Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры
Содержание:
- Сколько получает риэлтор профессионал и новичок
- Документы на покупку квартиры, вторичного жилья
- Сколько процентов риэлтор получает от сделки
- Почему интернет не заменяет риелтора
- Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
- Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?
- Зачем риэлтор нужен покупателю?
- Договор с риэлтором
- Можно ли поменять риэлтора при покупке квартиры
- Что влияет на цену услуг?
- Как риэлтор продает квартиру
- Российские реалии риэлторского бизнеса
- Цена услуг риэлтора может сильно разниться.
Сколько получает риэлтор профессионал и новичок
- Юридические аспекты сделок. Ипотека, материнский капитал, военные сертификаты – все эти документы часто используются для покупки жилья и требуют определенных юридических знаний. У клиентов возникает много вопросов, связанных с юридической стороной сделки – и на каждый из них нужно знать ответ.
- Рынок. Стоит приучить себя к еженедельным просмотрам динамики рынка недвижимости. Особенно сейчас, когда в стране кризис, нужно быть на чеку, моментально реагируя на постоянно меняющийся спрос и покупательскую способность.
- Населенный пункт. Нельзя подобрать клиенту хорошее жилье, не ориентируясь в районах города. Тихие микрорайоны, деловые центры, элитные застройки – нужно знать, что предложить клиенту.
Факторов, влияющих на доходы специалистов, много. Но можно выделить усредненные данные. Средняя зарплата риэлтора в 2016 году по России колеблется в диапазоне 50000-60000 руб./мес. Весьма обнадеживающие показатели, не правда ли? Но по сравнению с 2013 г, средний доход риэлторов несколько снизился – раньше эта цифра равнялась 75000 руб./мес. Усредненные данные не могут в полной мере показать, какие точно доходы может иметь специалист в этой области. К примеру, средняя зарплата риэлтора в Москве и области составляет 50000 руб./мес. А вот в Краснодарском крае специалисты получают, по данным аналитиков, в пределах 100000 руб./мес.
Документы на покупку квартиры, вторичного жилья
После выполнения всех вышеописанных шагов Покупателю понадобится проверить юридическую чистоту квартиры по документам. Информация во всех бумагах должна оказаться идентичной (одни и те же реквизиты собственника, один и тот же адрес расположения, ода и та же дата возникновения права собственности и т.д.)
Важно изучить и сами бланки – не было ли в них что-то замазано, стерто, переклеено
Документы для покупки у собственника
Если купля-продажа проводится напрямую с Продавцом, то комплект документов является стандартным. Покупателю должны быть предоставлены:
- паспорт Продавца;
- выписка из ЕГРН;
- правоустанавливающий документ (предыдущий договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о приватизации и т.д.);
- технический паспорт из БТИ;
- при наличии перепланировок – справка из БТИ об их законности;
- архивная выписка из домовой книги;
- справка из ЕИРЦ об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам;
- если есть сомнение в дееспособности Продавца – справка из неврологического диспансера;
- если в квартире прописаны или числятся собственниками Опекаемые лица – разрешение от ООП на проведение сделки;
- если квартирой владеет несколько долевых собственников – их письменные и нотариально заверенные отказы от преимущественного права выкупа доли (ст. 250 ГК РФ);
- если квартира была нажита в браке как совместная собственность – письменное и нотариально заверенное согласие супруга на проведение сделки.
Документы для ипотечного кредитования
Если Покупатель планирует приобрести вторичное жилье в ипотеку, то сначала он также должен получить от Продавца все вышеупомянутые документы и внимательно их проверить. Ошибочно полагать, что банк станет проверять юридическую чистоту сделки вместо своего клиента. В задачи банка входит только отслеживание того, чтобы пакет документов был полным. Если же бумаги окажутся оформлены на мошенника, банк не будет нести за это ответственности.
При посещении банка Покупателю-Заемщику нужно будет принести с собой:
- стандартный пакет документов от Продавца (см. выше);
- справку с места своей работы с указанием заработка как минимум за последние 6 месяцев;
- копию своей трудовой книжки;
- подтверждение владения дополнительными доходами, активами, объектами недвижимости (если имеются);
- отчет независимого оценщика о стоимости квартиры;
- копии паспортов обоих участников сделки (и своего, и Продавца).
Документы для ипотечного кредитования с использованием маткапитала
Если Покупатель хочет купить вторичное жилье в ипотеку с привлечением средств материнского капитала, то ему понадобится принести в банк аналогичные документы. Иногда работники могут дополнительно запрашивать свидетельство о браке, а также свидетельства о рождении или паспорта детей.
Однако далеко не все банки работают с МСК и позволяют оплатить с помощью этих денег первоначальный взнос. Кредитно-финансовые организации сразу же хотят увериться в платежеспособности и финансовой состоятельности своего клиента, а субсидия – это все же государственные средства. Так что Покупателю понадобится найти банк, выдающий кредиты по программе «Ипотека + Маткапитал».
Заявка на ипотечное кредитование (и без привлечения средств МСК, и с привлечением средств МСК) рассматривается в среднем 5-7 дней. После этого банк сообщает о своем решении Заемщику. В случае вынесения положительного решения банк обяжет Покупателя обратиться в страховую фирму и застраховать квартиру.
Сколько процентов риэлтор получает от сделки
Заработок риэлтора во многом зависит от него самого: чем больше сделок заключил, тем выше доход получил. Как поясняет руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина, в среднем менеджер «закрывает» две-три сделки в месяц. «Естественно, их может быть и больше, и меньше. Сама по себе работа риэлтора такова, что месяц на месяц не приходится, так как одни сделки проходят быстро, а другие могут затянуться», — уточняет она. По данным «ИНКОМ-Недвижимости», в среднем агентская комиссия составляет 4-6% от суммы сделки. Все зависит от сложности реализации объекта. Если квартира неликвидная, а продавец, к примеру, выставляет условие — реализовать предложение за пару месяцев, то комиссия будет выше, если объект стандартный — ниже. Риэлтор, который работает с агентством или является его сотрудником, зарабатывает в среднем 35% от комиссии. Кроме того, на прибыль от какой-то конкретной сделки влияет и то, какую работу выполнял брокер: сопровождал ли он сделку от начала и до конца, либо просто привел клиента в агентство или только вел переговоры. Чем меньше агент вкладывался в процесс, тем меньше он заработал.
Исходя из вышесказанного, несложно рассчитать примерный заработок рядового риэлтора, трудящегося на рынке жилья экономкласса Подмосковья. Если брокер заключает в месяц три сделки, в каждой участвует бюджетная квартира стоимостью 4,5 млн рублей, то комиссия агентства составит 540 тыс. рублей, а заработок брокера — 189 тыс. рублей.
Почему интернет не заменяет риелтора
Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).
Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.
Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.
В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.
Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).
Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.
Вышесказанное касается рынка купли-продажи жилья. Что касается сегмента аренды, то он в большей степени ощутил влияние всемирной паутины, констатирует Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Граждане часто ищут жилье или жильцов без участия риелтора — через социальные сети, стараются иметь дело со знакомыми. «Но это больше характерно для квартир экономкласса и комнат. Арендаторы и собственники более дорогого сегмента по-прежнему предпочитают обращаться в компании с хорошей репутацией», — отмечает эксперт.
Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
При покупке первичного жилья услуги риелтора понадобятся в любом случае, поскольку у рабочих на стройке квартиру не купишь. Поэтому застройщики либо создают свое подразделение по продаже недвижимости, либо договариваются с риелторским агентством. Никита Орлов рассказывает, что при реализации московских новостроек действует стандартная схема, когда услуги риелтора оплачивает девелопер, а не клиент. При продаже лота бизнес-класса вознаграждение риелтора составляет 1%, массового сегмента (классов эконом и комфорт) – 2-3%. При продаже квартир в новостройках, расположенных в Подмосковье, комиссия может доходить до 5%.
Со своей стороны покупатель оплачивает услуги сопровождения сделки и оформления собственности. Как говорит Мария Литинецкая, комиссия в этом случае составляет 1-1,5% (как правило, 1%) от суммы сделки. По данным руководителя отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья» Марины Пиатрович, вознаграждение составляет от 70 до 150 тысяч рублей.
Мария Литинецкая поясняет, что в каждом проекте действуют свои правила оплаты услуг риелторов: где-то в 1% может входить и сумма за бронь квартиры, которую потом включают в ее стоимость, где-то размер оплаты за сопровождение сделки – фиксированный, независимо от ее суммы.
По словам Оксаны Вражновой, как правило, покупатели первичных квартир считают, что риелтор – посредник, чьи услуги предполагают дополнительные затраты. Однако это не так: стоимость жилплощади у риелторов и застройщиков одинаковая. Некоторые покупатели думают, что с застройщиком проще договориться о дисконте и увеличить его размер, но это также заблуждение. Скидка от девелопера распространяется и на клиентов агентств недвижимости, и на клиентов строительной компании. Иногда у брокера скидка бывает больше – за счет комиссии, которую он получает от застройщика.
В пресс-службе компании «ИНТЕКО» подробно рассказали об услугах риелторов, которые оплачивает покупатель новостройки. Зачастую с клиентом работает персональный менеджер, который помогает подобрать подходящий вариант, удобный способ оплаты, при необходимости, оформить ипотеку, посоветует банк с наиболее выгодными условиями. На начальном этапе главным становится заключить договор резервирования, который гарантирует, что квартиру не продадут другому человеку.
Далее покупатель и застройщик подписывают договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует заключение договора, подготавливает документы, чтобы зарегистрировать ДДУ в Росреестре, проверяет документы на предмет недочетов и разночтений, представляет интересы покупателя в Росреестре. Наконец, клиент получает зарегистрированный договор.
Когда дом ввели в эксплуатацию, риелтор помогает в регистрации права собственности. Он действует от имени покупателя на основании доверенности, заверенной нотариусом, и заключенного с клиентом договора.
Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?
Можно. И многие так и делают… Особенно те, кто уже имел хоть раз опыт продажи или покупки жилья.
С развитием интернета и новых технологий (в т. ч. онлайн-сервисов Росреестра), услуги риэлторов и агентств недвижимости потеряли свою ценность. В профессиональных сообществах активно обсуждают тему – как долго еще протянет профессия «риэлтор», и когда она уже совсем исчезнет за ненадобностью.
Авторитетный портал РБК тоже это подтверждает – Откроется в новой вкладке.»>цитата:
Объективная реальность такова – необходимость в услугах риэлтора постепенно сходит на нет. Все, что когда-то было доступно только посвященным, теперь доступно каждому. О том же говорят и следующие факты:
- Базы данных квартир, выставленных на продажу, широко распространены в интернете, они бесплатны, и доступны любому желающему.
- Современные Откроется в новой вкладке.»>интернет-сервисы Росреестра позволяют любому желающему получать информацию о недвижимости и ее правообладателях без особого труда.
- Открытые по всей стране Откроется в новой вкладке.»>многофункциональные центры госуслуг МФЦ «Мои документы» специально ориентированы на то, чтобы граждане решали свои жилищные вопросы самостоятельно. Большинство документов для сделки можно получить в МФЦ, и потом сдать их туда же для регистрации.
- Процесс подготовки и организации сделки купли-продажи квартиры разложен по полочкам на нашем специализированном сайте Квартира-без-Агента.ру (см. Откроется во всплывающем окне.»>ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ).
- Отдельные юридические нюансы по конкретной сделке, можно выяснить на Откроется в новой вкладке.»>консультации специализированного юриста.
Вывод: Если есть желание и некоторое количество времени (несколько дней на изучение темы), то в сделке купли-продажи квартиры вполне можно обойтись без посредника.
Но если все же осталось непреодолимое желание нанять риэлтора или обратиться в агентство недвижимости, чтобы агент подготовил сделку вместо тебя, то все равно нужно понимать, что он делает и за что мы ему платим.
Кто сказал, что выбранный риэлтор сделает все как надо? Что он не пропустит что-либо важное при подготовке сделки? Ведь расхлебывать последствия, в случае чего, придется не ему, а нам (как правило, Покупателю квартиры). Суть в том, что даже при работе с риэлтором разумному Покупателю нужно уметь его контролировать – проверять, все ли он сделал из того, что нужно
А для того, чтобы грамотно это проверить, нужно знать и понимать правила купли-продажи квартир
Суть в том, что даже при работе с риэлтором разумному Покупателю нужно уметь его контролировать – проверять, все ли он сделал из того, что нужно. А для того, чтобы грамотно это проверить, нужно знать и понимать правила купли-продажи квартир.
«СЕКРЕТЫ РИЭЛТОРА»:
Правила и последовательность подготовки сделки купли-продажи квартиры – на интерактивной карте Откроется во всплывающем окне.»>ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне).
Зачем риэлтор нужен покупателю?
Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.
Риэлтор помогает покупателю:
- не тратить время на долгий выбор недвижимости;
- учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
- не попасть на уловки мошенников;
- не получить ряд проблем при покупке недвижимости.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.
В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:
- распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
- приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.
Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека
Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки
Договор с риэлтором
Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки
Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков
Стороны договора. Здесь должно быть определено, между кем заключен договор (если это агентство, то в конце документа должны быть указаны его реквизиты и адрес, если частное лицо — его паспортные данные и приложена копия паспорта, подтверждающая эту информацию).
Предмет договора, где прописано, ради каких целей договор заключается. Если речь идет о продаже квартиры, то необходимо ее описание. Если вы нанимаете риэлтора для покупки, четко изложите в этом разделе свои пожелания по искомому объекту.
Обязательства сторон— расписан объем работ, который должны проделать риэлтор и клиент. Обычно в договоре это выглядит как подробный перечень услуг, которые риэлтор собирается вам оказать. Прочитав договор, задайте себе вопрос: «Понятно ли, какие услуги собирается оказать риэлтор? Понятно ли, за что я буду платить ему деньги?» Если вы видите конкретные ответы на эти вопросы, значит, все нормально. Также нужно четко оговорить, кто производит сбор документов. Если эта задача будет возложена на агента, то для него необходимо будет оформить у нотариуса доверенность, без которой ему не дадут никаких справок касательно вашей квартиры. Для продажи квартиры вы должны будете передать на хранение риэлтору подлинники документов, так как в большинстве случаев риэлтору не отдадут аванс за квартиру без оригиналов документов. Этот момент тоже нужно отразить в договоре, а еще лучше — составить отдельный акт приема-передачи документов. Что касается обязательств клиента, то к ним относятся: содействие и помощь риэлтору, которая может проявляться в гибкости организации просмотра квартиры (для продажи или сдачи в аренду) или обязательная явка для проведения сделки в точное место, день и час, обозначенные риэлтором.
Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить. Формулировка «до выполнения обязательств» в бессрочном договоре должна насторожить, потому что в такой ситуации вы можете ничего не добиться от агента годами. А если вам нужно, скажем, быстро приобрести жилье и успеть сделать в нем ремонт перед рождением ребенка? Тогда без четких сроков не обойтись
И еще обратите внимание — не предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора.
Стоимость услуг и порядок расчетов. Когда речь заходит о стоимости вознаграждения, уточните, почему именно такая сумма, из чего она складывается.
Порядок расторжения договора
Этот важный раздел нельзя упускать из виду. Каждая сторона должна четко понимать, в каких случаях договор может быть расторгнут. Чаще всего это можно сделать в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону за 30 дней до момента расторжения. Также вы можете аннулировать договор, если агент не может исполнить обязательства по договору — найти жилье, отвечающее вашим требованиям, собрать необходимые документы, провести переговоры с другой стороной. У риэлтора желание расторгнуть договор может появиться, если клиент не может организовать просмотр квартиры или постоянно меняет требования к искомому объекту.
Ответственность сторон. Юристы советуют составить этот раздел тоже максимально подробно, не ограничиваясь общими фразами про обстоятельства непреодолимой силы. Например, стоит отдельно прописать ответственность агентства за срыв сделки или случаи оспаривания сделки в суде по искам третьих лиц. Ответственность клиента обычно прописывают в виде конкретных штрафов. При этом учтите, что сумма штрафа не может превышать размер оговоренного вознаграждения агенту.
Можно ли поменять риэлтора при покупке квартиры
Можно менять как риелтора, так и агентство недвижимости. Если само АН полностью устраивает клиента, но не устраивает работа риелтора, то можно потребовать от руководства компании заменить сотрудника для данной сделки. Причины обычно даже пояснять не нужно, достаточно пригрозить тем, что клиент расторгнет договор.
Обычно риелторов меняют в том случае, когда он не выполняет свои обязанности или делает это плохо. Как вариант, клиент с риелтором просто могли не сойтись во взглядах.
Менять же агентство целиком следует только тогда, когда оно действительно не выполняет свои обязательства.
Расторжение договора
Исходя из ст.450 ГК РФ, клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор практически в любой момент. Основаниями считаются следующие причины:
- Услуги не предоставлены или предоставлены не в полном объеме.
- Клиент уже приобрел недвижимость и больше не нуждается в услугах АН.
- Клиент передумал покупать квартиру.
Последний пункт собственно и является универсальным обоснованием для расторжения договора. Следует учитывать, что все указанное выше должно фигурировать в договоре. Как вариант, может быть дана ссылка на статью законодательства.
Что влияет на цену услуг?
Выясняя стоимость услуг риэлтора при продаже и покупке квартиры, нужно учитывать, что единых тарифов, в соответствии с которыми осуществляется оплата деятельности специалистов, не существует. Размер вознаграждения определяется в зависимости от внутренних критериев. Некоторые компании просят клиента заплатить не больше 10000 руб, а другие согласятся показать интересующую услугу за 50000 руб и больше.
На цену оказывают влияние следующие факторы:
- Стаж работы риэлтором. Чем большее количество времени специалист присутствует на рынке, тем больше стоимость его услуг. Если плата излишне занижена, это должно насторожить. Несоответствие стажа работы и цены может говорить о том, что перед клиентом мошенник.
- Разновидность сделки, которую необходимо заключить. За обмен, покупку или продажу жилья взимается разное количество денежных средств.
- Цена помещения. Объекты недвижимости делятся на классы. Если клиент хочет купить квартиру статуса премиум, стоимость будет больше. Это связано с тем, что каждый подобный объект эксклюзивен, и найти подходящий вариант будет сложнее.
- Статус риэлтора. Услуги частного лица имеют меньшую стоимость.
- Сложность предстоящей работы. Если человеку требуется помещение на вторичном рынке, его поиск будет стоить дороже, нежели приобретение жилья у застройщика. Дело в том, что в первой ситуации организация дополнительно будет должна отследить юридическую чистоту помещения. Если с квартиры необходимо снять обременение или осуществить и новую операцию, цена услуг риэлтора повысится еще сильнее.
- Цена на предоставляемые услуги должна быть адекватной.
Как риэлтор продает квартиру
Профессиональный подход при продаже или покупке жилья предполагает следующие этапы — консультация, выбор стратегии, подбор вариантов и сопровождение сделки.
Консультация заказчика
В первую очередь агент узнает информацию от заказчика. Он выясняет у продавца, сколько времени недвижимость у него находится в собственности, есть ли на ней обременения. У покупателя в свою очередь узнает информацию о том, планируется ли использование кредитных средств или материнского капитала.
Далее собирает максимум информации об объекте недвижимости. Метраж, количество комнат, этаж, материал стен дома, наличие парковки и инфраструктуры – эти детали потребуются агенту для подачи объявлений.
В свою очередь риэлтор предоставляет клиенту список необходимых документов для продажи или покупки, консультирует по возможным особенностям сделки.
Выбор стратегии
На этом этапе посредник выясняет желаемые сроки продажи или покупки жилья. В зависимости от них дает рекомендации по корректировке цены. Если квартиру требуется реализовать в короткий срок, то цена должны быть ниже рыночной. В случае, когда срочности нет, можно установить высокую цену и корректировать ее в случае отсутствия интереса покупателей постепенно.
Реклама объекта или подбор вариантов
Риэлторы размещают объявление об объекте на всевозможных сайтах и досках объявлений, в газетах, в группах социальных сетей, расклеивают объявления на подъездах, при этом дают только собственные контактные данные.
Далее обрабатывают звонки, ведут переговоры с потенциальными покупателями, осуществляют предпродажную подготовку, организуют показы квартиры (иногда без участия самого продавца) и в случае удачи берет задаток.
Сопровождение сделки
Это последний этап работы агента. Он помогает собрать документы для купли-продажи, часть даже готовит сам (справка ЕГРП), подготавливает договор, назначает дату заключения договора и присутствует на ней.
Для качественного выполнения своих обязанностей риэлтор должен знать:
- Приказы, нормативные акты, положения и другую необходимую информацию, связанную с недвижимостью.
- Какие агентства недвижимости существуют на рынке на данный момент, и какие услуги они продают.
- Действие рыночной экономики.
- Как правильно нужно налаживать деловые контакты
- Как правильно облагаются налогами физические и юридические лица.
- Какие существуют операции, связанные с недвижимым имуществом и как правильно их совершать.
- Правила заключения купли-продажи недвижимости, оформление данных операций документально.
- Как работать в программах, созданных для проведения операций с недвижимостью.
- Стандарты оценки недвижимости.
- Алгоритм проведения показов продаваемых объектов, правила общения с покупателем и ведения переговоров.
- Действующие в настоящее время цены на недвижимые объекты.
- Формирование рекламы.
- Жилищное и земельное законодательство.
Российские реалии риэлторского бизнеса
За 27 лет активного развития рынка купли-продажи недвижимого имущества, в нашей стране, к сожалению, так и не сформировалась культура и стандарты деятельности агентств по недвижимости. Соответственно, клиенты не видят качественной разницы и не могут достоверно оценить их сервис.
В отличие от России, в западных странах, риэлторы — уважаемая и высокооплачивая профессия. Люди спокойно, и с доверием относятся к тому, что приобретают дом через агентство. У нас же, агентам живется несладко. Иной раз им недостаточно найти клиента и провести сделку, нужно еще хорошо потрудиться, чтобы уговорить заплатить свои заработанные комиссионные.
- все делать самому: разместить объявления, отвечать на звонки, делать показы, проводить переговоры, проверять и оформлять все документы, договариваться с банком и проводить сделку;
- частично передать некоторые функции частному риэлтору, оставив за собой этапы переговоров и финансовые вопросы;
- обратиться в агентство недвижимости, чтобы они провели всю сделку под ключ, а собственник лишь участвовал в процессах подписания документов и получения денег.
Казалось было, чтобы продать дом с участком, коттедж или же просто дачу, нужно проделать огромный объем работы и затратить на все процессы, как минимум, несколько недель. Почему бы не обратиться к эксперту в этом в вопросе?
Недоверие к риэлторам в нашей стране обусловлено несколькими факторами:
- отсутствие лицензирования и регулирования рынка со стороны государства, ввиду чего риэлтором может стать любой человек «с улицы»;
- негативный информационный фон: «все сплошь черные риэлторы, мошенники», «зачем нужны если все могут сделать юристы», «да я сам продал через авито», «за что платить 2%, это больше чем моя зарплата за …» и т.д.;
- большое количество «случайных» агентов и агентств: недвижимость стоит дорого, высокие комиссии привлекают многих бизнесменов, кто хочет заработать на этом на «хайпе», они не заинтересованы развиваться профессионально — приходят на рынок чтобы «сорвать куш» и исчезнуть;
- слабый профессиональный уровень: в агентствах не принято платить зарплату, а комиссионные оплачиваются лишь после сделки, все это ведет к соблазну руководства не платить или урезать комиссию, а когда риэлтор начинает проводить много сделок и зарабатывать много — он становится не нужным, дешевле нанять неопытных;
- неразвитая деловая этика в агентской среде: сами агентства обманывают своих же сотрудников, а сами сотрудники в ответ «левачат», жесткая конкуренция приводит к тому, что фирмы воруют друг у друга базы, а некоторые агентства пытаются заработать с двух сторон сделки — с покупателя и продавца.
В результате это приводит к тому, что в агентствах очень большая текучка, 9 из 10 сотрудников не имеют необходимого опыта и нормального дохода, из-за чего теряют интерес к профессии и клиентам.
Все это усугубляется тем, что сотрудники агентств обычно предлагают лишь то, что есть в открытом доступе в Интернет, не имеют профессионального образования и попросту предоставляют информацию об объекте.
В случае возникновения в будущем проблем с собственностью, ни агентства, ни частные риэлторы не несут ответственности. Их основной риск – это чистота деловой репутации. К тому же, никто не может четко объяснить ценообразование своих услуг. Обычно все ссылаются на размер комиссионных, которые берут аналогичные специалисты.
Учитывая все это, неудивительно, что для клиентов риэлторские услуги кажутся необоснованно дорогими. Все эти факты говорят не в пользу агентов.
Цена услуг риэлтора может сильно разниться.
Многие, изначально, называют сильно заниженные цены на услуги риэлтора — демпенгуют, чтобы привлечь клиентов, а в процессе работы, поднимают их по размеру агентского вознаграждения — «раскручивают». Агенты-новички, в поисках первого клиента, также занижают цену. Сильно завышенная стоимость риэлторских услуг может быть обусловлена именем агентства, брендом. Расценки риэлторов в раскрученных конторах в несколько раз выше, но к сожалению, это не всегда обусловлено качеством предоставляемых услуг.
Выбор исполнителя по минимальной стоимости риэлторских услуг (кто скажет меньше, с тем агентом я и буду работать), по меньшей мере, не уместен, это обязательно скажется на качестве предоставленных услуг. Но, увы, по такому принципу начинают искать себе риэлтора 90% клиентов на рынке недвижимости. Хорошо — дешево не бывает, это знает каждый здравомыслящий человек. Но и дорого — не всегда отлично. После многочисленных встреч и переговоров, консультаций и всех этих мытарств — к такому выводу приходят все, кто хочет получить риэлторские услуги. Съэкономив на хорошем специалисте несколько десятков тысяч рублей, вы можете потерять свое имущество, а может быть и свое здоровье. Стоит оно того? Конечно же, нет!
Есть разумное, рациональное решение — идеальное соотношение цены и качества — услуги частного риэлтора в Москве. Умеренная цена и высокое качество оказываемых услуг при максимальном, к вашему жилищному вопросу, внимании. Что может быть лучше?!
Услуги риэлтора при продаже квартиры.
Расценки на услуги зависят от сложности сделки, и поэтому, комиссия риэлтора при продаже квартиры — величина договорная. Каждая сделка по недвижимости индивидуальна, и, чтобы ответить на вопрос — «сколько вы возьмете за свои Сколько стоят услуги риэлтора в Москве?», воспользуйтесь бесплатной консультацией по телефону.
Выбор риэлтора по стоимости услуг.
Только после ознакомления с материалами и сведениями по предстоящей сделке, я смогу назвать точную стоимость риэлторских услуг, которая будет отражена и зафиксирована в агентском договоре.
Не верьте заявленной низкой комиссии риэлтора при продаже квартиры, все расценки риэлторов в прайсах и таблицах условны, носят рекламный характер и, зачастую, служат лишь для привлечения внимания. Конкуренция между агентами сумасшедшая! Ведь рынок оказания риэлторских услуг — это такой же рынок, как и любой другой. Я бы даже сказала, что это наиболее «разогретый», что ли, рынок.
Звоните, спрашивайте, консультируйтесь — за спрос денег не беру.
А вообще, выбор риэлтора, как мне кажется, дело интуитивное. Вот понравился человек с первого взгляда, и все тут. Обзвоните нескольких агентов, обрисуйте свою ситуацию — узнайте стоимость риэлторских услуг, назначьте несколько встреч, поговорите, пообщайтесь. Посмотрите кто как, а главное, о чем говорит, кто как держится и что конкретно предлагает…
И помните — не так важна стоимость услуг риэлтора, как комфорт в общении, душевное спокойствие и уверенность в безопасности предстоящей сделки.
И напоследок, по статистике, люди совершают сделки купли-продажи недвижимости раз в 15-20 лет, а для многих, жилищный вопрос — это вопрос всей жизни. Не торопитесь. Сделайте паузу. Взвесьте все и сделайте для себя правильный выбор.
Всегда ваша, Татьяна Мамонтова — частный риэлтор в Москве
Связаться со мной и изложить свой жилищный вопрос можно любым удобным для вас способом
- Звоните, мой личный номер мобильного телефона 8(903)170-13-84
- Пишите мне на электронную почту
- Или оставьте вашу заявку через форму обратной связи на сайте