Как отменить подписку тв клуб на теле2 как отключить
Содержание:
- Управление сервисом
- Тарифы с безлимитным ТВ
- Отключаем подписки и ТВ
- Как отключить подписки на Adfix, Hobby-Fun и Top-Folms
- Как отписаться от смс рассылки
- Можно ли вернуть списанные средства?
- Как деактивировать подписки через личный кабинет?
- Способы отключения платных подписок
- Отключаем подписки на Теле2 — 5 способов
- Как отключить на Мегафоне и Билайне
- Подключение к онлайн-кинотеатру
- Избавление от SMS-спама
- Плюсы и минусы услуги.
- Проверка состояние услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Стоимость услуги
- Что такое Мегого
- Zhiry-net ru – как вернуть деньги
- Проверка активности подписок
- Почему меня подписали без спроса?
Управление сервисом
Наиболее простым способом управления сервисом является само приложение Теле2 ТВ. В нем вы сможете выбрать категорию фильма из архива, купить подписку на расширенный контент или приостановить на время эту услугу. Если вы пользуетесь базовым набором каналов бесплатно, то в этот период подписка не будет высвечиваться в перечне подключенных услуг.
Один номер сотового оператора Tele2 позволяет устанавливать программу на 5 различных гаджетов. Но просматривать каналы и фильмы одновременно невозможно. При попытке одновременного открытия, трансляция на втором устройстве закроется.
Тарифы с безлимитным ТВ
Мобильный оператор Теле2 в недавнем времени обновил тарифные планы и сделал их более выгодными, в большинстве из которых есть возможность использовать телевидение на безлимитной основе. К таким предложениям входят:
- Мой Теле2. Абонплата взимается каждый сутки в размере 7 рублей. За эти деньги клиенты могут использовать 5 Гб интернета, предоставляется полный безлимит на современные мессенджеры, а также на Теле2 ТВ и Zvooq. Звонки внутри сети по стране не тарифицируются.
- Мой разговор. Контракт обойдется в 199 рублей в месяц, абоненты получают бесплатно на андроид и другие устройства использование Теле2 ТВ и Zvooq, безлимит в сети и почти 3,5 часа для звонков на другие номера в домашней сети. Дополнительно предоставляется 50 смс в месяц, которые можно отправить на любой номер региона регистрации.
- Мой онлайн. Цена предложения 399 рублей, в сумму входит пакет на 500 минут для звонков по стране и смс объемом в 50 штук, для отправки в домашнем регионе. Клиент может использовать 12 Гб трафика, но на мобильном устройстве Теле2 ТВ можно получить с бесплатным трафиком, это же относится к Zvooq и мессенджерам.
- Мой онлайн+. Объемное предложение, в которое входит плата размером 799 рублей в месяц. За эти средства клиент получит бесплатный трафик для телевидения, мессенджеров и Zvooq, пакет интернета на 30 Гб, 25 часов для разговоров с любыми номерами по стране и 50 сообщений для своего региона.
Подключая описанные тарифные планы можно получить много преимуществ, которые заключаются не только в телевидении на телефоне.
Отключаем подписки и ТВ
Чтобы отписаться от подписок и телевидения используйте несколько методов:
- Отключить можно с приложения Tele2 TV. Для этого нажмите на свой номер в верхнем меню слева, выберите необходимую подписку и нажмите клавишу «Отписаться». Недостаточно просто стереть приложение, ведь суточная плата все равно будет списываться со счета.
- Позвонить на горячую линию по телефону 611.
- Применить комбинацию клавиш *225*0# и сделать звонок, чтобы отключить сразу все подписки на Теле2.
- Использовать личный кабинет, в котором зайти в «Мои активные подписки» и отписаться от ненужных программ.
После успешного отключения на телефон придет смс-уведомление с подтверждением.
Как отключить подписки на Adfix, Hobby-Fun и Top-Folms
Владелец сайтов дает возможность относительно простым способом отказаться от платных услуг. Даже в самом сообщении указывается, что именно нужно сделать для отписки.
С помощью СМС
Далее мы приведем несколько номеров, куда нужно выслать сообщение со словом СТОП, чтобы отписаться. Но эти данные могут быстро потерять актуальность. Поэтому лучше вам просто внимательно читать СМС и искать информацию именно там.
- Top-Films — 2317743;
- Hobby-Fun — 2317742;
- TVClub — 3846002;
- Adfix — 2583.
В личном кабинете Теле2
Еще более простой и наглядный способ — это войти в личный кабинет Теле2 и проверить, какие платные подписки активированы на ваш счет. Возможно, вы даже не подозреваете о том, что там найдутся и другие услуги.
Вам нужно лишь найти услугу с абонентской платой и нажать на кнопку «Отключить», как это показано на скриншоте выше.
Как отписаться от смс рассылки
Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.
Звонок оператору
Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611. В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.
Посещение офиса
Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.
Команды
Пользователь может самостоятельно проверить подписки.
Для этого наберите комбинацию (*153# клавиша вызова) или (*144*6# клавиша вызова).
После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#
Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.
Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена
Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.
Можно ли вернуть списанные средства?
Конечно, такая практика распространена среди обманутых клиентов, с которых необоснованно списаны денежные средства. Во-первых, необходимо обратиться в call-центр по номеру 611 и озвучить цель звонка. Не стоит кричать или доказывать свою правоту, практически все расчеты происходят в автоматическом режиме, а, значит, – не исключены зависания системы. На этой картинке можно увидеть факт возврата за довольно значительный период пользования услугой. Даже оперируя сведеньями об автоматическом подключении, к которому абонент не имел отношения, можно получить желаемый результат.
Как деактивировать подписки через личный кабинет?
Для этого понадобится компьютер или любое другое устройство с доступом к сети и возможностью отображения Java-скриптов. Используя ноутбук или стационарный компьютер необходимо посетить сайт оператора Tele2 – https://my.tele2.ru/.
Вторым шагом абоненту будет предложено ввести свой номер телефона и пароль, если регистрация была осуществлена ранее. В противном случае, необходимо будет ее пройти с указанием всех достоверных данных и подтвердить действие кодом и смс-сообщения, которое направит оператор.
После авторизации следует перейти в раздел «Тарифы и услуги» и выбрать пункт «Управление услугами». Как правило, это третий по счету пункт. Его активация открывает доступ к подключенным услугам и подпискам.
Далее, воспользовавшись кнопкой «Настройки услуги», Вам будет представлен полный список услуг, которые, на данный момент, являются активными, а которые доступны к подключению.
Прежде, чем отказаться от подписки, можно ознакомиться с более подробной информацией, возможными скидками на последующие ежедневные оплаты. Делается это достаточно просто: – необходимо нажать на круглый символ с буквой «i» возле названия подписки. Если решение однозначное и не подлежит пересмотру, то напротив названия вышеупомянутой имеется соответствующая ссылка «Отключить». Попутно предоставляется возможность подключить другие платные услуги.
Практически весь контент и, соответственно, другую информация, которую абонент Tele2 получает методом (каналами): SMS, WAP, MMS, можно скачать или просмотреть через Интернет с того же смартфона, при этом, используя исключительно встроенный обозреватель (браузер). Стоимость оплаты пакетов мегабайтов сравнима с вышеупомянутыми подписками, но, в конечном итоге, объем информации увеличивается многократно.
Стоит также отметить то, что вышеприведенный алгоритм отписки иногда дает сбой. В чем это проявляется? – В первую очередь, в возможном приостановлении действия платной подписки сроком до 1 год.
Как видно на изображении, активных подписок нет и, соответственно, возможность управления страницей становится невозможной. Помимо этого, оператор просит оценить результат путем бальной системы.
Способы отключения платных подписок
Теперь подробно разберёмся как отключить платные подписки Теле2. Есть ряд способов, позволяющих убрать любую подключённую услугу. Рассмотрим каждый.
USSD-команды
Единой команды для деактивации всех платных подключений у оператора нет. Клиенту предлагается запросить список актуальных платных подписок и удалить каждую отдельно. Для того чтобы упростить процесс отправьте запрос *189# и получите сообщение со списком активных услуг.
Чтобы отключить все подписки смотрите информацию по каждой и действуйте в соответствии с рекомендациями. Как правило, каждая платная услуга имеет свой собственный код, и чтобы её деактивировать нужно отправить на 605 сообщение с текстом «СТОП код_продукта», в данном случае регистр букв имеет значение. Либо воспользуйтесь командой *605#0#код_продукта#.
В Личном кабинете на официальном сайте Теле2
Отключить платные подписки на Теле2 можно через личный кабинет на сайте оператора.
- Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и авторизуйтесь в системе.
- Откройте вкладку «Тарифы и услуги».
- Перейдите в раздел управления подключениями.
В открывшемся окне можно просматривать полный перечень активных продуктов, на которые подписан абонент и при необходимости отписываться от всех.
Звонок оператору
Отключение подписок может организовать представитель компании по просьбе абонента. Позвоните по номеру 611 и дождитесь ответа оператора, иногда это может занять немало времени.
Специалисту Теле2 нужно будет сообщить паспортные данные владельца сим-карты. В противном случае он не сможет оказать помощь.
В мобильном приложении «Мой Теле2»
Отключить подписку на Теле2 можно через интерфейс мобильного приложения. Отписка выполняется следующим образом.
- Скачайте программу из Маркета устройства или с официального сайта оператора связи. Установите и откройте приложение.
- Перейдите в раздел услуг.
- Откройте вкладку управления подключениями.
В открывшемся окне программы будет представлен полный список продуктов, которые тут же можно отключить.
В офисе продаж оператора
Отменить все платные подписки можно в ближайшем салоне связи Теле2. С собой обязательно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что вы владелец сим-карты. Специалист компании выполнит все необходимые отключения.
Отключаем подписки на Теле2 — 5 способов
Избавиться от подписок можно через интернет или без выхода в сеть – отправкой команды с телефона. Если самостоятельно не получается отписаться, то попросите специалистов Теле2 помощь в этом вопросе.
1. Через личный кабинет
Заходим в личный кабинет, как при поиске подписок. Если в разделе платных услуг есть нежелательные сервисы, нажмите в соответствующем пункте кнопку «Отключить». Действие нужно подтвердить повторным нажатием на кнопку. После этого обновите страницу. Этой услуги больше нет в списке, а значит, она отключена от номера.
2. Через USSD-команды
У большинства подписок есть специальные команды для отключения. После проверки наличия платных сервисов через СМС на телефон придёт ответ. В нем должны содержаться короткие команды для деактивации каждой из услуг. Если никаких кодов для отписки не предлагается, используйте другой вариант отключения.
3. В мобильном приложении
Этот сервис повторяет функциональность личного кабинета, но адаптирован специально для смартфонов и планшетов. Что нужно сделать для его использования:
- Скачайте «Мой Теле2» в Google Play или AppStore.
- Откройте раздел услуг на главной странице.
- В списке платных услуг найдите ненужную подписку.
- Нажмите на неё – откроется страница описания.
- Кликните на кнопку «Отключить» и подтвердите действие.
4. По телефону кол-центра
Бесплатный телефон технической поддержки – 611. Наберите его и после прослушивания автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите его назвать платные подписки и укажите на те, которые нужно удалить.
5. В офисе Теле2
Здесь тоже потребуется паспорт. Возьмите его с собой в салон Теле2, иначе менеджеры не смогут помочь в удалении подписок.
Как отключить на Мегафоне и Билайне
Для отключения автоплатежей на мобильных операторах Мегафон и Билайн достаточно выбрать один из предложенных способов.
Наиболее простой вариант — воспользоваться личным кабинетом Билайн или Мегафон. В меню настроек клиенту доступны сведения о всех подключенных предложениях, а также присутствует возможность управлять ими по собственному усмотрению. Во вкладке «услуги» найдите необходимое предложение и выполните деактивацию.
- Обратиться за помощью к консультантам фирменных салонов сотовой связи. При посещении салонов не забудьте взять документ, удостоверяющий личность.
- Позвонить оператору и решить вопрос в дистанционном режиме. 0500 Мегафон и 8-800-70-08-000 Билайн.
- Использование USSD команд через текстовые сообщения. Актуально только для Мегафон — *506#0#1 (бесплатно).
При расторжении договора с сотовым оператором отключаются все оформленные услуги. Если вы желаете избавиться не только от платных опций, но и от услуг оператора в целом, то возьмите с собой паспорт и телефон с сим-картой. При расторжении договора у клиента не должно быть задолженностей.
Подключение к онлайн-кинотеатру
Ранее пользователи могли получить доступ к кинотеатру Okko на 14 дней бесплатно – Теле2 дарил такую возможность! Кто мог получить приятный бонус?
- Новые клиенты;
- Старые клиенты, перешедшие на один из тарифов, о которых мы говорили выше.
Акция действовала с 10 сентября 2019 года по 10 октября 2019 года. В чем же она заключалась?
Абоненты могли получить двухнедельный бесплатный доступ – нужно было просто сделать следующее:
- Подключиться к нужному тарифному плану;
- Пройти регистрацию по установленной форме – ввести логин (мобильный телефон) и придумать пароль;
- Изучить и принять правила пользовательского соглашения.
Готово – бесплатная подписка отображалась в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении.
По истечении двухнедельного бонусного срока, период обнуляется, сервис даже не нужно отключать – теперь можно добровольно активировать одну из двух подписок, о которых мы рассказывали. Не знаете, как активировать доступ к Окко от Теле2?
Для этого достаточно сделать несколько простых действий:
- Откройте личный кабинет на сайте кинотеатра;
- Найдите истекшую подписку «Кино и сериалы» или «Оптимум»;
- Нажмите на иконку возобновления;
- Внесите требуемую сумму с помощью безналичной оплаты и продолжайте пользоваться любимым сервисом и смотреть контент в высоком качестве!
Также вы с легкостью можете подключиться к кинотеатру с помощью несложной ЮССД-комбинации!
- Откройте режим набора на смартфоне;
- Введите команду *952#, если интересуетесь предложением «Кино и сериалы»;
- Воспользуйтесь комбинацией *953#, если хотите подключиться к предложению «Оптимум»;
- Нажмите на клавишу отправки запроса и ждите ответного СМС с подтверждением!
Подключение подробно обсудили – настало время поговорить о том, что всех волнует – как отключить подписку Okko на Теле2.
Избавление от SMS-спама
Помимо подписок, за которые взимается плата, имеются бесплатные, но засоряющие почту телефона. Другими словами, это просто спам, который может сильно досаждать абонентам. Отказаться или полностью избавиться от такого рода рассылок бывает довольно затруднительно. К счастью, разработчики Теле2 разработали специальный сервис «Антиспам-SMS».
Чтобы подключить эту услугу и запретить злоумышленникам отправлять вредоносные сообщения, нужно совершить следующие действия:
- определиться с номером мошенника;
- отправить сообщение на номер 345, вписав в нижнюю строку предполагаемый номер в формате +79xxxxxxxxx.
https://youtube.com/watch?v=bs87gqa28jw
Отменить или отключиться от любого рода услуг сможет практически каждый абонент. Для этого в большинстве случаев даже не придётся обращаться за помощью к оператору или же к офисным сотрудникам. А своевременная проверка подключённых услуг (хотя бы несколько раз в месяц) убережёт от непредвиденных затрат, которые порой могут достигать больших сумм.
Плюсы и минусы услуги.
Данная услуга действует уже давно, и абоненты успели оценить ее преимущества и недостатки. Приведем некоторые из них.
Плюсы опции
бесплатный трафик для доступа к приложению Теле2 ТВ в сети Теле2
Обратите внимание: ваш смартфон может сам выходить в сеть при включенной передаче данных, и это не будет считаться трафиком в приложении. Таким образом, если тариф не подразумевает пакет интернета, то за это будут списывать дополнительные средства!
бесплатный пробный доступ по каждой подписке для новых абонентов;
множество пакетов на любой вкус.
Минусы услуги
- платный доступ даже к базовым возможностям: просмотру основных телеканалов, которые можно найти бесплатно во множестве других приложений;
- достаточно высокие цены;
- слишком большое число случаев случайных подключений услуги абонентам, которым она не нужна, при помощи рекламы через Теле2 Тему или в балансе.
Как отключить рекламу на Теле2
Проверка состояние услуги
Абоненты оператора могут проверить статус опции портативного ТВ от Теле2, используя несколько вариантов. Приведем описание каждого способа:
- В личном кабинете пользователя перейдите в раздел «Управление подписками», который содержит все активные контент-услуги абонента. Найдите «Теле2 ТВ» и посмотрите состояние опции.
- В режиме набора номера введите сервисный запрос: *144*6#. Ответом на него будет PUSH-сообщение о статусе услуги мобильного TV.
- Позвоните в сервисную поддержку абонентов по телефону 611 и выберите соответствующий пункт интерактивного голосового меню, чтобы услышать информацию о состоянии сервиса. Если разобраться в пунктах меню вам трудно, вы можете дождаться ответа консультанта и получить от него информацию об интересующей функции.
Список и стоимость телеканалов
Отключив мобильное ТВ, вы всегда сможете вернуть его, активировав эту услугу снова. Информация о популярных каналах, которые можно просматривать с помощью сервиса, может оказаться полезной любому абоненту. Приведем перечень доступных телеканалов:
- «Первый»;
- РБК;
- «Россия 24»;
- «Россия 1»;
- «Россия 2»;
- НТВ;
- Карусель;
- Рен-ТВ;
- СПАС;
- «Россия Культура»;
- и другие.
Если вы хотите приобрести или арендовать какой-нибудь отдельный фильм, то стоимость составит от 99 руб.
голоса
Рейтинг статьи
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Как отвязать карту от Мегого
Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:
- перейти в свой профиль;
- в разделе «Подписки» выбрать вкладку «Платежные данные»;
- выбрать привязанную карту и нажать «Удалить».
Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:
- зайти в свой профиль;
- открыть меню и прокрутить его вниз;
- выбрать пункт «Выйти».
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.
Стоимость услуги
По истечении первой льготной недели с вашего счета автоматически будут списаны средства за пользование Tele2 TV. Если денег на счету недостаточно, то в личном кабинете вы сможете пополнить баланс без комиссии. Расценки за пользование сервисом:
- 50 стандартных каналов – 9 рублей в сутки;
- Возможность просмотра новинок кино, недавно вышедших сериалов – 12 руб. в день;
- Детский канал (мультфильмы, фильмы и сериалы 0+) – ежедневная абонентская плата составляет 6 рублей;
- Телесериалы от «Амедиатеки» – абон. плата составляет 18 р/сут;
- ТВ-каналы от Ростелеком – суточная цена составляет 15 рублей (совместимо лишь с версией для Андроидов);
- Телеканалы из пакета «Взрослый» – 12 рублей в сутки (для пользователей Андроид).
Несмотря на то что большинство кинофильмов и мультфильмов из архива бесплатны, за просмотр новинок и блокбастеров придется платить отдельно. Стоимость аренды или покупки будет варьироваться в пределах 99-529 руб. Трафик не тарифицируется, если вы находитесь в домашнем регионе и на тарифном плане есть неизрасходованные гигабайты. Например, линейка My Tele2, My Online, где использование Теле2 ТВ и Zvooq входит в стоимость тарифа.
Что такое Мегого
Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:
- фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
- сериалы;
- телевизионные шоу;
- трансляции спортивных и культурных мероприятий.
Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:
- Paramount;
- FOX;
- Warner Bros;
- Universal;
- MGM;
- Disney;
- BBC;
- Discovery;
- и другими.
Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.
Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:
- Бесплатный просмотр с рекламой.
- Платная подписка.
- Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.
При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.
Zhiry-net ru – как вернуть деньги
Тем не менее, люди, столкнувшиеся с данной проблемой, поделились своими решениями, рекомендациями и отзывами. Всего 2 способа:
- Письменное обращение на почту банка;
- Обращение в службу поддержки «Жиру нет».
Обращение в банк
Необходимо написать письменно обращение на электронную почту банка. Именно письменное, так как при звонке по телефону скорее всего будет получен отказ.
В письме нужно указать следующие моменты:
- Возврат средств производится по процедуре «чарджбэк»;
- Необходима проверка банком данной операции с привлечением правоохранительных органов;
- Если подписка была оформлена без вашего ведома, то об этом также нужно сообщить.
В течении нескольких дней банк рассмотрит обращение и уведомит о решении в ответном письме.
Обращение с службу поддержки «Жиру нет»
В договоре оферты расписаны права, обязанности сторон и основания для возврата денежных средств. Вернуть деньги могут в случае «ненадлежащих/некачественных» услуг. Что это значит? Исходя из договора, единственное, что считается некачественным – это отсутствие доступа к личному кабинету и материалам.
То есть, в письме необходимо указать, что вы не смогли получить доступ к материалам, например, из-за того, что не смогли войти в личный кабинет или в нем не отображался видеоконтент.
Альтернативный вариант – написать, что вы вовсе не оформляли никакую подписку и знать не знаете за что списываются деньги.
В теме письма нужно указать: «Заявление о возврате денежных средств»
В тексте письма следует предоставить такую информацию:
- E-mail на который производилась регистрация аккаунта;
- ID аккаунта;
- 6 первых и 4 последние цифры карты с которой был сделан заказ в формате:
1234 56** **** 1234.
Естественно никаких гарантий на возврат нет, скорее всего будет получена стандартная отписка, мол: «Договор читали? Читали. С условиями согласились? Согласились.».
Поэтому лучше всего писать обращение именно в банк.
Проверка активности подписок
Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.
Звонок оператору
Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611. Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.
USSD-команды
Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1#. Необходимая информация высветится на экране.
Почему меня подписали без спроса?
Это очень правильный и хороший вопрос. Представители компании Теле2 заверяют пользователей в том, что не отвечают за то, что их абоненты добровольно на что-то подписываются.
Считается, что платная услуга оформляется в момент нажатия на пуш уведомление с кнопкой «Подписаться». Но некоторые утверждают, что у них не было никаких подобных уведомлений.
Итак, могут быть следующие причины, почему активировалась платная подписка:
- Вы на самом деле посетили платный ресурс и нажали на пуш-уведомление, сами того не осознав. Иногда подобные опции маскируются под вопросы типа «Вам есть 18 лет?» и подобные.
- Ваш личный кабинет кто-то взломал и оформил услугу вместо вас.
- Кто-то воспользовался номером вашего телефона, чтобы оформить подписку на один из этих ресурсов.
- У вас на смартфоне установлен вирус, который в фоновом режиме запускает подобные сайты и без вашего спроса активирует разного рода платные услуги.
Всегда, когда с вами случается что-то подобное, мы рекомендуем проверить телефон на наличие вирусов. Найдите в Маркете подходящую программу и установите себе на устройство.