Расшифровка квитанции за коммунальные услуги
Содержание:
- Можно ли оспорить плату за содержание
- Бесплатная консультация юриста
- Что такое расчетный счет банка ПАО Сбербанк
- Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире
- Основные процессы формирования ЕПД
- Что означают цифры в ЕПД
- Расшифровка штрихкода в квитанции ЖКХ
- Что такое водоотведение в коммунальных платежах? Расчет оплаты
- Как подавать показания
- Отопление
- Снимаем показания и заполняем квитанцию: пример
- Порядок начисления платы за обращение с твердыми коммунальными отходами
Можно ли оспорить плату за содержание
На практике нередко возникают ситуации, когда собственники квартир не согласны с суммами, отраженными в квитанции ЖКХ. Это может выражаться в следующем:
- наличие в платежном документе дополнительных статей расходов, которые не были изначально обговорены,
- затраты, которые учтены дважды,
- завышенный платеж за содержание жилого помещения и т.д.
В данном случае плательщик имеет полное право оспорить начисленную плату за содержание. Сделать это можно в следующем порядке:
- Вначале нужно направить в адрес УК досудебную претензию, содержащую просьбу о проведении перерасчета суммы, указанной в квитанции, или же о возврате излишне уплаченной суммы.
- Если в установленный срок управляющая компания не выполнит требование, недовольный собственник имеет полное право подать на нее иск в судебный орган.
Таким образом, помимо оплаты коммунальных услуг, собственники МКД по закону также обязаны платить за содержание и ремонт жилого помещения. Данная статья затрат отдельной строкой указывается в квитанции ЖКХ.
При подготовке материала использовались:
- Размер платы за содержание жилого помещения – РосКвартал
- Собственники должны компенсировать управляющей компании непредвиденные расходы
- Что обязательно и что запрещено размещать на платёжных документах – РосКвартал
- Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции – 1С: Сайт ЖКХ
- Как оспорить начисления по коммунальным платежам – ЭнергоВОПРОС.ру
- Минстрой напомнил, что собственники не могут самостоятельно изменять размер платы за содержание жилья – Адвокатская газета
Бесплатная консультация юриста
Внимание! В связи с непрерывными изменениями в законодательстве, юридическая информация на этой странице могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите Ваш вопрос в форме ниже:
Предыдущая
Жилое помещениеКак безболезненно провести перепланировку и переоборудование жилого помещения
Следующая
Жилое помещениеПрограммы обеспечения доступным жильем
Что такое расчетный счет банка ПАО Сбербанк
Расчетный счет банка — для хранения денежных средств и проведения безналичных расчетов с другими юридическими и физическими лицами.
Для совершения денежных операций следует вносить точные реквизиты банка. Помимо р/с, дополнительно указывают другие реквизиты.
Что означают реквизиты Сбербанка
У каждого филиала Сбербанка свои уникальные реквизиты для перечисления. Информацию по интересующему отделению можно получить на официальном сайте учреждения. Если необходимо осуществить перевод на карту, открытую в г. Москва, нужно использовать реквизиты Московского банка.
В реквизитах указывают следующие сведения:
- Наименование банковского учреждения
- ИНН
- БИК банка
- КПП
- Корреспондентский счет (к/с)
- Номер отделения
БИК банка – Банковский Идентификационный Код – индивидуальный код, который присваивают каждому кредитному учреждению. Индивидуален для каждого банковского отделения. Он состоит из 9 цифр, и содержит информацию: о стране, в которой находится учреждение; о субъекте федерации отделения; о порядковом номере регистрации в реестре ЦБРФ.
ИНН – Индивидуальный номер налогоплатильщика – это код организации, присвоенный в налоговом органе при постановке на учет. Он состоит из 10 цифр и содержит информацию по региону, номеру налогового органа, номеру записи в налоговом учреждении. Последняя десятая цифра — контрольный номер, рассчитанный по алгоритму Госналогслужбы России.
КПП – код причины постановки на налоговый учет. У каждого отделения Сбербанка свой КПП. Состоит из 9 цифр, и содержит информацию: код налогового органа, причина постановки на порядковый номер постановки и количество учетов по данной причине.
Корреспондентский счет – это счёт банка, на который производят перечисление денежных средств. К/с применяют для выполнения обязательств одного банка перед другим. Для переводов внутри одного банка к/с не используют. Корсчет Сбербанка – 30101810400000000225.
Как узнать реквизиты Сбербанка
Реквизиты финансового учреждения необходимы для совершения платежей и денежных переводов между счетами разных банков.
Через Сбербанк-Онлайн на сайте или в мобильном приложении
Для получения нужной информации по осуществлению денежных переводов необходимо зайти в сервис Сбербанк Онлайн и пройти процедуру авторизации. Затем выбрать необходимый платежный инструмент и нажать кнопку Подробная информация. В полученных реквизитах указаны все данные банка.
На сайте банка
На официальном сайте присутствует вся информация по реквизитам. Для этого зайдите на сайт кредитного учреждения и выберите вкладку О банке. На открывшейся странице в пункте Реквизиты указана необходимая информация. Номер расчетного счета Сбербанка: 303 018 100 000 600 001.
Через колл-центр
Позвонив по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 555 55 50, можно узнать р/с банка. Сотрудник центра поддержки продиктует реквизиты либо вышлет на адрес электронной почты.
В отделении
Узнать реквизиты можно, обратившись в отделение банка с паспортом. Специалист продиктует информацию или распечатает реквизиты на бумажном носителе.
В документах
Узнать информацию по р/с Сбербанка можно, если сохранился договор или пин-конверт, полученный при выдаче карты. В этих документах указаны полные реквизиты банка для денежных перечислений.
Через банкомат
Информацию с реквизитами можно распечатать в банкомате или терминале самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку и ввести ПИН-код. Далее, выбирается вкладка меню Мои платежи, а затем Реквизиты. Информация будет указана на экране банкомата, также их можно распечатать на бумажном носителе.
Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире
Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.
Обязательны такие разделы:
- ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
- Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
- QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
- Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
- Информация об УК.
- Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
- Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.
Основные процессы формирования ЕПД
Единые платежные документы формируются в едином биллинге МосОблЕИРЦ. Эта многоуровневая и многозадачная структура является фундаментом для расчетов и начислений за услуги ЖКХ. Здесь начисляются, собираются и распределяются платежи между получателями.
После сбора данных платежная система обрабатывает расчеты по каждому лицевому счету. Потом они проверяются, корректируются, передаются в печать. И затем на бумажном носителе ЕПД попадают в почтовый ящик владельца лицевого счета. МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона пользователей.
Начало расчетного периода
Потребители услуг ЖКХ интересуются, какого числа формируется ЕПД. Бланки составляются в четко определенные сроки, и для каждого территориального управления — они свои.
Обычно работа с расчетами заканчивается до 9 числа каждого месяца. Расчетный период начинается с 15 числа и заканчивается 25. На этом этапе наступает срок оплаты по квитанциям.
Оплаченный платеж поступает на баланс поставщика в течение 24 часов с момента подтверждения перевода. Задержки случаются крайне редко. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах в первых числах месяца.
В базу данных вносится информация о поступивших платежах, о количестве проживающих — на основании сведений паспортных столов, даты установки и поверки ИПУ, осуществляется прием и проверка актуальных показаний.
Показания приборов учета передаются через контактный центр, личный кабинет, терминалы, на бумажных носителях, в отделениях Сбербанка, почты. После они загружаются в единую базу и принимаются к расчетам.
Если показания были внесены позже обозначенных сроков, их учтут в следующем расчетном периоде. Плата за текущий месяц будет рассчитываться по нормативам и тарифам или среднемесячным показаниям. Внести изменения и произвести перерасчет по оплате можно будет в следующем отчетном периоде (календарном месяце).
Одновременно поступают сведения от управляющих компаний относительно фактически оказанных услуг и объема потребленных ресурсов на общедомовые нужды.
Общая информация аккумулируется и обрабатывается. Если выявляются несовпадения, они перепроверяются и корректируются. Одной из наиболее распространенных причин несовпадений является не вовремя или некорректно переданные показатели ИПУ.
Расчет начислений осуществляется согласно Жилищного кодекса и Правил предоставления коммунальных услуг субъектам РФ.
Что означают цифры в ЕПД
Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.
В него входят следующие разделы.
Это:
- QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
- ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
- Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
- Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
- Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
- Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
- Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
- Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
- Объем потребленных ресурсов.
- Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
- Сумма, начисленная по оказанной услуге.
- Размер льгот.
- Сведения о перерасчете.
- Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
- Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
- Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
- Иная информация о жилье.
В категорию входит следующая информация.
Это:
- Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
- Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
- Дата оформления платежа.
Расшифровка штрихкода в квитанции ЖКХ
Обычно на квитанциях об оплате ЖКХ под линейным штрихкодом указывают значение, которое там закодировано. Как правило это значение включает в себя:
Лицевой счет плательщика
Период Сумму оплаты
Рассмотрим на примере.
Линейный штрихкод с подписью
На рисунке изображен линейный штрихкод. Цифры, расположенные под графическим изображением, несут в себе следующую информацию (читать слева направо):
10 цифр — номер лицевого счета;
2 цифры — заявленный месяц;
2 цифры — текущий год;
5 цифр — сумма оплаты в рублях;
2 цифры — сумма оплаты в копейках.
Такой штрихкод располагается в верхней части квитанции. По этому штрихкоду плательщик может оплатить услуги ЖКХ.
Жилищная компания может добавлять другие необходимые значения, например:
Префикс организации (UK1 — для Управляющей компании номер 1 и др.);
Вид платежа (где 1 — основной долг, 2 — оплата пени и т.д.);
Признак наличия счетчика в квартире (где 1 — счетчик есть, 0 — счетчика нет) и т.д.
Мы видим, что для расшифровки линейного штрихкода с подписанным значением можно обойтись и без специального оборудования.
Линейный штрихкод без подписи
Зачастую в квитанциях ЖКХ можно встретить линейный штрихкод без расшифровки. Чтобы прочитать такое графическое изображение понадобится сканер штрихкодов. За неимением такового можно воспользоваться смартфоном с камерой и специальным приложением.
Если двухмерный код наносится на квитанцию ЖКХ, его значение под ним не пишется, поскольку данных, зашифрованных в этом штрихкоде, может быть очень много. На глаз определить значение, зашифрованное в двухмерном штрихкоде, невозможно. Для этого потребуется специальный сканер или смартфон. Сканер засвечивает штрихкод своим осветителем и считывает полученное изображение. Затем декодер (встроенный блок распознавания штрихкода) расшифровывает штрихкод и передает информацию в приемное устройство (компьютер, кассовый аппарат, терминал и т.д.) в соответствии с сигналами интерфейса, определяемого видом сканера.
Обязательными реквизитами для включения в двухмерный код являются:
Наименование получателя платежа;
Номер счета получателя платежа;
Наименование банка получателя платежа;
БИК;
Номер кор/счета банка получателя платежа.
Эти реквизиты представляют собой последовательность платежных данных и позволяют однозначно идентифицировать поставщика услуг.
Платежные реквизиты, которые включены в двумерный символ штрихкода, в неукоснительном порядке должны присутствовать в распечатанном для клиента платежном документе.
Кроме обязательных в двухмерный штрихкод вносятся дополнительные реквизиты согласно специфике организации. Для ЖКХ это могут быть:
Сумма платежа;
Наименование платежа;
ИНН получателя платежа;
ИНН плательщика;
КПП получателя платежа;
Номер документа;
Дата документа;
Ф.И.О. плательщика;
Номер лицевого счета;
Адрес плательщика;
Код услуги;
Номер прибора учета;
Показания прибора учета и др.
Таких реквизитов может быть бесконечно много. Количество ограничивается только максимально допустимым числом сведений в символике данного кода.
Для дополнительных реквизитов используется фиксированный перечень псевдонимов, который приведен в ГОСТ Р 56042-2014.
Если в списке нет нужного реквизита, поставщик услуг имеет возможность формировать собственный
Что такое водоотведение в коммунальных платежах? Расчет оплаты
И хотя расход показывает одинаковое количество одного ресурса (сколько приходит, столько же и уходит), тарификация на водоотведение и поставку воды рассчитывается по-разному
При этом совершенно неважно, что не всю поступающую воду пользователь сливает в канализацию, что-то уходит на полив растений, что-то на питье и прочее. Однако при всех кажущихся несправедливостях ЖКХ не стоит забывать, что использованные потоки в обязательном порядке поступают в очистные сооружения, где производится глубокая биологическая очистка и за это тоже рассчитывается пользователь
Многоквартирные дома часто имеют общедомовой счетчик, по которому выявляется сумма выплат, но если его нет, расчет выставляет ЖКХ через компанию поставщика услуг. При необходимости, всегда можно установить собственный счетчик, предварительно подав заявление на монтаж прибора. Как только выдается разрешение, счетчик ставят, пломбируют и проводят перерасчет сумм к оплате. Как выглядит счетчик, смотрите на фото.
Как подавать показания
После снятия показаний со счетчиков на воду, нужно до указанного в договоре срока передать эти показания в управляющую компанию. Способы передачи информации о показаниях водомеров следующие:
- по телефону;
- с помощью квитанции;
- через интернет;
- дистанционное снятие показаний.
По телефону
При передаче показаний по телефону, если такой способ допускается управляющей компанией, главное не пропустить дату звонка. Даже если в течение месяца вода не тратилась вовсе, все равно необходимо совершить звонок и сообщить, что показания без изменений. Иначе ЖКХ насчитает по нормативу, а он обычно варварский.
По квитанции
Некоторые управляющие компании распространяют среди жильцов платежные квитанции с отрезным талоном, которые необходимо заполнять самостоятельно.
В квитанции надо записать адрес, период, за который вносится платеж, фамилию и инициалы квартиросъемщика, номер лицевого счета. В графах ХВС и ГВС пропишите текущие и предыдущие показания счетчиков. Проведя вычитание, получаем данные для заполнения графы «Расход». В графу «Водоотвод» вносится сумма расхода обоих типов водоснабжения.
Данные из графы «Расход» умножаем на действующий тариф для каждого типа водоснабжения и водоотведения, который обычно прописывается в квитанции. После этого полученные произведения суммируем, получая итоговую сумму для оплаты.
Отрезной талон заполняется только текущими показателями счетчиков.
Через Интернет
Развитие интернета открыло широкие возможности для дистанционной передачи показаний и даже оплаты коммунальных услуг. Целый ряд управляющих компаний имеют свои мобильные приложения и сайты. Зарегистрировавшись на этих ресурсах, можно спокойно в любое время суток оставлять данные со своих приборов учета, рассчитывать затраты и даже оплачивать все услуги.
Ряд контор ЖКХ имеет свои данные на сайте Госуслуг, через который также можно передавать показания водомеров.
Очень удобно приложение «Сбербанк онлайн», также позволяющее передавать информацию со счетчиков и проводить оплату услуг. Даже если у управляющей компании нет своего сайта, потратив несколько минут? можно ввести всю информацию о поставщике услуг в приложение, взяв ее с квитанции на оплату.
Со счетчика с дистанционным снятием
Практически каждый производитель водомеров имеет в линейке моделей приборы, оснащенные импульсным датчиком, радиопередатчиком или модулем M-Bus. Эти устройства позволяют снимать показания, не приближаясь к водомеру.
Отопление
Кому платим?
ОАО «Теплоэнерго».
За что платим?
За горячую воду, что бежит по трубам и радиаторам и согревает нас с сентября по май.
Сколько платим?
Как и в случае с горячей водой, плата за отопление тоже начисляется по двум тарифам. Но, как объяснил Олег Илясов
, здесь плата рассчитывается по-другому – за каждый обогретый квадратный метр. А размер социальной нормы зависит от соотношения площади квартиры и количества проживающих.
«Площадь, которая свыше социальной нормы – это уже немножко другой тариф. 33 квадрата – это социальная норма на одного человека. Если двое — то 42 квадрата. Если есть превышение, то с каждого квадрата взимается плата уже по тарифу «свыше социальной нормы»,
— рассказалОлег Илясов .
Нужно учитывать, что в городе Кемерово есть два типа домов: в одних установлены общедомовые теплосчётчики (это примерно 90% многоквартирных домов), а до остальных прогресс ещё не добрался. Первые платят за отопление только с сентября по май (по 0,28 Гкал/м2), вторые – весь год (по 0,14 Гкал/м2). Впрочем, принцип подсчёта в обоих случаях одинаковый.
Расчёт оплаты за отопление – самая сложная математическая операция в вашей «платёжке». Здесь много десятичных дробей, умножать приходится на ноль целых и чёрт его знает, сколько тысячных, но если вы решили быть рачительным хозяином, то извольте соответствовать. Впрочем, на самом деле всё не так страшно – калькулятор вам в помощь.
Итак, мы рассматриваем платёжку для квартиры площадью 70,8 м2, в которой проживают двое. То есть, в нашем случае, 28,8 м2 должны оплачиваться по более дорогому, «сверхсоциальному», тарифу. Общедомовой счётчик имеется, так что норматив – 0,028 Гкал/м2.
Формула следующая: количество Гкал/м2 х тариф х площадь.
0,028 Гкал/м2 х 595.14 руб. х 42 м2 = 710,84 руб. Это цена за 42 «квадрата» по социальному тарифу. Теперь проводим ту же самую операцию для оставшихся 28,8 м2 по тарифу сверх социальной нормы.
0,028 Гкал/м2 х 746,24 руб. х 28,8 м2 = 611,18 руб (28,8 квадрата по тарифу сверх социальной нормы)
Получившиеся результаты складываем:
710,84 + 611,18 = 1322,02 рубля – итоговая сумма за отопление квартиры в январе.
Кстати, никаких «общедомовых нужд» для отопления не бывает. При расчётах учитывается общая кубатура дома, а значит, того, что вы заплатили, должно хватить на обогрев подъезда, подвала и чердака.
Строки 5, 6, 7
Снимаем показания и заполняем квитанцию: пример
Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчиков воды, стоит рассмотреть пример. Допустим, в пяти первых окошках написано 00123, а значение красных цифр 624. В этом случае коммунальщикам следует передать показание 124 кубометра.
Показания снимаются ежемесячно. Дата подачи информации со счетчиков прописывается в договоре с управляющей компанией. Каждый квартиросъемщик должен четко уяснить и накрепко запомнить, до какого числа ему необходимо выдать данные по водоснабжению за текущий месяц. Если срок подачи данных будет пропущен, оплата будет насчитана по действующим нормативам, а они, как правило, значительно завышены.
Оплата использованной воды состоит из трех частей:
- оплата холодного водоснабжения (ХВС);
- оплата горячего водоснабжения (ГВС);
- оплата водоотведения.
Для вычисления количества израсходованной за отчетный период воды необходимо рассчитать холодную и горячую воду по соответствующему счетчику. Для этого, после снятия показаний, необходимо из полученных данных вычесть данные предыдущего месяца.
Аналогично рассчитываются затраты на ГВС. Предположим, в текущем месяце было истрачено 3 кубометра горячей воды. А тариф составляет 200 рублей за кубический метр. Следовательно, за горячую воду придется заплатить 3 х 200 = 600 рублей.
Для оплаты водоотведения учитываются истраченные кубометры как горячей, так и холодной воды. В нашем случае это 7 кубометров. Тариф на водоотведение составляет 40 рублей. То есть придется заплатить 7 х 40 = 280 рублей.
Общая сумма, необходимая для оплаты воды составляет: 200 + 600 + 280 = 1080 рублей.
Прежде, чем снять показания со счетчиков, стоит проверить герметичность системы водоснабжения. Для этого необходимо закрыть все краны на смесителях и дождаться наполнения сливного бачка унитаза. После этого нужно осмотреть счетчики. Если при этом индикатор любого счетчика хоть медленно, но вращается, значит, система не герметична и идет пустая трата воды, за которую квартиросъемщик все равно будет платить.
Порядок начисления платы за обращение с твердыми коммунальными отходами
Плата за обращение зависит от площади жилого помещения, количества проживающих человек, а также тарифа, установленного региональным оператором.
Формула:
А*(B/C)*D, где:
А – общее количество человек, официально зарегистрированных на данной площади;
В – годовая норма накопления ТКО;
С – количество месяцев в году – 12;
D – тариф на оказание услуги, согласно имеющемуся Постановлению Правительства.
Ниже представлены примеры расчета.
Пример для квартиры в МКД
Рассмотрим пример для трех людей, проживающих на территории многоквартирного дома.
Расчет производится по формуле, указанной выше:
- А – число человек, зарегистрированных по данному адресу, равно 3;
- В – годовая норма накопления, равная 2 кубическим метра с человека;
- С – количество месяцев в году, равное 12;
- D – стоимость услуги по тарифу, равной 500 рублям.
Таким образом, получаем: 3*(2/12)*500 = 250 рублей. Именно такая сумма будет начисляться ежемесячно на лицевой счет абонента.
Этот пример рассматривает зависимость платы от количества проживающих человек.
Но бывает другой случай – зависимость от площади помещения:
А*(B/C)*D, где:
А – общая жилая площадь помещения по паспорту;
В – годовая норма накопления ТКО;
С – количество месяцев в году – 12;
D – тариф на оказание услуги, согласно имеющемуся Постановлению Правительства.
Пример для частного домовладения
Стоимость для частного дома рассчитывается в зависимости от его площади. Формула:
А*(B/C)*D, где:
А – общая жилая площадь помещения по паспорту;
В – годовая норма накопления ТКО;
С – количество месяцев в году – 12;
D – тариф на оказание услуги, согласно имеющемуся Постановлению Правительства.
Пример:
- А – жилая площадь помещения составляет 100 квадратных метров;
- В – ежегодная норма накопления, равна 0,069 кубическим метрам с человека;
- С – количество месяцев, равное 12;
- D – тариф на услугу, равный в соответствии с документацией, 500 рублей.
Тогда получаем: 100*(0,069/12)*500 = 288 рублей. Именно столько будут платить хозяева частного дома ежемесячно.
Можно самостоятельно рассчитывать сумму к выплате. Это поможет контролировать собственные платежки.
Что делать, если плату посчитали неверно
Если плату посчитали неверно, житель квартиры или частного загородного кооперативного хозяйства вправе потребовать перерасчет. Порядок обжалования закреплен Постановлением Правительства №354. Согласно ему владелец собственности может отказаться платить, если:
- услуга оказана некачественно;
- были нарушены пункты договора с региональным оператором;
- на данной площади временно никто не проживает.
Если человек временно отсутствует на территории по каким-либо причинам (длительная командировка, отпуск, учеба и прочее) он должен обратиться к сотрудникам ТС, Управляющей компании и региональному оператору – все зависит от того, кто поставляет услуги.
Потребуются следующие документы:
- копия командировочного листа;
- копия медицинской выписки, если житель находился на стационарном лечении;
- копия проездных билетов;
- копия временной регистрации.
Случаев множество, смысл один – документально заверить отсутствие по месту жительства.
Заявление с приложенными документами предъявляется не позднее, чем через 30 дней с момента возвращения.