Стоит ли вызывать сантехника из жэка и как это сделать

Как узнать через интернет

Наиболее доступным способом получения информации через Интернет являются порталы «Реформа ЖКХ». и «ГИС ЖКХ».

Портал Реформа ЖКХ

На портале Реформа вы должны ввести свой домашний адрес. Адрес дома появится в результатах поиска, нажмите на строку со всей информацией о доме. В открывшемся окне в разделе управление (слева) вы найдете информацию об управляющей компании.

ГИС ЖКХ

Сайт ГИС «Жилищно-коммунальное хозяйство» создан Минстроем России как общедоступная площадка, на которой граждане могут подавать информацию по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Веб-сайтом могут пользоваться незарегистрированные пользователи. Для более детальных функций, в том числе возможности оплаты ЖКХ, необходима авторизация на сайте с использованием аккаунта на сайте Госуслуги.

Домашняя страница сайта в разделе «Реестры» выберите жилые регистры во вкладке «Найти дом по адресу», в открывшемся окне введите адрес постройки, после чего появится карточка дома, в которой отображается вся информация о доме, в том числе управляющая организация.

Органы власти

На сайтах Госжилинспекции области и администрации города в профильных ведомствах должна быть информация об управлении всеми жилыми домами. При отсутствии такой информации ее можно получить по телефону, позвонив в эти учреждения по телефонным номерам, указанным на веб-сайте.

Нормативы

Сþúø, ÃÂõÃÂõ÷ úþÃÂþÃÂÃÂõ ÃÂðýÃÂõÃÂýøú ø÷ ÃÂíÃÂð ôþûöõý ÿÃÂøñÃÂÃÂàò ôþü ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõü ÃÂþÃÂÃÂÃÂÃÂþàâ 170. ÃÂÃÂûø ÃÂøûÃÂýþ ÿÃÂþÃÂòðûþ ÃÂÃÂÃÂñÃÂ, ÃÂþ ÃÂÿõÃÂøðûøÃÂàôþûöõý ÿÃÂøñÃÂÃÂàýõ÷ðüõôûøÃÂõûÃÂýþ. ÃÂð ÷ðüõýàýõÃÂðñþÃÂõóþ ñþÃÂúð, ÃÂýøÃÂð÷ð ø ÿÃÂþÃÂøÃÂÃÂúàúðýðûø÷ðÃÂøø õüàÿþûþöõýþ 8 ÃÂðÃÂþò. àõüþýàÃÂüõÃÂøÃÂõûàø ÃÂûõüõýÃÂð ÃÂøÃÂÃÂõüàþñþóÃÂõòð þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàò ÃÂõÃÂõýøõ 24 ÃÂðÃÂþò. ÃÂð ÷ðüõýàøûø ÃÂõüþýàÃÂðýÃÂõÃÂýøÃÂõÃÂúøàúþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøù òÃÂôõûÃÂõÃÂÃÂà1 ýõôõûÃÂ. áÃÂþú þöøôðýøàÃÂÃÂøÃÂðõÃÂÃÂààüþüõýÃÂð ÿþôðÃÂø ÷ðÃÂòúø.

ÃÂÃÂûø ÃÂðýÃÂõÃÂýøú ÿþÃÂûõ òÃÂ÷þòð ýõ ÿÃÂøñÃÂû òþòÃÂõüÃÂ, ÃÂþ ÃÂûõôÃÂõàÃÂþòõÃÂÃÂøÃÂàÿþòÃÂþÃÂýÃÂù ÷òþýþú ôûàÃÂþóþ, ÃÂÃÂþñàÃÂ÷ýðÃÂàÿÃÂøÃÂøýà÷ðôõÃÂöúø. àÃÂûÃÂÃÂðõ òþ÷ýøúýþòõýøàÃÂÃÂõÃÂñð ø÷-÷ð ýõÃÂòþõòÃÂõüõýýþóþ ÿÃÂøÃÂþôð ÃÂþÃÂÃÂÃÂôýøúð, òÃÂõ ÃÂðÃÂÃÂþôàýð ÿþÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøù ÃÂõüþýàôþûöõý ò÷ÃÂÃÂàýð ÃÂõñàÃÂíÃÂ.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

Сантехника из ЖЭКа многие не любят вызывать, так как помнят стереотип о них из фильма Г. Данелия «Афоня», и многие считают что придет хамоватый и вечно пьяный работник.

На самом деле все давно уже не так и это просто стереотипы и в обслуживающих организациях работают профессиональные и трезвые специалисты.

Преимущества сантехника из ЖЭКа, он как представитель управляющей организации имеет доступ ко всем коммуникациям дома.

Вам не придется, что — то делать и искать как перекрыть воду во всем доме, если вдруг понадобиться это сделать.

Основные недостатки:

• Цены практически аналогичны услугам частного сантехника;
• Не самый высокий уровень обслуживания в части общения с клиентом, могут разговаривать грубовато и хамовато, не одевают бахилы, и не снимают обувь и прочие подобные вещи;
• Практически не возможно договориться на конкретное время, иногда можно прождать специалиста целый день.

Если Вам это не важно, то смело заказывайте и Ваши проблемы будут решены. Из плюсов стоимость его работ значительно ниже чем  у представителей частного сектора этих сфер услуг, и они работают по фиксированным тарифам которые можно уточнить у диспетчера

Из плюсов стоимость его работ значительно ниже чем  у представителей частного сектора этих сфер услуг, и они работают по фиксированным тарифам которые можно уточнить у диспетчера.

Что бы вызвать сантехника из ЖЭКа необходимо:

Определить телефон и адрес Вашей обслуживающей организации, сделать это можно на портале ««.

В форму на сайте вбивайте адрес своего дома, либо ищите на карте, жмите клавишу Поиск:Получив вот такой результат, ищите раздел диспетчерская служба и звоните по этому телефону и говорите что Вам нужен сантехник, договариваетесь о времени и примерной стоимости работ там же.

Можно дойти до лифта, нажать клавишу вызова диспетчера и уточнить там телефон обслуживающей организации.

Найти электрика по совету знакомых

Как бы это нелепо не звучало, но в наше прогрессивное время высоких технологий и индивидуальных предпринимателей, самый надежный способ найти толкового, а главное ответственного электрика – обратится за советом к знакомым. Так называемое «сарафанное радио» — это до сих пор самый надежный инструмент для поиска подходящего исполнителя даже в электромонтаже.

Просто обзвоните своих знакомых, друзей, родственников, узнайте, есть ли у них на примете хороший электрик. Вспомните, кто из них недавно делал ремонт или рассказывал о проблемах с электропроводкой, таких спрашивайте в первую очередь.

Очень важно убедиться в компетенции специалиста, которого вам подсказали, если кому-то он качественно поменял сгоревшую лампочку в квартире, это совсем не значит, что так же блестяще этот человек выполнит электромонтаж загородного дома вам. Узнайте, как можно больше информации о том электрике, которого вам посоветуют, не только о его квалификации и опыте работы, здесь важны любые мелочи

Если будет такая возможность, убедитесь лично, насколько качественно выполнил человек свою работу у ваших друзей

Узнайте, как можно больше информации о том электрике, которого вам посоветуют, не только о его квалификации и опыте работы, здесь важны любые мелочи. Если будет такая возможность, убедитесь лично, насколько качественно выполнил человек свою работу у ваших друзей.

Будьте уверены, ваши друзья или родные, которые хорошо к вам относятся, вряд ли преднамеренно посоветуют вам откровенного халтурщика. Чаще всего люди адекватно оценивают плюсы и минусы специалиста, к которому обращались за услугами сами, и сразу скажут стоит или нет вам ему звонить, какие у него достоинства или недостатки.

Плюсы электрика, которого вам посоветовали знакомые:

1. Вы будете знать о нём достаточно информации, чтобы решить подходит он вам или нет, сможете увидеть примеры работ и оценить его квалификацию, кроме того получите представление о стоимости услуг

2. Вряд ли хорошие друзья посоветуют вам электрика, если сами будут сомневаться в нём или в его профессионализме, ведь они невольно берут на себя часть ответственности за него

3. Электрик, выполняя работу по рекомендации одного из своих постоянных клиентов, всегда ценит это и с большей отдачей отнесется к делу, постарается выполнить все максимально качественно

4. Вероятность, что такой электрик вас обманет, бросит работу столкнувшись со сложностями или взяв аванс, очень маленькая

5. Вы сможете быть уверенными, что этот специалист не откажет вам в гарантийном ремонте или обслуживании вашей системы

Недостатки у такого способа поиска и вызова электрика тоже есть:

1. Вряд ли вы сможете рассчитывать на существенную скидку у электрика, которого вам посоветуют друзья. Скорее всего, стоимость будет примерно такая же как для них, а если вы начнете отчаянно торговаться, сможете прослыть, в кругу своих знакомых, скупердяем и жадиной.

2. Никто не даст вам 100% гарантии, что этот электрик имеет должную квалификацию, опыт и умения и справится с вашей задачей блестяще.

Электрик из управляющей компании

Для вызова специалиста из ГБУ Жилищник, ДЭЗа или ЖЭКа необходимо позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы по телефону 8 (495) 539-53-53, либо зайти в свой лифт и связаться с оператором, он подскажет телефон вашей управляющей компании.

Режим работы электрика из ГБУ «Жилищник»:

• с 8:00 до 20:00 — дежурный электрик;
• с 8:00 до 17:00 — электрики в составе бригад;
• По пятницам работают до 15:45.

Есть аварийные бригады работающие с 20:00 до 8:00.

Работы связанные с общедомовым имуществом бесплатны, любые работы по электрике в вашей квартире платные, кроме работ с общедомовыми приборами.

Плюсы:

Цены на услуги ниже, но не намного, в целом средние по рынку, частные мастера иногда могут обойтись дешевле;

Минусы:

• Неподходящее время работы, не приходят в вечернее время или в выходные дни, если работы не аварийные, придется отпрашиваться с работы или менять свои планы;
• Очень часто неуважительное отношение к клиенту, плохой уровень сервиса.

О бесплатных услугах ЖЭКа

ЖЭК это расшифровка, которая на практике применяется уж больше по привычке, нежели для обозначения конкретного органа. А на его смену пришли домовые хозяйства и управляющие компании. Каждый житель (независимо от наличия у него прав собственности на недвижимость) может направить заявление в ЖЭК на получение бесплатных услуг. К таковым относятся:

• наружные ремонт фасадов здания, в том числе, косметический;
• утепление стен и защита крыши от течи;
• замена труб слива;
• укрепление поручней в подъездах;
• ремонт стекол в совместных помещениях, оснащение их ручками и утепление;
• косметический ремонт внутри помещений (покраска, смена покрытия, утепление);
• уборка;
• устранение плесени и протечек, допущенных из-за нарушения целостности фасада, крыши, совместных балконов.

Если бесплатные услуги своевременно не предоставляются, то есть необходимость написания жалобы руководителю УК или же в вышестоящий орган. Что касается тараканов, то их травление проводится не может. Поскольку оно подразумевает использование ядов в общественных местах, от которых могут пострадать дети или домашние животные.

Кузьминки район

1, 3; д. 105, кор. 1,2, 3; д, 107, кор.

1, 3; д. 109, кор. 1, 2; д. 111, кор.

1, 3; д. 113, кор. 1, 3, 4, 5; д.

117, кор. 2, 3, 4; д. 119; д.

121, кор. 1, 2, 3, 4, 5; д. 123; д. 125 ул. Академика Скрябина, д. 36, кор. 4; д. 38, кор. 1, 2 Есенинский б-р, 9, кор.

3, 4, 5; д. 11, кор. 1, 2 ОДС №11 109426,ЧУЙКОВА МАРШАЛА УЛ.,11,К.3 8(499)179-88-34 Волжский бульвар, д.

39 корп. 1, 2, 3, 4 — д.49 ул. Маршала Чуйкова, д. 7 корп.1, 2, 3, 4, 5, 6 — д. 13 корп. 1, 2, 3; д. 22 корп.

1, 3; д. 30 ул. Юных Ленинцев, д.

28/35- д. 40 корп. 1, 2, 3; д. 44 корп. 1, 2, 3 – д. 50/18; д. 54Ю кор. 1, 2 – д. 78; д. 82 – д.

94; д. 98 – д. 102 ОДС №13 109443,ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСП.,96,К.4 8(499)175-12-52 Волгоградский пр-т, д.

82/37; д. 84, кор. 1, 2; д. 86, кор. 1, 2; д. 88, кор. 2; д. 94; д.

96, кор.1; д. 98, кор.

Единый телефон диспетчерской службы Москвы

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве. Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:

8 495 777-77-77

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.

Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:

+7 (495) 539-55-55

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней):

+7 (495) 957-04-44

• Как вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства Москва: Оставить заявку и вызвать электрика, сантехника или другого специалиста можно при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы», которое доступно в App Store и Google Play. Также можно связаться с оператором ЕДЦ по телефону: +7 (495) 539-53-53. «Главными преимуществами использования ЕДЦ для вызова мастера являются удобство, качество, контроль и гарантия выполняемых работ.
• Куда звонить если не работает лифт: Проконсультироваться по проблемам, связанным с работой лифта, можно по телефону круглосуточной горячей линии Мослифта: +7 (499) 755-01-01. Занятым москвичам легче будет описать проблему на портале «Наш город». Пользователи могут пожаловаться на неисправный лифт, освещение в кабине, а также сообщить о задержке срока замены лифта, некачественно проведённых работах или о том, что лифт не был заменён вовсе.
• Куда пожаловаться на ЖКХ в Москве (горячая линия): Диспетчерские службы ЖКХ г. Москвы работают круглосуточно и позвонить им можно по телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77, чтобы оставить заявку.
• Куда звонить при отключении электричества: Можно обратиться по номеру МЧС 112 или же позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом.
• Куда жаловаться на ЖЭК в Москве: Для жалоб работает телефон «горячей линии»: (499) 264-96-81 (с понедельника по четверг — с 08.00 до 17.00, в пятницу — с 08.00 до 15.45). В выходные дни отправить письмо можно через электронную приемную ведомства на сайте mos.ru. Только имейте в виду, что на снег и сосульки на крышах жилых домов жаловаться нужно в управляющую компанию, а вот в случае с административными зданиями поможет ОАТИ. Позвоните управдому. В последнее время управляющие компании в Москве и сами ищут новые способы взаимодействия с жителями.
• Как узнать телефон управляющей компании по адресу дома: Чтобы узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу первым способом, нужно:
  • Перейти на веб-ресурс «Реформа ЖКХ» — www.reformagkh.ru, зайти в раздел «Жилищный фонд», ввести адрес МКД в строку поиска и нажать кнопку «Найти»
  • Подвести курсор мыши к адресу в результатах поиска
  • На панели с левой стороны будет перечень разделов
  • В появившемся окне отобразятся данные относительно УК: адрес, контактный телефон и сайт

Проектная документация

• Составление исполнительной документации категория 1 (до 6 электроточек)

  комплект

  2800 руб.

• Составление исполнительной документации категория 2 (от 6 до 12 электроточек)

  комплект

  3500 руб.

• Составление исполнительной документации категория 3 (свыше 12 электроточек)

  комплект

  6000 руб.

• Проект электроснабжения внутренних сетей в жилых помещениях (освещение)

  кв.м

  80 руб.

• Проект электроснабжения внутренних сетей в жилых помещениях (силовая часть)

  кв.м

  50 руб.

• Проект электроснабжения внутренних сетей в нежилых помещениях (освещение)

  кв.м

  50 руб.

• Проект электроснабжения внутренних сетей в нежилых помещениях (силовая часть)

  кв.м

  50 руб.

• Проект на структурированные кабельные системы (телефон/интернет)

  кв.м

  70 руб.

• Схема разводки телевидения (эфирное/спутниковое/кабельное)

  кв.м

  70 руб.

• Проект пожарной сигнализации

  кв.м

  100 руб.

• Проект охранной сигнализации

  кв.м

  100 руб.

• Проект видеонаблюдения

  камера

  70 руб.

• Проект контроля и управления доступом

  точка

  150 руб.

Сантехник от обслуживающих компаний

Можно вызвать специалиста из различных компаний которые занимаются обслуживанием населения. Обычно номера их телефонов написаны везде: на подъезде дома, почтовых ящиках, электрощитах и лифте, рекламе на сайтах.

Преимущество:

• Быстрый приезд специалиста;
• Отличный сервис и вежливый персонал, сантехник приедет пахнущий духами, с собственными бахилами, но бывает и не так.

На этом преимущества заканчиваются и перейдем к недостаткам:

• высокая цена за услуги;
• не скажут даже примерную цену, так как в большинстве компаний есть требование как минимальный чек, это сумма на которую Вас обязательно обманут и будут навязаны дополнительные услуги, иначе этим компаниям работать не выгодно;
• платный выезд специалиста;
• иногда можно получить не компетентного специалиста, так во многие такие компании берут всех подряд, взыскать потом ущерб при аварии после работ такого специалиста достаточно проблематично ввиду заключения договора с фирмой однодневкой, большинство этих компаний работают именно по такой схеме;
• если вдруг понадобиться перекрыть общедомовой стояк водоснабжения, все равно придется обращаться в свою управляющую компанию и к сантехнику из ЖЭКа;
• В случае аварии вызванной работами специалистами не имеющими лицензии на данный вид работ, и если будет нанесен ущерб домовому имуществу и соседям, то ущерб придется возмещать вам, поэтому обязательно проверяйте договор и наличие лицензии да данные виды работ.

Жалоба на некачественную работу сантехника

В заявлении указываются следующие данные:

• ФИО руководителя УК многоквартирного дома;
• ФИО заявителя, адрес его проживания, контакты для связи;
• суть случившегося (например, прорыв трубы);
• изложение конкретных требований составителя;
• указание сроков, в которые он желает получить ответ.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Претензия распечатывается в двух экземплярах: один отдается представителю УК, второй остается у автора-составителя с отметкой о принятии. Заявление передается при личном визите в офис компании или направляется почтой.

Если управляющая компания отрицательно ответила на обращение жильца дома или проигнорировала заявление, автор-составитель вправе обращаться в вышестоящие инстанции. Ему достаточно будет доказать соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, приложив копию обращения в УК. Существует три варианта, куда направиться с жалобой:

1. Жилищная инспекция. Рассматривает вопросы, связанные с некачественным оказанием услуг управляющими компаниями жильцам многоквартирного дома. Если будет доказано, что сантехник допустил ошибку, не обладал достаточной квалификацией, УК обяжут возместить заявителю потери, по отношению к руководству применят меры административной ответственности.
2. Прокуратура. Рассматривает обращения, связанные с ситуациями, имеющими состав преступления. Например, если будет доказано, что действия сантехника – это покушение на жизнь или здоровье жильцов дома, вопрос будет решать Прокуратура.
3. Суд. Принимает решения о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного потерпевшим. Этот способ обжалования некачественных услуг мастера-сантехника самый долгий и затратный, потому что требуется составление иска по нормам ГПК РФ, сбор доказательств. Однако он признается самым действенным: суд вправе обязать УК компенсировать убытки жильцу многоквартирного дома.

Жалоба на некачественную работу сантехника

Если сотрудник ЖЭКа отказался выполнять свою работу или сделал её некачественно, то жилец может подать на него жалобу. В первую очередь, претензию стоит выразить непосредственному начальнику: менеджеру или директор организации. Если руководитель не принял соответствующих мер, то можно пожаловаться в вышестоящие органы: в прокуратуру или орган надзора. В жалобе требуется указать следующую информацию:

• ФИО жильца;
• ФИО, должность и место работы сантехника;
• Дату выполнения работы;
• Краткое описание сути проблемы;
• Дату написания заявления;
• Подпись.

жалобы на сантехникa из ЖЭКа можно здесь.

Рекомендуется подать жалобу на работника ЖЭКа в письменной форме. Если такой возможности нет, то можно отправить её по электронной почте или высказать в устной форме по телефону или при личной встрече.

Цель создания жалобы – наказание сотрудника за выполнение некачественной работы и получение компенсации жильца.

К сведению

Чтобы жалоба на сантехника из ЖЭКа была рассмотрена, требуется: чтобы она была написана без ошибок; чтобы в ней отсутствовали нецензурные выражения; чтобы в ней кратко, но точно была описана суть проблемы; чтобы была правильно написана дата выполнения работы.

Вызов специалиста из электромонтажной компании

Итак, что необходимо знать о таком варианте? Как вызвать аварийного электрика на дом? Третий по надежности метод выбора специалиста заключается в использовании услуг электромонтажных компаний. По сути, этот вариант должен быть самым надежным и привлекательным, но в реальности это не совсем так.

Для поиска контакта электромонтажных организаций в вашем городе можно использовать прессу и различные справочники, например, 2Gis. Можно также просто ввести соответствующий запрос в интернете. После этого у вас будет возможность выбрать подходящий вариант из всего представленного многообразия предложения. Конечно, этот процесс может занять довольно много времени, ведь вам придется обзванивать все конторы, согласовывать условия работы и цены. Часто требуются также предварительные замеры и оценка работ с выездом специалиста на место их проведения.

Как вызывать электрика по адресу из профессиональной электромонтажной компании? Обращаясь в такие организации, люди обычно рассчитывают на качественную профессиональную помощь. На деле же часто получается так, что электромонтажные компании не имеют постоянного штата работников, а мастеров находят по газетам или специализированным сервисам. Часто они даже не имеют представления о кадрах, которых отправляют к вам для проведения работ. Они также часто могут сильно экономить на оплате услуг персонала, а это естественно сказывается на качестве проводимых работ. Так, конечно, работают не все фирмы, предлагающие услуги электромонтажа. На рынке существуют и серьезные игроки, которые дорожат своей репутацией. Они не нуждаются в рекламе и наверняка вы о них слышали через друзей или знакомых.

Оформляя заказ через хорошую электромонтажную фирму, вы получите:

1. Гарантию своевременного завершения работ. В случае, если компания не выполнит свои обязательства, вы сможете решить вопрос официально, поскольку все работы подкрепляются договором.
2. На все выполненные работы такие компании обычно дают гарантию. Все недочеты, которые проявятся, фирма будет обязана устранить за свой счет.
3. При использовании этого варианта вызова специалиста на дом вы получаете квалифицированную помощь от мастеров своего дела, имеющих на руках все необходимое оборудование. При большом объеме работ такие компании также могут предложить вам солидную скидку.

Если вы заказываете работы у специализированных компаний по электромонтажу, будьте готовы к тому, что их стоимость будет существенно выше, чем при сотрудничестве с частными бригадами, работающими сами по себе. К тому же специализированные организации редко берутся за мелкие работы. Обычно они нацелены на получение крупных заказов.

Вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства в Москве – в 2019 году

Во многих домах инженерные системы настолько устарели, что прорыв канализации и протечка водопровода стали нормой жизни современного россиянина. Как вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства Москве, многие задумываются только тогда, когда стоят по колено в воде в собственной квартире.

Первая мысль – позвонить в ЖЭК или другую организацию, на балансе которой находится дом. Однако сразу после воспоминаний о нетрезвых сантехниках, которые никогда не приезжают вовремя по заявке, такие мысли уходят на задний план.

Если человек четко знает свои права, а не только обязанности, он решит проблемы с коммуникациями очень быстро. При этом исключены нервотрепка и большие финансовые вложения.

Преимущества обращения в ЖЭК

В настоящее время существует множество компаний, предоставляющих услуги сантехников и других специалистов на платной основе. Они востребованы в силу оперативного выполнения возложенных на них обязательств, а также доступности. Достаточно позвонить по нужному номеру, чтобы специалист приехал на заказ вовремя.

Несмотря на это, обращение в ЖЭК не теряет популярности. Уровень цен в этой государственной организации доступен жителям с любым уровнем дохода. Местные мастера позволяют домовладельцам сэкономить солидную сумму.

Второй фактор — это прозрачность ценообразования каждой из предложенных услуг. Это позволяет при проведении ремонтных работ любого типа точно планировать свои расходы, формируя бюджет. В ЖЭКах возможные предварительные консультации касаемо примерной стоимости работ по телефону. Таким образом, домовладелец вправе согласиться или отказаться, вызвав мастера из другой организации.

Бытующее в народе мнение, что специалисты из ЖЭКа являются дилетантами, способными выполнить только самые простые виды работ, не более чем миф.

Управляющие компании набирают на работу высококлассных специалистов, способных не только заменить протекающие краны, но и выполнить более сложные работы.

Сюда относится установка сантехнических инсталляций, разводка труб канализации, решение проблем с водопроводом на кухне.

В ЖЭКе работает только профильные специалисты, которые выполняют свои работы быстро. Существуют случаи, когда промедление влечет за собой большие финансовые затраты. К таковым относятся протечка труб в ванной или на кухне, где несвоевременный выезд мастера грозит затоплением не только нижним квартирам, но и всему подъезду.

Если поломка произошла в ночное время или в праздничный день, когда сантехник из ЖЭКа находится не на работе, а дежурный специалист на месте отсутствует, можно обратиться в аварийную службу. На все виды работ предоставляются гарантии качества, и если подобные проблемы возникают повторно, нужно оформить заявку на вызов и специалист устранит все бесплатно.

Мастера из ЖЭКа можно вызвать и в том случае, если необходимо установить новые счетчики на воду. Специалисты из этой организации имеют все необходимые допуски и разрешения, в случае проверки никаких сложностей не возникнет.

Домовладелец только пломбирует установленные счетчики, а далее производит оплату за горячее и холодное водоснабжение (а также другие коммунальные услуги) на основании их показаний.

Как вызвать сантехника в Москве

Чтобы вызвать сантехника из ЖЭКа, необходимо найти номер телефона жилищно-эксплуатационной организации по месту жительства.

Для этого необходимо создать заявку, в которой указывают следующие данные:

• точный адрес проживания, номер квартиры;
• вид поломки (домовладелец может быть неспециалистом в данной сфере, поэтому необходимо максимально точно описать, что случилось);
• срочность выполнения работ;
• удобное время для приезда сантехника.

Нужно ли платить

Выше приведен перечень услуг, которые сантехники из ЖЭКа выполняют бесплатно

В некоторых организациях возможен расчет с мастером на месте, он укажет необходимую стоимость. Монтаж и демонтаж сантехники выполняются платно, исключение составляет окончание срока пригодности прежних приборов и оборудования.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Какие меры предпринимаются при аварийной ситуации

Проблемы с подачей электричества

Аварийная ситуация может возникнуть в связи с перебоем подачи электроэнергии, или физическим ограничением подачи специальной службой (например мосэнергосбыт). В случаях с перебоями подачи, дежурный электрик может выяснить причину в рамках своих полномочий. Если доступ к ГЩ или ТП ограничен, то в таких случаях необходимо договариваться с местными энергетиками.

При отключении света за неуплату перед управляющей компанией, дежурный электрик в праве возобновить подачу электроэнергии на объект. Ссылаясь на федеральный закон и жилищное законодательство. Потому что управляющая компания в праве ограничивать электроснабжение в жилые квартиры, только в ряде некоторых редких случаев. А именно в случаях, если оплата электроэнергии осуществляется через УК.

Если вас отключил поставщик электроэнергии, (мосэнергосбыт)

При отключении за неуплату электроэнергии, наши круглосуточные электрики не имеют права вас подключать. Подключить вас мы сможем только в случае оплаты долга (нужно показать квитанцию об оплате). И договорённость (хотя бы устная) с мосэнергосбытом, о подключении подачи электроэнергии нашей компанией. При подключении за неуплату, необходимо обратное опломбирование счётчика специалистами мосэнерго.

Короткие замыкания

Поиск и устранение коротких замыканий в дежурном режиме, задача не из самых лёгких! Эта работа требует повышенной ответственности и профессиональной подкованности. На нашем счету сотни аварийных коротких замыканий, с которыми мы успешно справляемся 24 часа в сутки. Более подробное описание природы коротких замыканий и способов их устранения здесь.

Аварийное срабатывание УЗО

Наша оперативная группа электриков выезжает на срабатывание УЗО. В случаях неисправности УЗО меняется на новое. Если причина в утечках тока, дежурный электрик с помощью специального оборудования, продиагностирует и выявит причину утечки тока или срабатывания УЗО.

Двуполюсное УЗО

Обрыв кабеля

Также в 24 часовом режиме, наша аварийная служба электросетей, поможет найти обрыв кабеля с помощью специального профессионального оборудования. Поиск обрыва цепи осуществляется по аналогии с поиском коротких замыканий. Вся электрическая цепь прозванивается на наличие обрыва, от простого к сложному. Причиной обрыва может стать как короткое замыкание, так и нарушение контакта или ослабление зажима. В некоторых случаях, причиной обрыва провода могут служить механические повреждения: перегиб или повреждение кабеля, например при сверлении стен.

Искрение, запахи горелой проводки, скачки напряжения

• Ужасные старые скрутки
• Розетка в старом подрозетнике держится на деревяшках

Чаще всего наша аварийная круглосуточная служба электриков, выезжает по таким экстренным случаям как:

• Искрение проводки и моргание света
• Задымления и запахи горелой проводки
• Перепады и скачки напряжения
• Также мы рекомендуем всем нашим клиентам при монтаже новой проводки – отказаться от распаечных коробок. Вместо них отлично подходят глубокие выключатели и розетки.

Различные звуки треска и моргания, также могут быть связаны с плохим контактом. В некоторых, особо опасных аварийных случаях, это могут быть сетевые перепады напряжения. Опасность скачков в электрических сетях обусловлена тем, что в ваш дом может зайти 380В вместо 220. Такие перепады часто говорят об обрыве нулевого проводника в трехфазных сетях. Это чревато сгоранием практически всего, в том числе и дорогостоящего оборудования: телевизоры, холодильники, стиральные машины, компьютеры, ноутбуки и даже телефоны. Скачки напряжения связанные с отгоранием нуля, также устраняются нашим дежурным электриком за отдельную плату.