Официальный сайт гис жкх

Раздел Часто задаваемые вопросы

Там собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги

• поставщики услуг ЖКХ
• органы власти
• получатели
• общие

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

Часто задаваемые вопросыРаздел Часто задаваемые вопросы

Работа на официальном сайте

Как заполнить отчет за прошлый период?

Порядок заполнения следующий:

1. Нажать на ссылку «Раскрытие информации» в личном кабинете.
2. Открыть вкладку «Мои организации».
3. Выбрать организацию.
4. В анкете организации выбрать вкладку «Финансовые показатели» и заполнить поля.
5. Прикрепить электронные копии форм годовой бухгалтерской отчетности, заверенные печатью организации и подписями руководителя и главного бухгалтера.

Раздел «Раскрытие информации»: заполнение вкладок

В разделе «Раскрытие информации» есть две вкладки: «Мои организации» и «Мои дома». Первая содержит список организаций, по которым можно вносить данные:

• реквизиты организации;
• общие сведения об организации;
• жилищный фонд;
• финансовые показатели;
• задолженности;
• деятельность по управлению МКД.

Во вкладке «Мои дома» находится таблица, куда можно добавлять адреса зданий, находящихся в управлении, и заполнять следующие сведения:

• паспорт дома (общая характеристика, конструктивные элементы дома, инженерные системы, лифты);
• управление;
• поставщики услуг;
• финансы.

Читайте полезную информацию о ЖКХ от наших экспертов. Ознакомьтесь с расчётом выплат в организации, бесплатных услугах ЖКХ, а также должностных инструкциях слесаря-сантехника, мастера, главного инженера и диспетчера аварийно-диспетчерской службы.

Получение информации о капитальном ремонте

На заметку. На сайте есть специальная вкладка «Капитальный ремонт». В ней отображаются актуальные новости капремонта, контакты и тематические статьи.

Также предусмотрена кнопка мониторинга реализации региональных программ. Можно выбрать регион, населенный пункт и проверить состояние конкретного дома по списку.

Как внести данные по дому в АИС?

Чтобы внести данные по дому, необходимо:

1. Добавить сам дом к управлению (в личном кабинете нажать «Раскрытие информации», затем «Мои дома»). Для этого в открывшемся окне необходимо ввести адрес: субъект федерации, населенный пункт, улица, номер дома, строение или корпус (если есть). Если автоматизированная информационная система не находит дом в своей базе, она предложит его добавить, как новый. Это можно сделать, нажав на соответствующую кнопку вверху окна. Состояние дома должно быть – «исправный».
2. Далее – «сохранить» – и дом создан в АИС.
3. Теперь выбираем управляющую организацию и необходимый период управления, после чего можно перейти непосредственно к этапу раскрытия информации, о котором уже было сказано выше.

К сожалению, пока сложно говорить об однозначной успешности реформы ЖКХ, поскольку в этой сфере остается масса нерешенных проблем. Но за время ее проведения была создана система, гарантирующая прозрачность деятельности управляющих организаций и позволяющая каждому гражданину следить за осуществлением заявленных мероприятий.

Горячая линия ЖКХ регионального назначения

Для жителей населенных пунктов Московской области работают единые номера горячей линии ЖКХ. Но часто проблему удается решить на местном уровне путем обращения в администрацию или непосредственно к главе города. Ниже приведены телефоны горячих линий ЖКХ, которые позволят оперативно передать информацию. Специалисты рекомендуют обращаться в рабочее время, чтобы разобраться с претензиями граждан сотрудники смогли в максимально короткие сроки. Если же возникает необходимость передать жалобу после окончания рабочего дня, то следует обращаться на горячую линию Москвы и области, которая принимает претензии граждан круглосуточно.

Реновация пятиэтажек

Почему добротные кирпичные дома с недавно проведённым капитальным ремонтом, никак не относящиеся к ветхим пятиэтажкам, попадают в программу реновации?

Как исключить свой дом из программы реновации

Жильцы одной из московских пятиэтажек пытаются исключить свой дом из программы реновации цивилизованно, законными средствами…

Реновация: не мытьем, так кáтаньем

Почему в проетах реновации появляются дома, вычеркнутые жильцами из этой программы?Кто заинтересован стереть с карты Москвы жилой квартал с добротными, только что капитально отремонтированными домами..?

ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТЬ ЖИЛЬЯ

Шота Хабелашвили: «Для решения проблем повышения энергоэффективности жилья и вопросов энергосбережения законодательных решений достаточно. Надо чтобы исполнялся 261-й Закон».

Внедрение теплоизоляционных, энергоэффективных технологий при строительстве и капитальном ремонте многоквартирных домов стимулирует развитие строительной отрасли. Конечная цель энергосбережения — снижение платы за энергоресурсы для жителей.

Предоставляемые услуги

on class=»infoblock»>

Сфера жилищно-коммунального хозяйства – комплекс нескольких направлений.

1. Энергоснабжение. Оно включает в себя поставку электричества, газовых ресурсов, отопления и горячей воды, а также энергосбережение.
2. Водоснабжение. Сюда же относится и водоотведение. Водопровод включает ремонтные работы по водопроводным трубам, водозабору, очистке и поставке воды в объекты, находящиеся под управлением компании ЖКУ. К этому же направлению относится канализация, связанная с отведением сточных вод.
3. Работа с цифровыми картами. Организация, занятая в сфере ЖКХ, составляет, хранит и эксплуатирует цифровые карты города, которые содержат в себе сети коммунальных ресурсов, канализаций, транспортных путей и основных коммуникаций.
4. Ведение систем учета потребления. Учитывается объем потребленных домохозяйствами коммунальных ресурсов и услуг.
5. Вентиляция и кондиционирование воздушной среды.
6. Лифтовые мероприятия (поддержание в технически исправном состоянии и чистом виде).
7. Слаботочные сети. К ним относятся основные коммуникационные и контрольные системы – антенны телевизионные, сети радиотрансляционные, телефонные, компьютерные, комплексы видеонаблюдения в местах совокупного пользования, техническое оборудование по охранным мероприятиям.
8. Утилизация отходов, образовавшихся в ходе жизнедеятельности жильцов. К этой категории традиционно относится вывод мусора, организация мусоропровода, переработки твердых отходов быта.
9. Защита зданий от попадания молний. Установка токоотводов, громоотводов, заземляющих устройств, внутренних защитных систем и механизмов.
10. Монтаж систем защиты сооружений от пожара, обеспечение безопасности, заключающееся в предоставлении пожарной лестницы, сигнализационной установки, средств пожаротушения.
11. Установка систем контроля конструкций. Они регулируются наряду с системами учета потребления коммунальных услуг.
12. Проведение капитального ремонта, нацеленного на модернизацию объектов.
13. Осуществление ремонтных работ в отношении внешних и внутренних сетей.
14. Текущая уборка и санитарно-эпидемиологическая обработка мест общего пользования, регулярная профилактическая дератизация, дезинсекция.
15. Уборка дорожного полотна и придомовой территории, её благоустройство и поддержание в пригодном для пользования и эксплуатирования виде.

Что такое ТСЖ?

rong>Аббревиатура ТСЖ расшифровывается как товарищество собственников жилья. Оно представляет собой юридическое лицо некоммерческого характера. Его создание производится на базе объединения законных владельцев помещений многоквартирного объекта или собственников соседних территорий с расположенными на них жилыми строениями.

Создать ТСЖ, согласно законодательству, можно абсолютно в любом доме. Основные этапы формирования этой единицы следующие:

• создание инициативной группы лиц;
• организация собрания;
• утверждение устава;
• выбор правительственных звеньев и председателя;
• формирование реестра;
• выбор лица для регистрации в налоговой;
• государственная регистрация и последующие получение свидетельства;
• открытие расчетного счета;
• заключение соглашений со снабжающими организациями.

Любой собственник дома обязуется выплачивать взносы, которые взимаются со стороны ТСЖ, даже если он не является членом этого сообщества.

Раскрытие информации на ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ

Внимание: Обязанность раскрытия информации в ГИС ЖКХ наступила с 1.01.2019 для всех Управляющих   Организаций (в том числе г.Москва, г.Санкт-Петербург и г.Севастополь). Ответственность за нераскрытие информации по 731 Постановлениею наступила с 01.07.2019 г. Все ТСЖ/ТСН, ЖСК и УК по прежнему обязаны раскрывать информацию о своей деятельности на сайтах  reformagkh.ru.

Все ТСЖ/ТСН, ЖСК и УК по прежнему обязаны раскрывать информацию о своей деятельности на сайтах  reformagkh.ru.

Специалисты ЖКХ-Проф специализируются на раскрытии информации в соответствии с законодательными нормами. Мы помогаем правильно оформить раскрытие информации о ЖСК, ТСЖ и Управляющих Компаниях, а также отслеживаем своевременность раскрытия информации о деятельности УО:

Раскрытие информации производится на основании данных, предоставленных Заказчиком, и наличии заполненной Анкеты.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТСЖ, ЖСК И УК  ЗА ОТСУТСТВИЕ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ

С 1 июля 2019 г. наступает ответственность УО  за отсутствие раскрытия информации по 731 ПП РФ. Напоминаем, что обязанность раскрывать информацию по 731 Постановлению Правительства для ТСЖ и ЖСК наступила еще 1 января 2019 г. А для Управляющих Компаний обязанность наступила только с 1 января 2018 г.

Штраф за нераскрытие информации может быть как для Управляющей организации (ТСЖ/ТСН, ЖСК или УК), так и для штатного работника.

Штраф для должностного лица — до 50 000 руб.; при этом должностное лицо подлежит в случае виновности смещению и лишению права на такую деятельность на срок до 3 лет. 

Для организации штрафможет составлять  от 250 000 до 300 000 руб.

Настоятельно рекомендуем Вам проверить раскрытие информации и устранить все пробелы до 1 июля 2019 г.

С Постановлением Правительства РФ N 731 в редакции от 27.03.2018 г. (действующая редакция) можно ознакомиться  здесь.

Раздел Карта сайта

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта dom.gosuslugi.ru При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

Карта сайтаРаздел Карта сайта

• Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС
• получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах
• знакомятся с учебной  и другой литературой ГИС
• смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ
• читают о новостях официального сайта dom.gosuslugi.ru и последних нормативных актах в законодательстве

Динамика тарифов ЖКХ

ДВОЙНЫЕ СЧЕТА ЗА УСЛУГИ ЖКХ

Правила заключения договоров снабжения коммунальными ресурсами для оказания коммунальных услуг обязывают Управляющие компании и ТСЖ подтвердить своё право выставлять платёжки за услуги ЖКХ

ДОЛГИ ЗА ЭНЕРГОРЕСУРСЫ

Мособлдума предлагает гасить долги организаций за газ из областного бюджета,или законодательно определить процедуру взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги

ОБЩЕДОМОВОЙ ПЕРЕРАСХОД ЭНЕРГОРЕСУРСОВ

Согласно новому постановлению правительства РФ, наличие в домах индивидуальных счётчиков не отменяет необходимости оплачивать общедомовой перерасход ресурсов

ОТКАЗ ОТ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ЖКУ?

70% россиян считают, что дальнейший рост тарифов ЖКХ сделает оплату коммунальных услуг непосильной для семейного бюджета

УСТАНОВКА СЧЁТЧИКОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ РЕСУРСОВ

Собственники жилых домов и помещений в многоквартирных домах должны обеспечить оснащение домов приборами учёта воды, природного газа, тепловой энергии, электроэнергии

ШКОЛА ЖКХ

1. Система ЖКХ
2. Собрание собственников помещений МКД
3. Управление многоквартирным домом
4. Жилищные услуги
5. Коммунальные услуги
6. Потребление и оплата коммунальных ресурсов
7. Капитальный ремонт в многоквартирных домах
8. Защита прав потребителей в ЖКХ

Рекомендации по работе с должниками в жкхСовместный проект нескольких авторитетных организаций в жилищно-коммунальной сфере. Проблема неплательщиков за ЖКУ продолжает оставаться актуальной на фоне реформирования ЖКХ и снижающихся реальных доходов населения.

КАК ВЫБРАТЬ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ

Реформа ЖКХ, ставит перед жильцами многоквартирных домов задачу выбора новой Управляющей компании ЖКХ для содержания многоквартирных домов

Думая о создании ТСЖ, оцените плюсы и минусы, которые приносит человеку вступление в ТСЖ.

После проверок Товариществ собственников жилья в Москве количество ТСЖ сократилось в 2 раза

Нормативная база

Информационный раздел расскажет о том, что сфера ЖКХ урегулирована большим количеством нормативных актов.

К их числу отнесены:

• Жилищный кодекс. Данный акт отражает порядок оказания жилищно-коммунальных услуг, решение возникающих споров;
• Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг…»;
• Федеральный закон №416 от 2011 года «О водоотведении»;
• Постановление Правительства №491 от 2006 года «Об утверждении норм…»;
• Федеральный закон №89 от 1998 года «Об отходах производства и потребления».

Также в данном направлении применяются и другие акты. Их положения используются при составлении заявлений и жалоб, для указания на законность своей позиции. К примеру, заявление в жилищную инспекцию, претензии соседям и т.д. На нашем портале представлены образцы таких документов.

Отличие ТСЖ и ЖКХ

on class=»infoblock»>

Существует две формы управления домами – ТСЖ и управляющая компания (ЖКХ). Это единственное, что их объединяет. В остальных аспектах они разнятся между собой, т. к. ЖКХ формируется силами сторонней организации, которая взимает с жильцов средства, на них выполняет положенную работу и берет свое вознаграждение, а ТСЖ создается на базе жильцов, которые сами несут ответственность за условия проживания и решают важнейшие вопросы. В первом случае схема такова: ежемесячно домохозяйства уплачивают деньги за ЖКУ, получают услуги. Во второй ситуации инициаторами сбора средств и модернизации тех или иных направлений являются члены ТСЖ. Цель ТСЖ – сократить расходы. Цель УК – увеличить свою прибыль.

Автоматизированная информационная система » Реформа ЖКХ».

АИС позволяет получать достоверные сведения о состоянии МКД в стране, а также о проводимых ремонтных работах. На портале фонда ЖКХ многоквартирных домов пользователи могут найти перечень проводимых мероприятий в конкретном регионе, а также узнать информацию о денежных выплатах, которые выделяются для проведения ремонтов МКД. С момента формирования, в системе проведен ряд изменений и модернизаций, которые способствовали повышению её эффективности.

Цели и задачи АИС.

Автоматизированная информационная система позволяет работать с информацией, обрабатывать её и преобразовывать в нужный формат. Создание АИС было нацелено на повышение информированности населения и решало задачу привлечения большего количества граждан к участию в процессах. В системе, в открытом доступе можно:

узнать результаты мониторинга региональных программ по расселению граждан из домов в аварийном состоянии, для проживания в безопасных условиях;осуществить контроль над проводимыми капитальными ремонтами МКД;получить сведения об управлении многоквартирными домами и актуальную информацию об их текущем состоянии и планируемых мероприятиях;собрать и проанализировать информацию о компаниях, предоставляющих коммунальные услуги и обеспечивающие энергоресурсами;подать обращение в ФСР ЖКХ с указанием конкретных недостатков в многоквартирном доме.Благодаря применению современных информационных технологий, есть возможность отслеживать качество выполнения государственных проектов, а также формировать единую базу данных о МКД во всех регионах страны. Модификация «Реформа ЖКХ 2.0» настроена на проведение мониторинга переселения граждан из аварийного жилья и отслеживание состояния жилищного фонда страны.

Порядок размещения информации в АИС.

Приказ Министерства строительства и ЖКХ № 520/пр. от 02.09. 2014 года «О формах мониторинга и отчетности реализации субъектами Российской Федерации региональных программ капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» определил порядок раскрытия информации об исполнении данных проектов. Система позволяет следить за тем, как проходит реализация программ в регионах РФ.

Согласно приказу размещение сведений осуществляет уполномоченное лицо субъекта Федерации.  Установлены сроки отчетности на портале. Для внесения информации необходимо зайти в АИС, в рабочей области нажать на кнопку «добавить файл» и загрузить отсканированный документ. Удобство поиска необходимой информации обеспечивает специальный фильтр.

Взаимодействие АИС «Реформа ЖКХ» с другими внешними системами.

Чтобы решать общие проблемы управления и реформирования ЖКХ в АИС был добавлен интерфейс программирования приложений (API). Работа с Государственной информационной системой ГИС «Энергоэффективность» позволяет объединить сведения о проводимых мероприятиях по выполнению программ энергосбережения. Благодаря использованию API любая внешняя система имеет возможность размещать и получать информацию о состоянии жилого фонда в регионе, намеченных и внедряемых мероприятиях, об эффекте, полученном в ходе реформы ЖКХ.

Автоматизированная система информации направлена на совершенствование обратной связи между поставщиками и потребителями коммунальных услуг. Чем глубже граждане будут вовлечены в процесс, тем больше шансов провести эффективное реформирование и снизить планку недовольства качеством проживания. Заходите в АИС, ищите свой дом, проверяйте достоверность информации, контролируйте выполнение мероприятий, следите за реформой ЖКХ.

Какие цели преследует реформа

• Перевести коммунальную отрасль в формат рыночных отношений.
• Вовлечь заинтересованных инвесторов.
• Поощрять честную конкуренцию.
• Улучшить предоставление услуг в сфере коммунального хозяйства.
• Устранить создавшиеся монополии в данной области.
• Реконструировать жилищно-коммунальный комплекс.
• Провести капитальный ремонт многоквартирных зданий.
• Переселить людей из зданий аварийного типа.
• Укоренить энергоэффективные механизмы.
• Поддерживать проекты социальной защиты.

Проект реформы ЖКХ помимо вышеперечисленных идей, также планирует вовлечь в процесс по благоустройству самих жителей, которые добровольно могут помочь сформировать приятную среду. Собственники квартир смогут самостоятельно созывать собрания, на которых будут решать текущие проблемы дворов. Они смогут решать, какие необходимо проводить общественные работы, нужно ли делать парковки и как они должны выглядеть, где монтировать скамейки и урны для мусора.

То, что некоторыми важными моментами смогут заниматься местные жители, не значит, что государство полностью снимает всю ответственность с управления города. Правительство считает, что за некачественное распоряжение ресурсами и плохое состояние инфраструктуры и жилых домов обязан отвечать город и его главный архитектор.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Реформа ЖКХ позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Реформа ЖКХ личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Проблемы ЖКХ

C наступлением 2021 года закончился мораторий на штрафные пени и взыскание долгов по ЖКХ. Готовимся к резкому росту задолженности населения по оплате коммунальных услуг и энергоресурсов…

ПЕРЕРАСЧЁТ ПЛАТЫ ЗА ЖКУ

Цифры в квитанциях на оплату ЖКХ вызывают недоумение у многих россиян. Публикуем жалобу потребителя на коммунальщиков города Красноармейск Пушкинского района Московской области.

КОММУНАЛЬНЫЕ ДОЛГИ НАСЕЛЕНИЯ

В ноябре 2019 года в правительстве РФ обозначили рост задолженности потребителей ЖКУ до 1,3 трлн. рублей. Минюст готовит законопроект, разрешающий коллекторсим агентствам взыскание с граждан долгов по ЖКХ.

РОСТ ТАРИФОВ ЖКХ

В 2020 году 1 июля правительство РФ очередной раз увеличило тарифы на коммунальные услуги от 2,4% до 6,5% по всем регионам России.

Предыдущее плановое повышение тарифов ЖКХ состоялось в июле 2019 года. Вопреки заверениям Правительства, стоимость коммуналки в 2019 году поднимали дважды.