Куда обратиться с жалобой на действия работодателя

В какие инстанции можно стучаться?

Суд — последняя и самая действенная инстанция обращения по вопросам урегулирования трудовых нарушений.

Важно учитывать срок исковой давности, который составляет 3 месяца с момента, когда было зафиксировано трудовое нарушение прав работника работодателем. «Фиксацией» может считаться момент, когда работник узнал, что его трудовые права нарушили

Если нарушение прав является незаконное увольнение работника, срок исковой давности в этом случае составляет тридцати дней с момента издания приказа об увольнении работникаили проставления соответствующей отметки в трудовой книжке.

При подаче иска о нарушении трудовых прав работника нужно учитывать следующую информацию:

• Подавать исковое заявление нужно по адресу фирмы, где работает заявитель, в районный суд;
• Составление иска происходит в соответствии с требованиями, представленными в статье 131 Гражданско-процессуального Кодекса;

В случае, если иск будет составлен без учета требований 131 статьи Гражданско-процессуального Кодекса, он может быть не принят к рассмотрению.

• Если на руках у работника нет достаточной доказательной базы трудового нарушения в силу отсутствия доступа к подобной информации на работе, в иске можно указать требование о запросе необходимого перечня документов у работодателя работниками суда. Отказать им в предоставлении необходимых документов работодатель точно не откажется;
• Срок изучения иска составляет пять суток. После чего работник получает уведомление об его удовлетворении или отказе. В случае удовлетворения иска будет назначена дата слушания;

Многие трудовые споры заканчиваются на стадии подачи и удовлетворения иска, когда работодатель понимает, что «правда» не на его стороне.

А что с практической точки зрения? Жалобы, как правило, всегда приводят к быстрому реагированию государственных ведомств. Проверка из налоговой, трудовой инспекции или прокуратуры может вынести решение о назначении штрафа работодателю и требование устранить найденные нарушения. В некоторых ситуациях органы выносят лишь уведомление руководителю об устранении нарушения законодательства.

Поданная жалоба может быть отклонена по причине ее неправильного составления или отсутствия фактов нарушения законодательства.

При отсутствии доказательств нарушений работодателем трудовых прав привлечь его к ответственности практически невозможно.

На практике часто нарушители отделываются штрафами, причем их размер может варьироваться в зависимости от типа нарушений. За неуплату налога может быть наложен штраф в размере 5 тысяч рублей, за черную зарплату – до 100 тысяч рублей. Невыплата оклада грозит работодателю полумиллионным штрафом или арестом сроком до трех лет.

Куда лучше жаловаться на работодателя

Как правило, работники обращаются с жалобами на работодателя в 3 инстанции:

1. суд
2. прокуратура
3. трудовая инспекция

В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат. По решению суда или судебному приказу работник взыщет деньги. Можно отменить приказ или восстановиться на работе. 

Прокуратура реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав. В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда поступившую жалобу).

Жаловаться в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности. Чтобы этот орган выдал предписание или назначит штраф. Еще одним из преимуществ обращения в инспекцию труда является возможность конфиденциальной проверки сведений. То есть работодателю не будет сообщено, кто из работников на него жаловался.

Куда писать жалобу на работодателя

Теперь вернемся к вопросу о том, куда можно пожаловаться на работодателя. Ответ на него напрямую зависит от того, кем именно нарушаются ваши права. Давайте будем справедливы и отметим: несмотря на то что за трудовые отношения внутри организации отвечает собственно сама организация в лице непосредственного руководителя, далеко не всегда он обладает полной информацией о происходящем в подведомственном ему учреждении. Как следует поступить? 

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

1. Если вам отказали в реализации какого-либо права, например в отношении кадровых вопросов, не нужно сразу бить тревогу и обивать пороги всех инстанций. Достаточно просто написать жалобу на имя руководителя. Жалоба составляется на имя руководителя организации в простой письменной форме, никаких требований к изложению или оформлению жалобы законодательством не предусмотрено. Эту жалобу вы можете передать руководителю лично. В случае если вы работаете на крупном предприятии и на аудиенцию к начальству так просто не попасть, можно отдать жалобу в приемную (канцелярию). Не забудьте о правиле 2 экземпляров: на вашей копии жалобы секретарь (или иное лицо, ответственное за прием корреспонденции) должен проставить дату получения жалобы и подпись, что будет свидетельствовать о принятии документа.Если вашу жалобу принять отказываются, можно направить ее почтой, сохранив квитанцию об отправке. Лучше всего направить заказное письмо с уведомлением, чтобы вам вернулось извещение о его вручении или об отказе в получении. Эти документы пригодятся при дальнейшем  разбирательстве.Куда пожаловаться на работодателя, если руководителем меры приняты не были или  о нарушении ваших прав руководителю организации было известно? 
2. Обращаемся в Государственную инспекцию труда – это орган, уполномоченный государством на осуществление надзорной деятельности в части исполнения всеми работодателями норм трудового законодательства. Этот же орган власти наделен правом расследования дел об административных  правонарушениях и принятия решений о применении к работодателям мер административного воздействия. Помимо этого, в установленных законом случаях Государственная инспекция по труду осуществляет консультационную деятельность на вверенной ей территории, помогает обратившимся с трудовыми спорами гражданам в составлении необходимых документов, в том числе и в судебные инстанции, а также может направить своих специалистов для выступления в суде в качестве экспертов и свидетелей.

Таким образом, если ваши права после обращения к руководителю организации восстановлены не были, необходимо обратиться в  Государственную инспекцию труда, подав письменную жалобу на недобросовестного работодателя.

Как составить и подать коллективную жалобу на действия работодателя, читайте материал, подготовленный экспертами КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к К+, вы можете оформить пробный доступ. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Подпишитесь на рассылку

Нарушение условий труда работодателем

В чем же выражается не соблюдение в этой сфере трудовых отношений:

• Условия работы не соответствуют требованиям безопасности и причиняют вред работнику;
• Не соблюдаются санитарные и гигиенические нормы;
• Нехватка технических средств, что усложняет исполнение должностных обязанностей;
• Отказ от перевода на более легкую должность в связи с состоянием здоровья, подтвержденным медицинскими актами;
• Отказ в социальные страховки трудящихся. Это самое грубое несоблюдение прав закрепленных в законодательстве РФ.

Такие нарушения могут повлечь серьезные последствия для работника, поэтому тут может быть причинен как физический ущерб здоровью, так и моральный (ввиду нравственных мучений по поводу возникновения опасных для здоровья и жизни ситуаций).

Теперь, когда стало понятно в каких случаях можно считать, что права работника нарушены, возникает другой вопрос – куда обратиться при нарушении трудового законодательства работодателем?

Способы борьбы за права без обращения в органы государственной власти:

1. Профсоюзы работников. Можно обратиться в орган внутри компании (в каждой крупной организации, такие общества существуют), а можно и даже лучше в региональные. Обычно наниматели не любят с ними связываться и очень часто без лишнего принуждения исправляют правонарушения на добровольной основе.
2. Если в компании имеется специальная комиссия по индивидуальным спорам, то можно обратиться туда. Однако, такое воздействие может подействовать только если дело касается незначительных ситуаций, больше затрагивающие принципы работника, чем его права.

Если мировое урегулирование конфликта не получилось, то приходит время обращения в органы государственной власти:

1. Трудовая инспекция. Положительной стороной является, то что при написании заявления можно воспользоваться опцией о неразглашении данных (анонимность) – это очень полезно, если работник собирается продолжить работу в этой компании. В так случае проверка будет проводиться общая в отношении каждого трудящегося на предприятии. Минусы: Первый – Долгий срок рассмотрения (1 месяц вынесение решения и 1 на устранение нарушений). Второй – Проверяется только документально заверенный факт, что неэффективно, если имели место принуждение и моральное давление на работника.
2. Обращение в прокуратуру. Один из самых действенных способов. Этот орган быстро проводит проверку документации фирмы, а также опрашивает свидетелей. После завершения работодателю дается 1 месяц на устранение нарушений или дело передается в суд, где работник получает бесплатную юридическую помощь и весомого защитника.
3. Подача искового заявления. В тех случаях, когда все приведенные способы оказались безрезультатными, приходится обращаться в органы судебной власти. Составлять заявление и подавать его следует одновременно с прохождением других инстанций, так как срок обращения в суд ограничен временными рамками. К иску прикладывают документы, подтверждающие факт работы трудящегося на предприятии и доказательства нарушений прав (если они есть). Если требования содержат какие-либо денежные взыскания, то к нему прилагаются все расчетные бланки.

Таким образом, хочется обратить внимание, что способов воздействия на работодателя много. Трудовое законодательство надежно защищает права трудящихся во всех категориях, однако, нарушения со стороны работодателей весьма распространённая практика

Делают они это чаще всего умышленно, но опускать руки и закрывать глаза на вопиющую несправедливость не стоит. При возникновении трудных ситуаций следует обратиться за квалифицированной помощью юристов, которые помогут грамотно составить необходимые заявления, окажут всестороннюю поддержку и проконсультируют по любому интересующему вопросу.

Обращение к вышестоящему руководству

При составлении жалобы в первую очередь будут рассматривать ее отправку к вышестоящему руководству. Тем, кто стоит выше начальника и определяет политику всей фирмы.

Порядок отправки такой жалобы подразумевает использование юридического адреса фирмы (центрального офиса), а также составление заявления на имя генерального директора. Таким образом, отправленное обращение (зачастую почтой) поступит в канцелярию. Рассматривать его будут юристы и заместители директоров. В случае если жалоба действительно будет иметь под собой крепкую основу, заявителю отправят ответ, в котором сообщат последующий порядок действий. В противном же случае жалобу отклонят, но отправят заявителю письмо и уведомят его об этом решении.

В случаях же, когда ответа от руководства не поступает, необходимо обратиться в государственные инстанции. Обращение от них поступит в канцелярию с пометкой о приоритетности и обязательно будет рассмотрено. Все последующие действия, включая уточнение информации об обработке обращения, также производятся через государственную инстанцию.

Куда отправить жалобу на работодателя

Российское законодательство допускает использование гражданином, в случае нарушения его прав, всего спектра мер защиты.

Юлия Калинина

Юрист по защите прав потребителей

Задать мне вопрос

Прежде, следует обратиться непосредственно к работодателю, с требованием устранить допущенные нарушения. Если же обращение работника было проигнорировано, либо в его удовлетворении было отказано, он вправе обратиться за содействием в органы юриспруденции и надзорные ведомства.

Существует три основных инстанции, в которые можно обратиться сотруднику при нарушении работодателем положений Трудового законодательства.

Суд

Судебные органы – крайняя мера решения трудовых конфликтов. К ней следует прибегать в ситуации, когда урегулировать возникшую проблему в досудебном порядке не получилось. Например, администрация предприятия отказывается выполнять предписания трудовой инспекции об устранении нарушений КЗоТ. Другая причина обращения в суд, это взыскание с работодателя денежной компенсации.

Финансовые претензии к организации работник вправе предъявить в ситуациях:

1. Отказ руководства организации признать полученную работником травму в качестве производственной, и осуществлять положенные в данной ситуации выплаты.
2. Компенсация сотруднику вреда здоровью, причинённого из-за несоответствия условий труда и рабочего места действующим нормам.
3. Требование компенсации морального вреда, причинённого гражданину в результате неправомерных действий работодателя.
4. Выплату зарплаты за время вынужденного прогула по причине незаконного увольнения.
5. Взыскать с предприятия положенные сотруднику, но не выплаченные деньги – заработную плату, отпускные, больничные, сверхурочные и т.д.

Также через суд можно потребовать восстановления на работе, изменения неправильной записи в трудовой книжке, снятия наложенных дисциплинарных взысканий, отмены незаконного внутреннего приказа.

Судебное дело инициируется путём подачи искового заявления от потерпевшего. Также инициатором судебного разбирательства относительно нарушений КЗоТ может выступать трудовая инспекция и прокуратура.

Прокуратура

Прокуратура занимается особо важными делами, подпадающими под действие Уголовного кодекса. Под юрисдикцию УКРФ подпадают и некоторые противоправные деяния работодателей. Сюда можно отнести задержку выплаты заработной платы на срок, превышающий две недели.

Другие причины возбуждения уголовного дела против руководства организации:

• Отсутствие контроля над техникой безопасности.
• Ненадлежащее оборудование рабочего места.
• Несоответствие условий труда установленным нормам.

Статьи УКРФ в вышеперечисленных случаях вступают в действие, если в результате был нанесён вред здоровью и жизни работников.

ГИТ

Госинспекция по труду (ГИТ) занимается конфликтами, вызванными нарушениями КЗоТ административного характера. В случае выявления в незаконных действиях работодателя признаков уголовного преступления, дело передаётся в органы юстиции – МВД, прокуратуру, суд.

Пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию можно с целью привлечения его к административной ответственности. К примеру, ГИТ может вынести предписание об устранении выявленных нарушений, либо наложить за это на предприятие административный штраф.

При поступлении заявления от пострадавшего работника, сотрудники ведомства проводят проверку описанных в нём фактов.

Согласно ФЗ №59 «Об обращениях…» анонимные письма государственными службами не рассматриваются, за исключением особо важных преступлений (терроризм, госизмена и т.д.). Но, при нежелании заявителя раскрывать своё имя, проверяющие сотрудники трудовой инспекции оставят его в тайне для руководства предприятия.

Обращение в Суд.

Каждый сотрудник имеет право на судебную защиту своих прав. Однако в суд направляется не жалоба на работодателя, а исковое заявление, или (в некоторых случаях) заявление о выдаче судебного приказа.

Процедура подачи и рассмотрения таких заявлений работников регулируется не только трудовым, но также и гражданско-правовым законодательством. Работники, принявшие решение защищать свои права в судебном порядке должны знать следующие основные правила:

1. Заявления в суд должны составляться и подаваться в строгом соответствии с ГПК РФ;
2. Иски к работодателям подаются и рассматриваются районными судами по адресу места нахождения или места жительства работодателя;
3. Досудебное урегулирование спора не является обязательным;
4. Госпошлина, а также судебные расходы при обращении в суд работником, не уплачиваются;
5. Заявления по делам об увольнении должны подаваться в течение 1 месяца со дня получения работником соответствующего приказа или трудовой книжки; о невыплате зарплаты – в течение 1 года; по остальным нарушениям – в течение 3 месяцев со дня, когда сотрудник узнал или мог узнать о нарушении своих прав.

Возможно будет интересно!
Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя.

Разбираемся в пределах предприятия – жалоба директору

Данный способ подачи характерен в тех случаях, когда сотрудник выполняет свою трудовую деятельность в крупной организации и конфликт произошел лишь с одним из руководителей ее звена. Примером может послужить конфликт между сотрудником и начальником цеха. В таких ситуациях, в первую очередь, следует подавать жалобу непосредственному директору всей организации. Для этого необходимо:

1. Оформить жалобу в произвольной форме в 2-х экземплярах, один из которых оставить себе. В ней следует указать свою должность, личные данные, контактный номер телефона и электронную почту. В обязательном порядке подробно описать возникший конфликт, а также должность и ФИО руководителя, на которого и написана жалоба. Подписывается обращение под непосредственной датой его подачи.
2. Предоставить жалобу в руки директору организации (если таковая возможность имеется) либо оставить обращение секретарю.
3. Потребовать от секретаря (директора) поставить отметку с подписью, свидетельствующую о том, что жалоба была принята в определенный день. Подписаться должны оба экземпляра. Это необходимо для того, чтобы у Вас были доказательства в случае отсутствия попыток решить конфликт со стороны директора.

В большинстве случаев директорам организации невыгодно, чтобы недовольный сотрудник обращался в высшие инстанции. И, если вина руководителя будет очевидна и доказана, то они постараются решить конфликт мирным путем, не прибегая к помощи третьих лиц. Однако, если директор откровенно отказывается способствовать решению конфликта, следует действовать более радикальными методами.

Особенности подачи жалобы в трудовую инспекцию

Первой инстанцией, в которую следует обращаться с жалобой на руководителя является трудовая инспекция. Именно она выполняет надзор за соблюдением работодателем и работником своих обязанностей. Обращаться в инспекцию следует лишь случаях, когда:

• Решить конфликт в рамках самой организации не получилось;
• Ущемление прав работника не требует материального возмещения понесенного ущерба;
• Руководитель, нарушивший свои обязанности, является непосредственным начальником всей организации и жаловаться на него в пределах компании некому.

Подать заявление в государственную трудовую инспекцию в Москве можно несколькими способами:

• Отправка жалобы через почту (Адрес единой государственной инспекции города Москва — 115582, Москва, ул. Домодедовская, д. 24, корп. 3). Такое заявление сотрудники организации не имеют права проигнорировать, следовательно, оно обязательно будет рассмотрено. Однако, данный способ занимает большой промежуток времени.
• Подача жалобы в устной форме. Для того, чтобы воспользоваться данным способом, достаточно лишь позвонить по единой горячей линии инспекции 8 800 707 8841 либо по номеру приемной +7 (495) 343-91-90.Трудно оценить эффективность данного способа, так как подавая жалобу в устной форме можно упустить важные детали. А при недостаточности оснований для принятия жалобы заявление просто-напросто не будет рассматриваться.
• Онлайн обращение. Для тех, кто привык решать вопрос при помощи интернета, подойдет способ подачи онлайн жалобы на официальном сайте трудовой инспекции РФ онлайнинспекция.рф. Но в таком случае есть вероятность «пропажи» заявления из-за большого количества обращений.
• Личный прием. Самым оптимальным способом подачи жалобы в трудовую инспекцию является ее личное посещение. В таком случае можно не только подать заявление в письменной и устной формах одновременно, но и получить профессиональную консультацию по своему вопросу, а также узнать точные сроки рассмотрения жалобы. Обращаться следует по адресу, указанному раннее.

Получить более подробную информацию и узнать основные положения и обязанности можно на официальном сайте государственной трудовой инспекции Москвы.

В том случае, если сотрудники трудовой инспекции открыто «покрывают» руководителя-правонарушителя, можно подать жалобу и в прокуратуру, приложив к заявлению экземпляр уже подаваемой жалобы с отметкой о его принятии.

Особенности жалобы

Все особенности связаны с тем, какой является организация — частной или государственной. В первом случае, если компания частная и у нее есть конкретный собственник, то жалоба составляется на его имя. Однако это не значит, что рассматривать ее будет лично владелец: обычно этим занимается либо совет директоров, либо назначенные для этого юристы. Так или иначе, все зависит от иерархии.

Успешность жалобы напрямую зависит от его содержания

Важно перечислить в ней все о нарушении прав максимально конкретно — проверяющий сотрудник должен отчетливо понимать, что произошло. Опираться надо и на то, что все коммерческие компании ищут выгоду, а это значит, что неэффективное руководство им не нужно

Во втором случае, когда компания государственная, обосновывать потенциальные преимущества при увольнении сотрудника не нужно. Необходимо только объективно и максимально четко описать произошедшую ситуацию. Это требуется для того, чтобы соответствующие службы смогли провести тщательную проверку и принять на ее основе взвешенное решение.

Трудовая инспекция

Если работнику не удается урегулировать возникшее нарушение своих трудовых прав в ходе мирных переговоров с работодателем, то следующих шагом будет обращение в Трудовую инспекцию.

В обязанности работников трудовой инспекции входит:

• Контроль за соблюдением действующих норм Трудового Кодекса РФ;
• Назначение ответственности за нарушение действующих норм Трудового Кодекса РФ;

При обращении в Трудовую инспекцию работнику необходимо составить письменную жалобу.

Составить жалобу можно как в произвольной форме, так и по образцу установленной формы, скачав его в интернете.

Образец жалобы в Трудовую инспекцию.doc

Составленную жалобу можно доставить в Трудовую инспекцию одним из следующих способов:

Лично;

Личное обращение в Инспекцию не ускорит процесс рассмотрения жалобы. Поэтому выбирать этот способ доставки заявления стоит только в том случае, если вы хотите проконсультироваться с работниками Трудовой инспекции по каким-то трудовым вопросам.

Почтовым отправлением;

К жалобе в обязательном порядке должны быть приложены документы, подтверждающие перечисленные в жалобе трудовые нарушения. В противном случае рассматриваться жалоба не будет.

Срок изучения жалобы составляет тридцати дней (начиная со дня получения заявления).

Жалоба должна содержать следующую информацию:

• Наименование организации, руководителя которого уличают в нарушении трудовых прав ;
• Реквизиты самого руководителя (ФИО, занимаемая должность);
• Реквизиты заявителя (ФИО, должность);
• Описание причины подачи жалобы с законодательными ссылками (статьями Трудового и Гражданского Кодекса);
• Опись прилагаемых к жалобе документов, подтверждающих описанные нарушения;

Если работники утвердят жалобу, организацию, на которую она была подана, подвергнется внезапной проверке. В случае выявления указанных в жалобе нарушений, к работодателю будут применены такие «карательные мера» как временное отстранение от исполнения своих должностных обязанностей, административный штраф и т.д. Права работника, наоборот, будут восстановлены.

Работники Трудовой инспекции не часто берутся «вершить правосудие» и в случае неоднозначности ситуации перенаправляют дело в суд.

Однако, в случае отказа Трудовой инспекции не стоит сразу же обращаться в суд. Перед этим стоит обратиться в правоохранительный орган — прокуратуру.

Задачи инспекции

Так как трудовая инспекция – это государственный орган, то она создавалась с определёнными целями и задачами.

К основным задачам инспекции по труду относятся:

• контроль над тем, чтобы права и интересы, а также свободы граждан, работающих у российских работодателей, полностью соблюдались. Сюда же можно отнести контроль над тем, чтобы условия труда были безопасные. Ранее говорилось о том, что трудовая инспекция помогала только работникам, а теперь говорится, что «гражданам». Например, если гражданину незаконно и без оснований отказывали в приёме на работу, то инспекцию по труду отказывала ему в защите, мотивируя свой отказ тем, что он официально не трудоустроен. Теперь же такого нет! Гражданин, которому потенциальный работодатель немотивированно отказал в приёме на работу, может пожаловаться в инспекцию по труду, и жалобу от него примут и рассмотрят;
• контроль над тем, чтобы все работающие граждане своевременно и в полном объёме получали материальное вознаграждение за свой труд;
• контроль над тем, чтобы работникам, пострадавшим в результате несчастного случая на рабочем месте или во время пути на работу и обратно, была своевременно и полностью выплачена компенсация.

Кроме того, инспекция по труду должна обеспечивать:

• соблюдение работодателем всех прав и свобод граждан, которые уже вступили в трудовые отношения или только собираются;
• своевременное информирование работников и работодателей о современных, новейших и наиболее эффективных методах и средствах соблюдения норм трудового законодательства, а также иных правовых актов, которые имеют отношение к трудовой деятельности;
• своевременное доведение до сведения уполномоченных государственных органов фактов нарушений, действий (бездействия) или злоупотреблений, которые не подпадают под действие трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, но при этом имеющих место быть на рабочих местах.

Из задач вытекают полномочия инспекции по труду, которые прописаны в ст. 356 ТК РФ. К ним можно отнести:

• осуществление надзора над тем, как работодатель соблюдает нормы трудового законодательства. Надзор осуществляется как на федеральном, так и на региональном уровнях;
• проведение всестороннего анализа обстоятельств и причин, при которых происходит нарушение трудовых прав, свобод и интересов граждан;
• разработка и принятие мер по ликвидации причин и обстоятельств нарушений трудовых прав граждан;
• рассмотрение дел об административных правонарушениях по вопросам трудового права;
• своевременное направление соответствующей информации в органы исполнительной власти, в органы местной власти, а также в правоохранительные органы и в суды;
• проверка установленного порядка проведения расследований по несчастным случаям, а также правильный учёт таких случаев;
• обобщение общей практики применения норм трудового законодательства;
• анализ правил применения трудового законодательства;
• разработка и продвижение мер по улучшению некоторых направлений трудового законодательства;
• анализ причин производственного травматизма;
• разработка и внедрение мер по минимизации производственного травматизма;
• участие в расследовании несчастных случаев на производстве;
• проведение самостоятельных расследований несчастных случаев на рабочих местах;
• приём заявлений от граждан, а также их рассмотрение в установленные законом сроки;
• разработка и принятие мер по устранению уже выявленных нарушений;
• своевременное консультирование и информирование работников и работодателей по вопросам соблюдения норм Трудового Кодекса, а также иных нормативных актов, которые содержат в себе нормы трудового права;
• проверка того, насколько полно, правильно и своевременно соблюдаются требования по выплате пособий работникам по линии обязательного социального страхования от несчастных случаев или от полученных во время трудовой деятельности профессиональных заболеваний;
• проверка правильности начисления этих пособий, а также их назначения и выплат.

Почему начальник может орать

Может, он пытается заставить уволиться или просто хам? Рассмотрим разные ситуации.

Устраиваясь на работу, сотрудник ожидает увидеть компетентного начальника, отличного профессионала и просто хорошего человека, который будет координировать и проверять выполненную работу. Но порой все надежды на профессиональное сотрудничество с начальником разбиваются о скалы хамства, криков и оскорблений. А вообще, имеет ли право директор кричать на сотрудника?

Сотрудник, в первую очередь, теряется от таких действий, но, возможно, для такой реакции начальника имеется основание. Как правило, путем такого психологического воздействия начальник пытается добиться увольнения сотрудника по собственному желанию. Таким образом избежав дополнительных разбирательств по поводу необоснованного увольнения со своей стороны.

Сотрудник, испытав на себе психологическое давление, не желает оставаться для продолжения трудовых отношений с этим начальником.

Отметим, что принуждение сотрудника к увольнению является основанием для обращения в трудовую инспекцию и проведения соответствующей проверки. В заявлении в трудовую инспекцию необходимо указать место работы, реквизиты трудового договора, свои контактные данные и, при наличии, доказательства оскорблений и унижений (аудиозаписи, письменные доказательства).

А если рассмотреть действия начальника под другим углом? Что, если по своей натуре он хам?

Конечно, терпеть подобное отношение неприятно, но и уволиться из-за хамства начальника и искать работу в период экономического кризиса – тоже поспешное решение. Следует предпринять попытки не обращать внимания на хамское поведение начальника. Возможно, стоит принять этот момент как факт и не принимать хамство на свой счет.

Но необходимо помнить, что если руководитель оскорбляет и унижает вас, то это уже повод привлечь его к административной ответственности.

Трудовая инспекция

В ГИТ обращаются, когда нарушается законодательство в части условий работы и наказаний. Сюда относятся конфликты, вызванные:

• дисциплинарными взысканиями — предупреждениями, выговорами, отстранением, понижениями в должности, переводами на другие ставки и т.д.;
• лишением премий;
• увольнением беременных и женщин, находящихся в декрете;
• выплатой меньшей суммы, что закреплена в договоре;
• задержкой зарплаты;
• неверным расчётом социальных пособий;
• запретом выхода в декретный или календарный отпуск;
• принуждением к деятельности во внеурочные часы;
• требованием выполнения непосильных объёмов работы;
• предоставлением неподходящих условий для решения поставленных задач, например, нет отопления в цехе, отсутствует туалет в здании и т.п.;
• поручением дел, не входящих в обязанности по договору.

В целях соблюдения норм охраны труда инспекторы запрашивают необходимые сведения, вызывают работодателя для разъяснений его поступков, выписывают требования исполнить обязанности. В качестве меры пресечения применяются административные наказания в виде штрафов.

Обращаться с жалобой нужно лично в инспекцию по месту нахождения предприятия, почтой или на сайте ведомства в течение 2 месяцев с момента нарушения прав гражданина, а при незаконном увольнении — в ближайшие 30 дней.

Отправить жалобу проще всего на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости (РОСТРУД).

На главной странице следует нажать на кнопку «Отправить обращение» и внести все данные.

А ещё существует отдельный сервис — онлайнинспекция.рф, с помощью которого также можно пожаловаться. На главной странице выбирается пункт «Сообщить о проблеме». Далее определяется подходящая категория — изменение условий труда, заработная плата, увольнение, рабочее время и т.д.

Система позволяет не только организовать проверку работодателя, но и:

• получить консультацию по волнующему вопросу в разделе «Дежурный инспектор»;
• записаться на прием в госинспекцию труда в своем регионе во вкладке «Электронная приемная».

Оба сервиса требуют авторизации через ЕСИА «Госуслуги».

Существуют еще 2 способа пожаловаться:

1. По горячей линии: 8 800-707-88-41.
2. Направить письменную претензию в региональное отделение ГИТ – адреса и номера телефонов указаны на сайте Роструда в «Контактах».

По каким причинам составляют жалобу на руководителя

Первоочередная причина, согласно которой сотрудники составляют жалобы, — нарушение трудовых прав, что закреплены в ТК РФ. Это именно тот момент, когда руководство не соблюдает условия контракта, заключенного с работником, и ТК. В число таковых нарушений можно отнести:

• регулярное отсутствие выплаты заработной платы

• не предоставление сотруднику отпуска

• переработки, которые никак не фиксируются руководством и не компенсируются заработной платой
• отказ выплатить средства по больничному, когда таковая обязанность прописана в контракте
• препятствие повышению, когда на то есть все основания
• увольнение по причинам, не связанным с рабочим процессом или нарушением ТК и контракта

Особый вес имеет коллективное заявление, которое составляется несколькими сотрудниками. Однако изначально необходимо понимать, что со стороны персонала должна быть юридическая правота. В противном случае это повлияет на репутацию каждого, кто подпишет документ, и как следствие сыграет решающую роль при следующем собеседовании.

Второстепенной же причиной, что никак не умаляет ее значимости, выступает нарушение гражданских прав человека как таковых. Они не связаны контрактом или трудовым кодексом, а четко закреплены в конституции. Так, к ним можно отнести:

• неуважительное отношение: грубость, сексуальные домогательства, использование мата в речи
• угрозы с нанесением физического или морального вреда
• рукоприкладство
• прямые оскорбления персонала или семьи сотрудника

Видео с правилами составления жалобы: