом случае придется пройтись по различным отделениям и поспрашивать у врачей в ординаторской, а также у дежурящих поблизости медсестер.
Вы можете обратиться непосредственно к пациентам: возможно, кто-нибудь видел подходящего под описание больного. Если вы уверены, что человек сейчас в тяжелом состоянии, направляйтесь в реанимацию. Скорее всего, к больному пока не пустят, но хотя бы пояснят, каков предположительный диагноз. По возможности узнайте, как скоро и в какую палату он будет направлен, не нужно ли привезти дополнительные вещи или медикаменты, обеспечить определенное лечение и уход.
Купить полис ДМС (добровольного медицинского страхования) и попытаться получить все необходимые услуги по полису?
Самый легкий и очевидный способ переложить ответственность за свое здоровье на страховую компанию, которая получив страховую премию должна ответить за результат. Однако, на практике эта схема не работает. В нашей стране ДМС, как правило, оформляют работодатели, это входит в часть привлекательного социального пакета при трудоустройстве.
ДМС предполагает, что каждый шаг нужно согласовывать со страховым агентом — страховой компанией. У непосредственного исполнителя — городской больницы или частного стационара оказываются связаны руки. И, если добиться результата лечения по обычным поликлиническим заболеваниям и получить простые услуги — визит к стоматологу, урологу, ЛОР-врачу — вполне реально. То в случае лечения тяжелого пациента ДМС не работает.
Многие виды обследований и видов лечения, как правило, не входят в программу ДМС. В первую очередь, это хирургия, травма, онкология. Не работает — в лучшем случае страховые компании вызывают платную скорую помощь, которая доставляет пациента в государственную больницу и отказывается платить за него деньги.
Лечение переваливается на полис ОМС. Большинство «потенциальных» пациентов таких нюансов не знает. Ведь страховой компании элементарно не выгодно, чтобы вы много болели и тратили в больницах все деньги, которые отдали за полис, поэтому у ДМС много ограничений. Поэтому о существующих за рубежом страховках, когда даже заплатив за нее 5–6 тыс. долл.за год, вы имеете страховое покрытие до 1-2-3 млн. долл., можно только мечтать.
Во всех вышеперечисленных ситуациях, на первый взгляд, нет никаких сложностей. Единственное, что требуется, это настойчивость, терпение, воля к лечению, и достаточная сумма денег для сдачи анализов и обследований. Надеемся, что вы сможете преодолеть все преграды. Однако, жизнь неумолимо вносит свои правки — очень многим не хватает на это сил и здоровья.
Как узнать расписание приема врачей через интернет
Молодым мамам приходится достаточно часто водить детей в поликлинику. Для того, чтобы посещение детского медицинского учреждения принесло желаемый результат, необходимо заранее ознакомиться с графиком работы специалистов и идти в поликлинику только в определенное время. В некоторых случаях требуется предварительная запись.Самый простой способ узнать расписание приема нужного специалиста — изучить информацию на официальном сайте поликлиники. Практически все современные медицинские учреждения имеют собственную страницу в сети интернет, где руководство размещает график приема участковых педиатров и узких специалистов. Как правило, на главных страницах сайта расположена общая информация о режиме работы поликлиники, а в отдельных вкладках можно найти и расписание приема определенных врачей. На сайте можно не только ознакомится с графиком работы специалистов, но и записаться на прием. Для этого понадобится лишь номер свидетельства о рождении ребенка и номер его страхового медицинского полиса. По возможности нужно обязательно просматривать наличие записи на прием. Если она отсутствует, то, скорее всего, врач находится на больничном или в отпуске, либо временно не принимает пациентов по каким-то другим причинам.
ПО ОСОБЫМ ПРИМЕТАМ
В прошлом году в больницах Подмосковья ввели модуль «Стационар». Эта система помогает автоматизировать работу соответствующих медицинских организаций. После разработали онлайн-сервис, на который из модуля выводится часть сведений о пациентах, поступивших в экстренном порядке. Сейчас поиск ведется среди 26 тыс. пациентов.
– База обновляется в режиме онлайн – как только человек поступает в стационар, он подписывает согласие на обработку данных. Таким образом, сведения о пациенте становятся доступны, и их загружают в электронную систему, – рассказали в Министерстве госуправления, информационных технологий и связи Московской области.
Искать пропавших людей с новым помощником действительно проще, чем заниматься обзвоном. Для быстрого поиска достаточно ввести фамилию, имя, отчество человека. Для большей точности есть расширенный поиск, где можно указать дополнительные параметры, начиная с особенностей телосложения и заканчивая датой пропажи. Результат выдается сразу же: если человек есть в базе, появится карточка пациента, при нажатии на которую можно увидеть развернутую информацию о нем. В таком случае нужно будет обратиться в больницу лично или по указанному контактному телефону.
– Онлайн-сервис доступен на региональном портале госуслуг в разделе «Здравоохранение» — рассказал министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. — Для поиска пропавшего можно задать ФИО или другие параметры – возраст, рост, телосложение, приметы, а также дату исчезновения человека.
Кстати, предложения по развитию цифровизации в здравоохранении разработаны по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, в их числе и сервис по поиску пропавших людей среди госпитализированных в экстренном порядке. Около 180 тысяч человек ежегодно в России пропадают без вести.
МЕНЬШЕ НЕРВОВ
Пару лет назад жительница Химок Лидия Николаева не смогла дождаться к ужину своего мужа, который всегда выходил с работы в шесть часов вечера. Телефон не отвечал, а коллеги супруга уверяли, что он ушел домой в добром здравии и хорошем настроении. Тогда женщина начала самостоятельно обзванивать медучреждения. После нескольких попыток узнала, что мужа экстренно госпитализировали в одну из городских больниц. На остановке ему стало плохо, люди не прошли мимо и вызвали скорую. Оказалось – инсульт.
Сейчас муж Лидии Николаевой чувствует себя неплохо, хоть приступ и не прошел бесследно. Женщина отмечает: если бы подобное произошло сегодня, ей пришлось бы потратить гораздо меньше нервов и сил.
– Я бы просто ввела данные мужа в новом сервисе и узнала бы, где он находится. В таких случаях каждый отдельный звонок – это пытка: где он? не в реанимации ли? жив ли вообще? – отмечает жительница Химок.
Узнаем о состоянии больного через интернет
Стоит сразу отметить, что универсального сайта, на котором бы постоянно появлялась информация о состоянии больных, не существует. Такое пока просто невозможно реализовать. Подумайте сами: тысячи больных в сотнях больниц, и состояние каждого может меняться буквально ежеминутно. Таким образом, знать об этом могут только избранные врачи, их контактные данные мы и будем искать в интернете. Тем не менее, не стоит сразу же бросаться на поиски: если у больного при себе имелись документы, врачи обязаны связаться с его родственниками в ближайшее время после того, как он будет доставлен в больницу.
В настоящее время практически каждое медицинское учреждение имеет собственный сайт, на котором размещена подробная информация о способах обратной связи. Найти подобные ресурсы несложно по названию или номеру больницы с помощью поисковиках
Обратите внимание на такие разделы сайта, как «Контакты», «Информация для пациентов», «Персонал» и другие подобные им. Так, если вам нужно узнать о состоянии больного в больнице и реанимации через интернет, попробуйте поискать телефонные номера реаниматолога, хирурга и, конечно же, главного врача
Некоторые сайты имеют форму обратного звонка: если вы оставите контактные данные, врачи свяжутся с вами при первой же возможности.
Регистратура – фактический центр по сбору и передаче информации в любой больнице. Ее номер обычно указан на главной странице официального сайта учреждения. Позвоните по нему, чтобы узнать о состоянии больного, назвав его данные, время госпитализации, а также сообщите, кем ему приходитесь. То же самое нужно сообщать любому врачу, с которым у вас получится связаться. Бывает, что больной поступает без документов, тогда нужно будет как можно подробнее описать его возраст и внешность. Если такой человек действительно был госпитализирован, но находится в реанимации, наберитесь терпения: скорее всего, вам перезвонят и сообщат о его состоянии, как только такая информация поступит от реаниматологов.
Почему Вам выгодно обратиться к нам?
Клиника “МОСМЕД” проводит экстренную и плановую госпитализацию в самые короткие сроки в лучшие лечебные учреждения Москвы. Мы занимаемся всеми вопросами, касающимися выбора платного стационара, лечащего врача, оформления в учреждении
Вам самим больше не придется тратить на это время, силы и нервы. Организация лечения в платном стационаре проходит в максимально сжатые сроки, что при некоторых патологиях, подчас, бывает очень важно для жизни.. Клиника позаботится о том, чтобы во время стационарного лечения Вам были обеспечены лучшие условия пребывания, подобающее отношение и соответствующий уход. Мы будем контролировать весь процесс лечения, на каждом его этапе: качество услуг, необходимость тех или иных диагностических процедур, анализов, назначений
Проследим за тем, чтобы Вам не выставили завышенный счет за лечение.
Клиника позаботится о том, чтобы во время стационарного лечения Вам были обеспечены лучшие условия пребывания, подобающее отношение и соответствующий уход. Мы будем контролировать весь процесс лечения, на каждом его этапе: качество услуг, необходимость тех или иных диагностических процедур, анализов, назначений. Проследим за тем, чтобы Вам не выставили завышенный счет за лечение.
Наша клиника не оставляет своих пациентов с момента поступления в стационар и до самой выписки. Мы общаемся с лечащим врачом, всегда в курсе Вашего самочувствия, следим за эффективностью назначенного лечения.
В центре работают юридические консультанты, которые займутся оформлением всех необходимых медицинских документов и помогут решить любой правовой вопрос из области здравоохранения.
Медицинская помощь в государственных ЛПУ — по полису ОМС или за деньги? Что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор?
Маленькие секреты устройства государственной системы стационарной медицинской помощи. Государственный коечный фонд достался нам из СССР. Однако, к 1990 году в СССР проживало 290 млн.чел., а сейчас меньше 150. При этом государственные медицинские стационары федерального и ведомственного значения, включая научно-исследовательские институты, госпитали силовых ведомств, клиники управделами Президента РФ, лечебные учреждения ОАО «РЖД», гражданской авиации и другие, построенные из расчета в два раза большего населения и бесплатной медицины, остаются фактически востребованными лишь наполовину. Ведь за последние 28 лет сокращению и ликвидации подверглись лишь больницы медсанчастей при крупных заводах и фабриках вместе с самими заводами и фабриками. Поэтому с одной стороны московский рынок медицинской помощи формально перенасыщен предложениями со стороны федеральных, ведомственных и государственных клиник, с другой стороны — качество оказания медицинской помощи и их контроль оставляет желать лучшего.
За весь постсоветский период в России не было ни одного прецедента, чтобы крупное государственное лечебное учреждение закрыли из-за несоответствия санитарным или лицензионным нормам. В настоящее время это примерно 50% государственных ЛПУ, которые при независимой проверке не смогли бы соответствовать современным требованиям и, следовательно, должны быть закрыты. Как правило по жалобам пациентов выезжает проверка Росздравнадзора, комиссия местного органа здравоохранения или Минздрава РФ, но в конечном итоге все замалчивается, покрывается. Поэтому, к сожалению, государственное — не всегда самое безопасное.
Психологическая модель поведения врача государственного учреждения здравоохранения. Она продиктована стереотипами низких зарплат на протяжении почти 20–25 лет, которые стали выравниваться к рыночным лишь последние 3–5 лет. Однозначно, что в каждом лечебном учреждении есть врачи — профессионалы своего дела, которые, невзирая на размер личных доходов и величину заработной платы, выполняют честно свой врачебный долг!
К сожалению, в настоящее время большинство врачей государственных клиник финансово ориентированы в первую очередь на неформальные платежи в виде «благодарностей» со стороны пациентов и их родственников. Они по факту составляют от ½ до 2/3 их личного совокупного дохода.
В том случае, если вы приобрели пакет платных медицинских услуг непосредственно от государственного лечебного учреждения, ваши выплаты практически не повлияют на личный доход врача, а вот «в карман» вы вряд ли еще что-то положите. Поэтому в оказании медицинских услуг на платной основе врачи государственных клиник заинтересованы крайне мало. Поэтому качественную, своевременную медицинскую помощь далеко не всегда можно получить, находясь официально на платном лечении
Не важно, как вы лежите — платно или по ОМС, но в целом, по индустрии, врачи ждут от вас денежного вознаграждения
Обсуждение вопросов связанных с неформальной оплатой операции, лечения, диагностики бывает крайне затруднительным и неудобным моментом, поскольку является с точки зрения закона противоправным деянием как для врача, так и для пациента.
Даже если вы договорились с врачом, и заинтересовали материально, далеко не факт, что вам будет оказаны медицинская помощь высокого качества -лечащий врач-хирург, как правило, может поделиться с врачом-анестезиологом в лучшем случае, или со всей операционной бригадой, в идеальном случае. С учетом того, что в оказании медицинской помощи принимает большое количество медицинского персонала — врачи, медсестры, санитарки, лаборанты, регистраторы и др. — добиться оказания на всех этапах высококачественной медицинской помощи (а она складывается именно от коллективной — работы — сестринский уход, своевременная и полная диагностика, правильное и точное выполнение врачебных назначений — уход за дренажами, катетерами, стомами и т. д.) даже имея деньги очень сложно в государственном учреждении.
Самый яркий пример: заплатил кучу денег в отделе платных услуг в крупном федеральном ЛПУ, однако «лежишь в кровати, а санитарка во время влажной уборки палаты бьет шваброй прямо по ногам. На наивный вопрос: «За что? Я же деньги заплатил?» — тебе отвечают: «Это ты заплатил в кассу, а мне пофигу — ноги подними и выйди из палаты.»
В частной клиники — все эти звенья работают как слаженный единый организм.
Определяем поликлинику по месту проживания
Узнать, к какой поликлинике относится конкретный дом, несложно. Существует масса вариантов.
- Самым простым, не затратным способом считается помощь соседей либо бабушек у подъезда. Последние особенно сведущи в делах, связанных со здравоохранением местного уровня. Они расскажут, какая поликлиника обслуживает дом, какой врач-терапевт числится участковым, график работы специалиста.
- Поискать интересующую информацию можно в интернете. Схема простая: открываете браузер и вбиваете в поисковике горздрав с названием города. В ответ поисковая система отобразит адрес и контакты местного департамента по охране здоровья. Остается позвонить по справочному номеру и выяснить интересующие сведения.
- Обратиться напрямую на офсайт департамента. Там обычно представлена информация обо всех медучреждениях города либо района.
- Позвонив по номеру горячей линии, пациент узнает нужные сведения. Перед звонком нужно предварительно подготовить адрес проживания, номер медполиса и СНИЛСа. Если обращаетесь в детскую поликлинику, подготовьте метрики ребенка.
Через Госуслуги
Сегодня даже пенсионеры научились пользоваться порталом Госуслуг, оценив невероятное удобство сервиса, помогающего решить массу задач, не покидая квартиры. Через госуслуги открепляются/прикрепляются к конкретному медучреждению, записываются на прием. Чтобы узнать, какая больница обслуживает нужный дом, нужно выполнить действия:
Данная услуга доступна гражданам с проверенной учетной записью на портале. Требуется медполис нового образца (16-значный номер). Номера старых полисов ФОМС не распознаются программой.
Как узнать больницу по полису ОМС
Выяснить обслуживающую поликлинику можно, обратившись в отдел ФОМС. Информация доступна по телефону или на официальном сайте фонда.
- На медполисе с обратной стороны указан номер отделения, выдавшего документ. Набрав номер, клиент узнает интересующую информацию относительно поликлиник, обслуживающих адрес. Подобный вариант подходит гражданам, живущим в родном регионе, где оформлялся и выдавался документ. Если гражданин проживает в другой области и полис не менял, то в страховой информацию узнать не получится.
- На офсайте ФОМС предусмотрена поисковая функция, благодаря которой осуществляется поиск приписного медучреждения по адресу. Достаточно вбить адрес, чтобы система выдала перечень подходящих медорганизаций (детских либо взрослых поликлиник, ЖК либо КВД, стоматологии), обслуживающих нужный район.
С офсайтом информацию выяснить проще. По телефону страховые компании часто отказывают в получении данных сведений, хотя предоставлять должны. Это уже человеческий фактор.
Инструкция
Как правило, сообщение о том, что кого-то из близких людей увезли в больницу, вызывает бурю эмоций и плохо скрываемую панику. Дело осложняется еще и тем, что информации чаще всего не хватает, поэтому многие люди принимаются лихорадочно обзванивать все больницы и поликлиники подряд, теряя время и нервы. На самом деле существует несколько вполне простых способов быстро отыскать человека, попавшего в больницу, совершив буквально несколько звонков по телефону.
Если вам известно, что человека забрала машина скорой помощи, не стоит пытаться дозвониться по короткому номеру, гораздо лучше будет узнать в телефонной справочной городской номер районной станции скорой помощи, который практически не бывает занят. По телефону вам предоставят информацию о том, с каким предварительным диагнозом пациент поступил, и в какую больницу он был доставлен. Естественно, вам необходимо знать имя и фамилию человека, а также год его рождения.
Следующий шаг – звонок в приемное отделение этой больницы, где вам подтвердят, что пациент поступил в клинику, сообщат информацию о его состоянии и расписание часов приема. Кроме того, можно будет узнать, какие медикаменты потребуются для лечения, а также предполагаемое время операции, если она будет необходима. Будьте готовы ответить на вопрос о своих связях с пострадавшим.
Немного сложнее ситуация выглядит, если вы лишь предполагаете, что разыскиваемый вами человек мог попасть в больницу, или оказался там в бессознательном состоянии и без документов. На этот случай во многих городах существуют бюро регистрации несчастных случаев, в которых поиск людей ведется, в том числе, и по словесному портрету с описанием одежды. Даже если вам не дадут ответ сразу, то обязательно перезвонят по контактному телефону в случае появления какой-либо информации.