Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении covid-19

Содержание:

Приедем, когда будете при смерти

Еще недавно специалисты говорили о том, что в группе самого высокого риска по заражению новым вирусом находятся пожилые люди. Позже статистику скорректировали, одно остается неизменным: в России именно старики — не только основной электорат, но и главный потребитель медицинских услуг. Сейчас во многих регионах им запрещено покидать дома, а госпитализация возможна лишь в случае экстренной необходимости.

65-летняя Валентина Васильевна Цыганенко живет в поселке Октябрьском Красноармейского района Краснодарского края — в 70 километрах от Краснодара и в 17 километрах от Славянска-на-Кубани. Инфаркт у нее случился за месяц до масштабного закрытия медучреждений по всей стране — в начале марта этого года.

О том, что было дальше, рассказала ее дочь Наталья: бабушке в ее нынешнем состоянии не до общения с журналистами.

Началось все, как казалось, с болей в желудке. Дважды приезжала скорая, оба раза фельдшеры делали кардиограмму, обезболивающий укол, но ничего серьезного не заподозрили. Только после того, как родственники самостоятельно привезли Валентину Васильевну в больницу, доктора диагностировали инфаркт.

«Ее положили на операцию, сделали коронарографию, — рассказывает Наталья. — Поставили стент, обнаружили атеросклероз сосудов. Второй стент, по словам врачей, можно поставить только через месяц».

Сразу после операции у пациентки подскочила температура, диагностировали пневмонию. Дочь говорит, что мама пять дней провела в палате интенсивной терапии под кислородом. За это время больницу закрыли на карантин в связи с коронавирусом, а пожилую женщину выписали и выпроводили.

Валентина Васильевна задыхалась, но добиться новой госпитализации оказалось невозможно — везде отвечали отказом: во всех медучреждениях Красноармейского района шла подготовка к приему коронавирусных больных. Семье Цыганенко посоветовали обратиться в Славянск-на-Кубани — бабушку погрузили в автомобиль и повезли в поисках медицинской помощи.

В Славянске сказали, что затрудненное дыхание вызывают проблемы с легкими, и отправили обратно в районную больницу. Там сообщили, что легкие здоровы, дело в больном сердце. И снова недолгая госпитализация закончилась вручением выписки сразу после закрытия больницы на перепрофилирование. В Краснодаре на просьбы о госпитализации ответили, что плановых больных не принимают, только экстренных по скорой.

«Фактически мы должны ждать, пока мама будет при смерти, чтобы вызвать скорую, — говорит Наталья. — Только тогда нас смогут госпитализировать. Успеет ли она доехать — большой вопрос».

На момент нашего разговора Валентина Васильевна все так же лежала дома в ожидании обострения. Переломить ситуацию помогла публикация ее внучки Ангелины в фейсбуке, где девушка описала все мытарства семьи. Пост заметили представители министерства здравоохранения Краснодарского края. По словам Ангелины, к бабушке «приехали врачи из районной больницы и сказали, что дадут бесплатные лекарства». Каким образом — неизвестно. Когда наконец будет сделана вторая операция на сердце — тоже.

В министерстве здравоохранения Краснодарского края «Таким делам» сообщили, что проблем с оказанием медицинских услуг кому-либо нет, но плановый прием и госпитализация действительно невозможны.

«Во всех муниципальных образованиях продолжается прием пациентов, — говорит консультант минздрава Анна Батаева. — Но с целью недопущения распространения коронавирусной инфекции плановый прием и госпитализация закрыты с понедельника, 30 марта, согласно приказу министерства здравоохранения Краснодарского края № 1332. Всем плановым пациентам осуществляется оказание медицинской помощи на дому».

По словам Батаевой, нуждающиеся в помощи должны обратиться к участковому врачу, который даст направление в медорганизацию. Выяснить свободную дату посещения можно, позвонив в районную больницу. Экстренная помощь и госпитализация осуществляются по вызову скорой помощи.

Распорядок дня пациентов детского туберкулёзного отделения

7:00 — подъем, утренние гигиенические процедуры;

7:30-9:00 — измерение температуры, выполнение врачебных назначений, подготовка к диагностическим процедурам;

9:00-9:30 — завтрак;

10:00-11:00 — клинический час, врачебный обход;

11:00-13:30 — выполнение врачебных назначений, прогулка;

13:00-14:00 — обед;

14:00-16:00 — дневной сон;

16:30-17:00 — полдник;

17:00-18:00 — выполнение врачебных назначений, прогулка;

18:00-19:00 — ужин;

19:00-20:00 — отдых, выполнение врачебных назначений, обход дежурным врачом; 

20:00-21:00 — вечерние гигиенические процедуры, подготовка ко сну;

21:00 — ночной отдых. Не допускаются телефонные разговоры пациентов (детей) в часы ночного отдыха.

Запрет на посещение больниц беременным

Еще одна категория граждан, которая столкнулась с определенными ограничениями во время карантина – это беременные женщины. Что говорить какую опасность для этих лиц представляет нынешняя инфекция.

В связи с минимизацией рисков заражения беременных в городе Москва изменены правила оказания им медпомощи.

Правила посещения больницы при коронавирусе

  1. Плановый периодический прием беременных откладывается до особого распоряжения (по всей видимости до момента стабилизации ситуации с коронавирусной инфекцией).
  2. Сдать анализы можно с передачей их в учреждение через родственников, а обсудить их результаты с врачом по телефону.
  3. Открыть, продлить, закрыть больничный по беременности и родам также предполагается по телефону.

Прием беременных в поликлиниках все же осуществляться будет, но только в следующих случаях:

  • Постановки беременной на учет.
  • Проведение УЗИ в кабинетах диагностики.
  • Введения антирезусного иммуноглобулина, в целях профилактики резус-сенсибилизации и при появлении жалоб.

Что делать, если пора рожать в карантин?

Во всех родильных домах столицы организованы и принимаются все меры и созданы все условия во избежание возможности инфицирования пациенток, в том числе и коронавирусом.

При появлении первых признаков ОРВИ или если наступил тот самый момент (приближение родов) необходимо вызвать скорую помощь по телефону 103.

Если доктором определено проведение планового кесарева сечения, врачом по телефону будет сообщена дата госпитализации в родильный дом за сутки до операции.

По всем вопросам, связанным с предоставлением медицинской помощи беременным, можно обращаться по телефону +7(499)251-8300.

Минздрав также рекомендует беременным ежедневно измерять артериальное давление и записывать данные в дневник, измерять водный баланс и передавать эти данные по телефону еженедельно своему участковому врачу.

Вот такие на наш взгляд грамотные и профессиональные меры предпринимает Минздрав России в связи с коронавирусом. А нам нужно потерпеть, постараться соблюдать все ограничения и тогда болезнь будет побеждена, и все будут здоровы.

Общий распорядок дня в отделениях

Режим дня

07:00 – 07:30 ч.  Подъем, измерение температуры, гигиенические процедуры

07:30 – 08:00 ч.  Смена белья, влажная уборка, проветривание палат

08:00 – 09:30 ч.  Сбор анализов, прием лекарственных средств, выполнение назначений врача

09:30 – 10:00 ч.  Завтрак

10:00 – 13:00 ч.  Врачебный обход, выполнение назначений врача

13:00 – 13:30 ч.  Обед

13:30 – 14:00 ч.  Выполнение назначений врача, прием лекарственных средств, проветривание палат

14:00 – 15:45 ч.  Дневной сон

16:00 – 17:00 ч.  Выполнение назначений врача, измерение температуры

17:00 – 19:30 ч.  Часы посещений пациентов

18:00 – 19:00 ч.  Ужин

19:00 – 20:00 ч.  Отдых, влажная уборка

20:00 – 21:00 ч.  Выполнение назначений врача, прием лекарственных средств

21:00 – 22:00 ч.  Гигиенические процедуры, проветривание палат

Дышать нечем

С каждым днем подобных историй становится больше. 14 апреля директор фонда «Кислород» Майя Сонина рассказала, что московская ГКБ № 57 им. Д. Д. Плетнева перестала принимать взрослых пациентов с муковисцидозом — неизлечимым генетическим заболеванием, поражающим внутренние органы, в первую очередь легкие. По словам Сониной, всех больных с этим диагнозом просто выписали по домам.

«Это продлится минимум месяц, дальше нужно смотреть по обстановке, — пояснила Сонина. — Большинство иногородних уехали. В Москве остались только те подопечные фонда “Кислород”, кто сейчас на съемных квартирах ожидает трансплантацию легких, их 15 человек, в том числе дети. Они тоже могут рассчитывать на помощь только по WhatsApp или Skype».

Госпитализация по плану

Все пациенты, поступающие на плановое лечение в больницу, сначала попадают в обсервационное отделение. Оно существует обособленно: сотрудники входят в него через шлюз, как в «красную» зону. Персонал работает здесь в средствах индивидуальной защиты — специальных костюмах, респираторах и очках — и не посещает другие отделения больницы.

«Мы обязательно тестируем пациентов на антитела, а также берем мазки на COVID-19. По показаниям делаем компьютерную томографию органов грудной клетки для исключения вирусной пневмонии. В среднем время нахождения в обсервационном отделении составляет два — три дня», — говорит Алексей Погонин.

Многое изменилось и во внутреннем распорядке больницы. Родственники пока не могут посещать больных, пациентам не разрешается покидать палаты и выходить на улицу. Еду разносят по палатам — столовые в отделениях не работают. Также между кроватями увеличили расстояния: в четырехместных палатах, например, теперь находятся по два пациента.

Весь медперсонал по-прежнему раз в неделю сдает анализы на COVID-19. Сотрудникам и пациентам регулярно измеряют температуру, также их настоятельно просят сообщать, если кто-то из друзей или членов семьи болен коронавирусом.

Если плановая госпитализация была перенесена из-за пандемии, получать новое направление в поликлинике не нужно.

«Тех пациентов, которые стояли у нас в плане, мы сейчас обзваниваем и согласовываем дату приема у профильного специалиста в консультативно-диагностическом центре, утверждаем срок госпитализации, чтобы максимально быстро оказать им помощь. Все необходимые дополнительные исследования и анализы мы проводим в больнице», — говорит Алексей Погонин.

Преимущества платного стационара

К основным плюсам платного стационара можно отнести:

Высокую эффективность и результативность лечения — она намного выше амбулаторной и домашней терапии.
Для комфортного пребывания пациента в стационаре предусмотрены самые различные удобства: благоустроенные палаты на одного, двух, трех человек, в которых имеются санузел и ванная комната; в палате установлены телевизор и холодильник; есть доступ в интернет.
Ваше лечение будет проходить в спокойной, благожелательной обстановке, а это, как известно, имеет далеко не маловажное значение для здоровья, как физического, так и душевного. 
Те платные стационары, с которыми сотрудничает клиника “МОСМЕД”, находятся в чистых, экологически безопасных зонах Москвы. Вы сможете совершать приятные прогулки на свежем воздухе, наслаждаясь тишиной и покоем.
Весь медицинский персонал имеет высокую квалификацию и большой опыт работы

Вашим лечением будут заниматься ведущие специалисты страны с мировой известностью: профессора медицины, академики, доктора наук, врачи высшей категории. Все медсестры в платном стационаре опытные, вежливые и обходительные.
В платном стационаре для лежачих больных применяют уникальные программы реабилитации и восстановления после таких заболеваний, как инсульт, инфаркт. Для пожилых пациентов, страдающих болезнью Альцгеймера или Паркинсона, применяют специальные методики, помогающие им в адаптации и жизнедеятельности.

В помещениях Учреждения и его структурных подразделений запрещается:

— нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
курение в зданиях и помещениях учреждения, за исключением специально отведенных для этого мест;
распитие спиртных напитков;
-употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
проведение фото и видео съемки без согласования с Главным врачом учреждения; посещение пациентов в вечернее и ночное время, без согласования с заведующим отделением или заместителем главного врача;
пользование служебными телефонами.
-При обращении за медицинской помощью в Учреждение, структурные подразделения пациент обязан:
-соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок;
исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
неукоснительно выполнять требования и предписания лечащего врача;
-соблюдать рекомендуемую лечащим врачом диету; сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации о состоянии здоровья против своей воли, согласие/отказ от медицинского вмешательства или его прекращение, согласие/отказ от проведения инвазивных манипуляций, согласие/отказ от госпитализации и иные виды согласий/отказов установленные законодательством РФ;
в отказ соблюдать предложенную диету;
— уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
— бережно относиться к имуществу Учреждения и других пациентов.
В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности. Другим категориям граждан выдаются надлежаще оформленные справки, установленной формы.

За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка Учреждения пациент, находящийся в стационаре может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Правила внутреннего распорядка ГБУЗ «ГКБ №29 им. Н.Э. Баумана» (далее – «Учреждение») для пациентов (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения поведение пациента (его представителя) во время нахождения в учреждении, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом (его представителем) и учреждением.

Настоящие Правила обязательны для персонала, пациентов, представителей пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законодательством прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

Сидите дома, лечите рак

Тем временем в Севастополе исполнилась мечта многих местных жителей, годами протестующих против потока туристов: город, как в 80-е, закрыли на въезд и выезд. Попасть в Севастополь и даже уехать из него теперь можно только по специальному пропуску. Закрылись на вход и местные больницы: с 30 марта прекращена плановая госпитализация, запрещено посещение пациентов. И хотя это правило не распространяется на онкобольных, на местах, как обычно, наблюдаются перегибы.

62-летняя Ольга Злобина прожила в Севастополе всю жизнь. В октябре прошлого года у нее диагностировали инвазивную карциному молочной железы. Жить ей с онкологией, по словам врачей, осталось около полугода. Но и это время может сильно сократиться: из-за закрытия больниц женщина не может попасть на плановую химиотерапию. Пройти очередное обследование ей тоже не удается.

Ольга Алексеевна должна ложиться на химию каждый 21-й день. Очередную процедуру провели 23 марта. Следующая была запланирована на 15 апреля, но грянуло распоряжение о запрете плановых обследований.

«Химию делают в местном онкодиспансере, — рассказывает женщина. — Перед этим я должна пройти терапевта в своей районной поликлинике, сделать кардиограмму, сдать анализы крови, мочи и пойти на химию. После должны посмотреть состояние моей опухоли. Без этого на химию меня не положат. Почти все процедуры я делала платно, по полторы тысячи рублей за каждый анализ, так как в больницах по талонам все распределено на недели вперед. Моя пенсия 8,8 тысячи рублей».

Запрет на плановые обследования, введенный в Севастополе, как и во многих других регионах РФ, 30 марта, график лечения Ольге Алексеевне сильно испортил. Накануне приема у онколога женщине позвонила врач-узист и сообщила, что приходить не надо.

«Она говорит: “Сидите дома, выздоравливайте”. От злокачественной опухоли?»

Попасть к онкологу Ольга Алексеевна до сих пор не может. Пропущен срок очередной химиотерапии. По ее словам, раком молочной железы занимается один конкретный врач, к которому нет допуска, а в онкоцентре пациентке рекомендуют «позвонить в понедельник».

«В районной поликлинике все работает только на корону, там принимает лишь дежурный врач. Записаться на обследование я так и не смогла: мне отказывают. У меня опустились руки. Будь что будет».

В районной поликлинике, куда прикреплена онкологическая пациентка, «Таким делам» сообщили, что хоть и не все, но ряд процедур Ольга Алексеевна пройти все-таки сможет. «Плановое сейчас ничего не делается. Но если назначено обследование перед химиотерапией — пусть подходит», — отвечают в регистратуре.

«А мне говорят, что там есть только один врач, который дежурит по острым случаям. Они направляют меня в онко, а в онко карантин — и в приеме мне отказывают», — недоумевает Злобина.

Это не единственная история онкобольного, столкнувшегося во время пандемии с препятствиями в лечении, о которой нам стало известно.

При этом многие не в курсе, что больницы не имеют права так поступать. Об этом рассказала директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Севастополя Татьяна Гроздова.

«Плановая помощь онкобольным проводится в обязательном порядке, они на особом контроле. Мы финансируем их на сто процентов, денег на это достаточно. Если у пациентов возникают какие-то проблемы, то первый вариант: они могут обратиться в организацию, где они застрахованы. Если не знают где, то в территориальный фонд ОМС. Мы берем каждого на контроль. Что-то не так — сразу обращайтесь в страховую или в ТФОМС».

По словам Гроздовой, эта система работает по всей России. «Плановая помощь онкобольным в период эпидемии не прекращается, ее обязаны выполнять в полном объеме, и никто не имеет права отказать пациенту. У каждого застрахованного есть полис, где написано название страховой организации. Она берет на полное сопровождение онкологического больного, чтобы вовремя проводилось обследование, лечение и всегда были препараты».

В пресс-службе севастопольского горздрава ответили, что не готовы комментировать ситуацию с плановыми больными, и порекомендовали написать информационный запрос.

Права пациентов во время пребывания в круглосуточном стационарном отделении

  1. Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи. 
  2. Получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи. 
  3. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами. 
  4. Перевод к другому лечащему врачу, с разрешения главного врача Учреждения при согласии другого врача. 
  5. Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья. 
  6. Отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами. 
  7. Обращение с жалобой к должностным лицам Учреждения, а также к должностным лицам государственных органов или в суд. 
  8. Сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами. 
  9. Допуск посетителей (за исключением посещений детьми до 18 лет и лиц, находящимися в нетрезвом состоянии, состоянии наркотического опьянения и т.п.), адвоката, священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов Учреждения, санитарно- гигиенических и противоэпидемических требований.

Уважаемый посетитель!

Ваш родственник находится в нашем отделении в тяжелом состоянии, мы оказываем ему всю необходимую помощь. Перед посещением родственника просим Вас внимательно ознакомиться с этой памяткой. Все требования, которые мы предъявляем к посетителям нашего отделения, продиктованы исключительно заботой о безопасности и комфорте пациентов, находящихся в отделении.

 Ваш родственник болен, его организм сейчас особенно восприимчив к инфекции. Поэтому если у Вас имеются какие-либо признаки заразных заболеваний (насморк, кашель, боль в горле, недомогание, повышение температуры, сыпь, кишечные расстройства) не заходите в отделение – это крайне опасно для Вашего родственника и других пациентов в отделении. Сообщите медицинскому персоналу о наличии у Вас каких-либо заболеваний для решения вопроса о том, не представляют ли они угрозу для Вашего родственника.

 Перед посещением ОРИТ надо снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки.

 В ОРИТ не допускаются посетители, находящиеся в алкогольном (наркотическом) опьянении.

 В палате ОРИТ могут находиться одновременно не более 2-х родственников, дети до 14 лет к посещению в ОРИТ не допускаются.

 В отделении следует соблюдать тишину, не брать с собой мобильных и электронных устройств (или выключить их), не прикасаться к приборам и медицинскому оборудованию, общаться с Вашим родственником тихо, не нарушать охранительный режим отделения, не подходить и не разговаривать с другими пациентами ОРИТ, неукоснительно выполнять указания медицинского персонала, не затруднять оказание медицинской помощи другим больным.

 Вам следует покинуть ОРИТ в случае необходимости проведения в палате инвазивных манипуляций. Вас об этом попросят медицинские работники.

Операцию не отменят

Городская клиническая больница имени В.П. Демихова в настоящее время принимает пациентов не только на плановую госпитализацию, но и в экстренных случаях. Врач приемного отделения обследует прибывших на скорой на предмет симптомов коронавирусной инфекции и берет необходимые анализы. Экспресс-тесты крови на антитела дают результат уже в течение нескольких часов. Медики также внимательно следят за состоянием пациентов, которые уже находятся на лечении.

Обсервационное отделение рассчитано на 40 коек, в нем работают врачи всех специальностей: хирурги, урологи, гинекологи, неврологи и другие. Таким образом, пациент получает всю необходимую помощь, как и в профильном отделении.

Ирина Родюкова подчеркивает: в случае экстренной ситуации и критического состояния пациента из-за возможного наличия коронавирусной инфекции с операцией медлить никто не будет.

Таблица результатов анализа на антитела к Ковид-19

Если вы контактировали с человеком, у которого подозрение на Covid-19, или вы на дому навещали пациента с легкой формой Ковида, то рекомендуется пройти тестирование на антитела к Covid-19. Получив на руки результаты, вы обнаружите там таблицу, в которой будет содержаться следующее:

  • показатель IgM – это вид ранних антител, появляющихся в организме при самой первой иммунной реакции на вирус. Они свидетельствуют о том, что болезнь протекает прямо сейчас;
  • показатель IgG – это антитела, которые говорят о перенесенной болезни, их организм вырабатывает позже, они остаются надолго и свидетельствуют о формировании иммунитета к вирусу.

Референсные значения могут быть разными:

  • положительный результат означает наличие вируса в активной фазе или же он может говорить о том, что вы переболели бессимптомно;
  • отрицательный результат свидетельствует об отсутствии заболевания, или же об инкубационном периоде;
  • сомнительный результат требует проведения повторного анализа через 5 дней.

Тестирование рекомендовано всем после посещения квартиры больного коронавирусом.

Основание:

СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». 

СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов».

СанПиН 2.3.6. 1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья».

При поступлении в стационар пациент должен быть ознакомлен в приемном отделении под роспись с Правилами внутреннего распорядка (внутрибольничного режима), в соответствии с ст. 27 «Обязанности граждан в сфере охраны здоровья» закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» No 323-ФЗ от 21.11.2011.

Распорядок дня для пациентов отделений стационара ГБУЗ «ГКБ им Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

6.30-7.00 Измерение температуры (лежа в постели)
7.00-8.00 Подъем пациентов, утренний туалет пациентов, взятие анализов (мочи), обследования натощак
08.00-09.00 Взятие крови для исследования, подготовка к диагностическим исследованиям
09.00-09.30 Завтрак
09.30-12.00 Обход врачей
10.00-14.00 Лечебные процедуры, исследования, консультации специалистов
15.00-16.00 Беседа лечащих врачей с родственниками (кроме субботы и воскресенья)
14.00-15.00 Обед
15.00-17.00 Послеобеденный отдых
16.30-17.00 Измерение температуры
17.00-20.00 Посещение пациентов.
18.00-19.00 Ужин
20.00-22.00 Вечерние процедуры, вечерний туалет пациентов, подготовка ко сну
22.00-06.30 Сон

Ограничения для пациентов во время пребывания в круглосуточном стационарном отделении

  1. Громкая речь, нецензурная брань, пререкания с медицинскими работниками, конфликтные ситуации друг с другом, азартные игры. 
  2. Употребление и пребывание в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. 
  3. Посещение больных в других палатах и контакты с больными из других отделений. 
  4. Пользование бельем и подушками свободных коек в палатах.
  5. Самовольно отлучаться из отделения и выходить за пределы Учреждения. 
  6. Использование нагревательных приборов, электрических кипятильников, чайников, СВЧ-печи, других электроприборов. 
  7. Использование электронных устройств, имеющих электромагнитное излучение. 
  8. Иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду. Проносить в отделение и (или) иметь огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их использование, пациентом или посетителем может представлять угрозу для безопасности окружающих. 
    При угрозе личной жизни, здоровью пациента и окружающих, в исключительных случаях и в целях безопасности, медицинским персоналом могут применяться достаточные для локализации угрозы меры.

Эффективность госпитализации в стационар

Мы не просто организуем госпитализацию в платный стационар клиники, наш персонал обеспечивает полное сопровождение пациента на весь период лечения. При возникновении у больного вопросов относительно курса лечения, специалисты проведут дополнительные консультации и разъяснения.

Основные причины эффективности стационарного лечения:

  • контроль над состоянием больного ведется круглосуточно;
  • все палаты оборудованы кнопкой вызова медсестры;
  • в момент наступления кризиса и обострения симптомов заболевания неотложная медицинская помощь будет оказана мгновенно;
  • весь комплекс диагностических процедур может выполняться в пределах клиники;
  • располагающая обстановка и комфортабельные палаты позволяют пациентам расслабиться, отвлечься от посторонних проблем и настроиться на скорейшее выздоровление;
  • организовано пятиразовое лечебное питание с учетом диеты пациента;
  • терапевтические, физиотерапевтические и другие процедуры в комплексе помогают ускорить процесс выздоровления;
  • уютные кафе, библиотека, спортзал, сквер с аллеей роз сделает процесс лечения приятным, а правила посещения отделений и реанимации позволяют часто видеться с близкими;
  • в здании есть аптека и ортопедический салон;
  • организована бесплатная гостевая парковка рядом с клиникой, стойка для заказа такси;
  • маломобильным пациентам на информационной стойке бесплатно может быть предоставлено кресло-коляска;
  • в случае любых сложностей можно позвонить специалисту по работе с претензиями и решить возникшие затруднения.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector