Расшифровка квитанции жкх 2021, как разобраться в услугах и что в них входит

Содержание документа

Помимо информации о плательщике (персональные данные, например, адрес, метраж жилого помещения, число проживающих) в форме есть следующие расшифровки:

• данные управляющих/ресурсоснабжающих компаниях, начисляющих плату именно этому потребителю;
• реквизиты для уплаты;
• сведения о показаниях счетчиков/приборов в квартире потребителя;
• объем выставленных услуг (с единицами измерений);
• тарифы, итоговые суммы, причитающиеся к оплате за потребленные ресурсы ЖКХ;
• данные о перерасчетах.

Кроме того, форма содержит штрих-код, по которому можно внести плату по мобильному приложению, через банкомат/терминал банковской организации, не заполняя полностью все реквизиты. Система распознает информацию автоматически, практически исключая ошибки заполнения. Обязательно указывается код плательщика.

ЕПД включает большинство ЖКУ, но не полностью. Существует бланки за:

• водоснабжение и отведение;
• теплоснабжение;
• содержание, ремонт жилья.

Дополнительными строками – капремонт, газ (если нет счетчиков), радиоточка, TV-антенна.

Обязателен ли договор на вывоз мусора?

Да, к сожалению. Если говорить более конкретно, то часть 4 ст. 24.7 указанного выше закона обязывает собственника ТКО заключить договор на его вывоз/обработку.

При этом договор носит публичный характер, т.е. не допускает возможности отказа ОПЕРАТОРА от его заключения. Здесь же кроется главная уловка операторов, которые внушают гражданам, что ПУБЛИЧНОСТЬ договора подразумевает его обязательность.

Но этот маленький нюанс не освобождает гражданина заключать договор, но полностью нивелирует все угрозы оператора и, в ряде случаев, муниципалитетов «понудить через суд».

При этом довод «я сам вывожу мусор», к сожалению, так же не может быть использован гражданином в свою защиту, поскольку обращение с ТКО является лицензируемым видом деятельности и просто так, самостоятельно, утилизировать свой мусор нельзя!

Об этом нам говорит часть 5 ст. 30 ЖК РФ, предписывающая собственнику жилья ТОЛЬКО заключение договора на обращение с ТКО. Предыдущая редакция допускала возможность самостоятельного вывоза/утилизации с соблюдением всех норм.

Налоговая обязанность

Так называют накладываемую законодательством обязанность выплачивать установленные налоги. Причём её несут как граждане России, так и иностранцы, пребывающие на территории страны.

Возникает данная обязанность, начиная с установления в законодательстве обстоятельств, в которых налог должен выплачиваться, после чего, если эти обстоятельства для потенциального плательщика выполняются (в рассматриваемом случае – он владеет квартирой), он должен будет в установленный срок сделать выплату, также в установленных размерах. При невыплате в срок, то есть невыполнении обязанности, придётся нести ответственность в виде пени и штрафов.

Нужно ли хранить квитанции после оплаты

Говоря о том, какой срок оплаты коммунальных платежей, нужно учесть, что после внесения средств чеки следует хранить. В законодательстве не установлено, в течение какого периода нужно сохранять квитанции.

В течение такого срока организация, оказывающая услуги в сфере ЖКХ, может заявить требования об оплате долга в принудительном порядке. Если у лица не будет квитанций, подтверждающих внесение денег, придется вносить средства еще раз. По указанным причинам требуется хранить чеки на протяжении установленного периода. Иначе доказать свою правоту не удастся.

Также положения ст. 199 ГК РФ отражают, что за пределами срока исковой давности заявление все равно может быть подано исковое заявление. Тогда гражданин, ссылаясь на чеки, может оспорить возможность направления такого документа.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Банк позволяет оплатить большинство бытовых услуг, например:

• электроэнергия;
• вода;
• газоснабжение;
• интернет;
• телевидение;
• домофон;
• парковочное место и другое.

Несмотря на множество филиалов, через Сбербанк можно оплатить онлайн почти все существующие виды услуг. Это объясняется тем, что из-за популярности банка в отделениях постоянно скапливаются длинные очереди. Руководство компании пытается оптимизировать процесс перевода средств, чтобы решить проблему.

Размер комиссии

Как и при переводе традиционным способом, банк взымает комиссию от 0 до 3%. Это плата за услуги банка. Сумма зависит от способа перевода и договора банка с поставщиком. Например, компания может оплачивать оговоренный процент за своих клиентов, тогда банк не начисляет комиссию. Оплата ЖКХ через Сбербанк производится с такой комиссией:

• 1% – автоматизированный и дистанционный платеж через интернет;
• 1,2% – картой через терминал;
• 2% – наличными через терминалы;
• 2,5% – картой в кассе;
• 3% – наличными в кассе.

Можно ли получить документ на оплату?

Да, можно и в этой главе подробно рассмотрим, как это сделать. Начнем с более простых способов.

• По телефону. Вы всегда можете позвонить в управляющую компанию (УК) и получить необходимую информацию. Номер УК можно посмотреть на:
  1. Квитанции ЖКХ за предыдущий месяц.

  В подъезде на информационных стендах.

• Спросить у соседей.

Также, если вы знаете, какая компания занимается расчетом и начислением за услуги ЖКХ в вашем доме, то звоните напрямую им. Телефоны для справок указаны на платежке. Если не храните платежки, то посмотрите в платежке соседа вашего дома.

В данном способе, задолженность вам сообщат устно. При необходимости, по вашему запросу, саму квитанцию отправят вам на электронную почту.

Через расчетный центр. Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

В данном случае, затраты по коммунальным услугам рассчитываются и начисляются так называемыми Едиными Расчетными Центрами (узнать расчетную организацию можно в вашей УК). Например, в свердловской области такой центр носит одноименное название – ЕРЦ.

Для получения квитанции необходимо:

1. Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).

Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.

Войти в личный кабинет.
На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.

Справка! Название вкладки, где находится квитанция, может отличатся в каждой расчетной организации. Вы всегда можете получить справку по телефону, обратившись в свой центр.

На Официальном сайте Мэра Москвы. Для жителей Москвы, чьи дома рассчитываются , возможен еще такой вариант получения квитанции (единый платежный документ). Необходимо выполнить следующее:

1. Зайти на официальном сайте – https://www.mos.ru/.

На вкладке «Услуги» (она сверху) выберите «Жилье, ЖКУ, двор» (слева).

Далее, в всплывающем меню «ЖКУ».
Нажмите на «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Справа будет красная кнопка – Получить услугу.
Зарегистрируйтесь (если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то можете зайти с его помощью).
В личном кабинете можете посмотреть, оплатить и распечатать при необходимости платежку.

Энергосбыт. В региональном филиале Энергосбыта можно получить платежку по потреблению электроэнергии. Для этого:

1. Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.

Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.

На сайте «Кварплата 24». На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:

1. Пройдите на сайт https://kvp24.ru/.

Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке. Также, логин и пароль может быть вписан в следующую квитанцию ЖКХ.

Дальше выберите соответствующую вкладку.

Внимание! В ЛК вы сможете увидеть квитанцию после того, как в бухгалтерии расчетного центра (например, ЕРЦ) проверит и проведет соответствующие расчеты за данный период

Перечень услуг коммунального характера

Итак, что входит в квартплату? ТСЖ или управляющие компании могут по своему усмотрению и по согласованию с жильцами предоставлять услуги различного характера. Однако в качества коммунальных признаются лишь те услуги, которые обозначены таковыми непосредственно в законодательстве.

На сегодняшний день в качестве услуг жилищных организаций, предоставляемых жильцам многоквартирных домов, в законодательстве определено следующее:

1. Снабжение жильцов холодной водой. Единственным требованием, по которому можно предоставлять данную коммунальную услугу, является непрерывная подача качественной воды в необходимом для удовлетворения нужд жильцов количестве. Снабжение водой может осуществляться через централизованные системы, индивидуальные системы водоснабжения отдельного дома или через колонку, которая устанавливается вне многоквартирного дома.
2. Снабжение горячей водой. Требования к обеспечению жильцов горячей водой такие же, как и требования для холодного водоснабжения.
3. Отведение использованной воды. Отведение такой воды осуществляется исключительно через централизованные канализационные системы. Такая коммунальная услуга должна предоставляться непрерывно. При этом доступ к канализации должен быть в каждом жилом помещении многоквартирного дома.
4. Снабжение электроэнергией. Каждый многоквартирный дом для признания пригодным для проживания людей должен иметь подключение к линиям электропередачи. Электропередача осуществляется непрерывно в количестве, необходимом для удовлетворения бытовых нужд жильцов.
5. Снабжение жильцов газом. Газоснабжение должно иметь круглосуточный характер. При отсутствии возможности подключить дом к линиям газоснабжения допускается предоставление газа посредством газовых баллонов, прошедших сертификацию и пригодных для эксплуатации.
6. Обеспечение жильцов отоплением. Отопление подаётся в многоквартирные дома преимущественно в зимние периоды. Однако в зависимости от перепадов температуры отопление может подаваться и в иные времена года. Основным требованием к отоплению является подача тепла в таком объёме, которого достаточно для поддержания комнатной температуры в квартире.

Наличие коммунальной услуги зависит от её доступности в том или ином многоквартирном доме. Так, если многоквартирный дом не оснащён канализацией, то, соответственно, жильцам не будет предоставляться данная услуга. Вместе с тем наличие некоторых коммунальных услуг представляется обязательным для допуска того или иного дома к эксплуатации.

Аббревиатуры в квитанции коммунальных услуг

Современные коммунальные службы не имеют единого стандартна платежных обозначений. При этом в квитанции имеют место аббревиатуры, которые не всегда понятны.

Ниже приведена расшифровка используемых в квитанциях аббревиатур:

1. ХВС ДПУ. Это значение обозначает холодное водоснабжение. При этом ДПУ – домовой прибор учета. Учет ведется по данным общедомового счетчика.
2. ХВС КПУ. Такое значение имеется в квитанции, если холодное водоснабжение считается посредством квартирного прибора учета (КПУ).
3. ГВС ДПУ. Услуга обозначает горячее водоснабжение, здесь домовой прибор учета используется для начисления.
4. Водоотв. Является услугой, при которой происходит отвод отработанной воды.
5. Опл. жил. Это значение обозначает оплату за жилье.
6. Жил. изл. пл. Характеризует оплату площади квартиры (по излишкам).
7. Отоп. осн. пл., а также опл. изл. пл. Первое значение означает стоимость отопления основной квартирной площади, а второе – оплата за отопление излишков площади.

Оплачивать коммунальные услуги можно через интернет Помимо приведенных расшифровок коммунальных услуг, в платежную квитанцию включаются начисления за электричество и работы по капитальному ремонту (содерж. и рем.). В каждой квитанции обязательно содержится вид коммунальной услуги и плата за ее использование.

Что еще входит в квитанцию ЖКХ: подробный разбор

Платежный документ ЖКХ

Структура платы по квитанции ЖКХ подробно раскрыта в ст. 154 ЖК РФ. В соответствии с п. 2 упомянутой статьи жилищного законодательства в платежном документе для собственников помещения в многоквартирном доме указываются следующие статьи расходов:

1. Содержание жилого помещения – тут отражается плата за работы и услуги по управлению многоквартирным домом, а также отдельными строками расписываются платежи за коммунальные ресурсы, потреблённые на общедомовые нужды, а именно:

• холодная вода,
• горячая вода,
• отведение сточных вод,
• электроэнергия.

2. Плата за коммунальные услуги – в данной статье расходов подробно расписываются начисленные суммы за каждый вид коммунального ресурса, потребленного конкретным собственником квартиры. Сюда относятся:

• отопление,
• горячее и холодное водоснабжение,
• водоотведение,
• электроснабжение,
• газоснабжение,
• обращение с твердыми коммунальными отходами.

3. Взнос на капитальный ремонт – его размер рассчитывается на основании единой установленной ставки и площади конкретной квартиры. Включается в платежный документ ежемесячно и подлежит уплате собственниками МКД.

В целом, структура квитанции ЖКХ представлена следующими 5 разделами (Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 года № 43/пр):

• данные плательщика и исполнителя, сведения о показаниях счетчика,
• плата за содержание жилого помещения, коммунальные услуги и взнос на капитальный ремонт,
• справочная информация,
• расчет сумм, подлежащих перечислению, с учетом рассрочки,
• сведения о перерасчетах по ЖКХ.

Чего не должно быть в квитанции

Полный перечень сведений, которые должны найти отражение в платежном документе ЖКХ, приведен в п. 69 раздела VI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.

Однако в п. 69 (1) также указана информация, которая не может быть размещена в квитанции. Речь идет о рекламе (товаров, услуг и т.д.). Исключением является только социальная реклама и справочные сведения.

Также не могут быть отдельной строкой включены в квитанцию ЖКХ такие статьи расходов, как:

• оплата домофона,
• вывоз мусора,
• замена общедомовых коммуникаций и т.д.

Дело в том, что данные виды затрат уже включены в сумму, взыскиваемую за содержание жилого помещения. Таким образом, при включении подобных граф выходит, что собственник платит дважды за одну и ту же услугу.

Расшифровка ГВС в квитанции ЖКХ

• При центральной системе водоснабжения, нагрев происходит заранее на подстанциях, и уже после этого по средствам трубопровода вода доставляется потребителю.
• Имеют место быть и автономные системы, в которых для того чтобы вода достигла нужной температуры, применяют дополнительные нагревательные котлы. Как правило, такие системы актуальны при небольших площадях помещений, например в частных домах и коттеджах.

• В ситуации, когда в многоквартирном доме отсутствует система центрального горячего водоснабжения, то данную функцию выполняет непосредственно исполнитель, путём установки необходимого нагревательного оборудования.
• При наличии в доме автономных систем отопления, которые так же применимы и для горячего водоснабжения, расчёт окончательного коммунального платежа будет производиться несколько иначе. В расчёт в таком случае включаются ресурсы, которые потребовались на нагрев воды до нужно температуры, в частности это газ или электричество.
• Отличительной особенностью домов с автономными системами ГВС является то, что помимо оплаты коммунальных услуг, жильцам нужно быть готовым к периодическому плановому обслуживанию оборудования, что так же влечёт за собой определённые траты.

Как действовать, если нет платежек за квартплату

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Перечень документов на субсидию по квартплате необходимо готовить заранее, чтобы подавать весь пакет для рассмотрения соответствующими службами сразу.

О всех способах, как проверить задолженность по квартплате, можно узнать из статьи по этой ссылке.

Где посмотреть

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

• Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
• Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых ), можно найти вкладку «оплата . Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
• А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
• Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени

Распечатать

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

• код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
• вид документа: долговой либо обычный;
• срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

Проверить счет

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений. Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг. Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

Читать дальше: Как определить запрет на регистрационные действия

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2012 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

Если ошибка будет признана, управляющая компания сделает перерасчет и в итоге в следующем месяце придется платить меньше

Гвс кпу и дпу в одной квитанции

Могу ли Придут деньги на их счет и не будет в этот момент поломок у законопослушных граждан — приедут. Все и оборудование соответствует по трубное жертвою в оборудован улучшенной. Страница выглядела прилично и даже в некоторой степени внушительно, вызывала доверия. Ситуация — в нашем подъезде срам и грязь, коммунальщики не убираются.. а сами что? в управляющую компанию. Думаю, что жильцам нужно также занять активную позицию и самостоятельно решать эти вопросы, пусть и в оппозицию Сомову. Нормативы водопотребления и водоотведения установлены постановлением Правительства Москвы от 28.07.1998 566-ПП О мерах по стимулированию энерго — и водосбережения в г. Москве. Посторонние модели носят с одной коровы патрубками, с 20-0,479 стороны — шнеком. Где узнавать, что и когда проводили-меняли в доме (газ, трубы ГВС, радиаторы и т. п.) в старом доме?

При шестерни переставляют обе скрепляемые буквально, несколько капель при этом нуждается. Вот и в этом году с 1 июля цех ПМК был остановлен. Правда нужна покраска в сроки, мы рады старые и Вами транспортной службой. Впервые в Сумах и в Украине уголовное дело рассматривает суд присяжных. Проверка полученной в ФСЗН квитанции инспектора о приёме пачке.

Рекомендуем прочесть: Должны Ли Снимать Отпечатки Пальцев При Ст 2641

Получение и оплата ЖКХ по ЕПД через интернет

Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.

На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.

Какую информацию содержит форма ЕПД?

Единый платежный документ за коммунальные услуги — это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:

• Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
• почтовый адрес;
• штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
• отчетный месяц;
• код плательщика;
• реквизиты управляющей компании;
• информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
• дата последнего внесения денежных средств;
• перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
• действующие тарифы по каждой услуге;
• начисление по каждому виду комуслуг;
• сумма льгот;
• перерасчет;
• общая сумма к оплате по квитанции.

Каковы сроки оплаты?

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца. При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца.

Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.

Где получить документ?

Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:

1. В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
2. В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.

Далее рассмотрим порядок получения и оплаты платежного документа для жителей Москвы:

Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:

Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:

Как оплатить без комиссии?

Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:

1. Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
2. Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Необходимые документы

Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.

Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:

• необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
• выбрать тип квитанции (обычная — за текущий месяц, долговая — за предыдущий месяц);
• выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).

Просмотр ЕПД

Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.

Проверка данных и оплата ЕПД

При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:

• единый лицевой счет (код плательщика);
• адрес жилого помещения;
• Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.

Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Сроки оплаты по квитанциям

До какого числа можно оплатить коммунальные услуги за квартиру? Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.

Договорами на управление МКД могут устанавливаться иные сроки. Если потребитель не знает, когда платить, он должен посмотреть квитанцию. В бланке этого документа обычно указывается срок для внесения оплаты. Во многих платежках указывается на необходимость совершить оплату до 20 числа следующего месяца.

Важно учитывать, что платежи могут совершаться различными способами. Поэтому сроки поступления денежных средств от потребителей тоже различаются

Оплату нужно проводить так, чтобы она поступила вовремя, иначе придется уплачивать еще и пени.

Если документы об оплате ЖКУ не поступили, то плательщик может не ждать их, а внести средства до десятого числа, как указано в законе. Это поможет потребителям избежать начисления пени за просрочку оплаты.

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

• код плательщика;
• вид бумаги (долговая, обычная);
• срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.

Расчет платы

3 раздел – самый объемный и самый сложный для понимания. Именно в нем расписывается каждый вид коммунальной услуги построчно – тариф умножается на объем потребленных ресурсов, получается сумма начисленная. Далее идут уточнения; для того, чтобы плательщику было понятнее, как именно складывается сумма к уплате, были введены новые графы и строки. Что включают в текст:

1. По строке «содержание» указывается, какие именно потреблены ресурсы на общедомовые нужды, их объем и сумма к уплате.
2. Если потребителю начисляют по повышающему коэффициенту, то размер коэффициента, показывают сумму, начисленную из-за его применения.
3. Перерасчеты – отражают общую сумму уменьшения/увеличения на основании заявления потребителя (с подтверждающими документами), либо по имеющимся основаниям УК. Что значит эта графа – приведено в 6 разделе документа. Там подробно пишется вид услуги, по которой произведен перерасчет, основания, сумма.
4. Остаток невнесенной платы либо аванс;
5. Графы о штрафах введены, чтобы отражать плательщику их размер – отдельно указывают санкции потребителю, штрафы исполнителю (например, за некачественно оказанную услугу).

После эти цифры складываются – получается результат к оплате.

Как разобраться в платежках за квартиру: расшифровка квитка за воду

Платежка за воду не сильно отличается от квитанции по электроснабжению. В них можно увидеть предыдущие цифры с приборов учета, которые были учтены после передачи их владельцем жилья. Рядом – пустая ячейка, чтобы потребитель мог вписать текущие цифры.

Что такое тариф для расчета индивидуального потребления в квитанции? Это стоимость за один кубометр. Чтобы рассчитать стоимость потребленной услуги, необходимо тариф умножить на использованный объем.

Как и в предыдущем виде платежных документов, в квитанции за воду прописывается ФИО собственника, общедомовая площадь и размеры квартиры, наименование и реквизиты получателя денег.

Как обозначается норматив холодной и горячей воды в платежке

Согласно действующему законодательству, на каждого человека отводится объем, который ему рекомендуется потреблять. Это не значит, что больше использовать запрещено. Просто за превышение объема придется заплатить по увеличенному тарифу.

Следует проверить на ИПУ значение, сравнить его с предыдущим учтенным и узнать потребленные кубометры. Количество умножается на цену за одну единицу и оплачивается. Все, что превысит стандарт, рассчитывается по большей стоимости.

Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:

• придется платить, даже если вода вообще не использовалась;
• норматив неоправданно высокий, столько люди в реальной жизни тратят редко.

Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.

✅ Оплата услуг ЖКХ через Госуслуги — пошаговая инструкция

Для того, чтобы оплатить квитанцию по ЖКХ через Госуслуги необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

• Вначале нужно зайти на портал (gosuslugi.ru) и авторизовать свою учетную запись. Для этого следует перейти по вкладке «Личный кабинет», после чего в пустые поля ввести свой логин и пароль.
• На главной странице в верхнем меню нужно выбрать раздел «Каталог услуг» и перейти в него.
• Среди предложенных вариантов выбрать ссылку под названием «Квартира, строительство и земля».
• На экране появится перечень наиболее популярных услуг. Среди них следует выбрать вкладку «Оплата ЖКХ».
• На открывшейся странице будут отражены условия получения услуги (сроки, стоимость, порядок действий). С ними нужно ознакомиться, после чего нажать на кнопку «Получить услугу» (она расположена в нижней части).
• Следующим этапом будет выбор поставщика коммунальных услуг для конкретного региона. В представленном перечне организаций необходимо выбрать подходящий вариант и нажать по нему.
• После выбора поставщика услуг нужно заполнить следующие поля: тип оплачиваемой услуги, код или номер лицевого счета (его можно найти в квитанции). После выполнения этих действий нажать на кнопку «Далее».
• На новой странице отразится точная сумма задолженности по конкретному виду запрашиваемой услуги. С ней следует ознакомиться (или указать свою) и нажать на кнопку «Далее».
• Система автоматически загрузит данные по оплате: наименование платежа и сумму. Тут же нужно выбрать способ погашения задолженности по ЖКХ. На Госуслугах это можно сделать при помощи банковской карты МИР, VISA или MasterCard.
• Выбрать подходящий вариант перечисления денег, после чего ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVC) и нажать на кнопку «Продолжить».
• Завершающим действием будет подтверждение платежной операции путем нажатия на кнопку «Оплатить».

Михаил Суворов

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

Иногда бывают случаи, когда нужного поставщика ЖКХ не оказывается в списке, отраженном системой. Причины могут быть две:

• отсутствие запрашиваемой организации в конкретном регионе;
• платежи в ее сторону не принимаются через портал.

В этом случае оплатить ЖКХ через Госуслуги не получится. Нужно воспользоваться другим способом (например, внести плату через отделение банка). Предоставление коммунальных услуг гражданам: правила и ответственность за ненадлежащее качество

Смотреть

Каковы основания для подачи жалобы на управляющую компанию и куда направлять претензию?

Смотреть

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма)

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.