Что делать с порванными денежными купюрами

ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами

ЦБ рекомендовал банкам переоборудовать банкоматы так, чтобы они могли считывать серийные номера купюр, сообщили «Известиям» в Банке России. Как пояснили официальные представители регулятора, перенастройка поможет кредитным организациям избежать потерь от действий мошенников, вносящих в банкоматы поддельные склеенные купюры. Основной ущерб фальшивомонетчики наносят кредитным организациям, шансы граждан случайно получить из АТМ подобную банкноту очень малы. По словам опрошенных «Известиями» банкиров, новация необходима. При этом модернизация вряд ли будет быстрой, а объем необходимых затрат составит от 3 млрд рублей.

Последние вбросы склеенных купюр в банкоматы были выявлены в июле 2021 года, после чего регулятор рекомендовал кредитным организациям перенастроить свои банкоматы.

— При проведении в сервисном центре межрегионального хранилища Северо-Западного ГУ Банка России проверок валидаторов, применяемых в банкоматах, определяется их возможность к выявлению неплатежеспособных банкнот, состоящих из склеенных фрагментов различных частей разных купюр, — рассказали «Известиям» в пресс-службе ЦБ. — Валидаторы банкоматов, проверяющие серийные номера банкнот, позволяют надежнее выявлять составные банкноты.

Суть технологии изготовления фальшивых купюр путем склейки состоит в следующем. Преступники разрезают, например, девять купюр (главным образом достоинством 5 тыс. рублей) и тонким матовым скотчем склеивают из фрагментов десять банкнот. Размер поврежденных купюр составляет 157×65 мм (обычные параметры — 157х69 мм). При этом «склейки» принимаются банкоматами и платежными терминалами, поскольку содержат машиночитаемые признаки банкнот. Преступники зачисляют внесенные «деньги» на банковские счета, а затем обналичивают их, снимая в том же или других аппаратах подлинные купюры.

Чаще всего всплески подобных видов мошенничества фиксировались в 2015 году. О возникавших проблемах банки предпочитали не распространяться из-за репутационных рисков, однако случаи вбросов склеенных купюр наблюдаются до сих пор. Поэтому регулятор призвал кредитные организации оснастить свои банкоматы системами повышенной защиты.

По словам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, банкам выгодно избавиться от проблем и переоборудовать свои АТМ. Впрочем, эта модернизация вряд ли окажется быстрой.

— Далеко не все банкоматы можно модернизировать, — пояснил «Известиям» Андрей Люшин. — Скорее всего, будет необходимо существенно обновлять их или даже заказывать у производителей новые. Валидаторы банкоматов с проверкой серийных номеров встречаются, но нечасто. Скорее всего, обновление будет происходить по мере регламентной замены и профилактики банкоматов, что также даст и возможность сэкономить. Кроме того, это — рекомендация, а не обязательное требование, поэтому банкам нет смысла торопиться. Единовременные траты банковского сектора на переоборудование могут превысить 3 млрд рублей.

Директор департамента сети ТСО СДМ-банка Виталий Самаров опасается, что мошенники могут научиться подделывать серийные номера купюр на «склейках».

От действий фальшивомонетчиков главным образом страдают банки. Граждане также могут случайно получить из АТМ фальшивую банкноту, но вероятность этого очень мала: загрузка банкомата — несколько тысяч купюр.

— Если инцидент произошел, банк может обменять склеенную купюру на платежеспособную без комиссии в кассе, — рассказал Андрей Люшин. — Но клиенту придется доказать, что эту купюру выдал именно банкомат, а она не была заранее приготовлена. Доказательством могут служить видеозаписи с камер видеонаблюдения, на которых четко видно, какие купюры банкомат выдает клиенту, а также чек банкомата. Если же АТМ был установлен не в отделении банка, а, например, в переходе метро, то определить, что соответствующая купюра с дефектами выдана конкретным банкоматом, практически невозможно.

Согласно действующему законодательству мошенникам, занимающимся склейкой купюр, грозит наказание по ст. 186 УК РФ «Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг» — лишение свободы до 15 лет либо штраф до 1 млн рублей.

Если есть сомнения в подлинности

Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3  Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой <…>»). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.

Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.

В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.

Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.

Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.

Как высушить постиранные банкноты

В большинстве случаев постиранные доллары или российские рубли не теряют привычного внешнего вида, так как купюры изготавливают из специальной прочной бумаги с нанесением особой краски. Поэтому сильно повредить их при стирке достаточно сложно, если в процессе не использовался отбеливатель или хлорсодержащие вещества. При вопросе того, что будет, если постирать деньги, не стоит сразу паниковать – банкноты становятся лишь чище, а краски остаются нетронутыми. В супермаркетах эти деньги невозможно отличить от обычных.

Есть определенная последовательность действий того, как высушить деньги после стирки:

1. На ровную поверхность положить листок белой бумаги.
2. Расправить на этом листе постиранную мокрую купюру.
3. Положить на денежную банкноту еще один лист чистой белой бумаги и накрыть его большой книгой.
4. После того, как деньги немного высохнут, листы нужно сменить на сухие.

После тщательной сушки под книгой бумажные купюры приобретут свой первоначальный внешний облик. Что делать, если постирал и высушил деньги, но они повреждены (оторваны уголки, имеются проколы или же купюра порвалась на 2 части)? При обращении в Сбербанк нужно заполнить соответствующее заявление. Сотрудники банка обязаны после рассмотрения документа заменить купюры на неповрежденные.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями. Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности. Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ. Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ. Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.

Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна. Все коммерческие банки обязаны принимать испорченные бланки ЦБ и заменять их по требованию граждан. Для обмена даже не понадобится иметь документов. Процедура быстрая, простая. Гражданину достаточно явиться в отделение ближайшего банка, передать испорченные рубли кассиру и забрать новую купюру. Главное, чтобы хотя бы на одном участке бумаги читался номер купюры.

По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:

• Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
• Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
• В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.

Экспертиза проводится исключительно для установления подлинности денежного знака. До 2010 г процедура была платной, до 2014 г обязательной для всех денег, которые приносили на замену. Сейчас экспертиза бесплатная, проводится в исключительных случаях по решению банкиров. Срок проверки составляет 10 рабочих дней.

Закон также регламентирует, куда сдавать поврежденные иностранные валюты. Как и с банкнотой в 1000 рублей, россияне могут обратиться в банк для замены. При этом действует несколько нюансов. Банк вправе отказать в обмене купюры, взымать комиссию 3-10% от достоинства денежного знака. Лучше сразу обращаться в крупные учреждения.

• Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
• Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
• Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.

Правила обмена аналогичны для всех иностранных валют. Евро и доллары меняют охотнее других. Кроме того, больше шансов на замену в банке, клиентом которого вы являетесь. Для держателей счетов и карт условия обслуживания лояльнее.

Как обмануть банкомат и снять деньги

1. +

Большинство банков стараются упростить потребность своих клиентов в снятии наличности или пополнения банковских карт.

Торговые точки сдают такие деньги вместе с выручкой.

С этой целью они устанавливают банкоматы и терминалы во многих точках города, которые всегда привлекали внимание дельцов, желающих воспользоваться ими в свою пользу. Поэтому, стоит рассмотреть вопрос, можно ли обмануть банкомат, используя различные манипуляции с помощью подделок или банкнот «»

Существование вызывают определенный интерес для мошенников.

Практически все банкоматы проводят сканирование купюр по определенным защищенным частям денежной купюры.

К сожалению, не все банкоматы оснащены высокоточным сканирующим устройством, позволяющим идентифицировать банкноту.

Банкоматы проверяют деньги в обычном рабочем режиме. Однако, когда вносится большая сумма денег, не всегда хватает отведенных секунд на проверку, распознать фальшивку.

Это объясняет, почему банкомат берет фальшивки, а в случае с мошенничеством, зачастую речь идет о 5000 купюрах.

По сути, банкоматы подставляют собой сложное техническое устройство, которому, как и любой технике, свойственно ломаться.

В некоторых случаях происходят сбои в работе, в результате чего выдается не та сумма денег, которую запросил клиент. Причинами выдачи большей суммы, чем запрашивается клиентом, могут быть:

1. Технический сбой.
2. Ошибка кассира, который производил загрузку денег.
3. Программная ошибка.

Если клиент столкнулся с такой ситуацией, стоит обратиться в отделение банка, поскольку автоматическая система рано или поздно выявит данный инцидент.

А разобравшись с ситуацией, клиенту может быть предъявлена серьезная претензия

Как поменять порванную купюру в банке

Порванные купюры, в нашей стране, встречаются очень часто из-за небрежного отношения людей к национальной валюте, которую они могут постирать в стиральной машине, засунуть в карман джинсов или просто играть с купюрой, неоднократно скручивая или складывая её в несколько слоёв.

Хотя, не редко и мы сами становимся вредителями, испортив бумажные деньги пролитым на них соком или доверив деньги ребёнку.

Какие деньги можно сдать на обмен?

Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.

Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры. И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.

В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной купюры, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты. При чём, требуется наличие  знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.

Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.

Как сдать порванные деньги в банк?

В любом банке у вас должны принять порванные, дефектные купюры при условии их соответствия вышеприведённым требованиям, в соответствии с указанием N1778-У Центрального Банка России от 26 декабря 2006 года.

Поэтому, вы можете без страха прийти в отделение любого банка на территории РФ и обменять свою порванную купюру на новую, либо расплатиться ей.

Кассир проверит деньги на соответствие правилам обмена банкнот Банка России и, если сомнений в подлинности не возникнет, произведёт замен купюры. При этом, не потребуется заполнения никаких бумаг и даже предъявления документов, удостоверяющих личность.

Если кассир не может определить подлинность предъявленной купюры, она обязана вызвать начальника отделения банка и уже ему предоставить право принять решение о том, принимать купюру или нет.

Что делать, если в банке отказываются принимать деньги?

В случае, если у сотрудников банка возникают подозрения о подлинности предоставленной купюры или по множеству принесённых вами кусочков просто невозможно определить, являлись ли они когда-то единым целым или нет, банк обязан направить деньги на экспертизу в расчетно-кассовый центр.

Тут уже потребуется написать заявление на проведение экспертизы и подождать её результатов. Как правило, процесс может затянутся на срок от двух недель до месяца.

Дальнейшие действия банка будут зависеть от результатов экспертизы. И, в случаи, принятия по ней положительного решения, вам выдадут новую купюру взамен испорченной.

Будьте внимательны, так как некоторые банки взимают комиссию за экспертизу, около 10%. С таким банком сотрудничать не стоит, обратитесь в другую финансовую организацию.

Заключение

Сдать порванные, потрёпанные, постиранные или выцветшие деньги в банк можно, эта процедура контролируется Центральным Банком и ни одна финансовая организация не может вам отказать в приёме «некрасивой» на их взгляд купюры.

Если банк нарушает это правило, можно потребовать проведения экспертизы или обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Где, вам и деньги порванные без проблем обменяют и примут меры в отношении недобросовестной финансовой организации.

Поэтому, не бойтесь сдавать порванные деньги в банк, а если не хотите утруждать себя этим. Не выбрасывайте испорченную купюру, положите её в книгу и когда накопится несколько таких экземпляров, положите их в сумку. А, когда окажитесь в банке по личным делам, обменяйте деньги на новые.

По данным с http://frombanks.ru/stati/kak-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-banke/

Что делать с деньгами, вышедшими из оборота?

Денежные средства, выпускаемые во времена СССР, уже не обладают платёжеспособностью. Вы не сможете рассчитаться ими в торговой точке или внести на счёт в банке.

Такие деньги можно оставить на память или подарить. Некоторые коллекционеры могут предложить вам существенное вознаграждение за продажу таких купюр.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
• До 7% на остаток по счету;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
• Обслуживание – от 490 р./мес.;
• Минимальные комиссии.
• Оформление зарплатных карт – бесплатно;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о расчетном счете

• Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
• Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
• После 2 месяцев от 490 р./мес.;
• До 8% на остаток по счету;
• Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие р/с – 0 р.;
• Обслуживание – от 0 р./мес;
• Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
• Много дополнительных услуг.

Подробнее о расчетном счете

• 0 руб. открытие счета;
• 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
• 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
• 0 руб. первое внесение наличных на счет;
• 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
• 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
• 3 месяца обслуживания бесплатно;
• после 3 месяцев от 490 р./мес.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Снятие наличных от 0,6%;
• Бесплатный терминал для эквайринга;
• Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.

Подробнее о расчетном счете

• Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
• Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) — бесплатно
• До 5% на остаток денег на счету
• Стоимость платежки — от 0 руб.

Подробнее о расчетном счете

• Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
• Подключение эквайринга — бесплатно
• Бонусы от партнёров
• Межбанковские платежи — от 0 руб./3 мес

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета — от 0 руб.
• Обслуживаниеие счета — от 0 руб.
• Интернет-банк — бесплатно
• Внешние платежи – от 0 руб.
• Онлайн экспресс овердрафт для бизнеса.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 3 мин.;
• Кредиты до 30 млн рублей;
• Обслуживание – от 0 рублей;
• Внутренние расчеты 24 часа в сутки.

Подробнее о расчетном счете

• Первый месяц обслуживания – бесплатно;
• При суммарном среднемесячном балансе в размере 2 млн рублей РФ и более – БЕСПЛАТНО;
• Бесплатный доступ в бизнес-залы;
• Страхование для всей семьи. Консультации по юридическим вопросам.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 5 мин.;
• 3 месяца обслуживания 0 рублей;
• Переводы и операции с наличными – 0 рублей;

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 3 мин.;
• До 7% на остаток;
• Обслуживание от 0 рублей;
• Переводы и операции с наличными – 0 рублей.
• Овердрафт до 2 млн рублей.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
• Обслуживание – от 1990 р./мес.;
• Минимальные комиссии.
• Оформление зарплатных карт – бесплатно;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Имеет ли право магазин отказать в приеме такой купюры?

Такое встречается довольно часто. Порой гражданам в руки попадают настолько ветхие или испорченные купюры, что их не принимает ни один магазин. Что самое интересное, обычно именно небольшие торговые точки стараются спихнуть поврежденные деньги покупателям при сдаче. Вот и происходит такой своеобразный обмен испорченных купюр, они ходят по кругу.

Только вот закон обязывает магазины принимать такие деньги. Действует указание Центрального Банка РФ, которое указывает на то, какие денежные знаки являются действительными и платежеспособными, несмотря на наличие повреждений.

Речь о следующих характерах повреждений:

• надорванные, с отсутствующими углами и краями (понятно, что имеется в виду, что повреждения не повлияли на читаемость номера, потеря края — не больше трети);
• загрязненные, с посторонними надписями, с оттисками печатей;
• надорванные, проколотые.

Продавец не имеет права не принять купюру с такими повреждениями. А вот покупатель может отказаться от ее приема в качестве сдачи.

Так что, фактически замена испорченной купюры может пройти через магазин, если повреждения относятся к тем, что прописаны Центральным Банком. И лучше идти с такими деньгами в крупный сетевой магазин, там в приеме не откажут. В дальнейшем организации сами сдают испорченные денежные знаки в банки, обменивая их на нормальные.

Основные способы склеивания порванных банкнот

Для того чтобы склеить порванную купюру существует несколько простых, но довольно эффективных способов.

Способ №1

В данной ситуации вам на помощь придет самый обычный канцелярский скотч. Его следует применять в случае, если дефект небольшой. В обратном же варианте — такая починка будет выглядеть довольно грубо и бросаться в глаза.

Для того чтобы шов выглядел более аккуратно, необходимо соблюдать следующий порядок действий:

1. Разложите банкноту на ровную поверхность.
2. Отмеряйте длину разрыва.
3. Отрежьте кусочек скотча равный длине разрыва купюры.
4. Приклейте скотч на разорванное место. Делать это следует очень аккуратно, чтобы не образовались заломы.

Важно! На сегодняшний день в канцелярских магазинах можно приобрести специальный скотч для починки денежных купюр

Способ №2

В этом случае вам понадобится исключительно клеящий карандаш:

• Возьмите клеящий карандаш и проведите им только по торцам разрыва.
• Дайте немного подсохнуть. По истечении 2-4 минут эту операцию следует повторить заново.
• Положите две части купюры на бумагу. Аккуратно соедините их.

Важно! Следите за тем, чтобы совпадали верхние и нижние края, а также рисунок на лицевой стороне. Используя канцелярскую кисточку или ватный тампон, следует нанести немного пыли (тальк, крахмал или мел) на места склеивания

Используя канцелярскую кисточку или ватный тампон, следует нанести немного пыли (тальк, крахмал или мел) на места склеивания.

Важно! Это необходимо для того, чтобы купюра находясь в кошельке не приклеилась к его поверхности или другим деньгам. Оставьте на полчаса, чтобы клей высох

По истечении указанного времени вы можете спокойно идти совершать покупки, так как место стыка почти не видно

Оставьте на полчаса, чтобы клей высох. По истечении указанного времени вы можете спокойно идти совершать покупки, так как место стыка почти не видно.

Важно! Вы можете использовать не только клеящий карандаш, но и клей “Момент” или ПВА

Способ № 3

Несмотря на то, что данный метод занимает больше времени, нежели предыдущие, благодаря ему шов остается незаметным. Для того чтобы склеить денежную купюру таким способом, вам понадобится:

Важно! Всегда обращайте внимание на консистенцию клея. Она должна быть довольно густой, ни в коем случае не жидкой

Для начала клей следует нанести на рваный торец купюры. Делать это можно с помощью спички или зубочистки.

Важно! Если вы случайно вышли за границы и вымазали купюру клеем, ее всегда можно вытереть с помощью сухой тряпки или салфетки. Положите купюру на бутылку и соедините половинки встык друг к другу

Старайтесь точно совмещать рисунок и избегать нахлеста

Положите купюру на бутылку и соедините половинки встык друг к другу. Старайтесь точно совмещать рисунок и избегать нахлеста.

Важно! Вместо бутылки можно использовать вощеную бумагу

• Зафиксируйте стыки и пройдитесь по них носиком горячего утюга.
• Подождите несколько минут, пока все остынет.

Вот и все, деньги готовы к тому, чтобы вы их потратили!

Что делать, если порвал купюру

Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.

Правила обмена в банке

Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:

• поврежденные края;
• отпечатки печатей, штампов;
• разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
• некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
• потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
• дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).

Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).

Проведение экспертизы

Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.

Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:

• денежный дефект относится к производственному браку;
• сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
• наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
• образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
• склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
• склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).

В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.

У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.

Отказать в обмене могут в следующих случаях:

• утрачено более 55% площади купюры;
• банкнота склеена из множества мелких кусочков;
• часть склеенной купюры менее 50%;
• банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
• при расслоении и утрате одного из слоев;
• банкнота – образец или поддельная.

Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.

Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.

Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:

• она разорвана на 4 части;
• склеена из 10 и более кусков;
• из разных купюр одного номинала.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.

Что делать с порванной купюрой евро

Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.

При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.

Виды повреждений банкнот

Деньги печатают на специальной бумаге, которая устойчива к внешним воздействиям. Однако время, неаккуратное обращение, несчастный случай способны значительно сократить срок их жизни.

Наиболее распространенные виды повреждения банкнот:

• Механическое повреждение. Чаще встречаются надорванные уголки или сгибы. Повреждения появляются при небрежном обращении с деньгами. Например, ребенок может порвать деньги пополам. Полностью порванные купюры появляются при истирании на сгибах.
• Загрязнение. Появление пятен снижает качество банкнот, если грязь мешает считывать символы. Слабо выраженные пятна, как правило, не влияют на свободное обращение наличных.
• Обветшание. Характерно истирание на сгибах, побледнение рисунка, ровное загрязнение. Ветхие деньги изымают из оборота, как только они попадают в зону ответственности банков.
• Воздействие влаги или агрессивных жидкостей. Часто деньги стирают в карманах одежды. Процедура не идет им на пользу. Степень повреждения зависит от возраста бумаги, ее состояния. Новые купюры могут перенести стирку без особых потерь. Ветхие теряют вид настолько, что становятся неплатежеспособными.
• Появление надписей, штампов, пометок – распространенный дефект, который не влияет на легитимность. Исключением становятся банковские билеты, где невозможно прочитать идентификационные знаки.
• Перфорация. Отверстия на банкнотах дефект редкий. Чаще они имеют вид небольших проколов и на свободное хождение денег не влияют.
• Обгоревшие банкноты.

Чем выше номинал поврежденной банкноты, тем больше опасений она вызывает в торговых точках. Однако переживать о том, что делать с порванной купюрой не стоит – есть правила обмена, которые регулируют хождение таких денег.

Центробанк России оперирует понятием «степень» в оценке дефектов денежной знаков.

Различают следующие степени ветхости:

1. Незначительные повреждения, которые не вызывают сомнений в платежеспособности, относятся к первой степени.
2. Более серьезные дефекты, которые могут стать причиной отказа в расчете наличными при совершении покупок, относят ко второй степени ветхости.
3. К третьей степени относят купюры, которые могут отказаться принять даже в банке.

Определить точно степень повреждения банкноты можно при помощи экспертизы. Гражданам достаточно знать, что если на деньгах сохранился номер, читаются защитные знаки, то ими можно свободно оплачивать товары и услуги. Одна половинка к этому правилу не относится.

Можно ли поменять в Сбербанке?

Если постиранные и восстановленные деньги отказываются принимать в магазине, с вопросом их обмена следует обратиться в любой банк, например Сбербанк.

Согласно Положению, принятому Банком России 26.12.2006 г за № 1778-У, платежеспособными и подлежащими обмену признаются купюры с незначительными повреждениями:

• имеющие пятна;
• потерявшие изначальный цвет (поблекшие или окрашенные в ходе линьки тканей);
• потертые, измятые, деформированные;
• надорванные или утратившие четкость краев и углов.

Обмен таких денег производится во всех Российских банках безо всякой оплаты и в денежном эквиваленте, соответствующем прежнему номиналу. Обменные операции выполняют не только государственные,но и коммерческие учреждения.

Банки обменивают даже разорванные банкноты, сохранившие не меньше 50 % начального размера. Кроме этого, обмену подлежат банкноты, склеенные из нескольких фрагментов.

При этом учитываются следующие критерии действительности купюры:

• части должны принадлежать одной купюре одинакового номинала;
• каждая часть поврежденных денег должна составлять 50 % начальной площади;
• склеенные из нескольких фрагментов купюры должны сохранить хотя бы у одной из частей 50 % площади.

Важным условием для обмена испорченных стиркой денег является сохранение номера, серии и денежного знака, удостоверяющего их номинальную стоимость.

Обмениваются и металлические деньги, деформированные или изменившие первоначальный цвет после стирки. Главное, чтобы сохранялись сведения о принадлежности к российским монетам и номинальные признаки. Что касается сохранившейся площади, то она должна составлять не меньше 70 % прежнего объема.

Алгоритм обращения в банк предусматривает подачу заявления на обмен испорченных денег и предоставление документа, удостоверяющего личность, то есть паспорта.

После проведения оценки состояния купюр клиенту в полном объеме произведут обмен на платежеспособные банкноты. При этом ограничений по сумме, предъявляемой к обмену, нет.

Нюансы обмена поврежденной иностранной валюты

В банке заменят только купюры, не претерпевшие значительного повреждения, изменившего их внешний вид.

Потертые и блеклые доллары могут поменять при условии комиссионного сбора, составляющего 3 – 10 % от их общей стоимости.

При этом на банкнотах обязательно отчетливо должен просматриваться номер, серия и номинал купюры.

Максимум полезной информации о стирке одежды и различных тканевых изделий найдете здесь.