Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Судебная практика

При соблюдении всех особенностей возврата товара, можно избежать судебного вмешательства. Однако бывает и этого недостаточно. В ситуации, когда бельё подлежит возврату, а продавец отказывает вам в этом, следует уметь отстоять свои интересы. Для начала составьте претензию и подождите 10 дней. В случае если сотрудник не отреагирует на неё или даст отрицательный ответ, вы можете встретиться с руководством. Директор может также не поспособствовать обмену товара, тогда вам необходимо обратиться в соответствующие государственные службы.

Для подачи искового заявления нужно иметь товарный чек, копию претензии, отказ магазина (если такой имеется). Кроме того копию экспертизы, если она проводилась. Однако большинство клиентов не доводят дело до суда, так как это довольно дорогостоящая процедура. Как правило, иски доходят до суда, если речь идет о комплекте белья известного бренда, стоящего больших денег.

Возврат белья в интернет магазин

Как мы уже говорили, белье обмену и возврату подлежит в особых случаях. В основном это относиться к дефектам, которые невозможно устранить, например, полинялая окраска или неверная геометрия выкройки.

Дефекты, которые невозможно изменить, превращают товар в бракованный. Он явно не соответствует действующим стандартам и нормам.

Если необходимо вернуть товар в онлайн-магазин, то выполняются те же правила, что и при обычной продаже. Свои требования необходимо указать письменно или устно в телефонном режиме. Следует конкретно обосновать по какой причине, например, возвращается бюстгальтер в магазин или необходима замена комплекта простыней. Такие жалобы и просьбы рассматриваются достаточно быстро. Правда, могут потребовать пересылки в магазин с последующим возвратом затрат продавцом.

Возврат постельного белья

Justice pro

Если Вы купили пододеяльник, наволочки, простыни, а они Вам не подошли или оказались бракованными, можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к закону и выясним, подлежит ли возврату постельное белье.

Возврат постельного белья: Закон о защите прав потребителей

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Вы
можете вернуть неподошедший товар надлежащего качества. Однако некоторые товары
возвратить не удастся. Такие товары-исключения указаны в Перечне
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или
обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Это
парфюмерно-косметические изделия, предметы личной гигиены, а также швейные и
трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия
чулочно-носочные). Так как постельное белье относится к швейным бельевым
изделиям и, соответственно, входит в этот перечень, то отдельно приобретенные
наволочки, простыни, пододеяльники, а также комплекты постельного белья возврату
или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации не подлежат.

Подлежит ли возврату бракованное постельное белье?

Откроем 18 статью Закона о защите прав потребителей и
узнаем, какие права у потребителей, которые приобрели некачественный товар. При
покупке бракованного товара, в том числе постельного белья, Вы вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, ответ на вопрос, можно ли вернуть постельное
белье, если оно оказалось некачественным, утвердительный.

Как вернуть постельное белье ненадлежащего качества?

Если Вы нашли брак у купленного постельного белья, Вы
имеете полное право его вернуть. Для этого необходимо обратиться в магазин, где
Вы его покупали, и описать ситуацию. Может понадобиться составить претензию, в
которой Вы имеете право потребовать замены на другое постельное белье или
возврата за него денег. Ваши дальнейшие действия будут зависеть, выполнит ли
магазин Ваше требование или нет.

Качественное постельное белье вернуть обратно в магазин не удастся

Рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с
возвратом постельного белья.

Можно ли вернуть постельное белье в течение 14 дней?

По закону потребитель имеет право на обмен
непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней,
не считая дня его покупки. Однако это правило действует только для
товаров, которые не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный
Правительством Российской Федерации. Так как постельное белье входит в
данный перечень, то вернуть его (в случае, когда оно качественное) в течение 14
дней нельзя.

Подлежит ли постельное белье обмену и возврату?

Обмену и возврату подлежат непродовольственный товар
надлежащего качества, который не входит в перечень товаров, утвержденный
Правительством РФ. Так как постельное белье включено в данный перечень, то обменять
и вернуть его не удастся. С бракованным постельным бельем, как указано Выше,
дела обстоят иначе.

Из статьи Вы узнали, подлежит ли возврату постельное белье
и в каких случаях можно вернуть постельное белье
обратно в магазин. Обмен и возврат
качественного постельного белья запрещен законом. Однако в случае покупки
бракованных наволочек, простыней и пододеяльников закон на стороне покупателя –
потребитель вправе вернуть некачественное постельное белье в магазин.

Опубликовано в рубрике Защита прав потребителей

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Базовое белье — основа женского бельевого гардероба.

Главным и безусловным фактом базового гардероба — является комфорт, незаметность под одеждой и высококачественные воздухопроницаемые ткани.

В осенне-зимний период, базовым цветом может быть не только черный, также уместно будет разнообразить свой бельевой гардероб и синими, и коричневыми, и серыми, и бордовыми комплектами. Плотная одежда позволяет нам добавить красок в повседневную жизнь, но обязательным условием является незаметность под одеждой.

Даже, если на вашем месте работы нет строгого дресс-кода, выпирающее кружево из под тонкой рубашки, водолазки или джемпера, это дурной вкус!!!

Кружева оставьте для неформальных ситуаций: встреч с друзьями, вечерники, свидания… В весенне-летний период базовым считаются комплекты женского белья — бежевого цвета или как сейчас принято называть NUDE, а также, в последнее время производители предлагают нам цвет пудры или «румянец», BLUSH.

Повальное использование женского белья белого цвета в теплое время года безвозвратно ушло в прошлое. Белый цвет и его производные, такие как цвет слоновой кости, шампанского и подобные им, на сегодняшний день в основном составляющие бельевого гардероба невесты.

Следующим важным показателем является модель бюстгальтера.

Это может быть модель без уплотнителя, так называемая мягкая чашка, или модель с уплотнителем, плотная – формованная чашка. Наибольшей популярностью пользуются модели с формованной чашкой.

Подлежат ли возврату силиконовые бюстгальтеры

В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

Возврат лифчика, как вернуть лифчик в магазин и можно ли получить деньгиУзнайте, можно ли и как вернуть лифчик обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат лифчика самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат лифчика в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо лифчик не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за лифчик надлежащего качества); либо лифчик ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за лифчик ненадлежащего качества).

Возврат лифчика. вернуть лифчик

Можно ли вернуть белье надлежащего качества, без брака обратно в магазин? Несомненно, закон дает потребителю возможность обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если обмениваемый товар не подошел покупателю по форме габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Право на возврат у потребителя сохраняется в течении 14 дней не считая день покупки. Прочитайте статью – возможно ли вернуть полностью качественный товар обратно в магазин? В ней рассказано все подробно.

Но есть один нюанс, не все товары надлежащего качества могут быть возвращены продавцу, есть определенная категория которую вернуть не получится по закону по основаниям указанным в статье 25 «Закона о защите прав потребителей».

В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?

• товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;
• товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
• аналогичный товар нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
• требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
• с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара).

Кроме того, возврат лифчика надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

Обменяют ли бюстгальтер

Это же требование вы можете предъявлять в случае если продавец откажется выполнять выше перечисленные законные требования.

Исходя из вышеперечисленного можно смело делать вывод, что если белье не надлежащего качества, то есть с недостатками, вы смело можете прийти к продавцу и потребовать либо замены товара, либо уменьшения цены, либо сразу же расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец должен выполнить ваши требования.

В некоторых случаях у вас может не оказаться чека, отказ продавца в возврате товара без чека является необоснованным, ведь согласно пункту 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», отсутствие у покупателя товарного или кассового чека, которые удостоверяют факт покупки товара не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, так что если у вас нет чека и продавец вам на этом основании отказывает, это незаконно.

Ваши требования о возврате товара и возврате вам уплаченной денежной суммы за товар должны быть удовлетворены продавцом в течении 10 дней. Обычно в магазинах просят заполнить заявление на возврат, указать в заявлении свой номер телефона и когда возврат будет оформлен, вам сообщат и вы сможете приехать и забрать деньги или обменять товар.

Возврат постельного белья

Justice pro

Если Вы купили пододеяльник, наволочки, простыни, а они Вам не подошли или оказались бракованными, можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к закону и выясним, подлежит ли возврату постельное белье.

Возврат постельного белья: Закон о защите прав потребителей

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Вы
можете вернуть неподошедший товар надлежащего качества. Однако некоторые товары
возвратить не удастся. Такие товары-исключения указаны в Перечне
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или
обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Это
парфюмерно-косметические изделия, предметы личной гигиены, а также швейные и
трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия
чулочно-носочные). Так как постельное белье относится к швейным бельевым
изделиям и, соответственно, входит в этот перечень, то отдельно приобретенные
наволочки, простыни, пододеяльники, а также комплекты постельного белья возврату
или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации не подлежат.

Подлежит ли возврату бракованное постельное белье?

Откроем 18 статью Закона о защите прав потребителей и
узнаем, какие права у потребителей, которые приобрели некачественный товар. При
покупке бракованного товара, в том числе постельного белья, Вы вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, ответ на вопрос, можно ли вернуть постельное
белье, если оно оказалось некачественным, утвердительный.

Как вернуть постельное белье ненадлежащего качества?

Если Вы нашли брак у купленного постельного белья, Вы
имеете полное право его вернуть. Для этого необходимо обратиться в магазин, где
Вы его покупали, и описать ситуацию. Может понадобиться составить претензию, в
которой Вы имеете право потребовать замены на другое постельное белье или
возврата за него денег. Ваши дальнейшие действия будут зависеть, выполнит ли
магазин Ваше требование или нет.

Качественное постельное белье вернуть обратно в магазин не удастся

Рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с
возвратом постельного белья.

Можно ли вернуть постельное белье в течение 14 дней?

По закону потребитель имеет право на обмен
непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней,
не считая дня его покупки. Однако это правило действует только для
товаров, которые не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный
Правительством Российской Федерации. Так как постельное белье входит в
данный перечень, то вернуть его (в случае, когда оно качественное) в течение 14
дней нельзя.

Подлежит ли постельное белье обмену и возврату?

Обмену и возврату подлежат непродовольственный товар
надлежащего качества, который не входит в перечень товаров, утвержденный
Правительством РФ. Так как постельное белье включено в данный перечень, то обменять
и вернуть его не удастся. С бракованным постельным бельем, как указано Выше,
дела обстоят иначе.

Из статьи Вы узнали, подлежит ли возврату постельное белье
и в каких случаях можно вернуть постельное белье
обратно в магазин. Обмен и возврат
качественного постельного белья запрещен законом. Однако в случае покупки
бракованных наволочек, простыней и пододеяльников закон на стороне покупателя –
потребитель вправе вернуть некачественное постельное белье в магазин.

Опубликовано в рубрике Защита прав потребителей

Закон о запрете примерки нижнего белья

от 27.01.2009) запрещает продажу нижнего белья, бывшего в употреблении, а примеру как раз можно считать употреблением, поэтому в данном случае все правомерно.

В том случае, если Вы приобрели товар надлежащего качества, но по определенным причинам желаете его вернуть, Вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки. При этом должно соблюдаться условие сохранения первоначального товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.

от 27.01.2009)

т.е. белье которое уже кто то примерял вполне можно считать бывшим в употреблении Труселя не давать, остальное давать, как во всех нормальных магазах. Тем более если речь про спортивное,в котором в раздевалке и спортзале дефеливать.

Рекомендуем прочесть: Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, легинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков. В ход идет 25-я статья. Причины могут быть самыми разнообразными: не подходящие фасон, размер, расцветка, комплектация.

Однако фантазировать не стоит.

Удовлетворяются лишь перечисленные претензии.

Действительно ли мы имеем право отказывать в примерке нижнего белья и на каком основании?

Здравствуйте. Я работаю в магазине нижнего белья.

У нас запрещено мерить белье (конкретно — трусы).

И в связи с этим часто сталкиваюсь с покупателями, которые требуют предоставить им примерку или сослаться на закон, по которому мы имеем право им отказать в примерке. Действительно ли мы имеем права им отказывать в примерке нижнего белья и на каком основании? 26 Июня 2021, 01:34, вопрос №2412755 Ольга, г.

Владивосток Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ольга! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.После примерки нижнего белья, его можно считать бывшим в употреблении.

Если продавец отказывается принимать товар

В каких случаях продукция возврату не подлежит и сотрудник вправе не согласиться на обмен? Вот некоторые из них:

• покупатель обратился по истечении двух недель;
• на изделии, которое не имеет фабричного повреждения, видны следы использования;
• отсутствие упаковки или ненадлежащее её состояние;
• нет товарного чека;
• повреждения, которые видны на товаре, появились по вине клиента.

Закон помогает отстаивать интересы, как клиентов, так и продавцов, поэтому в вышеприведённых ситуациях он на стороне продавца, а значит последний имеет право не согласиться на возврат продукции.

Если дома вы заметили, что на товаре есть дефект или вы его начали использовать и, спустя какое-то время, заметили наличие брака, то не нужно стирать постельное бельё. Если продавец обнаружит этот факт, то вероятность обмена сводится к нулю.

Если устное обращение не возымело своего действия, и вам было отказано, пишите претензию в адрес магазина. В его шапке в правом верхнем углу пишут название магазина, его адрес и указывают свое фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон для обратной связи. В тексте заявления опишите, когда и какое белье купили, в чем заключается ненадлежащее качество, сформулируйте свои требования. Не забудьте в конце поставить дату и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один направляется продавцу, другой остается у покупателя. Если претензию будете относить лично в магазин, на своем экземпляре попросите продавца поставить отметку о приеме у вас заявления. Можно отправить претензию в адрес магазина почтой заказным письмом с уведомлением.

Продавец в праве за свой счет произвести экспертизу с целью установления причины брака. Знайте, вы имеете право присутствовать на экспертизе. Если в ходе ее проведения будет установлено, что дефект возник по вине покупателя, расходы на проведения относятся на счет покупателя.

Далее в течение 10 рабочих дней магазин должен ответить на ваше заявление. Если этого не произошло или поступил отрицательный ответ, необходимо обращаться в Роспотребнадзор или в суд.

Возврат или обмен белья законодательство не признает правомерным в следующих случаях:

1. покупатель обратился с претензией на возврат товара, соответствующего нормам качества по истечении 2 полных недель с момента приобретения;
2. бельевые изделия оказались ношеным;
3. товар не был сохранен в первоначальном обличии: отсутствуют бирки, нарушена целостность упаковки;
4. утрачен чек, подтверждающий проведение сделки;
5. покупатель желает произвести возврат только лишь одной из частей комплекта.

Другие статьи на сайте:

Сегодня я хочу вам рассказать о том, как можно установить отцовство в судебном порядке, ведь порой людям приходится сталкиваться с такой задачей, как же грамотно провести данную процедуру…

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом айфон в магазин, ведь тема все же очень популярная, т…

Нарушения трудового законодательства работодателями в отдельных организациях происходит с завидно регуля…

В статье подробно рассмотрен вопрос о тотальной гибели автомобиля по ОСАГО….

Многие должники задаются вопросом, могут ли забрать долю в квартире за долги?…

Хочу рассказать о распространенной проблеме, когда муж или один из супругов продает совместно нажитое им…

Возврат постельного белья, купленного в кредит

Вряд ли человек будет брать в кредит дешевое белье стоимостью до 1000 рублей. Скорее всего, целесообразно говорить о ссуде, если цена постели составляет от нескольких тысяч рублей, а сам товар относится к высшей категории. Если у товара были обнаружены дефекты, то он однозначно может быть возвращен. При этом происходит пересчет платежей по кредиту, и его стоимость компенсируется покупателю. Рассчитывать на замену или возмещение денег можно и в случае с товаром надлежащего качества. Но здесь есть несколько нюансов, которые стоит учесть по соглашению кредитования. Они оговариваются в 488-й, 819-й ст. ГК РФ.

Алгоритм действий потребителя

Если желаете вернуть белье надлежащего качества или изделие с браком, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий.

1. Провести внимательное ознакомление с условиями договора кредитования, в котором должны быть прописаны общие положения о возврате и обмене товарных позиций.
2. Предъявить в адрес продавца соответствующую претензию. В этом документе должно отображаться четкое требование заявителя, связанное с отказом от исполнения договорных обязательств. Укажите реквизиты своего счета в банке. Целесообразнее всего использовать 2 образца документа.
3. Сформировать совместно с представителем второй стороны акт, связанный с возвратом дела, а затем получить деньги или другой товар надлежащего качества.
4. Сделать обращение в банк, создан заявление о расторжении или изменении условий ссудного соглашения. Можно как досрочно расторгнуть договор, так и внести в него изменения. Докажите, что вы вернули товар продавцу и вернули деньги, а затем возместите все долги (фактически происходит досрочное погашение ссуды).

Как быть, если передумал брать кредит на белье

В настоящее время компании, изготавливающие и распространяющие постельное белье, проводят специальные презентации. Поскольку его стоимость зачастую высока, что мотивировано качественным сырьем, люди под влиянием маркетинга и убедительной речи спикеров, усыпляющей бдительность, принимают решение взять постель в кредит.

Внимание

Схема проста: сначала компания выдает постель на руки, с банком составляется договор. Чуть позже кредитор перечисляет средства на счет магазина, а далее клиент просто вносит регулярные платежи в банк. Вернувшись с презентации, с комплектом белья в руках и с долговой ямой за плечами, человек понимает, что не потянет выплату ежемесячных взносов, да и белье разонравилось. Как быть в этой ситуации? Есть ли возможность «нажать кнопку отмены», и на какие статьи закона ссылаться?

Мероприятия по возврату постельного белья купленного в кредит в этой ситуации возможны. Нужно действовать незамедлительно – в день покупки или, в крайнем случае – на следующий день, иначе может быть поздно, и вам придется выплачивать долг. Алгоритм действий покупателя выглядит так.

1. Написание в банк заявления о том, что вы хотите расторгнуть договор кредита. В рамках этого документа нужно обязательно потребовать, чтобы финансовая компания не перечисляла деньги в адрес продавца и не оформляла документацию, связанную с платежом.
2. 807-я статья Гражданского кодекса России предполагает, что договор считается заключенным с того момента, когда деньги перечислены на счет компании. Если этого не произошло, соглашение официально не заключено, следовательно – никаких обязательств со стороны покупателя пока нет.
3. Если вы опоздали с подачей заявления до перевода денежных средств в адрес магазина, нужно потребовать отмены перечисления, сообщив, что действие было ошибочным.
4. Далее остается лишь оформить претензию в адрес продавца постели в кредит и отметить, что вы делаете отказ от договора в связи с нарушением ваших прав и введения в заблуждение касательно потребительских свойств товара. При этом необходимо делать ссылки на 10-ю, 12-ю ст. закона о Защите Прав Потребителей.

Сроки сдачи вещи

Верхняя одежда надлежащего качества подлежит возврату в магазин в течении 14 дней без объяснения причин – абз. 2 ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП. Срок начинает отсчитываться со следующего дня совершения покупки. Быстрее всего процедуру осуществить в день приобретения товара. Продавец еще не успел сдать выручку и ему легче провести возврат средств.

Если одежда оказалась ненадлежащего качества, вернуть покупку можно в течение установленного на нее гарантийного срока. При отсутствии временных ограничений, бракованный товар подлежит возврату в период до 2 лет со дня покупки (ст. 18 Закона № 2300-1).