Официальный сайт реформа жкх

Как узнать свою управляющую компанию дома?

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом? Существует масса способов определить управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. Начнем с самого простого.

1. Если вы не хотите покидать пределы своей квартиры, а получить информацию о том, к какой управляющей компании относится ваш дом необходимо, то для этого вам может пригодиться всего лишь одна небольшая платёжка. Платежный документ приходит ежемесячно, посредством них вы оплачиваете услуги по всем ресурсообеспечивающим организациям, а также вносите оплату за содержание дома.

Итак, если у вас дома есть квитанция, то вы можете посмотреть ее содержание. Помимо суммы счетов за услуги, в ней должна быть указана контактная информация об управляющей организации, а также само наименование. Обычно, подобная информация указывается в платежных документах.

В случае, если такой информации нет, то вам наверняка подойдет несколько иной способ.

Узнать какая у дома управляющая компания вы можете и при помощи сети Интернет. Для этого вам понадобится такой ресурс, как сайт “реформа ЖКХ”. Введите это словосочетание в поисковую строку, и перейдите по первой выпавшей ссылке.

Для того, чтобы узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом вам необходимо ввести регион своего проживания.

Далее, найдите населенный пункт в котором вы живете.

Затем вторым этапом вы указываете улицу, наименование дома или строения.

После этого вам откроется вкладка, где в левой части вы сможете увидеть карту с расположением своего дома, а также непосредственную информацию о его обслуживании.

А именно, данные об управляющей организации, информация о доме, величине его придомовой территории, количестве жилой площади и так далее. Вы сможете узнать не только наименование своей управляющей организации, но и её контакты, а значит сможете без проблем связаться с представителями.

Третий способ также связан с сетью интернет, что очень удобно для тех, кто хочет получить информацию не выходя из дома, не отрываясь от работы за компьютером. Как вы знаете, для того чтобы зарегистрировать управляющую компанию, необходимо пройти процедуру лицензирования в органе местного самоуправления. Как правило, им является местная администрация. Поэтому, все данные об управляющих компаниях содержатся в архивах. Это значит, что вы сможете зайти на сайт своей администрации во вкладке меню, где говорится об управлении домом и отыскать перечень управляющих организаций.

Найти именно свою вам будет несложно. Достаточно всего лишь найти интересующий вас адрес, и вы сразу увидите, кто обслуживает ваш дом. Если у вас нет времени на поиски в документах, то вы можете попросту явиться лично в администрацию, или отправить письменное обращение по электронной почте.

На ваше обращение должны отреагировать течение двух недель, и ответ на ваш вопрос придет вам по электронной почте, или обычным почтовым отправлением.

Теперь поговорим о тех способах, которые не связаны с сетью интернет, и ими может воспользоваться любой гражданин:

1. Первый и самый простой вариант – это узнать у ваших соседей о том, какая компания обслуживает ваш дом. Возможно им посчастливилось побывать на собраниях собственников, и они даже в курсе того, где располагается офис. Но если соседи не владеют подобной информацией, не отчаивайтесь, есть еще масса способов выяснить интересующую вас информацию.
2. Так, вы можете обратиться в жилищную инспекцию, которая располагается в вашем городе. Порядок обращения в неё точно такой же, как и в администрацию. Вам необходимо предоставить заявление, в котором вы просите дать вам информацию об управляющей компании, а также пояснить, что вы являетесь собственником недвижимости в многоквартирном доме. По возможности, подтвердите ваши слова документами о собственности. Сотрудники жилищной инспекции примут данное заявление, рассмотрят его, и в течение двух недель дадут вам ответ.

Но на этом все возможные способы выяснить интересующие вас данные не заканчивается.

Еще один способ заключается в том, чтобы попросить у соседей предоставить вам какой-либо протокол, или договор на обслуживание многоквартирного дома с управляющей компанией.

Возможно, ваши соседи являются активистами и владеют подобными бумагами, ведь они должны быть в наличии и у собственников, и у организации. Поэтому, возможно вам не придется никуда далеко уходить от вашего дома для того, чтобы выяснить необходимое.

Если нет интернета

При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.

Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.

Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:

• спросить соседей по площадке;
• обратиться к консьержу (при наличии);
• изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).

Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Работа на официальном сайте

Как заполнить отчет за прошлый период?

Порядок заполнения следующий:

1. Нажать на ссылку «Раскрытие информации» в личном кабинете.
2. Открыть вкладку «Мои организации».
3. Выбрать организацию.
4. В анкете организации выбрать вкладку «Финансовые показатели» и заполнить поля.
5. Прикрепить электронные копии форм годовой бухгалтерской отчетности, заверенные печатью организации и подписями руководителя и главного бухгалтера.

Раздел «Раскрытие информации»: заполнение вкладок

В разделе «Раскрытие информации» есть две вкладки: «Мои организации» и «Мои дома». Первая содержит список организаций, по которым можно вносить данные:

• реквизиты организации;
• общие сведения об организации;
• жилищный фонд;
• финансовые показатели;
• задолженности;
• деятельность по управлению МКД.

Во вкладке «Мои дома» находится таблица, куда можно добавлять адреса зданий, находящихся в управлении, и заполнять следующие сведения:

• паспорт дома (общая характеристика, конструктивные элементы дома, инженерные системы, лифты);
• управление;
• поставщики услуг;
• финансы.

Читайте полезную информацию о ЖКХ от наших экспертов. Ознакомьтесь с расчётом выплат в организации, бесплатных услугах ЖКХ, а также должностных инструкциях слесаря-сантехника, мастера, главного инженера и диспетчера аварийно-диспетчерской службы.

Получение информации о капитальном ремонте

На заметку. На сайте есть специальная вкладка «Капитальный ремонт». В ней отображаются актуальные новости капремонта, контакты и тематические статьи.

Также предусмотрена кнопка мониторинга реализации региональных программ. Можно выбрать регион, населенный пункт и проверить состояние конкретного дома по списку.

Как внести данные по дому в АИС?

Чтобы внести данные по дому, необходимо:

1. Добавить сам дом к управлению (в личном кабинете нажать «Раскрытие информации», затем «Мои дома»). Для этого в открывшемся окне необходимо ввести адрес: субъект федерации, населенный пункт, улица, номер дома, строение или корпус (если есть). Если автоматизированная информационная система не находит дом в своей базе, она предложит его добавить, как новый. Это можно сделать, нажав на соответствующую кнопку вверху окна. Состояние дома должно быть – «исправный».
2. Далее – «сохранить» – и дом создан в АИС.
3. Теперь выбираем управляющую организацию и необходимый период управления, после чего можно перейти непосредственно к этапу раскрытия информации, о котором уже было сказано выше.

К сожалению, пока сложно говорить об однозначной успешности реформы ЖКХ, поскольку в этой сфере остается масса нерешенных проблем. Но за время ее проведения была создана система, гарантирующая прозрачность деятельности управляющих организаций и позволяющая каждому гражданину следить за осуществлением заявленных мероприятий.

Как проходит процедура расселения из ветхого жилья

Фактическое расселение жильцов происходит после разъяснения всех нюансов. Если принято решение о сносе авариного дома, собственники получают уведомление в течение 5 дней. Сроки проведения процедуры зависит от вероятности обрушения здания и сложности ситуации в целом. Проживающие в доме, включенном в программу по расселению, дожидаются новой жилплощади в порядке очереди. Распределение жильцов дома  в рамках программы не может превышать срока, который указан в документе.

Собственник квартиры имеет право на получение недвижимости, не уступающей в технических характеристиках и степени комфорта прошлому месту жительства. При соблюдении всех условий программы, жильё должно предоставляться в том же районе. По согласованию с хозяином квартиры это условие может быть изменено.

В ст. 57 ЖК РФ отмечено, что расселение из ветхого жилья  не является мероприятием по улучшению жилищных условий, а относится к вынужденным мерам. Это позволяет администрации произвести выселение в принудительном порядке.

Лица, проживающие в общежитии, после расселения должны получить аналогичную жилплощадь, то есть должна сохраниться занимаемая площадь и количество комнат.

Если собственник принимает решение выбрать денежную компенсацию для приобретения нового жилья, в сумму включается:

• стоимость недвижимости;
• затраты на поиск подходящего варианта;
• расходы на оформление документов;
• затраты на переезд.

При несогласии собственника с предлагаемой суммой, величина компенсации может определяться решением суда.

Информационно-справочные сайты ЖКХ

Raschetgkh.ru

Сайт, полностью посвященный порядку расчета платы за жилищно-коммунальные услуги

Есть информация по всем текущим изменениям в законодательстве и разъясняющие статьи по этому поводу, а также калькулятор. Действует форум.

ЭнергоВОПРОС

Свет, газ, тепло, вода — простыми словами и на личном опыте

Проект ЭнергоВОПРОС.ру помогает людям разобраться в проблемах ЖКХ, участники рассказывают простыми словами и (по возможности) на личном опыте об электро-, водо-, газо- и теплоснабжении.

Тысяча советов о жилье

Сайт домов и микрорайонов

Крупнейший в России «соседский» сайт – о проблемах многоквартирных домов. Работает форум, можно задать вопрос юристу. Можно создать форум своего дома или микрорайона

Основания

Согласно нормам действующего федерального законодательства, в России в 2021 году будет действовать новый порядок присвоения жилым объектам аварийного статуса.

Причины для отнесения многоквартирных строений к категории непригодных для повседневной жизни:

• наблюдение деформации у фасада дома;
• отсутствие основных инженерных коммуникаций, включая водопровод и электрическую проводку;
• у дома отсутствует подключение к центральной системе отопления (каждая жилая квартира отапливается индивидуально);
• в квартирах нет окон, что исключает возможность проникновения достаточного количества солнечного света в помещение (это может негативно сказаться на состоянии здоровья человека);
• содержание на жилплощади большого количества токсичных веществ, что противоречит нормам санитарного контроля на территории Российской Федерации.

Читайте Что такое межевание земельного участка

Наличие одной объективной характеристики негодности является основанием для признания дома непригодным для проживания на постоянной или временной основе. Аварийные объекты подлежат обязательному сносу.

Планы по реновации жилья в Москве

Работа комиссии

Согласно основной части текста законопроекта, жилье может быть признано аварийным только по результатам решения специализированной межведомственной комиссии. Группа специалистов формируется жилищным департаментом уполномоченного органа исполнительной власти субъекта РФ. Участие в процессе могут принимать инстанции конкретного населенного пункта, в котором расположено здание.

В ее состав от территориального Фонда жилищного реформирования должны входить:

• члены администрации федеративного субъекта;
• представители службы жилищного контроля;
• эксперты в сфере санитарного и эпидемиологического контроля;
• руководители пожарных и экологических инспекций;
• должностные исполнители, работающие в архитектурных департаментах и отделах местного градостроительства.

Количество участников может изменяться в зависимости от региональных требований и особенностей вопроса, поставленного на повестку дня.

Если объектом анализа является здание, которое было введено в эксплуатацию не более 5 лет назад, то в качестве уполномоченного члена экспертной комиссии может выступать должностное лицо, принявшее решение об одобрении строительных работ.

В соответствии с нормативами проекта массового переселения, комиссия может заниматься рассмотрением только тех строений, которые входят в адресную программу индивидуального развития региона.

Инициирование проверки жилья, не включенного в единый перечень, проводится заинтересованными гражданами путем направления коллективного обращения на имя руководителя региональной администрации.

Контролирующие инстанции не могут отказать в рассмотрении комплектов заявительной документации. За уклонение от исполнения должностных обязательств на провинившуюся сторону накладывается административная или уголовная ответственность.

Гарантии москвичам по программе реновации

Как зарегистрировать организацию?

Чтобы зарегистрировать организацию, сначала необходимо зарегистрироваться одному из сотрудников учреждения по приведенному ранее алгоритму.

В системе на правах организации пользователь имеет право дополнять существующую информацию, обновлять ее и публиковать новые данные, связанные с жилищным фондом.

Следующим шагом переходим в личный кабинет. В правом меню выбираем вкладку «Мои заявки».

«Вкладка Мои заявки в личном кабинете»

При нажатии появится следующая информация. Необходимо подать заявку на регистрацию ОУ.

«Заявка на регистрацию управляющей организации»

Далее необходимо будет заполнить все данные, которве нужны для создания организации.

В личном кабинете появится весь список заявок, которые вы подали. Их может быть несколько.

Список заявок на регистрацию управляющей организации и созданных организаций ранее»

Администраторы сервиса оставляют время на проверку правильности заполненной информации по предоставленной организации.

Когда все будет проверено и не будет найдено дублей предоставленных данных, то пользователь получит статус – Администратора Учреждения.

Теперь есть возможность публиковать информацию, которая согласно Постановлению, должна быть общедоступной.

Для этого открываем Рабочую область. Кнопка расположена в правом верхнем углу.

«Кнопка перехода в рабочую область»

Все документы и информация размещаются в Рабочей области.

Разные пользователи не могут иметь доступа к одной и тоже организации.

Но один пользователь может являться администратором нескольких компаний по управлению жилой собственностью.

Для удобства создали платформы внесли в профиль пользователя обращения, созданные по случаям аварийного переселения жилья или оставленные заметки к «Домовым книгам».

Больше информации по работе сервиса можно найти на самой платформе. Создатели дают пояснение работы отдельных пунктов.

Запуск проекта «Реформа ЖКХ»

Проект стартовал в России с 2010 года, когда Правительство РФ и Всемирный банк заключили соглашение о реализации соответствующей программы.

Внедрением мероприятий реформы занимается Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, созданный 21 июля 2007 г.

Данная государственная корпорация призвана стимулировать формирование эффективных методов управления жильем и переход на ресурсосберегающие технологии.

В начале проекта участвовало 14 городов:

• десять «основных»: Братск, Волжский, Иваново, Набережные Челны, Нефтеюганск, Новокуйбышевск, Оренбург, Саранск, Тула, Чебоксары;

• четыре «резервных»: Архангельск, Димитровград, Пятигорск и Череповец.

Проект осуществлялся в два этапа:

1. Институциональный: проведение реформ жилищно-коммунального комплекса за счет собственного бюджета при техническом содействии экспертов, финансируемых за счет средств проекта.

2. Инвестиционный: направление инвестиций в объекты инфраструктуры ЖКХ из средств проекта, ориентируясь на инвестиционные планы городов.

Уже в процессе исполнения программы во всех 14 городах было достигнуто ощутимое улучшение качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Так, например, в городе Набережные Челны были реконструированы разводящие сети водоснабжения и напорные коллекторы двух канализационно-насосных станций. Это позволило снизить уровень аварийности коллекторов и обеспечить бесперебойное водоотведение стоков города.

Проект по реконструкции тепловых сетей был реализован в городе Нефтеюганск. Благодаря этому существенно повысилась бесперебойность снабжения тепловой энергией посредством сокращения потерь тепла, снижения уровня утечек и общей аварийности сетей.

Примеры успешных реконструкций можно найти в любом из перечисленных городов. Проведенный комплекс мероприятий в значительной степени повлиял на программу реформирования и сферу ЖКХ в городах-участниках программы:

• практически полная ликвидация задолженности по социальным выплатам ЖКХ;

• разработаны муниципальные планы инвестиций в коммунальную инфраструктуру;

• увеличено число многоквартирных домов, которые обслуживают профессиональные управляющие компании;

• и др.

Получив положительные результаты и опыт, накопленный в ходе реформирования, государство развивает данную реформу в других регионах и городах России.

О фонде реформирования ЖКХ и переселении из аварийного жилья

повреждения важного элемента дома, такого как стены, фундамент, перекрытия, крыши и других;
нарушение конструкции основания здания;
значительные повреждения, полученные в результате природных катаклизмов, которые не могут быть устранены при сохранении основных строительных норм и правил;
пожара или аварии, когда дом не подлежит восстановлению.

• проверяется, правильно ли оформлено заявление и все ли приложены документы;
• может приниматься решение о предоставлении дополнительных документов;
• назначаются эксперты для оценки состояния жилья;
• дается оценка работы межведомственной комиссии;
• оформляется акт обследования и выносится заключение;
• принимается решение о включении дома в реестр непригодного жилья, или об отказе требований заявителя.

Сайты некоммерческих организаций ЖКХ

НП «ЖКХ Контроль»

Сайт Национального центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль»

ЖКХ Контроль — это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на решение проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан.

Важнейшими задачами НП «ЖКХ Контроль» являются:объединение и поддержка некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ;развитие системы эффективного общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере;разработка и реализация программ жилищного просвещения и профессионального образования в коммунальной отрасли;защита законных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;мониторинг исполнения законодательства в сфере ЖКХ, повышение эффективности правоприменительной практики, выявление системных проблем, требующих решения на законодательном уровне.

Основные разделы сайта:Жилищное просвещениеЭнергоэффективность МКДЛучшая практикаВопросы и ответыАнкета по энергоаудиту

Ассоциация ТСЖ и ЖСК

сайт Ассоциации некоммерческих организаций по содействию развития товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов

Ассоциация – это независимая общественная организация всероссийского уровня, деятельность которой направлена на всестороннее содействие развитию жилищного самоуправления посредством ТСЖ и ЖСК, информационное, методическое и правовое консультирование и поддержку общественных организаций, отстаивающих реальные коллективные интересы собственников жилья, а также налаживанию конструктивного диалога между властью и бизнесом в интересах собственников помещений и нанимателей.На сайте есть раздел вопросов-ответов (с вопросами типа «Кто должен отвечать за состояние электропроводки в моей квартире») и библиотека.

Анкета

Раздел с анкетными данными фирмы предоставляет исчерпывающую информацию о работающей организации. Приведены подробно адреса и контактные телефоны, сведения о лицензировании деятельности, основные показатели финансового потока за календарный период.

Сведения об организации содержат максимально подробные данные:

• фирменное наименование юрлица, сокращенное, правовая форма, данные о руководителе, ИНН и другие гос. номера;
• адрес юридический и фактический, почтовый;
• рабочие часы, приемные дни;
• сведения о работе диспетчеров, контакты;
• доля субъекта РФ и МО в уставном капитале фирмы;
• площадь недвижимости в управлении;
• сведения о штате сотрудников и их квалификации (по количеству трудовых договоров).

Важный пункт – список нарушений (на сегодняшний день эта вкладка пустует).

Как войти на официальный сайт?

Существует насколько способов, для каждого из которого необходимо открыть браузер (Google Chrome, Opera или Mozila) на компьютере или мобильном телефоне.

Далее выполнить действия :

1. В открывшемся браузере, написать в поисковой строке «Реформа ЖКХ»

«Запрос в поисковой строке»

Из полученных результатов, выбираем один из первых запросов.

На данный момент существует множество мошенников, которые зарабатывают на липовом предоставлении коммунальных услуг, установке счетчиков. Будьте внимательны, проявляйте бдительность.

«Результаты поиска»

В результате должно получиться следующее:

В окне браузера открывается страница портала, которая должна совпадать с представленной ниже.

«Внешний вид портала Реформа ЖКХ»

Поздравляем, вы попали на официальный портал «Реформа ЖКХ».

Результат должен получиться аналогичный.

3. Выбрать страницу из постоянно используемых сайтов или заголовка, указанного в закладках браузера.

Помните о том, что в разных версиях браузеров и в мобильных приложениях страницы могут иметь вид, отличный от представляемого в статье.

Основной функционал остается прежним.

Как формируется список домов, включенных в программу капитального ремонта

Составление плана и установление очередности домов на капремонт находятся в компетенции региональных властей. Местное правительство определяет список домов на капремонт на основании информации, которую предоставляют местные органы управления многоквартирными домами (такие как УК, ТСЖ и так далее).

Необходимость капремонта определяется исходя из ряда строительных норм. На установление очередности влияют следующие показатели:

1. Срок эксплуатации объекта;
2. Срок последнего проведенного капремонта;
3. Степень износа дома;
4. Полнота сбора денег на капремонт;
5. Площадь объекта;
6. Объем требуемых ремонтных работ.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Кто освобождается от уплаты за капитальный ремонт в многоэтажных домах?

Ответ: На законных основаниях не платить взносы на капремонт могут:

• лица старше 80 лет;
• собственники квартир домов, признанных аварийными и подлежащих сносу;
• собственники квартир в новостройках при наличии регионального закона (в течение 5 лет после начала эксплуатации объекта);
• собственники жилья, построенного на участке подлежащего изъятию в пользу государственных нужд.

Вопрос: что входит в капитальный ремонт дома?

Ответ: капремонт дома включает работы по ремонту внутренних инженерных систем дома (системы водо-, тепло-, энерго-, газоснабжения), по ремонту лифта и лифтовых шахт, фасадные работы, ремонт крыши, фундамента и подвальных помещений.

Вопрос: должны ли платить за капитальный ремонт жители новых домов?

Ответ: по закону взносы платить обязаны все собственники квартир, независимо от того, новый дом или нет, ведь необходимость капремонта возникнет рано или поздно. Однако региональные власти повсеместно принимают решение в пользу отсрочки платежей для собственников квартир в новостройках. В каждом регионе устанавливается свой срок отсрочки, который не может превышать 5 лет.

Список МКД

Данный раздел дает полные сведения на основе базы данных сайта обо всех жилых объектах в ведении управляющих компаний. Списки домов делятся на две основные категории – дома в обслуживании и дома, которые завершили прием услуг. Есть техническая возможность вывести данный список в формате для печати, что очень удобно – перечень достаточно велик для ручного копирования.

В списке представлена информация по нескольким параметрам:

• адрес жилого объекта;
• общая площадь;
• основание для передачи в управление (чаще всего это протокол собрания собственников жилья);
• дата вступления в силу ответственности за обслуживание.

Новости по теме

• 17.03.2021 г. В России научились из вторсырья делать топливо, газ и мебель

  Эту полосу советуем начинать читать с инфографики «Как россияне относятся к раздельному сбору отходов». Это срез общественного мнения по очень чувствительной теме. Вы сразу поймете, почему у нас пробуксовывает раздельный сбор.

• 27.01.2021 г. Готовы ли россияне отказаться от мусоропроводов

  В стране идет реформа отрасли обращения с твердыми коммунальными отходами. Чтобы стимулировать людей вести раздельный сбор мусора, обсуждается идея заварить мусоропроводы в жилых домах. Стоит ли делать это прямо сейчас и в обязательном порядке или лучше дождаться, пока население не дозреет до этого самостоятельно?…

• 22.01.2021 г. Мусорная отрасль собрала 25 млрд рублей инвестиций за год

  Реформа системы обращения с отходами в России предполагает большой объем строительства новых мощностей по сортировке и обработке мусора: сейчас страна располагает мощностями на 4 млн тонн отходов, а за год образуется 60 млн тонн. Об этом вице-премьер Виктория Абрамченко сообщила журналисту НТВ Кириллу…

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Каков порядок обращения в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов (региональные службы по тарифам) в целях расчета и установления тарифа на передачу электроэнергии субабонентам?Тарифы на услуги по передаче устанавливаются путем открытия соответствующих дел. Основанием для открытия дела об установлении тарифа на передачу становится заявление соответствующей организации с приложением всех необходимых обосновывающих документов либо по инициативе регулирующего органа. Рассмотрение дела об установлении тарифов осуществляется в соответствии с Регламентом рассмотрения дел об установлении тарифов и (или) их предельных уровней на электрическую (тепловую) энергию (мощность) и на услуги, оказываемые на оптовом и розничных рынках электрической (тепловой) энергии (мощности), утвержденным приказом ФСТ России от 08.04.2005 г. № 130-э…Оплачиваются ли услуги по отоплению квартиры в летний период, когда фактически отопление отсутствует?Существует два варианта оплаты услуг отопления…все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Общее собрание собственников помещений. Инструкция по применению. ЖКХ для всехИздательство: Проспект. Год: 2021.

  Законодательство приводится по состоянию на 1 января 2017 г. Данное пособие будет интересно для граждан, пользующихся услугами управляющих организаций…

• Споры по оплате ЖКХ. Разъяснения Верховного Суда РФИздательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

  Издание содержит Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»…

смотреть все книги

Заключение

В последнее время появляется все больше законов и постановлений, позволяющих контролировать выполнение предписаний для

Жилищно-коммунального хозяйства и управляющих компаний, работающих самостоятельно под курированием надзорных органов.

Все это создает прозрачность данных и информации для обычных граждан, а также экономит время на составление письменных обращений и живые очереди.

• Система в основном разработана для самих управляющих компаний;
• У обычного пользователя весьма ограниченный функционал, регистрироваться стоит только при наличии работы в управляющей организации;
• Вся доступная для обычного пользователя информация, доступна и в обычном режиме, поэтому можно обойтись без специальной регистрации и создания личного кабинета;
• Оплатить коммунальные услуги и другие квитанции через представленные порталы нельзя. Не говоря уже о специальных скидках, которые предлагались бы пользователям портала на льготных условиях.

Достоинства:

Портал отвечает всем поставленным задачам, которые были указаны в Постановлении Правительства Российской Федерации;

Обеспечена система с понятным и доступным для организаций интерфейсом, благодаря которому они могут публиковать всю необходимую для пользователей информацию и общаться, отвечая на запросы собственников жилья;

Сайт интуитивно понятен для любого пользователя, даже если он впервые попал на представленный ресурс.

Есть горячая линия и служба поддержки;

Информация по многоквартирным домам отлично классифицирована и представлена в понятной форме, которая может использоваться гражданами.

Пользователь может просмотреть рейтинг управляющих организаций, чтобы выбрать себе лучшую, которая удовлетворит потребности всех жильцов и собственников жилого фонда.

Вывод:

система соответствует поставленным требованиям, но требует доработки со стороны простых граждан, которые тоже пользуются информацией в собственных целях.

Отличными возможностями расширения стали бы электронные запросы справок, информации и оплата ряда услуг без дополнительной комиссии банка или Почты России.

Надеемся, что в будущем сервис будет доработан и для удобства обычных граждан, не являющихся представителями специализированных организаций.