Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу?

Содержание:

Как расторгнуть договор на продажу машины по ГК РФ?

Порядок расторжения договора регламентируется положениями статьи 450 ГК РФ. В ней сказано, что договор может быть расторгнут:

  1. По соглашению сторон (как раз рассматриваемый случай).
  2. По требованию какой-либо из сторон (которое может быть подкреплено решением суда в пользу данной стороны):
  • если другая сторона существенно нарушает договор;
  • если отдельные нормы федерального законодательства позволяют покупателю к продавцу требования по расторжению договора.

При этом, под существенным нарушением договора подразумевается такое нарушение, при котором одной из сторон наносится ущерб, при котором она лишается значительной части того, на что могла рассчитывать при заключении договора. При желании данную формулировку можно применить и в отношении сделки по реализации автомобиля: наличие у машины недостатков, обнаруженных покупателем, может отражать тот факт, что покупатель не может использовать автомобиль так, как рассчитывал это делать, заключая с продавцом договор. То же можно сказать и о характеристиках автомобиля, не соответствующих договору либо свойствам ТС аналогичного типа.

Указанная интерпретация понятия «существенное нарушение» может применяться, если покупатель не нашел понимания со стороны продавца в части признания за собой ответственности за устранение недостатков, обнаруженных в купленном автомобиле. То есть — если стороны, в свою очередь, не смогли договориться о расторжении договора. В этом случае покупатель вправе потребовать расторжения договора, а если продавец не согласится — инициировать такое расторжение в судебном порядке.

Так или иначе, мы условились, что продавец и покупатель договорились аннулировать договор и совершить взаимный обмен — когда первый получает обратно автомобиль и возвращает покупателю денежные средства за него. В этих целях стороны составляют специальное соглашение, в котором:

  1. Приводятся данные о сторонах сделки.
  2. Отражаются реквизиты договора, который расторгается сторонами.
  3. Присутствуют формулировки о том, что после подписания соглашения у сторон не будет претензий друг к другу.
  4. Будет ссылка на акт приема-передачи автомобиля (который к моменту составления соглашения должен быть подписан).

В акт приема-передачи ТС могут быть включены формулировки о том, что продавец, принимая автомобиль обратно, не имеет претензий к его техническому состоянию.

В свою очередь, нельзя обойти стороной и тот сценарий, при котором продавец отказывается расторгать договор (либо «отвечать» иным устраивающим покупателя способом на устранение недостатков автомобиля).

Можно ли вернуть машину, купленную у частного лица по договору

Изначально большинство продавцов отказывается производить возврат транспортного средства и выдачу покупателю уплаченных за автомобиль денег. Свой отказ возврата многие мотивируют такими отговорками:

  1. Денег у них на руках уже нет, полученная от покупателя сумма давно потрачена.
  2. Покупатель видел состояние транспортного средства, а также понимал, что б/у автомобиль может сломаться вследствие износа.
  3. Поломка произошла по вине нового владельца.

При отказе продавца забирать автомобиль и отдавать уплаченные за него деньги покупатель пытается произвести возврат, прибегая к действующему законодательству. Многое зависит от условий ДКП, поэтому перед его заключением необходимо тщательно изучать документ.

Если такой пункт прописан в договоре купли-продажи

Иногда в ДКП автомобиля указан некий «гарантийный срок», в течение которого потребитель может произвести возврат машины. При наличии такого пункта в договоре можно оформить возврат или потребовать у продавца оплатить ремонт поломки. При этом потребуется доказать, что поломка спровоцирована не действиями покупателя, а износом транспортного средства либо дефектом, о котором умолчал продавец.

Если пункт о возможности возврата отсутствует

Когда пункта о возможности вернуть ТС в договоре нет, остается обратиться к статье 489 ГК РФ. Она регулирует порядок товарно-денежных отношений между физическими лицами. Согласно этой статье, возможность расторгнуть сделку после покупки появится только в том случае, если произошедшая поломка исключает возможность использования ТС по назначению. Например, если повреждена тормозная система или неисправен двигатель, но в ДКП не указаны такие дефекты.

Если это запрещено договором

Иногда в договоре купли-продажи транспортного средства прописано отсутствие возможности вернуть б/у автомобиль продавцу. Подписывая такой документ, покупатель автоматически соглашается с тем, что вне зависимости от дефектов приобретаемой машины и обнаруженных впоследствии недостатков, на возврат у него права нет.

Верховный суд разъяснил, в каких случаях можно вернуть автомобиль дилеру

Автомобиль, купленный у дилера, можно вернуть, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки. Это известно всем, но до конца неясно, какими должны быть эти недостатки, чтобы их сочли существенными. Суды решали этот вопрос по-разному, и Верховный суд посчитал необходимым прояснить ситуацию на основании примеров нескольких подобных дел.

Покупатель приобрел новый автомобиль в салоне официального дилера и в течение 15 дней выявил ряд недостатков у транспортного средства. Мужчина обратился в автосалон и потребовал либо поменять ему машину на качественную, либо расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Но автосалон отказался, предлагая лишь ремонт.

Владелец обратился в суд, который назначил автотехническую экспертизу, она выявила некоторые из указанных недостатков и установила, что они были следствием заводского брака. Суд признал правоту автовладельца, но апелляционная инстанция посчитала иначе, пишет «Российская газета». Аргументы были такими: во-первых, эксперты выявили не все недостатки, на которые указал автовладелец, во-вторых, все выявленные недостатки были устранены, и в-третьих, эти недостатки суд посчитал несущественными и не мешающими эксплуатации автомобиля.

Верховный суд не согласился с этим выводом, ведь, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, в течение 15 дней с момента передачи автомобиля покупателю тот имеет право требовать его замены либо может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата своих денег

В данном случае важно подать претензию в течение 15 дней, а вот насколько существенными оказались недостатки — не важно

Существенность недостатков требуется устанавливать, если покупатель решил расторгнуть договор купли-продажи по истечении этих 15 дней.

В пример привели другой случай — гражданка приобрела автомобиль, но тот так часто ломался, что более 30 дней в течение каждого года двухгодичного гарантийного срока она не могла им пользоваться. Один из ремонтов затянулся более чем на 45 дней — максимальный срок устранения недостатков по Закону о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции, а потом и апелляционный отказали женщине в иске к автосалону. При подсчете срока пользования автомобилем они в первый год владения учли лишь 27 дней без автомобиля. Трехдневный срок доставки машины эвакуатором в сервис, а также трехдневный период ожидания возврата отремонтированного автомобиля суды не включили в этот период. А на втором году пользования женщина дважды самостоятельно обращалась в сервисный центр в Норвегии, который не входит в перечень центров, уполномоченных ремонтировать проданные ответчиком автомобили.

Верховный суд указал, что срок доставки автомобиля в сервис и срок ожидания ремонта входят в период, в течение которого владелец не мог пользоваться автомобилем. Кроме того, ремонт автомобиля в сервисном центре иностранного государства возможен, потому что, согласно договору, клиенту предоставлена международная гарантия на автомобиль.

Расторгнуть договор можно при наличии совокупности следующих обстоятельств: невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более чем 30 дней; невозможности использования, обусловленной неоднократными ремонтами; и устранения во время ремонтов разных недостатков товара.

Решение нижестоящего суда было отменено, а дело направлено на новое рассмотрение.

  • Однажды Верховный суд встал на сторону автоюриста в споре со страховщиком.
  • Владелице бракованного BMW Z4 пришлось дойти до Верховного суда, чтобы расторгнуть договор купли-продажи с автосалоном.

Фото: depositphotos.com

Как оформляется возврат автомобиля, который взят в кредит

Если транспортное средство приобреталось на заемные средства, процедура возврата несколько усложняется. Ситуация в любом случае разрешима. Как и в случае с приобретением на собственные средства, потребитель письменно обращается с претензией к автосалону, описывает недостатки кредитного авто и добивается того, что заявление было принято установленным порядком.

Если автосалон предпочитает сразу вернуть новый автомобиль, то ему придется перечислить задаток на счет экс-владельца транспорта и оставшуюся сумму (кредит) перечислить в банковское учреждение для погашения займа.

Считается, что автосалон при расчете с банком полностью гасит кредит. Однако не стоит забывать о том, что за пользование займом всегда начисляются проценты. К обслуживанию кредита продавец не имеет никакого отношения, разве что его не обяжет суд сделать это в ходе судебного разбирательства.

Можно ли вернуть бу машину в магазин после покупки если она сломалась

Исковое заявление, если до него дойдёт дело, будет составлено исходя как раз из этой суммы, прописанной в договоре. Если же вы будете доказывать, что на самом деле деньги были другими, то и вы, и продавец вдобавок получите административное преследование за махинации. Тот, кто купил машину с рук и теперь думает, как вернуть деньги, должен сначала реально представить себе масштабы проблемы.

Внимание

Тяжба будет идти не меньше 10 месяцев, а при активном противодействии продавца так и вообще 2–3 года. Сумма компенсации, которую вы получите, будет выплачиваться частями. Да к тому же вся она уйдёт на гонорары адвокатам, так как вы сами не сможете грамотно выстроить линию защиты и обрисовать её в суде.

Кстати, никто не говорит о возврате всей суммы. Суд вполне может обязать продавца выплатить вам стоимость ремонта автомобиля, без возврата.

Что делать, если дилер отказывается вернуть предоплату

Практика показывает, что ситуации, когда руководство автосалона отказывает покупателю в возврате уплаченных средств не единичны. В этом случае потребителю остается защищать свои права путем обращения в компетентные органы. Это возможно путем подачи:

  • Жалобы в Роспотребнадзор/прокуратуру.
  • Искового заявления о возврате предоплаты в суд.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. Жалоба в его адрес может быть направлена:

  • После получения письменного отказа автосалона в возврате денежных средств покупателю.
  • При неполучении ответа от руководства автосалона — при наличии уведомления о вручении ему претензии/отказе от ее получения и непредоставлении ответа на нее в установленный срок.

В тексте обращения следует указать те же сведения, что и в претензии, направленной автосалону. А при наличии ответа автосалона — причину неисполнения им требований. К жалобе необходимо приложить копии:

  • Договора/соглашения.
  • Претензии и ответа на нее (при наличии).
  • Квитанции/чека о внесении предоплаты.

Роспотребнадзор обязан рассмотреть такое обращение в течение 30 дней. По итогу им может быть вынесено предписание дилеру об устранении нарушения, которое обязательно к исполнению. В случае его невыполнения руководство автосалона может быть привлечено к административной ответственности.

Как вернуть предоплату через суд

При подготовке иска соблюдайте требования, указанные в ГПК РФ

Если сторонам не удалось урегулировать спор в досудебном порядке, и автосалон не вернул деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, следует заняться подготовкой искового заявления в суд.

Документ составляется в письменном виде и должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. В тексте заявления указывается:

  1. Наименование суда, в который вы обращаетесь (далее расскажу об этом более подробно).
  2. Ваши ФИО и место жительства, а также контактные данные.
  3. Сведения об ответчике — наименование и адрес, а также один из идентификаторов организации: идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. Узнать ИНН и ОГРН можно по названию юридического лица на сайте Федеральной налоговой службы.
  4. Название документа «Исковое заявление о возврате предоплаты».
  5. Цена иска — устанавливается исходя из взыскиваемой денежной суммы. В нее входит подлежащая возврату сумма предоплаты, неустойка за несвоевременное выполнение требований потребителя и сумма понесенных убытков.
  6. Обстоятельства, являющиеся основанием для возврата аванса/задатка.
  7. Доказательства обоснованности возврата предоплаты.
  8. Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику.
  9. Ссылки на нормы законодательства.
  10. Просьба к суду — взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты/проценты за пользование чужими денежными/госпошлину и пр.
  11. Перечень приложений к иску, в том числе уведомление о вручении направленной вами заранее копии иска другой стороне.
  12. Дата составления.

Обязательно подпишите заявление лично.

Какие документы приложить к иску

К исковому заявлению следует приложить следующие документы:

  • Расчет всех сумм, включая неустойки и штрафы.
  • Уведомление о вручении направленной копии иска другой стороне.
  • Копию предварительного договора купли-продажи транспортного средства с условием о предоплате или копию соглашения о задатке.
  • Платежные документы, подтверждающие внесение предоплаты.
  • Претензию о возврате предоплаты автосалоном и документы, подтверждающие ее получение ответчиком.
  • Письменный ответ на претензию (при наличии).
  • Жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей и письменный ответ на нее (если подавалась).
  • Иное.

В какой суд обращаться

В зависимости от суммы предоплаты, подлежащей возврату, исковое заявление подается мировому судье (до 100 000 руб.) или в районный (городской) суд.

Иски о защите прав потребителей в соответствии со ст. 29 ГПК РФ и ст. 17 № 2300-1 Закона РФ могут быть предъявлены в суд по выбору истца:

  • По месту его жительства/пребывания.
  • По месту заключения/исполнения договора.
  • По месту нахождения ответчика-организации/по адресу ее филиала или представительства.

Если в договоре указана иная подсудность — вы вправе обращаться в суд по своему выбору (п. 22 ПП ВС РФ № 17). Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на , так как в силу выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Следовательно, условие договора купли-продажи о рассмотрении спора между сторонами в конкретном суде, является недействительным в соответствии со ст. 168 и ст. 180 ГК РФ.

«Меня обманули. Помогите вернуть машину в салон»

С подобными просьбами ко мне часто обращаются клиенты автосалонов-жуликов. Такие салоны преследуют одну цель – продать автомобиль в кредит под завышенные проценты, чтобы получить откат от банка (о выборе автосалона и покупке машины читайте в статье «Авто из салона – и чтобы без обмана»).

На консультациях в качестве повода для возврата люди обычно описывают такие ситуации:

  • «Увидел, что переплатил за машину. В соседнем салоне авто такой комплектации гораздо дешевле, особенно если брать в кредит».
  • «Понял, что не могу выплачивать кредит за машину. В салоне обманули: кредитный менеджер обещал одни суммы, а в договоре другие».
  • «Автомобиль оказался не той комплектации. Обещали одну комплектацию, а вписали в договор и продали другую».

Когда возможно расторжение договора купли-продажи

В главе 29-й Гражданского кодекса РФ содержатся основополагающие нормы, которыми стоит руководствоваться при необходимости расторгнуть договор купли-продажи.

Законодательно предусмотрены два варианта расторжения договора купли-продажи недвижимости после перехода прав на нее новому владельцу:

  1. Предпочтительным и упрощенным является способ расторжения, когда это решение достигнуто по обоюдному соглашению сторон (п.1 ст. 450 ГК РФ).
  2. Встречаются случаи, когда согласия другой стороны (других сторон) не удалось добиться. Тогда разрешить ситуацию получится лишь по обращению в суд (п.1 ст. 450 ГК РФ).

В п. 2 ст. 450 ГК РФ также обозначено, что за основание для расторжения договора купли-продажи в судебном порядке принимается факт существенного нарушения условия, обозначенного в договоре, одной из сторон.

Оформление расторжения при наличии обоюдного согласия

Когда стороны сошлись во мнении и готовы расторгнуть ДКП недвижимости, одним из используемых способов признается составление еще одного договора купли-продажи. По новому договору право недвижимое имущество возвращается первоначальному владельцу, который на этот раз выступает в роли покупателя. Впоследствии права по сделке нужно вновь зарегистрировать.

Если составляется соглашение на расторжение договора купли-продажи, то оно подписывается обеими сторонами. О расторжении должна быть сделана отметка в Росреестре.

Скачайте

  Соглашение о расторжении договора купли-продажи. Бланк (13,1 KiB, 262 hits)

Расторжение ДКП жилплощади через суд

При отсутствии согласия, стороне, изъявившей желание прекратить действие ДКП по сделке с недвижимостью, требуется в письменной форме обратиться за получением такового ко второй стороне-участнику.

По истечении 30-ти дней со дня отправки уведомления, не зависимо от того будет ли получен отказ, или запрос будет оставлен без внимания, возникает право на обращение в суд.

Скачайте

  Иск о расторжении договора купили-продажи квартиры (57,0 KiB, 268 hits)

Побуждение к аннулированию договора

В юридической практике встречаются случаи, когда расторжение происходит по инициативе покупателя жилья.

Имеется ряд поводов, благодаря которым покупатель вправе рассчитывать на положительное решение по своему вопросу:

  • проданное жилье не соответствует основным параметрам и характеристикам, зафиксированным в договоре (техническое состояние, площадь, количество комнат и хозяйственных построек не соответствует документам);
  • неожиданно возникшие обременения:
  • задолженности по уплате платежей по коммунальным услугам;
  • появление лица, неосведомленного о продаже и имеющего законные права жить и пользоваться имуществом и претендующего на реализацию своих законных прав.
  • не произошла фактическая передача недвижимости продавцом покупателю, либо была осуществлена, но не в полной мере, или в случае существенного несоблюдения сроков передачи.

Весомое основание продавца к стремлению аннулировать продажу возникает, когда покупатель нарушает обязательства по документу, касающихся сроков и суммы, подлежащей выплате. Альтернативно судом без подписания соглашения устанавливается судом мера, обязывающая покупателя выплатить причитающуюся продавцу сумму с учетом неустойки, если такая предусмотрена по договору (ст. 395 ГК РФ).

Совершение платежа требуется подтвердить: распиской, квитанцией, выпиской из банка и др.

Иные обстоятельства для аннулирования

Помимо указанных обстоятельств, за основания достаточные для аннулирования ДКП недвижимости бывают:1 Сделка, осуществленная сторонами, признается недействительной, если совершена при наличии следующих факторов:

  •  сторона-участник операции по сделке с квартирой (домом) недееспособный гражданин;
  •  подписание договора было получено насильно, посредством угрозы благополучию и здоровью непосредственно участнику сделки или членам его семьи;
  •  сторону сделки заведомо ввели в заблуждение, обманули, что принудить к заключению договора.

2

  • внесения изменения в законодательную базу;
  •  существенное изменение стоимости объекта сделки, например, при возникновении финансового кризиса.

3456

  • Появиться неожиданно;
  • Представлять собой непреодолимое обстоятельство;
  • Быть угрозой к возникновению ущерба сторон-участников;
  • Касаться каждого участника.

Специфика правильной подачи обращения в судебную инстанцию

Не редки случаи, когда судья вынес вердикт: договор подлежит расторжению, но имущество остается во владении приобретателя по ДКП. Так как аннулировать продажу и при этом вернуть права на недвижимость? Чтобы это осуществить, в иске нужно обязательно указать требование не только о расторжении, но и возврате, а также о компенсации ущерба.

Порядок осуществления процедуры

На покупку подержанного авто не распространяются положения закона «О защите прав потребителей», поэтому на него распространяются исключительно нормы ГК РФ и порядок возврата зависит от реакции прежнего владельца на предложение расторгнуть сделку и вернуть все в первоначальное состояние. При положительной реакции все происходит без участия суда, если продавец не согласен на такое предложение, то стоит использовать судебный порядок.

Внесудебный порядок предполагает встречу с прежним хозяином, в ходе которой ему будет сделано предложение отменить сделку с мотивировкой такого предложения. В редких случаях продавец соглашается на подобную процедуру. Если после предложения последовал отказ продавца, то следует действовать через суд. Причины отказа могут быть самые разные:

  • Отсутствие денег;
  • Товар осматривался покупателем при покупке;
  • Авто было в полном порядке на момент покупки;
  • Отказ без объяснения причин.

Процесс проходит в рамках искового судопроизводства, поэтому истцу – покупателю, требуется доказать суду, что авто не соответствовала заявленным требованиям (было не исправно). Проще всего это сделать, если авто регулярно посещало определенное СТО или гарантия на авто еще действительна. Тогда в процесс следует привлечь сотрудников станции, которые дадут показания относительно состояния авто и его проблемных мест. Также ими же могут предоставляться акты передачи авто при выполнении ремонта, акты осмотра и т.д. Если такой способ доказательств не актуален по делу, то единственным вариантом остается проведение экспертизы, оплата которой ложиться на плечи истца (но в случае положительного судебного решения эти суммы взыскиваются с проигравшей стороны).

Далее следует сделать копию заключения и с претензионным письмом направить продавцу авто. В письме нужно повторно предложить возвратить средства за авто и отменить сделку, а само письмо с претензией и заключением направлять посредством заказной корреспонденции с уведомлением и описью вложения. Продавцу дается 14 дней на раздумье. В случае если положительного ответа не поступает, стоит готовить иск. Среднестатистический срок рассмотрение исков такой категории составляет от 6 до 10 месяцев, а упорство ответчика и умышленное затягивание процесса может увеличить его и вовсе на 2-3 года. Ускорить процесс не поможет даже нанятый опытный адвокат, хотя он значительно упростит достижение желаемого результата.

Также перед обращением в суд стоит учитывать, что 100% возврат возможен при условии, что у приобретенного авто есть дефекты, которые не подлежат исправлению либо стоимость приведения его в пригодное состояние не соразмерна с полученным экономич.эффектом. Иными словами новый автовладелец должен для дальнейшей эксплуатации либо провести кап.ремонт авто или полностью заменить какой-либо из агрегатов. Покупка авто с небольшими недостатками, о которых продавец не упомянул, дает право на получение лишь компенсации, размер которой соответствует тратам на их устранение. При этом о расторжении договора речи не идет.

Можно ли вернуть продавцу не новую машину если она сломалась

Как вернуть автомобиль в салон Важно Главная » Как вернуть автомобиль в салон В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение

Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности.Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector