Лянторский утвив показания счетчиков
Содержание:
- МУП «ТО УТВиВ №1»
- Главные правила подачи показаний
- Почему нужно передавать показания
- Кабинет Абонента
- Способы передачи показаний счетчиков
- Способы передачи показаний счетчиков
- Контакты
- Важные правила для передачи показаний
- Способы передачи показаний счетчиков
- Правила передачи показаний
- Как передать показания онлайн в городе Лянтор?
- Потребителю для общего сведения
- Наша история
- Как посмотреть показания счетчика?
- Регистрация в системе на сайте sibgenco.ru
- Как действовать, если вам нужно заменить счетчик
- Телефон горячей линии
МУП «ТО УТВиВ №1»
факс: 8 (3462) 74-65-87
Муниципальное унитарное предприятие
«Территориально объединенное управление тепловодоснабжения и водоотведения №1» муниципального образования
О предприятии
В 2003 году создано Муниципальное унитарное предприятие «Территориально объединенное управление тепловодоснабжения и водоотведения № 3». На основании Распоряжения главы Сургутского района от 10.06.2004 года № 547р. 08 мая 2007 года в связи с реорганизацией в форме присоединения переименовано в Филиал №1 Муниципального унитарного предприятия «Территориально объединенное управление тепловодоснабжения и водоотведения №1» муниципального образования Сургутский район.
С 01 июля 2010 года в связи с изменением структуры предприятия произошла ликвидация структурных подразделений Филиала № 1 и Филиала №2.
Предприятие создано для обеспечения деятельности администрации Сургутского района в реализации полномочий органов местного самоуправления. Деятельность предприятия осуществляется в таких населенных пунктов Сургутского района как: д. Русскинская, п. Тром-Аган, п. Ульт-Ягун, с. Сытомино., д. Сайгатина, д. Лямина, п. Угут, п. Солнечный, п. Барсово, п.г.т. Белый Яр, п. Локосово и т.д. Предприятие относится к сфере жилищно-коммунального хозяйства и осуществляет следующие виды деятельности: сбор и очистка воды, распределение воды, производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными, распределение пара и горячей воды (тепловой энергии), деятельность по обеспечению работоспособности котельных, деятельность по обеспечению работоспособности тепловых сетей, сбор и обработка сточных вод. Трудовую деятельность на предприятии осуществляет более 600 человек под чутким руководством Асадуллаева Муслима Асадуллаевича.
Информация об осуществлении оценки качества предоставления жилищно – коммунальных услуг населению с применением интернет-технологий
Просим вас высказать свое мнение о работе предприятия и организаций жилищно – коммунального комплекса на территории Сургутского района. Данный опрос проводиться с целью постоянного мониторинга и повышения качества предоставления жилищно – коммунальных услуг. Ваша активность и объективное отношение к ситуации поможет не только оценить деятельность предприятий и организаций жилищно – коммунального комплекса, но и принять оперативные меры по повышению эффективности, устойчивости, надежности функционирования жилищно – коммунальной отрасли и повышению качества предоставления населению жилищно – коммунальных услуг».
Опрос размещается на сайте администрации Сургутского района в разделе «Важная информация», а также в вкладке «Интернет портал One-click» http://oneclick.admsr.ru
Для возможности принять участие в онлайн-голосовании регистрация не требуется (все опросы анонимные).
Информация о выполняемых мероприятиях
МУП «ТО УТВиВ №1» МО Сургутский район
Источник
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опаздывании расчет платежа будет производиться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний ИПУ, чтобы был сделан перерасчет данных.
- Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на счетчиках. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Почему нужно передавать показания
Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи знают, что раз в месяц они должны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет сообщать информацию по показаниям счетчиков.
К жителям, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены жесткие меры со стороны расчетного центра: за использованные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать норме объема потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.
Обслуживающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую компанию.
Кабинет Абонента
Вы можете воспользоваться сервисом «Кабинет абонента», если Вы получили пароль для доступа.
Жильцы — собственники или арендаторы помещений в любой момент времени получат возможность:
- просматривать начисления за период по лицевому счету;
- контролировать платежи за услуги ЖКХ;
- оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- вводить показания приборов учета (счетчиков)
- отправлять сообщения в обслуживающую организацию ЖКХ;
- печатать копии квитанций на оплату;
- получать квитанции на e-mail, самостоятельно подписавшись на рассылку.
Интерфейс Кабинета Абонента отражает информацию о:
1) Собственнике или ответственном квартиросъемщике:
- контактные данные;
- номер лицевого счета;
- адрес квартиры абонента;
- площадь помещения;
- количество проживающих
- и другая информация.
2) Обслуживающей организации (одной или нескольких).
Воспользоваться онлайн сервисом «Кабинет Абонента» может каждый , при условии доступа к сети Интернет.
Доступ в сервис «Кабинет Абонента» осуществляется с помощью кнопки «Вход Абонента», расположенной в правом верхнем углу сайта компании «Расчетный Центр «Онлайн».
Получить персональные данные для доступа в личный Кабинет Абонента Вы можете при обращении в Вашу обслуживающую организацию. В момент предоставления доступа, Абоненту выдается уведомление в виде памятки, в которой указаны реквизиты доступа, а также краткая информация о правилах пользования данным сервисом. Для авторизации прав следует ввести персональные данные Абонента (Номер лицевого счета и Пароль).
При затруднениях в процессе работы с сервисом и по вопросам о тарифах, нормативах и суммах начислений обращаться за разъяснениями в обслуживающую организацию ЖКХ, предоставившую Вам права доступа.
Оплата услуг по лицевому счету
Раздел основного меню «Оплата услуг» предоставляет Вам возможность оплатить коммунальные услуги через страницу интернет – эквайринга (т.е. с помощью платежных карт), напечатать копию квитанции за любой период, просмотреть историю платежей, подписаться на рассылку квитанций.
Просмотр и печать квитанций на оплату
В подразделе «Печать квитанций» Вы можете сформировать квитанцию для просмотра или ввода на печать за любой прошлый период
Обратите внимание на период, за который выводится информация по лицевому счету. Если период не закрыт вашим бухгалтером (например, месяц еще не окончился), то квитанция не может быть сформирована
Просмотр показаний приборов учета (счетчиков) и ввод текущих показаний
Раздел основного меню «Показания счетчиков» позволит Вам просмотреть информацию об установленных в квартире приборах учета и их показаниях. Вы можете просмотреть предпоследние и последние учтенные показания приборов учета. Для ввода показаний прибора учета нажмите ссылку «Ввод» в строке нужного счетчика. Если Вы планируете ввести показания приборов учета, советуем не менять расчетный период, система автоматически выставляет текущий период.
Отправка сообщений в ООО УК «Сухоложская»
С помощью раздела «Отправить сообщение» Вы можете отправить сообщение в Вашу обслуживающую организацию – с вопросом или пожеланием. Отправляя сообщение в ТСЖ, указывайте свои координаты для обратного ответа.
Смена пароля
Для сохранения конфиденциальности рекомендуем сменить пароль при первом входе в «Кабинет Абонента». Чтобы сменить пароль перейдите на соответствующую вкладку.
Источник
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Контакты
- Телефон горячей линии ЕРЦ для получения справок и прочей информации – +7 343 2-147-700. Работает ежедневно с 8 утра до 8 вечера.
- Телефон для приема платежей абонентов – +7 343 385-0-384. Работает ежедневно с 8 утра до 8 вечера.
- Почтовый адрес Единого Расчетного Центра: 620085, город Екатеринбург, улица 8 Марта, 197.
- Официальная страница на Facebook – https://www.facebook.com/ercekb/
- Официальная группа в ВКонтакте – https://vk.com/ercekb
- Официальный канал на YouTube – https://www.youtube.com/channel/UCpDieNZpDtsy0_a4wcx3P2g
Сайт: Кабинет: Телефон: +7 927 211 64 01
Ikvp ru –это современная IT-организация, которая оказывает населению услуги по расчету, проверки уплаты счетов за полученные жилищно-коммунальные услуги в Ставропольском крае. Оплата производится благодаря информационно-расчетной системе, которая позволяет принимать и распределять полученные платежи, списывать задолженность согласно действующих законов в стране.
Компания стремительно развивается на рынке по обеспечению населения комфортными возможностями по оплате счетов за коммунальное хозяйство. На сайте представлено огромное количество возможностей, благодаря которым жизнь клиентов в Тольятти значительно упростилась.
Чтобы получить доступ к личному кабинету горожанина Тольятти, необходимо пройти регистрацию на сайте. Эта процедура осуществляется довольно просто и предполагает выполнение следующих действий:
- Явится в офис фирмы и заключить договор,
- Сформировать заявку на обслуживание,
- Подписать договор.
После выполнения этих простых действий, смело заходите на сайт и вводите комбинацию логина и пароля. Логин- это номер лицевого счета, который можно узнать в офисе компании. Также данные логина и пароля отображаются на квитанции по оплате данных услуг. Если житель забыл данные входа, доступ легко можно восстановить на сайте. Для этого предоставляется информативная инструкция с пошаговыми рекомендациями для восстановления доступа. Аналогично можно обратиться в техническую поддержку сайта, на электронную почту.
После прохождения регистрации следующим этапом является авторизация на сайте ikvp.ru . Посетив личный кабинет, предоставляется доступ к функционалу, а это позволит каждому жителю совершать следующие действия:
- Ознакамливаться с историей платежей по счетам;
- Быть осведомленным об имеющейся задолженности;
- Оплачивать счета за квартиру;
- Создавать и печатать квитанции об оплате;
- Знать об изменении тарифов по оплате за квартиру;
- Передавать показания счетчиков контроля подачи воды;
- Быть в курсе всех новостей сайта.
Функциональность личного кабинета иквп предоставляет возможность существенно экономить время, ведь теперь не необходимости находиться в очередях в кассы банка, чтобы оплатить коммунальные услуги. В современном государстве данная операция выполняется невероятно быстро, в любом удобном месте, где есть доступ к интернету. Оплата происходит безналичным расчётом по карточке. Имея личный кабинет не нужно стоять в очередях, бежать в офис компании, чтобы получить какую-то нужную информацию, к примеру, о наличии задолженности или предоставить квитанции. Теперь все это можно сделать в личном кабинете в несколько кликов. Быстрее зарегистрируйтесь на данном сайте и получите высококвалифицированные консультации сотрудников, начинайте работать с фирмой намного удобней.
- https://lk.erc-ekb.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ikvp-ru/
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/lichnij-kabinet-erc-ekaterinburg-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/
- https://erc96-frisbi.pw/
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/ikvp-lichnyj-kabinet/
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Лянторе
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Ханты-Мансийский автономный округ | Лянтор | ||
2 | Ханты-Мансийский автономный округ | Лянтор |
Другие города и организации в Ханты-Мансийском автономном округе
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Ханты-Мансийский автономный округ | Белоярский | ||
2 | Ханты-Мансийский автономный округ | Ханты-Мансийск | ||
3 | Ханты-Мансийский автономный округ | Когалым | ||
4 | Ханты-Мансийский автономный округ | Лангепас | ||
5 | Ханты-Мансийский автономный округ | Мегион | ||
6 | Ханты-Мансийский автономный округ | Нефтеюганск | ||
7 | Ханты-Мансийский автономный округ | Нижневартовск | ||
8 | Ханты-Мансийский автономный округ | Нягань | ||
9 | Ханты-Мансийский автономный округ | Пыть-Ях | ||
10 | Ханты-Мансийский автономный округ | Покачи | ||
11 | Ханты-Мансийский автономный округ | Радужный | ||
12 | Ханты-Мансийский автономный округ | Советский | ||
13 | Ханты-Мансийский автономный округ | Сургут | ||
14 | Ханты-Мансийский автономный округ | Урай | ||
15 | Ханты-Мансийский автономный округ | Югорск |
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Правила передачи показаний
Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.
Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.
Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:
Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:
- пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
- специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.
Другие компании в Нижнем Тагиле
№ | Организация | Регион | Город |
---|---|---|---|
1 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
2 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
3 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
4 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
5 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
6 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
7 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
8 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
9 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
10 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
11 | Свердловская область | Нижний Тагил |
Другие города и компании в Свердловской области
№ | Организация | Регион | Город |
---|---|---|---|
1 | Свердловская область | Алапаевск | |
2 | Свердловская область | Алапаевск | |
3 | Свердловская область | Арамиль | |
4 | Свердловская область | Артемовский | |
5 | Свердловская область | Асбест | |
6 | Свердловская область | Асбест | |
7 | Свердловская область | Богданович | |
8 | Свердловская область | Богданович | |
9 | Свердловская область | Богданович | |
10 | Свердловская область | Екатеринбург | |
11 | Свердловская область | Екатеринбург | |
12 | Свердловская область | Екатеринбург | |
13 | Свердловская область | Екатеринбург | |
14 | Свердловская область | Ирбит | |
15 | Свердловская область | Качканар | |
16 | Свердловская область | Каменск-Уральский | |
17 | Свердловская область | Камышлов | |
18 | Свердловская область | Кировград | |
19 | Свердловская область | Кировград | |
20 | Свердловская область | Краснотурьинск | |
21 | Свердловская область | Краснотурьинск | |
22 | Свердловская область | Невьянск | |
23 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
24 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
25 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
26 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
27 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
28 | Свердловская область | Нижний Тагил | |
29 | Свердловская область | Нижняя Тура | |
30 | Свердловская область | Новоуральск | |
31 | Свердловская область | Первоуральск | |
32 | Свердловская область | Верхний Тагил | |
33 | Свердловская область | Верхняя Пышма | |
34 | Свердловская область | Верхняя Салда |
Как передать показания онлайн в городе Лянтор?
Интернет значительно облегчает жизнь граждан, в том числе и тем, что с его помощью не приходится тратить много времени на выполнение рутинных задач. Максимально ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию в Лянторе получится, если воспользоваться специализированными онлайн-сервисами. Сделать это можно за несколько минут, просто перейдя на сайт.
Далее требуется создать личный кабинет. Для этого нужно только указать основную информацию о пользователе и контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты). А после этого — передать показания в выбранную дату.
Помимо передачи показаний счетчиков, у пользователей есть возможность просмотра истории платежей. Благодаря сервису гражданин всегда знает о том, какую сумму ему требуется выплатить и вовремя оплачивать электроэнергию. Это позволит избежать непредвиденного отключения света и начисления пени.
️ На данной странице представлены все компании, которые занимаются электроснабжением населения в городе Лянторе. Для удобства и возможности передачи показаний за электроэнергию, позвоните по представленным номерам телефонов или же посетите офисы фирм лично. Также для удобства передачи показаний в некоторых городах мы добавили ссылки сайтов, на которых можно с легкостью в пару кликов отправить данные счетчиков.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ханты-Мансийский автономный округ вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Жители Лянтора ХМАО могут передавать показания электросчетчиков в адрес АО «Газпром энергосбыт Тюмень» разными способами.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Наша история
01.06.1987 г. в результате реорганизации цеха пароводоснабжения НГДУ «Лянторнефть» ПО «Сургутнефтегаз» было создано Лянторское управление тепловодоснабжения и канализации («ЛУТВиК»). На основании приказа ОАО «СНГ» №1200 от 09.12.1996 ЛУТВиК передается в муниципальное унитарное предприятие «Лянторэнерготепловодоснабжение и канализация» (МУП «ЛЭТВиК»). В связи с реорганизацией и изменением вида деятельности МУП «ЛЭТВиК» 01.03.1997 г. переименовано в МУП «Лянторгоркомхоз». 01.01.2003 в г.Лянтор образовано новое предприятие МУП «Территориально объединенное управление тепловодоснабжения и водоотведения №1» (впоследствии МУП «ТО УТВиВ №1» МО Сургутский район). С 01.01.2010 г. — Лянторское городское муниципальное унитарное предприятие «Управление тепловодоснабжения и водоотведения (ЛГ МУП «УТВиВ»)
Источник
Как посмотреть показания счетчика?
При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:
- Снимать показания в одинаковые даты;
- Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
- Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.
Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Лянтор.
Регистрация в системе на сайте sibgenco.ru
В дополнительном окне нужно выбрать из предложенного списка город проживания или регистрации объекта недвижимости, на который заключён договор с СГК.
После этого указываем тип потребителя “Физическое лицо”.
На следующем этапе откроется форма авторизации, где внизу нужно перейти по кнопке “Регистрация”.
Появляется онлайн-анкета, в которой нужно ввести следующие данные:
- Имя абонента так, как к Вам будут обращаться сотрудники техподдержки. Поэтому пишите только реальные данные.
- Отчество можно не указывать, но лучше его вписать, так как это облегчит заполнение заявлений и прочих форм в личном кабинете.
- Адрес электронной почты, который в дальнейшем выступит в качестве логина от аккаунта. На него также будут приходить важные письма и ответы из техподдержки.
- Номер мобильного телефона без префикса, то есть первой цифры 8 или +7.
- Задать надёжный пароль не менее 4 символов, включающих цифры и латинские буквы разного регистра.
- Ознакомиться с правилами пользования личным кабинетом и установить в строке галочку в знак согласия.
- Повторить цифры с капчи.
Как действовать, если вам нужно заменить счетчик
Мероприятия замены по своему содержанию аналогичны процедурам установки приборов учёта. Есть одно ключевое отличие — чтобы заменить счетчик, нужно предварительно снять пломбу и демонтировать старое устройство.
Общая процедура замены прибора учета включает следующие действия:
- Выбор нового оборудования. Собственник по своему усмотрению выбирает тип и модель счётчика при замене. Обычно выбирается модель, аналогичная ранее стоявшему устройству. Главное условие — соответствие прибора установленным требованиям. Критерии и требования подбора счётчиков аналогичны тем, что предъявляются при установке. По вопросам характеристик приборов стоит также проконсультироваться с представителями ответственной инстанции (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации).
- Отправка заявки на снятие старого прибора учёта. Для счётчиков холодной и горячей воды, а также приборов тепла нужно обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (всё зависит от договора). По электросчетчику заявка подаётся в сетевую или ресурсоснабжающую организацию. Газовое оборудование могут демонтировать специалисты газовой обслуживающей организации, заявку нужно подавать в неё.
- После получения разрешения производится демонтаж счётчика с предварительным отключением подачи ресурса.
- Установка нового оборудования в соответствии с действующими правилами. Счётчики воды и теплосчетчики можно также монтировать самостоятельно. С газовым оборудованием могут работать только представители обслуживающих организаций. Монтажом электросчётчиков занимаются сотрудники ответственных инстанций.
Обязательный завершающий этап замены — регистрация прибора и составление документа (акта) о введении в эксплуатацию. Под регистрацией подразумевается пломбировка счётчика с занесением соответствующей записи в технический паспорт, последующим уведомлением о проведённой замене представителей управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. По установленным правилам опломбировка должна производиться бесплатно. Процедуру производят представители управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
Телефон горячей линии
У компании СГК есть своя служба поддержки, операторы которой принимают обращения по следующим вопросам:
- охрана труда и промбезопасность;
- соблюдение сотрудниками Кодекса корпоративной этики;
- противодействие взяточничеству, коррупции и хищению.
По остальным вопросам потребители могут обращаться по телефонам:
Город | Номер телефона |
---|---|
Абакан | +7 (390-2) 313-045 +7 (3902) 244-519 |
Барнаул | +7 (3852) 43-22-22 |
Белово | справка: +7(38452) 96-0-14, +7-951-617-39-98 передача показаний: +7 (38452) 97-4-64, +7 (38452) 97-8-44 |
Бийск | справка: +7 (3854) 230-700 диспетчер: +7 (3854) 43-23-63 |
Канск | +7 (39161) 4-00-12 передача показаний: +7 (39161) 4-00-12 нажать цифру “1” |
Красноярск | справка: +7 (391) 2-744-300 передача показаний: 8 (391) 2-744-300 нажать цифру “1” колл-центр: +7 (391) 257 95 55 |
Кузбасский филиал | +7 (3842) 454-000 доб. 332-73 |
Куйбышев | +7 (383) 289-12-12, 8-800-775-0572 |
Кызыл | +7 (394-22) 9-18-00 |
Минусинск | +7 (391-32) 2-45-00 |
Мыски | +7 (38474) 2-76-04 |
Назарово | справка: +7 (39155) 7-37-40 передача показаний: +7 (39155) 7-37-40 нажать цифру “1” |
Новокузнецк | справка: 8 (3843) 920-111 передача показаний: 8 (3843) 920-092, +7 (3843) 921-000 опломбировка: 8 (3843) 920-112 |
Новосибирск | +7 (383) 289-01-45 +7 (383) 289-12-12 |
Черногорск | +7 (39031) 35-993 |