Ответ на приглашение на собеседование

Приглашение на работу (Job offer)

Приглашение на работу (также именуемое как оффер на работуу), оформленное на фирменном бланке компании редко применяется российскими нанимателями, но хорошо распространено в зарубежной деловой практике. Оно дает работодателю ряд преимуществ перед другими фирмами, желающими нанять высококвалифицированные кадры.

Вместе с тем необходимо помнить, что такое письмо не является предварительным договором о занятии должности. И даже в том случае, когда претендент ответил на предложение о работе согласием, он может в дальнейшем отказаться от заключения трудового соглашения. Также и у нанимателя есть возможность подобрать другого соискателя на предлагаемую должность.

В России сложилась практика обсуждения предварительных условий найма персонала при личном собеседовании кандидата на вакантную должность. При этом нередко возникают проблемы во время заключения трудового договора и окончательного оформления потенциального работника. Будущий наниматель может «забыть» о том, что предлагаемую на собеседовании зарплату новый работник получит только после трех месяцев испытательного срока, во время которого ему будут выплачивать только оклад без всяких надбавок и премий. Или потенциальный работодатель не объяснил соискателю на должность, что рабочий график ненормированный или сменный.

Письменное приглашение на работу позволяет уточнить все эти нюансы еще на стадии предварительного согласия. Поэтому при составлении письма с предложением должности в нем указывают:

• краткую информацию о будущих должности и функционале;
• основные сведения о зарплате и стимулирующих выплатах;
• дополнительные преференции и льготы.

Если предполагаемая должность содержит выполнение обязанностей, которые могут негативно сказаться на здоровье работника, то об этом нужно указать в приглашении на работу.

Например, соискатель думает, что будет осуществлять разработку каких-либо частей и деталей оборудования, находясь в офисе, а при оформлении в компанию узнает, что большую часть рабочего дня ему предстоит провести на испытаниях оборудования в условиях «горячего» цеха. Умолчание о таких нюансах рабочего процесса приведет к тому, что человек в последний момент откажется от работы и нанимателю придется искать нового кандидата.

Письмо с приглашением на работу оформляется в деловом стиле с уважительным обращением к адресату.

Подписать это письмо от имени компании может либо руководитель отдела кадров, либо начальник того подразделения, куда приглашают на работу нового сотрудника. Как правило, на ответ соискателю дается пара дней, но по его просьбе этот срок может быть продлен.

Случаи, в которых пишут и отправлют подтвердительное письмо

У подтвердительного письма есть множество других предназначений и функций.

Среди популярных тематик:

• получение заказа / оплаты;
• принятие небольших поправок к уже достигнутым ранее соглашениям – особенно в сфере услуг и туризме;
• согласие о встрече (одновременно – удобное напоминание для приложений тайм-менеджмента).

Основная цель любой разновидности письма-подтверждения – взаимное согласие двух сторон о достигнутой договорённости, о её отдельных условиях. Как правило, все условия сделки (либо другой договорённости) упомянуты в предыдущих письмах на эту же тему. Удобно иметь под рукой в едином документе все обговоренные условия и нюансы, особенно при длительной переписке с множеством сообщений.

Письмо-подтверждение во многих случаях служит ещё и наглядным, удобным для обеих сторон доказательством в спорах на тему «мы ведь так не договаривались!».

It would be better if you let me know at least about the date in advance.

I look forward to your reply.

Читать дальше: Бесплатное консультация юриста по телефону 24 часа

В данном виде письма для запроса некоторой дополнительной информации могут также использоваться и другие фразы, например:

Английский вариант

Русский вариант

I would be grateful if you could write me exactly where your office (factory, company, the restaurant we are meeting at) is located

Я был бы Вам благодарен, если бы Вы могли указать точное расположение Вашего офиса (завода, компании, ресторана, в котором мы встречаемся)

I would be grateful if, in your reply, you could write me how to get to your office

Я был бы Вам признателен, если Вы в Вашем ответе напишете мне, как добраться до Вашего офиса

I would be grateful if you could recommend a good hotel to me

Я был бы Вам благодарен, если бы Вы порекомендовали мне хороший отель

I would be grateful if you could tell me the distance from the airport to the city center

Я был бы Вам признателен, если бы Вы могли сообщить мне расстояние от аэропорта до центра города

Письмо-отказ от встречи (Letter declining invitation)

Вполне естественно, что могут произойти различные события, вследствие которых назначенная встреча может быть отменена.

Например, если в предложенное время у вас (вашего руководителя) уже запланированы важные мероприятия, командировка и т.п.

Речь идёт даже не о попытках недобросовестной сделки, а о мелочах наподобие назначенной даты и времени, прочих незначительных условиях.

Почему подтверждающее сообщение действительно необходимо, даже в очевидных ситуациях? Вспомните, как после длительной задачи компьютер бодро рапортует владельцу о её завершении: «Всё готово, нажмите ОК для продолжения». Это ведь тоже разновидность подтверждения, пусть и из IT-сферы. Подобная едва заметная мелочь позволяет развеять малейшие остатки сомнений – всё действительно готово; это не просто пауза в долгом процессе. Это финал, к которому стремились обе договаривающиеся организации. Подтверждающее письмо необходимо так же, как точка в конце предложения.

Формы отказа от вакансии

Отказ по телефону. Сначала необходимо представиться. Далее поблагодарите HR менеджера за проявленный интерес к вашей кандидатуре. Следом сообщите о принятом вами решении и уверенно его обоснуйте. Выскажите слова сожаления, пожелайте успехов и удачи в поисках сотрудника. Далее вежливо попрощайтесь и повесьте трубку.

Сообщение можно отправить на электронный ящик компании, а также оформить в письменном виде и доставить лично

Письмо важно начинать с вежливого обращения по имени и отчеству к ответственному лицу. Затем поблагодарить за уделённое время

Далее изложить свой отказ и уточнить основания. В завершении пожелать успехов и вежливо попрощаться.

Личный визит будет уместен в случае, если интервью проходило в несколько этапов. Оказавшись наедине с HR менеджером, будьте приветливы. Принесите извинения, поясните причины своего отказа от вакантной должности. Прощаясь, пожелайте успехов в поиске успешного кандидата.

По телефону

Существуют некоторые правила, которых необходимо придерживаться, а именно:

1. приветствие;

2. представление себя;
3. обозначение времени и даты собеседования;
4. уточнение имени и отчества ответственного лица;
5. уточнить, может ли сейчас разговаривать HR специалист;
6. формулировка благодарности («Спасибо, за проявленный интерес к моей кандидатуре»..);
7. пояснение причины отказа (неудобное месторасположение, неподходящий график работы;
8. несоответствующая квалификации заработная плата, семейные обстоятельства и т. д.);
9. прощание («Всего вам доброго, «Хорошего дня»).

Как написать по электронной почте?

Существуют также некоторые правила:

1. Сообщение должно содержать слова приветствия.
2. Далее можно персонализировать обращение, указав имя и отчество конкретного лица.
3. Нужно сообщить о том, что вы ознакомились с предложением и рассмотрели возможность сотрудничества.
4. А далее изложить причины, по которым вы не сможете прийти на встречу с работодателем.
5. Затем вежливо попрощаться.

Письмо должно быть написано в деловом стиле. От слов «паразитов» и ненормативной лексики следует отказаться.

Как вежливо это сделать после собеседования?

После проведённого собеседования мнение соискателей может измениться. Некоторые претенденты не захотят продолжать дальнейшее общение с работодателем.

Для отказа могут быть следующие причины:

• Неудобный график работы.

• Отсутствуют перспективы карьерного роста.
• Заработная плата не соответствует уровню квалификации.
• Возможные командировки.
• Отсутствует уверенность в собственных силах и профессионализме.
• Поступило более выгодное предложение с повышенной заработной платой.
• Пропал интерес к вакансии за время ожидания принятие решения.
• Должностные обязанности были указаны не корректно, в результате чего кандидат неверно понял суть предстоящей работы.

Каждый довод отказа должен озвучиваться достаточно убедительно и уверенно.

Пример того, как отказать работодателю после собеседования приведен ниже.

Информация для граждан Италии

Для итальянцев, желающих осуществить въезд в РФ, существует 4 типа визового документа:

1. Туристическая.
2. Деловая.
3. Рабочая.
4. Частная.

Чаще всего въезд итальянцев на территорию РФ осуществляется по туристической визе, которая является наиболее выгодной из всех остальных. Получить ее можно в самые короткие сроки. Срок действия туристической визы для итальянца составляет 30 суток.

Для получения остальных типов виз итальянцу нужно официальное приглашение от россиянина. В приглашении должны быть четко, на русском и английском зыках, прописаны личные данные итальянца. Получение деловой визы в Россию для итальянца – дело более хлопотное. За ней иностранец обязуется обратиться в российское дип. учреждение, локализующееся в Палермо, Милане или Генуе.

Получить трудовую визу в Россию итальянцу тоже нелегко. Для этого ему сначала будет нужно получить разрешение на трудоустройство в РФ.

Дольше всех оформляется российская частная виза для итальянца. Это объясняется тем, что процедура со стороны России занимает немало времени.

Как правильно написать ответ?

Для начала следует отметить, что руководство направляет job offer далеко не всем соискателям вакантных должностей, а только тем, которые будут занимать ключевые посты, особенно если головной офис находиться за границей и в компанию привлекают самых лучших специалистов, а вернее переманивают из аналогичных, но местных организаций.

А так как речь идет о наиболее востребованных и профессиональных работниках, от них ожидается как минимум соблюдение деловой этики и получение ответа на приглашение.

Так, ответ на полученное приглашение как минимум должен быть оформлен в максимально вежливом и нейтральном тоне, а также содержать следующие сведения:

• несколько слов, о том, что письмо получено;
• краткую благодарность за рассмотрение кандидатуры;
• подтверждение явки в предложенное время.

Бланк заявления о приеме на работу вы найдете в нашей статье.

Форма представления на аттестацию — .

Кто разрабатывает положение об оплате труда? Узнайте .

Как составить отказ?

Претендент на вакантную должность может и отказаться от исполнения уведомления в случае если он не согласен с предложенными условиями занятости либо же по иным причинам.

Однако, учитывая, что речь идет о деловой переписке, и с учетом того, что многие компании между собой делятся информацией, отказ должен быть составлен в максимально вежливой форме, с указанием причины отказа, пускай даже и номинальной.

Пример отказа на английском языке:

Можно ли отказаться после согласия?

Согласие о явке для дальнейшего оформления документов о трудоустройстве не является документом, который обязывает работника заключить трудовой договор, а всего лишь подтверждает, что сообщение дошло до адресата и он готов к дальнейшему обсуждению условий будущего сотрудничества.

Именно поэтому даже при направлении согласия с предложением о работе можно направить повторное письмо либо же явиться лично для уведомления руководства организации об отказе, опять же с указанием причины, учитывая, что обстоятельства могут и перемениться, и к работодателю придется обратиться еще раз.

В чем важность благодарственного письма?

Прежде чем мы погрузимся в технические детали, важно понять, зачем вообще нужны благодарственные письма. Большинство людей думают, что когда они выходят из здания компании, собеседование окончено

Показали они себя во всей красе или провалились – теперь уже ни на что не повлияешь, верно?

Большинство людей думают, что когда они выходят из здания компании, собеседование окончено. Показали они себя во всей красе или провалились – теперь уже ни на что не повлияешь, верно?

Не так быстро.

Менеджеры по найму в топовых компаниях уделяют самое пристальное внимание тому, как ведут себя кандидаты после собеседования. Большинство из них ожидает получить «спасибо» в какой-либо форме, и если вы забудете поблагодарить, это может стоить вам работы

Данные, полученные в ходе опросов, свидетельствуют: практически 80% менеджеров по найму считают, что благодарственные письма имеют значение при выборе между кандидатами. 22% работодателей с меньшей вероятностью наймут человека, не пославшего им благодарственное письмо. И 91% работодателей любят, когда их благодарят (только представьте!).

Но благодарственное письмо не только помогает соответствовать ожиданиям потенциального работодателя. Это еще и простой способ выделиться на фоне конкурентов. Несмотря на указанные выше данные, только 24% людей, ищущих работу, тратят время на рассылку благодарственных писем после собеседований.

Разрешение на работу несовершеннолетнего при разногласии родителей

Если второй родитель против трудоустройства ребенка, он может требовать расторжения контракта

Следует помнить при составлении справки от одного родителя, что мнение второго также важно. Если согласный родитель составляет документ, он должен помнить, что второй может быть против

Возможно, у него мнение относительно времяпрепровождения на каникулах совершенно иное, и он считает, что ученик во время каникул должен оздоровиться.

Из этого следует, что разрешение одного из родителей, необходимое для труда малолетнего, вправе аннулировать второй родитель, противящийся подобному повороту событий.

Письмо-приглашение. Особенности оформления

Между компаниями или разными офисами одной компании часто фигурирует деловая переписка.

В письме всегда можно сообщить информацию по заказу, уточнить детали, пригласить на встречу.

В этом материале мы с вами разберемся в том, как правильно оформлять письмо-приглашение, образец которого вы сможете скачать внизу материала в формате word.

Письмо-приглашение — официальное письмо, которое отправляют адресату по случаю проведения какого-либо мероприятия, конференции, встречи.

Многие компании используют устную форму передачи текстовой информации, а письмо-приглашение фигурирует, как дополнительное средство проявить внимание к адресату. Как официальный документ письмо-приглашение имеет целый ряд преимуществ, рассмотрим их все по порядку

Как официальный документ письмо-приглашение имеет целый ряд преимуществ, рассмотрим их все по порядку.

1. Благодаря такому письму можно проявить уважение к адресату.
2. Наличие такого письма свидетельствуют о том, что он его получатель действительно приглашен на мероприятие и должен прибыть в установленный срок.
3. Такое письмо можно отправить адресату в том случае, если нет возможности с ним связаться любым другим способом.
4. Письмо-приглашение будет у получателя всегда перед глазами, и он не забудет о предстоящей встрече, например, если его пригласили участвовать в качестве докладчика на официальное мероприятие.

Отправить такое письмо-приглашение можно воспользовавшись услугами почты России или электронной почтой.

Предлагаем вам также скачать образцы запроса-напоминания, подтверждения, просьбы.

Как правильно написать письмо-приглашение на собеседование, встречу или совещание?

Любое официальное мероприятие предполагает активных и пассивных участников, которых необходимо пригласить заранее, отправив им письмо-приглашение. Имея на руках такое письмо, участники конференции, семинаров, встреч или совещаний смогут подготовиться и рационально спланировать свое время.

оформляется такой документ на фирменном бланке предприятия с контактными данными и реквизитами. В верхнем углу письма указываются личные данные адресата, при необходимости — название предприятия или компании.

Обращение к адресату пишется по центру, далее в свободном стиле излагается суть письма. Обязательно необходимо упомянуть мероприятие, на которое вы приглашаете адресата.

Это может быть совещание или собеседование, собрание или встреча, конференция или дегустация и т.д.

Обязательно необходимо указать название мероприятия и приложить программу, если они имеются.

Далее указывается дата проведения мероприятия и точное время. Место проведения мероприятий указывается в деталях.

В особенно сложных случаях необходим план здания, в котором расположен офис компании.

Завершить письмо-приглашение можно благодарностью адресату за проявленную внимательность к письму и его содержимому, уделенное время на изучение вложенных материалов. Автор подписывает письмо, при необходимости ставится печать.

Имея такое приглашение, адресат может ответить на него, подтвердить свое участие в мероприятии или отказаться, предъявив обоснованные доводы.

Скачать письмо-приглашение. Образец заполнения

Скачать письмо-приглашение. Образец заполнения в формате Word

Скачать письмо-приглашение. Образец заполнения в формате Word

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

Как дать работодателю понять, что вы ждете результатов?

Если во время собеседования не были достигнуты договоренности о сроках сообщения его итогов, можно вложить просьбу дать ответ о результатах в отдельное письмо-благодарность. Редко соискатели направляют сразу после собеседования письма с благодарностью за уделенное им время, а зря. Этот инструмент может помочь не только получить текущую работу, но и поспособствовать карьерному развитию в будущем.

Ведь бизнес-сообщество достаточно ограничено и сегодняшний скромный менеджер по подбору персонала небольшой фирмы через 5 лет может стать влиятельным директором по персоналу крупной компании. Именно той компании, в которую пришлет резюме тот самый соискатель, направивший 5 лет назад благодарственное письмо в адрес скромного менеджера по подбору. Разумеется, такие письма важны (и даже незаменимы) при взаимодействии с руководителями среднего и высшего звена.

Благодарственное письмо направляется интервьюеру в течение 2 дней после собеседования. Примерный текст письма менеджеру по персоналу выглядит так:

Уважаемая Ольга Вячеславовна!

Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, приглашение на собеседование и уделенное время. Приятно было пообщаться с Вами! После нашей беседы мой интерес к работе в Вашей компании значительно возрос, поэтому я с нетерпением буду ждать Вашего ответа о результатах собеседования

кандидат на вакансию Менеджер по продажам

Вот в такой ненавязчивой форме соискатель намекнул на то, что неплохо бы дать ему ответ. Вариант с благодарственным письмом всегда выигрышен для кандидата. В России не принято отправлять подобные письма и поэтому они не стали рутинными и формальными. Они удивляют и запоминаются. В каком-то смысле специалист по персоналу почувствует себя обязанным, ведь если кандидат нашел время написать такое письмо, то и менеджер по персоналу должен в ответ потратить немного своего времени, чтобы сообщить о решении.

Как понять, что ты прошел собеседование? Если прошел оговоренный срок, а ответа не последовало, соискателю необходимо самому звонить работодателю. Лучше скорее узнать результат и, если он отрицателен, продолжить поиски своей идеальной работы, чем нервничать или тешить себя надеждами в ожидании звонка от работодателя, который, возможно, и не собирается звонить.

Как поинтересоваться о результатах собеседования? Об этом также говорится в видеоролике.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (Москва) +7 (Санкт-Петербург)

Собеседование осталось позади, начинаются дни томительного ожидания решения руководителя.

Неуверенные соискатели тратят больше нервов и сил, чем за время самого общения с рекрутером.

Перспективы не всегда туманны, часто работодатель в беседе дает понять, благоприятное или негативное впечатление произвел кандидат, каковы шансы на зачисление в штат компании.

Читать дальше: Как правильно закончила или окончила университет

Как спросить о результатах собеседования и что делать, если после собеседования работодатель говорит, что перезвонит? Подробно поговорим об этом в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать,

Требования к джоб офферу

Информация актуальна для федеральных программ, которые связаны с Express Entry. В случаях с провинциальными могут быть некоторые изменения / дополнения. Например, для джоб оффера атлантической программы иммиграции не требуется LMIA. Поэтому уточняйте информацию на сайтах провинциальных программ.

Джоб оффер должен:

• быть в письменном виде;
• быть предоставлен не посольством или консульством Канады;
• содержать подробную информацию о предложенной работе:
  • заработная плата;
  • рабочие обязанности;
  • рабочие условия: время, график.

Помимо указанный выше требований, валидный джоб оффер должен соответствовать определенным критериям программ, связанных с EE. Подробнее ниже.

Требования Federal Skilled Workers и Canadian Experience Class к Job offer

Действительное предложение о работе должно быть:

• сделано одним работодателем;
• работа должна быть непрерывной и оплачиваемой;
• на полный рабочий день (от 30 часов в неделю);
• действовать не менее одного года с момента выдачи вам визы постоянного жителя Канады;
• работа должна быть не сезонной и не на контрактной основе;
• работа должна соответствовать уровню навыка 0, A или B в NOC.

Также должно быть выполнено хотя бы одно из следующих условий:

• работодатель получил положительный LMIA, в котором указано ваше имя и должность;
• на данный момент вы работаете в Канаде по профессии уровня навыка 0, A или B по разрешению на работу (work permit), выданному на основе LMIA, и при этом:
  • вам разрешено работать в Канаде в день подачи заявления на визу постоянного резидента, а также после её выдачи;
  • вы работаете на работодателя, который указан в вашем разрешении на работу;
  • ваш работодатель предоставит работу в течение как минимум одного года после того, как вас примут в качестве постоянного жителя Канады.
• если у вас есть разрешение на работу (work permit) по специальности NOC 0, A или B, которая освобождена от LMIA, и вы:
  • в настоящий момент работаете на работодателя, указанного в разрешении на работу;
  • имеете опыт работы не менее 1 года на этого работодателя;
  • ваш работодатель предоставит работу в течение как минимум одного года после того, как вас приняли в качестве постоянного жителя Канады.

Требования Federal Skilled Trades workers к Job offer

Действительное предложение о работе должно быть:

• от не более, чем двух работодателей. Это значит, что вы можете работать на двух человек одновременно (например, не полный рабочий день по 16 часов в неделю на каждой работе). При этом рабочие часы будут складываться. Это стоит учесть в пунктах ниже;
• на постоянную оплачиваемую работу на полный рабочий день (не менее 30 часов в неделю);
• не менее, чем на 1 год;
• в профессиях из групп NOC 72, 73, 82, 92, 632 и 633. Подробнее про эти профессии в .

Также должно быть выполнено хотя бы одно из следующих условий:

• работодатель получил положительный LMIA, в котором указано ваше имя и должность;
• на данный момент вы работаете в Канаде по специальности, которая соответствует одному из перечисленных выше коду NOC, по разрешению на работу (work permit), выданному на основе положительного LMIA, и при этом:
  • вам разрешено работать в Канаде в день подачи заявления на визу постоянного резидента, а также после её выдачи;
  • вы работаете на работодателя, который указан в вашем разрешении на работу;
  • ваш работодатель предоставит работу в том же уровне NOC, что и сейчас, в течение как минимум одного года после того, как вас примут в качестве постоянного жителя Канады.
• если у вас есть разрешение на работу (work permit) по одной из специальности из группы NOC 72, 73, 82, 92, 632 и 633, которая освобождена от LMIA, и вы:
  • в настоящий момент работаете на работодателя, указанного в разрешении на работу;
  • имеете фул-тайм опыт работы не менее года (или равное количество времени, если работали на двух работах неполной занятости) на работодателя или работодателей, указанных в разрешении на работу, и которые предлагают джоб оффер;
  • имеете приглашение на работу от этого работодателя не менее чем на 1 год после того, как получите визу постоянного жителя Канады.

Секреты и подходы

Рекрутер выстраивает диалог так, чтобы получить максимум информации за короткий промежуток времени.

Самыми популярными вопросами, что ставятся во время проведения собеседования по телефону и помогают произвести оценку личностных и профессиональных качеств соискателя являются такие, как:

1. Что вы можете рассказать о себе?
2. Что вызвало интерес в вакансии?
3. Как вы могли бы описать свой подход к работе?
4. Какая информация о вас не представлена в резюме?
5. Какой свой трудовой навык вы считаете важнейшим?
6. Есть ли стремления повысить квалификацию?
7. С какими сложными ситуациями в работе вы столкнулись?
8. По каким причинам вы решили сменить работу?

Анализ ответов позволит составить представление о соискателе и сформулировать выводы о том, если смысл приступать ко следующим этапам отбора. Уточняющие вопросы позволят «нарисовать» более полную картину и оценить перспективы сотрудничества.

Профессиональные рекрутеры выделяют ряд ошибок, что могут быть допущены неподготовленными кадровиками

Важно помнить о них и стараться выстраивать диалог так, чтобы избежать их появления

Среди наиболее распространенных следует выделить такие, как:

Неверно формулировать вопрос: «Почему вы подходите больше, чем другие?»

Его уместно адресовать только в том случае, если рассматривается соискатель на должность торгового агента, где навыки коммуникации имеют важное значение, а самопрезентация является решающей. Но в случае, когда опрашивается архитектор или бухгалтер, то данный вопрос показывает отсутствие компетенции рекрутера.
Не нужно задавать вопрос в формулировке: «Являетесь ли вы командным игроком?»

Моментально создается ощущение, что кандидата хотят «затянуть» в сетевой маркетинг, что явно не позволит соискателю относится к собеседованию серьезно.
Нельзя подробно обсуждать вакансию до момента, пока не становится понятно, что собеседник подходит. Не стоит раскрывать все детали — достаточно и того, что было отражено в вакансии.
Категорически нельзя сразу говорить о ставке. Лучше всего придерживаться общепринятых понятий «договорная плата» или «зарплата по итогам интервью». Возможно, что соискатель настолько хорош, что возникнет желание платить ему в разы больше, а быть может будет понятно, что кандидату можно платить немного меньше, чем было запланировано изначально. Такая «хитрость» дает возможность развиваться ему в профессиональном плане, а значит и повышать уровень заработной оплаты. Говорить о заработной плате сразу — значит «отсеять» всех тех, кто рассчитывал на более высокий размер оплаты труда, а значит велик риск упустить подходящего сотрудника.
Нельзя переходить на дружескую беседу — в первую очередь рекрутер ведет подбор кадров, а не выбирает себе друга. Недопустимо фамильярно разговаривать, обмениваться сплетнями и смешными историями — важно выстраивать серьезный разговор, помня о том, что идет первый этап отбора, а не ведется простой разговор.

Собеседование по телефону дает возможность при незначительных затратах опросить большее число людей и получить первую оценку их подготовки. Правильный настрой позволит провести беседу максимально эффективно и выбрать действительно хорошего работника.

Собеседование — это непростой процесс, в котором множество составляющих и каждое имеет свое значение. Нельзя просто так пропустить некоторые шаги — отбор работника требует внимательного отношения иначе усилия кадровика будут потрачены впустую.

Грамотный подход и профессиональное спокойствие гарантируют максимальный результат при минимальных затратах.

Поделиться

Чтобы улучшить скрипт, предложите помощь

Исходные данные.

Раньше задавали вопросы типа «Вы используете посудомоечную машину?». Если получали положительный ответ, продолжали: «Вам интересны моющие средства для нее?». В 95 % случаев собеседник не вешал трубку и отвечал — утвердительно или отрицательно. Менеджер предлагал товар, но 60 % клиентов заканчивали диалог.

Проблема.

Очевидный вопрос казался покупателю глупым. Иногда сейлз получал ехидный ответ вроде «Понятия не имею, спросите об этом посудомойщицу». Менеджер пытался погасить агрессию — спрашивал о бюджете или о марке продукта. Но клиент понимал: далее последует предложение о покупке. Этот этап длился 25 сек.

Решение.

После приветствия менеджер предлагал помощь. Мы звоним по «теплым» контактам, поэтому знаем приоритеты покупателей. На мероприятии спрашивают, какие средства клиенты используют. Если дешевые, для человека важнее цена, если дорогие — качество

Тем, кто обращает внимание на цену, говорим: «Сократим расходы на моющие средства. Интересно?»

Приверженцам качества предлагаем: «Отмоем ваши помещения дочиста. Верите?». Для госучреждений делаем акцент на скорости: «Наши средства за секунду отмоют жир, уборщицы будут работать быстрее». Яркую формулировку используем, чтобы с ходу заинтересовать клиента. Потенциальные покупатели в 98 % случаев продолжают беседу. Тратим на этот этап максимум 50 сек.

Скрипты разговоров менеджера по продажам: алгоритм разработки, примеры

Цели и эффективность писем о встрече с клиентом

Целью письма о встрече может являться как организация встречи, так и привлечение внимания клиента к вашему предложению. Во втором случае к письму необходимо прикрепить ваше торговое предложение. Этот вариант подходит для первого контакта с потенциальным клиентом, когда какие-либо договоренности между вами еще отсутствуют.

Эффективность писем с торговым предложением соответствует эффективности “холодных звонков”. Примерно 10 человек из 100 откликаются на такие письма. Низкая эффективность обоснована отсутствием интереса к письмам от неизвестных адресатов, к ним относятся как к спаму.

Где и от кого узнать результаты?

Почти всегда ответственным за подбор лицом является менеджер по персоналу. Именно у него и имеет смысл узнавать результат. Если же такого специалиста в компании нет, то обращаться следует к лицу, которое проводило первое собеседование. В небольшой компании это может быть как потенциальный непосредственный руководитель, так и генеральный директор. Если же связи с этими лицами нет, правильным вариантом будет позвонить в компанию, объяснить ситуацию офис-менеджеру и спросить о том, с кем и как можно связаться для уточнения решения.

Через сколько звонят после собеседования? Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от 2 дней до 2 недель. В среднем же о результатах кандидату сообщается в течение 2-5 дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.

Поэтому пассивно ожидать ответа дольше недели бессмысленно.

Для того, чтобы облегчить себе жизнь, кандидату лучше заранее оговаривать с интервьюером срок и способ получения результата беседы. Если собеседование приблизилось к окончанию, а интервьюер ничего не сказал по этому вопросу, соискателю придется взять инициативу в свои руки. Достаточно поблагодарить собеседника за уделенное время и спросить, когда можно ждать результата или когда можно позвонить самому, чтобы его узнать.

Стоит ли звонить работодателю после собеседования? Если кандидат заинтересован в вакансии и желает работать в компании, то напомнить о себе имеет смысл. Этим соискатель покажет свою заинтересованность в данном конкретном работодателе. Иногда на работу принимают активного и настойчивого кандидата, несмотря на то, что он не совсем подходит в профессиональном плане

Но важно соблюдать меру и оставаться корректным. Настойчивость не должна перерасти в назойливость и, тем более, наглость

О том, как узнать результаты собеседования, кто и как их должен сообщить, мы рассказываем в этом материале.

Чего не следует делать?

Главное, запомните, что в таком письме нельзя позволять себе лишнего: фамильярничать, шутить, использовать различные жаргонизмы, а также мат. Постарайтесь не использовать огромное количество эпитетов, а также не лейте воду, потому как у типичного HR-специалиста не так много времени на чтение вашего литературного шедевра.

Надеюсь, что эта статья поможет вам хорошо подготовиться к поиску работы мечты ведь теперь вы четко знаете, что ответить на приглашение на собеседование. Главное, помните, что даже если вас не приняли на одно место работы, попробуйте другое и у вас всё получится!